Prosperando a travs de la Visin. Replanteando lo fundamental?

Conferencia de Jim Selman Professional Coach Canada

Prosperando con Visin
Replanteando lo fundamental?
Un poco de historia del autor
Comenc mi carrera como consultor de empresas trabaando con empresas
!ubernamentales en "#$# cuando las computadoras llenaban los stanos % eran una
!ran promesa para los &ue est'bamos interesados en eficiencia % efectividad. (n los
si!uientes die) a*os+ me focalic e,clusivamente en pro%ectos en el sector p-blico %
traba en un !ran espectro de pro!ramas &ue abordaban desde la salud % servicios
sociales+ le!islativos+ ambientales+ trabaos p-blicos % se!uridad hasta desarrollo
econmico % la rama eecutiva del !obierno de .orteamrica. /e hice ami!o % cole!a
de muchos profesionales de servicios p-blicos a nivel local+ estatal % federal de los
(stados 0nidos % Canad'.
1ramos venes+ comprometidos+ entusiastas+ disfrut'bamos de un sueldo adecuado %
cre2amos &ue el verdadero cambio era posible % &ue pod2amos hacer una diferencia en
la calidad de vida de nuestras comunidades % de la !ente en !eneral. 3 mediados de
los setenta+ %o % un n-mero de otros &ue nos tomamos en serio el mana!ement % los
asuntos empresariales+ realmente nos desilusionamos. Comenc a pre!untarme si
tanto las reor!ani)aciones+ estudios+ nuevos sistemas+ pro!ramas de entrenamiento %
hasta al!unas pol2ticas sobresalientes hac2an al!una diferencia.
Para todas nuestras inteli!encias+ modelos brillantes % esfuer)os concertados
parec2a &ue la !ente 4empleados del !obierno e instituciones parecidas5 eran mu%
parecidos a lo &ue fueron antes6 tratando de meorar su situacin+ pero en un profundo
sentimiento de frustracin+ pasando por las sensaciones+ luchando para hacer !randes
cambios+ % m's o menos resi!nados a &ue simplemente no era posible impactar a las
culturas burocr'ticas or!ani)acionales haciendo un cambio fundamental.
Se!undo+ me di cuenta &ue esta condicin no estaba limitada al sector p-blico+ sino
&ue hab2a invadido !randes empresas en todos lados7 3&u2 estaba %o en "#88+ % me di
cuenta &ue mis clientes % %o est'bamos en el mismo bote o nos resi!n'bamos a
creer &ue no era posible hacer un diferencia real en las !randes burocracias o ca2amos
en el cinismo % la desesperacin. 9a -nica otra salida &ue pude ver era embarcarme
P'!ina " de :
Antes de iniciar la lectura del articulo de Jim Selman, permtame el lector hacerle
una propuesta, que creo, le facilitar la comprensin y la utilidad de este articulo.
Le propongo que tenga en mente durante toda la lectura una visin que Ud. este
en este momento uscando construir. !or favor, det"ngase un momento a
pensar....
#on la misma en mente, preg$ntese mientras lea%
o &'n este prrafo que hay para mi visin(
o &)u" nuevas posiilidades se aren a partir de la lectura(
o &)u" acciones estn faltando iniciar(
*ado que visionar es una de las acciones humanas ms enriquecedoras, le
deseo "+ito en encontrar o en crear a partir de este articulo algo para su visin.
'nt. ,gnacio -ossi

Prosperando a travs de la Visin. Replanteando lo fundamental?
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en un tipo de investi!acin de al!o &ue no hab2amos considerado+ descubrir otra
posibilidad &ue no era obvia comen)ar un serio cuestionamiento sobre &u estaba
faltando o &u necesitaba ser inventado si se iba a lo!rar un real cambio cualitativo.
.ecesit'bamos aprender si la transformacin empresarial era posible % si era as2+
cmo hacerla realidad.
Para hacer corta esta lar!a historia+ esta cuestin me llev a mi % a otras personas a
hacernos nuevas pre!untas % a probar una variedad de posibilidades no
convencionales para efectuar un cambio empresarial a !ran escala. /uchos de
ustedes si!uieron la evolucin de este proceso+ comen)ando por distin!uir la ;cultura<
de la empresa a fines de los setenta+ al tema de la ;e,celencia< en los ochenta+ la
;calidad total<+ los !rupos de ;self mana!ement<+ ;el entrenamiento a travs de la
competencias<+ % la ;calidad total de los -ltimos "= a*os. /'s recientemente le2mos
sobre ;re6in!enier2a de procesos< % ;aprendi)ae sobre empresas<.
>enme pre!untarles+ &u viene a sus mentes cuando escuchan estos trminos?
Sospecho &ue muchos de ustedes escuchan estas palabras como modismos de
mana!ement? buenos conseos? tipos % tcnicas? artima*as para &ue los consultores
se enri&ue)can? nuevas palabras para el sentido com-n? m's tr'!icamente6 como
ocasiones para tener esperan)a+ se!uida de m's enoo % resi!nacin.
/'s all' de todas estas palabras podemos ver al menos+ dos cosas en com-n. 0no@
todas comien)an con una visin de &ue ;los ne!ocios hechos como siempre< no son
aceptables? dos@ ;Cu'l es nuestra visin para el futuro?< 9o &ue lleva al tema central
de mis comentarios de ho% la visin.
Ao asumo &ue todos los a&u2 presentes tienen al!una e,periencia personal directa de
trabao % vida en el conte,to de una visin en al!-n momento de sus vidas. /e ima!ino
&ue fue un tiempo en el &ue estuvieron inspirados+ ener!i)ados+ confiados+ creativos+
entusiasmados+ tal ve) valientes % profundamente involucrados con sus cole!as.
Cu'ntos de ustedes se reconocen a s2 mismos habiendo tenido tal e,periencia en sus
carreras un momento dorado+ un !ran pro%ecto+ un per2odo en el cual te inspir una
accin sin precedentes?
Esta es la forma de ser que quiero evocar como punto de partida. (s una forma de
ser en la cual estamos prosperando en el conte,to de la visin. Perm2tanme hacerles
otra pre!unta. Cu'ntos de ustedes han e,perimentado el eercicio empresarial de
desarrollar la declaracin de una visin 4 misin5+ pero despus de todas las
discusiones % cambios de palabras+ la ven hundirse en la misma ;i!ualdad< unto a
otros eercicios de planeamiento lindas palabras+ al!o en lo &ue todos estamos de
acuerdo &ue suceda+ pero si tiene el poder de movili)arlos para cambiar sus vidas+
puede cambiar la realidad de nuestra or!ani)acin?
Como la ma%or2a de nosotros hemos tenido ambas e,periencias+ &uiero &ue
refle,iones sobre &u ha% de nosotros como seres humanos+ cmo e,perimentamos la
visin % &u es lo posible para cumplir con las dos e,periencias e,tremas de visin. /i
propsito no es darles la respuesta el ;cmo hacerlo<+ prefiero compartir al!uno de
los frutos % conclusiones de nuestra investi!acin+ para provocarlos % tal ve) abrirles
nuevas posibilidades para ustedes % su or!ani)acin. Ao lo tomo como un supuesto
&ue+ sin al!-n tipo de accin e,tra6ordinaria replanteo fundamental de lo &ue est'
ocurriendo+ de para &u estamos+ el futuro de nuestra empresa no ser' brillante.
Continuaremos lidiando con recursos estrechos+ escepticismo+ encuentros adversos %
P'!ina B de :
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disminucin del entusiasmo en nuestros trabaos % nuestra capacidad de hacer una
diferencia en nuestra comunidad+ provincia u or!ani)acin.
Quiero hablar sobre tres aspectos de la visin:
1 Cu es una visin % por &u+ cuando cre2mos &ue desarrollamos una+ fallamos en
encontrar el tipo de accin &ue necesita para hacerse realidad?
! 3l!unas distinciones e ideas sobre cmo la visin se cumple+ cmo se sostiene+ %
&ue podemos observar sobre cmo los seres humanos crean su futuro a travs de
la comunicacin.
" 3l!unas refle,iones sobre nuestro futuro com-n % para &u el tema es central para
todos nuestros intereses?
1# QUE E$ U%& V'$'(%?
(ntonces+ hablemos de la visin. Primero de todo+ creo &ue parte de la dificultad &ue
e,perimentamos al producir una visin poderosa es &ue no hacemos una distincin
entre el fenmeno de visin % un ;!ran obetivo<+ dise*o del futuro. (sta confusin
resulta en una relacin con la visin como si estuviera ;all' afuera< hasta al!-n
momento en el futuro. Contrastando con este otro punto de vista+ en la cual la visin no
es una prediccin o descripcin de un futuro en particular+ sino un conte)to o base de
ser para todo lo que sea hecho en el presente. 0na visin cuando tiene el poder de
una visin+ se convierte en nuestra ;raison dDetre<+ nuestra ra)n de ser ho%. 0na
visin vive como un hondo % profundo compromiso personal para un posible futuro.
Por eemplo+ la ma%or2a de nosotros acordamos con una declaracin de visin para
nuestra or!ani)acin diciendo palabras como+ ;Een!amos una empresa con
empleados capacitados para servir al p-blico en el sentido de responsabilidad+
sensibilidad+ eficiencia % compasin.< .o esto% recomendando esto+ pero es la clase de
idioma &ue puede t2picamente tener una ;compra< universal para el tema. Cuin
estar2a en su contra? Pero como obetivo o dise*o de futuro+ tambin est' diciendo &ue
no es de la manera en la &ue es ahora.
'l conte+to actual para la accin es que no estamos all, y muchos entendern que es
una declaracin de intento idealista, pero parecen no apostar nada a que es realmente
posile. .isto de este punto de vista el compromiso declarado en el inicio es que la
visin no es una posiilidad real.
(n contraste con a&uellas oportunidades en las &ue e,perimentaron la visin de la
forma &ue describe el p'rrafo anterior+ haber trabaado ;desde una visin<+ es decir
cuando ustedes estaban parados en su visin+ el hecho de ponerle o no palabras era
de pe&ue*as consecuencias. 9os obst'culos+ las tensiones % los &uiebres 4problemas5
eran ;solo< simples desaf2os a resolver+ frente al compromiso con las posibilidades &ue
abr2a la visin.
9a se!unda observacin &ue &uiero compartir con ustedes sobre visin es &ue *sta no
e)iste como una +cosa, Es un fenmeno humano que e)iste slo en la base de
las conversaciones del d-a.a.d-a con otras personas. Podemos escribirla+ pero esto
solo no es la visin+ es m's &ue una carta &ue le escribimos a un ami!o sobre cmo
P'!ina F de :
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nos sentimos+ de la forma &ue nos sentimos. (n modo similar+ una visin no es un
concepto o modelo de futuro tal como un es&uema de un ar&uitecto+
es la estructura &ue l ;ve emer!er< del trabao de los constructores.
0stedes % %o hemos crecido % sido educados en una visin del mundo en la cual
tendemos a obetivar todo. 3un&ue e,perimentamos varios aspectos de la vida como
no lineares % no tan!ibles+ de nin!una manera estamos habituados a entender a estas
preocupaciones de maneras lineares % tan!ibles.
Por eemplo+ si e,aminamos nuestra respuesta normal cuando encontramos una
declaracin de visin+ cu'l es la primer pre!unta &ue nos hacemos? Ao ima!ino &ue
ser' ;Cmo har para &ue esto suceda?< % lue!o procedemos a desarrollar planes
paso a paso. (n otras palabras+ desarrollamos un enfo&ue lineal para su cumplimiento.
(n al!-n lu!ar al principio+ probablemente &ueramos ser mu% espec2ficos sobre como
se ver' el futuro en trminos tan!ibles % obetivos+ % por lo tanto haciendo esto se
comen)ar' a acotar la posibilidad de crear al!o fuera de nuestras nociones histricas
de lo &ue podemos obetivar como factible.
Pueden ver+ entonces+ &ue si slo nos comprometemos % actuamos bas'ndonos en
nuestros puntos de vista histricos+ nunca alcan)aremos un futuro &ue no es m's &ue
una variante de lo &ue %a tenemos?
Si una visin+ tiene el poder de inspirar % ser el conte,to para la coordinacin % la
accin+ entonces decimos &ue esta completa@ acompasa todo.
9a visin+ por definicin+ es una posibilidad que rompe con el pasado / es una
apertura para el futuro0 el cual no es simplemente ;m's de lo mismo<. .o es posible
contestar a la pre!unta de ;Cmo lo haremos?<+ e,cepto de un modo especulativo+ %a
&ue nunca antes hemos estado all2. Recuerdo una carta &ue circul hace al!unos
a*os+ supuestamente de la Gficina de /ana!ement % Presupuesto del Re% Jor!e V a
Ehomas Jefferson en "88$. >ec2a al!o as2 como@
Cuerido Eom@
Hracias por tu bos&ueo de declaracin de visin intitulada ;9a >eclaracin de la
Independencia<. 3!radecemos todo el trabao &ue tu % tu !ente han puesto en este
trabao+ % alentaron la iniciativa % la innovacin a nivel local. Pero ha%+ tambin+
al!unas cosas faltantes &ue consideramos prioritarias para nuestro pr,imo proceder.
".6 .otamos &ue en la seccin de ;obetivos inalienables<+ &ue+ aun&ue loable+ los
obetivos ;Vida+ 9ibertad % la J-s&ueda de la Kelicidad< son un poco va!os. Podr2as
especificar cmo ser2an medidos+ % e,poner &u modelo de evaluacin % consultores
usar's?
B.6 Si las ;verdades< de las &ue hablas &ue son ;auto6evidentes< realmente lo son+
asumimos &ue puedes proveernos biblio!raf2a apropiada+ cient2fica % acadmica con
referencias a tal efecto.
F.6 Eus afirmaciones ne!ativas &ue tienen &ue ver con esta administracin son+ de
al!una manera+ problem'ticas+ pol2ticamente hablando+ % francamente m's all' de la
esfera de tu autoridad le!islativa deben ser omitidas en futuros pro%ectos.
L.6 .uestra impresin es &ue tu estilo es un tanto palabrero. Por eemplo+ ;Cuando
estemos en el curso de eventos humanos<+ podr2a ser f'cilmente reempla)ado por
;/ientras<.
P'!ina L de :
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M.6 Kinalmente+ vamos a necesitar planes detallados &ue inclu%an an'lisis de costo6
beneficio+ fuentes de los fondos+ niveles de poder de los hombres+ % revisiones de los
impactos le!islativos+ cuanto antes posible.
Hracias una ve) m's por tu trabao+ % buena suerte.
Eu%o sinceramente+ el humilde servidor de Su /aestad+
(l Ri!ht Nonorable. Nu!h Sm%the+ es&.
(l punto a&u2 es &ue la visin poderosa+ como cual&uier nueva posibilidad+ se vera
siempre irra)onable desde la perspectiva del pasado % va a desafiar+ si no amena)ar+
el sentido com-n prevaleciente % las pr'cticas !eneralmente aceptadas del status &uo.
0na visin es m's &ue una ;buena idea< &ue tenemos en la cabe)a es un conte,to
para la accin mediante la cual una comunidad de seres humanos &ue est'n ocupados
en crear una posibilidad para un futuro no predecible+ probablemente ries!oso % a-n+
cuando todo est' dicho % hecho+ es un futuro &ue se percibe como merecedor del
compromiso de la !ente+ de sus carreras+ de su ener!2a % en casos e,tremos+ hasta de
sus vidas.
!# 1(2( $E 3&1E RE&4'5&5 6 $E $($7'E%E 4& V'$'8%?
Si ahora tenemos una idea de cmo una visin nos sucede como visin+ la si!uiente
pre!unta podr2a ser ;Cmo hacemos realidad una visin para nosotros % nuestra
or!ani)acin 4empresa o municipio5?< /i respuesta podr2a ser primero % principal decir
&ue crear una visin poderosa no es f'cil % puede re&uerir un duro trabao creativo %
tiempo. (l obetivo al desarrollar una visin no es confortarnos a nosotros mismos con
len!uae empresarial en un retiro de dos d2as % lue!o volver a nuestros ne!ocios como
siempre.
(n cual&uier caso+ la visin nos de9a tan inestables e incmodos con el status quo0
que estamos motivados a cambiar. 0na visin provee un lu!ar desde donde pararse
desde el cual podamos observar aspectos de nosotros mismos % de nuestro alrededor
&ue eran previamente deseados como dados por hecho+ o &ue eran aceptables en
ausencia de una visin.
Como mencion anteriormente+ una visin no es una cosa. Podemos llamarla un
proceso+ una conversacin sobre posibilidad. Visto de esta manera+ podemos observar
&ue las visiones son creadas por !ente &ue habla % escucha son producto de un
di'lo!o entre seres humanos con intereses comunes. 3l!una ve) vieron &ue cuando
los ni*os ue!an es al!o as2 como@ ;Cu tenemos &ue hacer?<+ ; .o s+ &ue tal si
u!amos a la !ente del espacio?<+ ;Jueno+ &u tal si somos viaeros al planta Joris?<+
;(so est' buen2simo+ creo &ue los borisianos piensan con los pies<+ ;Jueno+ entonces
les tenemos &ue hablar moviendo los talones<+ ;Si+ % si+ % si % si...<
Creo &ue nos dimos una idea &ue lo ni*os no est'n limitados a la realidad cuando
crean ue!os. Pueden estar informados por ella+ pero nunca los limita. 0n di'lo!o para
crear visin debe tener se mismo car'cter de ;% si...< % ;para &u no...<. >e hecho+ sa
no es una mala manera de pensar en la visin@ un ue!o &ue hemos creado para u!ar
untos.
Una conversacin e+itosa para crear visin comien/a con algo que alguien imagina
posile y luego otros comien/an a halar y escuchar colectivamente de lo que puede
ser visto o imaginado desde esa perspectiva.
P'!ina M de :
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.o esto% hablando simplemente de un eercicio o sesin de tormenta de ideas+ sino de
crear activamente la posibilidad de la misma visin en el di'lo!o.
(n al!-n lu!ar del camino+ la !ente descubre &ue crear una visin no se trata de
resolucin de problemas % de volver la vida % el trabao a la normalidad. Por el
contrario+ su valor reside en construir un conte,to a travs del cual puedan manear la
incertidumbre % comiencen a nave!ar en nuevas rutas. 0na visin no predice ni
prescribe reside en la base como una fuente de propsito / direccin0 nunca es
:arant-a de una salida en particular. Consideremos la visin de Coln de lle!ar a la
China nave!ando por el oeste. Su visin era suficiente para !anarse la confian)a del
Re%+ obtener capital substancial+ mantenerlos mientras la duda arrasaba % finalmente
descubrir un nuevo mundo. Pero nunca lo llev a la China.
Gtro aspecto de crear una visin com-n poderosa es recordar &ue+ como una visin de
matrimonio+ su poder / posibilidad viene del compromiso de las personas. (,iste
en las declaraciones de las personas involucradas+ % termina por inspirar+ %
r'pidamente se convierte en un recuerdo en el momento en &ue el compromiso
cambia.
>icho de otra manera+ la visin re&uiere ser continuamente re!enerada si tiene &ue
vivir % ser sostenida. Como un ard2n+ debe tener la caracter2stica de crecer m's lleno %
m's rico a travs del tiempo. Como su!iere Oarren Jennis+ el l2der puede ser visto
como un ardinero para la posibilidad % la visin.
#omo la visin emerge para la gente a trav"s de su dilogo para el futuro, es
importante recordar que no camia nada de la realidad actual. 0odos nuestros asuntos
y prolemas siguen en el mismo lugar y todos nuestros 1uicios sore el status quo a$n
se mantienen.
Lo que la visin s hace, es transformar nuestra relacin con la realidad, nos
provee un nuevo conte+to desde el cual oservar nuestra situacin y nos da una
perspectiva desde la cual hacer elecciones que no vimos en ausencia de la visin.
Para mantener viva la visin se re&uiere tener competencia en+ o al menos unas pocas
distinciones entre diferentes dominios de la vida or!ani)acional. (stos son el dominio
de conte,to o base? el dominio de accin o proceso? % el dominio de resultados.
Constantemente nos relacionamos entre nosotros en todos estos dominios+ sin
necesariamente tener distinciones. 9a falta de distincin puede impedirnos lle!ar a la
conclusin de &ue en todos los casos+ los seres humanos 4ustedes % %o5 coordinamos
acciones % creamos el futuro a travs de la comunicacin comprometida.
(stas distinciones fueron presentadas ori!inariamente en una tesis de Ph> del >r.
Kernando Klores en "#:B.
>enme e,plicarles brevemente lo &ue &uiero decir por comunicacin comprometida.
Como hemos discutido+ la visin e)iste en las declaraciones de la :ente. 0na
declaracin es un compromiso a una posibilidad es un compromiso en el cual un ser
humano declara a s2 mismo a una interpretacin en particular. Produce una apertura %
en un conte,to social puede tambin re&uerir cierta autoridad. Aa sea &ue la autoridad
sea !aranti)ada por la comunidad o asumida por el individuo+ las declaraciones slo
tienen el poder de producir cambio si son escuchados como personas con autoridad.
Si %o pre!unto ;Por &u se casaron?<+ la verdadera respuesta es por&ue el ue) el
ministro el rabino el sacerdote u otra persona con autoridad lo dio. Si %o pre!unto
;Por &u hiciste ese procedimiento?<+ la respuesta del an'lisis final es por&ue al!uien
lo dio. Si %o pre!unto ;Por &u no sos capa) de hacer al!o?<+ la respuesta ser2a
por&ue t- lo diiste. 0na declaracin es un tipo de comunicacin comprometida en la
P'!ina $ de :
Prosperando a travs de la Visin. Replanteando lo fundamental?
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cual el conte,to para la interpretacin % al accin es cual&uiera &ue t-+ %o la
comunidad di!a &ue es.
Por ese mismo motivo+ las declaraciones no producen accin. Slo sirven para definir
las virtudes de la accin. Si &ueremos &ue al!o suceda lo hacemos a travs de
pedidos / promesas. 9a ma%or2a de nosotros puede ver &ue las promesas son
compromisos.
Si observamos+ podemos ver tambin &ue el pedido tambin es un compromiso 4 al
menos necesita serlo si esperamos &ue la !ente tome nuestros pedidos en serio5 en el
cual estamos comprometidos a obtener lo &ue ha sido pedido. Si creen esto+ p2danle a
sus hios &ue ven!an a cenar a las seis+ tres noches se!uidas % no lle!ues a tiempo. Si
no te comprometes a cumplir lo &ue tu pides+ las personas van a dear de tomarse tus
pedidos en serio.
Ser humano si!nifica tener 9uicios. 9as personas tienen opiniones sobre todo % sobre
todos. 9a pre!unta es si est's comprometido con tu uicio. 9a pre!unta no se trata
sobre si es verdadero falso+ sino si puedes proveer suficiente evidencia %
ra)onamiento como para &ue %o me comprometa a actuar basado en l. Si t- dices
&ue nuestros empleados no est'n inspirados por&ue no comprenden nuestra visin+
eso es un uicio. (s un uicio sobre la realidad &ue puede o no ser as2+ no puede ser
probado en el sentido de ser observado medido % dependiendo en cmo es
interpretado por el &ue escucha puede resultar en compromiso de recursos o
dis!re!ado como un mero punto de vista. (n el conte,to de comunicacin
comprometida+ como hacemos % escuchamos los uicios tiene mucho &ue ver con las
posibilidades % acciones &ue se abren hacia nosotros.
Kinalmente+ tambin decimos afirmaciones+ un compromiso de &ue al!o puede ser
observado por una tercera persona como un hecho. Si %o di!o &ue Ralph Plein es el
Premier de Providence of 3lberta+ podemos comprobar la afirmacin mirando al
re!istro de eleccin. Si %o di!o &ue es un l2der+ eso es un uicio. Puedo afirmar &ue la
temperatura es de BM C. .o puedo afirmar &ue esto es fr2o 4 calor56 eso es un uicio.
Eoda esta es una breve e inadecuada e,posicin para una orientacin e interpretacin
de la empresa % el mana!ement &ue est' basada en una visin mundial emer!ente de
&ue los seres humanos est'n continuamente creando el futuro a travs de sus
conversaciones. Como consecuencia+ el futuro no necesita ser determinado por el
pasado. 9a visin de transformar el trabao en las empresas es posible cuando las
personas est'n comprometidas % viven su visin con conviccin.
Pero la visin % el compromiso por s2 mismos son slo fantas2a si no tienen accin ni
nuevas pr'cticas. /uchas pr'cticas nuevas % efectivas e,isten %a+ !eneralmente no
est'n mu% difundidos ho% 4coachin! ontol!ico5 % sin embar!o ha% !ente &ue est'
probando formas no tradicionales de trabao % relaciones. Ao los aliento a &ue las
bus&uen % las comprueben por ustedes mismos. /uchos de ustedes %a lo est'n
haciendo. Ao recono)co &ue hasta el &ue %o est a&u2 % hablando con ustedes es por
si mismo un reconocimiento &ue las observaciones no tradicionales % las pr'cticas
;mar!inales< deben tener al!o importante &ue ofrecer.
"# P&R& QUE E$ E$7( '2P(R7&%7E?
(ntonces lo &ue %o &uiero hablar ahora con ustedes es la finalidad por la cual al!unas
de estas nociones son importantes para sus intereses. Primero de todo+ Canad' es un
P'!ina 8 de :
Prosperando a travs de la Visin. Replanteando lo fundamental?
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pa2s en lucha con su propia identidad. Aa sea este6oeste norte6sur In!ls6Krancs
liberal6conservador+ es una nacin &ue lucha por lo &ue es.
(sta no es slo mi observacin+ la pueden leer en Hlobe escucharla de sus propios
l2deres. (l punto es &ue el futuro de Canad' 4 de cual&uier lado5 no es cierto. 9a
realidad &ue disfrutaron % las afirmaciones &ue tienen sobre el futuro no son absolutas+
ni si&uiera las afirmaciones &ue ten2amos sobre Rusia eran absolutas cinco a*os atr's.
Canad' % 3lberta en particular+ es rica en recursos humanos naturales para cual&uier
est'ndar del mundo. Eambin son vulnerables a las predisposiciones humanas de
mantener el status &uo+ % la nocin naif de todas las culturas burocr'ticas@ &ue
podemos mantener el status &uo a pesar de lo &ue pase en cual&uier lu!ar.
Para &u es importante para ustedes la visin+ para su a!encia % para el futuro de
Canad'? Por&ue sin ella+ el futuro estar' en una constante lucha con el pasado+ %
perder' la cualidad de la inspiracin humana % la ener!2a creativa la cual es central en
la produccin de un futuro en el cual podemos florecer % prosperar a pesar de las
circunstancias.
Prosperar en la visin re&uiere &ue nuestra visin sea real+ &ue nos provea la
inspiracin % las bases necesarias para &ue la !ente se relaciones % act-e de maneras
sin precedentes de la forma en la &ue trabaamos untos en una crisis. >i!o &ue
estamos en un punto de la historia en el cual todos nosotros estamos en una crisis
una crisis de si!nificado en trminos de &ue estamos haciendo? una crisis de accin en
trminos de lo &ue se har' para hacer una diferencia? % una crisis de posibilidad en
trminos de &ue podemos % deseamos ima!inar comprometernos a lo!rar cosas.
Ao les propon!o &ue las crisis no son el problema. (l problema es si vamos a tener la
visin % el corae de movernos hacia delante en nuestros trabaos individuales a travs
del obetivo de nuestras a!encias para inventar el futuro no meramente reaccionar a
lo &ue pas o est' pasando+ sino creando posibilidades donde no las ha%+ darle poder
a los &ue no lo tienen+ % confrontarnos a nosotros mismos % a los otros con compasin+
como seres humanos individuales+ cuando nos resi!namos % no tenemos visin.
$U2&R'(
(n el an'lisis final+ la visin es slo una declaracin % prosperar es un uicio sobre
nuestra e,periencia en el trabao % en la vida. (spero haber tenido ,ito encendiendo
una lu) en el fenmeno humano por detr's de las palabras para la posibilidad de &ue
podemos observarnos a nosotros mismos % nuestras empresas desde una nueva
perspectiva. >esarrollar una visin es una forma de crear tal perspectiva.
(spero haberles mostrado al!o sobre cmo los seres humanos crean futuro a travs
de comunicaciones comprometidas. Si aprendemos a escuchar % a hablar desde
nuestros compromisos % nuestra visin+ tendremos la capacidad de producir fle,ibilidad
% satisfaccin a pesar de las circunstancias.
3l principio mencion &ue comenc mi carrera en el sector p-blico+ % ten!o un enorme
respeto % admiracin por ustedes % las miles de personas &ue est'n al servicio de la
comunidad. Su trabao con frecuencia no es a!radecido. Cuiero reconocerlos por su
compromiso al servicio.
Kinalmente+ espero &ue consideren estos puntos con una cierta ur!encia e inters &ue
va%a m's all' de una ;chapucer2a<+ % %endo al cora)n del asunto@ +nuestro futuro
depende de ello,
P'!ina : de :