Manual Con Figura Cion SEPE

Manual de Usuario para SEPE
rea de Seguridad y Logstica

Manual de usuario de configuracin de
Navegadores para Sede Electrnica del SEPE
v3.8
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ndice
1.
REQUISITOS PARA LA FIRMA....................................................................... 7
2.
INSTALACIN DE LA MQUINA VIRTUAL JAVA ................................. 9
3.
VERIFICACIN DE LA MQUINA VIRTUAL JAVA .............................. 15
4. PERMITIR LA EJECUCIN DE COMPONENTES EN LA MQUINA

VIRTUAL JAVA .......................................................................................................... 17
5.
6.
PERMITIR VENTANAS EMERGENTES ...................................................... 20

5.1
CONFIGURACIN DE INTERNET EXPLORER ....................................................... 20
5.2
CONFIGURACIN DE FIREFOX ........................................................................... 22
5.3
CONFIGURACIN DE CHROME .......................................................................... 24
VERIFICACIN DEL CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRNICA . 30

6.1
VERIFICACIN CON INTERNET EXPLORER......................................................... 30
6.2
VERIFICACIN CON FIREFOX ............................................................................ 34
6.3
VERIFICACIN CON CHROME ............................................................................ 38
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ndice de Tablas
Tabla 1: Relacin Sistemas Operativos, mquinas virtuales java, y navegadores............. 8
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ndice de Ilustraciones
Ilustracin 1: Instalacin JVM............................................................................................ 9
Ilustracin 3: Instalacin JVM.......................................................................................... 10
Ilustracin 9: Verificacin JVM........................................................................................ 15
Ilustracin 10: Verificacin JVM...................................................................................... 15
Ilustracin 11: Permitir JVM en IExplorer ...................................................................... 17
Ilustracin 12: Permitir JVM en Firefox.......................................................................... 17
Ilustracin 13: Permitir JVM en Chrome ....................................................................... 18
Ilustracin 14: Permitir ejecucin de aplicacin............................................................. 19
Ilustracin 15: Permitir ventanas emergentes en Internet Explorer ............................. 20
Ilustracin 18: Permitir ventanas emergentes en Firefox .............................................. 23
Ilustracin 21: Permitir ventanas emergentes en Chrome ............................................ 25
Ilustracin 27: Verificacin certificado sede en Internet Explorer ................................ 30
Ilustracin 32: Verificacin certificado sede en Firefox ................................................. 34
Ilustracin 37: Verificacin certificado sede en Chrome ............................................... 38
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1. REQUISITOS PARA LA FIRMA

El uso del sistema de firma electrnica con certificado emitido por autoridades
de certificacin reconocidas o con certificado emitido y custodiado por SEPE
est soportado para la siguiente instalacin de equipo cliente:
Ver. 3.8
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8. La

arquitectura soportada de todos los sistemas operativos es 32 y 64
bits. En todos los casos, la mquina virtual Java (JVM) instalada
tiene que ser de 32 bits.
Navegador Internet Explorer, Mozilla Firefox o Chrome.
Es necesario tener instalada la ltima versin de la mquina virtual
Java (JVM) recomendada por Oracle. Actualmente la versin
recomendada por Oracle es la versin 7 Update 55 (1.7u55) de 32
bits. La ltima mquina virtual Java distribuida por Oracle se puede
descargar o actualizar en el enlace
https://www.java.com/es/download/.
En el apartado 2. Instalacin de la mquina virtual java se indica
como instalar la mquina virtual java en su sistema.
En el apartado 3. Verificacin de la maquina virtual java se indica
como verificar si se tiene instalada una mquina virtual java y la
versin en caso de estarlo.
Adems, es necesario que el navegador no impida la ejecucin de
cdigo JavaScript y que tampoco impida elementos emergentes. En
prximos apartados se detallar como llevar a cabo estas
configuraciones en los navegadores soportados.
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La siguiente tabla muestra las combinaciones de sistema operativo, mquina

virtual java (JVM) y navegadores soportados:
Plataforma/Navegador
IExplorer 7 IExplorer 8
IExplorer 9 IExplorer 10 IExplorer 11 Firefox Chrome
Windows Vista (32bits) - JVM 32bits
N/A
Windows 7 (32bits) - JVM 32bits
N/A
Windows 8 (32bits) - JVM 32bits
N/A
N/A
N/A
N/A
Windows 7 (64bits) JVM 32bits
N/A
N/A
N/A
N/A
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Windows XP - JVM 32bits

N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
N/A
X
X
X
X
X
X
Tabla 1: Relacin Sistemas Operativos, mquinas virtuales java, y navegadores
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X
X
X
X
X
X
2. INSTALACIN DE LA MQUINA VIRTUAL JAVA

El uso del sistema de firma electrnica del SEPE requiere de una mquina
virtual java (JVM), esta se puede descargar e instalar desde la siguiente
direccin: https://www.java.com/es/download
Una vez abierto el enlace anterior en un navegador, aparecer una ventana
como la siguiente
Ilustracin 1: Instalacin JVM
A continuacin se debe pulsar sobre el botn Descarga gratuita de Java

Una vez hecho lo anterior aparecer una ventana de confirmacin
En esta ventana se debe pulsar sobre el botn Aceptar e iniciar descarga

gratuita de manera que aparecer una ventana que nos informa de que se va a
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proceder a la instalacin del componente. Debemos confirmar pulsando sobre

el botn Ejecutar (El aspecto de las ventanas puede variar en funcin del
sistema operativo y navegador usado).
A continuacin aparecer la siguiente ventana en la cual se debe pulsar

tambin sobre el botn Ejecutar
Una vez hecho lo anterior aparecer la pantalla de comienzo de la instalacin

de la mquina virtual java. Se debe pulsar el botn Instalar.
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La siguiente ventana solicita la instalacin de una barra de herramientas en el

navegador. Se recomienda desmarcarlo todo y no instalarla. Una vez
desmarcados los checks se pulsar sobre el botn Siguiente
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En este momento comienza el proceso de instalacin el cual puede tardar

varios minutos.
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Para finalizar se pulsa sobre el botn Cerrar
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3. VERIFICACIN DE LA MQUINA VIRTUAL JAVA

Para verificar si ya se tiene instalada la mquina virtual java o en caso de
tenerla ya instalada cual es la versin, se debe hacer lo siguiente:
Abrir en un navegador la pgina https://www.java.com/es/download y pulsar
sobre el enlace Tengo java?
Ilustracin 8: Verificacin JVM
Deber aparecer la siguiente imagen en la que se verifica que hay una

mquina virtual java y su versin.
Ilustracin 9: Verificacin JVM
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En caso de que el resultado no sea similar al anterior ser necesario instalar o

actualizar la mquina virtual java.
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4. PERMITIR LA EJECUCIN DE COMPONENTES EN LA

MQUINA VIRTUAL JAVA
Durante la ejecucin de las aplicaciones del SEPE que requieren hacer uso de
firma digital, en funcin del sistema operativo y el navegador usado, le puede
aparecer alguno de los siguientes avisos:
Internet Explorer
Ilustracin 10: Permitir JVM en IExplorer
Firefox
Ilustracin 11: Permitir JVM en Firefox
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Chrome
Ilustracin 12: Permitir JVM en Chrome
En cualquiera de los tres casos se debe permitir la carga del componente.

Una vez cargado el componente aparecer una ventana similar a la siguiente
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Ilustracin 13: Permitir ejecucin de aplicacin
El smbolo marcado en rojo indica que el componente est firmado por una
entidad de confianza y que su ejecucin es segura, por lo tanto se debe pulsar
en el botn Ejecutar.
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5. PERMITIR VENTANAS EMERGENTES

La firma electrnica del SEPE necesita que se permita abrir una ventana
emergente para su correcto funcionamiento. Por motivos de seguridad
algunos navegadores no permiten por defecto este tipo de ventanas
emergentes. En los siguientes apartados se va a explicar cmo configurar
los navegadores soportados para permitir las ventanas emergentes en la
sede electrnica del SEPE.
5.1 Configuracin de Internet Explorer

Aviso: Este documento se ha hecho usando Internet Explorer 7. Algunas
opciones y ventanas pueden ser distintas usando otras versiones del
navegador.
Abra el navegador Internet Explorer. Pulse sobre Herramientas y en el
men desplegable seleccione Opciones de Internet.
Ilustracin 14: Permitir ventanas emergentes en Internet Explorer
Aparecer la ventana de opciones, en la cual se debe pulsar sobre la

pestaa Privacidad. Una vez en la pestaa Privacidad se debe pulsar el
botn Configuracin tal y como se indica en la siguiente imagen
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Ahora se debe meter en la caja de texto Direccin del sitio web que desea
permitir el texto sede.sepe.gob.es y pulsar el botn Agregar
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Por ltimo pulse el botn Cerrar
5.2 Configuracin de Firefox

Aviso: Este documento se ha hecho usando Firefox 28.0. Algunas opciones
y ventanas pueden ser distintas usando otras versiones del navegador.
En el men del navegador pulse sobre Herramientas, y en el desplegable
pulse sobre Opciones.
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Ilustracin 17: Permitir ventanas emergentes en Firefox
Se le abrir la ventana de Opciones, vaya a la pestaa Contenido.
Una vez en la pestaa contenido se debe pulsar sobre el botn Excepciones...

Se abrir la siguiente ventana en la que hay que rellenar el campo Direccin
del sitio web con el valor sede.sepe.gob.es y pulsar sobre el botn Permitir.
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Para cerrar esta ventana pulse sobre el botn Cerrar.
Pulse Cerrar y despus Aceptar para cerrar la ventana de Opciones.
5.3 Configuracin de Chrome

Aviso: Este documento se ha hecho usando Chrome 33. Algunas opciones
y ventanas pueden ser distintas usando otras versiones del navegador.
Una vez abierto el navegador se debe pulsar sobre el icono marcado en
rojo en la siguiente imagen
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Ilustracin 20: Permitir ventanas emergentes en Chrome
Se desplegara un men en el que se tiene que seleccionar Configuracin

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En la ventana de Configuracin se debe pulsar Mostrar opciones

avanzadas
Aparecer una opcin llamada Privacidad, dentro de esta opcin se debe

pulsar el botn Configuracin de contenido
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Se debe buscar la opcin Pop-ups y se debe pulsar el botn Administrar

excepciones
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En la caja de texto donde pone URL de dominio hay que poner

sede.sepe.gob.es y en Accin se debe seleccionar Permitir. Para finalizar
pulse sobre le botn Ok
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6. VERIFICACIN
DEL
CERTIFICADO
DE
LA
SEDE
ELECTRNICA
Para garantizar la integridad y la confidencialidad en las comunicaciones

con la web de la sede electrnica del SEPE los servidores utilizan un
certificado digital emitido por una entidad de confianza reconocida a nivel
mundial. Los siguientes apartados van a explicar cmo verificar la
veracidad del certificado digital de la sede electrnica.
6.1 Verificacin con Internet Explorer

Abra el navegador Internet Explorer y ponga en la barra de direcciones
https://sede.sepe.gob.es si aparece una ventana como la mostrada a
continuacin indicando que la conexin no est verificada, revise la
direccin web puesta en la barra de direcciones y en el caso de ser
correcta no contine con el proceso puesto que podra estar suplantada la
identidad de la Sede Electrnica del SEPE en su equipo.
Ilustracin 26: Verificacin certificado sede en Internet Explorer
Si no le aparece la pantalla mostrada en el punto anterior haga click en el

icono del candado que se encuentra a la derecha de la barra de
direcciones.
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Cuando se pulsa sobre el candado se despliega una pequea ventana en

la que hay que pinchar sobre un enlace llamado Ver certificados.
A continuacin aparecer la siguiente ventana
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En esta ventana, se debe seleccionar la pestaa Ruta de certificacin,
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En la zona inferior se puede comprobar el estado del certificado. El texto

debe informar que el certificado es vlido. Por ltimo hay que pulsar
Aceptar para cerrar todas las ventanas abiertas.
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6.2 Verificacin con Firefox

Abra el navegador Firefox y ponga en la barra de direcciones
https://sede.sepe.gob.es, si aparece una ventana como la mostrada a
continuacin indicando que la conexin no est verificada, revise la
direccin web puesta en la barra de direcciones y en el caso de ser
correcta no contine con el proceso puesto que podra estar suplantada
la identidad de la sede electrnica del SEPE en su equipo
Ilustracin 31: Verificacin certificado sede en Firefox
Si le aparece la pgina inicial de la sede electrnica del SEPE, haga click en la

parte verde de la barra de navegacin.
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Le debe aparecer la siguiente ventana en la que debe pulsar Ms

Informacin.
A continuacin aparece la siguiente ventana con la informacin de identidad del

sitio web. Pulsando sobre Ver certificado accedemos al detalle del certificado
del sitio.
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A continuacin le aparecer la siguiente ventana con los datos del certificado y

su emisor.
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6.3 Verificacin con Chrome

Abra el navegador Chromw y ponga en la barra de direcciones
https://sede.sepe.gob.es, si aparece una ventana como la mostrada a
continuacin indicando el certificado de seguridad del sitio no es de
confianza, revise la direccin web puesta en la barra de direcciones y en el
caso de ser correcta no contine con el proceso puesto que podra estar
suplantada la identidad de la sede electrnica del SEPE en su equipo
Ilustracin 36: Verificacin certificado sede en Chrome
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Si le aparece el portal de la sede electrnica del SEPE pulse en la zona verde

que se encuentra a la izquierda de la barra de direcciones
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Aparecer un men desplegable en el que se indicar con el texto Identidad

verificada
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REQUISITOS PARA LA FIRMA....................................................................... 7

INSTALACIN DE LA MQUINA VIRTUAL JAVA ................................. 9

VERIFICACIN DE LA MQUINA VIRTUAL JAVA .............................. 15

4. PERMITIR LA EJECUCIN DE COMPONENTES EN LA MQUINA

PERMITIR VENTANAS EMERGENTES ...................................................... 20

CONFIGURACIN DE INTERNET EXPLORER ....................................................... 20

CONFIGURACIN DE FIREFOX ........................................................................... 22

CONFIGURACIN DE CHROME .......................................................................... 24

VERIFICACIN DEL CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRNICA . 30

VERIFICACIN CON INTERNET EXPLORER......................................................... 30

VERIFICACIN CON FIREFOX ............................................................................ 34

VERIFICACIN CON CHROME ............................................................................ 38

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1. REQUISITOS PARA LA FIRMA

Windows XP, Windows Vista, Windows 7 y Windows 8. La

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La siguiente tabla muestra las combinaciones de sistema operativo, mquina

IExplorer 9 IExplorer 10 IExplorer 11 Firefox Chrome

Windows Vista (32bits) - JVM 32bits

Windows 7 (32bits) - JVM 32bits

Windows 8 (32bits) - JVM 32bits

Windows Vista (64bits) - JVM 32bits

Windows 7 (64bits) JVM 32bits

Windows 8 (64bits) JVM 32bits

Windows XP - JVM 32bits

Windows Vista (64bits) - JVM 64bits

Tabla 1: Relacin Sistemas Operativos, mquinas virtuales java, y navegadores

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2. INSTALACIN DE LA MQUINA VIRTUAL JAVA

Ilustracin 1: Instalacin JVM

A continuacin se debe pulsar sobre el botn Descarga gratuita de Java

En esta ventana se debe pulsar sobre el botn Aceptar e iniciar descarga

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proceder a la instalacin del componente. Debemos confirmar pulsando sobre

Ilustracin 2: Instalacin JVM

A continuacin aparecer la siguiente ventana en la cual se debe pulsar

Ilustracin 3: Instalacin JVM

Una vez hecho lo anterior aparecer la pantalla de comienzo de la instalacin

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Ilustracin 4: Instalacin JVM

La siguiente ventana solicita la instalacin de una barra de herramientas en el

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Ilustracin 5: Instalacin JVM

En este momento comienza el proceso de instalacin el cual puede tardar

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Ilustracin 6: Instalacin JVM

Para finalizar se pulsa sobre el botn Cerrar