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[TA]; 9a. poca; T.C.C.; S.J.F. y su Gaceta; XXXI, Enero de 2010; Pg. 2137; Registro:
165 529
Amparo directo 346/2009. Jos Enrique Chumacero Casiano. 1o. de octubre de 2009.
Unanimidad de votos. Ponente: Enrique Zayas Roldn. Secretario: Jos Daniel
Nogueira Ruiz.
Ahora bien Consultante, le doy la siguiente informacin esperando que la misma aclare
mejor sus dudas:
QU ES EL PAGO JUSTO?
Es correcto establecer la necesidad de que las deudas sean pagadas, al igual que es correcto
establecer a cuanto asciende el pago de lo debido, es decir el pago de lo justo.
En primer lugar tenemos el adeudo del capital, es decir lo debido conforme a lo que
efectivamente nos fue prestado, en esta parte probablemente no exista dificultad para
sealar a cuanto asciende el monto adeudado, de conformidad con lo que efectivamente
hemos recibido de nuestro acreedor, aunque en algunos casos los prestamos se pactan por
un monto del cual inicialmente se descuentan comisiones o primeras mensualidades, que
hacen que en realidad nos sea entregado menos dinero de lo que se establece como deuda,
pero en general no habra mucha discusin acerca del monto inicial del adeudo.
El problema empieza al tener que calcular los intereses, comisiones, impuestos y dems
conceptos adeudados, y es aqu en donde se esconde la mayor parte del monto que nos
reclaman Bancos, Cajas de Ahorro, Financieras y prestamistas de toda ndole.
Estos accesorios que nos son reclamados por los acreedores muchas veces superan el
monto inicial del crdito, ello debido a que se ha abusado del derecho a pactar libremente
estos intereses y comisiones, llegando incluso al absurdo de que existen contratos en donde
se cobra una comisin por falta de uso del crdito, o tambin comisiones e intereses por
pago anticipado del capital, as como clausulas de actualizacin del crdito que solamente
incrementan la deuda en forma exponencial.
Se hace necesario entonces, validar el monto del pago justo, y esto puede hacerse bajo el
concepto de que lo justo es aquello que marca la Ley.
Una vez logrado aterrizar en este concepto, podemos observar que la ley reconoce dos tipos
de obligaciones: Las que libremente pactan las partes y las que establece la propia Ley.
En los pactos que libremente logran las partes, se puede advertir que en realidad no se trata
de un acuerdo de voluntades negociado en forma conjunta, y esto es debido a que las
Instituciones de Crdito imponen sus condiciones, o mejor dicho proponen al mercado su
oferta de crdito con condiciones establecidas en un contrato que no es negociable, es
decir, el publico nicamente selecciona una propuesta de entre las que existen en el
mercado.
Desafortunadamente, en Mxico no existe un control o una norma que limite los excesivos
cobros bancarios, o por lo menos que impida a las Instituciones de Crdito abusar de la
libertad de contratacin, ya que el costo de los crditos no esta relacionado o referenciado a
los costos de captacin, es decir lo que los Bancos pagan a los ahorradores por el dinero
que depositan.
De esta forma es que, ante los excesivos costos (intereses, comisiones, sanciones e
impuestos) la generalidad de los adeudos incurre en un costo que ronda entre el 60% y el
90% anual respecto del capital, lo cual crea la situacin de que los Bancos y dems
Instituciones del Crdito en Mxico tengan los ndices de rentabilidad mas altos del mundo,
a costa de un gran universo de deudores que son asfixiados por cuentas interminables.
Por otro lado, tenemos que el inters legal es el 6% anual (para Crditos Mercantiles segn
el articulo 362 del Cdigo de Comercio), y el 9% anual para crditos de orden civil
(articulo 2395 del Cdigo Civil para el Distrito Federal), de manera que al acudir al Juicio
Universal de Acreedores, obtenemos la reduccin del adeudo al tipo legal, (reduccin que
afecta a la totalidad de crditos y obliga a recalcular los intereses al tipo legal, segn cada
caso, articulo 2967 del Cdigo de Procedimientos Civiles).
De esta forma, todo deudor tiene a su alcance la determinacin judicial para establecer el
pago justo de lo debido, es decir, el pago de lo adeudado no al libre arbitrio del acreedor,
sino bajo el imperio de la Ley, para arribar a los limites que la propia norma seala como el
tipo legal de inters, que en caso de crditos mercantiles, como lo son los adeudos
Bancarios y de otras Instituciones de Crdito, se vean reducidos al tipo legal del 6% anual,
el cual por otro lado es muy similar a los intereses que son cobrados en las naciones de
laOCDE (Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmicos) de la cual
Mxico forma parte.
CONCLUSIN:
Nuestro mercado de crdito Institucional abusa de la falta de limites para los intereses,
comisiones y dems costos que insaciablemente se cobran al publico, pero aun as,
cualquier deudor en problemas tiene a su alcance el ejercicio de la Ley para acogerse a la
proteccin judicial del Concurso Civil Voluntario para controlar sus adeudos y limitar lo
que le es reclamado, para estar en condiciones de pagar lo justo, es decir lo que marca la
Ley.
QU ES LA INSOLVENCIA?
La insolvencia es el presupuesto objetivo del concurso y puede ser actual o inminente. La
insolvencia actual es aquella en la que se encuentra el deudor que no puede cumplir
regularmente sus obligaciones exigibles. Por el contrario, se encuentra en situacin de
insolvencia inminente el deudor que prevea que no podr cumplir regular y puntualmente
sus obligaciones. Se denomina concurso de acreedores a la situacin jurdica que se
origina cuando una persona fsica o jurdica de viene en una situacin de insolvencia en la
cual no puede hacer frente a la totalidad de los pagos que adeuda. El concurso de
acreedores abarca tanto las situaciones de quiebra como las de suspensin de pagos.
A veces tenemos que apresurarnos para pagar una deuda o abstenernos de comprar algo
hasta haber pagado nuestras cuentas. Pero, a veces, algunas cosas suceden; puede ser la
prdida de algn trabajo, alguna enfermedad o un bondadoso intento de ayudar a algn
amigo o familiar que tiene una dificultad. Cualquiera que sea el motivo, uno se encuentra
en problemas profundos. No puede pagar sus propias deudas.
Qu pasa entonces? Qu pueden hacer los acreedores? Cules son sus derechos?
Por ejemplo, tiene usted una deuda de $25,000.00 (VENTICINCO MIL PESOS 00/100
M.N.) a una compaa de la tarjeta de crdito, como Visa o Mastercard. La compaa de la
tarjeta de crdito es un acreedor porque usted debeles dinero. Ahora no puede pagar a su
cuenta. Qu pasa ahora? Aqu le explicar lo que sus acreedores pueden hacer y cules
son sus opciones.
Hable con Sus Acreedores- Si no puede pagar sus deudas, la primera cosa qu debe hacer
es llamar a sus acreedores y hgales saber cul es el problema. El acreedor puede estar
dispuesto a colaborar con usted y hacer planes especiales para disminuir o cancelar sus
pagos por un tiempo. Lo peor que puede pasar es que continen pidiendo el pago. Si usted
simplemente ignora a sus acreedores y no explica por qu no puede hacer sus pagos, ellos
probablemente pensarn que usted, simplemente, no quiere pagar sus cuentas.
Podemos arreglarlo de alguna manera? A veces los acreedores estn dispuestos a llegar
a un arreglo de pago a travs de las organizaciones conocidas como Servicios de Asesora
de Crdito al Consumidor. Estos grupos trabajan y frecuentemente son financiados por
grandes acreedores como las cadenas nacionales de tiendas departamentales y las
compaas de tarjetas de crdito.
presupuesto limitado. Tambin tratarn de figurar los arreglos de pago con sus acreedores.
Si esto funciona, usted enva un cheque de cierta cantidad mensualmente a la Compaa de
Servicios de Asesora de Crdito al Consumidor. Entonces, ellos lo dividen entre los
acreedores. La cuota cobrada por la Compaa de Servicios de Asesora de Crdito al
Consumidor, por este servicio es cubierta por los acreedores, del dinero que reciben. La
razn por cul los acreedores acceden a pagar por estos servicios es qu ellos prefieren
trabajar con usted y recibir algn pago por sus cuentas en lugar de tener qu perseguirle y,
quiz, no recaudar nada.
CONTROL DE DEUDAS,
CERO DEUDAS, y
RESUELVE TU DEUDA,
Qu pasa si su acreedor no est interesado en hacer arreglos con usted o con una
Compaa de Servicios de Asesora de Crdito al Consumidor? Cuando usted falte en
su pago, su acreedor comenzar a enviarle notificaciones de vencimiento de pago. Pueden
enviarle cartas amenazantes y llamarle demandando el pago. Pueden reportarlo por su
retardo a al BUR DE CRDITO que lastimar su HISTORIAL CREDITICIO, pero no
tienen poder alguno de forzarlo a pagar. Tampoco pueden enviarlo a prisin- Usted no
puede ir a prisin por adeudar dinero por una cuenta! No pueden hacer ms que molestarlo.
Si el molestarlo no funciona, sus acreedores pueden enviar su cuenta a una agencia de
recaudacin.
En su caso le sugiero que adopte una ACTITUD POSITIVA Y ACTIVA, para poner un
remedio jurdico en su caso a la COBRANZA EXTRAJUDICIAL DE LA CUAL EST
SIENDO VCTIMA, para ello puede iniciar una denuncia de hechos en contra de los
cobradores de su acreedor que refiere, ya que pudieran estar cometiendo en su
agravio, LOS DELITOS DE AMENAZAS, EXTORSIN, DAO EN PROPIEDAD
Con esta sencilla gua de respuestas totalmente apegadas a derecho y por ende, a la
realidad, podrs parar en seco a cualquier cobrador que trate de intimidarte con
argumentos absurdos, leyes inventadas y/o mal aplicadas y dems amenazas creadas por
mentes sin imaginacin (ni conocimiento fundamental de leyes).
Esta gua se puede aplicar tanto para responder a las amenazas que te hacen va telefnica,
como para las que mandan por correo o dejan en nuestros domicilios por otros medios.
Debes recordar que no porque venga escrito algo en un papel membretado, es una amenaza
real ni mucho menos.
Recuerda que: Todo documento legal tiene que ser entregado por un representante de la
autoridad competente y, en el caso de las deudas, este sera un ACTUARIO o bien
un EJECUTOR plenamente identificados como enviados del juzgado correspondiente.
Recuerda que: TODO (absolutamente todo) lo que sea entregado por: un cobrador, un
abogado, un licenciado o por el mismo dueo del banco CARECE por completo de valor
legal alguno.
Aqu estn pues, las amenazas ms comunes utilizadas por los malos cobradores y las
respuestas inteligentes a estas (en primera persona). (Si tienes una amenaza nueva, no
dudes por favor en postearla aqu para aadir su respuesta inteligente en esta lista):
5.- AA: Le hablamos del juzgado fulano para avisarle que ya tiene una demanda.
RI: El artculo 16 constitucional dice claramente que nadie puede ser molestado en su
persona, familia, domicilio, papeles o posesiones, sino en virtud de mandamiento escrito de
la autoridad competente, que funde y motive la causa legal del procedimiento. sea que no
me puedes notificar nada por telfono aunque me llames de la mismsima presidencia y
solo un actuario o ejecutor plenamente identificados podra notificar que hay un proceso
legal de este tiempo en mi contra.
7.- AA: Le vamos a hacer ruptura de cerraduras, haremos uso de la fuerza pblica y
embargaremos sino esta con el testimonio de un vecino!
RI: Bsicamente te dar la misma respuesta de arriba y solo aadir que si intentas hacer
cualquiera de estas cosas sin tener un mandato judicial bien fundamentado, el que se va a
meter en muchos los eres tu cobrador, pues estaras cometiendo una serie de delitos tales
como: allanamiento de morada, dao en propiedad privada, intento de robo, usurpacin de
funciones pblicas y profesionales entre otros.
10.- AA: Vamos a embargar la casa donde vive aunque no sea suya!
RI: Eso es imposible, pues las deudas son de las personas y no de los lugares que habitan o
habitaron. Si estos bienes no me pertenecen y son propiedad legitima de un tercero: mis
padres, hermanos, amigos, arrendadores, hipotecarias, etc, entonces simple y sencillamente
no pueden ser embargados pues son -como ya dije- de un tercero que no tiene obligacin
alguna con mis deudas.
11.- AA: Vamos a exhibir que es un deudor en toda su colonia y/o trabajo!
RI: En este caso estas cayendo en el delito de revelacin de datos personales que protege el
artculo 16 constitucional que seala: toda persona tiene derecho a la proteccin de sus
datos personales. Ley de proteccin de datos personales en manos de terceros: Artculo 67.Se impondrn de tres meses a tres aos de prisin al que estando autorizado para tratar
datos personales, con un fin de lucro difunda o publique por cualquier medio los datos
personales de cualquier persona. Artculo 68.- Se sancionar con prisin de seis meses a
cinco aos al que, con el fin de alcanzar un lucro indebido, trate datos personales mediante
el engao, aprovechndose del error en que se encuentre el titular o la persona autorizada
para transmitirlos. Artculo 69.- Tratndose de datos personales sensibles, las penas a que
se refiere este Captulo se duplicarn. As que cuidadito.
12.- AA: Comunqueme con su jefe para descontarle de su sueldo lo que debe.
RI: Ay cobrador! Seguro no sabes que el artculo 112 de la Ley Federal del Trabajo dice
que los salarios de los trabajadores no podrn ser embargados, salvo en caso de pensiones
alimenticias ordenadas por la autoridad judicial, por lo que mi jefe no est obligado a
descontarme ni un solo peso y menos solo porque t lo dices!
13.- AA: Su casa ha sido subastada anexo lista de las personas interesadas en su propiedad.
RI: Primero; el banco tendra que demandarme y yo ser notificado de acuerdo a lo que
dice el art.16 constitucional; de forma escrita y entregada por un representante del juzgado,
es decir: un actuario o un ejecutor plenamente identificado como tal. Luego si mi casa est
a mi nombre, libre de gravamen, no supera hasta por tres veces el monto por el que me
estn demandando y no estoy casado por bienes mancomunados, se podra sealar como
bien para embargo y luego, si soy vencido en juicio y no llegramos a un acuerdo, entonces
y solo entonces podra haber un remate de mi casa. Pero como no ha sido as pues Estas
diciendo cosas sin sentido.
14.- AA: Le entrego este papel fotocopiado y mal hecho que dice que usted ya fue
demandado por nosotros!
RI: Seor cobrador esto es fraude por simulacin y se da cuando una persona realiza un
acto o escrito judicial falso con el fin de engaar y aprovecharse de una persona para
obtener un beneficio indebido, como lo haces aqu mediante un falso proceso judicial y
cuidado, porque puedes irte hasta por 10 aos a la crcel.
17.- AA: Estoy grabando esta llamada y la usare como prueba en el juicio en su contra!
RI: Uy cobrador! pues te deseo suerte, pues en Mxico las llamadas telefnicas como
elemento probatorio son admitidas solo en casos del orden penal y no civil, como es deber
dinero al banco. Y aunque fueran admitidas, se requiere de toda una serie de peritajes para
comprobar su autenticidad.
Estas son las amenazas ms comunes de las que eres sujeto por estos cobradores que sin
saberlo- incurren en una serie de delitos que los pueden privar de la libertad y generar
multas onerosas en su contra. Esta pequea gua ser actualizada conforme los malos
cobradores ideen nuevas formas de intimidacin.
Va civil o va penal?
En Mxico existen dos vas diferentes mediante las cuales se imparte justicia, una
(bsicamente) es la que juzga los delitos: La va penal y la otra, es la va civil, que sirve
para impartir justicia cuando existe un desacuerdo entre particulares, es decir, que se
encarga de otorgar a cada parte lo justo en su caso.
El fraude es un delito que se da cuando una persona obtiene un beneficio de forma dolosa
(premeditadamente). En tu caso, seguramente dejaste (o vas a dejar) de pagar tus deudas
porque perdiste tu empleo, tus ventas bajaron, te enfermaste, etc. Nunca fue un "plan" para
defraudar a nadie, sino ms bien es una situacin ajena a tu control la que ya no te permite
el continuar pagando tus obligaciones financieras.
No te dejes intimidar!
Una demanda o juicio mercantil es una accin jurdica, mediante la cual el acreedor ejerce
su legtimo derecho al pago que una deuda contrada por un tercero con l.
Procedimiento de Notificacin.
Para que una demanda mercantil de inicio, se deber seguir un procedimiento muy
riguroso, siempre apegado a derecho. Si este proceso no se sigue de acuerdo a lo estipulado
legalmente, la demanda perder su efecto automticamente.
La notificacin de una demanda es un derecho del demandado para que pueda ejercer su
defensa mediante su abogado.
La notificacin de una demanda ser efectuada por un actuario (por nadie ms)
En este caso se procede a embargarle bienes suficientes para cubrir la deuda y costas, Lo
anterior se desprende de la lectura del artculo 1392 del Cdigo de Comercio, que en su
parte conducente seala:
Una vez hecho el embargo, se procede a emplazarlo a juicio con las copias debidamente
cotejadas de la demanda.
EMBARGO
Cabe referirse al embargo como el acto procesal por virtud del cual se aseguran
determinados bienes, segn la naturaleza de stos, para que estn a resueltas del juicio, Es
conveniente recordar que el embargo o aseguramiento de bienes se lleva a cabo cuando,
una vez, requerido al deudor del pago de lo reclamado en la diligencia respectiva, no lo
efecta.
En resumen:
2.- Te entregara una cedula de notificacin (hojas tamao oficio con sellos y firmas) y
copia de la demanda (otro juego de varias hojas tamao oficio con sellos y firmas) y te
informara que has sido demandado.
3.- Se proceder con la diligencia de embargo. Aqu es en donde tu abogado debe solicitar
que seas el depositario de los bienes y as evitar que se los lleven.
TOMA NOTA:
Ahora bien, es muy comn que los cobradores utilicen tcnicas poco ticas y usen la
amenaza de supuestas demandas y embargos para intimidar al deudor y hacer que este
pague su deuda. Pero en la inmensa mayora de los casos, estos procesos son inexistentes,
es decir, son tan solo una mentira.
IMPORTANTE:NO puede haber un embargo sin antes haberse cumplido al pie de la letra
del proceso de notificacin.
Nota: Si bien es cierto que es un derecho del acreedor el recuperar sus pasivos (deudas)
que los clientes en mora legal tengan con l por la va judicial (una demanda), tambin es
un hecho que el acreedor buscara siempre negociacin cmo primera opcin.
La Cdula de Notificacin
Copia de la demanda
TODO en hojas tamao oficio, con los sellos y las firmas del juzgado.
De las "notificaciones de embargo" y "extrajudicial"
Notificaciones de embargo?
Las notificaciones de embargo que llegan a tu casa no valen nada legalmente hablando. Los
embargos NO se notifican con varios das de anticipacin. El embargo es una accin que se
lleva a cabo con la mayor discrecin pues el demandado no debe saber que se le van a
Para que sepas exactamente por cual cantidad te pueden demandar, saca tu reporte especial
en bur de crdito y/o en crculo de crdito (depende el tipo de acreedor). Ah dir
exactamente cunto debes al da de hoy y nicamente por esa cantidad te pueden demandar.
El Embargo
Retencin de bienes, practicada como medida de seguridad o precaucin, para el pago de
las deudas o las responsabilidades pecuniarias en que haya podido incurrir una persona o
entidad.
Los embargos son rdenes judiciales que nicamente (absolutamente nadie ms) pueden ser
autorizadas por un juez (si y solo si ya hay una demanda mercantil interpuesta vs el deudor
en el juzgado correspondiente).
-Es derecho primario del deudor demandado el sealar los bienes que sern embargados.
-El embargo tiene un lmite legal que es hasta de tres veces el monto demandado, es decir
que, por ejemplo; si la demanda es por $50,000.00, el monto mximo permitido por la ley
de bienes a embargar no podr superar los $150,000.00.
-El demandado tiene la posibilidad de solicitar que los bienes queden bajo el resguardo del
mismo (ser el depositario de los bienes embargados). Depender de la habilidad de su
abogado defensor para que parte actora acepte esta opcin. De est manera, el actuario se
limitar a realizar un inventario de los bienes sujetos al embargo y estos quedaran en
resguardo del demandado durante el proceso judicial.
Nota: Solo en caso de que el bien sealado sea un bien inmueble, el demandado siempre
quedara como depositario del bien mientras se lleva el proceso judicial.
-El embargo solamente podr realizarse sobre los bienes propiedad del demandado y, de su
aval (en caso de haber uno). Absolutamente de nadie ms, siendo requisito indispensable
que al momento de realizarse el embargo, las personas ajenas a este proceso puedan
comprobar la propiedad de sus bienes (exhibiendo las facturas de estos o las escrituras del
inmueble a su nombre por ejemplo). De no ser posible en ese momento, estos bienes podan
ser embargados pero, se podr interponer una tercera excluyente de dominio para que
mediante este recurso legal, la persona ajena al proceso pueda recuperar sus bienes.
-Existen una serie de bienes que se consideran como inembargables de acuerdo al art.
475 del cdigo de comercio y son:
Los bienes que constituyen el patrimonio de la familiar desde su inscripcin en el Registro
Pblico de la Propiedad.
El lecho cotidiano, los vestidos y muebles de uso ordinario del deudor, de su mujer o de
sus hijos no siendo de lujo.
Los libros, aparatos o instrumentos de las personas que ejerzan o se dediquen al estudio de
las profesiones liberales.
El sueldo percibido por los trabajadores (la Constitucin seala que este solo podr ser
sujeto a embargo en el caso de pensin alimenticia).
Tipo de acreedor
Monto adeudado
Tiempo en mora
2.- Toda reclamacin judicial deber dirigirse al Juez que ya tiene jurisdiccin sobre el
concurso, por lo tanto no se requerir atender mltiples juicios ante diversas autoridades
judiciales, articulo 739 del Cdigo de Procedimientos Civiles.
3.- Desde la solicitud de Concurso Civil, el deudor aporta los bienes a disposicin de los
acreedores, al igual que puede efectuar consignacin de pago de las cantidades que
efectivamente puede disponer para pagar sus adeudos, artculo 738 del Cdigo de
Procedimientos Civiles.
4.- Los acreedores son notificados por el Juez y tienen un plazo no mayor a 20 das hbiles
para demostrar los crditos a su favor, debiendo especificar el monto exacto de capital
adeudado, fraccin VI del articulo 738 del Cdigo de Procedimientos Civiles.
5.- Se nombra un Sndico que mediar entre el deudor y sus acreedores, regulando los
convenios de pago que se presenten y calificando la legalidad de los crditos
reclamados, artculos 2968 y 2974 del Cdigo Civil.
De esta forma, se pueden celebrar convenios judiciales con los Acreedores (cualquiera que
sea Bancos, Empresas Prestadoras de Bienes Servicios, Particulares, Instituciones
Pblicas, etc.); con la seguridad de que se llevan a cabo ante la Autoridad Judicial y por
conducto de Representantes Legales debidamente reconocidos, con lo cual evitamos
sorpresas y fraudes de despachos de cobranza, sin cobros ocultos, sin intereses y en las
condiciones y plazos que realmente podemos cubrir dado que el propio deudor es el que
debe aprobar cada propuesta de convenio que se presente ante el Juez, entiende.
Por lo que le aconsejo jurdicamente que se asesore de un abogado que sea experto
en CONCURSOS CIVILES, para que tenga asegurado el xito de su asunto, y si es el caso
de que usted no cuenta con recursos econmicos para pagar los honorarios de los servicios
profesionales de un abogado particular, PUEDE USTED RECURRIR A LOS
SERVICIOS JURDICOS PROFESIONALES Y GRATUITOS DE LOS
DEFENSORES PBLICOS DE SU LOCALIDAD, esperando que esta informacin le
sea de utilidad en su caso, y que en breve lo resuelva favorablemente.