DESARROLLO SOCIAL Y LABORAL

INTRODUCCION
En este trabajo, el punto central, ser la mayor parte hablar del desarrollo tanto social, como
laboral, que desempean las personas en una institucin y que resulta ser las relaciones laborales
existentes entre el empleador y el trabajador. De esta relacin puede depender la productividad
de una empresa o el progreso de un pas, y desde esta perspectiva, debemos entender que es un
tema preocupante, porque no slo puede ser abarcado desde el mbito laboral, sino
principalmente social, pues se est vinculada con las relaciones interpersonales, humanas, en las
que va involucrado, no solo el aspecto monetario, sino tambin psicolgico, en el que se ven
afectadas las expectativas que cada parte tiene respecto de un mismo hecho, el trabajo. Mantener
una buena relacin en el lugar de trabajo, implica necesariamente que el trabajador se desempee
de la mejor manera, obteniendo mejores resultados, los que se vern reflejados en una mejor
produccin o en mejores ventas de la unidad productiva, por otro lado, el incentivo, la motivacin,
la coordinacin, el compromiso, la negociacin, entre otras cosas, genera un ambiente de trabajo,
propicio para la creacin de buenas ideas y buenos resultados. El objetivo primordial de este
trabajo es determinar lo importante que es el crecimiento personal en los seres humanos para
lograr un buen desempeo social y laboral.
"Cuando nuestras actitudes superan nuestras habilidades, aun lo imposible se hace posible, John
C Maxwell.
DESARROLLO PERSONAL
El desarrollo personal de uno mismo, implica un autoconocimiento, autoestima, autodireccin y
autoeficacia, que nos lleva a una vida de bienestar personal, familiar, social, y laboral; donde
nuestro propsito es lograr un camino de transformacin y excelencia personal para ser lderes en
cualquier mbito. Triunfar o tener xito, siempre ha sido lo que tenemos en mente como
personas, al iniciar cualquier proyecto o labor, es por esto que el desarrollo del individuo ha
logrado obtener un puesto importante y trascendental en nuestra actualidad sin distincin de
gnero. Por eso debemos de tomar en cuenta lo que algunos autores hablan de cmo lograr un ser
integro y completo para que l mismo pueda llevar a cabo con xito todo lo que emprenda; y se ha
demostrado que si nos preocupamos por lograr la calidad, en todas las actividades que realizamos,
obtendremos un clima de confianza y comunicacin interactuando con menos tensin;
adquiriendo resultados productivos y sanos.
Con esto podemos definir que el desarrollo personal es una experiencia de interaccin individual y
grupal a travs de la cual los sujetos que participan en ellos, desarrollan u optimizan habilidades y
destrezas para la comunicacin abierta y directa, las relaciones interpersonales y la toma de
decisiones, permite conocer un poco ms de s mismo y de sus compaeros de grupo, para crecer
y ser ms humano.
Por esta razn es fundamental hablar del POTENCIAL HUMANO, donde menciona que en el pasado
siglo el psiclogo Williams Lames, comenz a darle importancia al potencial humano y lo hizo
evidente en sus expresiones, donde sealo que: " El individuo promedio emplea nicamente una
parte de la totalidad de su potencial, en comparacin con lo que deberamos ser, somos a medias;
nuestra lea est hmeda, nuestro esquema, refrenado; estamos empleando slo una parte de
nuestras reservas mentales y fsicas . En cambio si una persona se conoce y se comprende a s
mismo, comprende sus propias necesidades bsicas y su verdadera motivacin, de manera que
pueda satisfacer esas necesidades, al mismo tiempo se capacita para comprender a los dems
eficazmente y relacionarse con ellos.
Para esto el AUTOCONOCIMIENTO; el concepto de s mismo (AUTOESTIMA) toma importancia
para dicho desarrollo porque "Es dignidad y capacidad. Valorarse a s mismo, es la nica manera
de atraer la valoracin de los dems. Nadie puede comprenderte, amarte o valorarte ms que tu.
Quien no cree en s mismo no est apto para triunfar. Suryavan Solar La necesidad de autoestima
es importante porque es una experiencia interior en la cual las personas sienten la necesidad de
ser valiosos, dignos de respeto y admiracin; por lo tanto cuando las necesidades de autoestima
estn satisfechas los sentimientos de confianza en s mismo, de autovalor, de fuerza, de capacidad
y respeto aumentan de tal forma que se nota en el cambio de actitud.
Con eso damos por hecho que despus de que nuestra estima esta al mximo requerimos de una
AUTODIRECCIN que implica estar claro con relacin a las metas y objetivos que se quiere lograr,
realizando un alto grado de desempeo y planificando las acciones que se van a llevar a cabo,
resistiendo ante las dificultades, auto evalundose para comprender lo que es til o no, de esta
manera, se auto regula la conducta y por lo consiguiente se aprende de la experiencia, inicindose
un nuevo paso, y pensando con visin hacia un futuro.

Es indispensable aparte de tener autoconocimiento, autoestima y autodireccin, la
AUTOEFICIENCIA, ya que las personas que alimentan poca confianza en s mismos abandonan sus
objetivos cuando se encuentran con los primeros tropiezos o barreras, por eso el individuo debe
ser capaz de utilizar bien y oportunamente sus habilidades, integrndolas para lograr el objetivo
deseado, llegando as a tener altos desempeos el cual debe ser productivo, cuando adems de
tener la habilidad, debemos confiar y creer tener la capacidad y seguridad necesaria parar lograr la
autoeficacia.
Considerando tambin fundamental es; LA MOTIVACIN ya que es aquella fuerza que impulsa al
individuo a realizar una actividad o a tener un determinado comportamiento en una situacin
concreta.
La actividad motivada implica voluntad por parte de quien la realiza; es decir, existe una causa,
una razn o un estmulo que impulsan al individuo a hacer algo voluntariamente.
La motivacin es de vital importancia para el desarrollo de cualquier actividad por parte del
individuo y, por tanto, tambin lo es para el desempeo de sus tareas en el contexto laboral. En
este mbito, las empresas tratan de motivar a sus empleados para que inviertan esfuerzo e inters
en la realizacin de su trabajo. Si el trabajador, gracias a su trabajo, encuentra satisfechas sus
propias necesidades y deseos, se implicar an ms en las tareas y generar un buen clima laboral
a su alrededor.
La importancia que en la actualidad las empresas conceden a la motivacin del trabajador se
percibe por el esfuerzo y los recursos que estas invierten en realizar encuestas y estudiar el nivel
de satisfaccin de sus empleados, as como por la formacin que dan a los directivos con el fin de
proporcionarles recursos para motivar a sus trabajadores.
Para comprender los factores que favorecen la motivacin en el trabajo se debe tener en cuenta
que la conducta humana est orientada a alcanzar objetivos; porque, un trabajador motivado
conducir sus esfuerzos en alcanzar los objetivos de la empresa, ya que dichos objetivos habrn
pasado a formar parte de sus propios objetivos.
Hay tantas motivaciones como personas o situaciones concretas. La motivacin de un trabajador
puede ir desde obtener dinero para cubrir sus necesidades bsicas y las de las personas que estn
a su cargo, hasta conseguir el reconocimiento social. Adems, los elementos motivadores de los
trabajadores no permanecen invariables a lo largo del tiempo, sino que van evolucionando en la
medida que el sujeto va cubriendo sus necesidades y deseos.

Para motivar a los trabajadores hay que tener en cuenta su escala de valores, su cultura, la
situacin econmica del entorno en el que viven o las metas u objetivos que pretenden alcanzar
mediante el trabajo.
Obviamente, las metas de un trabajador en un pas desarrollado son radicalmente distintas a las
de un trabajador en un pas en vas de desarrollo.
La personalidad y las necesidades de los trabajadores son los principales factores que directivos y
gerentes deben valorar a la hora de garantizar la motivacin de sus empleados. Para los
trabajadores, las principales fuentes de motivacin externa pueden ser: el dinero, el
reconocimiento dentro de la empresa, la responsabilidad sobre el trabajo, y el reconocimiento
social.
La importancia del clima laboral es el conjunto de condiciones o de circunstancias que rodean a
una persona en su entorno laboral. El clima laboral influye de manera directa en el grado de
satisfaccin y motivacin de los trabajadores y, por tanto, en la productividad de las empresas
El clima laboral depende de muchos factores:
La forma de hacer de la direccin.
El comportamiento de los trabajadores, tanto en el trabajo propiamente dicho como en su
relacin con los compaeros y con la empresa.
Las caractersticas del lugar en el que se desarrolla el trabajo: iluminacin, temperatura,
mobiliario, ergonoma, etc.
Tambin una de las grandes preocupaciones actuales en las empresas son los problemas de estrs
y mobbing. Los sindicatos han estudiado el tema en profundidad.
El sndrome de burnout se produce por una sobresaturacin de tareas. La persona que sufre dicho
sndrome no es capaz de realizar la totalidad de su trabajo, lo que le produce insatisfaccin e
inseguridad.

Burnout, es un sndrome clnico que aparece descrito en psiquiatra en 1974. Consiste en una
sobrecarga psicolgica, que incluye agotamiento emocional, actitudes negativas, falta de
realizacin personal, baja autoestima, cansancio, estrs, comportamientos paranoides y agresivos,
cefaleas, malestar general, etc. Este sndrome lo sufren ms las mujeres, debido a que en la
mayora de los casos son ellas las que tambin cargan con las obligaciones domsticas y familiares.
Hay personas que se adaptan ms fcilmente a una situacin frustrante y son capaces de
sobrellevarla e, incluso, de superarla con el tiempo. Sin embargo, cuando el grado de frustracin
es muy elevado y la persona no puede superarlo, puede desembocar en situaciones emocionales
tensas y enfermedades: depresin, ataques de ansiedad, fobias, prdida o incremento de apetito,
agresividad, etc.
En el mbito laboral, las frustraciones provocan situaciones tensas y molestas que generan un
clima laboral desagradable, tanto para la persona frustrada como para sus compaeros de trabajo.
Por eso es tan importante superar las frustraciones, como prevenirlas antes de que aparezcan.
Si se detecta que un compaero de trabajo o de otro entorno siente frustracin porque muestra
desnimo, tiene una conducta incontrolada o agresiva, etc., lo mejor que se puede hacer es
proporcionarle ayuda.
Mostrndole apoyo y escuchando sus problemas de manera activa se puede conseguir que se
desahogue y explique los motivos de su estado.
El trabajador no debe esperar nicamente que su empresa y sus superiores le motiven, sino que
tambin es conveniente que muestre una actitud proactiva, con capacidad para comprometerse
con sus objetivos laborales.
En todo este proceso es muy importante el desarrollo de una conducta personal asertiva como
elemento automotivador.
El panorama laboral actual precisa de personas activas, con iniciativa propia, con motivacin de
logro y desarrollo, con capacidad de autogestionarse y automotivarse, responsables de sus actos y
de las consecuencias de los mismos, comprometidas con su trabajo y capaces de superar los
obstculos que se interpongan en la consecucin de sus metas. En estas circunstancias es donde la
asertividad cobra una importancia relevante en el mundo del trabajo.

LA ASERTIVIDAD se define como la facultad o cualidad de una persona de poder expresar sus
sentimientos y opiniones de la manera ms adecuada e inteligible para los dems, sin ofender o
atacar a las personas que tienen distintos puntos de vista.
Una persona asertiva es aquella capaz de expresar sentimientos, actitudes, deseos y opiniones de
un modo apropiado para cada situacin, respetando las conductas y opiniones de los dems y
resolviendo adecuadamente los posibles problemas que puedan surgir.
En este sentido, los trabajadores deben ser capaces de ser asertivos en su grupo de trabajo, no
solamente con sus compaeros sino tambin con sus jefes y sociedad, en busca de mejorar la
productividad del trabajo y calidad de vida.
Es recomendable romper la actitud de temor hacia la autoridad de los superiores, expresar la
opinin personal cuando se observe que alguna tarea del equipo no est dando los resultados
esperados, informar de los errores que se detecten y buscar soluciones.
Por tal motivo debemos tomar en cuenta la Teora de la jerarqua de necesidades del
Psiclogo Maslow (1963); en su obra Motivacin y personalidad, Maslow define la motivacin
como un conjunto de necesidades del individuo jerarquizadas en forma de pirmide, segn la
importancia que cada persona les concede en funcin de sus circunstancias.
As, en la parte inferior de la pirmide estn las necesidades ms bsicas del individuo y en el nivel
superior se sitan sus ltimos deseos o aspiraciones, ya que el afn de superacin es intrnseco al
ser humano.
Las necesidades jerarquizadas que Maslow ubica en la pirmide en orden ascendente, segn el
grado de motivacin y dificultad, son las siguientes:
Necesidades fisiolgicas. Son las ms bsicas, ya que son necesidades imprescindibles para la
supervivencia humana: alimentarse, saciar la sed, mantener una temperatura corporal adecuada,
etc.
Necesidades de seguridad. Son aquellas que pretenden proteger a la persona de los posibles
peligros a los que se expone. Como ejemplo de necesidades de seguridad se puede citar la
necesidad de estabilidad laboral.
Necesidades sociales. El ser humano necesita sentirse acompaado de otras personas, ser
partcipe de un grupo social, dar y recibir afecto, vivir en relacin con otros, comunicarse y
entablar amistad.
Necesidades de reconocimiento o estima. La persona necesita sentirse reconocida y estimada,
no solo por su grupo social, sino tambin por s mismo. Las necesidades de reconocimiento o
estima incluyen la autovaloracin y el respeto hacia uno mismo.
Necesidades de autorrealizacin. Tambin se denominan necesidades de
autoactualizacin o autosuperacin y son las ltimas en la pirmide. En este nivel, las personas
intentan desarrollar todo su potencial, su creatividad y su talento. De esta forma pretende
alcanzar el nivel mximo de sus capacidades personales.
Segn Maslow, para motivar a las personas es necesario conocer el nivel jerrquico en el que se
encuentran sus necesidades, para establecer estmulos relacionados con dicho nivel o con un nivel
inmediatamente superior en la escala.
CONCLUSION
El desarrollo personal, no es ms que un proceso que comienza cuando abandonamos las falsas
fachadas, mascaras o roles con que hemos encarado la vida, experimentamos plenamente
nuestros sentimientos y hacemos el descubrimiento de s mismo en la experiencia; cuando
logramos comprender que el potencial humano es darnos cuenta de la potencia y actitudes que
cada uno de nosotros tenemos para explotarlo y ponerlo en marcha; y cuando tenemos una
autoestima suficiente para saber que confiamos en lo que hacemos, y as lograr un buen
desarrollo social y por supuesto laboral. Para finalizar, podemos decir que el aspecto ms
importante que todo ser humano debe, proteger y mejorar, es uno mismo; es decir creer que
estamos aptos para llevar a cabo una vida plena en todos los ambitos. Para eso es necesario
emprender un camino de realizacin y crecimiento personal ptimo y verdadero.
BIBLIOGRAFIA
biblioteca.universia.net/...laborales-desarrollo-social/.../37095081.ht...
www.monografias.com Psicologa
es.wikipedia.org/wiki/Pirmide_de_Maslow
www.macmillanprofesional.es/fileadmin/files/.../retunidad04.pdfSimilares En cach -
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DESARROLLO HUMANO Y SOCIAL
Instrucciones para el Trabajo Final:
Realizars un trabajo colaborativo con un compaero de tu grupo. La conformacin de los
equipos ser dada a conocer por el tutor del Curso y publicada en la seccin
1. Con base en tu experiencia laboral, junto con tu compaer@ de equipo definan un problema
social que requiera ser atendido
2. A partir del material revisado en el curso (lecturas y videos) y de tu propia experiencia
profesional, definan los elementos bsicos para trazar una ruta de investigacin social.
3. Para la evaluacin final del curso, debern elaborar un proyecto en donde destaquen:
a) Un problema de desarrollo social (antecedentes y preguntas que intentan resolver)
b) Especificar el mbito en el cual se desarrollar
c) Tcnicas a utilizar, sean cuantitativas o cualitativas y fundamentarlas
d) Cronograma de trabajo
c) Ingresar a la pgina de la Organizacin de las Naciones Unidas y revisar si dentro de su
proyecto, es posible que cuenten con ayuda o colaboracin de alguno de sus 15 organismos
especializados: http://www.cinu.org.mx/onu/estructura/_org_resumen.htm
d) Revisa el protocolo/proyecto de investigacin donde encontrars las sugerencias para la
redaccin del mismo
Una vez realizado el primer avance del proyecto, deben enviarlo al asesor para su revisin.
Fecha de entrega:
________________________________________________________
Actividad 11. Trabajo final
El trabajo final consiste en realizar una actividad colaborativa con tu compaero de equipo. En ella
incorporarn las sugerencias del tutor correspondientes a la actividad 10. Las caractersticas del
trabajo sern las siguientes:
1.Se entregar IMPRESO, de acuerdo con las caractersticas sealadas:
Ser elaborado por EQUIPO, de conformidad con la integracin de quipos establecida por el
asesor
Se trata de un escrito con un mximo de DIEZ cuartillas en el cual se deber plantear con base en
las etapas sealadas en el documento gua para la elaboracin de Proyecto/protocolo de
investigacin, un problema a resolver.
El formato de presentacin incluir:
a) Procesador Word, letra Arial 12, 1.5 de interlineado)
b) Portada e ndice
c) Numeracin de las pginas
d) Tablas y grficas numeradas y con fuentes (SI SE DA EL CASO)
e) Opcionalmente. Anexos
Fecha de entrega: