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Quiere mejorar su comunicacin educativa? Entonces, lea esta propuesta

Sabs Gallardo Garca
Universidad Abierta, San Luis potos, S.L.P.

Resumen
Con fundamento en las ideas relevantes de Sarramona y la definicin de Martnez sobre la
educacin, y con el soporte del concepto de comunicacin y sus elementos de Navales,
Omaa y Perazzo, complementados con los elementos del proceso de la comunicacin de
Lazarte y del modelo de Crica, se propone una definicin y modelo de comunicacin
educativa como la unidad mnima de comunicacin, congruente con los factores comunes de
los conceptos de la educacin. Se sugiere una reflexin para que el lector descubra por s
mismo la importancia de la comunicacin educativa en la educacin. Basado en las
caractersticas enunciadas por Rojas y los factores de Berlo para lograr una comunicacin
eficaz, se crea un escenario sustentado por la planeacin y ejecucin de una carta descriptiva
para facilitar su cumplimiento. Se analizan un escrito de Castells, un trabajo de Navales,
Omaa y Perazzo, documentacin de la Comunidad Moodle y un artculo de Skype sobre las
tecnologas de la informacin y de la comunicacin (TICs) para revisar algunas de las
herramientas virtuales que magnifican la eficiencia y la eficacia de la educacin virtual.
Palabras clave: comunicacin educativa, tecnologas de la informacin y comunicacin,
Moodle, Skype
Introduccin
En varios documentos sobre la comunicacin educativa, primero se definen el concepto de
comunicacin y posteriormente lo relacionan con el proceso enseanza aprendizaje, como
un caso particular de la comunicacin; por esta razn en el presente ensayo primero se
revisar el significado de educacin y despus se propone una definicin y modelo de la
comunicacin educativa como un instrumento al servicio de la educacin; adems, en
diversas publicaciones generalmente slo se enuncian las recomendaciones para una
comunicacin educativa eficaz, por consiguiente en este ensayo se propone un escenario de
enseanza - aprendizaje incluyendo estas recomendaciones, adems como la comunicacin
educativa es extraordinariamente potenciada por las TICs, se analizan algunas de las
cualidades de estas tecnologas relacionadas con la educacin.
La comunicacin educativa
Concepto
A continuacin se examinan dos explicaciones sobre educacin, de escritores que analizaron
varias definiciones de educacin de autores de distintas lugares y pocas. Primero se exponen
las ideas relevantes siguientes:
A) Un proceso esencialmente dinmico entre dos personas. B) Que proporciona las
metas y ayudas para alcanzar las metas del hombre, partiendo de la aceptacin
consciente del sujeto. C) Que pretende el perfeccionamiento del individuo como
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persona. D) Que busca la insercin activa y consciente del individuo en el medio
social. E) Que significa un proceso permanente e inacabado a lo largo de toda la vida
humana. F) Que el estado resultante, aunque no definitivo, supone una situacin
duradera y distinta del estado original del hombre (Sarramona, 1989, como se cit en
Tapia, sin fecha, 3).
Segundo, Martnez (2008, 15) enuncia nuestra definicin de educacin que la
consideramos como el proceso de optimizacin integral e intencional del hombre, orientado
al logro de su autorrealizacin e insercin activa en la naturaleza, sociedad y cultura.
Enseguida se describe la definicin de comunicacin de Navales, Omaa y Perazzo (2003, 2),
quienes sostienen:
Cuando una persona (emisor) transmite una informacin (mensaje) a otra (receptor), el
emisor tiene un objetivo al hacerlo (Con qu intencin) y espera influir en el receptor
con su mensaje (Con qu efectos). Cuando el receptor enva una nueva informacin al
emisor, basada en el mensaje que le transmiti ste, tal informacin se denomina
retroalimentacin, comunicacin de retorno o respuesta. De esta manera, el hombre
que en el inicio del proceso era receptor se transforma en emisor y el que
originalmente era emisor queda como receptor de la nueva informacin.
Analizando este concepto y los criterios de Sarramona y Martnez sobre educacin, se infiere
una propuesta de definicin de comunicacin educativa, la cual es un proceso por medio del
cual el docente se pone en contacto con el discente a travs de un mensaje que transmite
contenidos educativos, y espera que este ltimo de una respuesta, sea una opinin, actitud o
un cambio de conducta que tiende a su optimizacin integral, a su autorrealizacin e
insercin activa en la naturaleza, sociedad y cultura.
Fundamentos tericos
Tomando como base el modelo de comunicacin de Navales, Omaa y Perazzo, por analoga
se estructura y se propone un modelo de comunicacin educativa. En el concepto sobre
comunicacin de Navales, Omaa y Perazzo se observan los elementos bsicos de la
comunicacin, los cuales son: emisor, mensaje, receptor y retroalimentacin a estos
elementos se agregan el cdigo y el contexto (Lazarte, 2003, 1) y se incluyen el medio, el
canal, la codificacin y la decodificacin (Crica, sin fecha, 2, 3).
Lazarte (2003, 1) asevera el emisor. Es la persona que se encarga de transmitir el
mensaje. En la comunicacin educativa, esta inicia en el emisor, el cual es el docente o las
autoridades educativas de todos los niveles con pensamientos sobre los contenidos educativos
e instrucciones a comunicar con el objeto de facilitar el logro de los fines de la educacin.
Lazarte (2003, 1) manifiesta:
El cdigo es un sistema de signos y reglas para combinarlos, es arbitrario y debe estar
organizado de antemano el emisor. Esta persona elige y selecciona los signos
que le convienen, es decir, realiza un proceso de codificacin; codifica el mensaje.
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Cuando el docente ha pensado los contenidos educativos a comunicar, los codifica, es decir
los expresa con palabras orales o escritas, o si necesita, utiliza otros signos con sus reglas
respectivas para que resulten claros y posean un significado para el discente, como los usados
en las matemticas, la fsica, etc., o grficos como los esquemas, mapas, etc.
Lazarte (2003, 1) asegura que Naturalmente tiene que haber algo que comunicar, un
contenido y un proceso que con sus aspectos previos y sus consecuencias motive el mensaje.
El mensaje en educacin es la representacin de las ideas y pensamientos sobre los
contenidos educativos que el docente desea transmitir al discente, este mensaje puede ser
oral, escrito o no verbal. Los contenidos que desea comunicar el docente y su nivel, deben
seleccionarse de acuerdo con los conocimientos, actitudes, comportamientos previos, y
estilos de aprendizaje del discente.
Crica (sin fecha, 2) afirma:
Es necesario aclarar, que el canal es soporte en el que se produce el proceso
comunicativo, y que, aunque coloquialmente se lo suele denominar medio, para los
especialistas en comunicaciones, canal y medio no son estrictamente lo mismo.
Mientras el canal o soporte es elemento concreto que canaliza la informacin (papel,
cinta, disquete, CD), el medio es el dispositivo o equipo que el canal o soporte requiere
para cumplir su funcin transmisora.
La codificacin puede estar impresa, cuyo canal es el papel y los medios son libros, revistas,
etc.; o manuscrita donde el canal puede ser una superficie esmaltada y el medio es el pizarrn
blanco; tambin puede ser auditiva, audiovisual, virtual, contacto personal, etc.; es importante
elegir adecuadamente el canal y el medio, de tal modo que permitan comunicar el contenido
educativo congruente con las tcnicas didcticas seleccionadas, los contenidos elegidos y los
objetivos a lograr; conviene seleccionar un canal y medio educativo que involucre la mayor
parte de los sentidos del estudiante.
Lazarte (2003, 1) indica El receptor ser aquella persona a quien va dirigida la
comunicacin; realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos
elegidos por el emisor; es decir, descodifica el mensaje y Crica (sin fecha, 4) asevera que
El discente recibe el mensaje (afectado o no por ruido) y realiza el proceso mental de
decodificacin e interpretacin. En educacin el estudiante es el receptor, a l va dirigido el
mensaje, lo escucha y/o lo lee y/o lo observa, lo decodifica, encuentra su significado, lo
interpreta y lo relaciona con sus conocimientos, experiencias y vivencias previas, es decir lo
acomoda a su estructura mental y se da el aprendizaje en l.
Lazarte (2003, 1) explica:
Las circunstancias que rodean un hecho de comunicacin se denominan contexto
situacional (situacin), es el contexto en que se transmite el mensaje y que contribuye a
su significado. La consideracin del contexto situacional del mensaje es siempre
necesaria para su adecuada descodificacin.
En educacin este contexto que facilita el aprendizaje se da de la manera siguiente:
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el alumno ingresa conscientemente en un entorno cambiante. Pasillos atiborrados
con carteles impresos, escritos, mviles, esculturas y pinturas. Aulas llenas de asientos
suaves rellenos de bolitas que adoptan la forma del que se sienta, alfombras y
almohadas, libros, revistas y peridicos. Esquinas cientficas llenas de verdor y tanques
de peces, jaulas con hmsteres, y las colecciones de rock. Se escuchan estaciones vivas
con la msica clsica, canciones pop, baladas y blues. Estas son las vistas y sonidos de
los entornos enriquecidos, vistas y sonidos que hacen que las dendritas formen vas
neurales del conocimiento (Fogarty, 1991, 4).
Para que la comunicacin educativa posibilite el logro de los fines de la educacin es
conveniente un ambiente enriquecido en estmulos congruentes con los contenidos, para que
motive y facilite el aprendizaje.
Otro elemento mencionado del proceso de la comunicacin es la retroalimentacin, por
medio de la cual el estudiante podr manifestar sus necesidades educativas, aclarar dudas,
comentar experiencias y vivencias, aceptar o diferir de la opinin del docente, y participar
activamente en su propio desarrollo. Con la retroalimentacin el docente puede evaluar el
grado de aprendizaje del discente y sus objetivos logrados.
Lazarte (2003, 2) asevera Se denomina ruido a cualquier perturbacin experimentada por la
seal en el proceso de comunicacin. El ruido es un factor no deseado en la comunicacin
educativa, sin embargo puede aparecer en todo su proceso, como en los ejemplos siguientes:
en el docente (emisor), la falta de claridad de los conceptos a comunicar en su mente por no
dominar la materia; en la codificacin, usar un smbolo matemtico, sin que el docente haya
explicado previamente su significado; en el mensaje, contenidos educativos que el estudiante
no comprende por no dominar los prerrequisitos; en el canal, escritura ilegible; en el medio,
aparatos audiovisuales funcionando mal; en el receptor, falta de atencin del estudiante; en la
decodificacin, un estudiante indgena que no comprende el espaol; y en la
retroalimentacin, cuando el estudiante informa que si comprendi y realmente no entendi
nada.
El proceso de comunicacin educativa descrito se considera la unidad mnima de
comunicacin, es decir el dilogo educativo mnimo; ms cuando el discente responde, se
convierte en emisor y el docente en receptor, nuevamente se puede repetir todo el proceso
completo, y la unidad mnima de comunicacin educativa se vuelve iterativa.
Importancia
Dentro del proceso educativo,.. la comunicacin est tan ntimamente unida a l, que es
imposible concebir la educacin sin el proceso de comunicador- educando (Arroyo, 1984,
175, Fermoso, 1981, 271-271, como se cit en Martnez, 2008, 13). Trate de educarse sin
comunicarse o intente educar a alguien sin comunicacin, no se trata nicamente de no usar
la expresin oral o la palabra escrita, se trata de no utilizar ningn sistema de comunicacin,
como leer, hacer seas y gestos, dar golpecitos, dibujar figuras, etc., anmese, intntelo!
imposible!... verdad?. Esta es la importancia de la comunicacin educativa, sin
comunicacin educativa no hay educacin. Y sin educacin no se logran los fines de la
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educacin, no hay el proceso de perfeccionamiento del ser humano, ni la transmisin de la
cultura de una generacin a otra. Choza (2007, 1) sostiene que:
La cultura es el conjunto de acciones y expresiones mediante las cuales damos sentido
a la realidad, mediante las cuales la nombramos, la utilizamos y la transformamos. Por
eso cultura es mundo. La adquisicin de la cultura, en este sentido del trmino, que
tambin se denomina socializacin primaria, es la salida del estado natural para
acceder al estado propiamente humano. Sin esa socializacin primaria las cras de
humanos permaneceran en estado animal, o en estado salvaje, como es el caso de
los nios criados por animales y crecidos lejos de los cuidados humanos.
Desde que hombre se socializ y se comunic, pudo aprender y ensear a otros; y cuando se
comunic educativamente, logr perfeccionar su persona y su sociedad; actualmente, en la
medida que evolucionan los proceso de comunicacin educativa de la humanidad, en esa
medida su optimizacin como persona y como sociedad, se acelera notablemente. Sin
comunicacin educativa seguramente estaramos viviendo en la edad de piedra.
La comunicacin educativa eficaz
Para una comunicacin educativa eficaz, Rojas (2010, 80) asevera que:
ha de reunir ciertas caractersticas, tales como: I) Postura abierta en el emisor y en el
receptor para lograr un clima de mutuo entendimiento. II) Bidireccionalidad del proceso,
para que el flujo de los mensajes pueda circular en ambos sentidos, si bien
mayoritariamente lo haga de educador a educando. III) Interaccin en el proceso, que
suponga la posibilidad de modificacin de los mensajes e intenciones segn la dinmica
establecida. IV) Moralidad en la tarea, para rechazar tentaciones de manipulacin.
Adems, Berlo en 1979 (como se cit en Crica, sin fecha, 6-7), determin los factores de la
comunicacin educativa eficaz:
A) Competencias comunicativas del profesorado: 1)las destrezas necesarias para
traducir los contenidos cognitivo-afectivos y para expresar con precisin e interpretar
con fidelidad la respuesta que recibe del alumno 2)dominar los lenguajes
icnicos, grficos y audiovisuales, y emplear con maestra los medios ms
adecuados, 3)realizar el reforzamiento de las partes estructurales de la
comunicacin a travs de la redundancia de canales. B) Actitudes del docente: 1)
Hacia s mismo, (seguridad, y confianza en sus propias capacidades que se transmite
involuntaria e inexorablemente a los alumnos) 2) hacia los contenidos educativos (en
funcin de su conviccin sobre la pertinencia de los contenidos a transmitir) y 3) hacia
sus alumnos (en funcin a su disponibilidad, apertura y capacidad de empata). C)
Nivel de conocimientos: manejar los contenidos de la disciplina impartida, las
aportaciones de los saberes psicolgicos de la educacin y dominar el conocimiento
pedaggico en lo que al fenmeno educativo respecta.
Para facilitar la inclusin de estas caractersticas y factores en la actividad docente, se
propone planear y desarrollar una carta descriptiva de la manera siguiente:
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Previo a la ejecucin del proceso educativo, el docente necesita planificar y preparar los
eventos educativos con oportunidad, comenzando por analizar las necesidades y estilos de
aprendizaje de los estudiantes; con base en estas necesidades y los fines de la educacin,
determinar los objetivos educativos; enseguida especificar los contenidos necesarios para
lograr los objetivos, incluyendo los aspectos a destacar; posteriormente congruentes con los
objetivos y contenidos determinados, as como con los estilos de aprendizaje de los
educandos, establecer las mejores tcnicas didcticas, las actividades constructivistas del
docente y del discente, los requerimientos de materiales, equipos didcticos e instalaciones
que enriquezcan en estmulos el ambiente de aprendizaje, conforme a los recursos con que
pueda contar; lo cual lo prepara para cumplir con los factores C, A3, A2 y B2 descritos por
Berlo; as como estipular la evaluacin del progreso de sus estudiantes y los tiempos
necesarios. Conviene que tanto la planificacin como la preparacin, sea en conjunto con los
dems docentes de la institucin educativa y de la misma especialidad, con el propsito de
retroalimentarla y enriquecerla, y evitar duplicidad de contenidos con otras asignaturas.
Antes de un evento educativo el docente requiere eliminar el estrs, mediante ejercicios de
relajacin, igualmente administrar su tiempo para llegar con el tiempo necesario, para
preparar los recursos didcticos previamente, esto le permitir adquirir una paz interior y
reflejar un comportamiento tranquilo y de confianza en s mismo.
Cumpliendo lo anterior, el docente podr iniciar su evento educativo a tiempo, mantenerse
tranquilo, confiado y entusiasmado; su comunicacin como consecuencia es congruente entre
lo que piensa, dice y hace, con esta actuacin hace realidad el factor B de Berlo; dar la
bienvenida, escuchar y observar los mensajes verbales y no verbales de los educandos,
practicar la empata y comprenderlos, para cumplir con el factor A1, de Berlo. Su
comportamiento abierto enviar una comunicacin no verbal que invita a los estudiantes a ser
abiertos y entusiastas a la vez, de este modo cumple con la caracterstica I de Rojas. Solicitar
la disposicin del estudiante para su participacin activa en su desarrollo, as mismo una
actitud de escucha, de anlisis y reflexin de las comunicaciones, as como expresar sus
dudas y aportar sus opiniones. El docente siempre debe dar reconocimiento al estudiante que
participe o al menos agradecer su contribucin. Tanto docente y discentes deben de estar
dispuestos a crear y mantener un clima mutuo de entendimiento y de motivacin al
aprendizaje, de este modo se practica el 3 factor de Berlo.
El docente debe de desarrollar el evento educativo conforme a su planeacin y precisa
mantener una comunicacin en ambos sentidos, para que la retroalimentacin le permita
evaluar el aprendizaje de los discentes, y en caso necesario, modificar los contenidos y fines
de su comunicacin, para mejorar el proceso educativo; de esta manera observa las
caractersticas II y III de Rojas. El docente debe ser asertivo, honesto y sincero, as cumple
con la caracterstica de IV de Rojas.
Las tecnologas de la informacin y comunicacin (TICs)
Con la incorporacin de las TICs a la educacin, se ha potenciado la comunicacin
educativa. Para abordar esta cuestin analizaremos algunas de sus caractersticas descritas en
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un documento elaborado por Castells y otro por Navales, Omaa y Perazzo. Castells (2002,
2) manifiesta:
1) Internet se desarrolla a partir de una arquitectura informtica abierta y de libre
acceso 2)Los protocolos centrales de Internet TCP/IP, se distribuyen
gratuitamente y a cuya fuente de cdigo tiene acceso cualquier tipo de investigador o
tecnlogo 3)hubo una modificacin constante de aplicaciones y nuevos
desarrollos tecnolgicos por parte de los usuarios, en un proceso de feed back, de
retroaccin constante.
El Internet y su vasto poder de comunicacin mundial, han permitido la creatividad y la
innovacin en la educacin virtual dirigida a cualquier parte del orbe, junto con el diseo de
aplicaciones que la apoyan como hot potatoes para crear instrumentos de evaluacin; sitios
virtuales para crear cursos en lnea; diccionarios en la Web; el correo electrnico; etc. El
Internet y sus aplicaciones favorecen la retroalimentacin, factor fundamental para una
comunicacin educativa eficaz.
Castells (2002, 5) informa
una vez que el conocimiento est en la red, el conocimiento codificado, pero no el
conocimiento que se necesita para lo que se quiere hacer, de lo que se trata es de saber
dnde est la informacin, cmo buscarla, cmo procesarla, cmo transformarla en
conocimiento especfico para lo que se quiere hacer. esa capacidad de saber qu
hacer con lo que se aprende, es socialmente desigual y est ligada al origen social,
al origen familiar, al nivel cultural, al nivel de educacin.
Se sugiere reducir esta desigualdad con la promocin de: el uso de las TICs tanto en los
educadores como en los educandos, el uso de los motores de bsqueda, la seleccin de las
fuentes confiables de conocimiento y de las estrategias de aprendizaje, incluyndolos en los
currculos de todos los niveles de enseanza.
las comunidades virtuales son tanto ms exitosas, cuanto ms estn ligadas a tareas, a
hacer cosas o a perseguir intereses comunes juntos (Lipman, sin fecha, citado por Castells,
2002, 9). Esta situacin es muy beneficiosa en la educacin virtual, pues permite formar
equipos de trabajo, organizarlos y asignarles una tarea educativa, as como realizar foros
virtuales para promover la participacin en la solucin de problemas que el docente plantee.
Castells (2002, 12) asegura lo que Internet s est haciendo es el sistema operativo
que permite interactuar y canalizar la informacin de qu pasa, dnde pasa, qu podemos ver,
qu no podemos ver y ser, por tanto, el sistema conector interactivo del conjunto del sistema
multimedia. Esta caracterstica nos permite realizar contenidos con ejercicios interactivos y
aplicar el principio de aprender haciendo; adems permite al estudiante cometer errores y
aprender de ellos, repetir el ejercicio cuantas veces sea necesario hasta lograr el resultado
deseado y sin quedar en evidencia de los desaciertos cometidos durante el proceso de
aprendizaje. Castells (2002, 12) manifiesta Esa informacin llega en tiempo real y se
contina procesando en tiempo real; es decir, es un medio de comunicacin masivo, continuo
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e interactivo al que pueden acceder distintos usuarios planteando preguntas, criticando,
debatiendo. Esta particularidad del Internet nos permite establecer reuniones virtuales donde
participen todos los estudiantes para realizar debates educativos.
Castells (2002, 13) considera que Pero el problema esencial, cuando todo est en Internet, es
de credibilidad, En ese sentido, el brand name, la etiqueta de veracidad, sigue siendo
importante, a condicin de que esa etiqueta se respete. Muy importante que el educando
aprenda a seleccionar sus fuentes confiables de conocimiento, pues son las bases de las
estructuras mentales que va construyendo en su desarrollo.
Navales, Omaa y Perazzo (2003,5), comentan:
En la actualidad ya no puede pensarse en computadores aislados y las capacidades de
stos pasan a un segundo plano lo que interesa es que el computador sea un vehculo
de transporte y presentacin de informacin en el momento y sitio donde se necesita
la informacin no debe estar contenida en el computador donde se trabaja, debe
poder viajar hacia l.
Caracterstica relevante para las personas que trabajan y se desplazan grandes distancias con
frecuencia, pues ahora pueden participar en la educacin virtual con una computadora porttil
y una conexin inalmbrica a internet, sin importar el lugar y la hora para acceder a sus
cursos virtuales.
Navales, Omaa y Perazzo (2003, 11), afirman La clave de la transformacin educativa est
en manos de los docentes, tanto de los que los que hoy estamos en la escuela, como de lo
nuevos que deben formarse en el futuro. Las TICs tienen muchos elementos que mejoran
notablemente la comunicacin educativa y por lo tanto la educacin, es la responsabilidad de
los docentes de usarlas y promover su uso. Dentro de las TIC`s existe el software Moodle y la
aplicacin Skype, que permiten desarrollar la educacin virtual, se examinan algunas de sus
caractersticas a continuacin.
Moodle y Skype
Comunidad Moodle (2013, Acerca de Moodle, prr. 1) declara Moodle es un paquete de
software para la creacin de cursos y sitios Web basados en Internet. Es un proyecto en
desarrollo diseado para dar soporte a un marco de educacin social constructivista. Moodle
es un software que permita crear cursos interactivos fundamentados en el constructivismo, el
cual facilita la creacin de las estructuras mentales de los educandos. Los cursos en Moodle
permiten enriquecer el entorno con estmulos, creando un ambiente que estimula el
aprendizaje. El conocimiento aprendido se puede aplicar en gran variedad de tipos ejercicios
y prcticas virtuales. Los estudiantes participan en foros virtuales, donde realizan propuestas
y argumentan sus ideas, lo cual les facilita su desarrollo intelectual y aprender de los dems.
Comunidad Moodle (2013, Moodle - Estructura bsica, prr. 3) explica
La estructura bsica de Moodle est organizada alrededor de cursos. Estos son
bsicamente, pginas o reas dentro de Moodle en donde los profesores pueden
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presentar sus recursos y actividades a los estudiantes. stas pueden tener diferentes
disposiciones, pero usualmente incluyen un nmero de secciones centrales en donde se
muestran los materiales y en donde hay bloques laterales que ofrecen informacin o
caractersticas extra.
Estos detalles de Moodle hacen posible convertir la planeacin del curso asentada en una
carta descriptiva a una realidad virtual. Comunidad Moodle (2013, Moodle - Estructura
bsica, prr. 4) manifiesta Los cursos pueden tener contenido para un ao de estudios, para
una sesin nica o para cualquier variante, dependiendo del establecimiento o el maestro.
Pueden ser usados por un maestro o por un grupo de maestros. Esta singularidad de Moodle
permite a el docente disear el curso en su totalidad o desarrollarlo por sesiones, claro est
con la previsin debida. Adems permite que un curso pueda ser el resultado de su propio
diseo y uso individual, o del el diseo colaborativo y uso por varios docentes.
Comunidad Moodle (2013, Acerca de Moodle, prr. 2) expone Moodle se distribuye
gratuitamente como Software libre (Open Source) (bajo la Licencia Pblica GNU). Este
detalle de Moodle tolera que sus usuarios desarrollen aplicaciones creativas e innovadoras en
el campo de la educacin, sin costos por licenciamiento y software.
Skype sirve para hacer cosas juntos, aunque os separe la distancia. Las videollamadas, las
llamadas y los mensajes instantneos de Skype hacen que sea fcil compartir experiencias
con las personas que te importan, dondequiera que estn (Skype, 201, prr. 2), estas
caractersticas de Skype permiten realizar foros educativos o asesora docente.
Conclusiones
La definicin de comunicacin educativa propuesta en este ensayo, es congruente con las
definiciones de educacin analizadas y los factores comunes descritos en ellas.
Los elementos bsicos de la comunicacin educativa son: el docente (emisor), la palabra
escrita y oral, representaciones grficas, simbologa de las ciencias y el lenguaje no verbal (el
cdigo educativo), la conversin de los pensamientos didcticos al cdigo educativo (la
codificacin), los contenidos educativos (el mensaje), los recursos didcticos para comunicar
el mensaje (el canal y el medio), la transformacin del cdigo educativo a la interpretacin
del mensaje educativo (la decodificacin) , el discente (el receptor), la respuesta del discente
al mensaje del docente (la retroalimentacin), el ambiente de aprendizaje (el contexto) y el
ruido (la interferencia que deteriora la comunicacin educativa).
Con la educacin educativa se logra el perfeccionamiento del ser humano y de la sociedad.
La planeacin y ejecucin de la carta descriptiva fundamentada en los fines de la educacin,
las necesidades educativas y los estilos de aprendizaje de los estudiantes, y que incluye los
objetivos, los contenidos, las mejores tcnicas didcticas, las actividades constructivistas del
discente y del docente, los recursos didcticos que enriquecen el ambiente de aprendizaje, la
evaluacin y los tiempos de realizacin de esta planeacin, facilita la comunicacin eficaz.
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Las tecnologas de la informacin y de la comunicacin, entre ellas Moodle y Skype,
proporcionan herramientas informticas que facultan el aprendizaje basado en el
constructivismo, guan al estudiante a aprender a aprender, fomentan la creatividad, la
innovacin y la solucin de problemas, mejoran notablemente el rendimiento escolar y
facilitan la ampliacin de la cobertura educativa.
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