Factores claves de la

Logstica
Ing. Ericka Rodrguez L.

Logro
Al finalizar la sesin el alumno elabora un esquema indicando los
factores claves de la logstica en una empresa local.

Premisas

Por lo general los bienes no se producen en el lugar donde se consumen .

Los productos pueden no estar accesibles cuando se requieren
Podra haber escases en ciertas pocas y abundancia en otras.
Se puede almacenar, pero si no hay disponibilidad de transporte, el flujo de
materiales es limitado.
Haba que vivir cerca de donde estaba la fuente de produccin
Todava en la actualidad hay pueblos autosuficientes
Puede ser menos costoso comprar y transportar productos que producirlos
localmente.

Gestin Logstica

Logstica es aquella parte del proceso

de la Cadena de Suministros
(Abastecimiento)
que
planifica,
implementa y controla el flujo y el
almacenamiento eficiente y efectivo
de los bienes, servicios e informacin
relacionada desde el punto de origen
al de consumo, con el objetivo de
satisfacer los requerimientos del
cliente.

SCM (Supply Chain Management)

Entonces qu es la Administracin de la Cadena de Suministros?
Comprende las interacciones entre diversas funciones de las
diferentes reas de la empresa como Marketing, Logstica, Produccin.
Considera las actividades relacionadas con el flujo y transformacin de
bienes, desde la etapa de materia prima (extraccin) hasta el usuario
final, as como los flujos de informacin relacionados, donde los
materiales y la informacin fluyen en sentido ascendente y
descendente en la cadena de suministros.

Planeacin Logstica
En la obra Alicia en el Pas de las Maravillas, Alicia pregunta al gato
Cheshire, "Podras decirme, por favor, qu camino deber tomar
desde aqu?" "Eso depende en gran medida de adnde deseas
llegar", contest el gato.

La decisin de la direccin estratgica de una

compaa para cumplir con sus finanzas,
crecimiento, participacin de mercado y con
otros objetivos es una primera consideracin
para la administracin de la empresa.

Este es un proceso creativo y visionario que

por lo general se traduce a un plan de accin
corporativo.

Para las reas funcionales de la empresa, el plan corporativo se divide en subplanes:

Marketing

Produccin

Logstica.

Estos subplanes requieren tomar muchas decisiones especficas.

En la cadena de suministros, estas decisiones incluyen:

La ubicacin de
almacenes,

Establecimiento de
polticas de inventarios

Diseo de sistemas de
ingreso de pedidos y,

La seleccin de las
formas de transporte.

Principales reas de la Planeacin de la Logstica:

1. Niveles de servicio al cliente

2. Ubicacin de las instalaciones
3. Decisin de Inventarios
4. Decisiones de transporte

1. Niveles de Servicio al Cliente

Afecta notablemente el diseo del sistema y es la principal
prioridad de la planeacin estratgica.
El nivel proporcionado de servicio logstico al cliente afectar
en forma notable el diseo del sistema.
Los bajos niveles de servicio permiten inventarios centralizados
en slo unas cuantas ubicaciones y tambin permiten el uso de
formas de transporte menos costosas.
La primera preocupacin en la planeacin estratgica de
logstica deber ser el adecuado establecimiento de los niveles
de servicio al cliente.

2. Ubicacin de las Instalaciones

Incluye todos los movimientos de producto y sus costos asociados
como de ubicacin de planta, proveedores hacia las ubicaciones del
cliente.
La disposicin geogrfica de los puntos de abastecimiento y de sus
puntos de contratacin crea un bosquejo para el plan de logstica.
El establecimiento del nmero, ubicacin y tamao de las instalaciones
y la asignacin de la demanda de mercado.
La asignacin de la demanda que se atender directamente desde las
plantas, proveedores y puertos, afectar los costos de distribucin
totales.

3. Decisiones de Inventarios
Forma de Operar los inventarios en su ubicacin selectiva de
distintos artculos o diversos mtodos para su control.

La asignacin de inventarios (entrada) a los puntos de almacenamiento

contra la salida (pulling) hacia los puntos de almacenamiento mediante
reglas de reabastecimiento de inventario, representan dos estrategias.
La ubicacin selectiva de distintos artculos en la lnea de produccin en
los almacenes de planta, regionales o de campo, o la administracin de
los niveles de inventario mediante el uso de distintos mtodos.

4. Decisiones de Transporte
Incluyen la seleccin del modo de transporte, el tamao del envo
el establecimiento de rutas.

Los niveles de inventario tambin responden a las decisiones de transporte

mediante el tamao del envo.
Los niveles de servicio al cliente, la localizacin de las instalaciones, el
inventario y la transportacin son las principales reas de la planeacin,
debido al impacto que tienen las decisiones en estas reas sobre las
utilidades de la empresa, el flujo de efectivo y las reinversiones.

Niveles de Planeacin
La planeacin logstica trata de responder las preguntas qu,
cundo y cmo, y tiene lugar en tres niveles: estratgico, tctico y
operativo.

P. Estratgica

P. Tctica

P. Operativa

P. Estratgica
Son las de largo alcance, donde el tiempo es mayor a un ao.
Productos y Servicios
Diseo de la red logstica
Nivel de servicio (inventarios)

P. Tctica
Implica un horizonte de tiempo intermedio, por lo general menor a
un ao.

Medios de Transporte
Medios de Manipuleo
Plataforma Tecnolgica
Podemos planear estratgicamente que todos los inventarios de la
compaa no excedan cierto lmite en dlares o que se logre
determinado ndice de rotacin de inventarios.

P. Operativa
Es una toma de decisiones de corto alcance, con decisiones que con
frecuencia se toman sobre la base de cada hora o a diario.

Medios de Transporte
Medios de Manipuleo
Procesos y Funciones
Materiales de Embalaje
Accesorios / pallets

Un plan operativo para inventarios requiere que cada artculo se

maneje en forma individual.

Perspectivas de cada nivel de

planeacin
Debido a su largo horizonte de tiempo la planeacin estratgica
trabaja con informacin que por lo general esta incompleta o
imprecisa.

La planeacin operativa trabaja con informacin muy precisa.

La planeacin operativa y tctica requiere de conocimiento intimo
del problema en partcula y los mtodos especficos deben
adaptarse a la medida.

Actividades de Apoyo
Almacenamiento

Manejo de
materiales

Embalaje de
Proteccin

Compras

Mantenimiento
de Informacin

DE ORGANIZACIN VERTICAL A FUNCIONAR

POR PROCESOS
Quien desee un xito constante debe cambiar su conducta de acuerdo con los
tiempos.
(Niccolo Machiavelli, 1469-1527)
Como actuar en el funcionamiento por procesos
Equipo

Objetivo

Proceso Logstico :
Conjunto de actividades orientadas a satisfacer al cliente interno y/o externo a
travs del optimo e integral manejo de materiales e informacin, desde una fuente
de origen a un destino, manteniendo los materiales en movimiento y a todos los
participantes informados.

ESTRATEGIA DE LA LOGISTICA Y DE LA
CADENA DE SUMINISTROS

La seleccin de una adecuada

estrategia logstica y de la
cadena de suministros requiere
del mismo proceso creativo
para desarrollar una adecuada
estrategia corporativa.

Los enfoques innovadores

pueden representar una
ventaja competitiva.

Se ha dicho que una estrategia

logstica cuenta con tres
objetivos: reduccin de costos,
reduccin de capital y mejora
del servicio.

La reduccin de costos
Es una estrategia dirigida hacia lograr minimizar los costos variables
asociados con el desplazamiento y el almacenamiento.
La mejor estrategia es evaluar lneas de accin alternativas, como la
seleccin entre diferentes ubicaciones de almacn o modos de
transporte alternativos.
Los niveles de servicio por lo general se mantienen constantes
mientras se buscan las alternativas de mnimo costo. La
maximizacin de utilidades es el objetivo principal.

La reduccin de capital
Es la estrategia dirigida hacia la minimizacin del nivel de inversin
en el sistema logstico.
El envo directo a los clientes para evitar almacenamiento, la
eleccin de almacenes pblicos sobre almacenes privados, la
seleccin de enfoque de abastecimiento justo a tiempo o la
utilizacin de proveedores externos de servicios logsticos.
Estas estrategias pueden dar por resultado costos variables ms
altos que en estrategias que requieren mayor nivel de inversin; sin
embargo, el rendimiento sobre la inversin puede incrementarse.

Las estrategias de mejora del servicio

Reconocen que los ingresos dependen del nivel proporcionado del
servicio de logstica.
Aunque los costos se incrementan rpidamente ante mayores
niveles de servicio logstico al cliente, los mayores ingresos pueden
compensar a los mayores costos.
Para que sea efectiva, la estrategia de servicio se desarrolla en
contraste con la ofrecida por la competencia.

Ejemplo
Cuando las casas de descuento que venden software para computadoras a travs de pginas
Web, catlogos y anuncios de revistas quisieron competir con los minoristas locales, tuvieron
una ventaja en el precio debido a las economas de escala que podan lograr. Las operaciones
se centraban en un lugar donde el espacio de almacenamiento tena ms bajo costo que el
espacio para menudeo de costos ms altos. El personal consista principalmente el asociado
a tomar pedidos telefnicos, llenar rdenes para el almacn y empacadores. Los inventarios
se minimizaron de manera relativa con las ventas mediante la centralizacin, pero estas
operaciones de descuento tambin ofrecan variedades considerables y altos niveles de
disponibilidad de los productos. Por lo contrario, los minoristas tenan la ventaja de
disponibilidad inmediata para el cliente ansioso que equilibrara cualquier desventaja de
precio que tuviera el minorista local. Para contrarrestar esta posible ventaja en la entrega de
los minoristas en sus mercados locales, las casas de descuento se aseguraron de que los
pedidos de los clientes pudieran hacerse utilizando nmeros de telfono gratuitos o a travs
de Internet, que estos pedidos se completaran el mismo da y que fueran entregados de un
da para otro usando reparto areo prioritario. Muchos clientes encontraron esto casi tan
rpido y, en muchos casos, mucho ms conveniente que la manera tradicional de comprar!
Mediante la logstica se ha creado un valor para el cliente ocupado.