LAS FODAs de las ONGs

Uno: Convencidos de la importancia del trabajo en Red, hemos creado un grupo en LinkedIn. Se llama RSE en Red. Te invitamos a incorporarte.
La idea central es compartir.
Dos: Estamos terminando una investigacin gigantesca sobre la Organizacin de las OSC. En un acuerdo con la Ctedra de Teora de la
Organizacin de la Licenciatura en Administracin de la UCA, hemos analizado ms de 70 factores organizacionales en una poblacin de ms de
50 OSC.
Los resultados que se concluyen de esta matriz de mas de 3.500 datos estarn en tu PC en los prximos das. Te invitamos a realizar sugerencias y
aportes de mejora a este anlisis. Gracias!

Ahora si

En nuestra publicacin inicial, mencionamos la sugerencia de realizar un anlisis de las Fortalezas y Debilidades de tu Organizacin, sobre la base
de los factores que surgieron del estudio que dio origen a este trabajo.
Nuestra experiencia en el uso de esta potente y clave herramienta del Planeamiento Estratgico, nos ense, que en muchsimos casos NO SE
CONOCEN, NO SE MIDEN, NO SE PLANTEA LA MEJORA de las Fortalezas. Nos propusimos aportar a la mejora de las Fortalezas, mediante un
conjunto de propuestas muy concretas y de fcil aplicacion. Son 8 las que compartiremos
FORTALEZA 1: Buena Organizacin como factor diferenciador.
Una ONGs no es slo una suma de voluntades. Exige la existencia de un conjunto superador de la suma de las individualidades. Tu Misin, Visin
y Objetivos estn claramente formulados y llevados a la realidad? El mejor diagnstico es preguntar a un Voluntario de tu ONG sobre estos
temas, para conocer el nivel de esta Organizacin.
Otros elementos claves son: la Velocidad de la Toma de Decisiones, el Sistema de Planeamiento y la Revisin del mismo. Como ests por aqu?
FORTALEZA 2: Nivel de Lealtad y medios para lograrla.
Varias preguntas para hacer un diagnstico certero: Cul es la lealtad de los miembros de la Organizacin hacia la misma y hacia sus objetivos.
Cul es el % de rotacin de miembros y con qu frecuencia? Que medios utilizamos para consolidar la lealtad? Son efectivos?
FORTALEZA 3: Tiempo que dedicamos a pensar.
En la jornada de trabajo de los miembros de la Organizacion, cuanto tiempo se invierte en pensar? Por favor, medirlo. Lo mismo para la
dirigencia de la ONG ?
Si el resultado es menos de una hora diaria, tenemos un espacio de mejora.
FORTALEZA 4: Las claves de nuestro xito y como las utilizo.
Precisar, mediante consulta a los terceros con quienes interactuamos, las razones por las que nos prefieren y luego, como potencio esos factores.
Es frecuente creer que conocemos nuestra realidad y que conocemos la opinin que nuestros interlocutores tienen de nosotros. En general,
equivocado.
Es este un ejercicio muy prctico y potente para medir esta Fortaleza.

Propuesta de Valor.

Lista las 5 principales claves del xito de tu Organizacin y sobre la base = 100, calcula el porcentaje de estas claves.
Entra en Google, coloca el nombre de tu Organizacin y la clave del xito (fundacin AAA organizacin eficiente) y observa
cuantas presencias tens. As con los 5 factores claves. Porcentualiza estos datos. Compara las dos tablas de valores y observa su correlacin.
Suerte!
Te invitamos a que nos comentes cual fue el resultado.

EJEMPLOS de las 4 primeras Fortalezas.
* En tu ONG todo pedido de apoyo ( cualquiera sea el y sin importar quien lo solicita ser recibido por medio digital y respondido en el termino
de 48 hs. (es simple la manera de solicitar y rpida la respuesta).
* La permanencia promedio de nuestros voluntarios es de 3 aos y la cantidad porcentual de los mismos con relacin a la dotacin total, crece a
razon del 10% anual, siendo nuestro objetivo tener un 70% de dotacin de voluntarios a fin del 2014. Hoy estamos en el 35%.
* Un da por semana, dos horas, al inicio de la jornada de trabajo, la Organizacin piensa. Los temas (propuestas no ideas libres) pueden ser
presentados por cierta rea o sector y los resultados son compartidos en un archivo digital que tiene una propuesta de resultados y un plazo para
lograrla. No ideas libres, sino propuestas.
* La principal razn de nuestro xito es la capacidad de entendimiento del problema del otro. Esto nos da foco y velocidad de respuesta.
Recordemos que las Fortalezas son Activos Mltiples y Mviles. Mltiples pues es interactuan entre s y prestan servicios en conjunto. Mviles
porque nuestra Organizacin es un Ser Vivo que muta. Luego, como es nuestra foto referida a la capacidad de entendimiento del otro.

SEGUNDA PARTE: 4 FORTALEZAS ADICIONALES

FORTALEZA 5: Revisar en forma permanente mi segmentacin y mi cobertura geogrfica.
Quien es el pblico que atiendo, cambia / se transforma y cul es su ubicacin geogrfica?
Responder esta cuestin requiere disponer de datos cuanti-cualitativos. Los tengo?
FORTALEZA 6: Mi equipo.
Cules son los factores diferenciadores para atraer y retener gente talentosa. Qu talentos necesitamos? Qu formas de desarrollo ofrecemos?
Construimos Activos Organizacionales que motiven pertenecer a nuestra ONG?
FORTALEZA 7: Trabajo en Red.
Que % de mis recursos estables y de mis ingresos dedico a actividades en red ? Intelectualmente todos coincidimos acerca de su valor.
Fcticamente los valores de los recursos y del fondeo que dedico a acciones con el Otro, son escasos.
FORTALEZA 8: Presencia de un Internauta.
Tengo en mi Organizacion, una persona dedicada a bucear en los medios digitales, en Internet a fin de descubrir ideas de todo tipo. Cuantos
aportes genera.
Es una manera concreta de demostrar nuestra vocacin de innovacin, nuestra capacidad de comunicacin, nuestra humildad, nuestra capacidad
de cambio
EJEMPLO DE LAS 4 SIGUIENTES FORTALEZAS
Atendemos necesidades sociales de estudiantes del Interior de carreras no convencionales demandadas en sus lugares de origen ( por ej.
gelogos en el Sud de Argentina), pero no tenemos vinculaciones en esa Area del Pas (ni presencia ni convenios). Esta Fortaleza, requiere
mejoras.
Nuestro equipo tiene competencias para atender a jvenes con vocaciones no convencionales?
(dificultades de ocupacin, insercin social, acceso a centros de investigacin, etc)
Para acceder a la zona donde no estamos, hacemos convenios para actividades en Red. La prestacin a jvenes de este perfil demanda mucha
imaginacin. Va un Internauta del equipo de nuestra ONG exploramos formas novedosas para atender a nuestros jvenes o no.
Reiteramos nuestra invitacin a comentarios sobre la utilidad de esta propuesta y estamos disponibles para intercambiar enfoques y
experiencias.
- See more at: http://www.fodasrl.com.ar/archives/559#sthash.irNLNMGB.dpufTodo esfuerzo estratgico exige para ser consistente y exitoso,
un cuidadoso anlisis FODA inicial. Esta herramienta nos permitir posicionarnos tal como lo deseamos.

El enfoque de los tres genios.

Si seguimos a Michael Porter para quien la Estrategia es LA RESPUESTA AL FODA A FIN DE OBTENER UNA VENTAJA COMPETITIVA SOSTENIBLE.

Si seguimos a Henry Mintzberg para quien la Estrategia es UN MODELO DE DECISIONES COHERENTE E INTEGRADOR
Si seguimos a C K Prahalad para quien la Estrategia es UN PROCESO PARA ALCANZAR UNA POSICION DESEADA
Esto es, Ventaja Competitiva Sostenible, Modelo Decisorio o Proceso para alcanzar una posicin, el FODA es un fundamento clave para alcanzar
la meta.

CONCLUSIONES DEL ANALISIS FODA
Las alternativas para potenciar las reas de vinculacin entre.... son
Fortalezas + Oportunidades: Estrategia de Avance. Fortalezas + Amenazas: Contrarrestar las amenazas a corto plazo y posible conversin en
oportunidades
Debilidades + Oportunidades: rea de potencial crecimiento. Debilidades + Amenazas: Estrategia de defensa
Ms adelante daremos ejemplos de estas reas de vinculacin
ANALISIS DE LAS INTERRELACIONES
Ahora analicemos de manera ms enfocada las Interrelaciones. Las Interrelaciones Positivas que nos sealan en que apoyarnos, son cuatro
* Fortaleza nuestra y Debilidad de las otras organizaciones
* Fortaleza nuestra y Oportunidad del contexto
* Debilidad de otras organizaciones y Oportunidad del contexto
* Debilidad de otras organizaciones y Amenaza del contexto
Interrelaciones Peligrosas que nos sealan que debemos cambiar, son dos
* Debilidad nuestra y Fortaleza de otras organizaciones
* Debilidad nuestra y Amenaza del contexto
Luego daremos ejemplos referidos a los 6 tipos de Interrelaciones.

PLANES DE ACCION
Como fruto del anlisis FODA, de las Areas de Vinculacin y de las Interrelaciones, estimamos encarar los siguientes planes de accin:
* Consolidacin de nuestra Misin, Visin y Objetivos. * Consistencia de nuestra Organizacin.
* Segmentacin de reas de incidencia. * Precisin de oferta de servicios
* Aseguramiento de Activos Intangibles y Gestin del Conocimiento. * Optimizacin de la Comunicacin tanto interna como externa
A partir de este enfoque conceptual que en nuestra Segunda Entrega aplicaremos como propuestas de mejoras, hemos realizado la investigacin
que se detalla a continuacin.

INVESTIGACION SOBRE FODAs de las ONGs.
Analizamos ms de 20 ONGs dedicadas a Educacin, Vivienda, Salud, Derechos Ciudadanos y Asistencia a situaciones de Crisis.

Factor identificado cant.de elem menciones 5 ms frecuentes
1. Fortalezas 27 76 40 %
2. Oportunidades 35 60 40 %
3. Debilidades 9 54 80 %
4. Amenazas 8 42 86 %
Las conclusiones son contundentes:
* Las Fortalezas y Oportunidades son 200/300% ms que las Debilidades y Amenazas edificadas.
* Sin embargo, la cantidad total de Menciones es slo 50 % ms en las F y O (76 + 60) que en las D y A (54 + 42)
* Los factores claves (los 5 con mayor frecuencia de mencin) son el doble en D y A que en F y O (80% de concentracin vs 40 % de
concentracin)

ANALISIS DE LOS ELEMENTOS DEL FODA
1. Fortalezas
Se mencionaron 27 factores, 5 de los cuales concentran el 40 % de las referencias.
Son: Trabajo en Equipo: 40% de las ONGs lo indicaron. Comunicacin Interna 26%, Confianza, Experiencia y Compromiso 22% para cada uno de
ellos (recordar que se solicito mencionar "los factores MAS importantes ", por tanto la suma puede exceder 100 %).

Mencionamos que hubo otros 22 factores ms.

2. Oportunidades
Se sealaron 35 factores, 5 de los cuales reunieron el 40% de las menciones,
Son: Crecimiento del pas: 35 % de las ONGs lo indicaron. Asociacin inter-organizaciones 26 %, Conciencia Solidaria y Reconocimiento a la
gestin 17 % cada uno de ellos y Aumento de la Donaciones 13 %. Recordar que hubo otros 30 factores ms.

3. Debilidades
Como comentamos ms arriba, tanto en las Debilidades como en las Amenazas, se refirieron a muy pocos factores
Se indicaron 9 debilidades (las Fortalezas mencionadas fueron 27...!)
Son: Dbil situacin financiera: 74 % de las ONGs la mencionaron
Poco personal y Falta de infraestructura 35 % para de cada uno de ellos
Centralizacin de las decisiones 26 % y Falta de Voluntarios 13 %
4. Amenazas
Se sealaron 8 amenazas
Son: Deterioro en la situacin econmica del pas: 48 % de menciones. Disminucin de aportes 43 % Presencia de ONGs competitivas 30 %.
Decisiones Gubernamentales adversas 22 % y Reduccin del Voluntariado 13%.
APLICACION - VALOR
Sugerimos realizar en tu ONG (o en las ONGs con quienes estas vinculado) este relevamiento.
Detallar los 20 factores (5 de cada uno de las F, O, D, A,) integrantes de los FODAs de estas 23 ONGs y relevar las menciones que en tu
Organizacin reciben estos elementos.
A partir de all podrs observar las coincidencias y los desvos con las misma/s

CASO: PROPUESTA DE PLAN DE ACCION
Tu ONG menciona entre sus Fortalezas la solidez financiera y el numeroso grupo de voluntarios
Tu ONG menciona entre sus Debilidades la falta de trabajo en equipo y las dificultades de comunicacin interna.
Observacin: Tu ONG es la anttesis de la mayora de las ONGs, luego vale preguntarnos: esta situacin es positiva... cules son las razones que
nos hacen diferentes.... queremos cambiar...
Nuestro anlisis sobre las FODAS de las ONGs I fue enviado a 222 ONGs, 106 Medios periodsticos digitales, radiales y grficos y 73 Gerentes de
RSE de igual nmero de empresas.
Hemos recibido decenas de agradecimientos, mensajes de aliento para seguir aportando datos duros al mundo de la RSE, deseos de
incorporarse a esta muestra, consultas sobre costo ( esta investigacin no tiene costo para ninguno de los destinatarios ), sugerencias sobre
mejoras... por tanto... GRACIAS!

Antes de seguir dos regalitos.

Uno: Convencidos de la importancia del trabajo en Red, hemos creado un grupo en LinkedIn. Se llama, RSE en Red. Te invitamos a incorporarte.
La idea central es compartir.

Dos: Estamos terminando una investigacin gigantesca sobre la Organizacin de las OSC. En un acuerdo con la Ctedra de Teora de la
Organizacin de la Licenciatura en Administracin de la UCA, hemos analizado ms de 70 factores organizacionales en una poblacin de ms de
50 OSC.

Los resultados que se concluyen de esta matriz de ms de 3.500 datos estarn en tu PC en los prximos das. Te invitamos a realizar sugerencias y
aportes de mejora a este anlisis. Gracias!

Ahora si
En nuestra publicacin inicial, mencionamos la sugerencia de realizar un anlisis de las Fortalezas y Debilidades de tu Organizacin, sobre la base
de los factores que surgieron del estudio que dio origen a este trabajo.
Nuestra experiencia en el uso de esta potente y clave herramienta del Planeamiento Estratgico, nos ense, que en muchsimos casos NO SE
CONOCEN, NO SE MIDEN, NO SE PLANTEA LA MEJORA de las Fortalezas. Nos propusimos aportar a la mejora de las Fortalezas, mediante un
conjunto de propuestas muy concretas y de fcil aplicacin. Son 8 las que compartiremos
FORTALEZA 1: Buena Organizacin como factor diferenciador.
Una ONGs no es slo una suma de voluntades. Exige la existencia de un conjunto superador de la suma de las individualidades. Tu Misin, Visin
y Objetivos estn claramente formulados y llevados a la realidad? El mejor diagnstico es preguntar a un Voluntario de tu ONG sobre estos
temas, para conocer el nivel de esta Organizacin.
Otros elementos claves son: la Velocidad de la Toma de Decisiones, el Sistema de Planeamiento y la Revisin del mismo. Como estas por aqu?
FORTALEZA 2: Nivel de Lealtad y medios para lograrla
Varias preguntas para hacer un diagnstico certero: Cul es la lealtad de los miembros de la Organizacin hacia la misma y hacia sus
objetivos. Cul es el % de rotacin de miembros y con qu frecuencia. Que medios utilizamos para consolidar la lealtad. Son efectivos.
FORTALEZA 3: Tiempo que dedicamos a pensar
En la jornada de trabajo de los miembros de la Organizacin, cunto tiempo se invierte en pensar? Por favor, medirlo. Lo mismo para la
dirigencia de la ONG?
Si el resultado es menos de una hora diaria.... tenemos un espacio de mejora.

FORTALEZA 4: Las claves de nuestro xito y como las utilizo
Precisar, mediante consulta a los terceros con quienes interactuamos, las razones por las que nos prefieren y luego, como potencio esos
factores.
Es frecuente creer que conocemos nuestra realidad y que conocemos la opinin que nuestros interlocutores tienen de nosotros. En general...
equivocado.
Es este un ejercicio muy prctico y potente para medir esta Fortaleza.
Propuesta de Valor
Lista las 5 principales claves del xito de tu Organizacin y sobre la base = 100, calcula el porcentaje de estas claves.
Entra en Google, coloca el nombre de tu Organizacin y la clave del xito (fundacin AAA - organizacin eficiente) y observa cuntas "
presencias" tens. As con los 5 factores claves. Porcentualiz estos datos. Compara las dos tablas de valores y observa su correlacin. Suerte...!
Te invitamos a que nos comentes cul fue el resultado.
EJEMPLOS de las 4 primeras Fortalezas.
* En tu ONG todo pedido de apoyo (cualquiera sea el y sin importar quien lo solicita ser recibido por medio digital y respondido en el termino
de 48 hs (es simple la manera de solicitar y rpida la respuesta).
* La permanencia promedio de nuestros voluntarios es de 3 aos y la cantidad porcentual de los mismos con relacin a la dotacin total, crece a
razn del 10 % anual, siendo nuestro objetivo tener un 70 % de dotacin de voluntarios a fin del 2014. Hoy estamos en el 35 %.
* Un da por semana, dos horas, al inicio de la jornada de trabajo, la Organizacin piensa. Los temas (propuestas no ideas libres) pueden ser
presentados por cierta rea o sector y los resultados son compartidos en un archivo digital que tiene una propuesta de resultados y un plazo
para lograrla. No ideas libres, sino propuestas.
* La principal razn de nuestro xito es la capacidad de entendimiento del problema del otro. Esto nos da foco y velocidad de respuesta.
Recordemos que las Fortalezas son Activos Mltiples y Mviles. Mltiples pues es interactan entre si y prestan servicios en conjunto. Mviles
porque nuestra Organizacin es un Ser Vivo que muta.... luego, Como es nuestra foto referida a la capacidad de entendimiento del otro.

SEGUNDA PARTE: 4 FORTALEZAS ADICIONALES

FORTALEZA 5: Revisar en forma permanente mi segmentacin y mi cobertura geogrfica
Quien es el pblico que atiendo, cambia / se transforma y cul es su ubicacin geogrfica?
Responder esta cuestin requiere disponer de datos cuanti-cualitativos. Los tengo?

FORTALEZA 6: Mi equipo
Cules son los factores diferenciadores para atraer y retener gente talentosa. Que talentos necesitamos? Que formas de desarrollo
ofrecemos? Construimos Activos Organizacionales que motiven pertenecer a nuestra ONG?

FORTALEZA 7: Trabajo en Red
Que % de mis recursos estables y de mis ingresos dedico a actividades en red? Intelectualmente todos coincidimos acerca de su valor.
Fcticamente los valores de los recursos y del fondeo que dedico a acciones con el Otro, son escasos.
FORTALEZA 8: Presencia de un Internauta
Tengo en mi Organizacin, una persona dedicada a bucear en los medios digitales, en Internet a fin de descubrir ideas de todo tipo. Cuantos
aportes genera.
Es una manera concreta de demostrar nuestra vocacin de innovacin, nuestra capacidad de comunicacin, nuestra humildad, nuestra capacidad
de cambio...

EJEMPLO DE LAS 4 SIGUIENTES FORTALEZAS
Atendemos necesidades sociales de estudiantes del Interior de carreras no convencionales demandadas en sus lugares de origen (p ej. gelogos
en el Sud de Argentina), pero no tenemos vinculaciones en esa rea del Pas (ni presencia ni convenios). Esta Fortaleza, requiere mejoras
Nuestro equipo tiene competencias para atender a jvenes con vocaciones no convencionales? (Dificultades de ocupacin, insercin social,
acceso a centros de investigacin, etc.)
Para acceder a la zona donde no estamos, hacemos convenios para actividades en Red. La prestacin a jvenes de este perfil demanda mucha
imaginacin. Va un Internauta del equipo de nuestra ONG exploramos formas novedosas para atender a nuestros jvenes o... no.
RSi crees que podemos apoyar este esfuerzo estrategico, no dudes en comunicarte por esta via.
Nos gustaria tener tus comentarios y opinin sobre esta propuesta. Gracias !!