GENICHI TAGUCHI

BIOGRAFIA
El Dr. GenichiTaguchi naci en Japn el 1 de enero de 1924. Graduado de la
Escuela Tcnica de la Universidad Kiryu en la carrera de ingeniera textil, ms
tarde recibi el Doctorado en la Universidad Kyushu en 1962. Fue investigador
asociado de la Universidad de Princeton; profesor honorario de Nanjing Institute of
Technology en China. En Japn fue profesor de la Universidad de Aoyama
Gakuin.Fue miembro de la Japn Association for Quality Control y la Japanesse
Standard Association. Ha recibido el Premio Deming en cuatro ocasiones por sus
aportaciones sobre calidad. En 1989 le es concedida la medalla con banda
prpura al avance tecnolgico y econmico por el Emperador Akihito. Luego de la
Segunda Guerra Mundial, los fabricantes japoneses tuvieron que luchar para
sobrevivir con recursos muy limitados. De no haber sido por las mejoras de
Taguchi, el pas quiz no hubiera alcanzado el xito que logr ms tarde. Taguchi
revolucion el proceso de produccin en Japn a travs del ahorro de costos y su
relacin con la calidad.
Desde 1982, GenichiTaguchi ha sido asesor del Instituto japons de Normas, y el
director ejecutivo del Instituto de Proveedores de Amrica, una organizacin
internacional de consultora. Su hijo, ShinTaguchi, ha llevado adelante la labor de
su padre en el American SupplierInstitute de Dearborn, Michigan.

FILOSOFA

La filosofa de Taguchi toma toda la funcin de produccin, desde el diseo hasta
la fabricacin. Su metodologa se concentra en el consumidor, valindose de la
funcin de prdida. Su filosofa es "a prueba de errores", que con el diseo
robusto se pretende manufacturar el producto de manera que sea imposible
cometer un error en su uso, hacindolo inherente a las variaciones y en este caso
las variaciones son las personas. Consiste en que cada vez que se disea un
producto, se hace pensando en que va a cumplir con las necesidades de los
clientes, pero siempre dentro de un cierto estndar; a esto se le llama calidad
aceptable. El tipo de diseo que Taguchi propone es que se haga mayor nfasis
en las necesidades que le interesan al consumidor y que a su vez, se ahorre
dinero en las que no le interesen. Objeto del diseo robusto. Taguchi define la
calidad en trminos de la prdida generada por el producto a la sociedad. Esta
prdida puede ser estimada desde el momento en que un producto es
despachado hasta el final de su vida til.

Reducir variaciones no deseables en productos y procesos con el objetivo de:
Reducir costos.
Mejorar la productividad y fiabilidad de los procesos.
Aumentar la satisfaccin de los clientes.

Control de la Calidad en la lnea y fuera de la lnea (on-line y off-line)
El mtodo de Taguchi para el control de la calidad dentro y fuera de la lnea
representa una propuesta original para reducir la variacin del producto. Los
mtodos on-line comprenden diferentes tcnicas para mantener los valores-
objetivo y la variacin con respecto al objetivo en una planta industrial. En estas
tcnicas se utilizan cuadros de control estadstico. No obstante, han sido las
tcnicas del control de calidad off-line las que han distinguido los mtodos de
Taguchi. El control de calidad off-line involucra a la funcin de diseo o de
ingeniera de calidad y consiste de tres componentes.

Diseo del sistema.
Los diseos del sistema son la seleccin y diseo de un producto que satisfaga los
requerimientos del consumidor. El diseo debe ser funcional y estable* frente a los
cambios en las condiciones ambientales durante el servicio. El producto debe
tener una variacin mnima y proporcionar el mayor valor para el precio. Asimismo,
debera experimentar una variacin funcional mnima, a causa de factores como el
uso. En ese sentido, se emplean diferentes mtodos para determinar los
requerimientos del consumidor y traducirlos en trminos tcnicos. Los mtodos del
despliegue de la funcin de calidad as como la funcin de prdida se utilizan a
menudo en la planificacin del sistema.

Identificacin de los parmetros.
Es la identificacin de las variables clave del proceso que afectan la variacin del
producto, y la definicin de los niveles parmetro que producirn la menor
cantidad de variacin en el funcionamiento del producto. Eso se logra mediante el
uso de diseos estadsticos experimentales. Los mtodos de Taguchi se
diferencian del diseo experimental clsico por el hecho de que Taguchi utiliza
slo una pequea parte de todas las combinaciones experimentales posibles, y
selecciona las condiciones adecuadas de una manera muy eficiente.

Determinacin de la tolerancia.
Consiste en la determinacin de cules son los factores que ms contribuyen a
eliminar la variacin del producto, y en la determinacin de los niveles de
tolerancia apropiados en el producto final, a fin de cumplir con las
especificaciones. La determinacin de la tolerancia se utiliza solamente cuando la
variabilidad del producto no est limitada a un cierto nivel de tolerancia. La
ventaja de estos mtodos es la eficiencia; en lugar de ajustar las tolerancias en
general, slo se ajustan aquellas que tendrn el mayor impacto.

Estas tres funciones pueden ser consideradas como una definicin de la calidad,
de la ingeniera del diseo de calidad y de la ingeniera del proceso de produccin.
El enfoque tradicional ha sido disear un producto en forma ms o menos
independiente de los procesos industriales, y luego intentar reducir la variabilidad
en dichos procesos a fin de mejorar la calidad del producto. Los mtodos de
Taguchi procuran disear productos que sean estables frente a las variaciones en
el proceso de fabricacin.

Eso hace necesario analizar dos variables que pueden afectar la performance del
producto o del proceso: los parmetros de diseo y la perturbacin. Los
parmetros de diseo pueden ser seleccionados por el ingeniero. Tales
parmetros conforman una especificacin de diseo. La perturbacin consiste en
todas esas variables que hacen que el parmetro de diseo se desve de su valor
objetivo. Poco importa que esas causas de falla sean imputables. La perturbacin
que puede ser identificada debera incluirse como un elemento en el experimento.
Las perturbaciones externas son causadas por factores como la variacin en las
condiciones operativas y los errores humanos. Las perturbaciones internas se
originan en factores como el deterioro. Las fallas intermedias (o inherentes al
producto) son consecuencias de imperfecciones en el proceso de fabricacin. Las
fallas externas e internas se pueden controlar a travs de mtodos off-line, como
la identificacin de parmetros. Las fallas inherentes al producto, mediante
tcnicas on-line y off-line.

El propsito del experimento es identificar los parmetros en los cuales los efectos
de las fallas sean mnimos. La determinacin ptima de los parmetros de diseo
se puede efectuar a travs del desarrollo de una matriz de parmetros de diseo y
una matriz de perturbaciones o fallas. Se sugieren los ordenamientos ortogonales
para construir dichas matrices. Esos ordenamientos se utilizan
circunstancialmente para determinar ratios como elementos estadsticos.
Si bien estas tcnicas han dado resultado su aplicacin ha sido algo controvertida,
y exige la intervencin de un especialista en estadstica. A pesar de la aparente
complejidad tcnica, la metodologa del diseo de experimentos proporciona una
firme estructura sobre la cual basar la calidad y las determinaciones de la
posibilidad de produccin. De acuerdo con RaghuKachar (un defensor y
divulgador del mtodo Taguchi), los cuatro principales motivos para utilizar los
experimentos industriales estadsticamente planificados son:
1. Identificar los parmetros de diseo con los cuales el efecto de fuente de
perturbacin sobre las caractersticas de performance se reduce al mnimo.
2. Identificar los parmetros de diseo que reducen el coste sin afectar la
calidad.
3. Identificar los parmetros que tienen una gran influencia sobre el valor
medio de la caracterstica de performance, pero no tienen ningn efecto
sobre su variacin.
4. Identificar los parmetros que tienen influencia detectable sobre las
caractersticas de la performance y sobre los cuales se pueden rebajar los
niveles de tolerancia.
Conclusin
Taguchi me impresiono, ya que este autor maneja los diseos robustos el cual se
refiere a solo satisfacer el cliente con productos sencillos con buena calidad a un
menor precio pero mayor calidad. Taguchi utilizo demasiado la estadstica a
diferencia de los otros autores de la calidad.
Bibliografa
Evans, J., Lindsay, W., Administracin y Control de La Calidad, Ed. Thomson,
1998.
Referencia
Diseos Robusto utilizando los mtodos Taguchi. YuinWu y Alan Wu.
Humberto Gutirrez Pulido. Calidad total y productividad. Editorial Mc Graw Hill,
pagina 138, 139