LIC. RAL LLANOS PALOMINO 5TO AO C Qu es la solidaridad? Qu tiene que ver con las Relaciones Pblicas y su realidad fenomnica que lo constituye y, en cierto modo, le dota de autonoma en el complejo universo de las ciencias sociales? El presente trabajo pretende establecer que las Relaciones Pblicas, como ciencia cultural, valorativa y finalista, persiguen la realizacin de un valor: la solidaridad social a travs de procesos de comunicacin especficos que generan una reputacin social ptima.
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INTEGRANTES: Calisaya Ajalla, Milagros Chvez Condori, Flor de Mara Delgado Yupanqui, Luz Pacuala Chino, Ruth Elizabeth Merma Soto, Tania Vera Quiroz, Jeanina
2 INDICE INTRODUCCIN 1. QU ES LA SOLIDARIDAD? ........................................................................................... 5 2. ORIGEN DEL TRMINO SOLIDARIDAD .......................................................................... 6 3. LA SOLIDARIDAD DESDE OTROS CONCEPTOS ........................................................... 14 3.1. LA SOLIDARIDAD COMO CONCEPTO SOCIOLGICO .................................... 14 3.2. LA SOLIDARIDAD COMO CONCEPTO ECONMICO ....................................... 14 4. MOTIVOS QUE GENERAN LA SOLIDARIDAD .............................................................. 21 5. FUNDAMENTACIN ........................................................................................................... 23 ..................................................................................................................................................... 25 6. LA SOLIDARIDAD Y LAS RELACIONES PBLICAS ........................................................ 26 6.1. ANTECEDENTES ............................................................................................................ 26 6.1.1. DEFINICIONES SOBRE RELACIONES PBLICAS ............................................. 26 6.1.2. CONCEPCIN MODERNA DE LAS RELACIONES PBLICAS ...................... 30 6.1.3. EN LA ACTUALIDAD QU SON O EN QU CONSISTEN LAS RELACIONES PBLICAS? ........................................................................................................................ 33 6.1.4. LA SOLIDARIDAD SOCIAL COMO FIN DE LAS RELACIONES PBLICAS .. 39 PRIMERA: ............................................................................................................................... 44 SEGUNDA:............................................................................................................................. 45 TERCERA: ............................................................................................................................... 45 La solidaridad se convierte en un concepto proftico-utpico, pues al construir la solidaridad estamos denunciando las injusticias, al tiempo que proponiendo algo radicalmente nuevo..................................................................... 45 CUARTA: ................................................................................................................................ 45 El trabajo activo mediante campaas de educacin para la justicia, la paz, el compromiso con los ms pobres, la pluralidad o el respeto de los derechos humanos, que va adquiriendo un creciente peso, teniendo este objetivo de incentivar la conciencia solidaridad en medio de una sociedad desmotivada y carente de referencias y valores. ................................................... 45 LA SOLIDARIDAD .................................................................................................................... 47 DINMICA DE EQUIPOS ........................................................................................................ 49 OBJETIVO: ............................................................................................................................. 54 Reforzar la idea de solidaridad mediante trabajos en equipo ............................ 54 MATERIALES: ......................................................................................................................... 54
4 INTRODUCCIO N Qu es la solidaridad? Cul es su origen? Cmo debemos entenderla? Por qu debemos entenderla? y Cul es relacin de sta con las Relaciones Pblicas? Para contestar a estas preguntas es conveniente revisar las definiciones acerca de lo que se entiende por solidaridad dentro de sus diversas fuentes conceptuales formuladas por diversos autores, desde aspectos sociolgicos, antropolgicos, psicolgicos y filosficos que al contrastarse con las definiciones sobre las Relaciones Pblicas se podr definir el objetivo final en relacin a su ejercicio y esencia fundamental dentro de la nueva praxis. Como primer punto es necesario conocer y analizar el origen y desarrollo de este vocablo no solo desde el aspecto terico linguistico; sino prctico - trascendental, desenvolvindose ste dentro de un contexto social, culrural, temporal, econmico, circunstancial y fenomnico. Seguidamente contrastar este trmino con diversas acepciones que permitan comprender sta accin dentro de sus diferentes contextos. Como tercera parte trataremos un caso prctico sobre este tema, La TELETN PER 2013, y a la Solidaridad Social como objetivo Final de las Relaciones Pblicas. Por ltimo, culminaremos con la aplicacin de una dinmica grupal que permita reforzar la idea principal sobre este tema. Deseamos proyectar con este trabajo, la consciencia del Relacionista Pblico ante las dificultades y conflictos sociales presentes como actores de solucin y emprendedores de oportunidades para el bien social.
5 LA SOLIDARIDAD La solidaridad nace del ser humano y se dirige esencialmente al ser humano. 1. QU ES LA SOLIDARIDAD? La solidaridad es una de los valores humanos por excelencia, del que se espera cuando un otro significativo requiere de nuestros buenos sentimientos para salir adelante. En estos trminos, la solidaridad se define como la colaboracin mutua en la personas, como aquel sentimiento que mantiene a las personas unidas en todo momento, sobre todo cuando se vivencian experiencias difciles de las que no resulta fcil salir. Debido al verdadero significado de la solidaridad no es de extraarse que escuchemos este trmino con mayor frecuencia cuando nos encontramos en pocas de guerra o de grandes desastres naturales. De este modo, gracias a la solidaridad es posible brindarle una mano a aquellos que resultan menos favorecidos con este tipo de situaciones. Como vemos, la solidaridad es ms que nada un acto social, una accin que le permite al ser humano mantener y mantenerse en su naturaleza de ser social. Debido a lo anterior es que resulta fundamental fomentar y desarrollar la solidaridad en todas sus aristas, ya que no slo ser necesario llevar a cabo las acciones de las que se requerir en momentos de guerra o desastres naturales, sino que ser fundamental de aplicar cuando alguno de nuestros seres queridos, ya sean amigos o familiares, tengan algn problema en el que nuestra ayuda o compaa sean un aporte para mejorar en cierto modo la situacin. No es de extraarse entonces que la solidaridad se comporte como la base de muchos otros valores humanos o incluso, de nuestras relaciones sociales ms valiosas, tal como es el caso de la amistad. En este sentido,
6 la solidaridad nos permite sentirnos unidos a otras personas en una relacin que involucra sentimientos necesarios para mantener el funcionamiento social normal. En trminos ms generales, puede incluso permitirle al hombre sentir que pertenece a determinado lugar, en otras palabras, permite desarrollar sentimientos como los de pertenencia a cierta nacin, manteniendo a los ciudadanos de un mismo lugar luchar juntos por un mismo motivo o trabajar unidos para lograr una misma meta. 2. ORIGEN DEL TRMINO SOLIDARIDAD Las palabras tienen un origen y una acepcin etimolgica, que las determinan con un cierto significado y contenido original o primero que parece irrenunciable. Pero hay que reconocer tambin que los conceptos de los cuales los trminos son portadores no son estticos y evolucionan histricamente, de modo que el significado de las palabras a menudo se ampla, otras veces se torna ms preciso y riguroso, en ciertos casos se difumina o desvanece. Normalmente las palabras enriquecen y profundizan sus contenidos, en ocasiones diversifican o multiplican sus acepciones, y siempre se relacionan unas con otras alterndose de algn modo su significado. Por todo ello, difcilmente pueden los trminos definirse y entenderse con claridad y distincin, ni comunicar con propiedad y precisin las ideas y/o contenidos de cualquier tipo que estn llamados a exponer, cuando se los quiera capturar aislados de los "discursos" de que forman parte y de los contextos humanos y sociales en que se utilizan. Todo esto ocurre con el trmino "solidaridad", lo que nos impele a indagar en sus orgenes, vicisitudes y procesos. De este modo, el concepto de solidaridad describe la adhesin de modo circunstancial a una causa o a proyectos de terceros. El trmino se utiliza en forma habitual para denominar una accin de perfil dadivoso o bienintencionado. De todas maneras, su raz etimolgica
7 hace referencia a un comportamiento in-solidum, es decir, que se enlazan los destinos de dos o ms personas. Por lo tanto, ser una persona solidaria no se limita al ofrecimiento de ayuda, sino que implica un compromiso con aquel al que se intenta ayudar. Este concepto proviene del trmino del latn soliditas que haca referencia a una realidad homognea, entera y unida donde los elementos que conformaban ese todo eran de igual naturaleza. Tambin en el Diccionario de la Real Academia Espaola indica que etimolgicamente la palabra solidaridad viene del vocablo latino "solidus", del que se conocen tres acepciones: Firme, macizo, denso y fuerte. Dicho de un cuerpo que, debido a la gran cohesin de sus molculas, mantiene forma y volumen constante. Asentado, establecido con razones fundamentales y verdaderas. El mismo diccionario recuerda que en el lenguaje jurdico dcese "solidario" para referirse al modo de derecho u obligacin in solidum, que implica un compromiso asumido en conjunto por varias personas que se obligan a responder cada una por el conjunto de ellas. Como otra acepcin de la palabra solidario, se menciona finalmente la adhesin a la causa o a la empresa de otros, que se asume como propia. El trmino solidaridad es un sustantivo abstracto, formado a partir del adjetivo solidario derivado de la expresin latina in solidum, con el que se nombra un tipo especial de obligaciones jurdicas. Son obligaciones solidarias aquellas en las que hay unidad e integridad, en un vnculo que entablan una pluralidad de sujetos. En Derecho Romano1 una obligacin es solidaria cuando hay
8 indivisibilidad en el uso de un bien, junto con la pluralidad de sujetos.1 En los diccionarios italianos, que en sus definiciones suelen recoger con mayor proximidad que en castellano la etimologa latina de las palabras de tal origen, se define la "solidariet" de estos modos: Un vnculo que une a varios individuos entre s, para colaborar y asistirse recprocamente frente a las necesidades. El conjunto de los vnculos que unen a la persona singular con la comunidad de la que forma parte, y a sta con cada persona singular. Solidaridad humana, social, es el compartir con otros sentimientos, opiniones, dificultades, dolores, y actuar en consecuencia. 4. En lenguaje jurdico, es un vnculo que caracteriza las obligaciones entre varios deudores, segn el cual cada uno de estos puede responder por la totalidad de las deudas, y el cumplimiento por alguno libera a los dems frente a los acreedores. Podemos decir, pues, que en su significado original y acadmicamente riguroso la solidaridad es una relacin horizontal entre personas que constituyen un grupo, una asociacin o una comunidad, en la cual los participantes se encuentran en condiciones de igualdad. Tal relacin o vnculo interpersonal se constituye como solidario en razn de la fuerza o intensidad de la cohesin mutua, que ha de ser mayor al simple reconocimiento de la comn pertenencia a una colectividad. Se trata, en la solidaridad, de un vnculo especialmente comprometido, decidido, que permanece en el tiempo y que obliga a los individuos del colectivo que se dice solidario, a responder ante la sociedad y/o ante terceros, cada uno por el grupo, y al grupo por cada uno.
1 SOLIDARIDAD DICPC, pagina disponible http://mercaba.org/DicPC/S/solidaridad.htm.
9 Evolucin del significado de la solidaridad, para superar la degradacin meditica de que est siendo objeto. Estos contenidos fuertes y comprometidos que tiene la palabra solidaridad desde sus orgenes, no parecen estar presentes en cierto empleo liviano que se ha hecho habitual en muchos medios de comunicacin, que a su vez se hacen eco del uso y abuso de ella en algunos ambientes sociales y polticos. En efecto, se ha vuelto comn emplear la palabra solidaridad para referirse al asistencialismo y a las donaciones de caridad, como tambin a ciertas polticas pblicas y/o estatales de subsidio a los pobres y a ciertos grupos de personas discapacitadas, minusvlidas o marginadas. Tales empleos de la palabra modifican y en cierto modo deforman y degradan el sentido de la solidaridad, al despojarla de cinco principales contenidos de su acepcin original: a) La solidez de la interaccin grupal que lleva a constituir el hecho o la realidad solidaria como un cuerpo slido (algo consistente, denso, que no es lquido, fluido ni gaseoso). b) La igualdad de situacin y de compromiso u obligacin en que se encuentran las personas que solidarizan. c) El relacionamiento de todas ellas mediante un vnculo de mutualidad, reciprocidad y participacin en un colectivo o comunidad (conformado por quienes solidarizan. d) La intensidad de la unin mutua que hace constituir al grupo como algo fuerte, definido, establecido por razones fundamentales y verdaderas; e) el carcter no ocasional sino estable y permanente de la cohesin solidaria.
10 Dijimos que los conceptos que expresan las palabras no son estticos y que el significado de los trminos evoluciona. Especialmente aquellos que se refieren a comportamientos humanos, relaciones sociales, estructuras y procesos socio-culturales y polticos, y muy en particular aquellos que expresan ideas provistas de connotaciones ticas, axiolgicas y estticas, asumen y adquieren significados, contenidos y sentidos diversos segn los contextos culturales e ideolgicos en que se expresan y emplean. Ms an, tales trminos son habitualmente objeto de debates, discusiones y conflictos entre personas, especialmente entre los intelectuales, y tambin entre los actores o movimientos sociales y polticos, que los exponen e insertan en discursos elaborados en funcin de intereses, propuestas, ideologas y proyectos predeterminados. En este sentido, y como los trminos son conductores de ideas y stas generan acciones, procesos y proyectos, observamos que muchas veces trminos y expresiones que se han cargado de contenido crtico y aspiraciones de alteridad, con el tiempo son despojados de su fuerza combativa, reinterpretados en el marco de discursos legitimados y aceptables para los poderes establecidos, y en cierto modo "domesticados". As ocurre, por ejemplo, con trminos y conceptos como capitalismo y socialismo, libertad y justicia social, democracia y legitimidad, sociedad y comunidad, revolucin y cambio, autoridad y poder, organizacin y conflicto, utopa e ideologa, y tantos otros. Entre los muchos trminos que han experimentado y sufren tales manipulaciones podemos contar el de "solidaridad", que no es ajeno a dicha multiplicacin de sentidos ni ha estado libre de controversias y manipulaciones como las sealadas. Es oportuno, pues, revisar la evolucin de la palabra con el fin de comprender sus ms autnticos sentidos y recuperar la riqueza de sus contenidos. La palabra "solidaridad" era poco utilizada antiguamente y estuvo por mucho tiempo ausente del lenguaje popular corriente, quedando
11 reservada para referirse al hecho jurdico ya mencionado. Fue as hasta que en el tardo medioevo la solidaridad fuera recuperada por los gremios y agrupaciones profesionales y de oficios, que la emplearon para referirse a la unin de personas que comparten condiciones de vida y trabajos afines, y que por tal motivo son llevados a organizarse e integrarse en agrupamientos corporativos y en asociaciones de varios tipos. Es desde all que la palabra se transfiere despus, y ser asumida con un fuerte contenido social, por los movimientos obreros y sindicales modernos. Estas organizaciones la emplearon para referirse, en particular, a la unin entre los gremios y sindicatos de una misma localidad, regin o pas que deriva de su afinidad de intereses y que los lleva a apoyarse y asumir mutuamente como propias las reivindicaciones de cada gremio o sindicato, considerndolas como partes o componentes de una causa que los aglutina. Hasta mediados del siglo XX y an ms recientemente, hablar de solidaridad en el discurso ideolgico implicaba referirse a una causa comn, a intereses compartidos, y al apoyo mutuo que se deben unos grupos y organizaciones con otros grupos y organizaciones, en las luchas sociales y polticas que emprenden. Especialmente en la primera mitad del siglo XX, cuando se invocaba la solidaridad en el seno de los movimientos obreros, se entenda "Solidaridad de clase", asumiendo la palabra un fuerte contenido combativo. Al menos hasta fines la dcada de los setenta el trmino se reservaba para expresar la unin y mutuo apoyo de unos gremios y sindicatos con otros, cuando emprendan acciones de reivindicacin y lucha social. En aqul perodo la palabra solidaridad empez a ser utilizada tambin en el contexto de la cultura y el pensamiento cristiano, donde fue introducida por autores de profunda inquietud social y poltica como J. Lebret y E. Mounier. En este contexto, la palabra solidaridad
12 rpidamente adquiri gran centralidad, al derivar su significado hacia el que podemos considerar como el centro gravitacional de la tica cristiana. En efecto, la solidaridad lleg a emplearse como un sinnimo, y en ciertos ambientes incluso como un sustituto, del trmino fraternidad, expresndose con ella tanto la comn e igual condicin de "hijos de Dios" que vincula a los seres humanos, como el hecho de formar todos parte de un mismo cuerpo social y espiritual, cuya vida y destino son compartidos por toda la humanidad. En este sentido, la palabra pierde el contenido "clasista" o de grupo social que asumi en la cultura marxista y sindicalista, y se postula como un vnculo y compromiso que se extiende a la humanidad en su conjunto. Es siempre cierto que en este contexto del pensamiento cristiano, las referencias a la solidaridad siguen insertas en la temtica de la justicia social y de la cuestin obrera, aunque se la propone ms como solucin a los problemas que como medio o estrategia a emplear en las luchas sociales. Es as que llega a adquirir carta de ciudadana en el marco oficial de la Doctrina Social de la Iglesia. En efecto, el pensamiento o Doctrina Social de la Iglesia, que con la Encclica Rerum Novarum del papa Len XIII comenz a definir posiciones y principios sobre la cuestin obrera y la justicia social, vino a darle a la palabra solidaridad nuevos matices y significados, o ms exactamente, a agregarle ciertos contenidos originales. Sin embargo, ello no ocurri explcitamente en la mencionada Rerum Novarum y ni siquiera cuarenta aos despus en la Quadragesimun Annum de Po XI, que de hecho no emplean el vocablo solidaridad (aunque hacen referencia a la legitimidad y validez de las asociaciones obreras y sindicatos con sus reivindicaciones de un salario justo, como tambin a la ayuda mutua y a la necesaria cooperacin entre organizaciones y grupos sociales). El proceso de aceptacin e incorporacin de la palabra solidaridad, vinculada a la cuestin social y a la bsqueda de un orden justo, se
13 cumple lentamente, hasta que finalmente, en la Encclica Sollicitudo Rei Socialis de Juan Pablo II, adquiere nada menos que el rango de uno de los principios fundamentales de la Doctrina Social Cristiana. Este "principio de solidaridad", complementario del "principio de subsidiaridad", nos invita a incrementar nuestra sensibilidad hacia los dems, especialmente hacia quienes sufren. Pero el Pontfice aade que la solidaridad no es simplemente un sentimiento, sino una virtud real, que permite asumir personal y grupalmente las responsabilidades de unos con otros. El Santo Padre escriba que no es un sentimiento superficial por los males de tantas personas, cercanas o lejanas. Al contrario, es la determinacin firme y perseverante de empearse por el bien comn; es decir, por el bien de todos y cada uno, para que todos seamos verdaderamente responsables de todos. De este modo en la cultura social cristiana la solidaridad se constituye con un contenido esencialmente tico, como un valor y una virtud particular que expresan contenidos muy cercanos a los que se identifican con las nociones de fraternidad y de amor universal, pero que contextualizados en la llamada "cuestin social" no se limitan a manifestaciones individuales o privadas sino que buscan plasmarse en un orden social justo, e incluso en una civilizacin solidaria (Lebret). Sin embargo debe reconocerse que, al insertarse en un discurso tico y slo genricamente social, particularmente referido a la necesidad de aliviar la pobreza y asumir las necesidades ajenas como propias, ocurre a menudo en la predicacin y en la propuesta que se hace a los fieles de comportamientos individuales consecuentes, que con demasiada facilidad el significado de la solidaridad se desliza hacia la mera caridad que han de manifestar las personas satisfechas o privilegiadas para con sus hermanos desposedos, marginados o carentes de salud, educacin o un adecuado o digno nivel de vida.
14 3. LA SOLIDARIDAD DESDE OTROS CONCEPTOS 3.1. LA SOLIDARIDAD COMO CONCEPTO SOCIOLGICO Otra fuente importante de explorar en la bsqueda de significados de la solidaridad son las ciencias sociales modernas. La palabra solidaridad adquiere carta de ciudadana cientfica con Durkheim, considerado fundador de la sociologa moderna, que en La Divisin Social del Trabajo busca dar a la solidaridad, como hecho sociolgico, un estatuto cientfico. Considerando la proveniencia de la palabra en el lenguaje social, analiza la solidaridad en cuanto inserta en la problemtica que plantean a la sociologa las "agrupaciones profesionales", pero al hacerlo la proyecta ms all de stas, otorgndole un sentido terico general. Resulta altamente ilustrativo y esclarecedor detenernos aunque sea brevemente en esta formulacin sociolgica. El hecho del que parte Durkheim es la constatacin de que con el surgimiento de la sociedad y las economas modernas se cumplen dos procesos simultneos, aparentemente contradictorios. Por un lado, la emergencia de la individualidad, o sea el proceso de individuacin que comporta hacer de cada individuo un sujeto de derechos e intereses legtimos; por el otro, la estructuracin de un sistema social que vincula y hace depender crecientemente a las personas individuales del orden social y de las instituciones pblicas. "Cmo es posible se pregunta Durkheim- que al mismo tiempo que se hace ms autnomo, dependa el individuo ms estrechamente de la sociedad? Cmo puede ser a la vez ms personal y ms solidario?; pues es indudable que esos dos movimientos, por contradictorios que parezcan, paralelamente se persiguen." (Prefacio de La Divisin Social del Trabajo). 3.2. LA SOLIDARIDAD COMO CONCEPTO ECONMICO Es interesante observar que mientras el reconocimiento sociolgico de la solidaridad se verifica desde los orgenes mismos de esta disciplina, su reconocimiento como hecho econmico ocurre tardamente y slo ha empezado a cumplirse recientemente, con la formulacin de la denominada economa de solidaridad o "economa solidaria".
15 En efecto, la ciencia econmica moderna se ha construido sobre un supuesto antropolgico individualista, y especficamente sobre la nocin del homo oeconomicus, esto es, el individuo egosta, vido, que persigue exclusivamente su propio inters y utilidad, que se esfuerza en maximizar siempre y a toda costa, sin importarle sacrificar los intereses ajenos ni el bien comn. De hecho, hasta hace poco ms de veinte aos, cuando comenzamos a formular la concepcin de la economa de solidaridad, esta palabra estaba ausente del lenguaje econmico y no tena reconocimiento alguno como hecho econmico real. Por ello caus sorpresa asociar en una sola expresin los dos trminos. Las palabras "economa" y "solidaridad" formaban parte de lenguajes y "discursos" separados. Ponerlas unidas en una misma expresin constituy entonces un llamado a un proceso intelectual complejo que deba desenvolverse paralela y convergentemente en dos direcciones: por un lado, haba que desarrollar un proceso interno al discurso tico y axiolgico, por el cual se recuperara la economa como espacio de realizacin y actuacin de los valores y fuerzas de la solidaridad; por otro, se trataba de desarrollar un proceso interno a la ciencia de la economa que la abriera al reconocimiento y actuacin de la idea y el valor de la solidaridad. Un elemento indispensable para actuar este doble proceso intelectual era reconocer que, aunque ausente intelectualmente, la solidaridad no ha sido ni es ajena a la economa real: a las empresas, al mercado, a las polticas econmicas, etc. Pero ms all de ello, el anlisis de diferentes tipos de empresas asociativas, cooperativas, mutualistas y de beneficio social, llev a reconocer que exista una racionalidad econmica solidaria comn a muchas de ellas, cuyo fundamento finalmente identificamos en la presencia activa de la solidaridad social, operante no de modo accesorio y ocasional sino central y establemente. Y como dicho elemento solidario es constitutivo de las realidades econmicas en referencia, fue preciso reconocerla empleando conceptos y
16 terminologas propias de la ciencia econmica. Es as que identificamos la solidaridad econmica activa y operante al interior de las empresas solidarias, como un factor econmico, al que denominamos "Factor C". Lo llamamos "Factor", porque se hace presente como una fuerza productiva, a la que debe reconocrcele un aporte especfico en la creacin de valor econmico. En tal sentido, se constituye como factor econmico en el mismo sentido en que lo son los factores trabajo, capital, tecnologa y gestin La letra C obedece al hecho que dicha fuerza productiva se hace presente en la cooperacin, colaboracin, comunicacin, comunidad, compartir, y muchas otras palabras que empiezan con la letra "c", en razn del prefijo "co" que significa "juntos", "unidos", "asociados". Dicho Factor C es, pues, la solidaridad en cuanto presente en la economa, formulada en el lenguaje de la ciencia econmica. La expresamos, sintticamente, indicando que la unin de conciencias, voluntades y sentimientos tras un objetivo compartido genera una energa social que se manifiesta eficientemente, dando lugar a efectos positivos e incrementando el logro de los objetivos de la organizacin en que opera. En lo especficamente econmico, se manifiesta en el hecho de poner en comn recursos materiales, fuerzas de trabajo, conocimientos tcnicos, capacidades organizativas y gestionarias, y otros variados recursos de los asociados, esperndose que de su combinacin tcnica y gestin comunitaria se verifiquen efectos positivos en cuanto a produccin, ingresos y bienestar, para cada uno de los participantes, y tambin para la comunidad (o colectividad) como tal. La presencia activa de este "Factor C" se constituye como un hecho que caracteriza y distingue a las formas de empresas solidarias, presencia que puede considerarse extensiva a todo un sector de economa de solidaridad, e incluso a una ms general estrategia de
17 desarrollo alternativo. Siendo as, es conveniente hacer algunas precisiones sobre los contenidos y los efectos econmicos de esta solidaridad econmica. Un primer contenido de la solidaridad en la economa es la cooperacin en el trabajo, que puede acrecentar el rendimiento de cada uno de los integrantes de la fuerza laboral y la eficiencia de sta en su conjunto. De este modo, la comunidad proporciona beneficios superiores a los que cada integrante alcanzara recurriendo exclusivamente a la propia fuerza individual. Hay que tener en cuenta que son cada vez ms los trabajos que no pueden ser emprendidos sino por un sujeto colectivo; en tales casos la cooperacin voluntariamente buscada y aceptada permite el ms perfeccionado grado de integracin del sujeto laboral capaz de asumir su realizacin y control. Otro contenido importante es el uso compartido de conocimientos e informaciones, tanto de carcter tcnico como de gestin, y relativos a las funciones de produccin, comercializacin, administracin, etc.; ello implica beneficios adicionales, como tambin ahorro de costos (dado que las informaciones no suelen ser gratuitas en el mercado, teniendo al contrario costos significativos). El uso compartido de los conocimientos se expresa en otro contenido importante del "Factor C", cual es la adopcin colectiva de las decisiones, que pueden resultar ms eficientes (cuando se adoptan bajo ciertas condiciones organizativas apropiadas), especialmente debido a que quienes las adoptan son los mismos que se responsabilizan de su ejecucin. Una buena planificacin colectiva de las actividades resulta especialmente ventajosa, porque los planes son buenos cuando son actuables, y son actuables cuando los que participan en su realizacin prctica estn impregnados de sus objetivos, conocen el lugar y el significado de la propia accin en el conjunto, estn personalmente interesados en su buen cumplimiento, y adhieren por su
18 propia voluntad en la ejecucin de lo planificado por haber participado en su elaboracin. Vinculado a lo anterior, destaca como otro contenido importante el logro de una ms equitativa y mejor distribucin de los beneficios logrados por la unidad econmica entre sus integrantes, lo cual indudablemente colabora en la motivacin del esfuerzo y de los aportes que cada uno hace a la obra comn. Otro contenido del "Factor C" digno de ser tenido en cuenta, se relaciona con los incentivos psicolgicos que derivan de ciertos rituales propios del trabajo en equipo o comunitario, que se expresan tanto en el mismo proceso de trabajo como en las actividades anexas que inciden sobre las distintas funciones necesarias al funcionamiento de la empresa. Estos rituales o hbitos de grupo colaboran en la creacin de un clima social favorable al desarrollo de las actividades, y facilitan los procesos de adaptacin y socializacin indispensables. Un no menos importante contenido es la reduccin de la conflictualdad social al interior de la unidad econmica comunitaria, debido a que al menos los conflictos derivados de intereses antagnicos quedan excluidos, mientras que otros conflictos inevitables pueden encontrar adecuados canales de resolucin. Este elemento puede resultar significativo en trminos econmicos, pues los costos de los conflictos laborales y empresariales suelen ser elevados en las empresas privadas. A todo lo anterior hay que agregar que el mismo hecho comunitario o asociativo constituye de por s un beneficio especial para cada integrante, que debe sumarse a la cuenta subjetiva (e incluso objetiva, cuando dicho beneficio permite ahorrar los costos de su logro alternativo fuera de la comunidad laboral) de los resultados globales de la actividad. Tal beneficio especial dice relacin con la satisfaccin de un conjunto de necesidades relacionales y de convivencia, que los
19 miembros de la organizacin pueden alcanzar en el mismo proceso de trabajo y gestin asociativa. Vinculado con esto cabe destacar tambin que el hecho comunitario, y especficamente la presencia operante del "Factor C", es uno de los elementos que explican que las unidades econmicas alternativas tengan una tendencia a la integralidad en cuanto a la combinacin de los aspectos culturales y sociales con los econmicos. Adems de los ya mencionados efectos de este hecho, cabe destacar que implica que la comunidad o grupo organizado se constituye como parte integrante de las estrategias de subsistencia, modos de vida y estilos de desarrollo, asumidos por cada integrante y sus familias. La solidaridad econmica tiene, as, un significativo impacto sobre el desarrollo personal de los individuos asociados, pues la cooperacin se convierte en un elemento favorable al desarrollo de una personalidad ms integrada, capaz de articular las distintas dimensiones de la vida en un proceso de crecimiento que es a la vez personal y comunitario. Un ltimo pero no menos importante contenido de la presencia de la solidaridad en la economa son los beneficios de la accin comunitaria y colectiva sobre la comunidad ms amplia y sobre la sociedad global en que opera la unidad econmica. Tales beneficios son de muy variados tipos y caractersticas, pero pueden resumirse en el impacto de las unidades econmicas alternativas en la transformacin y desarrollo hacia una sociedad ms justa, libre y solidaria. En sntesis, el "Factor C" significa que la formacin de un grupo, asociacin o comunidad, que opera cooperativa y coordinadamente, proporciona un conjunto de beneficios a cada integrante, y un mejor rendimiento y eficiencia a la unidad econmica como un todo, debido a una serie de economas de escala, economas de asociacin y externalidades positivas implicadas en la accin comn y comunitaria.
20 3.3. MARCO FILOSFICO DE LA SOLIDARIDAD La solidaridad como realidad antropolgica La solidaridad como categora tica La concepcin del otro como elemento constitutivo de la definicin de solidaridad La solidaridad en una era de globalizacin y exclusin 3.3.1. La solidaridad como realidad antropolgica La solidaridad es primariamente una realidad antropolgica, aunque con dimensiones ticas, econmicas y polticas, a la que le es esencial la referencia al otro, pero de manera precisa: hay que estar abiertos al otro tanto para dar como para recibir (Jon Sobrino) 3.3.2. La solidaridad como categora tica La solidaridad que se despliega en la piedad ante el otro, en el reconocimiento del otro y en la universalidad para el otro, es la energa vital y el paradigma a partir del cual nuestra sociedad puede tomar conciencia de s misma y buscar soluciones. (Joaqun Garca Roca) 3.3.3. La concepcin del otro como elemento constitutivo de la definicin de solidaridad La solidaridad no se agota en el uno mismo. La solidaridad es alteridad en estado puro. Siempre es hacia otro. La solidaridad bien entendida empieza all donde se acaba el yo y empieza el t. (Eduard Romero) 3.3.4. La solidaridad en una era de globalizacin y exclusin Enfrentarse a una sociedad mundial requiere disear otros dispositivos solidarios; tras la globalizacin econmica por la va de los mercados; la interdependencia por la va ecolgica y la internacionalizacin por la va tecnolgica, est por nacer la mundializacin cuyo norte y gua ser la creacin de la nica familia humana. (Joaqun Garca Roca)
21 4. MOTIVOS QUE GENERAN LA SOLIDARIDAD Razones humanas: Igualdad de naturaleza, necesidad de apoyo, mayor eficacia. Motivos espirituales: Fraternidad Humana, comn dignidad de hijos de Dios, unidad de destino eterno e idntica redencin.
Entre SERES HUMANOS S O L I D A R I D A D
IGUALDAD Toman Cartas de otro y se responsabiliza. Buscando el BIEN COMN. Un hombre con Otro. Un hombre con su sociedad. Una sociedad con otra. Es una relacin Derivada de la Fundamentada Enriquecid a Se realiza por Se lleva a Cabo JUSTICIA AMOR AL PRJIMO LA CARIDAD
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Un anlisis del concepto del valor de la solidaridad nos ofrece los siguientes componentes esenciales: 1. COMPASIN: Porque la solidaridad es un sentimiento que determina u orienta el modo de ver y acercarse a la realidad humana y social, condiciona su perspectiva y horizonte. Supone ver las cosas y a los otros con los ojos del corazn, mirar de otra manera. Conlleva un sentimiento de fraternidad, de sentir la empata por el dolor de los otros. 2. RECONOCIMIENTO: No toda compasin genera solidaridad, slo aquella que reconoce al otro en su dignidad de persona. La solidaridad as tiene rostro, la presencia del otro demanda una respuesta.
La solidaridad trasciende a todas las fronteras: Polticas, Religiosas, Territoriales, Culturales, Etc. Para instalarse en el hombre, en cualquier ser humano, y hacer sentir en nuestro interior la conciencia de una FAMILIA al resto de la humanidad. La solidaridad implica afecto: La fidelidad del amigo, La comprensin del maltratado, el apoyo al perseguido, La apuesta por causas impopulares o perdidas. Todo eso puede no constituir propiamente un deber de justicia, pero si es un deber de solidaridad.
23 3. UNIVERSALIDAD: La desnudez del rostro, la indefensin y la indigencia es toda la humanidad y simboliza la condicin de pobreza de esfera intimista y privada. 5. FUNDAMENTACIN
Se entiende que la prctica de la solidaridad requiere, necesariamente, de ms de un individuo. Dos seres humanos podran ser solidarios si vivieran solos en una isla desierta, tanto como una persona que vive en una comunidad inmensa puede ser solidaria al colaborar con la buena alimentacin de los nios de un pas que est a kilmetros de distancia. Desde luego, la forma ms simple, pura y cercana de la solidaridad la encontramos entre seres humanos prximos, en una relacin personal de dos individuos. Para buscar una SOLIDARIDAD CON ALCANCE SOCIAL, que tenga repercusin tangible en la comunidad, no podemos dejar de lado la Esta llamada a IMPULSAR UN CAMBIO Fundada en IGUALDAD RADICAL El ejercicio de la Solidaridad es vlida solo cuando sus miembros se reconocen unos a otros como personas. La Solidaridad existe solo entre personas y debe ser dirigida solo a personas. En bien comn.
24 solidaridad personal entre individuos que se saben iguales. Sera mentira decir que nos preocupamos por la sociedad, o por los necesitados en general, si cuando se nos presenta la ocasin de ayudar a una sola persona necesitada, no adoptamos una verdadera actitud solidaria. El empeo por la solidaridad social adquiere valor y fuerza en una actitud de solidaridad personal.
Nadie ama ms que el que da la vida por sus hermanos. El verdadero amor al prjimo, la verdadera caridad y entrega, se manifiestan en eso: EN DAR LA PROPIA VIDA. No slo bienes materiales, sino la vida entera. Desde este punto de vista, uno de los mayores ejemplos de solidaridad y entrega en nuestros tiempos tal vez lo encontremos en la Madre Teresa de Calcuta, quien no conoci lmite alguno para esa entrega personal a los necesitados. La solidaridad () se practica sin distincin de credo, sexo, raza, nacionalidad o afiliacin poltica. La finalidad slo puede ser el ser humano necesitado. Comprendemos que para que haya solidaridad se requieren dos personas: una necesitada y otra solidaria. Pero el solo dar, o ayudar, no es lo ms difcil. La parte difcil comienza cuando se nos presenta el dilema de ayudar sin recibir nada a cambio; de ayudar aunque nadie se entere, ni an la persona a la que ayudamos. Esto es: ser solidarios por una verdadera conviccin de igualdad y de justicia. Es difcil ser caritativos, solidarios, entregados, y ser, al mismo tiempo, totalmente desinteresados. Lo que debe empujar a un hombre a ser verdaderamente solidario no es, en ningn momento, el hecho de que con eso se vaya a conseguir algn beneficio personal, sino la verdad de que esa otra persona es La solidaridad se enriquece y alcanza su plenitud cuando se le adhiere la virtud de la caridad, cuando se realiza por amor, cuando se convierte en entrega.
25 precisamente eso: persona. La conviccin de igualdad y la virtud de la caridad son las que deben impulsar un acto solidario. Y, si la solidaridad no es impulsada por la conviccin y la virtud, qu sucede? Cuando a un acto materialmente solidario le falta alguno de estos dos elementos, est viciado y no puede llamrsele formalmente solidaridad. Aqul que da una billete de cincuenta pesos a un pordiosero, materialmente hace algo bueno: el pordiosero podr comer o comprarse unos zapatos; pero si este acto lo hace para que otras personas lo vean, para aparentar caridad, para ganar unos cuantos votos, entonces ese acto, que es materialmente bueno y solidario, se convierte no slo en un acto deplorablemente infructuoso, sino adems en un acto definitivamente egosta, que lejos de engrandecer a la persona, la empobrece. Queda claro entonces que, para que un acto pueda ser considerado verdaderamente solidario, necesita de estos elementos:
Por qu SOLIDARIDAD? Solidaridad, PORQUE ES LO JUSTO, porque todos vivimos en una sociedad, porque todos necesitamos de todos, porque todos estamos juntos en este barco de la civilizacin; porque somos seres humanos, iguales en dignidad y derechos.
26 6. LA SOLIDARIDAD Y LAS RELACIONES PBLICAS 6.1. ANTECEDENTES 6.1.1. DEFINICIONES SOBRE RELACIONES PBLICAS Recopilamos una serie de definiciones sobre Relaciones Pblicas: Alan Hess: "Relaciones Pblicas es el deliberado, planeado y constante esfuerzo para establecer y mantener un entendimiento mutuo entre personas u organizaciones". Aldon Milis: "Relaciones Pblicas es un programa destinado a crear y fortalecer contactos para contribuir al desarrollo de la comprensin, la buena voluntad y el respeto entre una institucin o negocio y su pblico". Fernand Hourez, ex Director de la Escuela de Publicidad de Bruselas, sostiene que "El objetivo de las Relaciones Pblicas es crear y mantener un clima de confianza y simpata en la empresa y en torno a ella". La Asociacin Francesa de Relaciones Pblicas dice "Llmase Relaciones Pblicas a las actividades desarrolladas por un grupo con el objeto de establecer y mantener relaciones entre los miembros del grupo y entre el grupo y los diversos sectores de la opinin pblica". Harry Gerber asevera que "las Relaciones Pblicas son el conjunto de esfuerzos conscientes organizados y continuos, tendientes a crear, mantener y desarrollar un clima de comprensin y de confianza mutua en el seno de la empresa, en la opinin pblica, y en todos los grupos que se vinculan directa o indirectamente con la institucin". Lorenzo Monroy expresa que las Relaciones Pblicas son, en su significado ms amplio, una "tcnica aplicada y pragmtica de carcter social cuyo objetivo esencial es influir en la sociedad considerada en la diversidad de pblicos que la componen".
27 Paul Garret refiere que "Las Relaciones Pblicas son una actitud fundamental de la inteligencia, una filosofa de la direccin que deliberadamente coloca en primer lugar los amplios intereses del pblico respecto de toda decisin que afecta la explotacin de una empresa". Fernando Lozano, Director de la Rev. Espaola Relaciones Pblicas, dice que esta disciplina es "el arte de aglutinar y orquestar todos los medios de comunicacin e investigacin social en favor de unos fines determinados, en base a un programa tcnicamente estudiado y planificado al servicio de unos objetivos concretos, apriorsticamente legtimos". Carlos Ramrez Alzamora Cobos, da el siguiente concepto: "Se denomina Relaciones Pblicas a la rama de las relaciones humanas que, en forma terica y prctica, propicia una interaccin humana externa, activa, reflexiva y positiva, al presentar la imagen favorable de una entidad a sus pblicos, vinculados por medios lcitos y ,fundados". Luis Martnez Guerrero define: "Relaciones Pblicas es una disciplina que tiene como fin realizar valores positivos de toda ndole, analizando cada contexto social en su problemtica y definiendo sus circunstancias con el objeto superior de promover comprensin entre sus componentes. Para el logro de este propsito R.P. usa los recursos que le proveen las ciencias de la comunicacin y otros que complementan su eficacia, dndole un sentido de superacin tica basada en el ms profundo respeto por los derechos sustantivos del ser humano". Alfieri Olcese Salvatecci y Gildomero Arista, aseveran que las Relaciones Pblicas pueden definirse "Como el conjunto de tcnicas que permiten a un individuo o institucin crear, sostener y acrecentar una personalidad positiva favorable y acogedora entre el pblico, a la vez que facilitan una actitud de recproca comunicacin e identificacin de intereses".
28 En el diccionario de Sociologa, editado por Henry Pratt se consigna la siguiente definicin: "Relaciones Pblicas es el cuerpo de teora y tcnica utilizado para ajustar las relaciones de un sujeto con su pblico. Estas teoras y tcnicas representan aplicaciones de Sociologa, Psicologa Social, Economa y Ciencia Poltica, as como habilidades especiales de periodistas, artistas, expertos en organizacin, anunciadores, etc..; a los problemas concretos implicados en este campo de actividad". El "Webster s New International Dictionary" define las Relaciones Pblicas como "las actividades de toda industria, unin, corporacin, profesin, gobierno u otra organizacin cualquiera para la creacin y mantenimiento de unas relaciones sanas y productivas con ciertos sectores determinados de pblicos en general, a fin de adaptarse al medio ambiente de estos y justificar su existencia ante la sociedad". El Profesor Miller de la Universidad de Harvard sostiene que "Las Relaciones Pblicas constituyen un reflejo defensivo de la empresa libre, en un sistema capitalista; aspiran a humanizar las empresas, es decir, a inducirlas a obrar no como entidades annimas, sino otros seres humanos". El Consejo Directivo de la Federacin Interamericana de Asociaciones de Relaciones Pblicas (FIARP), reunido durante la IV Conferencia celebrada en Ro de Janeiro, aprob con fecha 8 de Octubre de 1963, el concepto que a continuacin se expresa: "Las Relaciones Pblicas son una disciplina socio-tcnica-administrativa, mediante la cual se analiza y evala la actitud del pblico y se lleva a cabo un programa de accin planificado, continuo y de comunicacin recproca, basado en el inters de la comunidad y destinado a mantener una afinidad y comprensin provechosa con el pblico".
29 Como se observa, en casi todas las definiciones citadas se subraya que el propsito que persiguen las Relaciones Pblicas como seres humanos, en sus relaciones con es promover un clima de confianza, simpata y comprensin entre las personas que se encuentran dentro de una institucin o que se relacionan con ella y que la consecucin de este objetivo implica y exige un planeado y constante esfuerzo, as como la aplicacin de la metodologa propia de diversas ciencias sociales. Sin embargo, a pesar de la amplitud y riqueza de los conceptos vertidos, creemos que no se ha enfatizado suficientemente en la verdadera naturaleza de esta disciplina, es decir, en su condicin de tcnica de integracin humana. Ante ello, el Dr. Flores Bao propone la siguiente definicin: "Relaciones Pblicas es una disciplina psico - social - administrativa cuya finalidad mediata es promover la integracin humana en todos los niveles de la sociedad, y cuyo objetivo inmediato es generar una conducta solidaria de comprensin y confianza recprocas entre una entidad y los diversos grupos sociales que se vinculan a ella, en funcin del inters comn. Su ejercicio profesional requiere el desarrollo de una accin planificada que comprende: el anlisis permanente de la opinin pblica, la motivacin conductual, el asesoramiento a los niveles directivos y el uso sistemtico de la comunicacin". Este concepto enfatiza que la finalidad bsica de las Relaciones Pblicas es la integracin humana. Asimismo pone en relieve sus fundamentos psico - sociolgico - administrativos y su rol generador de comportamiento. Estas caractersticas, consideramos, allanan el camino para ubicarla en el campo de las ciencias sociales y especficamente, en el rea de las ciencias de la conducta.
30 6.1.2. CONCEPCIN MODERNA DE LAS RELACIONES PBLICAS Superado definitivamente el viejo concepto de Relaciones Pblicas como el arte de vender una imagen de la empresa a la opinin pblica, la concepcin moderna de las Relaciones Pblicas la ubica dentro del campo cientfico. Para el investigador espaol Fernando Lozano, se debe hablar de la ciencia de las Relaciones Pblicas, "Porque las personas necesitan poseer conocimientos y sistemas para hallar la verdad en qu basar el dilogo, las decisiones y verificar actitudes y resultados con arreglo a la realidad del presente y al objetivo del futuro. Porque las Relaciones Pblicas se explicitan en hacerlo bien y hacerlo saber, frmula bsica para desarrollar los conocimientos propios de cada quehacer y testimoniar la honradez y la eficacia que por s mismas estimulan la confianza y la solidaridad. Porque para alcanzar el xito hay que saber presentar las ideas, proyectos y servicios a los dems, de manera que nos comprendan, nos acepten y colaboren, siendo ello posible si se ha establecido una filosofa de dilogo donde todos sepan lo que tienen que hacer, lo que se hace y con qu fin, frmula ideal para crear el entusiasmo, la confianza y la participacin entre gobernantes y gobernados, dirigentes y dirigidos, empresarios y colaboradores". Para el investigador uruguayo Romn Prez Senac al abordar las nuevas dimensiones de las Relaciones Pblicas necesariamente debemos involucrarnos con la ciencia. Afirma que las Relaciones Pblicas se sustentan en principios filosficos y cientficos que requieren conocimientos tcnicos y humanistas. Su meta final es el hombre y su objetivo la comprensin y acercamiento de los seres humanos. En tal sentido las Relaciones Pblicas constituyen una ciencia cuyos orgenes son los mismos de la humanidad.
31 "Las Relaciones Pblicas buscan explicar una serie de fenmenos particulares generalmente irrepetibles e irreversibles, con una metodologa que se inicia en la investigacin de cierta sucesin de hechos y datos pblicos, basndose en la observacin directa y en fuentes confiables. Exponemos entonces, una ciencia de la realidad propiamente dicha: observa y describe las interacciones, explica cmo se relacionan realmente los seres humanos y propone cmo se relacionaran de aqu en adelante". "(...) las Relaciones Pblicas son una ciencia de las interacciones, que se vinculan con ciertos fines, normas y principios convivenciales, que presuponen situaciones en las que tiene sentido su aplicacin". De acuerdo a esta concepcin las Relaciones Pblicas estudian al hombre, observan las interacciones que existen en las transacciones humanas y propugnan el logro de la mejor armona en las relaciones que mantienen, en una sociedad sus instituciones, organismos, empresas, con sus respectivos pblicos con los que naturalmente conviven, apelando para ello a toda gama de conocimientos elaborados por otras disciplinas (como sistema integrador multidisciplinario). Para Prez Senac el ejercicio de estas Relaciones Pblicas cientficas se vigoriza con la aplicacin de la "Auditora Social". En la moderna administracin surge el tema de la responsabilidad social del empresario. En este sentido la auditora social se entiende como la forma de incluir en los documentos financieros, los gastos que la empresa realiza voluntariamente para mejorar las condiciones del personal, evitar los efectos negativos sobre el medio ambiente, preservar los recursos naturales, ahorrar energa y garantizar la calidad de sus productos.
32 Pero en principio se tiende a la conformacin de un "Balance Social" traduciendo a trminos monetarios el esfuerzo social realizado por la empresa. La puesta en prctica de estas polticas de Relaciones Pblicas implican cuatro fases: Planeacin social, o sea el establecimiento de programas. Contabilidad Social, o sea el control de los resultados obtenidos en un perodo prefijado. Balance Social. La traduccin de tales datos a un documento en el cual se analizan los resultados, se interpretan y se recomiendan alternativas de accin para el perodo siguiente. Auditora Social la cual consiste en la confrontacin que se efecta entre las acciones sociales de la empresa y los lineamientos de filosofa, polticas, normas o procedimientos establecidos para orientarlas. Su finalidad es comprobar si se cumplen o no. En el Per, el Dr. Francisco del Solar es pionero en postular la cientificidad de las Relaciones Pblicas. Para l, las Relaciones Pblicas: "Es una ciencia social interdisciplinaria que mediante la comunicacin tiene por objeto lograr la integracin de intereses comunes y necesidades complementarias del hombre, de la entidad corporativa (instituciones) y de la sociedad, dentro de un marco de solidaridad y responsabilidad social". De acuerdo al enunciado, las Relaciones Pblicas pertenecen al mbito de las ciencias sociales (emprica), que usa cono auxiliares a una gama de disciplinas sociales como las comunicaciones, sociologa, psicologa, historia, derecho, administracin, etc. que tienen por objeto la integracin de intereses y necesidades recprocos del hombre, de la
33 entidad corporativa y de la sociedad dentro de un marco social, para lo cual usa los mtodos y tcnicas comunes de las ciencias sociales. En los mtodos tenemos al inductivo y al cuantitativo como mtodos generales; y al experimental y al dialctico como mtodos especficos. Como tcnicas especficas para la observacin de la problemtica, las Relaciones Pblicas recurren a la observacin; la encuesta y la entrevista. Conforme a los trabajos desarrollados en Maestra de Comunicaciones de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega, las Relaciones Pblicas cientficas se rigen por las siguientes leyes: El hombre es un ser racional. La racionalidad conduce a la sociabilidad. Todos los hombres son sociables. La comunicacin es interaccin. La interaccin objetiva y/o subjetiva produce relaciones. Todas las relaciones son producto de la interaccin y de la comunicacin. Todo hombre tiene necesidades e intereses que busca satisfacer. La satisfaccin de esas necesidades e intereses depende de las relaciones. En sus relaciones el hombre y las entidades que l crea, integran intereses comunes y necesidades complementarias. El hombre es un ser tico, solidario por la "autotelia". La tica y solidaridad del hombre se dan en las relaciones con sus semejantes. La solidaridad social del hombre est en su calidad de humano (humanista) y de ser racional. 6.1.3. EN LA ACTUALIDAD QU SON O EN QU CONSISTEN LAS RELACIONES PBLICAS? Para contestar satisfactoriamente a esta pregunta, es menester plantearse cul es su finalidad y naturalmente, dicha finalidad slo puede ser la satisfaccin de la necesidad o necesidades concretas que
34 determinaron su nacimiento. Establecer los lmites precisos de esas necesidades, esto es, su diferencia respecto de las restantes necesidades sociales, constituye, en rigor, el paso previo e ineludible en todo intento de definicin de las Relaciones Pblicas. Advirtase, sin embargo, que el hecho histrico de que dichas necesidades surgieran en un determinado mbito, sea ste poltico o econmico, no significa otra cosa que el protagonismo social de los mismos en un momento histrico concreto. Podran citarse al respecto numerosos ejemplos, incluso en el campo de las ciencias formales. Llegados este punto, conviene recordar una advertencia que ya formulara el profesor Solano Fleta en una de sus primeras obras 2 : ...el hecho de que la satisfaccin de esas necesidades se haya realizado primero en unas determinadas organizaciones formales, empresas econmicas, partidos polticos, etc., no significa otra cosa que el reconocimiento emprico de la importancia histrica de las mismas en un momento determinado y como sntomas para el diagnstico, es decir, como aquellos elementos en que se manifiesta primeramente la patologa del cuerpo social y, en consecuencia, el tratamiento sintomtico, nico posible, de carcter tcnico lgicamente, ha surgido precisamente all. La sociabilidad del hombre como caracterstica esencial de su naturaleza determina que todo estudio que verse sobre l tenga en cuenta que slo es concebible como miembro de un grupo y que el individuo aislado es un ente fantasmagrico, una ficcin slo apta para la literatura. En todo caso, la existencia del hombre en soledad se agotara en el brevsimo plazo de su propia existencia, al ser, entre otras cosas, incapaz de reproducirse.
2 SOLANO FLETA :TRATADO DE RELACIONES PBLICAS, Editorial de la Universidad Complutense, 1988, reeditada en la coleccin Clsicos de las Relaciones Pblicas, Editorial Gestin 2000, Barcelona 1999.
35 Qu significa lo que acabamos de afirmar? Pues sencillamente que no es el individuo sino el grupo el que ostenta la titularidad de lo humano, entendiendo por humano no slo la existencia fsica o estrictamente biolgica, sino fundamentalmente el desarrollo de lo que Sorokin denominaba el universo de lo supraorgnico que coincide con lo espiritual en todas sus manifestaciones claramente desarrolladas. El grupo es la forma bsica y tpica de eso que hemos convenido en llamar lo humano, sin que semejante concepcin implique adscripcin alguna a axiologas determinadas; tal modo de proceder supondra pasar gratuitamente de un plano de pensamiento a otro distinto, lo que es absolutamente inaceptable. Pero, sucede que el grupo no slo es el depositario de lo humano, sino tambin lo que podramos denominar con Sorokin 3 el fenmeno sociocultural tpico, cuyo ncleo est constituido por la interaccin dotada de sentido entre sus miembros. En efecto, entendemos por grupo no un mero conjunto o agregado de individuos, sino un conjunto de personas en interaccin. La interaccin es, pues, el ingrediente esencial del grupo. Sin interaccin no existe el grupo en cuanto tal. Un conjunto de individuos en coma no constituyen un grupo en cuanto fenmeno sociocultural, dado que falta toda interaccin entre ellos. Ahora bien, toda interaccin dotada de sentido se resuelve en un proceso de comunicacin, entendiendo con Aranguren por comunicacin toda transmisin de informacin de un sujeto a otro con vistas a provocar el surgimiento de una determinada conducta. Coincide la definicin de comunicacin formulada por Aranguren con la formulada a su vez por Sorokin sobre la interaccin, ya que los elementos esenciales de toda interaccin dotada de sentido son, de acuerdo con el profesor de Harvard, los seres humanos que interaccionan, como sujetos de la interaccin; las significaciones,
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36 valores y normas por las cuales interaccionan; y los elementos o fenmenos materiales que los vehiculan. De ah que, sin duda, podamos afirmar que todo proceso de interaccin es un proceso de comunicacin y viceversa. Sin interaccin no hay comunicacin y sin comunicacin no hay interaccin. En todo caso, conviene sealar que la interaccin social, es decir, aquella en que se observa en un grado tangible la influencia de una parte sobre las acciones exteriores o los estados mentales de la otra y que constituye el ingrediente esencial del grupo, sociolgicamente hablando, puede manifestarse de modo distinto, como hemos puesto de relieve en otras ocasiones. En efecto, junto a este tipo de interaccin, al que podemos llamar presencial, existe otro al que tal vez cuadre la denominacin de interaccin por representacin, que es la nica que permite la constitucin ideal del grupo desde la moderna teora de los medios de comunicacin social. En efecto, las audiencias de los media masivos (prensa, radio, TV) seran prcticamente inabordables si no se constituyeran intelectivamente como grupos, tanto en su tratamiento (publicitario o publirrelacionstico) cuanto y lo que es ms importante, en la conciencia de cada uno de sus diversos miembros. La audiencia de un espacio de televisin puede estar formada por miles, incluso millones de telespectadores, pero observemos que, desde el punto de vista sociolgico, de acuerdo con lo que hemos visto, no constituira jams un grupo, ya que faltara la influencia de una parte sobre los estados fsicos o mentales de la otra. Se tratara de miles o de millones de individuos aislados. Qu es lo que los configura como grupo? La presencia de una variable fundamental. Una emisin radiofnica de madrugada puede ir dirigida a insomnes, a personas que trabajan por la noche, a noctmbulos, a enfermos...; esto
37 es, a un sinfn de individuos aislados unos de otros; sin embargo, en la mente de cada uno de ellos el grupo existe, se halla intelectualmente representado, siquiera se trate de una realidad virtual, en el supuesto improbable, pero posible, de que slo haya un radioyente. Cualquier mensaje, cualquier sugerencia recibida es inmediatamente interpretada en trminos grupales por cada receptor, por la sencilla y elemental razn de que el individuo se siente formando parte de ese grupo ideal, al que se remite y al que atribuye idnticas actitudes a las suyas, actitudes que constituyen un tpico proceso de interaccin, susceptible de operar con igual o incluso mayor fuerza que las manifestacin materiales presenciales. Lo afirmado ms arriba es, sin duda, una de las contribuciones ms importantes, operativamente hablando, que ha realizado mi maestro a la comunicologa o ciencia de la comunicacin y desde luego, en el mbito de las Relaciones Pblicas o del marketing o la publicidad se revela de un valor superlativo. Pero, volviendo a Sorokin, conviene recordar que para el profesor de Harvard, la interaccin, o ms adecuadamente, los procesos de interaccin, en el sentido ms clsico del concepto, pueden ser organizados, desorganizados o inorganizados. No vamos a examinar aqu naturalmente cada uno de estos tipos; nos basta con describir en lneas generales lo que nuestro autor entiende por cada uno de ellos. Prestemos atencin a sus palabras: los procesos de interaccin entre las partes pueden ser: inorganizados, organizados o desorganizados. Ahora bien, si todo proceso de interaccin se resuelve, como hemos afirmado ms arriba, en un proceso de comunicacin, ser necesario que en l haya una referencia implcita a unas pautas de comportamiento comunes a los sujetos que lo actan, supuesto que toda comunicacin es simblica, es decir, se realiza a travs de unos significantes cuyo sometimiento a estructuras formales de ndole
38 convencional hace posible las subsiguientes codificacin y descodificacin de los mismos a cargo de los sujetos del proceso de comunicacin. Ello con independencia de que la conexin entre significante y significado se haya adquirido onto o filogenticamente. Desde el punto de vista aludido, todo proceso de interaccin es organizado, a excepcin, claro est, de las transmisiones de informacin inconscientes, ya que toda transmisin de informacin busca o pretende una finalidad y, en consecuencia, se organiza fundamentalmente en torno de la misma. No obstante, el sentido de organizacin no contempla exclusivamente la finalidad del acto en s, sino ms bien su conexin con un sistema, dentro del cual se halla articulado y en el que encuentra, generalmente, explicacin. Por lo tanto y de acuerdo con lo afirmado ms arriba, la interaccin organizada no lo es por el hecho de que se manifieste en un proceso de comunicacin y en consecuencia se ordene siempre y necesariamente a un fin, sino por su implicacin en un sistema constituido por numerosos procesos de comunicacin anlogos, tendientes todos ellos a la realizacin de un fin ltimo, el propio del sistema, que es lo que les dota de sentido. De ah que afirmar que un grupo es un conjunto de individuos en interaccin organizada finalista sera una tautologa, dado que toda interaccin lo es por su relacin con un determinado fin. Advirtamos, no obstante, la necesidad de precisar el sentido que aqu y ahora atribuimos al trmino finalista. El fin respecto del cual se organiza ese vasto sistema de procesos de interaccin puede ser de diversa ndole y fundamentalmente hallarse integrado en uno u otro de estos dos rdenes: existencial y modal. Entendemos por procesos de interaccin organizada existencial aquellos que tienen por objeto inmediato la realizacin del fin propio del grupo, esto es, la razn por la que se constituy.
39 Procesos de interaccin organizada modal son aquellos cuya finalidad inmediata no es la realizacin del fin propio del grupo, sino el mantenimiento del mismo. De acuerdo con lo expuesto, reservamos la calificacin de finalista a aquel tipo de interaccin que se endereza a la realizacin del fin modal, es decir, al mantenimiento de la existencia del grupo. Ahora bien, los procesos de interaccin organizada de carcter finalista modal representan tan slo una parte de los procesos de comunicacin que tienen lugar en el grupo, ya que junto a ellos se dan otros muchos que no se ordenan directamente al mantenimiento de la existencia del grupo, sino que determinan la aparicin de figuras grupales atpicas accidentales y que son irrelevantes. La distincin que hemos efectuado acerca de la diversidad de fines en los procesos de interaccin organizada tiene para nosotros un valor primordial, ya que va a suscitar la aparicin de una rama autnoma en el campo de las llamadas ciencias sociales, las Relaciones Pblicas, por cuanto entendemos que el objeto de la misma est constituido por aquellos procesos de interaccin organizada finalista modal o procesos de comunicacin cuyo fin inmediato es el mantenimiento del grupo en cuanto tal y tanto en lo que respecta a sus elementos integrantes (procesos de comunicacin intragrupal), cuanto en lo que atae a los restantes grupos que constituyen su entorno social (procesos de comunicacin intergrupal). 6.1.4. LA SOLIDARIDAD SOCIAL COMO FIN DE LAS RELACIONES PBLICAS Realizadas las reflexiones anteriores, ya podemos determinar cul es el fin propio de las Relaciones Pblicas que no es otro que la realizacin y mantenimiento de la cohesin social mediante la puesta en prctica de aquellos procesos de comunicacin intragrupal e intergrupal susceptibles de generar un alto grado de solidaridad entre los sujetos que los llevan a cabo. Con ello hemos alcanzado el valor que, en su
40 condicin de ciencia cultural, intentan realizar las Relaciones Pblicas. De igual modo que la ciencia del Derecho es aquel conjunto de saberes que pretende realizar el valor justicia en las relaciones humanas de todo orden, nuestra disciplina pretende realizar asimismo el valor solidaridad en esas mismas relaciones, valor que se nos antoja presupuesto esencial del mismo hecho social. Sin solidaridad, alcncese por unos u otros medios, no hay posibilidad de que existe el grupo humano; constituye, pues, un ingrediente esencial o conditio sine que non de su propia existencia. Advirtamos que todas las ciencias sociales, en su vertiente prctica, no son ms que intentos o modos de realizarla mentada solidaridad, algunos directamente, tal es el caso, verbigracia, del Derecho; otros, indirectamente, por ejemplo, la psicologa, sin necesidad de remitirnos a la ciencia poltica o a la economa, singularmente a la filosofa econmica, por no citar la sociologa crtica o la historia. Ahora bien, si todas las ciencias sociales pretenden realizar la solidaridad, desde distintas perspectivas naturalmente, en qu radica la especialidad de lo que con todas las cautelas podemos considerar ciencia de las Relaciones Pblicas. En otras palabras, qu constituye su objeto de estudio. De conformidad con lo que hemos visto hasta aqu, creemos estar ya en condiciones de responder a esta cuestin. El objeto de estudio de nuestra disciplina est constituido por aquellos procesos de comunicacin social susceptibles de generar el mentado valor de solidaridad en los grupos y entre los grupos. La especialidad, por tanto, de las Relaciones Pblicas no es la bsqueda de la solidaridad humana, supuesto que todas las ciencias sociales lo pretenden, sino esa misma bsqueda mediante la puesta en marcha de procesos de comunicacin ad hoc28, a los que se atribuye la virtus de generar solidaridad, cuya existencia es el fundamento de la cohesin social.
41 Slo nos falta para coronar nuestros propsitos formular una advertencia importante. Cuando hablamos de la actividad de las Relaciones Pblicas no slo nos estamos refiriendo a procesos de comunicacin de naturaleza modal, en el sentido en que hemos utilizado la expresin, sino tambin a procesos de comunicacin existencial, dado que los fines especficos de los grupos ejercen evidentemente una poderosa influencia sobre aquellos. En consecuencia, ello significa que la realizacin de las Relaciones Pblicas exige atender, primero de todo, a los fines existenciales de los grupos y, posteriormente, a los procesos de comunicacin modal en que se vehiculan, ya que en otro caso, la realizacin de las mismas sera ilusoria. Estos procesos no se hallan relacionados ms que indirectamente con los que propiamente denominamos procesos de comunicacin modal; en el primer caso, se trata de procesos teidos por las Relaciones Pblicas que, sin perder de vista su propia finalidad, realizar el fin propio y especfico del grupo, estn enderezados directamente a cumplirlo; en el segundo, son procesos que, en una primera aproximacin, no tienen nada que ver con el fin del grupo, limitndose a hacerlo posible de modo indirecto29. Como, sin duda, no habr escapado a la perspicacia del lector, la concepcin del grupo como entidad realizadora de lo humano es una categora fundamentalmente histrica; es decir, est en funcin de lo que en cada momento histrico se considere humano, lo que nos permite incluir en la misma determinados entes de naturaleza cultural; as, por ejemplo, el Estado, cuya naturaleza histrica es innegable, o la empresa. Pero, tambin hace posible la exclusin, a sensu contrario, de fenmenos que aun siendo conjuntos en interaccin organizada finalista, es decir, grupos, no deben considerarse tales en sentido estricto, ya que no incorporan lo humano; as, por ejemplo, las llamadas organizaciones patolgicas, etctera.
42 Naturalmente, al constituir lo humano, en el sentido que le atribuye la norma de cultura, una categora histrica, los valores que incorpora se hallan subordinados, en su apreciacin, a la peculiar perspectiva de cada generacin, fuera de la cual no son operativos30. En cualquier caso, no corresponde a las Relaciones Pblicas la de terminacin de qu conjuntos humanos constituyen grupos, en sentido estricto. En este punto, debemos estar a lo que determine la ciencia social y en el campo prctico, a lo que establezca el Derecho. Las reflexiones efectuadas hasta aqu nos permiten ya formular el concepto de las Relaciones Pblicas, tanto por lo que respecta a su vertiente prctica, a su realizacin, cuanto a su consideracin de disciplina del saber. Las Relaciones Pblicas pueden definirse como aquel conjunto de actividades llevadas a cabo por una persona natural o jurdica mediante procesos de comunicacin cuya finalidad es crear o mantener actitudes de solidaridad entre el sujeto que los inicia y mantiene y los individuos o grupos a los que los dirige Entendemos que el concepto es singularmente escueto, pero que, no obstante, recoge la esencia de la actividad. En cuanto disciplina del saber, las Relaciones Pblicas estn constituidas por aquel conjunto de conocimientos que, aplicado en la prctica, mediante los correspondientes procesos de comunicacin, en sentido lato, hace posible crear o mantener actitudes de solidaridad entre el sujeto que los inicia y mantiene y los individuos o grupos a los que se dirige. Por ltimo, una breve referencia a lo que se llama impropiamente filosofa de Relaciones Pblicas y que, en verdad, se identifica con la ideologa, como elemento o factor exgeno a la actividad, pero fundamento de actividades y conocimientos o saberes, cuyo estudio correspondera a la filosofa de la historia, en el sentido de Spengler o Toynbee. De un modo otro, este aspecto ha sido destacado por
43 numerosos autores en el mbito de nuestra especialidad. As, por ejemplo, Philip Lesly, quien hace ya bastantes aos afirmaba al respecto: las relaciones pblicas son un fenmeno y una necesidad de nuestro tiempo. Han sido creadas por las fuerzas que han acrecentado el ritmo del mundo fundiendo a la gente en tantos grupos diversos cada uno en bsqueda de diferentes objetivos, pero debiendo todos trabajar juntos hacia la consecucin de comunes adelantos y progresos31. Y lneas ms abajo, las fuerzas que han cambiado el mundo en menos de una centuria han sido fuerzas igualitarias. Han exaltado grandemente la posicin y la importancia de las masas y han reducido grandemente el poder y el control de los dirigentes. Como jams antes en la historia, la gente est dirigida hoy da por su propio criterio; ellos son sus propios maestros, guiados solamente por sus propias opiniones expresadas a travs de las costumbres y demandas de los grupos a los que pertenecen, tales como granjeros, asalariados, catlicos, griegos, etctera. La orden de un rey o de un jefe ya no es una ley automticamente obedecida. Ahora es necesario tener previamente la aceptacin, si no la ayuda, de aquellos que son mandados. Se trata sencillamente del reconocimiento de una necesidad: las Relaciones Pblicas precisan un clima de libertad de pensamiento y de expresin; en otro caso, su ejercicio es meramente ilusorio y su estudio algo perfectamente intil. No obstante, para que existan dichas libertades resulta absolutamente necesario que el sistema poltico las reconozca; en otras palabras, que la vida social se desenvuelva bajo la tutela de eso que se llama el imperio de la ley, dentro de un Estado de Derecho, tal y como se concibe a la altura de nuestro tiempo, de acuerdo con la norma de cultura. Sin duda, han sido las mismas fuerzas que han conquistado grandes espacios de libertad para el individuo las que han determinado el surgimiento de las Relaciones Pblicas; primero, como exigencia fctica de la vida social; como disciplina del conocimiento, despus. Y ese reconocimiento se ha vehiculado
44 ideolgicamente a travs de lo que se conoce como demoliberalismo, con todas las variantes que se quiera y sin que nuestra afirmacin pretenda significar otra cosa que la constatacin de un fenmeno histrico. Cuando se habla de filosofa o mejor, ideologa de Relaciones Pblicas, refirese la expresin a aquel sistema poltico que se basa en el respeto a la libertad del ser humano y en el reconocimiento de sus derechos fundamentales, recogidos, como conquista epnima de nuestra civilizacin en las constituciones polticas del mundo civilizado.
CONCLUSIONES PRIMERA: Por solidaridad se puede entender como un modo de ser y de comprendernos como seres humanos, consistente en ser los unos para los otros para llegar a estar los unos con los otros, abiertos a dar y recibir unos a otros y unos de otros.
45 SEGUNDA: Es necesario trabajar para educar y educarnos en la virtud solidaria, distintiva de la comunidad humana, reconociendo que moralmente es necesario darles mayor peso a este comportamiento de apoyo a los dems, sin descuidar a nuestra propia persona TERCERA: La solidaridad se convierte en un concepto proftico- utpico, pues al construir la solidaridad estamos denunciando las injusticias, al tiempo que proponiendo algo radicalmente nuevo. CUARTA: El trabajo activo mediante campaas de educacin para la justicia, la paz, el compromiso con los ms pobres, la pluralidad o el respeto de los derechos humanos, que va adquiriendo un creciente peso, teniendo este objetivo de incentivar la conciencia solidaridad en medio de una sociedad desmotivada y carente de referencias y valores.
BIBLIOGRAFI A Pensamiento Crtico Latinoamericano. Conceptos Fundamentales, Volumen III, pgs. 971-985. Ediciones Universidad Catlica Silva Henriquez, 2005 SOLANO FLETA, TRATADO DE RELACIONES PBLICAS, Editorial de la Universidad Complutense,1988, reeditada en la coleccin Clsicos de las Relaciones Pblicas, Editorial Gestin 2000, Barcelona1999. 256 Pginas. XIFRA HERAS, J. SOCIOLOGA DE LAS RELACIONES PBLICAS, Barcelona. 1968
46 DIRECCIONES WEB DE APOYO http://mx.answers.yahoo.com/question/index?qid=2010041015112 3AABsazm http://www.misrespuestas.com/que-es-la-solidaridad.html http://mercaba.org/DicPC/S/solidaridad.htm http://www.luisrazeto.net/content/el-concepto-solidaridad http://www.filosofia.net/materiales/rec/glosario.htm#c http://ec.aciprensa.com/wiki/Caridad#.UlvRoNJg8Yo VIDEOS SPOT TELETN 2013: http://www.youtube.com/watch?v=qp78SWovH9M LA TELETON PERU "FRACAS" http://www.youtube.com/watch?v=e11k_cqDrDk LA CARRETA, PERFORMIA http://www.youtube.com/watch?v=pidhWGD-m_A ANT BULLY - CONVERSACIN SOCK Y LUCAS http://www.youtube.com/watch?v=MrrjefwI6vc TRABAJO EN EQUIPO HORMIGAS http://www.youtube.com/watch?v=QLOCHUjeTNk COMO UNA HORMIGA SOBRE LA PIEDRA (LIKE AN ANT ON A ROCK) http://www.youtube.com/watch?v=m5Uwx-lqCb0 TELETN PER 2013: JOYCE GUEROVICH COMENTA EL FRACASO http://www.youtube.com/watch?v=vhcq4cYqK28
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ANEXOS
LA SOLIDARIDAD
En la historia del Per tambin se practic la solidaridad; la reciprocidad como una forma de ayuda mutua era practicada por los ayllus antes de la llegada de los Incas. La reciprocidad era comn entre las comunidades de campesinos de la regin andina, desde antes de la llegada de los incas. Consista en la prctica de la solidaridad y la
48 ayuda mutua entre los miembros de una comunidad. Por ejemplo, los habitantes de un ayllu, colaboraban entre s para sembrar y cosechar en las parcelas de subsistencia. En ocasin de un matrimonio, toda la comunidad ayudaba a levantar la casa de los recin casados. Los Incas incorporaron el principio de reciprocidad de los ayllu, como una de las bases del funcionamiento econmico y social de su Imperio. La redistribucin supona el reconocimiento, por parte de los campesinos, de los diferentes niveles de autoridad que existan en la sociedad. Los ayllus entregaban los tributos a los curacas, y los bienes tributados se acumulaban en depsitos reales que estaban en aldeas, caminos y ciudades. Cuando algunos pueblos del Imperio no podan satisfacer sus necesidades bsicas porque las regiones en las que vivan haban sido afectadas por malas cosechas u otras catstrofes, el Estado incaico redistribua una parte de los alimentos, materias primas y productos manufacturados almacenados. Tambin utilizaba los bienes acumulados para costear los gastos de las constantes expediciones militares, y para premiar los servicios realizados por algunos funcionarios, generalmente nobles. A travs de todas las pocas del desarrollo de la humanidad, el hombre no ha podido enfrentarse solo a la naturaleza; por ello, desde los tiempos primitivos, ha tenido que unirse con otros hombres para realizar trabajos, que faciliten su supervivencia. La cooperacin es la actividad que un grupo de personas realizan conjuntamente para lograr los mismos objetivos. En la cooperacin siempre est presente el trabajo unido a objetivos comunes.
COOPERACIN Comune sTrabaj Unin Objetivos
49 CASO: TELETO N 2013
HISTORIA La Fundacin Teletn es una institucin de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, que busca brindar ayuda a nios en el rubro de rehabilitacin fsica. La Fundacin es mediadora entre empresas y los Centros, con lo que a travs de actividades como la Teletn genera ingresos para la subsistencia de las siete Clnicas San Juan de Dios. La Fundacin trabaja desde hace 4 aos para mejorar la calidad de vida de los nios de la Teletn, nuestro objetivo es formar una sociedad con cultura solidaria que contribuya al desarrollo del pas, y que logre incluir a las personas con alguna discapacidad en reas comunes de desarrollo. La subvencin de los Centros de Rehabilitacin de las Clnicas de San Juan de Dios no se podra realizar sin el apoyo de los peruanos y empresas que auspician nuestros diferentes eventos logrando miles de sonrisas.
50 ORITEL
La Organizacin Internacional de Teletones (ORITEL) es una agrupacin de pases latinoamericanos que busca mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad, mediante el intercambio de experiencias de las distintas entidades que la conforman. Por este propsito y desde su fundacin, ORITEL ha emprendido mltiples iniciativas, tales como congresos continentales, convenciones temticas, y gestin de apoyo para la recaudacin de fondos, entre otros proyectos. Oritel Representa la voluntad de trabajar para que las personas con discapacidad vivan en una sociedad mejor y simboliza la unidad y el compromiso de los diferentes sectores de la comunidad en torno a esta causa universal. En la actualidad, ORITEL est integrada por 12 pases de Latinoamrica: Chile, Mxico, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Paraguay, Per, Uruguay, Nicaragua y Puerto Rico; siendo as una de las asociaciones de ayuda voluntaria ms grande en el mundo, con influencia sobre 400 millones de personas.
51 MISIN Radica en procurar los fondos necesarios a fin de que los Centros trabajen en mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad fsica, u otras que por realidad social, familiar o de salud, se encuentran en situacin de pobreza, adems contribuyendo al intercambio de experiencias y conocimientos entre todos los centros de rehabilitacin integral del Per.
VISIN Debemos lograr constituirnos como una Fundacin lder y reconocida en el Per en la promocin de la solidaridad y la implementacin de modernos, eficientes y transparentes mecanismos de recaudacin de fondos dentro del carisma de San Juan de Dios y los lineamientos de la ORITEL, generando recursos crecientes para el financiamiento de proyectos viables y sostenibles de los Centros de la Orden Hospitalaria en el Per.
OBJETIVO GENERAL DE LA ORGANIZACIN: Coordinar los esfuerzos de los centros de rehabilitacin de los Hogares Clnicas con el fin de facilitar el desarrollo eficiente de los recursos humanos, materiales y tecnolgicos. Promover en el Per una mayor toma de conciencia respecto a la persona con discapacidad y sus problemas. QU ES LA TELETN? La Teletn es el evento solidario anual ms importante del pas, en donde se congrega la ayuda de grandes empresas, artistas, personalidades, medios de comunicacin y pblico en general con el fin de contribuir con los Centros de Rehabilitacin de las sietes Clnicas de San Juan de Dios de la Orden Hospitalaria.
52 Desde hace 4 aos, este evento es organizado por la Fundacin Teletn, la cual busca implantar una cultura solidaria, mediante valores como el amor, la generosidad y la solidaridad. En estos aos se ha caracterizado por ser el evento que une a la familia peruana con el fin de colaborar por los nios Teletn. POR QU HACEMOS TELETN? Porque es nuestro sueo ver un pas unido y solidario. En donde logramos servir al mundo cambiando vidas, y que mejor vocero de esta labor que el testimonio de nuestros nios Teletn. Durante 33 aos la esperanza se ha replicado en colaboracin, donde la Teletn es portadora de una idea de unin, pero sobre todo nos ensea quetodo es posible. Desde entonces, el desarrollo de este evento, ha logrado que nuestros nios hablen, sonran, se pongan de pie y demuestren que el amor hace milagros. HISTORIAS DE VIDA TELETN Las historias de vida, son la parte medular de la Teletn ya que tenemos testimonio vivo de pequeos que se rehabilitan da a da gracias al apoyo de todos. Todos los aos los pequeos de la Teletn cuentan su historia de vida, mediante un recuento un video que genera la sensibilizacin del pblico, esto hace que conozcan la labor humana que desarrollan los Centros de Rehabilitacin de las Clnicas San Juan de Dios, en donde no solo se brinda apoyo sino se genera un ambiente familiar. En el 2012, fueron trece historias que cautivaron al pblico. Pero la labor fuera de pantallas sigue creciendo ya que son ms de 20 mil nios que se benefician con las Becas de Salud entregadas a todo el Per gracias
53 a la Teletn, y aunque no es suficiente intentamos crecer para lograr ms ayudar a ms pequeos que merecen una mejor calidad de vida.
54 DINMICA DE EQUIPOS
OBJETIVO: Reforzar la idea de solidaridad mediante trabajos en equipo MATERIALES: 2 Juegos de moldes de letras 6 Tijeras 2 Cintas adhesivas 6 Papeles lustre 4 plumones TIEMPO: Duracin: 5 Minutos LUGAR: Un saln amplio y bien iluminado, acondicionado para que los participantes formen subgrupos y trabajen unos con otros. DESARROLLO: Dividir en dos equipos a los asistentes. Cada equipo deber organizarse para cortar cada molde de letra. En lasdebern . Luego cuando los dos equipos terminen, debern pegar sus palabras, formadas previamente, en la pizarra. Formando entre ambos equipos la frase TODOS PARA UNO Y UNO PARA TODOS.