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Martha Alles
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copyright 2006. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados
Material para clases del libro: Seleccin por competencias, Martha Alles, 2006.


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Captulo 3
1
copyright 2006. MARTHA ALLES S.A. Todos los derechos reservados
Autora: Martha Alicia Alles


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Ediciones Granica 2006
Seleccin por competencias
Captulo 3
Material para clases del libro:
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Captulo 3
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Seleccin por
competencias
Seleccin y
desempleo
Inicio del
proceso
Planificacin
Preseleccin y
seleccin
Evaluaciones
especficas
Negociacin, oferta e
incorporacin
Comunicacin y
tica
ndices de Control
de Gestin
Definicin del
perfil
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Ediciones Granica 2006
Inicio de un proceso de seleccin
Captulo 3
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Captulo 3
4
En este captulo usted ver los siguientes temas:
Reclutamiento y seleccin. Diferencias
Inicio de una seleccin
Reclutamiento externo versus reclutamiento interno
Vnculo legal: diferentes tipos
Concepto de cliente interno
Los aspectos econmicos (remuneracin) como un
elemento ms del perfil
Selecciones internacionales y globalizacin
Quin puede ser un buen selector
La importancia de realizar una buena seleccin en las
organizaciones
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Captulo 3
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La importancia de las buenas prcticas
Un buen proceso o sistema de seleccin de personas no
deviene de ley o exigencia de normativa legal alguna.
Concepto de cliente interno: el rea de Recursos Humanos
deber actuar como si fuese un consultor respecto de las otras
reas de la organizacin, y stas sern, de ese modo, sus
clientes.
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Captulo 3
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Pasos de una seleccin
Necesidad de cubrir
una posicin
Solicitud de
personal
Revisin del
Descriptivo del
puesto
Recolectar
informacin sobre
el perfil
Anlisis sobre
eventuales
candidatos internos
Primera revisin de
antecedentes
Recepcin de
candidaturas
Entrevistas
1 o 2 rondas
Evaluaciones
especficas y
psicolgicas
Formacin de
candidaturas
Confeccin de
informes sobre
finalistas
Presentacin de
finalistas al cliente
interno
Seleccin del
finalista por cliente
interno
Proceso de
admisin
Induccin
Negociacin
Oferta por
escrito
Definicin de las
Fuentes de
reclutamiento
Decisin sobre
realizar bsqueda
interna o no.
Comunicacin a
postulantes fuera
del proceso
1 2 3 4
5 6
9
7 8
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Captulo 3
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Formacin
Evaluacin
de desempeo
Desarrollo
y planes de
sucesin
Remuneraciones
y
beneficios
Anlisis y
descripcin
de puestos
Atraccin,
seleccin e
incorporacin
DIRECCIN
ESTRATGICA
DE RECURSOS
HUMANOS
Fuente: Direccin estratgica de Recursos Humanos. Gestin por competencias. Ediciones Granica, 2004
Los subsistemas de Recursos Humanos
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Captulo 3
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Reclutamiento y Seleccin
Reclutamiento: es el proceso de identificar y atraer a un grupo
de candidatos, de los cuales ms tarde se seleccionar a
alguno para que reciba el ofrecimiento de empleo.
Seleccin: es el proceso de eleccin de una persona en
particular en funcin de criterios prestablecidos. Se inicia
definiendo correctamente el perfil requerido, dejando en claro
las expectativas del solicitante y las reales posibilidades de
satisfacerlas.
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Captulo 3
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La importancia del reclutamiento
El xito de un proceso de seleccin depende absolutamente de
cmo se realice el reclutamiento. Si este ltimo se hace de
manera adecuada, ser factible resolver exitosamente la
seleccin. Si el reclutamiento es inadecuado, o bien la
seleccin ser ms costosa porque se reiniciar el proceso para
realizar un reclutamiento adecuado, o bien se corre el riesgo
de tomar una decisin inadecuada.
El selector
debe
darle
importancia
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Captulo 3
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Reclutamiento interno
El reclutamiento interno se puede realizar a travs de
promociones dirigidas desde el rea de Recursos Humanos o a
travs de algn sistema de autopostulacin (job posting).
Recomendado,
siempre que
sea posible
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Captulo 3
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Vinculo legal del nuevo colaborador
Ser importante conocer el vnculo legal del nuevo colaborador
desde el primer momento del proceso de seleccin (segn los
diferentes tipos legales vigentes en cada pas). La claridad en
la comunicacin deber ser una premisa a seguir durante todo
el proceso.
Ser clave determinar desde el inicio de la seleccin cul es la
remuneracin asignada al puesto a cubrir. Muchas veces este
factor har imposible la resolucin de la seleccin.
Antes de iniciar
un reclutamiento
externo
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Captulo 3
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Seleccin
Reclutamiento
interno
Reclutamiento
externo
Primero Reclutamiento y luego Seleccin
Reclutamiento
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Captulo 3
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Para la confeccin del perfil se toma como punto de partida
la descripcin del puesto
Formacin
Evaluacin
de desempeo
Desarrollo
y planes de
sucesin
Remuneraciones
y
beneficios
Anlisis y
descripcin
de puestos
Atraccin,
seleccin e
incorporacin
DIRECCIN
ESTRATGICA
DE RECURSOS
HUMANOS
DESCRIPCIN DEL PUESTO
Datos bsicos
Organigrama
Sntesis del puesto
Responsabilidades del puesto
Requisitos del puesto
COMPETENCIAS
Cardinales
Especficas
PERFIL
Requisitos
excluyentes:
Requisitos
no excluyentes
Competencias
dominantes
y su apertura en
grados
Otras competencias
y su apertura en
grados
Conocimi
entos
Experien
cia
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Captulo 3
14
La remuneracin y las posibilidades de encontrar lo
buscado en el mercado
Cuando la seleccin a realizar se relacione con una nueva
posicin dentro de la organizacin, el rol de asesor o consultor
por parte del rea de Recursos Humanos ser an ms
importante; cuando la retribucin no est definida y,
adicionalmente, no se cuente con un punto de comparacin
interna, se deber buscar un punto de referencia externo.
Determinar la posibilidad de encontrar lo requerido en el
mercado es un elemento muy importante a tener en cuenta en
la planificacin de un proceso de seleccin.
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Captulo 3
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Aspectos internacionales de un proceso de seleccin y la
prctica de head hunting
En el contexto del siglo XXI las bsquedas de personas suelen
no tener una clara identificacin geogrfica, en especial las de
nivel ejecutivo. La globalizacin tambin se relaciona con la
seleccin de personas.
Los head hunters o cazaejecutivos representan una de las
variantes para la seleccin de altos ejecutivos. Este tipo de
consultora se inicia despus de la Segunda Guerra Mundial en
los Estados Unidos.
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Captulo 3
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A tener en cuenta en relacin con el perfil del Selector o
especialista de Recursos Humanos
La formacin universitaria de los especialistas en Recursos
Humanos es diversa y vara segn los pases y la edad de las
personas. La disciplina de Recursos Humanos se encuadra
dentro de las Ciencias de la Administracin.
Un aspecto a tener en cuenta en las entrevistas en general, y
en especial en las entrevistas por competencias, es la
interrelacin entre el entrevistado y el entrevistador. Debe
existir algn tipo de correlacin entre el nivel y experiencia de
cada uno.
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Captulo 3
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Obras relacionadas con este captulo
Diccionario de competencias. La triloga. Tomo I
Gestin por competencias. El diccionario. Nueva edicin
Diccionario de comportamientos. La triloga. Tomo II
Diccionario de comportamientos. Gestin por competencias
Elija al mejor. Cmo entrevistar por competencias
Direccin estratgica de Recursos Humanos.
Gestin por competencias. Nueva edicin
Direccin estratgica de Recursos Humanos.
CASOS. Nueva edicin
Diccionario de preguntas. La triloga. Tomo III
Diccionario de preguntas. Gestin por competencias
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Captulo 3
18
Productos Martha Alles capital humano
PRODUCTOS!
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y conozca los
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Captulo 3
19
Temas del siguiente captulo:
Definicin del perfil
El antiperfil
El especialista en Recursos Humanos o selector y la
definicin del perfil
Cmo recolectar informacin sobre el perfil
Requisitos excluyentes y no excluyentes
Gestin por competencias y seleccin
Perfil del puesto por competencias
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Contctenos
DEPARTAMENTO DE CONSULTORA
Talcahuano 833 (Talcahuano Plaza), 2 Piso E (C1013AAQ)
Buenos Aires Argentina
TEL: (54 11) 48.15.48.52
DEPARTAMENTO DE SELECCIN
Talcahuano 758, 4 Piso B (C1013AAQ)
Buenos Aires Argentina
TEL: (54 11) 43.71.64.17
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www.marthaalles.com www.xcompetencias.com
Podr encontrar ms material para el dictado de clases en:
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