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Revisado

1. Qu es el Posicionamiento?
Es la manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus
atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los
clientes en relacin de los productos de la competencia
2. Por qu razn?, es difcil posicionar un producto o marca en la mente de las personas.
Por qu los consumidores estn saturados con informacin sobre los productos y
servicios. No pueden reevaluar los productos cada vez que toman la decisin de
comprar.
3. Partiendo de la idea de que el posicionamiento no se refiere al producto por s solo, sino a
otro factor relevante de qu factor estamos hablando?
Se refiere a lo que se hace con la mente de los probables clientes o personas a las
que se quiere influir, sea como se ubica el producto en la mente de stos.
4. Que solucin podemos dar al problema de una sociedad sobresatura de informacin en
donde los receptores filtran gran parte de la informacin.
La mejor manera de llegar a nuestra sociedad sobrecomunicada es el mensaje
sobresimplificado: Para penetrar en la mente hay que afilar el mensaje
5. Qu propone?, la idea de hacer un mensaje sobresimplificado.
La Solucin al problema no hay que buscarla dentro del producto ni dentro de la
propia mente; la solucin del problema est en la mente del cliente en
perspectiva. Debemos desentendernos del emisor para concentrarnos en el
Receptor.
6. De qu depende el posicionamiento de un producto?
Depende de la compleja serie de percepciones, impresiones y sentimientos que
tienen los compradores en cuanto al producto y en comparacin de los productos
de la competencia.
7. Qu objetivo se debe tener en mente a la hora de posicionar una marca o producto?
Usted posiciona un producto en la mente de un prospecto especfico.
Posicionamiento es otro trmino para encajar un producto en el estilo de vida del
comprador.
8. Es una de las variables que se necesita entender a la hora de posicionar un producto?
Es necesario entender que motiva a la gente a comprar la categora del producto,
lo cual explicara su conducta. Tambin es necesario entender el grado hasta el
cual el producto satisface las necesidades del objetivo.
9. Es uno de los propsitos del posicionamiento
Uno de los propsitos del posicionamiento es darle un significado a un producto
que lo distinga de otros productos y que induzca a la gente a quererlo comprar.
10. Por qu?, ser el primero constituye una ventaja.
Porque es ms fcil entrar en la mente de alguien primero, que tratar de
convencer que es el mejor
11. Qu es, una estrategia de posicionamiento?
Es un proceso mediante el cual se desarrolla una estrategia que tiene como
objetivo llevar nuestra marca, empresa o producto desde su imagen actual a la
imagen que deseamos.
12. Qu factores son recomendables tomar en cuenta cuando llevamos a cabo una estrategia
de posicionamiento?
Diferenciacin e Integracin
13. Qu es la Diferenciacin?, desde el enfoque de las estrategias de posicionamiento.
Es un factor importante, el mejor posicionamiento es aquel que no es imitable, si
los competidores pueden imitarlo en el corto plazo, perderemos la oportunidad de
diferenciarnos.
14. Qu es la Integracin?, desde el enfoque de las estrategias de posicionamiento.
Es importante posibilitar la integracin de la estrategia de posicionamiento
dentro de la comunicacin de la compaa. El posicionamiento debe entenderse
como un proceso de perfeccionamiento.
15. En qu consiste?, La estrategia de posicionamiento basada en Un Atributo
Centra toda la estrategia en un solo atributo, puede fortalecer su imagen en la
mente del consumidor con mayor facilidad que las que intentan basar su
posicionamiento en varios atributos.
16. En qu consiste?, La estrategia de posicionamiento basada en los beneficios
Destacando los beneficios de un producto para el consumidor
17. En qu consiste?, La estrategia de posicionamiento basada en el uso o aplicacin del
producto
Destaca la finalidad de un producto.
18. En qu consiste?, La estrategia de posicionamiento basada en el usuario
Se enfoca en un perfil de usuario concreto, de este modo es ms sencillo
posicionar nuestra marca en la mente de los perfiles que se sientan identificados
19. En qu consiste?, La estrategia de posicionamiento basada, Frente a la Competencia
Destaca las ventajas de nuestro producto, comparndolo frente a las marcas
competidoras.
20. En qu consiste?, La estrategia de posicionamiento basada en Ser el Lider
Consiste en ser el primero que se posiciona en la mente del consumidor y
consigue mantener su posicin.
21. En qu consiste?, La estrategia de posicionamiento basada en Seguidor o Segundo del
mercado
Consiste en ser una alternativa al lder o una opcin ms econmica.
22. En qu consiste?, La estrategia de posicionamiento basada en base a la Calidad
Consiste en basar su estrategia resaltando la Calidad
23. En qu consiste?, La estrategia de posicionamiento basada en el Precio
Consiste en basar la estrategia en base al Precio, y comparndolos con otros
similares pero con un precio mayor.
24. En qu consiste?, La estrategia de posicionamiento basada en Calidad en Relacin al
Precio
Consiste en resaltar los atributos de Calidad, pero resaltndolo como una decisin
inteligente de compra, por el beneficio de Calidad a buen precio.
25. En qu consiste?, La estrategia de posicionamiento basada en Estilos de Vida
Este tipo de estrategia se centra en los intereses y actitudes de los consumidores,
para dirigirse a ellos segn su estilo de vida.
26. Cules son los Errores de posicionamiento ms Comunes?
Sobreposicionamiento, Subposicionamiento, Posicionamiento dudoso,
Posicionamiento confuso
27. Qu es el Sobreposicionamiento?
El consumidor percibe una imagen demasiado estrecha de la marca, y puede
provocar que algunos clientes potenciales crean que nuestra marca esta fuera de
su alcance.
28. Qu es el Subposicionamiento?
Este error genera una idea vaga de la marca en la mente de los consumidores. De
este modo no consiguen diferenciarse.
29. Qu es el Posicionamiento dudoso?
Las promesas de la marca son pocos crebles por parte de los consumidores
30. Qu es el posicionamiento confuso?
Si la marca no define claramente su posicionamiento, lo cambia con frecuencia o
intenta posicionarse en segmentos distintos. Crea confusin.
31. Qu es la Matriz de Posicionamiento?
Es una forma de simular el posicionamiento de una marca, situando en un un
mapa perceptual nuestra marca, las marcas competidoras y una serie de atributos
asociados que son relevantes para el consumidor.
32. Cmo se pueden obtener los datos para elaborar una Matriz de Posiciomiento?
El posible obtener los datos a partir de un estudio de mercado cualitativo, Focus
Groups, entrevista en profundidad a expertos, etc.
33. Qu permite analizar la Matriz de Posicionamiento?
Nos permiete visualizar, los fenmenos de competencia en un mercado, el
posicionamiento del ideal del mercado, Ingeniera de Imagen.
34. Para qu sirve un marco de referencia competitivo?
Para elegir correctamente el mercado meta, y poder que elegir que mercados se
pueden atender de forma ms rentable
35. Qu se necesita para definir un cuadro de referencia competitivo=
Para definir un marco de referencia competitivo para el posicionamiento de una
marca hay que empezar por determinar la categora de pertenencia, es decir los
productos o conjuntos de productos con los que compite una marca e identificar
cules de ellos son sustitutos adecuados.
36. Respecto a Posicionamiento Qu son las diferencias?
Son atributos o ventajas que los consumidores vinculan estrechamente con una
marca, valoran positivamente y creen que nos las podrn encontrar en las marcas
de la competencia.
37. Respecto a Posicionamiento Qu son las Similitudes
Son asociaciones no necesariamente exclusivas de la marca, sino que, de hecho se
comparten con otras marcas. Son asociaciones destinadas a invalidar las
diferencias de los competidores.
38. En que consiste la Categora de pertenencia en cuanto a posicionamiento?
En tratar de incluir la marca, en grupo de otras iguales, aprovechndose del
prestigio de otras mejorar su posicin
39. Qu modos existen para transmitir la categora a la que pertenece una marca?
Resaltar las ventajas que ofrece la categora de pertenencia
Comparar con otros ejemplos
Utilizar un identificador de producto
40. Qu ventajas tiene?, Resaltar las ventajas que ofrece la categora de pertenencia
Para garantizar al consumidor que la marca ofrece las ventajas por las cuales se
decide utilizar una determinada categora de productos o servicios.
41. Qu ventajas tiene? Comparar con otros ejemplos.
En ocasiones se recurre a las marcas reconocidas y destacadas de una categora
para especificar la categora de pertenencia del producto
42. Qu beneficio tiene?, utilizar un identificador de producto
Es una forma precisa de transmitir la categora de pertenencia del producto.
43. En qu consisten los factores de diferenciacin?
Tratan de crear factores de diferenciacin competitivos
44. Qu criterios clave? Son importante dentro de los factores de diferenciacin
Relevancia
Exclusividad
Credibilidad
45. Qu es la relevancia en relacin a los factores de diferenciacin?
Los consumidores meta deben considerar que los factores de diferenciacin les
resultan personalmente relevantes e importantes.
46. Qu es la Exclusividad en relacin a los factores de diferenciacin?
El mercado meta debe considerar que los factores de diferenciacin son
distintivos y superiores.
47. Qu es la Credibilidad en relacin a los factores de diferenciacin?
El mercado debe considerar que los factores de diferenciacin son creibles. Una
empresa debe ofrecer razones convincentes para que los consumidores la
prefieran antes que las opciones de la competencia.
48. Con respecto a los factores de diferenciacin, existen 3 criterios de cumplimiento, Cules
son?
Viabilidad
Comunicabilidad
Sustentabilidad
49. A qu se refiere vialidad?, con respecto a los criterios de cumplimiento de los factores de
diferenciacin
La empresa debe ser capaz de crear los factores de diferenciacin.
50. A qu se refiere Comunicabilidad?, con respecto a los criterios de cumplimiento de los
factores de diferenciacin
Resulta muy difcil crear una asociacin que no es consistente con el conocimiento
previo de los consumidores, o que a los consumidores por alguna razn les cuesta
trabajo creer. Los consumidores necesitan recibir una razn convincente y un
razonamiento comprensible sobre por que la marca genera los beneficios deseados.
51. A qu se refiere Sustentabilidad?, con respecto a los criterios de cumplimiento de los
factores de diferenciacin
Es la respuesta a si el posicionamiento podr ser duradero, y si la empresa tiene la
capacidad de mantener su lugar.

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