CLAVES DEL LENGUAJE CORPORAL

Cruzar los brazos: Denota una actitud defensiva.

Llevar la mano a la boca: es decir una mentira.
Acariciarse la barbilla: es evaluar y decidir.
Ponerse los dedos en la boca: denota necesidad de seguridad,
nerviosismo.
Una sonrisa falsa: engao, traicin, deslealtad.
Cuando los ulgares asoman or el bolsillo: e!resan dominio y
seguridad.
Acariciarse la "ui#ada: toma de decisiones.
$ntrelazar los dedos: confianza.
Dar un tirn al o%do: inseguridad.
&irada frontal 'acia aba#o: no creer en lo "ue se escuc'a.
(rotarse las manos: imaciencia.
Aretarse la nariz: evaluacin negativa.
)amborilear los dedos: imaciencia.
Cruzar los brazos: denota una actitud defensiva.
Llevar la mano a la boca: es decir una mentira.
Acariciarse la barbilla: es evaluar y decidir.
Ponerse los dedos en la boca: denota necesidad de seguridad,
nerviosismo.
*nclinar la cabeza: *nter+s, atencin, sentimiento ositivo.
Palma de la mano abierta: sinceridad, fran"ueza e inocencia.
Caminar erguido: confianza y seguridad en s% mismo.
,ugar con el cabello: falta de confianza en s% mismo e inseguridad.
Comerse las uas: inseguridad o nervios.
La cabeza descansando sobre las manos o mirar 'acia el iso:
Aburrimiento.
Unir los tobillos: arensin.
&anos agarradas 'acia la esalda: arensin.
Cruzar las iernas, balanceando ligeramente el ie: fastidio.
-razos cruzados a la altura del ec'o: actitud a la defensiva, blo"ueo.

&anos en las me#illas: evaluacin.
Caminar con las manos en los bolsillos o con los 'ombros encorvados:
abatimiento.
(rotarse un o#o: dudas, rec'azo emocional.
)ocarse ligeramente la nariz: mentir, dudar o rec'azar algo.
Pararse con las manos en las caderas: -uena disosicin ara 'acer
algo, desaf%o, reto.
Colocar las almas frente a frente toc.ndose los dedos unta con
unta: autoridad.
/entarse con las manos agarrando la cabeza or detr.s: seguridad en
s% mismo y suerioridad.

OJOS
Un e!cesivo contacto ocular, mirando fi#amente o con frecuencia a otra
ersona, se considera generalmente como manifestacin de
suerioridad, falta de reseto, actitud amenazante y ganas de insultar.
Las miradas rolongadas sin aradear se usan cuando se intenta
dominar, agredir, amenazar, insultar, intimidar o influir sobre otros.
Un contacto ocular mantenido durante una fraccin de segundo m.s de
lo "ue considera aroiado el individuo al "ue se mira, uede llevar a
una reaccin de agresin f%sica or su arte. $n otros conte!tos uede
ser tomado como indicativo de atraccin se!ual.
Un escaso contacto ocular suele ser interretado como falta de
atencin, descortes%a, falta de sinceridad, falta de 'onradez o timidez.
$l de#ar de mirar a los o#os ba#ando la vista suele ser tomado como
signo de sumisin. La l.stima, la verg0enza, y la tristeza o deresin se
caracterizan 'abitualmente or una evitacin deliberada del contacto
ocular.
Una ersona mirar. muc'o a otra: Cuando est.n muy searadas entre
si, cuando est.n 'ablando de temas imersonales o sencillos, cuando
est. interesada or el otro y sus reacciones, cuando ama o le gusta la
otra ersona, cuando intenta dominar o influir al otro, si es e!trovertido,
si deende de la otra ersona y +sta no da seal de resuesta .
Una ersona mirar. muy oco a otra: /i est.n muy #untas, s% est.n
discutiendo un asunto intimo o dif%cil, s% no est. interesada en las
reacciones de la otra ersona, si no le gusta la otra ersona, si tiene un
estatus suerior, si es introvertido, si adece ciertas formas de
enfermedad mental.
/e mira m.s cuando se escuc'a "ue cuando se 'abla, si "ui+n escuc'a
no mira a "uien 'abla es seal de falta de inter+s, aun"ue uede ser
debido a curiosidad or el lugar, s% es nuevo ara +l.
Las ersonas "ue se agradan mutuamente mantienen muc'o mas
contacto ocular "ue las "ue no se gustan.
Las ersonas "ue est.n manteniendo una conversacin ersonal e
%ntima suelen mirarse mas entre s%.

Cuando aartan la mirada, las ersonas lo 'acen 'acia algo situado a la
derec'a o iz"uierda del "ue 'abla. Los datos sugieren "ue las ersonas
"ue desv%an la mirada 'acia la iz"uierda suelen tener una rearacin
de letras m.s "ue de ciencias y tienden a ser ersonas muy
imaginativas. Las "ue desv%an la mirada 'acia la derec'a suelen ser
ersonas con rearacin de ciencias y suelen tener menos
imaginacin visual.

Ante una regunta de tio verbal, la gente tiende a dirigir la mirada
'acia la derec'a en direccin descendente y si la regunta es de tio
esacial la mirada ser. 'acia la *z"uierda y 'acia arriba.
Las uilas se dilatan cuando vemos algo interesante y "ue nos gusta.
Adem.s, nos gustan mas las ersonas "ue tienen uilas dilatadas.
EXPRESIN FACIAL
1ay un cierto n2mero de emociones "ue la mayor%a de nosotros uede
reconocer con cierta fiabilidad:
La alegr%a suele e!resarse mediante la sonrisa. /u gama es muy
amlia, uede ir desde sonre%r con la boca cerrada 'asta las sonrisas
m.s amlias con la boca abierta y dientes visibles.
La tristeza, dececin y deresin se manifiestan normalmente con falta
de e!resin, tambi+n con inclinacin descendente de las comisuras de
la boca, mirada ba#a y decaimiento general de los rasgos. $n la tristeza
e!trema aarecen l.grimas, temblor de labios e intentos de ocultar la
cara de la vista de los dem.s.

La aversin y el desrecio se e!resan or un eme"ueecimiento de
los o#os y or un fruncimiento de la boca "ue se 'ar. m.s ronunciado
a medida "ue aumenta la intensidad del sentimiento. La nariz suele
estar arrugada y la cabeza vuelta de lado ara evitar tener "ue mirar a
lo "ue 'a causado la reaccin.

La ira suele estar caracterizada or una mirada fi#a 'acia la causa de la
ofensa y or"ue los dientes est.n fuertemente aretados entre s%.
Algunas ersonas se "uedan .lidas cuando se enfadan, mientras "ue
otras se onen ro#as. $l cuero en con#unto estar. en una ostura de
tensin.
$l miedo no tiene una forma sencilla de e!resin "ue revele su
resencia. Puede onerse de manifiesto or unos o#os muy abiertos,
or la boca abierta o or un temblor generalizado "ue afecta a la cara y
al resto del cuero. Puede 'aber signos de transiracin y alidez.
$l inter+s se muestra a menudo inclinando la cabeza en un determinado
.ngulo 'acia el su#eto de inter+s. Los o#os ueden estar m.s abiertos de
lo normal y la boca ligeramente abierta.
Los comlementos "ue se llevan en la cara tambi+n tienen su
influencia. $l bigote suele 'acer arecer mayor.
La barba suele tomarse como un signo e!terno de mentalidad
indeendiente "ue se resiste a las resiones conformistas.
Las gafas suelen 'acer "ue se atribuya a los "ue la llevan mas
inteligencia de la "ue verdaderamente tienen.
Los endientes si los llevan los 'ombres, ueden ser interretados
como signos de afeminamiento, aun"ue actualmente los #venes los
llevan como gesto desafiante de su masculinidad.
Una muc'ac'a "ue va muy ma"uillada corre el riesgo de dar lugar a
conclusiones infundadas sobre sus valores morales.
&34*&*$5)3/ D$ CA-$6A
/e ueden utilizar ara e!resar actitudes, ara reemlazar al lengua#e o ara
resaldar lo "ue se dice. Pueden llegar a contradecir lo "ue se est. diciendo
verbalmente, en tal caso y al igual "ue en otros asectos del lengua#e, 'emos
de confiar mas en ellos "ue en lo "ue dicen las alabras.
&antener la cabeza alta y ligeramente inclinada 'acia atr.s, or una actitud
altanera e incluso agresiva 7si va acomaado de una mirada fi#a, una mueca
de desrecio y un enro#ecimiento o alidez inusuales8.
Llevar la cabeza ba#a suele interretarse como sumisin, 'umildad e incluso
deresin y evitacin del contacto ocular
/on 2tiles como signos de reconocimiento social. Los 'ombres suelen 'acer
un asentimiento con la cabeza ara indicar "ue 'an visto y reconocido a
alguien. Las mu#eres suelen utilizar una inclinacin lateral de la cabeza.
/e usan ara llamar a alguien en circunstancias en las "ue un grito o una
seal con la mano serian inadecuadas. Para ello se tira 'acia atr.s la cabeza
en diagonal y se reite varias veces seg2n la urgencia de la eticin.
)ambi+n se uede utilizar ara sealar algo o alguien en las mismas
ocasiones. La cabeza se mueve en la direccin "ue uno "uiere "ue alguien
mire o se diri#a. Los residentes de una reunin la suelen utilizar ara indicar
"uien es la siguiente ersona "ue tiene ermiso ara 'ablar.
La cabeza se uede usar agresivamente. /i se 'ec'a 'acia delante de los
'ombros, sirve como signo de amenaza al contrario.

/e ueden utilizar e"ueos, ero ronunciados, movimientos descendentes
de la cabeza ara aadir +nfasis a ciertas alabras o frases.
Cuando se resta atencin se ladea la cabeza, manteni+ndola inclinada 'acia
la ersona a la "ue se escuc'a. Los animales la usan muc'%simo, sobre todo
los erros, y tambi+n la usan los nios.
$l inclinar la cabeza 'acia un lado, similar a la ostura de atencin, se uede
usar ara indicar "ue no 'ay "ue tomar en serio lo "ue decimos. )ambi+n se
usa como signo de atraccin y co"ueter%a, se utiliza tambi+n en los
encuentros, asociada al saludo de las ce#as, ara darle un grado e!tra de
cordialidad.
Para e!resar duda o desgana, se 'ace oscilar la cabeza 'acia un lado y
otro, como si la roosicin o eticin se estuvieran soesando en una
balanza.
$l guio, acomaado de una breve ero ronunciada inclinacin lateral de la
cabeza, uede significar "ue no 'ay "ue tomar en serio lo "ue se est.
diciendo.
3rientamos la cabeza 'acia "uien 'abla ara demostrar "ue estamos
escuc'ando. Cuando escuc'amos a alguien tendemos inconscientemente a
imitar sus movimientos de cabeza.

$n un ambiente razonablemente %ntimo, es bastante frecuente acercar la
cabeza 'acia la ersona a la "ue se est. escuc'ando. La ro!imidad f%sica se
usa como indicativo de ro!imidad intelectual y emocional. )ambi+n uede
verse entre 'ombres de negocios, y cuando se cuentan c'istes verdes en un
gruo 7en este caso se observa "ue las cabezas se searan ara re%r tras la
culminacin del c'iste8
Las mu#eres suelen utilizar la inclinacin lateral de la cabeza muc'o m.s "ue
los 'ombres y es frecuente verlas con la cabeza inclinada en anuncios y
fotograf%as de revistas.
Los 'ombres usan muc'o mas "ue las mu#eres la inclinacin de la cabeza
'acia adelante ara saludar.
$l ba#ar la cabeza como signo de sumisin se observa con m.s frecuencia en
las mu#eres "ue en los 'ombres.
El Asentimiento
$s uno de los movimientos de cabeza mas frecuente. $n casi todas las artes
del mundo significa acuerdo, arobacl9n, acetacin, atencin continuada y
comrensin, or tanto, uede ser muy 2til cuando las diferencias ling0%sticas
dificultan la comunicacin. Los asentimientos m.s intensos se usan ara indicar
acuerdo, mientras "ue los ligeros indican comrensin.
Asentir es el me#or modo "ue tenemos de demostrar "ue estamos restando
atencin a lo "ue dice la otra ersona. $l asentir con frecuencia cuando
alguien est. 'ablando anima a este a "ue contin2e 'aci+ndolo durante mas
tiemo y a "ue diga mas cosas, de#ar de asentir or comleto suele llevar a
"ue la otra ersona se calle.
GESTOS
Las necesidades sencillas b.sicas con las "ue todo el mundo est.
familiarizado, como el 'ambre o la sed, son m.s f.ciles de comunicar "ue las
necesidades comle#as o sofisticadas.
Los gestos "ue se 'acen en esacios cerrados son diferentes de los "ue se
'acen en esacios abiertos, siendo los rimeros muc'o mas controlados y
sutiles. Por la misma razn se vuelven mas e!agerados y deliberados a
medida "ue aumenta la distancia entre las ersonas.
1ay diferencias entre gestos utilizados or 'ombres:mu#eres, adultos:nios,
clases sociales, d%a:noc'e, traba#o:ocio las ersonas "ue traba#an #untas
arecen tener sus roios cdigos ara el significado de determinados gestos.
Las ersonalidades autoritarias tienden a usar menos movimientos cororales
"ue las antiautoritarias.
Las ersonas "ue usan gestos y movimientos cororales abiertos, francos y
seguros son calificados como m.s activos, ositivos y fuertes "ue las "ue usan
gestos y movimientos cororales comedidos o dubitativos.
$co gestual: &ientras una ersona 'abla, sus movimientos cororales
e#ecutan una esecie de danza "ue sigue el ritmo del lengua#e. Los
movimientos de los "ue escuc'an danzan al mismo ritmo "ue los del "ue
'abla.
Cuando una ersona escuc'a a un minusv.lido f%sico 'ace menos gestos y
estos son mas limitados de lo normal.
$ncogerse de 'ombros, 'abitualmente transmite el mensa#e de ;no lo s+;, ;no
me imorta;, ;tengo dudas; o ;y "ue uedo 'acer yo;. Consiste en mover los
dos 'ombros 'acia arriba y 'acia aba#o y uede ir acomaado de las
e!resiones faciales y movimientos de cabeza adecuados. /i se encoge solo
un 'ombro suele transmitir el mensa#e de ;"uita la mano de mi brazo; o
;d+#ame solo;,

/e uede 'inc'ar el ec'o en seal de orgullo o +!ito, ero normalmente slo
se usa en tono de 'umor ara re%rse de uno mismo. /i alguien la usa en seno
lo m.s robable es "ue los dem.s iensen "ue es un resumido.

$l estmago uede estar metido 'acia adentro como si se "uisiera decir ;estoy
en lena forma; o ;no estoy tan gordo como arezco.
)anto la elvis como los gl2teos ueden ser usados ara 'acer gestos, ero la
mayor%a de ellos son interretados or los dem.s como invitaciones se!uales y
en general se consideran obscenos.

$l gesto de #untar las untas de los dedos de las dos manos, seme#ando la
actitud de rezar, ero con las almas muy searadas, se utiliza ara indicar
confianza, seguridad y tran"uilidad.
Cuando una mu#er se cruza de iernas y tira de la falda 'acia aba#o ara
taarse las rodillas, generalmente, est. eliminando toda osibilidad de
acercamiento.
Cuando se dan golecitos con los ies o tiemblan ueden indicar "ue la
ersona esta intentando ocultar cierta informacin o actitud a los dem.s.

La mayor%a de las mu#eres "ue se sientan con las rodillas y ies #untos y las
iernas e!tendidas tienen una ersonalidad en la "ue revalece el gusto or la
limieza y el orden en el traba#o, la tendencia a elaborar lanes, la aversin al
cambio y la incertidumbre, y la referencia or organizar su vida de acuerdo a
un es"uema r%gido.
LA POSTURA
/i la e!resin facial roorciona informacin sobre el estado emocional de
una ersona, la ostura indica su grado de intensidad. )ambi+n aorta datos
sobre la ersonalidad y el car.cter. Cada uno de nosotros tenemos un
reertorio caracter%stico de osturas, de 'ec'o, reconocemos a distancia a las
ersonas "ue conocemos or sus osturas caracter%sticas. $stas osturas
est.n influidas or el asado de cada uno.
Las actitudes ositivas 'acia los dem.s tienden a ir acomaadas de una
ostura inclinada 'acia adelante, 'acia la otra ersona. Unida a una ostura
general rela#ada es una forma de indicarle "ue nos resulta agradable. Las
actitudes negativas u 'ostiles van sealadas or una ostura ec'ada 'acia
atr.s.
Una actitud rela#ada se caracterizar. or osiciones asim+tricas de iernas y
brazos, manos distendidas y una inclinacin del cuero 'acia un lado y 'acia
atr.s.
/i los brazos caen rela#adamente a ambos lados del cuero, se suele
interretar como seal de fran"ueza, accesibilidad y una disosicin general a
comunicarse.
Los brazos cruzados ueden ser indicativos de una actitud distante 'acia la
otra ersona. )ambi+n indican renuncia y autoroteccin.
1ablar con los 'ombros encogidos y con las almas de las manos 'acia fuera
indica insuficiencia e imotencia.
Cuando 'ay un cambio de tema y se asa de lo general a un tema m.s intimo
o ersonal, se cambia la ostura de modo "ue los articiantes estar.n mas
cerca ara 'ablar.
Las ersonas "ue se encuentran de ie 'ablando en gruos siguen autas
diferentes de las de a"uellas "ue no forman verdaderamente arte de el. Los
intrusos estar.n de ie aoyando el eso del cuero en un solo ie, mientras
"ue los integrados tendr.n el cuero y la cabeza inclinados 'acia adelante.

Como ya vimos al 'ablar de los movimientos cororales, tambi+n las osturas
se coian entre las ersonas "ue artician en un encuentro. /i una ersona
se cruza de manos, de iernas o brazos, los otros le imitar.n. $sta tendencia
es articularmente evidente cuando 'ay muc'%sima comenetracin entre las
ersonas imlicadas.

/i s+ esta sentado, inclinarse ligeramente 'ac%a el otro le anima a 'ablar m.s,
en cambio, al inclinarse 'acia atr.s tienden a 'ablar menos ues arece ser
una muestra de desinter+s.
/entarse derec'o, sin "ue la ostura sea r%gida, 'ace "ue los dem.s
reaccionen mas ositivamente, con mayor agrado y cordialidad, rolongando
m.s el encuentro, "ue cuando se sienta reantigado en la silla.
Las mu#eres al sentarse adotan una ostura de brazos abiertos si est.n en
resencia de alguien "ue les gusta. /i los brazos est.n cruzados sobre el
ec'o, indica falta de rela#acin y 'abitualmente acomaa a sentimientos de
indiferencia o desagrado.
La ostura tambi+n uede comunicar roosiciones se!uales. Las mu#eres
suelen inclinarse 'acia adelante y acercar m.s sus brazos al cuero, ara
resaltar sus senos. $s t%ico en los 'ombres, sobre todo #venes, el estar de
ie con los ulgares colgados de la cintura del antaln o de la abertura de los
bolsillos formando un uo con el resto de los dedos.
Una ostura de rela#acin e!trema uede utilizarse ara indicar rec'azo o falta
total de reseto 'acia la autoridad.
PROXIMIDAD Y ORIENTACIN
La Pro!+mica es el estudio del uso del esacio en la comunicacin.
Con el t+rmino esacio ersonal se define el esacio "ue nos rodea. Puede
considerarse dividido en cuatro zonas:
La zona %ntima 73 a <= cmts8, en ella las ersonas est.n realmente en
contacto f%sico o tienen muc'a facilidad ara tocarse.
La zona ersonal 7de <= a >? cmts8, a esta distancia se ueden estrec'ar las
manos.
La zona social 7de >@?AB=? cmts8, es la "ue se utiliza con m.s frecuencia en
las actividades cotidianas de naturaleza social o rofesional.
C la zona 2blica, a artir de B=? metros.
Los cambios de distancia tienen dr.sticos efectos en las comunicaciones
interersonales, esecialmente si se *nvade la zona intima. /* no 'a sido
acetado tal acercamiento, se ercibe casi siemre como una amenaza
7aun"ue estamos mentalizados a acetar menos esacio ersonal de lo
normal en aglomeraciones y transortes 2blicos8.
La orientacin uede definirse como el grado del .ngulo "ue forma la *lnea "ue
une una ersona a otra y la direccin en "ue mira la ersona "ue se considera.
As% cuando dos ersonas est.n directamente de frente la una a la otra, la
orientacin ser. 3D.
Cuanto mas le#os est+n dos ersonas entre si, mayor ser. la robabilidad de
"ue el .ngulo de orientacin sea ?E.
Las orientaciones asim+tricas ermiten una mayor ro!imidad "ue las
sim+tricas, sobre todo si ambos miran de frente.
La orientacin suele tener en cuenta el rango, se observa con frecuencia en
las desedidas el 'ec'o de retroceder unos cuantos asos antes de volverse
de esaldas ante ersonas imortantes.
/omos reacios a asar entre dos ersonas ara evitar invadir sus esacios
ersonales y, or la misma razn, nos onemos de frente al comartir con
otros cual"uier actividad.
La orientacin uede regular el grado de intimidad de una conversacin. /i dos
o m.s ersonas se est.n 'aciendo confidencias, se volver.n 'acia el lado
ouesto de donde se encuentre el foco general de interaccin.

Las ersonas "ue consiran tienden a aro!imarse de lado, acerc.ndose
furtivamente al comaero de consiracin. $sta auta se uede ver con
muc'a frecuencia en las conferencias y m%tines ol%ticos.

$n condiciones de 'acinamiento o aglomeracin, se suele evitar una
orientacin directa. /i el 'acinamiento es tan intenso "ue no se uede volver el
cuero, se volver. la cabeza.
)anto los 'ombres como las mu#eres emlean una orientacin directa con
resecto a 'ombres de alto rango or los "ue sienten aversin, ero emlean
una orientacin indirecta con las mu#eres de rango inferior. La orientacin m.s
directa se da cuando mayor es la amenaza otencial.
Cuando las mu#eres 'ablan entre ellas se colocan mas cerca entre s% y
emlean una orientacin m.s directa "ue cuando los 'ombres 'ablan entre
ellos.
$n los gruos de tres ersonas se observa una orientacin dividida. La mitad
suerior del cuero uede estar orientada 'acia una ersona, y la mitad
inferior 'acia un tercero, "uiz.s ara evitar "ue este se sienta aartado de la
conversacin.
SENTARSE
$l lugar "ue una ersona elige ara sentarse en diferentes ocasiones revela
ciertas autas redecibles de conducta.
)endemos a sentamos enfrente de las ersonas contra las "ue tenemos "ue
cometir. Fuiz. se deba a "ue nos gusta estar en una osicin en la "ue
odamos ver todo lo "ue 'ace nuestro adversario. $s decir, si colocamos a
dos ersonas de frente tender.n a cometir.

5os sentamos aliado de alguien si la situacin es de cooeracin, al no
cometir no 'ay tanta necesidad de controlar lo "ue el otro 'ace. $s decir, si
colocamos a dos ersonas una aliado de la otra 'abr. muc'as mas
osibilidades de "ue colaboren entre si.

$l unto intermedio entre ambas situaciones, asa or sentamos en diagonal a
la iz"uierda de la otra ersona, es una colocacin de t+rmino medio entre lo
e!cesivamente formal y lo totalmente desenfadado.
CONTACTO CORPORAL (To!"#
$l tacto uede tener un efecto muy intenso sobre nuestro modo de
reaccionar ante una situacin. Un simle roce, aun siendo accidental e
intencionado, uede llevamos a calificarla mas ositivamente. Utilizamos el
tacto de diversas formas: Para animar, e!resar ternura, comrensin o
ara mostrar aoyo. )ambi+n se usa ara llamar la atencin de alguien "ue
est. distra%do y ara guiar o dirigir a otra ersona 'acia alg2n sitio. $!isten
muc'as formas de contacto: Palmaditas, bofetadas, azotes, uetazos,
ellizcos, caricias, estrec'ar, besar, lamer, agarrar, llevar de, abrazar,
entrelazar, imoner, dar atadas, acicalar, 'acer cos"uillas.
$l significado de un contacto es bastante comle#o, deende de factores
como la arte del cuero con "ue se toc a la otra ersona, la arte del
cuero tocada, duracin del contacto, resin e#ercida, si 'ay alguien m.s
resente, "uien si lo 'ay, la situacin en "ue se roduce, el estado de
.nimo y la relacin e!istente entre las ersonas imlicadas.
1ay "ue diferenciar el contacto cororal de las caricias. $l contacto cororal
se refiere fundamentalmente a acciones accidentales, inconscientes y "ue
se 'acen con cual"uier arte del cuero, las caricias imlican acciones
deliberadas, conscientes y 'ec'as fundamentalmente con las manos, "ue
suelen estar reservadas ara a"uellos entre los "ue e!iste una relacin
intima, 'abitualmente se!ual.
1ay ersonas "ue disfrutan con el contacto cororal y resonden a +l muy
ositivamente, mientras "ue 'ay otras a las "ue no les gusta verse
envueltas en un e!cesivo contacto y tienden a 'uir de el.
$l contacto f%sico es m.s robable cuando alguien da informacin o conse#o
"ue cuando lo recibe, al dar una orden mas "ue al recibirla, al 'acer un
favor mas "ue al agradecerlo, al intentar ersuadir a alguien mas "ue al ser
ersuadido, en una fiesta mas "ue en el traba#o, al e!resar entusiasmo
mas "ue al resenciar el entusiasmo de los dem.s, al escuc'ar las
reocuaciones de otros mas "ue al e!resar las roias.
$n la mayor arte de las desedidas y saludos se roduce contacto f%sico,
suele consistir en aretones de mano, abrazos, almaditas o alg2n otro
tio.

$l contacto f%sico suele ser iniciado con mayor frecuencia or los 'ombres
"ue or las mu#eres.
USO DEL TIEMPO Y SINCRONI$ACIN
$l estudio del uso del tiemo cae dentro de la cronm%ca.
1oy en d%a concedemos gran imortancia a la untualidad C al cumlir los
'orarios reestablecidos. $sta es una de las razones or las "ue las largas
eseras ueden considerarse acciones 'ostiles.
$n la cultura occidental el ritmo acelerado recibe me#or consideracin "ue
el ritmo lento. Las ersonas con un ritmo *ento de actividad nos arecen
erezosas, aun"ue de 'ec'o sus logros ersonales uedan ser muc'o
mayores "ue los de a"uellos "ue est.n siemre corriendo de un lado ara
otro sin llegar a ning2n sitio.
/e 'an realizado muc'as investigaciones sobre el modo en "ue
sincronizamos nuestra interaccin con los dem.s.
G Las vacilaciones, si van unidas a muc'os errores de diccin, ueden
indicar "ue el "ue 'abla esta nervioso o est. mintiendo.
G. Una ausa larga uede ser indicativo de "ue el "ue 'abla se 'a callado,
o uede indicar refle!in o mostrarse reacio a resonder. $n los
interrogatorios oliciales el silencio suele ser interretado como admisin
de cula, sobre todo si ersiste. $n otros conte!tos uede ser interretado
como timidez, rec'azo deliberado a dar una resuesta, o ignorancia de la
resuesta.
G. 5o solo nos movemos r%tmicamente cuando 'ablamos, sino "ue el "ue
escuc'a se mueve al com.s de ese ritmo. *ncluso cuando el "ue escuc'a
arece estar sentado comletamente inmvil, sus aradeos, o las
c'uadas "ue da a su ia, est.n sincronizados con las alabras "ue
atiende .
G. 1ay un atrn de contacto ocular tanto al rinciio como al final de una
conversacin larga. Cuando una ersona termina de 'ablar mira fi#amente a
la otra, "uien inmediatamente aarta la mirada y comienza a 'ablar, si esto
no ocurre se roduce una ausa antes de "ue la otra ersona vuelva de
nuevo 'ablar.
G. Para tomar la alabra durante una conversacin se uede interrumir o
se uede 'ablar un oco mas alto ara atraer la atencin de los dem.s
durante el tiemo suficiente ara oder emezar a decir algo, es imortante
no subir demasiado el tono de la voz, ues uede resultar tan rudo como el
interrumir la conversacin.
G )ambi+n uede ser 2til 'acer un trile asentimiento con la cabeza, sobre
todo si va acomaado de signos como ;si; ;ero; o ;bien;. Los
asentimientos de cabeza al escuc'ar suelen ser sencillos o dobles, el trile
asentimiento indica algo mas "ue el mero 'ec'o de "ue se est.
atendiendo, indica "ue "ueremos intervenir en la conversacin.

G. Una t+cnica ara imedir "ue alguien nos interruma es elevar la voz.
$sto act2a a modo de freno, ero si el aumento de tono es demasiado alto
tambi+n uede resultar grosero. Una forma m.s fina de 'acerlo es indicar
;eserar; con la mano al final de cada frase.
G. 1ay varias alternativas ara indicar "ue se desea de#ar "ue alguien tome
el turno de alabra o intervenga en la conversacin. Una de las
osibilidades es 'acer una ausa al final de la frase.

/e uede acabar 'aciendo desvanecer el tono de la voz o diciendo ;eso es
todo;. /e uede arrastrar la 2ltima s%laba, acabar rolongado un tono alto o
ba#o. /e uede concluir interrumiendo un movimiento de la mano "ue 'a
acomaado a la c'arla, o se uede *ndicar "ue se 'a acabado mirando
fi#amente a la otra ersona.

ASPECTOS NO VER%ALES DEL LENGUAJE
3tro de los temas estudiados es la influencia "ue los asectos no verbales
del lengua#e tienen a la 'ora del establecimiento de una relacin de
confianza entre los articiantes en la comunicacin:
G. Una intensidad de voz adecuada ayuda a establecer una relacin de
confianza entre las ersonas. 1ablar en voz muy alta suele dar la imresin
de "ue se desea dominar, lo "ue obra en contra de la creacin de una
relacin de confianza. 1ablar con una voz muy ba#a suele dar la imresin
de timidez o sumisin, "ue tambi+n suone un entorecimiento ara el
establecimiento de esa relacin.
G. Dar una almadita en la esalda se interreta como muestra de aoyo y
aliento. )ocar manos o abrazos, ara felicitar a otra ersonas or un +!ito o
logro ersonal.
G. Pasar el brazo or encina de los 'ombros es una manera de indicar a la
otra ersona "ue se le arecia.
G. Para saludar, desedirse o consolidar un acuerdo se da un aretn de
manos.
La mayor%a de los aretones de manos. Dar la mano d+bilmente suele
asociarse en los 'ombres con debilidad.
$n momentos de estr+s son frecuentes las autocaricias 7tocarse la barbilla,
acicalarse el elo o la nariz.