EL PROCESO ADMINISTRATIVO

La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los

miembros de la organizacin y el empleo de todos los dems recursos organizacionales, con el
propsito de alcanzar las metas establecidas para la organizacin.
Es un conjunto de fases o pasos a seguir para darle solucin a un problema administrativo, en el
encontraremos problemas de organizacin, direccin y para darle solucin a esto tenemos que
tener una buena planeacin, un estudio previo y tener los objetivos bien claros para poder hacer
del proceso lo menos trabado posible.
Metas establecidas de la organizacin
La administracin posee ciertas caractersticas inherentes que la diferencian de otras disciplinas.
Administracin:
Universalidad. Existe en cualquier grupo social y es suceptible de aplicarse lo mismo en una
empresa industrial que: en el ejrcito, en un hospital, en un evento deportivo, etc.
Valor instrumental. Dado que su finalidad es eminentemente prctica, la administracin resulta
ser un medio para lograr un fin y no un fin en s misma: mediante sta se busca obtener
determinados resultados.
Unidad temporal. Aunque para fines didcticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso
administrativo, esto no significa que existan aisladamente. La administracin es un proceso
dinmico en el que todas sus partes existen simultneamente.
Amplitud del ejercicio. Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organizacin formal.
Especificidad. Aunque la administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas
propias que le proporcionan su carcter especfico. es decir, no puede confundirse con otras
disciplinas afines como en ocasiones ha sucedido con la contabilidad o la ingeniera industrial.
Interdisciplinariedad. La administracin es afn a todas aquellas ciencias y tcnicas relacionadas
con la eficiencia en el trabajo.
Flexibilidad. Los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo
social en donde se aplican. La rigidez en la administracin es inoperante.
Planeacin Planear implica que los administradores piensen con antelacin en sus metas y
acciones, y que basan sus actos en algn mtodo, plan o lgica, y no en corazonadas.
La planificacin requiere definir los objetivos o metas de la organizacin, estableciendo una
estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarqua completa de Planes para
coordinar las actividades. Se ocupa tanto de los fines (qu hay que hacer?).
Las organizaciones Son estructuras sociales diseadas para lograr metas o leyes por medio de los
organismos de la gestin del talento humano y de otro tipo. Estn compuestas por subsistemas
interrelacionados que cumplen funciones especializadas. Convenio sistemtico entre personas
para lograr algn propsito especfico. Las organizaciones son el objeto de estudio de la Ciencia de
la Administracin, a su vez de otras disciplinas como la Sociologa, la Economa y la Psicologa.
Integracin De Personal La integracin de personal como parte del proceso administrativo es
tratada por diferentes autores como separada de la fase de direccin, pero como sea que esto
ocurra, lo que es fundamental comprender es que sta es esencial para llevar a cabo de manera
ptima la direccin del mismo.
Koontz la define como "la ocupacin de puestos en la estructura de la organizacin, mediante la
identificacin de los requerimientos de la fuerza de trabajo, el registro de las personas disponibles
y el reclutamiento, seleccin, ubicacin, promocin, evaluacin, compensacin y capacitacin del
personal necesario".
Direccin
Concepto de direccin administrativa:
En esta etapa del proceso administrativo comprende la influencia del administrador en la
realizacin de planes, obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la
comunicacin, la supervisin y la motivacin.
Los elementos del concepto son:
1.- ejecucin de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.
2.-motivacin.
3.-gua o conduccin de los esfuerzos de los subordinados.
4.-comunicacin.
5.-supervisin.
6.-alcanzar las metas de la organizacin.
rdenes Consiste en el ejercicio de la autoridad, pro el que un superior transmite a un inferior,
subordinado al, la iniciacin de que una situacin particular y concreta debe ser modificada. Lo
que caracteriza a la orden, es pues, al referirse al cambio de una situacin particular y concreta.
Control El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una empresa cuente
con magnficos planes, una estructura organizacional adecuada y una direccin eficiente, el
ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de la organizacin i no existe un mecanismo
que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para
evaluar el desempeo general frente a un plan estratgico.
A fin de incentivar que cada uno establezca una definicin propia del concepto se revisara algunos
planteamientos de varios autores estudiosos del tema:
Henry Farol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el plan adoptado,
con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene como fin sealar las
debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
Como la funcin administrativa que hace parte del proceso administrativo junto con la planeacin,
organizacin y direccin, y lo que la precede.
Coordinacin Garantizar la disponibilidad del personal, a todos los procesos de la empresa bajo los
criterios de la organizacin y racionalidad definidos que contribuyan a la productividad
organizacional.
Garantizar la gestin efectiva del presupuesto aprobado para el proceso de diseo de la
organizacin efectiva con el fin de ejecutarlo segn los lineamientos econmicos de la empresa.
EL PAPEL DEL ADMINISTRADOR
La profesin de administrador tiene muchos aspectos: segn el nivel en que se site, deber vivir
con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel operacional o con la planificacin,
organizacin, direccin y control de las actividades de su departamento o divisin en el nivel
intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el nivel institucional, orientado hacia un
ambiente externo que la empresa pretende servir. Cuanto ms se preocupe el administrador para
saber o aprender cmo se ejecutan las tareas, ms preparado estar para actuar en el nivel
operacional de la empresa. Cuanto ms se preocupe por desarrollar conceptos ms preparado
estar para actuar en el nivel institucional de la empresa. Un administrador debe conocer cmo se
prepara un presupuesto de gastos o una previsin de ventas, como se construye
un organigrama o flujograma, como se interpreta un balance, como se elabora la planificacin y el
control de produccin, etc, ya que estos conocimientos son valiosos para la administracin, sin
embargo lo ms importante y fundamental es saber como utilizarlos y en que circunstancias
aplicarlos de manera adecuada.
Los destacados de la administracin son los administradores, siendo la carrera universitaria que
expide el ttulo respectivo la Licenciatura en Administracin de Empresas, asimismo en casi todos
los pases del mundo existe una maestra de posgrado en negocios llamada MBA.
CAMPO DE APLICACIN
El administrador es un organizador de recursos materiales y humanos.
Estudiando administracin las habilidades y conocimientos que desarrolles te permitirn detectar,
prevenir y corregir errores en la planeacin del trabajo de las personas.
Como administrador puedes ayudar a las personas a hacer mejor las cosas y a ser ms efectivos en
su trabajo.
El campo de trabajo del administrador comprende todas las Organizaciones Humanas, Pblicas y
Privadas, Despachos de Asesora y servicios como emprendedor independiente.
CLASIFICACIN DE LAS EMPRESAS
POR SU ACTIVIDAD O GIRO :
Las empresas pueden clasificarse de acuerdo a la actividad que desarrollan en:
Industriales: La actividad primordial de este tipo de empresas es la produccin de bienes
mediante la transformacin y/o extraccin de materias primas. Estas a su vez se clasifican en:
Extractivas; Son las que se dedican a la extraccin de recursos naturales, ya sea renovables o no
renovable.
Manufactureras: Son aquellas que transforman las materias primas en productos terminados y
pueden ser productoras de bienes de consumo final o de produccin.
Agropecuarias: Como su nombre lo indica su funcin es la explotacin de la agricultura y la
ganadera.
Comerciales: Son intermediarios entre el productor y el consumidor, su funcin primordial es la
compra - venta de productos terminados. Se pueden clasificar en :
Mayoristas: Son aquellas que efectan ventas en gran escala a otras empresas tanto
al menudeo como al detalle. Ejemplo: Bimbo, Nestl, Jersey, etc.
Menudeo: Son los que venden productos tanto en grandes cantidades como por
unidad ya sea para su reventa o para uso del consumidor final. Ejemplo: Sams Club, Cosco,
Smart & Final, y la Abarrotera de Tijuana.
Minoristas o Detallistas: Son los que venden productos en pequeas cantidades al
consumidor final. Ejemplo: Ley, Comercial Mexicana, Calimax, etc.
Comisionistas: Se dedican a vender mercancas que los productores dan en
consignacin, percibiendo por esta funcin una ganancia o comisin.
Servicios: Como su nombre lo indica son aquellos que brindan servicio a la comunidad y pueden
tener o no fines lucrativos. Se pueden clasificar en:
Servicios pblicos varios ( comunicaciones, energa, agua )
Servicios privados varios (servicios administrativos, contables, jurdicos, asesora,
etc).
Transporte (colectivo o de mercancas)
Turismo
Instituciones financieras
Educacin
Salubridad ( Hospitales )
Finanzas y seguros
SEGN SU TAMAO
Existen diferentes criterios que se utilizan para determinar el tamao de las empresas, como el
nmero de empleados, el tipo de industria, el sector de actividad, el valor anual de ventas, etc. Sin
embargo, e indistintamente el criterio que se utilice, las empresas se clasifican segn su tamao
en:

Grandes Empresas: Se caracterizan por manejar capitales y financiamientos grandes, por lo
general tienen instalaciones propias, sus ventas son de varios millones de dlares, tienen miles de
empleados de confianza y sindicalizados, cuentan con un sistema de administracin y operacin
muy avanzado y pueden obtener lneas de crdito y prstamos importantes con instituciones
financieras nacionales e internacionales.

Medianas Empresas: En este tipo de empresas intervienen varios cientos de personas y en algunos
casos hasta miles, generalmente tienen sindicato, hay reas bien definidas con responsabilidades y
funciones, tienen sistemas y procedimientos automatizados.

Pequeas Empresas: En trminos generales, las pequeas empresas son entidades
independientes, creadas para ser rentables, que no predominan en la industria a la que
pertenecen, cuya venta anual en valores no excede un determinado tope y el nmero de personas
que las conforman no excede un determinado lmite.

Microempresas: Por lo general, la empresa y la propiedad son de propiedad individual, los
sistemas de fabricacin son prcticamente artesanales, la maquinaria y el equipo son elementales
y reducidos, los asuntos relacionados con la administracin, produccin, ventas y finanzas son
elementales y reducidas y el director o propietario puede atenderlos personalmente.

RECURSOS BSICOS DE LA EMPRESA

RECURSOS HUMANOS O PERSONAL
Se refiere a todos los grupos humanos de los dems componentes. ste es el ms importante,
porque es el que utiliza los materiales y sigue paso a paso los procedimientos y tambin opera el
equipo. El recurso Humano o Personal, se puede clasificar en:
a.- OBREROS: Son los que desempean labores directamente relacionados con la produccin, y
pueden ser clasificados: CALIFICADOS Y NO CALIFICADOS, segn requieran tener conocimientos o
pericias especiales para desempear el puesto.
b.- EMPLEADOS: Son aquellos que su trabajo requiere mayor esfuerzo intelectual y administrativo.
c.- SUPERVISORES: Los que tienen como funcin principal la de vigilar el cumplimiento de las
rdenes, instrucciones. Su caracterstica es el predominio e igualdad de las funciones tcnicas
sobre las administrativas.
d.- TCNICOS: Son aquellas personas que con base en un conjunto de reglas o principios cientficos
aplican la creatividad, por ejemplo; nuevos diseos de productos, sistemas administrativos,
nuevos mtodos, controles, etc.
e.- EJECUTIVOS: Es todo aquel personal en quienes predomina la
funcin.
RECURSOS MATERIALES
Se refiere a las cosas que se utilizan para procesar, transformar, o que se procesan o transforman
en el proceso productivo de un bien o servicio, y estn integrados por:
a.- EDIFICIOS E INSTALACIONES: Lugares donde se realiza la labor productiva.
b.- MAQUINARIA: Misma que tiene por objeto multiplicar la capacidad productiva del trabajo
humano.
c.- EQUIPOS: Son todos aquellos instrumentos o herramientas que complementan y aplican ms al
detalle la accin de la maquinaria.
d.- MATERIAS PRIMAS: Son aquellas que se transforman en productos, ejemplo: maderas, hierro,
etc. Pueden ser Materias Auxiliares, que son aquellas que, aunque no forman parte del producto,
son necesarios para su produccin, ejemplo: Combustibles, lubricantes, etc.
RECURSOS TCNICOS
Comprenden todos los procedimientos, mtodos, organigramas, frmulas, patentes, etc., es decir,
todo aquello que permitir al recurso humano desarrollar en forma adecuada sus funciones.
a.- PROCEDIMIENTO: Es una serie de tareas relacionadas que forman una secuencia cronolgica y
la forma establecida de ejecutar el trabajo.
b.- MTODO: Manera prescrita para el desempeo de una tarea dada con consideracin adecuada
al objetivo, instalaciones y gastos de tiempo, dinero y esfuerzo.
c.- ORGANIGRAMA: Representacin grfica de la estructura de una empresa.
d.- FRMULA: Modelo que contiene los trminos en que debe redactarse un documento. Receta:
Medicamento compuesto segn la frmula. Frmula qumica, representacin simblica de la
composicin de un cuerpo compuesto.
e.- PATENTE: Documento expedido por el gobierno para el ejercicio de ciertas profesiones o
industrias o para explotar un producto o servicio. Patente de Invencin: Certificado que entrega el
gobierno al autor de un invento para asegurarle su propiedad y la explotacin exclusiva durante
cierto tiempo.

RECURSOS FINANCIEROS
Representado por el dinero y otros bienes que conforman el capital de una empresa, como son
valores, acciones, obligaciones, etc.
a.- DINERO O EFECTIVO: Recurso que sirve a la empresa para hacer frente a gastos diarios o
urgentes, comnmente representado por monedas o billetes.
b.- VALORES: Documentos, ttulos de renta, acciones u obligaciones que representan cierta suma
de dinero.
c.- ACCIONES: Ttulo que representa los derechos de un socio en alguna sociedad.
d.- OBLIGACIONES: Ttulo amortizable, de inters fijo y al portador que representa una suma
prestada.
TEORAS CLSICA Y CIENTFICA DE LA ADMINISTRACIN
.TEORA CLSICA.
La teora clsica surge en Francia. Se caracterizo principalmente por el nfasis de la estructura que
una organizacin debe tener para lograr la eficiencia.
nace en Francia en 1916 y su principal exponente es el ingeniero de minas Henry Fayol, quien
expuso su teora en su famoso libro Administracin industrielle et gnrale publicado en Pars en
1916.
El estudio de Fayol parte de un enfoque sinttico, global y universal de la empresa, lo cual inicia la
concepcin anatmica y estructural de la organizacin, que desplazo con rapidez la visin analtica
y concreta de Taylor.
Para fayol la administracin es un todo y un conjunto de procesos el cual la organizacin es una de
las partes la cual es esttica y limitada, ya que se refiere a la estructura y la forma.
La teora clsica se distingua por el nfasis en la estructura y las funciones que debe tener una
organizacin para lograr la eficiencia.
FUNCIONES BSICAS DE LA ADMINISTRACIN CLASICA
Fayol parte de la concepcin de que toda empresa puede dividirse en seis grupos de funciones, a
saber:
Funciones tcnicas (produccin de bienes y servicios de la empresa).
Funciones comerciales (compra, venta o intercambio).
Funciones financieras (relacionada con la bsqueda y gerencia de capitales).
Funciones seguridad (proteccin y preservacin de los bienes y las personas).
Funciones contables (inventarios, registros, balances, costos y estadsticas).
Funciones administrativas (coordinan y sincronizan las dems funciones y estn
siempre por encima de ellas.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CLSICA
Divisin del trabajo: especializacin de las tareas y de las personas para aumentar la
eficiencia.
Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar rdenes y el poder esperar
obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de
rendir cuentas.
Disciplina: depende de la obediencia, dedicacin, el comportamiento y el respeto de las
normas establecidas.
Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior. Principio de
autoridad nica.
Unidad de direccin: establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades
que tengan los mismos objetivos.
Subordinacin de los intereses individuales a los intereses generales: los interese generales
deben estar por encima de los intereses particulares.
Remuneracin del personal: debe haber una satisfaccin justa y garantizada para los
empleados y para la organizacin, en trminos de retribucin.
Centralizacin: concentracin de la autoridad en la cpula de la jerarqua de la organizacin.
Jerarqua o cadena escalar: lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Es el
principio de mando.
Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar. Es el orden
material y humano.
Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
Estabilidad del personal: la rotacin tiene un impacto negativo en la eficiencia de la
organizacin. Cuanto ms tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor.
Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito.
Espritu de equipo: la armona y la unin entre las personas constituyen grandes fortalezas
para la organizacin
PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA TEORA CLSICA.
Henry Fayol
Lyndall Urwick
Luther GulicK.
James D. Mooney.
H.S. Dennison.
Stuart Chase.
TEORA CIENTFICA.
Frederick Wilson Taylor (1856-1915), fundador de la admintracin cientfica, naci en Filadelfia,
Estados Unidos. Proceda de una familia de principios rgidos y fue educado dentro de una
mentalidad de disciplina, devocin al trabajo y al ahorro. En aquella poca estaba de moda el
sistema de pago por pieza o por tarea. Esto llev a Taylor a estudiar el problema de la produccin
en sus mnimos detalles, pues, gracias a su progreso en la compaa, no quera decepcionar a sus
patrones, ni decepcionar a sus compaeros de trabajo, quienes deseaban en el entonces jefe de
taller no fuese duro con ellos en el planteamiento del trabajo por pieza. Taylor inici las
experiencias que lo haran famoso, donde intent aplicar sus conclusiones, venciendo una gran
resistencia a sus ideas.
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA
Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro
principios siguientes:
1.Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la
improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos basados en procedimientos
cientficos. Sustituir la improvisacin por la ciencia, mediante la planeacin del mtodo.
2.Principio de la preparacin/planeacin: seleccionar cientficamente a los trabajadores de
acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir ms y mejor, de acuerdo con el
mtodo planeado.
3.Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo esta siendo ejecutado de
acuerdo con las normas establecidas y segn el plan previsto.
4.Principio de la ejecucin: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para
que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.
ORGANIZACIN RACIONAL DEL TRABAJO
Taylor comprob que, en todos los oficios, los obreros aprendan la manera de ejecutar sus
tareas observando a sus compaeros vecinos. Noto que eso originaba diferentes maneras y
mtodos de hacer una misma tarea en cada oficio, y una gran variedad de instrumentos y
herramientas diferentes en cada operacin. Puesto que entre los diferentes mtodos e
instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un mtodo ms rpido y un instrumento
ms adecuado que lo dems. Ese intento de sustituir mtodos empricos y rudimentarios por
mtodos cientficos en todos los oficios recibi el nombre de Organizacin Racional de
Trabajo. Para Taylor, el obrero no tiene capacidad ni formacin ni medios para analizar
cientficamente su trabajo y determinar racional mente cual es el metido oproceso ms
eficiente.
Los principales aspectos de la Organizacin Racional del Trabajo:
1. Anlisis del trabajo y estudio de tiempo y movimiento
2. Estudio d la fatiga humana.
3. Dimisin del trabajo y especilazacin del obrero.
4. Diseo de cargos y tareas.
Incentivos salariales y premios por produccin.
1. Concepto de Homo Economicus.
2. Condiciones ambientales de trabajo como iluminacin, comodidad y otros.
3. Racionalidad de trabajo
4. Estandarizacin de mtodos y de maquinas.
5. Supervisin funcional.
ANLISIS DEL TRABAJO Y ESTUDIO DEL TIEMPO Y MOVIMIENTOS.
Para Taylor y sus seguidores, el instrumento bsico para racionalizar el trabajo de los obreros
era el estudio de tiempos y movimiento(motion-time study). Partiendo de esta premisa,
comprob que el trabajo puede efectuarse mejor y mas econmicamente mediante el anlisis
del trabajo, esto es, de la divisin de todos los movimientos necesarios para la ejecucin de las
diversas operaciones de una tarea.
Eliminar los movimientos intiles para sustituirlo por otro mas eficaces.
Volver mas racional la seleccin y el entrenamiento del personal.
Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el rendimiento de la produccin.
Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos en que este falte o sea
excesivo.
Tener una base informe para fijar salarios equitativos y para conceder los premios por
aumento de la produccin.
Los objetivos del estudios de tiempo y movimiento eran los siguientes:
Eliminacin de todo desperdicio e esfuerzo humano.
Adaptacin de los obreros a la propia tarea.
Entrenamiento de los obreros para que ejecuten mejor su trabajo.
Mayor especializacin de las actividades
Establecimiento de norma bien detallada para ejecutar al trabajo
ESTUDIO DE LA FATIGA HUMANA
Para Gilbreth, el estudio de los movimientos tiene una triple finalidad: evitar los movimientos
intiles en la ejecucin de una tarea; ejecutor con la mayor economa posible desde el punto
de vista fisiolgico los movimientos tiles; dar a los movimientos seleccionados una
secuencia apropiada.
El estudio de los movimientos se basa en la anatoma de la fisiologa humana.
En resumen se considera que la fatiga reduce la eficiencia. Para disminuir la fatiga Gilbreth
Propuso algunos principios de economa de movimientos que puede clasificarse en
tres grupos:
1. Relativo al uso de cuerpo humano
2. Relativo a la distribucin fsicas del sitio de trabajo
3. R elativo al desempeo de las herramientas y del equipo.
DIVISIN DE TRABAJO Y ESPECIALIZACIN DEL OBRERO
El anlisis del trabajo y el estudio del tiempo y movimiento crearon condiciones para la total
reestructuracin de las operaciones empresariales, eliminando los movimientos innecesarios
y economizando energa y tiempo

DISEO DE CARGO Y TAREAS
El primer intento de definir y establecer racionalmente los cargos y tareas desempeos por
las personas se dio con la administracin cientfica.
Tarea: es toda actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo dentro de la
organizacin. La tarea constituye la menor unidad posible dentro de la divisin dejo una
organizacin.
Cargo: Es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cclica o repetitiva. Cada tiene uno o mas
ocupantes (personas) que ejecutan determinadas tareas especifica un cargo es muy sencillo y
elemental.
Disear un cargo: Es especificar su contenido (tarea). El diseo de cargo es el mediante el cual
estos se crean, se proyectan y se combinan con otros cargos ejecucin de tareas mayores.

INCENTIVOS SALARIALES Y PREMIOS POR PRODUCCIN
Para logar la colaboracin del obrero, Taylor y sus seguidores desarrollaron los
planes incentivos salariales y de premios por produccin.
La idea fundamental era que la remuneracin basada en el tiempo por ejemplo: (empleados
pagados por mes, por da o por hora) no estimulaba a trabajar ms.

CONCEPTO DE HOMO ECONOMICUS
Este hombre econmico segn el cual, se cree que toda persona est motivada a la
recompensa salariales, econmicas y materiales. En otras palabras.
El hombre econmico no se limitaba a ver al hombre como alguien que se emplea
por dinero que, peor an, vea al obrero de la poca como un individuo limitado y mezquino.

CONDICIONES DE TRABAJO
Las condiciones de trabajo que ms preocuparon a los ingenieros de la administracin
cientfica
Adecuacin de instrumentos y herramientas de trabajo y de equipos de produccin para
minimizar el esfuerzo del obrero y la prdida de tiempo de la tarea.
Distribucin fsica de las mquinas y equipos para racionalizar el flujo de la produccin.
Mejoramiento del ambiente fsico del trabajo, de manera que el ruido, la falta de ventilacin,
iluminacin, y comedida general en el trabajo no reduzca la eficiencia del trabajo.
Diseo de instrumento y equipos especiales para cargos especficos como transportadores
clasificadores contadores y otros elementos para reducir movimientos innecesarios .
RACIONALIDAD DEL TRABAJO
La teora de Taylor se vio enriquecida por otros aportes de sus contemporneos: Henry
Lawrence Grantt (1861-1919) ingeniero estadounidense que trabajo bajo la supervisin de
Taylor. Estableci la primera oficina de racionalizacin aplicad, desarrollo sus trabajos
independientemente de Taylor y aplico los principios de la administracin cientfica.

ESTANDARIZACIN

La organizacin racional del trabajo no solo se preocup por el analice del trabajo, el estudio
del tiempos y movimiento la fatiga del obrero la divisin del trabajo la especializacin del
obrero y los planes del incentivos salariales, sino fue el mas all y empez a preocuparse
adems por la estandarizacin de los mtodos y procesos de trabajo y estandarizacin de los
mtodos y proceso de trabajo y la estandarizacin de equipos.
Una estanda es una unidad de medidas adoptada y aceptada comnmente como criterios de
referencia para la evaluacin. La estandarizacin es la aplicacin de patrones en una
organizacin o sociedad para obtener uniformidad y reducir costo.

LA SUPERVISIN FUNCIONAL
La administracin funcional consiste en dividir el trabajo de manera que cada hombre, desde
el asistente hasta el superintendente, tenga que ejecutar la menor variedad posible
de funciones siempre que sea posible, el trabajo de cada ampliado deber delimitarse a la
ejecucin de una nica funcin.