El proceso: La publicidad en los negocios y la sociedad
INTRODUCCION En el presente trabajo abordaremos la temtica de los diferentes auditorios meta, ya que es un grupo particular de consumidores al que se dirige un anuncio o campaa de publicidad, siendo estos un pblico potencial, con frecuencia se definen cinco categoras amplias: Los consumidores en el hogar, que son el pblico ms importante porque la mayor parte de la publicidad se dirige a ellos. Para las empresas que elaboran bienes y servicios industriales y de negocio, como equipo de oficina y maquinaria, la publicidad que realiza dicha empresa va dirigida hacia los integrantes de organizaciones de negocios y la publicidad solo se usa para crear percepcin y una actitud favorable, casi siempre en esta categora se requiere de un esfuerzo de ventas personal. En la siguiente categora el auditorio meta potencial son los participantes en un canal de distribucin, incluye a detallistas mayoristas y distribuidores, los profesionales tambin forman parte de un pblico meta especial a este auditorio merece una clasificacin separada porque sus miembros tienen necesidades e intereses especiales, el lenguaje y la imgenes usadas en la publicidad dependen de la terminologa esotrica. Debido al gran volumen monetario que representan las compras de los gobiernos federal, estatal y local constituyen un pblico de mucha importancia, para diferentes empresas que desean proporcionales productos y servicios a este auditorio meta como son los funcionarios y empleados gubernamentales. 3
El proceso: La publicidad en los negocios y la sociedad Los pblicos pueden ser considerados en trminos geogrficos dadas las diferencias culturales, muy pocos anuncios pueden ser efectivos para todos los consumidores, por tal razn muchas empresas preparan y colocan publicidad en diferentes mercados, como nacional, local, regional, internacional y global tomndola como una herramienta de negocios bsica que los ayuda a comunicarse con clientes actuales y potenciales.
Viva la Experiencia. Caso No. 1 En este captulo los pbicos para la publicidad fueron divididos en cinco amplias categoras de pblicos. Para cada una, encuentre un anuncio que parezca estar dirigido a los miembros de ese pblico. Analice el mensaje y estilo de cada anuncio y determine si el mensaje parece efectivo, dada la categora de audiencia meta. Porque era el anuncio efectivo o ineficaz? Tuvo dificultad para ubicar anuncios para cada categora de audiencia especfica? De ser as, explique porque considera que ocurrir eso y lo que revela acerca de la naturaleza y mtodo de publicidad para esa categora de pblico. Tipos de pblicos de la publicidad. a. Los consumidores en el hogar
Anuncio de sopas de cremas knorr. 4
El proceso: La publicidad en los negocios y la sociedad El mensaje es efectivo. Ya que es claro y breve al momento de persuadir al pblico, mostrando la variedad de sopas knorr que en familia hay que disfrutar, al comenzar cada da. El estilo del anuncio es agradable, visible y atractivo. No se demostr alguna dificulta para poder distinguir este anuncio publicitario para esta categora, ya que va dirigido a los consumidores en el hogar mostrndoles una rica y saludable alimentacin que pueden deleitar al preparar las sopas knorr.
b. Los integrantes de organizacin de negocios.
Anuncio de los camiones Chevrolet. Spot de radio. Es un anuncio efectivo. Debido a que muestra las ventajas de adquirir los camiones Chevrolet; es un anuncio para los directivos de las empresas ferreteras que han desarrollado y an siguen trasladando el producto ineficiente y perdiendo la confianza de los clientes, sin embargo al adquirir estos camiones se le entregara valor y satisfaccin al cliente al momento de brindar el servicio solicitado. No se demostr ninguna dificulta en la clasificacin del anuncio publicitario, ya que el mensaje que posee va directo a los encargados o propietarios de negocios que an no han adquirido dichos camiones. El estilo conversatorio, comprensible y persuasivo. 5
El proceso: La publicidad en los negocios y la sociedad Nota: el anuncio de camiones Chevrolet no sera apto para televisin, porque le faltara mostrar ms del producto que se est vendiendo y darle un ambiente ms atractivo para el pblico televisivo.
c. Los participantes en un canal de distribucin
Anuncio publicitario de Avon. Cremas ANEW CLINICAL EYE LIFT. Es un anuncio efectivo y visible al momento de mostrar la ventaja de usar esta crema, evitando las cirugas y conservando un rostro limpio y libre de arrugas dando valor y satisfaccin al consumidor final. Adems proporciona un enlace entre los canales de distribucin, sean estos mayoristas, detallista. El estilo del anuncio es dinmico, atractivo,
d. Los profesionales:
Anuncio publicitario M&M DESCARTABLES MEDICOS 6
El proceso: La publicidad en los negocios y la sociedad El anuncio va dirigido hacia un pblico meta especial en el rea odontolgica y oftalmologa, por lo que resalta productos y servicios exclusivos para este grupo de profesionales. Es efectivo ya que describe completamente la elaboracin de indumentaria y muestra el trabajo cuidadoso en la esterilizacin del equipo que ofrece para este rubro, teniendo un estilo narrativo, dinmico y representativo con imgenes asociadas para atraer al profesional. En la ubicacin de este anuncio se encontr cierta dificultad en las pginas web, debido a que este tipo de anuncio no es comn porque va dirigido a un pblico especial.
e. Funcionarios y empleados gubernamentales:
Anuncio publicitario VOLTRAN Es efectivo porque muestra paso a paso el producto que est ofreciendo al auditorio meta como son los funcionarios y empleados de gobierno; para este grupo especfico este tipo de anuncio les muestra exhaustivamente las ventajas de adquirir el producto. El estilo de anuncio es narrativo y esta representativo con la variedad de imgenes que atraen a este auditorio meta. Se mostr dificultad en la clasificacin de anuncio publicitario debido a que el pblico al que est dirigido es un grupo especial que requiere la publicidad de correo directo.
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Caso No. 2 Muy pocos anuncios o marcas tienen el mismo atractivo para todos los consumidores en el mbito mundial. Por tanto, los anunciantes deben colocar sus anuncios estratgicamente basados en regiones geogrficas. Presente 4 productos o marcas preferidas que usted usa en su vida diaria. Para cada uno decida si es apropiado anunciar el producto a nivel global, internacional, nacional, regional, local o cooperativo. Explique su respuesta.
PACER:
MARCA NACIONAL: Tomando en cuenta la variedad de ropa que esta marca distribuye como ser: ropa casual, deportiva, camisetas de interior y exterior uniformes escolares para adultos y nios, y de acuerdo con la relacin de calidad y precio que pocas marcas pueden ofrecer es necesario que INDUSTRIAS PACER coloque publicidad en diferentes mercados nacionales, para que los productos puedan ser adquiridos por 8
El proceso: La publicidad en los negocios y la sociedad los diferentes consumidores que les gusta la comodidad, la calidad a un bajo precio.
MAISENA EL BEBE DE COPAN INDUSTRIAL:
MARCA LOCAL: Por ser un producto alimenticio con gran contenido nutricional y de rpida digestibilidad es recomendado para nios ansanos y enfermos hacen que este producto tenga una gran demanda a nivel local, es por eso que es necesario que la publicidad de este producto se haga a nivel regional, para lograr el reconocimiento e incrementar la ventas en los lugares donde no existe una mayor demanda.
PASTA DENTAL COLGATE: 9
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MARCA INTERNACIONAL: Es la principal marca de pasta de diente consumida por muchos consumidores en diferentes pases, ya que esta pasta dental se especializa en el cuidado oral, la cual ayuda a prevenir problemas como caries, sarro, placas, manchas y lo principal el mal aliento, distribuida por productos Palmolive, tomando en cuenta la gran variedad de consumidores que prefieren esta marca es necesario darla a conocer con una publicidad global ya que este producto no varan demasiado en la cultura de los consumidores.
AGUA AZUL:
MARCA NACIONAL: La calidad de este vital liquido han hecho que agua azul sea una de las marcas de consumidor, posicionndola lder del mercado hondureo, tomando en cuenta que este producto cuenta con certificaciones de calidad es necesario colocar publicidad a nivel internacional para abrir nuevo mercados.
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CONCLUSIONES
La publicidad es una herramienta muy necesaria para todo tipo de empresas ya que a travs de esta se pueden reforzar las ventas, el valor de una marca y la participacin en el mercado tan competitivo en que se desarrollan actualmente.
Es necesario implementar adecuadamente las estrategias para desarrollar la publicidad de manera que sea atractiva para los potenciales consumidores.
Por el impacto que puede causar a los consumidores se tienen ventajas como: abrir nuevos mercados, aumentar las ventas, y a la vez motiva a la misma empresa a buscar mejores productos, mejores mtodos de produccin, colocando a la empresa a la expectativa de la competencia.
El lenguaje utilizado en la publicidad no es universal, ya que para cada tipo de categora de pblicos se utilizan expresiones y mensajes diferentes.