Las Cinco Eses Pgina 1 de 25

Las Cinco Eses Pgina 2 de 25

INTRODUCCIN
El principio de orden y limpieza al que haremos referencia se denomina mtodo de las 5
s y es de origen japons
Este concepto no de!er"a resultar nada nue#o para ninguna empresa$ pero
desafortunadamente si lo es El mo#imiento de las 5s es una concepci%n ligada a la
orientaci%n hacia la calidad total que se origin% en el &ap%n !ajo la orientaci%n de ' E
(eming en 1)5* y que est incluida dentro de lo que se conoce como mejora continua
o +aizen
,urgi% a partir de la segunda guerra mundial$ sugerida por la -ni%n &aponesa de
.ient"ficos e /ngenieros como parte de un mo#imiento de mejora de la calidad y sus
o!jeti#os principales eran eliminar o!stculos que impidan una producci%n eficiente$ lo
que trajo tam!in aparejado una mejor sustanti#a de la higiene y seguridad durante los
procesos producti#os
,u rango de aplicaci%n a!arca desde un puesto u!icado en una l"nea de montaje de
autom%#iles hasta el escritorio de una secretaria administrati#a
Las Cinco Eses Pgina 0 de 25
QU ES LA ESTRATEGIA DE LAS 5S?
,e llama estrategia de las 5, porque representan acciones que son principios
e1presados con cinco pala!ras japonesas que comienza por , .ada pala!ra tiene un
significado importante para la creaci%n de un lugar digno y seguro donde tra!ajar Estas
cinco pala!ras son2
.lasificar 3,eiri4
5rganizar 3,eiton4
6impieza 3,eiso4
7ienestar 3,ei+etsu4
(isciplina 3,hitsu+e4
6as cinco 8,8 son el fundamento del modelo de producti#idad industrial creado en &ap%n
y hoy aplicado en empresas occidentales 9o es que las 5, sean caracter"sticas
e1clusi#as de la cultura japonesa :odos los no japoneses practicamos las cinco 8,8 en
nuestra #ida personal y en numerosas oportunidades no lo notamos Practicamos el
,eiri y ,eiton cuando mantenemos en lugares apropiados e identificados los elementos
como herramientas$ e1tintores$ !asura$ toallas$ li!retas$ reglas$ lla#es etc
.uando nuestro entorno de tra!ajo est desorganizado y sin limpieza perderemos la
eficiencia y la moral en el tra!ajo se reduce
,on poco frecuentes las f!ricas$ talleres y oficinas que aplican en forma estandarizada
las cinco 8,8 en igual forma como mantenemos nuestras cosas personales en forma
diaria Esto no de!er"a ser as"$ ya que en el tra!ajo diario las rutinas de mantener el
orden y la organizaci%n sir#en para mejorar la eficiencia en nuestro tra!ajo y la calidad
de #ida en aquel lugar donde pasamos ms de la mitad de nuestra #ida ;ealmente$ si
hacemos n<meros es en nuestro sitio de tra!ajo donde pasamos ms horas en nuestra
#ida =nte esto de!er"amos preguntarnos2 #ale la pena mantenerlo desordenado$ sucio
y poco organizado>
Es por esto que co!ra importancia la aplicaci%n de la estrategia de las 5, 9o se trata
de una moda$ un nue#o modelo de direcci%n o un proceso de implantaci%n de algo
japons que 8dada tiene que #er con nuestra cultura latina8 ,implemente$ es un
principio !sico de mejorar nuestra #ida y hacer de nuestro sitio de tra!ajo un lugar
donde #alga la pena #i#ir plenamente ? si con todo esto$ adems$ mejoramos nuestra
producti#idad y la de nuestra empresa$ por qu no lo hacemos>
NECESIDAD DE LA ESTRATEGIA 5S
6a estrategia de las 5, es un concepto sencillo que a menudo las personas no le dan la
suficiente importancia$ sin em!argo$ una f!rica limpia y segura nos permite orientar la
empresa y los talleres de tra!ajo hacia las siguientes metas2
(ar respuesta a la necesidad de mejorar el am!iente de tra!ajo$ eliminaci%n de
despilfarros producidos por el desorden$ falta de aseo$ fugas$ contaminaci%n$ etc
Las Cinco Eses Pgina @ de 25
7uscar la reducci%n de prdidas por la calidad$ tiempo de respuesta y costes con la
inter#enci%n del personal en el cuidado del sitio de tra!ajo e incremento de la moral por
el tra!ajo
Aacilitar crear las condiciones para aumentar la #ida <til de los equipos$ gracias a la
inspecci%n permanente por parte de la persona quien opera la maquinaria
Bejorar la estandarizaci%n y la disciplina en el cumplimiento de los estndares al tener
el personal la posi!ilidad de participar en la ela!oraci%n de procedimientos de limpieza$
lu!ricaci%n y apriete
Cacer uso de elementos de control #isual como tarjetas y ta!leros para mantener
ordenados todos los elementos y herramientas que inter#ienen en el proceso producti#o
.onser#ar del sitio de tra!ajo mediante controles peri%dicos so!re las acciones de
mantenimiento de las mejoras alcanzadas con la aplicaci%n de las 5,
Poder implantar cualquier tipo de programa de mejora continua de producci%n &usto a
:iempo$ .ontrol :otal de .alidad y Bantenimiento Producti#o :otal
;educir las causas potenciales de accidentes y se aumenta la conciencia de cuidado
y conser#aci%n de los equipos y dems recursos de la compaD"a
QU ES SEIRI?
SEIRI - CLASIFICAR (E,E.C=; 65 E-E 95 ,E 9E.E,/:=
,eiri o clasificar significa eliminar del rea de
tra!ajo todos los elementos innecesarios y
que no se requieren para realizar nuestra
la!or
Arecuentemente nos 8llenamos8 de
elementos$ herramientas$ cajas con
productos$ carros$ <tiles y elementos
personales y nos cuesta tra!ajo pensar en la
posi!ilidad de realizar el tra!ajo sin estos
elementos 7uscamos tener al rededor
elementos o componentes pensando que nos
harn falta para nuestro pr%1imo tra!ajo .on
este pensamiento creamos #erdaderos stoc+s
reducidos en proceso que molestan$ quitan
espacio y estor!an Estos elementos perjudican el control #isual del tra!ajo$ impiden la
circulaci%n por las reas de tra!ajo$ induce a cometer errores en el manejo de materias
primas y en numerosas oportunidades pueden generar accidentes en el tra!ajo
6a primera 8,8 de esta estrategia aporta mtodos y recomendaciones para e#itar la
presencia de elementos innecesarios El ,eiri consiste en2
,eparar en el sitio de tra!ajo las cosas que realmente sir#en de las que no
sir#en
.lasificar lo necesario de lo innecesario para el tra!ajo rutinario
Bantener lo que necesitamos y eliminar lo e1cesi#o
Las Cinco Eses Pgina 5 de 25
,eparar los elementos empleados de acuerdo a su naturaleza$ uso$ seguridad y
frecuencia de utilizaci%n con el o!jeto de facilitar la agilidad en el tra!ajo
5rganizar las herramientas en sitios donde los cam!ios se puedan realizar en el
menor tiempo posi!le
Eliminar elementos que afectan el funcionamiento de los equipos y que pueden
conducir a a#er"as
Eliminar informaci%n innecesaria y que nos puede conducir a errores de
interpretaci%n o de actuaci%n
BENEFICIOS DEL SEIRI
6a aplicaci%n de las acciones ,eiri preparan los lugares de tra!ajo para que estos sean
ms seguros y producti#os El primer y ms directo impacto del ,eiri est relacionado
con la seguridad =nte la presencia de elementos innecesarios$ el am!iente de tra!ajo
es tenso$ impide la #isi%n completa de las reas de tra!ajo$ dificulta o!ser#ar el
funcionamiento de los equipos y mquinas$ las salidas de emergencia quedan
o!staculizadas haciendo todo esto que el rea de tra!ajo sea ms insegura
6a prctica del ,eiri adems de los !eneficios en seguridad permite2
6i!erar espacio <til en planta y oficinas
;educir los tiempos de acceso al material$ documentos$ herramientas y otros
elementos de tra!ajo
Bejorar el control #isual de stoc+s de repuestos y elementos de producci%n$
carpetas con informaci%n$ planos$ etc
Eliminar las prdidas de productos o elementos que se deterioran por
permanecer un largo tiempo e1puestos en un am!iento no adecuado para ellosF por
ejemplo$ material de empaque$ etiquetas$ en#ases plsticos$ cajas de cart%n y otros
Aacilitar el control #isual de las materias primas que se #an agotando y que
requieren para un proceso en un turno$ etc
Preparar las reas de tra!ajo para el desarrollo de acciones de mantenimiento
aut%nomo$ ya que se puede apreciar con facilidad los escapes$ fugas y
contaminaciones e1istentes en los equipos y que frecuentemente quedan ocultas por
los elementos innecesarios que se encuentran cerca de los equipos
PROPOSITO
El prop%sito del ,eiri o clasificar significa retirar de los puestos de tra!ajo todos los
elementos que no son necesarios para las operaciones de producci%n o de oficina
cotidianas 6os elementos necesarios se de!en mantener cerca de la 8acci%n8$ mientras
que los innecesarios se de!en retirar del sitio o eliminar
6a implantaci%n del ,eiri permite crear un entorno de tra!ajo en el que el se e#itan
pro!lemas de espacio$ prdida de tiempo$ aumento de la seguridad y ahorro de
energ"a
=l implantar ,eiri se o!tienen entre otros los siguientes !eneficios2
Las Cinco Eses Pgina G de 25
,e mejora el control #isual de los elementos de tra!ajo$ materiales en proceso y
producto final
El flujo 8sua#e8 de los procesos se logra gracias al control #isual
6a calidad del producto se mejora ya que los controles #isuales ayudan a
pre#enir los defectos
,e mejora el B:7A o tiempo medio entre fallos de los equipos
Es ms fcil identificar las reas o sitios de tra!ajo con riesgo potencial de
accidente la!oral
El personal de oficina puede mejorar la producti#idad en el uso del tiempo
USTIFICACION
El no aplicar el ,eiri se pueden presentar algunos de los siguientes pro!lemas2
6a planta de producci%n y los talleres es insegura$ se presentan mas accidentes$
se pierde tiempo #alioso para encontrar alg<n material y se dificulta el tra!ajo
El producto en proceso o final en e1ceso$ los cajones y armarios que se utilizan
para guardar elementos innecesarios crean el efecto 8jaula de canario8 el cual impide la
comunicaci%n entre compaDeros de tra!ajo
En caso de una seDal de alarma$ las #"as de emergencia al estar ocupadas con
productos o materiales innecesarios$ impide la salida rpida del personal
Es necesario disponer de armarios y espacio medido en metros cuadrados para
u!icar los materiales innecesarios El coste financiero tam!in se #e afectado por este
moti#o
Es ms dif"cil de mantener !ajo control el stoc+ que se produce por productos
defectuosos El #olumen e1istente de productos en proceso permite ocultar ms
fcilmente los stoc+s innecesarios
El cumplimiento de los tiempos de entrega se pueden #er afectados de!ido a las
prdidas de tiempo al ser necesario mayor manipulaci%n de los materiales y productos
CO!O I!PLANTAR EL SEIRI
/dentificar elementos innecesarios
El primer paso en la implantaci%n del ,eiri consiste en la identificaci%n de los elementos
innecesarios en el lugar seleccionado para implantar las 5, En este paso se pueden
emplear las siguientes ayudas2
6ista de elementos innecesarios
6a lista de elementos innecesarios se de!e diseDar y enseDar durante la fase de
preparaci%n Esta lista permite registrar el elemento innecesario$ su u!icaci%n$ cantidad
encontrada$ posi!le causa y acci%n sugerida para su eliminaci%n Esta lista es
cumplimentada por el operario$ encargado o super#isor durante el tiempo en que se ha
decidido realizar la campaDa ,eiri
:arjetas de color
Este tipo de tarjetas permiten marcar o 8denunciar8 que en el sitio de tra!ajo e1iste algo
innecesario y que se de!e tomar una acci%n correcti#a En algunas empresas utilizan
Las Cinco Eses Pgina H de 25
colores #erde para indicar que e1iste un pro!lema de contaminaci%n$ azul si est
relacionado el elemento con materiales de producci%n$ roja si se trata de elementos que
no pertenecen al tra!ajo como en#ases de comida$ desechos de materiales de
seguridad como guantes rotos$ papeles innecesarios$ etc En &ap%n se utiliza
frecuentemente la tarjeta roja para mostrar o destacar el pro!lema identificado
6as preguntas ha!ituales que se de!en hacer para identificar si e1iste un elemento
innecesario son las siguientes2
IEs necesario este elemento>
I,i es necesario$ es necesario en esta cantidad>
I,i es necesario$ tiene que estar localizado aqu">
-na #ez marcados los elementos se procede a registrar cada tarjeta utilizada en la lista
de elementos innecesarios Esta lista permite posteriormente realizar un seguimiento
so!re todos los elementos identificados ,i es necesario$ se puede realizar una reuni%n
donde se decide que hacer con los elementos identificados$ ya que en el momento de la
8campaDa8 no es posi!le definir que hacer con todos los elementos innecesarios
detectados
En la reuni%n se toman las decisiones para cada elemento identificado =lgunas
acciones son simples$ como guardar en un sitio$ eliminar si es de !ajo coste y no es <til
o mo#erlo a un almacn 5tras decisiones ms complejas y en las que inter#iene la
direcci%n de!en consultarse y e1igen una espera y por lo tanto$ el material o equipo
de!e quedar en su sitio$ mientras se toma la decisi%n final$ por ejemplo$ eliminar una
mquina que no se utiliza actualmente
.riterios para asignar :arjetas de color
o El criterio ms com<n es el del programa de producci%n del mes pr%1imo 6os
elementos necesarios se mantienen en el rea especificada 6os elementos no
necesarios se desechan o almacenan en lugar diferente
o -tilidad del elemento para realizar el tra!ajo pre#isto ,i el elemento no es
necesario de!e descartarse
o Arecuencia con la que se necesita el elemento ,i es necesario con poca
frecuencia puede almacenarse fuera del rea de tra!ajo
o .antidad del elemento necesario para realizar el tra!ajo ,i es necesario en
cantidad limitada el e1ceso puede desecharse o almacenarse fuera del rea de tra!ajo
.aracter"sticas de las tarjetas
6as tarjetas utilizadas pueden ser de diferentes tipos2
-na ficha con un n<mero consecuti#o Esta ficha puede tener un hilo que facilite
su u!icaci%n so!re el elemento innecesario Estas fichas son reutiliza!les$ ya que
simplemente indican la presencia de un pro!lema y en un formato se puede sa!er para
el n<mero correspondiente$ la no#edad o el pro!lema
:arjetas de colores intensos Estas tarjetas se fa!rican en papel de color
fosforescente para facilitar su identificaci%n a distancia El color intenso sir#e ayuda
Las Cinco Eses Pgina J de 25
como mecanismos de control #isual para informar que sigue presente el pro!lema
8denunciado8 Estas tarjetas contienen la siguiente informaci%n2
9om!re del elemento innecesario
.antidad
Porqu creemos que es innecesario
Krea de procedencia del elemento innecesario
Posi!les causas de su permanencia en el sitio
Plan de acci%n sugerido para su eliminaci%n
Plan de acci%n para retirar los elementos innecesarios
(urante la jornada o d"a de campaDa se logr% eliminar una gran cantidad de elementos
innecesarios ,in em!argo$ quedaron #arias herramientas$ materiales$ equipos$ etc que
no se pudieron retirar por pro!lemas tcnicos o por no tener una decisi%n clara so!re
que hacer con ellos
Para estos materiales se de!e preparar un plan para eliminarlos gradualmente En este
punto se podr aplicar la filosof"a del .iclo (eming 3PCL=4 para desarrollar las acciones
que permitan retirarlos El plan de!e contener los siguientes puntos2
Bantener el elemento en igual sitio
Bo#er el elemento a una nue#a u!icaci%n dentro de la planta
=lmacenar el elemento fuera del rea de tra!ajo
Eliminar el elemento
El plan de!e indicar los mtodos para eliminar los elementos2 desecharlo$
#enderlo$ de#ol#erlo al pro#eedor$ destruirlo o utilizarlo$ etc
.ontrol e informe final
Es necesario preparar un informe donde se registre y se informe el a#ance de las
acciones planificadas$ como las que se han implantado y los !eneficios aportados El
jefe del rea de!e preparar este documento y pu!licarlo en el ta!l%n informati#o so!re
el a#ance del proceso 5,
QU ES SEITON?
SEITON " ORGANI#AR
-9 6-M=; P=;= .=(= .5,= ? .=(= .5,= E9 ,- 6-M=;
Seiton consiste en organizar los elementos que hemos clasificado como necesarios de
modo que se puedan encontrar con facilidad. Aplicar Seiton en mantenimiento tiene que
ver con la mejora de la visualizacin de los elementos de las mquinas e instalaciones
industriales.
-na #ez hemos eliminado los elementos innecesarios$ se define el lugar donde se
de!en u!icar aquellos que necesitamos con frecuencia$ identificndolos para eliminar el
tiempo de !<squeda y facilitar su retorno al sitio una #ez utilizados 3es el caso de la
herramienta4
,eiton permite2
Las Cinco Eses Pgina ) de 25
(isponer de un sitio adecuado para cada elemento utilizado en el tra!ajo de
rutina para facilitar su acceso y retorno al lugar
(isponer de sitios identificados para u!icar elementos que se emplean con poca
frecuencia
(isponer de lugares para u!icar el material o elementos que no se usarn en el
futuro
En el caso de maquinaria$ facilitar la identificaci%n #isual de los elementos de los
equipos$ sistemas de seguridad$ alarmas$ controles$ sentidos de giro$ etc
6ograr que el equipo tenga protecciones #isuales para facilitar su inspecci%n
aut%noma y control de limpieza
/dentificar y marcar todos los sistemas au1iliares del proceso como tu!er"as$ aire
comprimido$ com!usti!les
/ncrementar el conocimiento de los equipos por parte de los operadores de
producci%n
BENEFICIOS DEL SEITON PARA EL TRABAADOR
Aacilita el acceso rpido a elementos que se requieren para el tra!ajo
,e mejora la informaci%n en el sitio de tra!ajo para e#itar errores y acciones de
riesgo potencial
El aseo y limpieza se pueden realizar con mayor facilidad y seguridad
6a presentaci%n y esttica de la planta se mejora$ comunica orden$
responsa!ilidad y compromiso con el tra!ajo
,e li!era espacio
El am!iente de tra!ajo es ms agrada!le
6a seguridad se incrementa de!ido a la demarcaci%n de todos los sitios de la
planta y a la utilizaci%n de protecciones transparentes especialmente los de alto riesgo
BENEFICIOS ORGANI#ATI$OS
6a empresa puede contar con sistemas simples de control #isual de materiales y
materias primas en stoc+ de proceso
Eliminaci%n de prdidas por errores
Bayor cumplimiento de las %rdenes de tra!ajo
El estado de los equipos se mejora y se e#itan a#er"as
,e conser#a y utiliza el conocimiento que posee la empresa
Bejora de la producti#idad glo!al de la planta
PROPOSITO
6a prctica del ,eiton pretende u!icar los elementos
necesarios en sitios donde se puedan encontrar fcilmente
para su uso y nue#amente retornarlos al correspondiente sitio
Las Cinco Eses Pgina 1* de 25
6as metodolog"as utilizadas en ,eiton facilitan su codificaci%n$ identificaci%n y
marcaci%n de reas para facilitar su conser#aci%n en un mismo sitio durante el tiempo y
en perfectas condiciones
(esde el punto de #ista de la aplicaci%n del ,eiton en un equipo$ esta 8,8 tiene como
prop%sito mejorar la identificaci%n y marcaci%n de los controles de la maquinaria de los
sistemas y elementos cr"ticos para mantenimiento y su conser#aci%n en !uen estado
En las oficinas ,eiton tiene como prop%sito facilitar los archi#os y la !<squeda de
documentos$ mejorar el control #isual de las carpetas y la eliminaci%n de la prdida de
tiempo de acceso a la informaci%n El orden en el disco duro de un ordenador se puede
mejorar si se aplican los conceptos ,eiton al manejo de archi#os
USTIFICACION
El no aplicar el ,eiton en el sitio de tra!ajo conduce a los siguientes pro!lemas2
/ncremento del n<mero de mo#imientos innecesarios El tiempo de acceso a un
elemento para su utilizaci%n se incrementa
,e puede perder el tiempo de #arias personas que esperan los elementos que se
estn !uscando para realizar un tra!ajo 9o sa!emos donde se encuentra el elemento y
la persona que conoce su u!icaci%n no se encuentra Esto indica que falta una !uena
identificaci%n de los elementos
-n equipo sin identificar sus elementos 3sentido de giro o mo#imiento de
componentes4 puede conducir a deficientes montajes$ mal funcionamiento y errores
gra#es al ser operado El tiempo de lu!ricaci%n se puede incrementar al no sa!er
fcilmente el ni#el de aceite requerido$ tipo$ cantidad y sitio de aplicaci%n :odo esto
conduce a despilfarros de tiempo
El desorden no permite controlar #isualmente los stoc+s en proceso y de
materiales de oficina
Errores en la manipulaci%n de productos ,e alimenta la mquina con materiales
defectuosos no pre#istos para el tipo de proceso Esto conduce a defectos$ prdida de
tiempo$ crisis del personal y un efecto final de prdida de tiempo y dinero
6a falta de identificaci%n de lugares inseguros o zonas del equipo de alto riesgo
puede conducir a accidentes y prdida de moral en el tra!ajo
ESTANDA!"A#!$N
6a estandarizaci%n significa crear un modo consistente de realizaci%n de tareas y
procedimientos 6a estandarizaci%n de la maquinaria significa que cualquiera puede
operar dicha maquinaria 6a estandarizaci%n de las operaciones significa que cualquiera
pueda realizar la operaci%n
El %rden es la esencia de la estandarizacin$ un sitio de tra!ajo de!e estar
completamente ordenado antes de aplicar cualquier tipo de estandarizaci%n
CO!O I!PLANTAR EL SEITON
6a implantaci%n del ,eiton requiere la aplicaci%n de mtodos simples y desarrollados
por los tra!ajadores 6os mtodos ms utilizados son2
.ontroles #isuales
Las Cinco Eses Pgina 11 de 25
-n control #isual se utiliza para informar de una manera fcil entre otros los siguientes
temas2
,itio donde se encuentran los elementos
Arecuencia de lu!ricaci%n de un equipo$ tipo de lu!ricante y sitio donde aplicarlo
Estndares sugeridos para cada una de las acti#idades que se de!en realizar en
un equipo o proceso de tra!ajo
(%nde u!icar el material en proceso$ producto final y si e1iste$ productos
defectuosos
,itio donde de!en u!icarse los elementos de aseo$ limpieza y residuos
clasificados
,entido de giro de motores
.one1iones elctricas
,entido de giro de !otones de actuaci%n$ #l#ulas y actuadores
Alujo del l"quido en una tu!er"a$ marcaci%n de esta$ etc
Aranjas de operaci%n de man%metros 3estndares4
(%nde u!icar la calculadora$ carpetas !ol"grafos$ lpices en el sitio de tra!ajo
6os controles #isuales estn "ntimamente relacionados con los procesos de
estandarizaci%n -n control #isual es un estndar representado mediante un elemento
grfico o f"sico$ de color o numrico y muy fcil de #er 6a estandarizaci%n se transforma
en grficos y estos se con#ierten en controles #isuales .uando sucede esto$ s%lo hay
un sitio para cada cosa$ y podemos decir de modo inmediato si una operaci%n particular
est procediendo normal o anormalmente
&apa 'S Es un grfico que muestra la u!icaci%n de los elementos que pretendemos
ordenar en un rea de la planta El Bapa 5, permite mostrar donde u!icar el almacn
de herramientas$ elementos de seguridad$ e1tintores de fuego$ duchas para los ojos$
pasillos de emergencia y #"as rpidas de escape$ armarios con documentos o
elementos de la mquina$ etc
6os criterios o principios para encontrar las mejores localizaciones de herramientas y
<tiles son2
6ocalizar los elementos en el sitio de tra!ajo de acuerdo con su frecuencia de
uso
6os elementos usados con ms frecuencia se colocan cerca del lugar de uso
6os elementos de uso no frecuente se almacenan fuera del lugar de uso
,i los elementos se utilizan juntos se almacenan juntos$ y en la secuencia con
que se usan
6as herramientas se almacenan suspendidas de un resorte en posici%n al
alcance de la mano$ cuando se suelta recupera su posici%n inicial
6os lugares de almacenamiento de!en ser ms grandes que las herramientas$
para retirarlos y colocarlos con facilidad
Las Cinco Eses Pgina 12 de 25
Eliminar la #ariedad de plantillas$ herramientas y <tiles que sir#an en m<ltiples
funciones
=lmacenar las herramientas de acuerdo con su funci%n o producto
El almacenaje !asado en la funci%n consiste en almacenar juntas las
herramientas que sir#en funciones similares
El almacenaje !asado en productos consiste en almacenar juntas las
herramientas que se usan en el mismo producto Esto funciona mejor en la producci%n
repetiti#a
Barcaci%n de la u!icaci%n
-na #ez que se ha decidido las mejores localizaciones$ es necesario un modo para
identificar estas localizaciones de forma que cada uno sepa donde estn las cosas$ y
cuntas cosas de cada elemento hay en cada sitio Para esto se pueden emplear2
/ndicadores de u!icaci%n
/ndicadores de cantidad
6etreros y tarjetas
9om!re de las reas de tra!ajo
6ocalizaci%n de stoc+s
6ugar de almacenaje de equipos
Procedimientos estndares
(isposici%n de las mquinas
Puntos de lu!ricaci%n$ limpieza y seguridad
Barcaci%n con colores
Es un mtodo para identificar la localizaci%n de puntos de tra!ajo$ u!icaci%n de
elementos$ materiales y productos$ ni#el de un fluido en un dep%sito$ sentido de giro de
una mquina$ etc 6a marcaci%n con colores se utiliza para crear l"neas que seDalen la
di#isi%n entre reas de tra!ajo y mo#imiento$ seguridad y u!icaci%n de materiales 6as
aplicaciones ms frecuentes de las l"neas de colores son2
6ocalizaci%n de almacenaje de carros con materiales en proceso
(irecci%n de pasillo
6ocalizaci%n de elementos de seguridad2 grifos$ #l#ulas de agua$ camillas$ etc
.olocaci%n de marcas para situar mesas de tra!ajo
6"neas ce!ra para indicar reas en las que no se de!e localizar elementos ya
que se trata de reas con riesgo
Muardas transparentes
Es posi!le que en equipos de producci%n se puedan modificar para introducir
protecciones de plstico de alto impacto transparentes$ con el prop%sito de facilitar la
o!ser#aci%n de los mecanismos internos de los equipos Este tipo de guardas permiten
mantener el control de la limpieza y adquirir mayor conocimiento so!re el
Las Cinco Eses Pgina 10 de 25
funcionamiento del equipo 9o a todas las mquinas se les puede implantar este tipo de
guardas$ ya sea por la contaminaci%n del proceso$ restricciones de seguridad o
especificaciones tcnicas de los equipos
&usto a estas guardas transparentes se pueden introducir mejoras al equipo como parte
de la aplicaci%n del ,eiton y paso dos de mantenimiento aut%nomo$ ya que se de!e
!uscar la mejora en la facilidad del acceso del tra!ajador a los lugares ms dif"ciles
para realizar la limpieza de un equipo en profundidad
.odificaci%n de .olores
,e usa para seDalar claramente las piezas$ herramientas$ cone1iones$ tipos de
lu!ricantes y sitio donde se aplican Por ejemplo$ la grasera de color azul puede ser#ir
para aplicar un tipo especial de aceite en un punto del equipo marcado con color azul
/dentificar los contornos
,e usan di!ujos o plantillas de contornos para indicar la colocaci%n de herramientas$
partes de una mquina$ elementos de aseo y limpieza$ !ol"grafos$ grapadora$
calculadora y otros elementos de oficina En cajones de armarios se puede construir
plantillas en espuma con la forma de los elementos que se guardan =l o!ser#ar y
encontrar en la plantilla un lugar #ac"o$ se podr rpidamente sa!er cual es el elemento
que hace falta
CONCLUSIN
El ,eiton es una estrategia que agudiza el sentido de orden a tra#s de la marcaci%n y
utilizaci%n de ayudas #isuales Estas ayudas sir#en para estandarizar acciones y e#itar
despilfarros de tiempo$ dinero$ materiales y lo ms importante$ eliminar riesgos
potenciales de accidentes del personal
QU ES SEISO?
SEISO " LI!PIAR 6/BP/=; E6 ,/:/5 (E :;=7=&5 ? 65, EE-/P5, ? P;ELE9/;
6= ,-./E(=( ? E6 (E,5;(E9
,eiso significa eliminar el pol#o y suciedad de todos los elementos de una f!rica
(esde el punto de #ista del :PB$ ,eiso implica inspeccionar el equipo durante el
proceso de limpieza ,e identifican pro!lemas de escapes$ a#er"as$ fallos o cualquier
tipo de A-M-=/ Esta pala!ra japonesa significa defecto o pro!lema e1istente en el
sistema producti#o
6a limpieza se relaciona estrechamente con el !uen funcionamiento de los equipos y la
ha!ilidad para producir art"culos de calidad 6a limpieza implica no <nicamente
mantener los equipos dentro de una esttica agrada!le permanentemente ,eiso
implica un pensamiento superior a limpiar E1ige que realicemos un tra!ajo creati#o de
identificaci%n de las fuentes de suciedad y contaminaci%n para tomar acciones de ra"z
para su eliminaci%n$ de lo contrario$ ser"a imposi!le mantener limpio y en !uen estado
el rea de tra!ajo ,e trata de e#itar que la suciedad$ el pol#o$ y las limaduras se
acumulen en el lugar de tra!ajo
Para aplicar ,eiso se de!e
Las Cinco Eses Pgina 1@ de 25
/ntegrar la limpieza como parte del tra!ajo
diario
=sumirse la limpieza como una acti#idad de
mantenimiento aut%nomo2 8la limpieza es
inspecci%n8
,e de!e a!olir la distinci%n entre operario de
proceso$ operario de limpieza y tcnico de
mantenimiento
El tra!ajo de limpieza como inspecci%n
genera conocimiento so!re el equipo 9o se trata de una acti#idad simple que se pueda
delegar en personas de menor cualificaci%n
9o se trata <nicamente de eliminar la suciedad ,e de!e ele#ar la acci%n de
limpieza a la !<squeda de las fuentes de contaminaci%n con el o!jeto de eliminar sus
causas primarias
BENEFICIOS DEL SEISO
;educe el riesgo potencial de que se produzcan accidentes
Bejora el !ienestar f"sico y mental del tra!ajador
,e incrementa el la #ida <til del equipo al e#itar su deterioro por contaminaci%n y
suciedad
6as a#er"as se pueden identificar ms fcilmente cuando el equipo se encuentra
en estado %ptimo de limpieza
6a limpieza conduce a un aumento significati#o de la Efecti#idad Mlo!al del
Equipo
,e reducen los despilfarros de materiales y energ"a de!ido a la eliminaci%n de
fugas y escapes
6a calidad del producto se mejora y se e#itan las prdidas por suciedad y
contaminaci%n del producto y empaque
I!PLANTACION DEL SEISO O LI!PIE#A
El ,eiri de!e implantarse siguiendo una serie de pasos que ayuden a crear el h!ito de
mantener el sitio de tra!ajo en correctas condiciones El proceso de implantaci%n se
de!e apoyar en un fuerte programa de entrenamiento y suministro de los elementos
necesarios para su realizaci%n$ como tam!in del tiempo requerido para su ejecuci%n
Paso 1 .ampaDa o jornada de limpieza
Es muy frecuente que una empresa realice una campaDa de orden y limpieza como un
primer paso para implantar las 5, En esta jornada se eliminan los elementos
innecesarios y se limpia el equipo$ pasillos$ armarios$ almacenes$ etc
Esta clase de limpieza no se puede considerar un ,eiso totalmente desarrollado$ ya que
se trata de un !uen inicio y preparaci%n para la prctica de la limpieza permanente
Esta jornada de limpieza ayuda a o!tener un estndar de la forma como de!en estar los
equipos permanentemente 6as acciones ,eiso de!en ayudarnos a mantener el
Las Cinco Eses Pgina 15 de 25
estndar alcanzado el d"a de la jornada inicial .omo e#ento moti#acional ayuda a
comprometer a la direcci%n y operarios en el proceso de implantaci%n seguro de las 5,
Esta jornada o campaDa crea la moti#aci%n y sensi!ilizaci%n para iniciar el tra!ajo de
mantenimiento de la limpieza y progresar a etapas superiores ,eiso
Paso 2 Planificar el mantenimiento de la limpieza
El encargado del rea de!e asignar un contenido de tra!ajo de limpieza en la planta ,i
se trata de un equipo de gran tamaDo o una l"nea compleja$ ser necesario di#idirla y
asignar responsa!ilidades por zona a cada tra!ajador Esta asignaci%n se de!e
registrar en un grfico en el que se muestre la responsa!ilidad de cada persona
Paso 0 Preparar el manual de limpieza
Es muy <til la ela!oraci%n de un manual de entrenamiento para limpieza Este manual
de!e incluir adems del grfico de asignaci%n de reas$ la forma de utilizar los
elementos de limpieza$ detergentes$ ja!ones$ aire$ aguaF como tam!in$ la frecuencia y
tiempo medio esta!lecido para esta la!or 6as acti#idades de limpieza de!en incluir la
/nspecci%n antes del comienzo de turnos$ las acti#idades de limpieza que tienen lugar
durante el tra!ajo$ y las que se hacen al final del turno Es importante esta!lecer
tiempos para estas acti#idades de modo que lleguen a formar parte natural del tra!ajo
diario
Es frecuente en empresas que han a#anzado significati#amente en el desarrollo del
pilar 8mantenimiento aut%nomo8 encontrar que estos estndares han sido preparados
por los operarios$ de!ido a que han reci!ido un entrenamiento especial so!re esta
ha!ilidad
El manual de limpieza de!e incluir2
Prop%sitos de la limpieza
Aotograf"a o grfico del equipo donde se indique la asignaci%n de zonas o partes
del taller
Bapa de seguridad del equipo indicando los puntos de riesgo que nos podemos
encontrar durante el proceso de limpieza
Aotograf"a del equipo humano que inter#iene en el cuidado de la secci%n
Elementos de limpieza necesarios y de seguridad
(iagrama de flujo a seguir
Estndares para procedimientos de limpieza .onocer el procedimiento de limpieza
para emplear eficientemente el tiempo El estndar puede contener fotograf"as que
sir#an de referencia so!re el estado en que de!e quedar el equipo
Paso @ Preparar elementos para la limpieza
=qu" aplicamos el ,eiton a los elementos de limpieza$ almacenados en lugares fciles
de encontrar y de#ol#er El personal de!e estar entrenado so!re el empleo y uso de
estos elementos desde el punto de #ista de la seguridad y conser#aci%n de estos
Paso 5 /mplantaci%n de la limpieza
;etirar pol#o$ aceite$ grasa so!rante de los puntos de lu!ricaci%n$ asegurar la limpieza
de la suciedad de las grietas del suelo$ paredes$ cajones$ maquinaria$ #entanas$ etc$ Es
Las Cinco Eses Pgina 1G de 25
necesario remo#er capas de grasa y mugre depositadas so!re las guardas de los
equipos$ rescatar los colores de la pintura o del equipo oculta por el pol#o
,eiso implica retirar y limpiar profundamente la suciedad$ desechos$ pol#o$ %1ido$
limaduras de corte$ arena$ pintura y otras materias e1traDas de todas las superficies 9o
hay que ol#idar las cajas de control elctrico$ ya que all" se deposita pol#o y no es
frecuente por moti#os de seguridad$ a!rir y o!ser#ar el estado interior
(urante la limpieza es necesario tomar informaci%n so!re las reas de acceso dif"cil$ ya
que en un futuro ser necesario realizar acciones +aizen o de mejora continua para su
eliminaci%n$ facilitando las futuras limpiezas de rutina
(e!emos insistir que la limpieza es un e#ento importante para aprender del equipo e
identificar a tra#s de la inspecci%n las posi!les mejoras que requiere el equipo 6a
informaci%n de!e guardarse en fichas o listas para su posterior anlisis y planificaci%n
de las acciones correcti#as
Esta tcnica :PB ser muy <til para ayudar a difundir prcticas y acciones de mejora a
los compaDeros del rea de tra!ajo 6a 6-P se emplea para estandarizar acciones$
informar so!re posi!les pro!lemas de seguridad$ conocimiento !sico so!re el empleo
de un producto de limpieza$ etc .on esta tcnica se podr mantener actualizado al
personal so!re cualquier cam!io o mejora en los mtodos de limpieza
QU ES SEI%ETSU?
SEI%ETSU " BIENESTAR P;E,E;L=; =6:5, 9/LE6E, (E 5;M=9/N=./O9$
5;(E9 ? 6/BP/EN=
,ei+etsu es la metodolog"a que nos permite mantener los logros alcanzados con la
aplicaci%n de las tres primeras 8,8 ,i no e1iste un proceso para conser#ar los logros$
es posi!le que el lugar de tra!ajo nue#amente llegue a tener elementos innecesarios y
se pierda la limpieza alcanzada con nuestras acciones
-n operario de una empresa de productos de consumo que ha practicado :PB por
#arios aDos manifiesta2
Sei(etsu implica ela)orar estndares de limpieza * de inspeccin para realizar acciones
de autocontrol permanente. +Nosotros+ de)emos preparar estndares para nosotros+.
#uando los estndares son impuestos, estos no se cumplen satisfactoriamente, en
comparacin con aquellos que desarrollamos gracias a un proceso de formacin previo.
Desde d-cadas conocemos el principio escrito en numerosas compa./a * que se de)e
cumplir cuando se finaliza un turno de tra)ajo0 +Dejaremos el sitio de tra)ajo limpio
como lo encontramos+. Este tipo frases sin un correcto entrenamiento en
estandarizacin * sin el espacio para que podamos realizar estos estndares,
dif/cilmente nos podremos comprometer en su cumplimiento.
,ei+etsu o estandarizaci%n pretende
Bantener el estado de limpieza alcanzado con las tres primeras ,
EnseDar al operario a realizar normas con el apoyo de la direcci%n y un
adecuado entrenamiento
Las Cinco Eses Pgina 1H de 25
6as normas de!en contener los
elementos necesarios para realizar el tra!ajo
de limpieza$ tiempo empleado$ medidas de
seguridad a tener en cuenta y procedimiento
a seguir en caso de identificar algo anormal
En lo posi!le se de!en emplear
fotograf"as de como se de!e mantener el
equipo y las zonas de cuidado
El empleo de los estndares se de!e
auditar para #erificar su cumplimiento
6as normas de limpieza$ lu!ricaci%n y aprietes son la !ase del mantenimiento
aut%nomo 3&ishu Cozen4
BENEFICIOS DEL SEI%ETSU
,e guarda el conocimiento producido durante aDos de tra!ajo
,e mejora el !ienestar del personal al crear un h!ito de conser#ar impeca!le el
sitio de tra!ajo en forma permanente
6os operarios aprender a conocer en profundidad el equipo
,e e#itan errores en la limpieza que puedan conducir a accidentes o riesgos
la!orales innecesarios
6a direcci%n se compromete ms en el mantenimiento de las reas de tra!ajo al
inter#enir en la apro!aci%n y promoci%n de los estndares
,e prepara el personal para asumir mayores responsa!ilidades en la gesti%n del
puesto de tra!ajo
6os tiempos de inter#enci%n se mejoran y se incrementa la producti#idad de la
planta
CO!O I!PLANTAR LA LI!PIE#A ESTANDARI#ADA
,ei+etsu es la etapa de conser#ar lo que se ha logrado aplicando estndares a la
prctica de las tres primeras 8,8 Esta cuarta , est fuertemente relacionada con la
creaci%n de los h!itos para conser#ar el lugar de tra!ajo en perfectas condiciones
Para implantar ,ei+etsu se requieren los siguientes pasos2
Paso 1 =signar tra!ajos y responsa!ilidades
Para mantener las condiciones de las tres primeras Ps$ cada operario de!e conocer
e1actamente cules son sus responsa!ilidades so!re lo que tiene que hacer y cundo$
d%nde y c%mo hacerlo ,i no se asignan a las personas tareas claras relacionadas con
sus lugares de tra!ajo$ ,eiri$ ,eiton y ,eiso tendrn poco significado
(e!en darse instrucciones so!re las tres Ps a cada persona so!re sus
responsa!ilidades y acciones a cumplir en relaci%n con los tra!ajos de limpieza y
mantenimiento aut%nomo 6os estndares pueden ser preparados por los operarios$
pero esto requiere una formaci%n y prctica +aizen para que progresi#amente se #ayan
mejorando los tiempos de limpieza y mtodos
6as ayudas que se emplean para la asignaci%n de responsa!ilidades son2
Las Cinco Eses Pgina 1J de 25
(iagrama de distri!uci%n del tra!ajo de limpieza preparado en ,eiso
Banual de limpieza
:a!l%n de gesti%n #isual donde se registra el a#ance de cada , implantada
Programa de tra!ajo Qaizen para eliminar las reas de dif"cil acceso$ fuentes de
contaminaci%n y mejora de mtodos de limpieza
P=,5 2 /ntegrar las acciones ,eiri$ ,eiton y ,eiso en los tra!ajos de rutina
El estndar de limpieza de mantenimiento aut%nomo facilita el seguimiento de las
acciones de limpieza$ lu!ricaci%n y control de los elementos de ajuste y fijaci%n Estos
estndares ofrecen toda la informaci%n necesaria para realizar el tra!ajo El
mantenimiento de las condiciones de!e ser una parte natural de los tra!ajos regulares
de cada d"a
En caso de ser necesaria mayor informaci%n$ se puede hacer referencia al manual de
limpieza preparado para implantar ,eiso 6os sistemas de control #isual pueden ayudar
a realizar 8#"nculos8 con los estndares$ #eamos su funcionamiento ,i un tra!ajador
de!e limpiar un sitio complicado en una mquina$ se puede marcar so!re el equipo con
un adhesi#o la e1istencia de una norma a seguir Esta norma se u!icar en el ta!l%n de
gesti%n #isual para que est cerca del operario en caso de necesidad ,e de!e e#itar
guardar estas normas en manuales y en armarios en la oficina Esta clase de normas y
lecciones de un punto de!en estar u!icadas en el
ta!l%n de gesti%n y este muy cerca del equipo
QU ES S&ITSU%E?
S&ITSU%E " DISCIPLINA .;E=; CK7/:5,
7=,=(5, E9 6=, @R, =9:E;/5;E,
,hitsu+e o (isciplina significa con#ertir en h!ito el
empleo y utilizaci%n de los mtodos esta!lecidos y
estandarizados para la limpieza en el lugar de
tra!ajo Podremos o!tener los !eneficios
alcanzados con las primeras 8,8 por largo
tiempo si se logra crear un am!iente de respeto a
las normas y estndares esta!lecidos
6as cuatro 8,8 anteriores se pueden implantar
sin dificultad si en los lugares de tra!ajo se
mantiene la (isciplina ,u aplicaci%n nos garantiza que la seguridad ser permanente$
la producti#idad se mejore progresi#amente y la calidad de los productos sea e1celente
,hitsu+e implica un desarrollo de la cultura del autocontrol dentro de la empresa ,i la
direcci%n de la empresa estimula que cada uno de los integrantes aplique el .iclo
(eming en cada una de las acti#idades diarias$ es muy seguro que la prctica del
,hitsu+e no tendr"a ninguna dificultad Es el ,hitsu+e el puente entre las 5, y el
concepto Qaizen o de mejora continua 6os h!itos desarrollados con la prctica del
ciclo PCL= se constituyen en un !uen modelo para lograr que la disciplina sea un #alor
fundamental en la forma de realizar un tra!ajo
,hitsu+e implica2
Las Cinco Eses Pgina 1) de 25
El respeto de las normas y estndares esta!lecidas para conser#ar el sitio de
tra!ajo impeca!le
;ealizar un control personal y el respeto por las normas que regulan el
funcionamiento de una organizaci%n
Promo#er el h!ito de autocontrolar o refle1ionar so!re el ni#el de cumplimiento
de las normas esta!lecidas
.omprender la importancia del respeto por los dems y por las normas en las
que el tra!ajador seguramente ha participado directa o indirectamente en su
ela!oraci%n
Bejorar el respeto de su propio ser y de los dems
BENEFICOS DE APLICAR S&ITSU%E
,e crea una cultura de sensi!ilidad$ respeto y cuidado de los recursos de la
empresa
6a disciplina es una forma de cam!iar h!itos
,e siguen los estndares esta!lecidos y e1iste una mayor sensi!ilizaci%n y
respeto entre personas
6a moral en el tra!ajo se incrementa
El cliente se sentir ms satisfecho ya que los ni#eles de calidad sern
superiores de!ido a que se han respetado "ntegramente los procedimientos y normas
esta!lecidas
El sitio de tra!ajo ser un lugar donde realmente sea atracti#o llegara cada d"a
PROPOSITO
6a prctica del ,hitsu+e pretende logra el h!ito de respetar y utilizar correctamente los
procedimientos$ estndares y controles pre#iamente desarrollados
-n tra!ajador se disciplina as" mismo para mantener 8#i#as8 las 5,$ ya que los
!eneficios y #entajas son significati#as -na empresa y sus directi#os estimulan su
prctica$ ya que trae mejoras importantes en la producti#idad de los sistemas operati#os
y en la gesti%n
En lo que se refiere a la implantaci%n de las 5,$ la disciplina es importante porque sin
ella$ la implantaci%n de las cuatro primeras 5s se deteriora rpidamente ,i los
!eneficios de la implantaci%n de las primeras cuatro 5s se han mostrado$ de!e ser algo
natural asumir la implantaci%n de la quinta o ,hitsu+e
CO!O I!PLANTAR S&ITSU%E
6a disciplina no es #isi!le y no puede medirse a diferencia de la clasificaci%n$ 5rden$
limpieza y estandarizaci%n E1iste en la mente y en la #oluntad de las personas y solo la
conducta demuestra la presencia$ sin em!argo$ se pueden crear condiciones que
estimulen la prctica de la disciplina
Lisi%n compartida
Las Cinco Eses Pgina 2* de 25
6a teor"a del aprendizaje en las organizaciones 3Peter ,enge4 sugiere que para el
desarrollo de una organizaci%n es fundamental que e1ista una con#ergencia entre la
#isi%n de una organizaci%n y la de sus empleados Por lo tanto$ es necesario que la
direcci%n de la empresa considero la necesidad de liderar esta con#ergencia hacia el
logro de mentas comunes de prosperidad de las personas$ clientes y organizaci%n ,in
esta identidad en o!jeti#os ser imposi!le de lograr crear el espacio de entrega y
respeto a los estndares y !uenas prcticas de tra!ajo
Aormaci%n
6as 5, no se trata de ordenar en un documento por mandato 8/mplante las 5,8:iempo
Es necesario educar e introducir mediante el entrenamiento de 8aprender haciendo8
cada una de las ,s 9o se trata de construir 8carteles8 con frases$ esl%ganes y
caricaturas di#ertidas como medio para sensi!ilizar al tra!ajador Estas tcnicas de
mar+eting interno ser#irn puntualmente pero se agotan rpidamente En alguna
empresa fue necesario eliminar a tra#s de acciones ,eiri$ los 8carteles y anuncios8 ya
que eran innecesario y ha!"an perdido su prop%sito de!ido a la costum!re
El (r Qaoru /shi+aSa manifesta!a que estos procesos de creaci%n de cultura y h!itos
!uenos en el tra!ajo se logran preferi!lemente con el ejemplo 9o se le puede pedir a
un mecnico de mantenimiento que tenga ordenada su caja de herramienta$ si el jefe
tiene descuidada su mesa de tra!ajo$ desordenada y con muestras de tornillos$ juntas$
piezas y recam!ios que est pendiente de comprar
:iempo para aplicar las 5,
El tra!ajador requiere de tiene para practicar las 5, Es frecuente que no se le asigne el
tiempo por las presiones de producci%n y se dejen de realizar las acciones Este tipo de
comportamientos hacen perder credi!ilidad y los tra!ajadores crean que no es un
programa serio y que falta el compromiso de la direcci%n Es necesita tener el apoyo de
la direcci%n para sus esfuerzos en lo que se refiere a recursos$ tiempo$ apoyo y
reconocimiento de logros
El papel de la (irecci%n
Para crear las condiciones que promue#en o fa#orecen la /mplantaci%n del ,hitsu+e la
direcci%n tiene las siguientes responsa!ilidades2
Educar al personal so!re los principios y tcnicas de las 5, y mantenimiento
aut%nomo
.rear un equipo promotor o l"der para la implantaci%n en toda la planta
=signar el tiempo para la prctica de las 5, y mantenimiento aut%nomo
,uministrar los recursos para la implantaci%n de las 5,
Boti#ar y participar directamente en la promoci%n de sus acti#idades
E#aluar el progreso y e#oluci%n de la implantaci%n en cada rea de la empresa
Participar en las auditor"as de progresos semestrales o anuales
=plicar las 5, en su tra!ajo
EnseDar con el ejemplo para e#itar el cinismo
(emostrar su compromiso y el de la empresa para la implantaci%n de las 5,
Las Cinco Eses Pgina 21 de 25
El papel de tra!ajadores
.ontinuar aprendiendo ms so!re la implantaci%n de las 5,
=sumir con entusiasmo la implantaci%n de las 5,
.ola!orar en su difusi%n del conocimiento empleando las lecciones de un punto
(iseDar y respetar los estndares de conser#aci%n del lugar de tra!ajo
;ealizar las auditor"as de rutina esta!lecidas
Pedir al jefe del rea el apoyo o recursos que se necesitan para implantar las 5,
Participar en la formulaci%n de planes de mejora continua para eliminar
pro!lemas y defectos del equipo y reas de tra!ajo
Participar acti#amente en la promoci%n de las 5,
BENEFICIOS DE LAS 5S
6a implementaci%n de una estrategia de 5, es importante en diferentes reas$ por
ejemplo$ permite eliminar despilfarros y por otro lado permite mejorar las condiciones de
seguridad industrial$ !eneficiando as" a la empresa y sus empleados =lgunos de los
!eneficios que genera la estrategias de las 5, son2
Bayores ni#eles de seguridad que redundan en una mayor moti#aci%n de los
empleados
;educci%n en las prdidas y mermas por producciones con defectos
Bayor calidad
:iempos de respuesta ms cortos
=umenta la #ida <til de los equipos
Menera cultura organizacional
=cerca a la compaD"a a la implantaci%n de modelos de calidad total y
aseguramiento de la calidad
-na empresa que aplique las 5,2
TProduce con menos defectos$
T.umple mejor los plazos$
TEs ms segura$
TEs ms producti#a$
T;ealiza mejor las la!ores de mantenimiento$
TEs ms moti#ante para el tra!ajador$
T=umenta sus ni#eles de crecimiento
6as 5, son un !uen comienzo hacia la calidad total y no le hacen mal a nadie$ est en
cada uno aplicarlas y empezar a #er sus !eneficios
Las Cinco Eses Pgina 22 de 25

PARADIG!AS QUE I!POSIBILITAN LA I!PLANTACIN DE LAS 5S
En una empresa han e1istido y e1istirn paradigmas que imposi!ilitan el pleno
desarrollo de las 5, 6a estrategia de las 5, requiere de un compromiso de la direcci%n
para promo#er sus acti#idades$ ejemplo por parte de los super#isores y apoyo
permanente de los jefes de los sitios de tra!ajo El apoyo de la direcci%n con su mirada
atenta permanente de la actuaci%n de sus cola!oradores$ el est"mulo y reconocimiento
es fundamental para perpetuar el proceso de mejora 6a importancia que los
encargados y super#isores le den a las acciones que de!en realizar los operarios ser
cla#e para crear una cultura de orden$ disciplina y progreso personal
,in em!argo$ e1isten paradigmas ha!ituales para que las 5, no se desarrollen con
1ito en las empresas son2
PARADIG!AS DE LA DIRECCIN
Estas son algunas de las apreciaciones de directi#os ante el programa 5,2
PARADIG!A ' Es necesario mantener los equipos sin parar
6a direcci%n ante las presiones de entregar oportunamente y en cantidades suficientes
los productos que se fa!rican$ no acepta fcilmente que en un puesto de tra!ajo es ms
producti#o cuando se mantiene impeca!le$ seguro$ en orden y limpio ,e considera que
la limpieza es una la!or que consume tiempo producti#o$ pero no se aprecia los
!eneficios de esta de ayudar a eliminar las causas de a#er"as como el pol#o$ lu!ricaci%n
en e1ceso y fuentes de contaminaci%n
PARADIG!A () 6os tra!ajadores no cuidan el sitio
Para que perder tiempo la direcci%n considera que el aseo y limpieza es un pro!lema
e1clusi#o de los ni#eles operati#os ,i los cola!oradores no poseen los recursos o no se
esta!lecen metas para mejorar los mtodos$ ser dif"cil que el operario tome la
iniciati#a Es seguro que los tra!ajadores apreciarn los !eneficios$ ya que son ellos los
que se #en afectados directamente por la falta de las 5,
PARADIG!A *) Cay numeroso pedidos urgentes para perder tiempo limpiando
Es frecuente que el orden y la limpieza se dejen de lado cuando hay que realizar un
tra!ajo urgente Es #erdad que las prioridades de producci%n a #eces presionan tanto
que es necesario que otras acti#idades esperen$ sin em!argo$ las acti#idades de las 5,
se de!en #er como una in#ersi%n para lograr todos los pedidos del futuro y no
solamente los puntuales requeridos para el momento
PARADIG!A + .reo que el orden es el adecuado no tardemos tanto tiempo
=lgunas personas consideran s%lo los aspectos #isi!les y de esttica de los equipos
son suficientes 6as 5, de!en ser#ir para lograr identificar pro!lemas profundos en el
equipo$ ya que es el contacto del operario con la mquina la que permite identificar
a#er"as o pro!lemas que se pueden transformar en gra#es fallos para el equipo 6a
limpieza se de!e considerar como una primera etapa en la inspecci%n de
mantenimiento pre#enti#o en la planta
Las Cinco Eses Pgina 20 de 25
PARADIG!A 5) U.ontrate un tra!ajador ine1perto para que realice la limpiezasale
ms !aratoU
El tra!ajador que no sa!e operar un equipo y que es contratado <nicamente para
realizar la limpieza$ impide que el conocimiento so!re el estado del equipo sea
apro#echado por la compaD"a y se pierda El contacto cotidiano con la maquinaria
ayuda a pre#enir pro!lemas$ mejorar la informaci%n hacia los tcnicos e1pertos de
mantenimiento pesado y aumenta el conocimiento del operario so!re el comportamiento
de los procesos
PARADIG!AS DE LOS OPERARIOS
6a aplicaci%n de las 5, tiene sus !arreras en ciertos pensamientos de los operarios2
PARADIG!A ') Be pagan para tra!ajar no para limpiar
= #eces$ el personal acepta la suciedad como condici%n ine#ita!le de su estaci%n de
tra!ajo El tra!ajador no se da cuenta del efecto negati#o que un puesto de tra!ajo
sucio tiene so!re su propia seguridad$ la calidad de su tra!ajo y la producti#idad de la
empresa
PARADIG!A () I6le#o 1* aDos porqu de!o limpiar>
El tra!ajador considera que es #eterano y no de!e limpiar$ que esta es una tarea para
personas con menor e1periencia Por el contrario$ la e1periencia le de!e ayudar a
comprender mejor so!re el efecto negati#o de la suciedad y contaminaci%n si control en
el puesto de tra!ajo 6os tra!ajadores de producci%n asumen a #eces que su tra!ajo es
hacer cosas$ no organizarlas y limpiarlas ,in em!argo$ es una actitud que tiene que
cam!iar cuando los tra!ajadores empiezan a comprender la importancia del orden y la
limpieza para mejorar la calidad$ producti#idad y seguridad
PARADIG!A *) 9ecesitamos mas espacio para guardar todo lo que tenemos
Esto sucede cuando al e1plicar las 5 Ps a los tra!ajadores$ su primera reacci%n ante la
necesidad de mejorar el orden es la pedir ms espacio para guardar los elementos que
tienen El frecuente comentario es 8jefe necesitamos un nue#o armario para
guardar todo esto8
Es posi!le que al realizar la clasificaci%n y el ordenamiento de los elementos
considerados$ so!re espacio en los actuales armarios y la mayor"a de los elementos
sean innecesarios
PARADIG!A +) 9o #eo la necesidad de aplicar las 5s
Puede ser muy dif"cil implantar las 5s en empresas que son muy eficientes o muy
limpias como en el caso de las f!ricas de productos personales o farmacia ,in
em!argo$ no todo tiene que #er con la eliminaci%n de pol#o o contaminaci%n 6as 5s
ayudan a mejorar el control #isual de los equipos$ modificar guardas que no dejan #er
los mecanismos internos por guardas plsticas de seguridad que permitan la
o!ser#aci%n del funcionamiento de los equiposF o la aplicaci%n de las 5s en el cuidado
de nuestras mesas de tra!ajo y escritorios
DE LA ,- A LA .- /S/
;E6=./59=(=, .59 6= BE&5;= (E ,V B/,B5
Las Cinco Eses Pgina 2@ de 25
,) S&I%ARI - CONSTANCIA
Es la capacidad de una persona para mantenerse firmemente en una l"nea de acci%n
6a #oluntad de lograr una meta E1iste una pala!ra japonesa (on*o que en castellano
traduce algo similar a la entereza o el estado de esp"ritu necesario para continuar en
una direcci%n hasta lograr las metas
6a constancia en una acti#idad$ mente positi#a para el desarrollo de h!itos y lucha por
alcanzar un o!jeti#o :odo esto es ,hi+ari
0) S&ITSU%O%U - CO!PRO!ISO
Es cumplir con lo pactado 6os procesos de con#ersaci%n generan compromiso
.uando se empeDa la pala!ra se hace todo el esfuerzo por cumplir Es una tica que se
desarrolla en los lugares de tra!ajo a partir de una alta moral personal
=lgunas personas logran ser disciplinadas y constantes 35W , y GW ,4 ,in em!argo$ es
posi!le que las personas no estn totalmente comprometidas con la tarea
,hitsu+o+u significa perse#erancia pala el logro de algo$ pero esa perse#erancia nace
del con#encimiento y entendimiento de que el fin !uscado es necesario$ <til y urgente
para la persona y para toda la sociedad
RELACIONADAS CON LA ORGANI#ACION
1) SEIS&OO - COORDINACION
Esta , tiene que #er con la capacidad de realizar un tra!ajo con mtodo y teniendo en
cuenta a las dems personas que integran el equipo de tra!ajo 7usca aglutinar los
esfuerzos para el logro de un o!jeti#o esta!lecido ,e trata de lograr que los m<sicos de
una orquesta logren la mejor interpretaci%n para el p<!lico$ donde los instrumentos
principales y secundarios act<an !ajo una sincronizaci%n perfecta de acuerdo a un
orden esta!lecido en la partitura
Esto mismo de!e ser el tra!ajo en una empresa 6os equipos de!en tener mtodos de
tra!ajo$ de coordinaci%n y un plan para que no queda en lo posi!le nada a la suerte o
sorpresa 6os resultados finales sern los mejores para cada actor en el tra!ajo y para
la empresa
.) SEIDO - SINCRONI#ACION
Para mantener el ritmo de la interpretaci%n musical$ de!e e1istir una partitura En el
tra!ajo de!e e1istir un plan de tra!ajo$ normas espec"ficas que indiquen lo que cada
persona de!e realizar 6os procedimientos y estndares ayudarn a armonizar el
tra!ajo ,eido implica normalizar el tra!ajo
NECESIDAD DE I!PLANTAR /.S/
El modelo integral de gesti%n en el puesto de tra!ajo utilizado en empresas japonesas
considera la aplicaci%n de ), Estas estn clasificadas de acuerdo a tres prop%sitos
concretos
Las Cinco Eses Pgina 25 de 25
El modelo original japons considera la necesidad de aplicar cuatro 8,8 adicionales
utilizadas para estimular al indi#iduo con el prop%sito de que mantenga los !uenos
h!itos y la aplicaci%n prctica de las 5, sean una realidad en el lugar de tra!ajo
El (on*o o entereza de!e ser un #alor que de!e inspirar a un tra!ajador para lograr lo
mejor de s" para su propio !eneficio y para la sociedad donde tra!aja
,hi+ari y ,hitso+o+u son principios fundamentales para reforzar los !uenos h!itos
personales que un indi#iduo de!e practicar en el lugar de tra!ajo
,eishoo y ,eido son h!itos que estn relacionados con la !uena integraci%n de los
equipos$ camarader"a$ compaDerismo y realizar un tra!ajo disciplinado
Estas @s complementarias desafortunadamente no se aplican en las empresas y esto
conduce al fracaso o deficiente implantaci%n de las 5, iniciales$ muy relacionadas con
los recursos tangi!les 6as 5, finales estn relacionadas con aspectos del esp"ritu del
indi#iduo$ cualquiera que sea la interpretaci%n de espiritualidad que tenga la persona
CONCLUSIN
El principio de las 5, puede ser utilizado para romper con los #iejos procedimientos
e1istentes e implantar una cultura nue#a a efectos de incluir el mantenimiento del
orden y la limpieza y el mantenimiento de la higiene y seguridad como un factor
esencial dentro del proceso producti#o$ de calidad y de los o!jeti#os generales del
negocio
Es por esto que co!ra importancia la aplicaci%n de la estrategia de las 5s no se
trata de una moda$ un nue#o modelo de direcci%n o un proceso de implantaci%n de
algo japons que Xnada tiene que #er con nuestra cultura latinaY ,implemente$ es un
principio !sico de mejorar nuestra #ida y hacer de nuestro sitio de tra!ajo un tra!ajo
donde #alga la pena #i#ir plenamente y si con todo esto$ adems$ o!tenemos mejoras
en nuestra producti#idad y en la de nuestra empresa$ porque no lo hacemos>
FUENTE BIBLIOGRAFICA
http2ZZSSSceroa#eriascomZ
http2ZZrincondel#agocomZ
http2ZZSSSgestiopoliscomZcanalesZgerencialZarticulosZ2@Z5shtm
http2ZZmanutenzionetcomZseisohtm
http2ZZSSStocformecomZtoolroom5spictureshtml
http2ZZSSSlmsicaZ5s[!efore[afterhtm