UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA

ANTONIO JOS DE SUCRE

VICE RECTORADO BARQUISIMETO
DIRECCIN DE INVESTIGACIN Y POSTGRADO
ENSAYOS N 4, 5, 6
Integrante:
Ing. Hctor Simanca
C.I. 7.436.96
!ro"e#ora: Ing. C$a%&ia 'a#(%e)
A#ignat%ra: Em*ren&imiento So#teni+$e
A+ri$, ,-4
En#a.o #o+re /a 0%rocracia e# 1a$igna
La burocracia en las organizaciones de cualquier tipo, ya sea de produccin de
bienes y/o servicios o sociales, publicas, polticas entre otras, es perniciosa, desde todo
punto de vista, ya que no permite avanzar o progresar en las organizaciones, es un taln de
Aquiles en la cual ninguna empresa debera permitir la permanencia o ingreso de este
cncer que afecta los procesos productivos, a su vez, la permanencia en el mercado o mejor
rentabilidad del negocio.
n la gran mayora de las organizaciones, el cncer o enemigo de sus procesos, est
dentro de las mismas, no viene del ambiente e!terno, es imperativo que las empresas
revisen sus procesos peridicamente, c"equear las metas, misin organizaciones con las
personales si esta alineadas, si todo el recurso "umano interpreta el "orizonte fijado por la
presidencia, alta direccin e internaliza esto.
Las corporaciones independientemente del tama#o, o del tipo, no deben permitir que
la burocracia crezca, ya que la misma va en contra de satisfacer al cliente o consumidor, de
la optimizacin de los procesos, del crecimiento general o personal, del incremento de la
productividad, por lo tanto es imprescindible que las empresas, entiendan y posicionen en
primer lugar al proceso productivo, por lo que esta rea o sector debe prestrsele mayor
atencin o cuidado, por lo que es all, donde se crea o desarrolla los productos o servicios,
que nos proporcionan los ingresos para pago de personal, compra de materia prima,
distribucin a los accionistas o due#os entre otros aspectos.
$or otra parte en el mundo de "oy, en el siglo %%&, es importante que las empresas u
organizaciones, innoven, sean creativas, formar al personal continuamente, capacitarlos,
darle las "erramientas para darles autonoma, con una oportuna supervisin, captar al
talento "umano sino e!iste, brindarle las oportunidades de desarrollo, darle la ocasin para
que desarrolle sus "abilidades, potencial, para que esta forma aporte en el desarrollo de la
planificacin estrat'gica, en el desarrollo de nuevos productos o mejoramiento de los
actuales, de mejoras en los procesos donde intervienen, de independencia en su puesto de
trabajo. (e esta manera le estaremos dando menos cabida a la burocracia, a actividades
que no agregan valor al producto, que no son productivas. sto no se logra de la noc"e a la
ma#ana es un trabajo constante, diario, de supervisin, de c"equeo o monitoreo constante
del procesos productivo, de los procesos de apoyo, que en caso de aparecer alguna falla o
intento de aparecer la burocracia se corrija a tiempo.
$or )ltimo el cuidado o monitoreo constante de las distintas perspectivas
financieras, clientes, procesos y empleados, de infraestructura e innovacin, es imperioso,
ya que al descuidar alguna*s+ de seria negativo, por lo que nos dara indicios del
funcionamiento incorrecto o no ptimo de la empresa, o la aparicin de la burocracia,
porque estas perspectivas son interdependientes y funcionan como un todo y el
desenvolvimiento correcto va en contra del cncer llamado burocracia.
En#a.o &e $a Ca$i&a& !er#ona$ 2$orece &e$ E#*3rit% H%mano
Las enfermedades comunes en las empresas, las cuales son , seg)n (eming - de
ellas comunes a las empresas, y dos muy propias de la sociedad estadounidense, "an ido en
detrimento de la motivacin personal de cada ser "umano, y crea un clima adverso y
negativo en las organizaciones. stas prcticas se "an visto en nuestro pas, por la
pro!imidad con .., sin "ablar de cifras.
A estas enfermedades se "a unido el acoso gubernamental, tan propio en pases de
Latinoam'rica, los cuales "an incidido de forma negativa, en subdesarrollo y atraso, ya que
"an querido un papel preponderante en la sociedad, de forma autoritaria, de caudillo, que
no "an trado beneficios a ning)n pas de estas latitudes de Am'rica Latina.

n estos momentos las empresas "an ido tomando valores y principios "umanos,
donde el talento "umano se sienten identificados, empresa que no est' entiendo esto tiende
a desaparecer en el tiempo sin importar cuan e!itosa es en el presente.
La falta ! "#$%ta$"&a "#$ !l '(#')%&t#, est referida a que el talento "umano de
las organizaciones, no termina lo que inicia, dando muestra de falta de compromiso,
cumplimiento, responsabilidad, por lo tanto no es confiable para la empresa, dando muestra
de falta de liderazgo.
$fa%&% !$ la% *a$a$"&a% a "#(t# 'la+#, querer pensar en que solo piensa en el "oy
y no en el ma#ana es perjudicial, es por esto que las empresas se dejan apoderar de la
avaricia, del aprovec"amiento de los insumos, colocando precios altsimos a materias
primas, sin tomar en cuenta que vivimos en un mundo globalizado, que debemos coe!istir
para perdurar en el tiempo. As mismo dentro de las organizaciones donde unidades o
departamentos se imponen sobre otro sin importar que la columna vertebral, es el dpto. de
produccin, no importando con este comportamiento personal los clientes y consumidores.
E-al.a"&)$ !l (!$&/&!$t#, es muy subjetivo ya que es la apreciacin del
desempe#o de una persona llmese /erente, quien dice si una persona obtuvo m'rito para
darle una promocin sin evaluar si tuvo las "erramientas o tena la capacitacin adecuada,
esta se cambia seg)n por evaluacin de cumplimiento de los objetivos planteados al recurso
"umano y al compromiso que asume la /erencia con sus subordinados.
n lo que respecta a la R#ta"&)$ G!(!$"&al0 M#-&l&a La1#(al, en cuanto a la
primera seg)n (eming, las empresas no dejan un tiempo prudencial al personal /erencial
en un cargo, este debe permanecer por lo menos 0 a#os para conocer su trabajo en cada
departamento o gerencia, perdiendo el contacto o lazo con sus clientes y el personal a su
cargo. n cuanto a la movilidad laboral es la p'rdida del talento "umano "acia otras
empresas, llevndose consigo la e!periencia, conocimiento adquirido y el saber adquirido,
esto debido a la poca atencin recibida, poco estimulo, sueldos bajos, falta de motivacin
entre otros aspectos que inciden en la perdida de recurso "umano tan valioso para una
organizacin.
n lo referido a C#$."&( al $!*#"&# !$ 1a%! a "&f(a% 2$&"a/!$t! -&%&1l!%, "ay
detrimentos que no son observables directamente en cuadros, tablas o grficos, las p'rdidas
de clientes en determinados momentos, las paradas de plantas inesperadas de un equipo
por falta de mantenimiento, la ida de recurso "umano talentoso por falta de incentivo o
estmulos, la d'bil produccin por ausencia de supervisin o no se "a capacitado al
operador de una maquina o equipo, son factores que no se ven en n)meros, pero significa
una p'rdida importante.
L#% Ga%t#% /3&"#% 4 ! %al., estos aspectos son importantes pero las
organizaciones no son creadas para este fin, deben proporcionar ambientes adecuados en
"igiene y salud laboral, proporcionarles los equipos de proteccin personal, adems
brindarle la correcta educacin en este sentido para disminuir los riesgos o enfermedades
laborales, y por ende disminuyendo los gastos m'dicos y de salud.
n cuando a l#% !5"!%&-#% *a%t#% l!*al!%, las empresas deben mitigar estos gastos
trabajando para todos los involucrados, accionistas, clientes, recurso "umano, y su entorno
de manera coordinada y justa a fin de evitar desequilibrios que conlleven altas erogaciones
en el rea legal o jurdica.
n lo que ata#e a los , pecados capitales escritos por 1a"atma /"andi,
referenciados por 2. 3ovey, estos son muy importantes tenerlos en cuenta en las empresas
de toda ndole y en la sociedad en general.
R&6.!+a %&$ t(a1a7a(, se basa en enriquecerse sin trabajar, sin "acer el mnimo
esfuerzo, si pagar impuestos, es decir no tener principios y valores cristianos para
entendimiento del autor de este ensayo, solamente percibir alguna dadiva del gobierno por
ser ciudadano, sin buscar la forma de ganar el sustento en forma digna tal como est escrito
en las escrituras bblicas. n las empresas tambi'n se percibe esta falta de principios y
valores naturales, enriquecimiento ilcito, ganancias e!ageradas, supresin de recursos
"umanos porque el empresario tiene los recursos econmicos o el ejecutivo porque ostenta
un determinado cargo.
Pla"!( %&$ "#$"&!$"&a, obtener resultados o ganancias sin importarle el costo, o
quien este por delante es da#ino, es perjudicial se convierte en un bomerang, en el cual
nadie puede escapar.
C#$#"&/&!$t# %&$ "a(8"t!(, es importante desarrollarnos con conocimientos, con
intelecto, pero con carcter fundamentado en principios, tales como4 generosidad, justicia,
dignidad, contribucin e integridad es importante para tener un equilibrio, influyendo de
forma positiva en el comportamiento y conducta del individuo.
C#/!("&# %&$ /#(al&a, $!*#"&#% %&$ 3t&"a, es necesario que el comercio, las
actividades empresariales se "agan con principios, sin moral, con sentido de justicia, sino
practicamos estaremos perdiendo la moralidad en la sociedad.
C&!$"&a %&$ 9./a$&a, la ciencia y la tecnologa deben estar al servicio del ser
"umano no estar por encima de la "umanidad, para lograr que las futuras generaciones
aprovec"en estos avances, evitando el conflicto entre el "ombre y la "umanidad.
R!l&*&)$ %&$ %a"(&f&"&#, es importante despojarse de orgullos, de prepotencias, y
sacrificarse por los dems, compartir su bendicin, ayudar al prjimo sin esperar nada a
cambio.
E$ la '#l:t&"a %&$ '(&$"&'&#%, actuar en la poltica con principios correctos, estamos
ayudando a crear o retomar los principios en la sociedad que se "an perdido por modelos de
los mismos polticos.
En#a.o #o+re $a# Con&%cta# Com%nicaciona$e#
2eg)n (eming la comunicacin a nivel supervisorio es importante para la
transformacin de una organizacin, usando el control estadstico de proceso mediante la
aplicacin de m'todos estadsticos para mejorar constantemente la calidad y disminuir los
costos fue la premisa ms importante de (eming, as como tambi'n que la alta gerencia
realizara y mantendra el cambio en el sistema, fueron su aporte a 5apn para superar su
crisis despu's de la 0 /uerra 1undial.
La utilizacin de t'cnicas de la calidad tales como4 los flujogramas, diagramas
causa6efecto, diagrama de $areto, grficos de corrida, "istogramas, diagramas de dispersin
y grficos de control, las cuales son muy simples, ayudaron a llevar a los procesos a un
punto de control, y luego al mejoramiento continuo. 7ambi'n los 89 puntos para la gerencia
efectiva.
La comunicacin a nivel supervisorio es importante para la transformacin de las
organizaciones usando la filosofa (eming, el objetivo general de supervisores y
trabajadores es mejorar incesantemente la calidad del proceso de trabajo para cumplir las
necesidades del cliente, y reducir los costos asociados con trabajo/retrabajo innecesario y
otros tipos de desperdicio. 2iendo ms ptimo en los procesos si aumentos de precios en los
productos ni reduccin de salarios.
s importante de forma filosfica, cumplir con la calidad de nuestros productos y en
la satisfaccin de nuestros clientes, enfocados en una mejora continua y la eliminacin de
desperdicios podemos obtener beneficios y productividad deseados.