Actividad de Aprendizaje No 1

1-Explique brevemente el campo de accin del marketing.

Generalmente se considera Marketing a la labor de crear, promover y entregar bienes y servicios a
los consumidores y negocios.
Interviene en 10 tipos de entidades diferentes:
Bienes: En los bienes fsicos se da la mayor produccin y labor del marketing de la mayora de
pases En pases en desarrollo son alimentos, ropa y vivienda.
Servicios: La mayora de actividades se concentran en producir servicios. Se puede mencionar
aerolneas, hoteles, alquiler de autos. Un extremo es el servicio de telefona. Otra combinar
ofertas y servicios.
Experiencias: Al combinar bienes y servicios es posible crear y vender experiencias ;como el Reino
Disney para los nios, viajes por tierra o cruceros, escalar montaas..etc.
Eventos: Es cuando promueven actividades cada cierto tiempo como Olimpiadas, aniversarios,
eventos deportivo y exposiciones.
Personas: Es el marketing de persona. Hoy las estrellas tiene un manager ,agente que se encarga
de sus relaciones pblicas.
Lugares: Es el marketing de lugares como ciudades, estados, pases con la finalidad de atraer mas
turistas .
Propiedad: Son derechos de posesin ya sea de propiedades reales o financieras: como ventas de
casas y acciones en una empresa o banco.
Organizaciones: Las organizaciones trabajan activamente para crear una imagen fuerte y favorable
en el pblico. Ripley, Saga Falabella, tiendas Efe, Electrlux.
Informacin: La informacin se puede vender como producto: ejemplo, escuelas, universidades,
institutos, enciclopedias, revistas, peridicos y canales noticiosos.
Ideas: Los productos y servicios son plataformas para alguna idea o beneficio: cosmticos para
verse mejor, ropa ,los mercadologos buscan un ahnco, una necesidad, centros de sanacin
espiritual ,iglesias.
2-Nombre los diversos elementos del marketing:
1.La persona(comprador y vendedor)

2. Bienes y servicios.
3. Canales de distribucin (complejo de instituciones de ventas al por mayor y por menor).
4 .Funciones:
a-Informacin o investigacin de marketing.
b-Compras
c-Ventas(personal, publicidad, promocin)
d-Transporte
e-Almacenamiento
f-Financiacin
g asuncin de riesgos.
h-Normalizacin y clasificacin.
i-Servicios a los consumidores
5.fijacion de precios
6.Leyes y gobierno.
7.El medio incluida la competencia.
8.Direccion de marketing.
9.Trasmision de la propiedad.

3-Defina brevemente las funciones que cumple el Marketing.

1-Funcion de intercambio: Para vender se necesita un comprador, se genera una necesidad para
el comprador. consiste en analizar a los consumidores, lo cual implica analizar sus necesidades, gustos,
preferencias, deseos, hbitos de consumo, comportamientos de compra (dnde compran, cundo
compran, cada cunto tiempo compran, por qu compran), costumbres y actitudes.
-Ventas
-Compras.
2-Funcines Fsicas: Son las actividades fsicas o materiales que se van a realizar como el almacer y
trasportar el producto o servicio que se esta marketeando.

-Transporte
-Alamcenamiento.
3-Funciones Facilitadoras.
-Financiamiento
-Seguro contra riesgos
-Informacin de mercados
-Estandarizacion.

4-Establezca diferencias entre las orientaciones a la venta y a la mercadotecnia

VENTA
-El inters es nicamente por el producto

-Hay orientacin interna, hacia la empresa.

-Hay nfasis en las necesidades de la empresa.

MARKETING
-El inters es sobre los deseos y necesidades
del cliente y despus se calcula comodistribuir
con utilidad el producto que satisfaga esas
necesidades.
-Hay orientacin externa, hacia el mercado.
-Hace nfasis en las necesidades de
mercado(comprador)

ACTIVIDAD DE APRENDISAJE No3

1-EXPRSE CON SUS PROPIAS PALABRAS EL CONCEPTO DE SEGMENTACION:

La segmentacin de mercado significa tomar todo el mercado y dividirlo. La segmentacin de
mercado divide el mercado en grupos con caractersticas y necesidades semejantes para poder
ofrecer una oferta diferenciada y adaptada a cada uno de los grupos objetivo. Esto permite
optimizar recursos y utilizar eficazmente nuestros esfuerzos de marketing. Y aque si vendemos
para todo el mundo lo mas probale es que vendamos cada vez menos por eso se ofrece a cierto
sector y publico dependiendo edades, zonas geogrficas,clima,psiclogicas.
2-Cules son las finalidades de la segmentacin?