Lectura N 1

Administracin Moderna
ADMINISTRACIN
La administracin se define como el proceso de disear y mantener un
ambiente en el que las personas trabajando en grupo alcance con eficiencia
metas seleccionadas. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien sean
pequeas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industrias
manufactureras y a las de servicio.
Proceso de planificacin, organizacin, direccin y control del trabajo de los
miembros de la organizacin y de usar los recursos disponibles para alcanzar
las metas establecidas.
ADMINISTRACIN MODERNA
Una dministracin moderna es aqu!lla en la que sus miembros se
encuentran integrados, reconocidos profesionalmente y retribuidos
adecuadamente.
Una dministracin moderna est" vocada !acia a caidad.
Una dministracin moderna es una dministracin que usa las posibilidades
que la tecnoo"#a le ofrece, pero de manera adecuada a sus necesidades. La
tecnolog#a $a de sustituir a las personas en los procesos rutinarios, permitiendo
que aqu!llas aporten innovacin, conocimiento y valor aadido
Una dministracin moderna cuenta con una $ers$ectiva "oba de la
sociedad a la que sirve.
OR%ANI&ACIN
Las organizaciones son sistemas sociales diseados para lograr metas y
objetivos por medio de los recursos $umanos y de otro tipo. Est"n compuestas
por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas.
%onvenio sistem"tico entre personas para lograr alg&n propsito espec#fico.
'rupo social compuesto por personas, tareas y administracin, que forman una
estructura sistem"tica de relaciones de interaccin, tendientes a producir bienes
y(o servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un
entorno y as# poder satisfacer su propsito distintivo que es su misin.
)os personas o m"s que trabajan juntas de manera estructurada para alcanzar
una meta o una serie de metas espec#ficas.
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META
*in que pretende alcanzar la organizacin+
LAS OR%ANI&ACIONES ' LA NECESIDAD DE ADMINISTRARLAS
lo largo de nuestra e,istencia pertenecemos a una organizacin u otra- todas
las organizaciones tienen un elemento b"sico y es su meta o propsito. dem"s
todas las organizaciones tienen un programa o m!todo para alcanzar las metas,
es decir un plan.
Las organizaciones tambi!n deben adquirir y asignar los recursos que necesitan
para alcanzar sus metas.
La dministracin consiste en darle forma, de manera consciente y constante, a
las organizaciones.
.odas las organizaciones cuentan con personas que tienen el encargo de
servirles para alcanzar sus metas. Estas personas se llaman 'erentes.
En un mundo en donde las organizaciones est"n por doquier, e,isten tres
motivos b"sicos para estudiarlas
(ivir en e $resente) %ontribuyen al nivel de vida presente de todas las
personas del mundo.
Edi*icar e *uturo) /e perfilan $acia un futuro deseable y sirven para que
las personas tambi!n lo $agan. .ienen repercusiones en la condicin
futura del entorno natural, en la prevencin y el tratamiento de
enfermedades y en la guerra.
Recordar e $asado) /irven para conectar a las personas con su
pasado, las organizaciones son patrones de las relaciones $umanas.
ADMINISTRACIN+ ,NA ES-ECIALIDAD .,E A/ARCA EL TIEM-O ' LAS
RELACIONES 0,MANAS
La administracin es una especialidad que trata de las cuestiones referentes al
tiempo y a las relaciones $umanas que se presentan en las organizaciones. La
concepcin del tiempo consta de varios elementos0
La administracin consta representa un intento por crear un futuro
deseable, sin olvidar el pasado y el presente.
La administracin se ejercita en una !poca $istrica concreta y es reflejo
de ella.
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La administracin es un ejercicio cuyas consecuencias y repercusiones
surgen con el paso del tiempo.
La importancia de las relaciones $umanas tambi!n entraa varios concepto0
Los gerentes act&an mediante relaciones que son v#as de dos sentidos-
una de las partes est" sujeta a la influencia de otra.
Los gerentes act&an mediante relaciones que tienen repercusiones que
involucran a otras personas, para bien o para mal.
Los gerentes $acen juegos malabares con muc$as relaciones al mismo
tiempo.
Desem$e1o %erencia+ 1edida de la eficiencia y eficacia de un gerente- grado
en que determina o alcanza los objetivos apropiados.
Desem$e1o Or"ani2aciona+ 1edida de la eficiencia y eficacia de una
organizacin- grado en que alcanza los objetivos acertados.
E*iciencia+ %apacidad para $acer correctamente las cosas, reduciendo al
m#nimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organizacin.
E*icacia+ %apacidad para determinar los objetivos apropiados, implica elegir las
metas acertadas.
-ROCESO ADMINISTRATI(O
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ROLES %ERENCIALES
1intzberg 23456, pp. 77869:, estableci diez roles que todo gerente desempea
cotidianamente. Los agrup en tres conjuntos0
1) Roes inter$ersonaes
Estos papeles est"n asociados con la interaccin del gerente con otros
miembros de la organizacin0 superiores, subordinados, iguales y personas
e,ternas a la organizacin.
1)1) 3i"ura ceremonia4 como ;cabeza< de la organizacin o la unidad, la
representa formal y simblicamente tanto interna como e,ternamente
1)5) L#der motivador0 como responsable del trabajo de las personas que
integran su organizacin o su unidad, el gerente tiene autoridad para
contratar, adiestrar, motivar y retroalimentar a los trabajadores,
adem"s de conciliar las necesidades individuales de sus subordinados
con las de la organizacin
1)6) Enace0 como representante de la organizacin o unidad, el gerente
establece contactos al margen de la cadena formal de mando. .ales
interacciones le brindan la posibilidad de obtener informacin &til para
la toma de decisiones.
5) Roes in*ormativos
/on los roles relacionados con la recepcin, procesamiento y transmisin de
informacin. La posicin del gerente en la jerarqu#a organizacional le permite
tejer una red de contactos 2e,ternos e internos: que le da acceso a
informacin a la que, por lo general, no acceden los otros integrantes de su
equipo.
5)1) Monitor4 recoge informacin tanto interna como e,terna, gracias a la red
de contactos personales. Una buena parte de esa informacin le llega
de manera verbal e informal.
5)5) Diseminador4 comparte y distribuye entre los miembros de su
organizacin o su unidad informacin &til proveniente de sus contactos
e,ternos.
5)6) (ocero0 env#a informacin a personas ajenas a su organizacin o
unidad. En otras palabras, transmite informacin desde su
organizacin al entorno o desde su unidad a otras instancias de la
organizacin.
6) Roes decisorios
Es un conjunto de obligaciones y derec$os vinculados con la toma de
decisiones. El gerente utiliza la informacin disponible para fundamentar la
escogencia de opciones entre diferentes alternativas.
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6)1) Em$rendedor4 genera iniciativas para adaptar la organizacin o
unidad que dirige a las cambiantes condiciones del entorno. Por lo
general, los proyectos que gerencia son varios y normalmente se
encuentran en distintas etapas de desarrollo.
6)5) Mane7ador de $erturbaciones0 atiende alteraciones imprevisibles
que generan alta presin en el seno de su organizacin o unidad0
conflictos internos, bancarrota de un cliente importante, desastres o
accidentes, por ejemplo.
6)6) Distribuidor de recursos4 asigna recursos de distinta naturaleza al
interior de la organizacin o unidad. =uiz"s el recurso m"s importante
sea su propio tiempo. Este papel tambi!n tiene que ver con la
autorizacin de decisiones de otros y con la necesidad de garantizar la
co$erencia de tales decisiones con la estrategia general de la unidad
organizativa que dirige.
6)8) Ne"ociador4 atiende y negocia situaciones de competencia o
conflicto, tanto internamente 2en el seno de la organizacin o la unidad
que dirige: como con entes e,ternos a su unidad organizativa.
/ibio"ra*#a
/toner >. Administracin
/e,ta Edicin
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