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SinncO
2009




Estudio comparativo del nivel de las capacidades
tecnolgicas de las PyMEs metal-mecnicas y su
impacto competitivo en las empresas lderes en
Sonora



Martha Estela Daz Muro
1

Jorge Antonio Acevedo Martnez
2



Introduccin
En los ltimos 30 aos, el pas ha transitado por distintas estrategias de poltica econmica, en las que
destacan la sustitucin de importaciones apertura comercial y liberalizacin y la Promocin de
exportaciones.
Con la aparicin de las grandes firmas multinacionales se han generado nuevas estrategias
competitivas que han modificado a lo largo de la historia la forma de operar sus relaciones con el
territorio en el que estn enclavadas, esto ha permitido a las empresas reconocer las diferentes ventajas
comparativas considerando las circunstancias econmicas en que se presentan.
Aunado a lo anterior, los profundos cambios que estn ocurriendo en el contexto econmico
internacional, acompaados de los programas de ajuste y de la reestructuracin de la poltica econmica
en el plano nacional, impone a Mxico la necesidad de trasformar las estrategias y enfoques empresariales
para lograr la competitividad que les permita participar en los mercados globales.




1

1
Profesor de posgrado en Administracin del Instituto Tecnolgico de Hermosillo y alumna del Doctorado en Desarrollo
Regional y Tecnolgico del Instituto Tecnolgico de Oaxaca.
2
Profesor- Investigador del posgrado en Desarrollo Regional y Tecnolgico del Instituto Tecnolgico de Oaxaca
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1. Antecedentes

Las empresas MPyMEs representan a nivel mundial el segmento de la economa que aporta el mayor
nmero de unidades econmicas y personal ocupado, de ah la relevancia que reviste este tipo de empresas
y la necesidad de fortalecer su desempeo, al incidir stas de manera fundamental en el comportamiento
global de las economas nacionales; de hecho, en el contexto internacional se puede afirmar que el 90% o
un porcentaje superior de las unidades econmicas totales est conformado por las MPyMEs. (INEGI
2004).
En Sonora la mayora de las empresas del sector industrial son micro empresas; stas representan el
93% del total de establecimientos y emplean al 15% del personal ocupado en la industria. Las pequeas y
medianas empresas representan el 6% de los establecimientos y emplean al 32% del personal ocupado en
este sector. As, las MPyMEs contribuyen con el 98% de los establecimientos y la mitad del empleo
industrial en el Estado. (Contreras 2005)
Uno de los retos que afectan a las empresas en Mxico es tambin de competitividad y la meta es
el crear productos o procesos empresariales innovadores ante los clientes, lo cual significa brindar mejor
calidad en el producto, en los diseos, mejorar los materiales, cumplir con las normas de calidad, y todo a
un precio que pueda ser acorde a las necesidades del cliente y sobre todo, que permita competir con todas
aquellas empresas que tienen el mismo objetivo. La demanda est apuntando ms a bienes y servicios
innovadores y especficos para los clientes que a los estandarizados, la fabricacin se est haciendo ms
intensiva en tecnologa y conocimientos, los estndares de calidad se estn elevando, hay que observar
cada vez ms leyes y reglamentos, y los servicios al cliente estn cobrando importancia.
La dinmica competitiva de la globalizacin demanda de los puestos estratgicos de la empresa
contar con conocimientos adaptados a la realidad de los tiempos presentes que le garanticen el xito en su
camino hacia la competitividad, la cual depende cada vez ms de las capacidades tecnolgicas y su
habilidad para responder de manera flexible a los desafos de un mercado que cambia rpidamente
(OCDE, 1990).
La funcin de los empresarios tendr que ser en relacin a identificar las oportunidades en los
mercados, basndose en el anlisis de lo que la empresa debe de hacer, tratando de adaptar tecnologas
para mejorar los productos y cumplir con las demandas y mejor an, desarrollar nuevos productos, es
decir, innovar, para lo cual deber utilizar las capacidades tecnolgicas propias o adaptar las de la
competencia.
Lo anterior obliga a hacer un anlisis ms amplio acerca del rol que estn desempeando las
capacidades tecnolgicas en las empresas como fuente generadora del conocimiento hacia la necesidad de
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innovacin de las empresas, lo cual tiende a convertirse cada vez ms en el nico medio para sobrevivir y
prosperar en economas ms competidas y globalizadas.
Con la presente investigacin se pretende obtener informacin acerca del nivel de capacidades
tecnolgicas que poseen las pequeas y medianas empresas en el Estado de Sonora y el impacto que estas
capacidades tienen en la integracin de las PyMEs como proveedoras de las empresas lderes. El anlisis
proporcionar informacin sobre estrategias de entrenamiento tecnolgico para la formacin de recursos
humanos de alto nivel que impulsen a la empresa a lograr posicionarse en un nivel competitivo acorde a
las demandas.


2. PyMEs en Mxico

De acuerdo a los indicadores de Banamex desde principios del 2006, algunas de las grandes ramas que
estaban frenando el avance global manufacturero en Mxico comenzaron a recuperarse. La industria de
vehculos automotores revierte su descenso productivo con el cambio de sus lneas de produccin a
nuevos modelos y, segn fuentes del INEGI, en el 2006 hubo un fuerte incremento en la industria
manufacturera, Sonora en especfico ha incrementado su produccin principalmente por la reactivacin
del sector automotriz con la ampliacin de la planta Ford. Para mayo de 2009, los automviles producidos
en la planta de Hermosillo destacaron entre los mejores de su segmento de acuerdo al estudio Initial
Quality Studio (IQS).
La incorporacin a la economa global es una oportunidad que requiere de las empresas cambios
estructurales a nivel tecnolgico y organizacional, capaces de responder al nivel de exigencias tcnicas
requeridas por las multinacionales establecidas en la localidad, ya que slo sern las PyMEs muy
eficientes, las que podrn aprovechar las nuevas oportunidades de mercado.
La demanda est apuntando ms a bienes y servicios innovadores y especficos para los clientes que
a los estandarizados, la fabricacin se est haciendo ms intensiva en tecnologa y conocimientos, los
estndares de calidad se estn elevando, hay que observar cada vez ms leyes y reglamentos, y los
servicios al cliente estn cobrando importancia. (Altenburg, 1999)





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2.1. Situacin de las proveedoras locales

De acuerdo a estudios realizados por Contreras (2005), en los aos recientes ha surgido en Sonora un
grupo de empresas productoras de bienes de capital y servicios especializados que han empezado a
consolidar sus capacidades y a cimentar su prestigio como proveedores confiables y generadoras del
cambio industrial.
Otro aspecto importante que se menciona es la capacidad de estas empresas para aprovechar las
oportunidades que ofrecen las empresas lderes (hablando especficamente de la Ford y sus principales
proveedoras en Sonora) para desarrollar las capacidades tcnicas y gerenciales que cumplan con los
exigentes estndares de calidad necesarios para satisfacer las necesidades de insumos y servicios
demandados por estas grandes empresas. Una vez que las empresas locales han desarrollado estas nuevas
capacidades, stas se convierten en un incentivo para que las grandes empresas transfieran conocimientos
y procesos ms complicados y de alta tecnologa a los proveedores locales, dentro de los cuales se
incluyen la ingeniera, el desarrollo de productos y de procesos. (Contreras y Mungua, 2005)
En relacin a lo anterior, Bracamontes (2005) hablando sobre el impacto que ha tenido la Ford en
Hermosillo, aporta los siguientes datos:
Existen 129 PyMEs que ya interactan con Ford y sus proveedores, y hay oportunidad de
incorporar muchas ms a la cadena, siempre y cuando stas sean capaces de trabajar bajo
esquemas de innovacin y de cumplimiento de estndares propios de industrias globales.
Dentro del sector PyMEs hay un grupo de empresas de base tecnolgica (automatizacin,
robtica, desarrollo de software, maquinados de precisin, servicios de mantenimiento
industrial, entre otras actividades) que se han establecido como proveedoras permanentes de
Ford o de sus proveedores de primera lnea.
Estas empresas se han creado a travs de un proceso de aprendizaje interactivo, que parte de
la identificacin de necesidades elementales de insumos y servicios de la planta Ford o de
sus proveedoras, y madura a travs de la paulatina delegacin de capacidades tcnicas y
organizacionales por parte de las grandes empresas a los proveedores locales.
Desafortunadamente, ante este repunte de la industria automotriz en Sonora, no todas las empresas
locales han podido ser competitivas y han tenido serias dificultades para modernizarse y participar de las
nuevas oportunidades presentadas al no lograr tener la excelencia requerida por las empresas lderes. Un
indicador claro de tales dificultades reside en el hecho de que este proceso de reestructuracin industrial
no se ha reflejado en la participacin de empresas de la regin en las redes de proveedores de las
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empresas transnacionales; la mayora de las partes y componentes clave, y aun algunos de los servicios
ms importantes, continan siendo abastecidos por empresas.
De acuerdo a Contreras (2007) el tipo de aprendizaje que ha sido requerido en Ford se basa en dos
factores importantes, uno de ellos que incide mayormente en el conocimiento especfico de la tecnologa
dura, es decir, aquel aprendizaje que permite producir artefactos y materiales y el otro enfocado ms hacia
factores organizacionales, a los que de acuerdo a Dini (2002;43) las podemos conocer como tecnologa
blandas y son aquellas que se emplean para organizar los grupos de trabajo y el desempeo de cada
integrante durante la realizacin de distintos procedimientos tcnicos. En toda empresa no existe
desarrollo en tecnologas duras si paralelamente no hay desarrollo en tecnologas blandas.
Tanto el gobierno federal como el gobierno de Sonora intentan estimular la creacin de empresas
basadas en el conocimiento, a travs de instrumentos especficos para apoyar la innovacin y el
crecimiento de las empresas locales.
Contreras et al (2006), hablando especficamente sobre las capacidades de las empresas PyMEs de
Sonora, aplicaron una encuesta a micro, pequeas y medianas empresas (MPyMEs) establecidas en
Hermosillo y pertenecientes a cuatro tipos de actividades, que de acuerdo con la literatura especializada
son las que con mayor frecuencia se integran a las redes locales de proveedores de las transnacionales en
Mxico: metlicas, servicios de mantenimiento industrial, servicios tcnicos especializados (incluyendo
automatizacin y desarrollo de software) y otras industrias, que incluyen actividades como los productos
de madera y plstico y la confeccin de uniformes.
En la encuesta se encontr que una amplia mayora de las empresas de las 4 actividades
seleccionadas son de tamao micro, especialmente en el caso de las industrias metlicas y de
mantenimiento industrial. En los servicios especializados hay un mayor nmero de pequeas y medianas
empresas.
En relacin al perfil de capacidades, se encontr que menos del 20% de las empresas cuenta con
algn tipo de certificacin de calidad que avale sus capacidades. Las que cuentan con un menor porcentaje
de establecimientos certificados son las empresas de industrias metlicas, con menos del 10%, mientras
que en el extremo opuesto se encuentran las de servicios especializados, con el 35% de las empresas
certificadas.
Un poco menos de la cuarta parte de las empresas cuenta con tecnologa considerada en la frontera
tecnolgica. Las empresas de servicios especializados las que reportan un mayor nivel tecnolgico y las de
industrias metlicas son las que reportan el nivel ms bajo.
Los estudios anteriores nos dan elementos para considerar de relevante importancia el hecho de que
las empresas locales tienen la necesidad de generar procesos innovadores que les permitan repuntar como
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proveedoras de empresas lderes. Esta interpretacin de la innovacin va enfocada a la mejora de la
gestin tanto tcnica como empresarial por lo que se deben desarrollar capacidades gerenciales que
fomenten y permitan el desarrollo de las capacidades tecnolgicas necesarias para el impulso de la
empresa.
Las capacidades industriales abarcan tres tipos: empresariales, gerenciales (o administrativas) y
tecnolgicas. La importancia de las capacidades empresariales es clara. Si se presenta una oportunidad de
inversin, sta slo se aprovecha si existe la gente con la experiencia, motivacin, e impulso adecuados
para emprender una inversin industrial con tecnologas modernas (Gonsen, 1996). Esta aportacin dada
por Gonsen, nos da indicios claros del fuerte impulso que tiene el factor gerencial en el desarrollo de las
capacidades y por lo tanto en el xito competitivo de la empresa.


2.2. Capacidades tecnolgicas

Se entiende por capacidades tecnolgicas el conjunto de habilidades con que cuenta una empresa para usar
eficientemente el conocimiento tecnolgico adquirido; para asimilar, utilizar, adaptar y cambiar
tecnologas existentes, as como la habilidad para crear nuevas tecnologas y desarrollar nuevos productos
y procesos (Dutrenit, 2003).
Con el fin de realizar su estudio en tres empresas mexicanas, Dutrenit et al (2003) hace una
adaptacin de la matriz de Bell y Pavitt quienes desarrollaron el marco analtico propuesto por Lall (1996)
y elaboraron una nueva taxonoma de capacidades tecnolgicas.
La matriz de capacidades tecnolgicas adaptada por Dutrenit refleja la taxonoma y distingue las
principales capacidades tecnolgicas de acuerdo con el grado de innovacin, incluye cuatro niveles de
acumulacin: uno de capacidades tecnolgicas de produccin rutinaria y tres de capacidades tecnolgicas
innovadoras: bsicas, intermedias y avanzadas. Las capacidades tecnolgicas de produccin rutinarias son
las que usan y operan la tecnologa existente. Las innovadoras son capacidades para generar y administrar
el cambio tcnico. Las capacidades innovadoras bsicas permiten slo una contribucin al cambio
relativamente pequeo e incremental; pero en los niveles intermedios y avanzados las capacidades
tecnolgicas pueden tener una contribucin al cambio ms considerable, novedoso y ambicioso.
A continuacin se distinguen seis funciones tcnicas, en las cuales las empresas pueden desarrollar
capacidades tecnolgicas:
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Las 1 y 2 funciones tcnicas son la toma de decisiones y control y la preparacin y ejecucin
de grandes proyectos de inversin las cuales se refieren a la generacin de cambio tcnico
y a la administracin de su implantacin durante grandes proyectos de inversin.
Las funciones de produccin se refieren a la generacin y administracin del cambio tcnico
en los procesos, la organizacin de la produccin y los productos y corresponden a las
funciones tcnicas 3, centradas en los procesos y organizacin de la produccin y 4,
centradas en el producto.
Las dos ltimas funciones 5 y 6: vinculacin externa y produccin de bienes de capital,
denominadas funciones tcnicas primarias ya que son consideradas de apoyo, consisten en
el desarrollo de vnculos e interacciones con otras empresas e instituciones y en la pro-
duccin de bienes de capital que impliquen tecnologa nueva creada localmente. En el largo
plazo, las capacidades que se originan de estas actividades ayudan a fortalecer la secuencia
de acumulacin de capacidades tecnolgicas y crean la base para la diversificacin de nuevos
productos e industrias.

En relacin a las capacidades tecnolgicas, (Lall, 1996) define tres categoras:
1. Capacidades tecnolgicas de inversin: Son aquellas que se requieren antes de crear nuevas
instalaciones o expandir la planta existente. Se incluyen en ellas las capacidades para
identificar necesidades potenciales, preparar y obtener la tecnologa necesaria y habilidades
para disear, construir, equipar y conseguir personal calificado. Habilidades para
determinar el costo de la inversin del proyecto, su conveniencia, el tamao de planta, la
diversidad de productos, las caractersticas de la tecnologa, la bsqueda de fuentes de
tecnologa, la negociacin de contratos y la logstica de abastecimientos.
2. Capacidades tecnolgicas de produccin: Se pueden jerarquizar en bsicas, intermedias y
avanzadas. Las bsicas incluyen habilidades para atender el control de calidad, la operacin
de los equipos y el mantenimiento. Las intermedias dan cuenta de capacidades in-house
para hacer adaptacin de equipos, mejoramiento de productos y procesos o su uso en otras
aplicaciones, as como habilidades para asimilar tecnologas importadas. Las avanzadas
implican capacidades innovadoras de alto riesgo basadas en investigacin y desarrollo que
permite el mejoramiento de procesos y productos caseros, as como la habilidad para
establecer vinculaciones con instituciones de investigacin y desarrollo fuera de la empresa
(Lall,1996).
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3. Capacidades tecnolgicas de vinculacin: Son aquellas habilidades que permiten a las
firmas recibir y transmitir informacin, conocimientos, experiencia y tecnologa de agentes
localizados en el medio externo tales como: proveedores, clientes, socios, competidores,
ferias tecnolgicas, revistas especializadas, patentes, subcontratistas, consultoras
tecnolgicas, escuelas tcnicas instituciones universitarias pblicas y privadas, etc.


2.3. Integracin de PyMEs como red de proveedores

El proceso de globalizacin y los requerimientos de innovacin tecnolgica y administrativa repercuten
en las perspectivas de futuro de la pequea y mediana empresa en los pases en desarrollo. La
incorporacin de las multinacionales a las economa locales ha producido cambios sustanciales en la
estructura de las PyMEs de los pases en desarrollo. La presin competitiva determina la orientacin hacia
el cumplimiento de los estndares internacionales de produccin requeridos por las grandes empresas.
En Sonora se dio un fuerte impulso a la economa local debido a la ampliacin del complejo Ford,
ya que durante el 2004 se construy en Hermosillo un parque de proveedores para la ensambladora con
una inversin superior a los 900 millones de dlares y la instalacin de 20 proveedores en 14 edificios
construidos acorde a las necesidades propias de la planta, dotando al parque de un tnel subterrneo que
pasa por debajo de la carretera y conecta al parque de proveedores con la Planta Ford para tener un acceso
y suministro directo a la ensambladora. (Contreras, 2005)
La instalacin cercana de los proveedores de primera lnea de Ford se da con el objeto de ser ms
eficientes en el proceso de ensamble de las unidades ya que con el nuevo sistema modular, los
proveedores son responsables de mdulos completos y no nicamente de partes de la lnea de produccin
y a su vez estas proveedoras requieren de su propia red de abastecimientos y es aqu donde entran los
servicios como proveedores de las PyMEs locales y la necesidad de stas de alcanzar los estndares
requeridos por estas grandes empresas para llegar a formar parte de esta cadena de suministros.


3. Metodologa

En esta investigacin se retom la metodologa propuesta por Dutrenit (2006) para estudiar las
capacidades tecnolgicas de las PyMEs del sector metal-mecnico en Hermosillo, Sonora, la cual
conceptualmente se basa en la matriz de capacidades desarrollada por Bell y Pavitt (1995). En ella se
consideran distintas actividades agrupadas en tres tipos de funciones y cuatro niveles de capacidades.
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Las variables de este estudio son: las capacidades Tecnolgicas como independiente y el nivel de
integracin de las PyMEs del sector metal-mecnico como variable dependiente, clasificndolas de la
siguiente forma:
1. Capacidades Tecnolgicas. Se miden considerando los siguientes indicadores de capacidad:
de Inversin, de produccin y de vinculacin. Cada indicador considera tres niveles de
medicin: Capacidades operativas bsicas, innovadoras intermedias y capacidades
innovadoras avanzadas.
2. Nivel de integracin: Se miden considerando los siguientes indicadores:
Integracin Comercial
- Porcentaje de ventas
Integracin Tecnolgica
- Producto y proceso
- Margen de toma de decisiones
Integracin Organizacional
- Esquemas de trabajo

Para este estudio se realiz una encuesta transversal a las pequeas y medianas empresas del
sector metalmecnico establecidas en Hermosillo.
La poblacin a considerada para el estudio est formada por empresas pertenecientes al sector
metal-mecnico con ms de 11 trabajadores y menos de 250, localizadas en el municipio de Hermosillo,
Sonora.
El directorio de empresas metal-mecnicas se obtuvo a partir de cuatro fuentes: el directorio de
negocios afiliados a CANACINTRA, la base de datos generada por el estudio sobre el impacto de la
ampliacin de Ford Motor Co. en Hermosillo realizado por El Colegio de Sonora y FUMEC en 2007, la
seccin amarilla del directorio telefnico, y los registros de empresas que cotizan en el IMSS.
Debido a que la ms completa y sistemtica de estas fuentes es el registro del IMSS, para definir a
las empresas como pertenecientes al sector de Metalmecnica se utiliz la clasificacin empleada por el
Instituto Mexicano del Seguro Social, incluyendo tres grupos de la Divisin Industrias de
Transformacin: el grupo 34 industrias metlicas bsicas (fracciones 341 y 342); el grupo 35 fabricacin
de productos metlicos; excepto maquinaria y equipo (fracciones 351 a 3511), y el grupo 36 fabricacin,
ensamble y/o reparacin de maquinaria, equipo y sus partes; excepto los elctricos (fracciones 361 a 367).
El instrumento aplicado es una adaptacin del que dise Dutrenit (2006) a su vez basado en la
metodologa de Bell y Pavitt (1995). En este caso el instrumento se concentra en dos dimensiones:
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Capacidades tecnolgicas: Se busca identificar cmo se establecen las funciones de
acumulacin de capacidades tecnolgicas, as como la incorporacin de las capacidades
innovativas dentro de las PyMEs del sector metal-mecnico.
Integracin: Datos generales y variables que identifican el nivel de integracin de las
PyMEs en el sector metal-mecnico; su propsito es determinar las caractersticas
generales de la empresa (Porcentaje de la produccin que se destina a la empresa lder,
exclusividad con empresa Lder, diversificacin amplia, producto y proceso, margen de
toma de decisiones, esquemas de trabajo)

De los datos obtenidos en los cuestionarios a las diferentes empresas de metalmecnica se realiz
una clasificacin en relacin a su nivel tecnolgico en tres tipos: a) bsicas, b) intermedias y c) avanzadas.
El criterio para determinar el nivel tecnolgico de las empresas metalmecnica fueron el grado de
modernizacin de los procesos productivos y de servicios medidos por el tipo de maquinaria que
incorporan en sus procesos, as mismo, se consider el uso de la capacidad instalada adems de la
antigedad en la maquinaria y equipo de la empresa.
Para efecto de este estudio que considera medir el impacto de las capacidades tecnolgicas de las
PyMEs en el nivel de integracin a empresas lderes, se utiliz el paquete estadstico SPSS versin 17 se
consideraron 45 empresas que cumplan con el perfil de tamao (PyMEs).
La categorizacin por tamao de las empresas fue considerando los rangos de pequeas y medianas
empresas de acuerdo a la clasificacin oficial que establece:
Pequeas empresas: de 11 a 50 empleados
Medianas empresas: de 51 a 250 empleados
Se tiene entonces la clasificacin de las empresas, considerando por una parte el nmero de
empleados as como el nivel de capacidades tecnolgicas como se muestra en el cuadro 1: (es importante
hacer mencin que todos los cuadros y grficas de este estudio se obtuvieron a partir de la informacin de
la encuesta aplicada a 126 empresas del sector metalmecnico en Hermosillo, como parte del proyecto
Redes Globales de Produccin y Aprendizaje Local: El caso de la Industria Automotriz en el Noroeste de
Mxico realizado por el Colegio de Sonora bajo la instruccin del Dr. Oscar Contreras Olea, director del
proyecto).



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Cuadro 1. No. de Empresas PyMEs y su nivel de clasificacin

Clasificacin de las empresas de Metalmecnica
Nivel
Tamao de empresa en 2007
Total
Pequea
(entre 11 y 50)
Mediana
(entre 51 y 250)
Bsica 6 0 6
Intermedia 20 0 20
Avanzada 16 3 19
Total 42 3 45

Fuente: elaboracin propia a partir de la informacin de la encuesta a metalmecnica del proyecto Redes Globales de Produccin y
Aprendizaje Local: El caso de la Industria Automotriz en el Noroeste de Mxico.



4. Resultados

Segn los resultados obtenidos en el estudio 42 empresas que corresponden al del nivel de clasificacin de
acuerdo a la incorporacin de la tecnologa se da en el sector de las pequeas empresas, nicamente
observndose que slo 3 empresas de un total de 19 corresponden a los rangos de 51 a 250 empleados, de
un total de 19 empresas medianas.
En la grfica 1 se puede observar el volumen de empresas PyMEs que integran cada nivel de
capacidades tecnolgicas en Hermosillo, lo cual demuestra que la mayor parte de las empresas metal-
mecnicas del estudio (39) se encuentran en los niveles de tecnologa ms avanzados.

Grfica 1. Clasificacin de las empresas de Industria metal-mecnica en Hermosillo













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Con el fin de conocer cules son los principales clientes a los que estas empresas proveen, se hizo
un cruce con la informacin obtenida de las preguntas sobre el nivel de clasificacin de la empresa con la
pregunta sobre si stas proveen al sector automotriz o no, obteniendo un total de 25 empresas que tienen
sus clientes en reas diversas a la industria automotriz y nicamente 20 son proveedoras de la empresa
Ford o sus proveedoras directas nivel 1 y 2.
Para efectos de este estudio, se excluyeron las empresas que nicamente proveen al sector comercio
o servicios, dado que la informacin requerida nicamente considera el sector industrial y en un segundo
filtro, el sector automotriz (ver cuadro 2 y grficas 1 y 2).

Cuadro 2. Clientes y nivel de tecnologa de la empresa

Clasificacin de las empresas de Metalmecnica

Nivel

Tiene usted clientes de la industria
automotriz o de autopartes

Total
Si No
Bsica 1 5 6
Intermedia 7 13 20
Avanzada 12 7 19
Total 20 25 45




Grfica 1. Clasificacin de no proveedoras Grfica 2. Clasificacin de empresas proveedoras








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Los estudios realizados por Contreras y Olea (2005), han demostrado que el no contar con
estrategias tecnolgicas en las PyMEs est ocasionando que no puedan ser competitivas en un mercado
globalizado en relacin a aquellas que s tienen las capacidades necesarias para trascender y lograr formar
parte de la cadena de proveedura de la localidad.
Esta fuerte debilidad de las PyMEs puede convertirse en una oportunidad al integrar a sus estrategias
competitivas, la tecnologa requerida para lograr tener un impacto en la economa regional, en virtud de lo
anterior, es necesario conocer cul es el proceso de acumulacin de capacidades tecnolgicas de las
PyMEs del sector metal-mecnico proveedoras de empresas lderes en Hermosillo, as como conocer de
qu manera se da el proceso de integracin a stas, por lo que es necesario hacer un anlisis de cada una
de las funciones de la empresa de acuerdo al nivel de capacidad en la que se encuentre.
Como se mencion anteriormente, el anlisis se realiza considerando la matriz de capacidades que
dise Dutrenit (2006) a su vez basado en la metodologa de Bell y Pavitt (1995) en el que se consideran
las dos variables de este estudio: Capacidades tecnolgicas y el grado de integracin GI y el nivel de
tecnologa de la empresa.
Como primer paso, se hizo una seleccin de preguntas de la encuesta en relacin a los indicadores
de cada variable, para posteriormente hacer los cruces necesarios entre estas preguntas y varios elementos
claves como: tamao de la empresa, clasificacin de la empresa por nivel de tecnologa, etc., teniendo
como referencia el grado de tecnologa, el cual fue asignado considerando como se mencion
anteriormente: el grado de modernizacin de los procesos productivos y de servicios medidos por el tipo
de maquinaria que incorporan en sus procesos y el uso de la capacidad instalada, considerando como
adecuado tener ms del 50% de aprovechamiento de la maquinaria y equipo.
El concentrado se realiz de acuerdo a los indicadores de la variable independiente de Capacidades
Tecnolgicas, los cuales son: vinculacin, produccin e inversin, posteriormente se hizo el concentrado
de la variable dependiente: Grado de Integracin, la cual integra 3 indicadores: comercial, tecnolgico y
organizacional.


4.1. Capacidades tecnolgicas

Las preguntas para el estudio son las que aparecen en los cuadros 3, 4 y 5 y todas ellas se analizaron bajo
un criterio nominal determinado por 5 factores de acuerdo a la escala de Likert, con opciones del 1 al 5
dando un significado al 1 como sin importancia y al 5 muy importante. Para este estudio se
computaron nicamente las que contestaron entre 4 y 5 debido al alto nivel de respuesta.
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Los resultados obtenidos se concentraron en una matriz donde se incluyen los tres indicadores de la
variable dando una visin global de los resultados obtenidos en los cruces de respuesta.
A continuacin se har una descripcin de las caractersticas propias de cada indicador y
posteriormente se realiza el anlisis del concentrado global de la variable de Capacidades Tecnolgicas.


4.1.1. Indicador de Vinculacin

En el estudio es necesario considerar preguntas que nos den informacin sobre las capacidades que tiene la
empresa de vincularse con su entorno, esto les da la oportunidad de estar en comunicacin constante con
los agentes que repercuten en mayores oportunidades para el negocio. En el cuadro 3 se enuncian las
preguntas que de acuerdo al cuestionario aplicado se consideraron apropiadas para lograr tener un
indicador de la vinculacin que la empresa tiene con su entorno.

Cuadro 3. Preguntas del indicador de vinculacin

1 Se ha involucrado en actividades de cooperacin formales o informales con otras organizaciones
2 Otras empresas dentro del grupo
3 Empresas asociadas (joint venture)
4 Proveedores de equipos, materias primas, servicios
5 Clientes
6 Competidores
7 Empresas de consultora
8 Universidades
9 Institutos de investigacin
10 Centros de capacitacin profesional y de asistencia tcnica
11 Instituciones para pruebas, ensayos y certificaciones
12 Cmaras y asociaciones
13 rganos de apoyo y promocin
14 Agentes financieros


4.1.2. Indicador de Produccin

Uno de los elementos clave que la organizacin debe estar pendiente de actualizar peridicamente son los
factores de produccin, en el cuadro 4 se pueden observar algunos cuestionamientos que pueden ser
determinantes para definir el nivel de capacidades de la empresa, considerarlos puede dar la ventaja
competitiva de las PyMEs en la economa regional.





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Cuadro 4. Preguntas del indicador de Produccin

1 Adquisicin de maquinaria y equipo
2 Disminucin de costos de produccin
3 Disminucin de tiempos de produccin
4 Porcentaje de utilizacin de la capacidad instalada
5 Adaptacin y modificacin de las tecnologas adquiridas
6 Proyecto industrial o diseo industrial asociado a productos/procesos nuevos o
mejorados
7 Cuantos tipos de maquinaria bsica tiene
8 Cuantos tipos de maquinaria intermedia tiene
9 Cuantos tipos de maquinaria avanzada tiene
10 Investigacin y desarrollo en la empresa


4.1.3. Indicador de Inversin

Capacidad para detectar necesidades potenciales, preparar y obtener la tecnologa necesaria y las
habilidades para disear, construir, equipar y conseguir personal calificado, as como tener las habilidades
para determinar el costo de la inversin de los proyectos, su pertinencia, factibilidad y determinar las
caractersticas tecnolgicas que debe de tener la empresa para ser competitiva, son algunas de las
funciones que se deben de considerar en los indicadores de inversin por parte de las empresas. En el
cuadro 5 se enlistan algunas preguntas clave que nos darn indicadores del nivel en el que se encuentra la
empresa.
Cuadro 5. Preguntas del indicador de Inversin

1 Introduccin de nuevas tcnicas/metodologas organizacionales
2 Mejora del proceso administrativo y control de proyectos
3 Adecuacin a las exigencias del mercado internacional
4 Obtencin de certificaciones de calidad
5 Bsqueda y desarrollo de nuevos clientes
6 Adquisicin de maquinaria y equipo
7 Disminucin de costos de produccin
8 Disminucin de tiempos de produccin
9 Diversificacin en su gama de productos
10 Mejoras en el desarrollo de los procesos


Una vez explicadas las caractersticas propias de cada indicador de la variable de Capacidades
Tecnolgicas, se puede observar en los siguientes concentrados (grficas 4 y 5) los resultados obtenidos
en cada indicador.


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Grfica 4. Concentrado capacidades tecnolgicas por proveedura

El nivel de capacidades tecnolgicas de las empresas proveedoras corresponde a un 53% de
adquisicin de stas en relacin al 41% de las empresas no proveedoras. El desglose por indicador refleja
las ausencias de capacidades especficas de las empresas que no forman parte de la cadena de proveedura
en relacin a las que ya forman parte de este encadenamiento productivo.

Grfica 5. Concentrado de capacidades tecnolgicas por indicador
Proveedoras
Produccin Inversin Vinculacin
803.00 720.00 325.00
12.35 14.40 5
62% 72% 25%

No Proveedoras
876.50 769.00 134.00
13.4846154 15.38 2.06153846
54% 62% 8%


Los resultados por indicador se obtuvieron de la suma de cada una de las preguntas (del 1 al 5
segn la escala de Likert) y luego se procedi a dividir entre el nmero de preguntas de cada indicador,
posteriormente para obtener el porcentaje se dividi entre el nmero de empresas. (Fueron un total de 20
empresas que proveen al sector automotriz y 25 que no).
Se puede observar que existe una gran diferencia entre el nivel de las capacidades tecnolgicas,
sobre todo en el rea de produccin (existe un 8% ms de adquisicin) y en gran medida en el rea de
vinculacin que an cuando son consideradas de apoyo, es donde se da el vnculo con otras empresas e
instituciones que fomentan la innovacin tecnolgica generada localmente, y como se dijo anteriormente,
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a largo plazo, las capacidades que se originan de estas actividades ayudan a fortalecer la secuencia de
acumulacin de capacidades tecnolgicas y crean la base para la diversificacin de nuevos productos e
industrias. De estos resultados podemos inferir que es un criterio a considerar para ser proveedoras de las
empresas lderes


4.2 Grado de Integracin

El mismo procedimiento de interpretacin de los resultados fue el que se dio a los indicadores de la
variable de Capacidades Tecnolgicas que se llev a cabo con los indicadores de la variable de grado de
integracin, a continuacin se conceptualizan los criterios de los indicadores de la variable dependiente.


4.2.1 Indicador comercial

Conocer el grado de exclusividad de los clientes hacia los proveedores y el porcentaje de ventas que se
recauda, adems del destino de la produccin de la empresa es indicador del nivel de integracin de la
empresa (ver cuadro 6).

Cuadro 6. Preguntas del indicador Comercial

Qu porcentaje de
sus ventas Locales
Qu porcentaje de sus
ventas Nacionales
Qu porcentaje de sus
ventas Extranjeras


4.2.2 Indicador tecnolgico

El nivel de capacidad instalada, grado de adquisicin de tecnologa que favorezca los procesos y que se
reflejen en nuevos productos, adquisicin de nuevas tecnologas, software, asimilacin, adaptacin o
modificacin de los procesos, etc., son factores que debe de considerar tener una empresa para alcanzar los
niveles tecnolgicos necesarios para ser competitivos, en el cuadro 7 se ven reflejadas algunas de las
caractersticas requeridas por la empresa y que se incluyeron en el cuestionario aplicado a las metal-
mecnicas



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Cuadro 7. Preguntas del indicador Tecnolgico

Introduccin de
nuevas
tcnicas/metodol
ogas
organizacionales
Mejora del
proceso
administrativo y
control de
proyectos
Adecuacin a
las exigencias
del mercado
internacional
Programa de
entrenamiento
asociado a
productos/proces
os nuevos o
mejorados
Programas de gestin
de calidad o de
modernizacin
organizacional
(calidad total,
reingeniera de
procesos, just in time,
etc.)
Nuevas formas de
comercializacin y
distribucin para el
mercado de
productos nuevos o
mejorados


4.2.3 Indicador Organizacional

Para que una empresa pueda tener un alto nivel de integracin, es necesario fomentar las habilidades
gerenciales, las cuales se reflejan a travs de los factores organizacionales.
Una buena direccin tambin incluye conocer las tcnicas administrativas con el fin de mejorar los
procesos, adecuar los recursos y capacidades de la organizacin hacia las exigencias del mercado,
fomentar la capacitacin, cambios y aprendizaje organizacional, a fin de lograr mejoras que eleven el
nivel de competencia de la empresa, se enlistan a continuacin los criterios que se consideraron en el
cuestionario aplicado.
Porcentaje de utilizacin de la capacidad instalada
Adquisicin de maquinarias y equipos que repercutieron en mejoras significativas de
productos/procesos o que estn asociadas a nuevos productos/procesos
Adquisicin de otras tecnologas (software, licencias, patentes)
Adaptacin y modificacin de las tecnologas adquiridas
Los clientes muestran apertura a modificaciones/recomendaciones en el diseo de sus piezas
Cuantos tipos de maquinaria avanzada tiene
Cuantos tipos de maquinaria intermedia tiene
Cuantos tipos de maquinaria bsica tiene

Del total de las 25 empresas PyMEs que no pertenecen a la cadena de suministro de las empresas
lderes de la localidad, se observ que nicamente el 43% presentan incorporacin de los procesos de
integracin determinados por el estudio, mientras que las 20 empresas del sector metal-mecnico tienen
un 48% de stos factores. Vase grfica 6

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Grfica 6. Concentrado del nivel de integracin

Los resultados detallados de cada indicador, aparecen en la grfica 7.







Proveedoras Grfica 7. Desglose por indicador del nivel de integracin

Tecn. Ventas Organ. Total
505.00 339.00 102.40 946.40
12.62 11.30 6.83
63% 57% 34% 48%




No Proveedoras

551.50 401.00 121.50 1074.00
13.79 13.37 8.10
34% 53% 32% 43%

Se puede observar que hay un alto nivel de adquisicin, asimilacin y adaptacin de tecnologa en
las empresas proveedoras teniendo un 63% en comparacin con las empresas que no pertenecen al sector
proveedor que nicamente tienen un 34% de adelantos tecnolgicos, los factores organizacionales y el
porcentaje de ventas no presentan gran diferencia entre los dos grupos estudiados, de tal forma que se
puede sugerir que es necesario un aprendizaje tecnolgico para que las empresas puedan formar parte de la
cadena de abastecimiento de las empresas lderes de la localidad.


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A manera de conclusin, en la grfica 8 se puede ver en general cmo las capacidades tecnolgicas
de las empresas PyMEs que proveen a las lderes de la localidad se dan en un alto nivel, pero an as los
factores de integracin estn muy por debajo del 50%.

Grfica 8. Concentrado de cap. Tecnolgicas y su nivel de integracin

En la grfica 9 se puede observar que existe mayor nivel de integracin en las PyMEs con
capacidades tecnolgicas avanzadas, lo cual confirma la necesidad de las empresas con niveles
intermedios y bsicos de desarrollar programas de aprendizaje tecnolgico que les permitan acceder a las
cadenas de suministro de las empresas lderes de la localidad.

Grfica 9. Clasificacin por nivel de las capacidades tecnolgicas y su nivel de integracin

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Conclusiones

En un marco global en el que las empresas locales deben despuntar tecnolgicamente para poder ser
competitivas, y ante las oportunidades que se estn generando en la regin a travs de la apertura de
grandes empresas, principalmente enfocadas al rea automotriz, las PyMEs deben de desarrollar las
capacidades tcnicas y gerenciales que cumplan con los exigentes estndares de calidad necesarios para
satisfacer las necesidades de insumos y servicios que demandan estas grandes empresas.
Los resultados obtenidos en este estudio, muestran que an hay rezagos tecnolgicos en las
pequeas y medianas empresas metal-mecnicas en la localidad, y an cuando existen empresas en las
cadenas de suministros de las grandes empresas, stos no son suficientes para lograr ser competitivos en
un mercado cada vez ms demandante.
Motivada por la alta competitividad global, en Sonora existe un fuerte impulso para las empresas e
instituciones que tengan inters en fortalecer el entorno y las condiciones que favorezcan las innovaciones
locales para incrementar el desarrollo econmico regional, por otra parte, la ampliacin de la Planta
Ensambladora Ford est generando grandes oportunidades de desarrollo para las PyMEs en Sonora.
A pesar de la actual situacin econmica por la que atraviesa el pas, los climas econmicos son
favorables para Sonora, recientemente el sector automotriz encabezado por la Planta Ford, ha
incrementado su nivel de participacin en el mercado, lo cual garantiza mayor integracin de las empresas
lderes con proveedores, fomentando un adecuado entrenamiento, mejor uso de herramientas especficas
enfocadas a cero defecto, buen diseo y buena comunicacin. Las pequeas y medianas empresas deben
de identificar estos elementos claves para lograr el xito y tener los niveles de calidad y satisfaccin
requeridos por la industria automotriz.
Se requieren fuertes cambios tecnolgicos y la necesidad constante de estar en aprendizaje
permanente para tener recursos humanos con alto nivel de conocimiento tecnolgico que permita a las
empresas formar parte de la globalizacin y participar en la inversin extranjera que busca entornos ms
propicios y con un alto nivel de conocimientos, y nicamente las empresas que se adapten a stos
requerimientos podrn ser las que marquen la diferencia competitiva y ser empresas que garanticen la
permanencia en la frontera tecnolgica y determinen su liderazgo competitivo.







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Bibliografa

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