Seor: Mgt. Wilber Oraica Mormontoy Director Regional Comercio Exterior y Turismo Apurmac
De mi especial consideracin: Tengo el agrado de dirigirme a usted, con la finalidad de presentar el informe final para el servicio de Capacitacin en Computacin e Informtica dirigido a productores de Abancay, en el marco del programa Emprendedores Digitales promovido por la oficina de Comercio Exterior de PROMPERU MRSE.
Atentamente Econ. Heidy Elian Paredes Cueva
Emprendedores Digitales Abancay
INFORME FINAL
Capacitacin en Computacin e Informtica dirigido a productores de Abancay
PROGRAMA EMPRENDEDORES DIGITALES
Jefe de Oficina: Ing. Ana Mara Enciso Coordinadores del programa: Econ. Ivn Hurtado, Mariela Arizabal Capacitadora: Econ. Heidy Elian Paredes Cueva
Emprendedores Digitales Abancay
Presentacin
El mundo cambi tanto en los ltimos aos que la informacin y el uso de las tecnologas resultan ser un motor de desarrollo ms importante que el dinero. Con informacin invertimos bien y podemos llegar mejor a donde necesitan lo que fabricamos y vendemos. Podemos llegar donde est lo que queremos aprender y donde est lo que necesitamos. La Tecnologa trae la informacin y acerca a la educacin, la equidad y la inclusin social. Es finalidad de la presente contribuir con ese proceso de apertura al mundo globalizado.
Se desarrolla la presente Capacitacin en Computacin e Informtica dirigido a Productores de la localidad de Abancay en el marco del programa Emprendedores Digitales promovido por la Oficina de Comercio Exterior Promperu Macro Regin Sur Este. A continuacin se presenta el, programa, los beneficiarios y su situacin inicial , el desarrollo de la capacitacin de manera descriptiva y los resultados y conclusiones finales.
Atentamente
Econ. Heidy E. Paredes Cueva
1. Beneficiario: Emprendedores Digitales Abancay
Artesanos y productores miembros de las asociaciones: Asociacin de artesanos Illary, Asociacin de Artesanos Amancaes, Arte Apurmac, Asociacin de Productores Agroindustriales Amancaes.
Abancay - Apurmac
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2. Programa Emprendedores Digitales. Es un programa desarrollado por PROMPERU, a travs de la Oficina de Comercio Exterior Macro Regin Sur Este; y ADOC, Digital Oportunity Center; que tiene como finalidad disminuir la brecha digital existente en los productores miembros de las asociaciones de productores ligadas a cadenas exportadoras. Este programa surge de la necesidad de mejorar las habilidades y competencias de los artesanos, agricultores, productores agroindustriales, etc. miembros de asociaciones de productores; para mejorar sus condiciones de insercin a los mercados internacionales de manera directa o indirecta. Se priorizan a las asociaciones y/o organizaciones que cuentan con productos exportables o con potencial exportador y que se encuentren dentro los productos priorizados por PROMPERU; para lo cual, es indispensable que los beneficiarios a nivel de organizacin- cuenten con experiencia de comercializacin conjunta del producto. El programa se desarroll, a partir, de la donacin de un centro de cmputo por parte del Gobierno de Taiwn a PROMPER; para la implementacin de un Centro de Oportunidades Digitales en la Ciudad de Cusco, en el marco del Asean Pacific Economic Cooperation APEC-Este Centro de Oportunidades Digitales consta de 15 computadoras Lap Top, 1 cmara fotogrfica, 1 equipo multimedia. A partir de la implementacin de este centro, PROMPERU vio por conveniente acercar este instrumento a las zonas de produccin (donde se encuentran los beneficiarios), dado que los costos de transporte y tiempo para los beneficiarios son superiores a los costos de transporte y recursos necesarios por parte de PROMPERU, para la movilizacin del centro ADOC. Asimismo, existe entre los beneficiarios barreras culturales que generan temor hacia las tecnologas de la informacin; que derivan en el alejamiento sistemtico de las oportunidades que pueden obtener de los instrumentos de la era digital. En el marco de este programa, PROMPERU, tiene la responsabilidad de coordinar el evento y proveer los capacitadores necesarios para el desarrollo del programa.Los beneficiarios son los encargados de reunir un mnimo de 15 participantes y localizar un ambiente apropiado para el curso.
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2. Beneficiarios:
N
NOMBRES Y APELLIDOS ASOCIACIN 1 Efrin Sullca Gomez Asociacin de Artesanos Illary 2 Ignacia Velasque Leona Asociacin de Artesanos Illary 3 Ana Mara Paucar Camacho Asociacin de Artesanos Illary 4 Natividad Laguna Gomez Asociacin de Artesanos Illary 5 Luzmila Enciso Vera Asociacin de Artesanos Illary 6 Pascual Meza Chipana 7 Bertha Achulli Orccori Asociacin de Artesanos Illary 8 Dionicia Saavedra Durand Asociacin de Artesanos Amancaes 9 Esperanza ahui Carbajal Asociacin de Artesanos Amancaes 10 Nancy Crdenas Miranda Asociacin de Artesanos Amancaes 11 Elva Lucia Cconas Vera Asociacin de Artesanos Amancaes 12 Jhony Maribel Flores Valasquez Asociacin de Artesanos Amancaes 13 Margot Aroni Flores Asociacin de Artesanos Amancaes 14 Mario Enciso Arte Apurmac 15 Roque Serrano Huaman Arte Apurmac 16 Isabel Huaman Moscoso Asoc. Produc. Agro. Amancaes
3. Situacin inicial
De la encuesta inicial aplicada a los 16 beneficiarios se obtuvieron los siguientes resultados: Un 62% (10 encuestados) de los beneficiarios haban usado la computadora por lo menos una vez. Mientras que un 38% (6 encuestados) no haba usado la computadora.
La frecuencia de uso del computador. Solamente un beneficiario usa a diario la computadora (6% del total de encuestados). Ningn beneficiario usa la computadora semanalmente. Un 38% de los encuestados. nunca ha usado la computadora. El 56% utiliza la computadora slo cuando es urgente. 62% 38% ALGUNA VEZ HA USADO COMPUTADORA SI HA USADO NO HA USADO Emprendedores Digitales Abancay
Respecto a la pregunta si sabe cules son las partes de la computadora. Un 63% (10 de los encuestados) manifiesta que si conoce, mientras que un 37% (6 encuestados) no las conoce. Entre las respuestas figuran: mouse, monitor, teclado, CPU.
Observamos un resultado parejo frente al uso del internet por parte de los beneficiarios. Un 50% de ellos ha usado internet por lo menos una vez, mientras que el otro 50%.
6% 0% 56% 38% CON QUE FRECUENCIA USA LA COMPUTADORA A DIARIO SEMANAL SOLO CUANDO ES URGENTE NUNCA 37% 63% SABE CUALES SON LAS PARTES DE LA COMPUTADORA SI SABE NO SABE 50% 50% ALGUNA VEZ HA USADO INTERNET SI HA USADO NO HA USADO Emprendedores Digitales Abancay
Finalmente un 75% de los beneficiarios no posee y no utiliza correo electrnico (12 de los encuestados) mientras que el 25% (4 encuestados) posee y utiliza esta herramienta.
4. Desarrollo de la capacitacin.
4.1 Localizacin: Los talleres de capacitacin tuvieron una duracin de 4 das, con una duracin de 4 horas diarias (3:00pm a 7:00pm). El nivel requerido del programa fue el Nivel Bsico, debido a las caractersticas de los beneficiarias, sin embargo se vio por conveniente trabajar de manera ms avanzada con cuatro de los beneficiarios quienes ya contaban con conocimientos de computacin.
Para proceder con el servicio se alquil el centro de cmputo de la Universidad Nacional Micaela Bastidas ubicado en Av. Nuez. En este local se desarrollaron los talleres de la capacitacin.
4.2 Competencia General:
Competencia general: Reconoce el uso del ordenador como una herramienta que facilita procesos de la vida cotidiana, que permite la comunicacin y el tratamiento de informacin utilizando adecuadamente programas de ofimtica para el fortalecimiento y desarrollo de su persona, negocio y localidad. Capacidades terminales Conocimientos Actitudes Criterios de evaluacin Utiliza programas de ofimtica y del sistema operativo con asertividad que le permitan resolver situaciones de su vida cotidiana y para su desarrollo local. Procesador de Texto. Word. Hoja de Clculo. Excel. Operaciones bsicas. Internet Muestra predisposicin para acceder a los nuevos conocimientos. Tiene disposicin y confianza en s mismo y disposicin para compartir sus experiencias y conocimientos Utiliza el procesador de textos para escribir textos coherentes, documentos utilizando formatos de fuente y prrafo para hacer una mejor presentacin de su texto. Clculos en Excel con operadores matemticos bsicos.
25% 75% UTILIZA UD. CORREO ELECTRNICO SI UTILIZA NO UTILIZA Emprendedores Digitales Abancay
4.3 Actividades y contenidos por da
DIA 1.
Reconocimiento del software, hardware y partes de la computadora. Manejo del mouse o ratn, para ello se utiliz el programa Mouse Trainer. Prendido y apagado de la computadora. Para afianzar el manejo del mouse, se trabajaron dibujos en paint. Una vez que los beneficiarios aprendieron a usar el mouse se procedi a la enseanza del entorno Windows. Enseanza de Microsoft Word, escritura de textos, principales teclas, herramientas y barra de mens.
Para iniciar con el trabajo de la presente sesin fue necesario que los participantes conozcan las funciones de las teclas. Para ello, se dio a conocer las funciones a travs de un PPT, sealando la importancia de manejar esta informacin, la cual deber ser recordada a partir de esta sesin. Se solicit a los participantes que revisen la informacin que el manual entregado ofrece sobre el cmo dar inicio al programa Word y la apertura de ventanas. Una vez revisado el material, realizaron ejercicios.
DIA 2. Los beneficiarios redactaron sus propios documentos en los cuales se realiz la correccin de errores de escritura. Uso de algunas teclas con combinaciones: tildes y el smbolo arroba (@). Posteriormente se ense el guardado de archivos Word y la ubicacin de sus archivos. Emprendedores Digitales Abancay
Explicacin y prctica de las funciones: abrir y cerrar programas, para ello se utilizan los programas: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point, as mismo se brinda una breve explicacin de la utilidad de estos programas. Dado el avance continuo y rpido de los beneficiarios, se procedi con la enseanza de la hoja de clculo Microsoft Excel. Se procedi a realizar las funciones bsicas de este programa. (Suma, producto, diferencia, cociente) de tal manera que se realizo una tabla de costos, haciendo un simulador con sus propios productos. Posteriormente a los ejercicios en la hoja de clculo se procedi a copiar tablas y cuadros de Excel a Word para luego poder imprimirlos o guardarlos en una memoria USB.
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DIA 3 En la primera hora se afianzaron los conocimientos del programa Excel y se resolucin las dudas de los beneficiarios. Explicacin del uso e importancia del internet. Explicacin del uso de correos electrnicos. Familiarizacin con la redaccin de correos electrnicos, partes de un email y direcciones web Abrir, buscar y reconocer archivos en dispositivos de almacenamiento externo como USB, algunos beneficiarios trajeron USBs para la prctica. Introduccin a internet: lenguaje de internet, principales navegadores como Internet Explorer, Mozilla y Google Chrome. Uso de las diferentes pginas web: www.google.com, www.gmail.com, www.facebook.com.
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DIA 4 Enseanza y prctica de ingreso a internet a travs del explorador Google Chrome. Uso del buscador google, copiado y pegado de informacin e imgenes de internet a Word. En este punto los beneficiarios mostraron mayor inters en la bsqueda de modelos de tejido, puntos, tallado en madera; as como de informacin sobre su localidad. Prctica de busque da informacin a travs de google de acuerdo a las necesidades de cada beneficiario
Se crearon sus correos electrnicos en la www.gmail.com Prctica de envo y recepcin de correos entre los beneficiarios. Cerrar sesin. Exploracin personalizada con los beneficiarios de los usos de internet como mapas, videos, informacin. Manejo de gmail: redaccin de correos, manejo de la bandeja de entrada y salida. Los beneficiarios redactaron sus propios emails dirigido a la capacitadora.
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Para culminar se ingresaron a algunas pginas de inters : Se ingreso a portales web: www.serviciosalciudadano.gob.pe donde se puede encontrar ayuda para cualquier trmite a realizar en cualquier institucin del Estado. Se ingreso al portal web: www.sunat.gob.pe para ver informacin sobre empresas y nmero de RUC.
Correos creados con cada beneficiario: N ORD. NOMBRES Y APELLIDOS ASOCIACIN NOTA FINAL 1 Efrin Sullca Gomez textilesapurimac@gmail.com 19 2 Ignacia Velasque Leona camuchavelazque@gmail.com 16.5 3 Ana Mara Paucar Camacho No culmin el programa 4 Natividad Laguna Gomez Natylaguna089@gmail.com 18 5 Luzmila Enciso Vera Luzenciso9@gmail.com 18.5 6 Pascual Meza Chipana Contaba con un correo 19.5 7 Bertha Achulli Orccori berthaachulli@gmail.com 8 Dionicia Saavedra Durand dionisadu@gmail.com 20 9 Esperanza ahui Carbajal Esperanzacarbajal9@gmail.com 15 10 Nancy Crdenas Miranda Cielito010180@gmail.com 17.5 11 Elva Lucia Cconas Vera vapayho@gmail.com 20 12 Jhony Maribel Flores Valasquez Jfloresv9@gmail.com 13 13 Margot Aroni Flores No culmin el programa 14 Mario Enciso No culmin el programa 15 Roque Serrano Huaman roqueserranoh@gmail.com 14 16 Isabel Huaman Moscoso chavelahm@gmail.com 17
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5. Evaluacin final
De la evaluacin final rendida por los beneficiarios se observaron resultados positivos. Obteniendo una nota aprobatoria de 17.33 puntos en promedio. Doce beneficiarios culminaron exitosamente el programa, de los cuales todos poseen correo electrnico y estn en la capacidad de valora el uso del ordenador como una herramienta que facilita procesos de la vida cotidiana identificando sus recursos y actividades para su beneficio. La evaluacin se muestra a continuacin:
1. Marca con una X solo las imgenes que son parte de una computadora. (1 punto)
a. Teclado c. Mouse e. CD f. CPU
b. Monitor d. USB
2. Qu dispositivo se utiliza para guardar un documento? Puedes marcar varias. (1 punto)
a. Una memoria USB b. Un disco duro y CD c. Un teclado d. Una impresora
3. En qu programa puedo hacer una carta o solicitud? (1 punto)
a. Paint b. Hoja de clculo: Microsoft Excel c. Reproductor de msica d. Procesador de textos: Microsoft Word
4. Con qu programa podemos hacer cuentas e inventarios? (1 punto)
a. Procesador de texto b. Presentaciones. Hoja de clculo: Microsoft Excel
5. Qu es la Internet? (1 punto)
a. Una red de comunicaciones c. Una computadora b. Un antivirus d. Un buscador
6. Para qu se puede utilizar la Internet? Puedes marcar varias. (1 punto)
a. Para comunicarse c. Para escuchar msica b. Para oler aromas d. Para buscar informacin
7. Qu representa la siguiente imagen. Mrela bien y marque la alternativa que corresponde? (1 punto)
a. Foto de una localidad b. Una pgina web c. Una tapa de un libro d. Un video
8. Qu representa la siguiente imagen. Mrala bien y marque la alternativa que corresponde? (1 punto)
a. Portal de noticias b. Un buscador c. Pgina del Estado de Per
9. Para qu sirven los buscadores en Internet? (2 puntos)
......................
....................
10. Marca las partes que correspondan al correo electrnico. (1 punto)
a. Direccin de la localidad b. Cuerpo c. Asunto d. Pie de pgina
11. En una hoja de clculo, copia la siguiente tabla y realiza la operacin para calcular los totales. (4 puntos)
COMPRAS
CANTIDAD
PRECIO UNITARIO
TOTAL EN SOLES Pantalones 15 45
Camisas
20
23
Polos
25
18
TOTAL EN SOLES
12. Enva un mensaje a travs de tu cuenta de correo electrnico al capacitador. (4 punto)
13. Escriba su correo electrnico (1punto):..
6. COMENTARIOS FINALES
El proceso enseanza-aprendizaje con adultos se define entonces como un sistema de comunicacin intencional que se produce en un marco institucional y en el que se generan estrategias encaminadas a provocar el aprendizaje. Es importante considerar que para desarrollar el proceso de enseanza aprendizaje en las capacitaciones del Pograma Emprendedores DIgitales, se debe respetar los ritmos para aprender, recoger los saberes previos dejando que los participantes manifiesten lo que saben, explicar lo que se va a desarrollar en forma sencilla y sistematizar la informacin para que el participante asimile y acomode el nuevo conocimiento para lograr as consolidar los aprendizajes. Para el xito del programa es necesario la asistencia personalizada no solo por parte del capacitador sino por un asistente, para ello se cont con el trabajo de la asistente Pilar Cuchillo, quien brind asistencia a cada beneficiario.
El programa desarrollado con los productores de Abancay ha cumplido con el total de temas programados. Las beneficiarias han respondido positivamente a cada enseanza y se ha avanzado a un ritmo adecuado.
La sostenibilidad del programa est asegurada siempre y cuando los beneficiarios hagan uso de la computadora y pongan en prctica los conocimientos adquiridos. La ubicacin geogrfica de los mismos les favorece ya que viven en una zona urbana, donde se cuenta con el servicio de internet permanente, no teniendo asi que movilizarse a otras localidades en busca de este servicio.