27/9/2014 La Nota Periodstica - Zona Creativa.: La Sociedad de la Informacin Podramos llegar al equilibrio?

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16deoctubrede2012
LaSociedaddelaInformacinPodramosllegaral
equilibrio?
Todalahumanidadseencuentra
conectadamediantelastecnologas
delaSociedaddelaInformacinyla
ComunicacinToda?No!Hay
unosgruposdesereshumanosalos
quelasociedadseresisteadarles
losmediosnecesariospara
accederaestasociedadglobaldela
informacinylacomunicacin
(Ramiro,2010)
Lasociedaddelainformacinesel
fenmenoqueseviveactualmenteen
unmundodondelas
telecomunicacionesylascorrientesde
informacinsonvitalesparael
progresodeungrupoodeunpas.Se
piensaqueestomejorarlacalidadde
vidaylacompetitividadeconmica,perolaverdadnotodossonlosbeneficiados:Hayundesequilibrioenorme
enelusodelasTecnologasdelaInformacinylaComunicacin(TIC),hayunabrechadigital.Podramos
llegaraunpuntodeequilibrio,dondetodospodamostenerigualdaddecondicionesydeaccesoalasTIC?
LasociedaddelainformacineslasociedadactualendondelasTICsonnecesariasparaunmundoquese
mueveenunentornodeproduccindedatosqueinvolucranlocultural,lopoltico,loeconmicoylosocial.Este
conceptosehaimpuestoporlospasesindustrializados.Enestanuevarealidad,elconocimientoyla
investigacinsetransformanenfactoresestratgicosparapropiciareldesarrollodelospasesymejorarsu
posicinenlanuevadivisininternacionaldeltrabajo.(BergonzelliyColombo,2006).
Precisamenteesospasesindustrializadossonlosqueestnalavanguardiadelatecnologa,porotrolado
existeelargumentodequelasociedaddelainformacinylasnuevastecnologasmejorarnlacalidaddevida
detodos,lacompetenciaylaofertalaboral,entoncesallesdondeentraelconceptodebrechadigital.Heaqu
unabrevedefinicin:LabrechadigitaleslaexclusindelaspersonasquenotienenaccesoaInternety
otrastecnologasoquenosabenutilizarlasdeformaprovechosa.Enellainfluyenmuchosfactores:
econmicos,educativos,polticos,lingsticos,discapacidades,etc".(http://www.masticable.org).
Reconoceresasdesigualdadesconstituyeelprimer
pasoparacomenzarasuperarlas.Lasempresasy
losciudadanospuedenhacermuchoenel
abatimientodelosdesnivelesinformticosperoesa
tareacorresponde,juntoconellos,alosEstados.
(Trejo,2001).
Hayquetenerencuentaesosfactoresquesonla
razdelabrechadigital.Primero,elfactor
econmico,nosonlosmsricoslosdueosdeun
mediodecomunicacin?Cmoesposiblequehoy
endaexistauncentrodeeducacindondeno
tengaconexinaInternetSegundo,elfactor
educativo,siestamosenunasociedaddela
informacinporqunoincrementarelusodelas
tecnologasdelainformacinylacomunicacin?Porqunoensearygenerarunaculturaquesepautilizar
adecuadamenteesosmedios?Terceroladiscapacidadestefactorimplicatecnologasdeayudaparapersonas
condiscapacidad,Porqunoincrementarherramientasquefacilitenelaccesoalastecnologasyala
informacinparaestaspersonas?
Creoqueesto,apartedelavoluntadpropiadecadapersonadeaprenderamanejarlasTIC,sedebeaunmarco
polticoqueencierrelosfactoresanteriores.LosgobiernosdelospasescomoColombia,dondeexisten
problemaseconmicosyeducativos,deberandesarrollarmsprogramasdeadaptacinalasociedaddela
informacin,tenermsincentivoscomoherramientasparaqueniosyadultostenganmscapacitacinyms
accesoalastecnologas.Queseapliqueysedupliquelaalfabetizacinmeditica.Porotroladodeberan
generarmsestrategiasparaquelaspersonastenganalalcancemsherramientasysoftwareparapersonas
condiscapacidad.
Frenteaesteaspectodeladiscapacidad,sepuedeverunejemplo:Atento,empresadedicadaaContactCenter
yBusinessProcessOutsourcing(BPO).HctorSalvador,gerentedeAtentorespondefrentealapreguntadela
RevistaRSCuleslaposicindeAtentofrentealusodelasTICcomomecanismodeinclusinsocialyde
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paraelpueblo"....
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Todalahumanidadse
encuentraconectadamediantelas
tecnologasdelaSociedaddela
Informacinyla...
Losbultosdepapanopaganpasaje.El
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oportunidadeslaboralesparapersonascondiscapacidad?RespondeAtentocontribuyeactivamenteenla
generacindeempleosenelpasyenlaparticipacinactivadepersonascondiscapacidadesenestenegocio,
puesnuestrosprocesosdecontratacinestnbasadosencriteriosclarosdetransparencia,competencia,
imparcialidadytotalrechazoacualquiertipodediscriminacin,brindandooportunidadesenigualdadde
condicionesparapersonascondiscapacidad.(RevistaRSySalvador,2009).
Noserfcillaluchacontralabrechadigital,yaqueesunprocesolargoquesedebeirimplementandoenlas
sociedadesconexclusin.Labrechadigitalnodesaparecerdeinmediato.Alcontrario,esaltamenteposible
quesetraduzcaendiferenciasdramticasenlossiguientesaos:unapartedelahumanidad,afortunaday
conectada,dispondrdemsinformacindelaquenuncatuvogeneracinalguna.Almismotiempolasgrandes
mayoraspadecernunanuevamarginacin,lamarginacininformtica.(Trejo,2001)
Paraconcluir,loquepodemosllamarSociedaddelaInformacinesunasociedaddondenohayaexclusin,
dondelabrechadigitaldesaparezca.Necesitamosestarenequilibrio,necesitamoselapoyodelestadoypolticas
queayudenamejorarlasituacindelpasenmateriadetecnologasdelainformacinydelacomunicacin,
tambinnecesitamoslasherramientasparaproducirmsinvestigacincientficaymoverlaeconoma.Dequ
otraformasepudelograreseequilibrio?
Referencias:
Bergonzelli,PyColombo,S(2006).LaSociedaddelaInformacinyelConocimiento:ImplicanciasparaAmricaLatinaenContribucionesala
Economa.Tomadodehttp://www.eumed.net/ce/
RevistaRSySalvador,H.(2009)CasosEmpresariales.RevistaRSResponsabilidadSostenibilidad.Nmero10.Disponible
en:http://rsrevista.com/empresas_sectores/index.php
Trejo,R.(2001,Septiembre).VivirenlaSociedaddelaInformacinOrdenglobalydimensioneslocaleseneluniversodigital.RevistaOEI.
Nmero1.Tomadodehttp://www.oei.es/revistactsi/numero1/trejo.htm
Ramiro,J.(2010,Septiembre).Unasociedaddelainformacin,paratodos?RevistaDintel.Nmero11.Tomadode
http://www.revistadintel.es/Revista/Numeros/Numero11/Zona/Firmas/ramiro.pdf
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PeriodismoCultural ElPas.com(Espaa)
CuandoManrique,DiegoA.Manrique
(PedrosadeValdeporres,Burgos,1950)
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