RESUMEN TRABAJO DE INVESTIGACION

LUIS OMAR ALPALA

ADRIANA VALENCIA
PRESENTADO A: CARLOS RAMIRES
MATERIA: PRODUCCION
UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA-PASTO
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL
SAN JUAN DE PASTO
2010
CICLO DE VIDA PRODUCTO Y DEL PROCESO
COCA-COLA
INTRODUCCIN DE DEL PRODUCTO
Coca-Cola fue creada en 1885, siendo comercializada en sus inicios como
remedio que ayudaba a calmar el dolor de cabeza y disimulaba las nauseas.
Luego ya en 1886, se ofreci a su creador comercializarla por todo stados
!nidos, para posteriormente ser "endida en todo el mundo, como ya todos
conocemos.
#s$ Coca-Cola es una gaseosa que con el pasar de los a%os sigue siendo
Coca-Cola
ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD EN LA ETAPA DE INTRODUCCION PARA
COCA-COLA
&ara 'ntroducir a Coca-Cola en el mercado, utilizar$a el (odelo #')#, el cual es
un modelo que se basa en los factores psicolgicos del consumidor al
momento de comprar un producto.
# tra"*s de esta publicidad el consumidor conoce el producto, lo desea y lo
compra, lo cual "endr$a bien cuando un producto es nue"o.
Las +ases de este modelo son,
#tencin, llamar la atencin.
'nter*s, despertar el inter*s.
)eseo, suscitar el deseo.
#ccin, lle"ar a la accin -comprar.
&or otro lado, utilizar$a tambi*n la estrategia de penetracin masi"a, ya que si
bien es cierto soy pionero en el mercado con mi producto, quiero que mi
producto sea de consumo total, por todas las personas y as$ mantenerme
siempre l$der en el mercado de gaseosas.
n el caso de este producto podemos darnos cuenta de su ciclo de "ida que a
perdurado por muc/o tiempo en la etapa de- introduccion 0crecimiento. puesto
que coca-cola se /a distinguido por su precio y su gusto ante la satisfaccion y
acogida de sus clientes dentro de la siguiente grafica se obser"a la ubicacin
de- introduccion 0crecimiento. este producto y asi mismo la utilidad que esta
presta a sus clientes y a pesar de la demanda del mercado Los "ol1menes de
"entas /an aumentado significati"amente, 2e reducen los costes debido a la
realizacin de econom$as de escala y sigue cresiendo y mantniendose a la
cabeza frente a su competencia /asta nuestros dias.

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a continuacion se obser"a en las graficas los ni"eles de cambio del producto y
como se encuentra actualmente.
n la primera figura relaciona la frecuencia de cambios en el dise%o del
producto con las etapas del ciclo de "ida del producto. &or supusto como ya
sabemos la mayoria de los cambios ocurren durante las etapas iniciales del
ciclo de "ida, antes de que inicie la produccion principal. n el estudio de coca-
cola este a superado sus caracteristicas como nue"os materiales y /a
me7orado sus resultados y esta muy bien posicionada en el mercado.
Los cambios en el proceso como se muestran en la figura 8 se presentan con
frecuencia durante las primeras etapas del dise%o y el arranque de la
produccion. (as sin embargo en la produccion de coca-cola se /a producido
cambios en el proceso para me7orar sus propositos de produccion en
materiales en dise%o mas no en el sabor del producto. 2on muy pocos los
cambios que se /an producido despues que se /a iniciado la produccion a
toda su capasidad.
)entro de la matriz producto- proceso se considera que al aumentar la
produccion y estrec/arse la linea de producto , el equipo especializado y el flu7o
de materiales normalizado son economicamente factibles es por esto que
coca-cola se encuentra dentro de esta matriz como muestra en la figura.
DISEO TECNOLOGICO (FUNCIONAL, INDUSTRIAL Y PARA
MANUFACTURA)
Las tres fases para dise%ar un producto son el dise%o funcional -o de tablero.,
el dise%o industrial -est*tico y orientado al usuario. y el dise%o para la
manufactura -costo, materiales, seleccin de proceso, etc*tera..
DISEO FUNCIONAL
l ob7eti"o principal del dise%o funcional es desarrollar un modelo funcional
operati"o del producto sin importar cu9l sea su aspecto. Coca-Cola /a
dise%ado muy bien su sistema de funcionamiento permiti*ndole as$ me7orar
notablemente su producto ante el mercado es por esto que desde su creacin
esta organizacin siempre se /a preocupado por mantener altos est9ndares en
calidad y dise%o del producto es por esto que ninguna otra empresa
competidora /a podido /acerle competencia por lo que Coca-Cola siempre
busca estar bien organizada en la funcin del producto-cliente.
DISEO INDUSTRIAL
l dise%o que se realiza por cuestiones est*ticas y para el usuario siempre se
/a preocupado por satisfacer a sus clientes ofreci*ndoles diferentes formas y
dise%os del producto, es muy amigable con sus compradores y adem9s el
producto no afecta la salud del usuario siendo as$ la bebida m9s preferida en el
mercado.
DISEO PARA LA MANUFACTURA
&ara traducir el dise%o funcional a un producto que pueda fabricarse los
dise%adores deben considerar numerosos aspectos. 6ales aspectos tiene que
"er con el costo que implica producir el producto los materiales y la me7or
seleccin del proceso as$ para en "ez de que coca-cola se /aya posicionado en
el mercado y perdure /asta nuestros d$as /a sido gracias a los materiales y
formas de fabricar el producto.
6odo lo que tiene que "er con la elaboracin de coca-cola est9 rigurosamente
controlado. Los en"ases, por e7emplo, son sometidos a un impecable control de
calidad, para que el consumidor reciba el me7or producto posible.
n Coca-Cola se utilizan tres tipos de en"ase, metal -latas., pet -pl9stico. y
"idrio. n estos momentos, el m9s fabricado es el producto que se consume en
latas.
Lo cierto es que tanto las latas como las botellas, antes de contener coca-cola,
pasan por un t1nel para en7uagarse. Las botellas, por e7emplo, se /an la"ado
antes, a unos 8: grados de temperatura, para pasar luego por seis segundos
de escurrido.
# continuacin, latas y botellas entran en la m9quina de llenado, a la que llega
la bebida -la mezcla que se /a elaborado antes con agua, az1car y 7arabe
concentrado. desde un canal central que pasa por toda la f9brica. La mezcla se
introduce con una fuerza con equilibrio de presin para que el l$quido no se
desborde y entre la medida e;acta.
2i una lata o botella no tiene la medida ideal, es descartada y eliminada del
proceso. La tapa se pone inmediatamente despu*s y a lo largo del proceso no
/ay ninguna manipulacin, todo es autom9tico y muy r9pido para e"itar que
/aya fugas del producto. &or 1ltimo, se procede al embala7e y al control de
calidad posterior.
TECNOLOGIA ASOCIADA A DICO PRODUCTO (TECNOLOGIA BLANDA,
DURA, INTANGIBLE, Y DE PUNTA)!
T"#$%&%'() *+,)
s la parte de conocimientos que se refiere a aspectos puramente t*cnicos de
equipos, construcciones, procesos y materiales que la organizacin utiliza para
producir la Coca-Cola como un producto para el usuario, es as$ como coca cola
est9 distribuida internacionalmente y sus instalaciones y maquinaria est9n al
tope m9;imo de produccin
Tecnologa blanda
La tecnologa blanda tiene relacin con el conocimiento, talento y aprendizaje
aplicado en el proceso de obtener la modificacin al medio, obteniendo un
resultado del producto. Por lo tanto, vendra a ser un equivalente en el mbito
productivo del soft!are. "e incluye en este mbito la capacitacin,
administracin de recursos #umanos, etc...
T"#$%&%'() *" -+$.)
&ara ser considerada como tal, la tecnolog$a de punta debe cumple con ciertas
propiedades dentro de la organizacin es decir 2er de a"anzada, , suponer
una inno"acin respecto de las tecnolog$as que ya e;isten, coca-cola /a
optado por tener las me7ores tecnolog$as de punta lo cual /a /ec/o muy
eficiente la produccin de sus productos.
sta organizacin no necesariamente /a sido la me7or en su 9mbito, pero
siempre se /a destacado por permanecer en el mercado destacarse.
n general podemos decir que coca-cola , se asocia a la tecnolog$a de punta
con tecnolog$a m9s ecolgica, menos contaminante y consumidora de menos
recursos y energ$a.