Perspectivas de Internacuionalización

93 Perspectivas tericas sobre la internacionalizacin de empresas
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Perspectivas tericas sobre la
internacionalizacin de empresas
2.1. LA INTERNACIONALIACI!N "E LA# E$PRE#A#
La internacionalizacin de la empresa es un fenmeno econmico que, desde diversas
perspectivas, ha despertado el inters de un gran nmero de investigadores. Por
internacionalizacin se entiende todo aquel conjunto de operaciones que facilitan el
establecimiento de vnculos ms o menos estables entre la empresa ! los mercados
internacionales, a lo largo de un proceso de creciente implicacin ! pro!eccin
internacional "#elch ! Loustarinen, $%&&' (oot, $%%)' (ialp, $%%%*.
+,isten diferentes enfoques tericos que intentan e,plicar el proceso de
internacionalizacin de las empresas "Leonidou ! -atsi.eas, $%%/' 0c1ougall, 2hane !
3viatt, $%%)' Leonidou, $%%4a' 356arrell ! #ood, $%%&*. +n este trabajo de
investigacin, presentamos, en primer lugar, aquellos que hacen referencia a las
e,plicaciones relativas al anlisis de las operaciones internacionales de la empresa
multinacional, ! ms concretamente, de sus actividades de inversin directa. +stos
trabajos sern descritos dentro del epgrafe La internacionalizacin desde una
perspectiva econmica, donde se engloban todas aquellas teoras que describen el
proceso de internacionalizacin desde una perspectiva puramente basada en los costes !
en las ventajas econmicas de la internacionalizacin "7!mer, $%8/' 9ernon, $%//'
1unning, $%&$, $%&&a, $%&&b, $%%:a*.
+n segundo lugar, en el epgrafe ;La internacionalizacin desde una perspectiva de
proceso se recoge la perspectiva que considera el proceso de la internacionalizacin de
la empresa, que concibe dicha internacionalizacin como un proceso de compromiso
incremental de aprendizaje basado en la acumulacin de conocimientos ! en el
incremento de recursos comprometidos en los mercados e,teriores "9ahlne, $%88, $%%<'
=ohanson ! #iedersheim>Paul, $%84' Lee ! ?rasch, $%8&' @lonso ! 1onoso, $%%&'
9ernon, $%//*.
+n tercer lugar, en el epgrafe dedicado a la Teora de Redes se desarrollan las nuevas
ideas que centran al proceso de internacionalizacin como un desarrollo lgico de las
redes interorganizativas ! sociales de las empresas "0itchell, $%/%' (ogers ! -incaid,
$%&$' Aich!, $%&$' #eiman, $%&%*.
Por ltimo, se presenta la revisin de la literatura que aborda el fenmeno conocido
como born global, empresas internacionales de reciente creacin, donde describiremos
los factores que determinan que e,istan empresas que siguen un enfoque global desde
su creacin o que se internacionalizan en los dos primeros aBos de vida. 7emos
considerado este enfoque como una nueva perspectiva emergente del proceso de
internacionalizacin, debido a la abundante literatura que ha tratado de e,plicar dicho
fenmeno ! que resulta de gran utilidad para entender la internacionalizacin de la
empresa en el siglo CCD. "=oll!, @lahuhta ! =eannet, $%%:' -night ! Eavusgil, $%%/'
0adsen ! 2ervais, $%%8' 0c@ule!, $%%%' 6illis, :<<<' 0c1ougall, 2hane ! 3viatt,
$%%)' 3viatt ! 0c1ougall, $%%), $%%4, $%%8' Pl ?arber ! Eobos Eaballero, :<<:*.
2.2. LA INTERNACIONALIACI!N "E#"E %NA PER#PECTI&A
ECON!$ICA
+n este epgrafe vamos a definir cada una de las teoras que desde una perspectiva
econmica intentan e,plicar de forma general las razones por las que puede tener lugar
la e,pansin internacional de las empresas ! las condiciones bajo las cuales se podran
determinar las decisiones de localizacin ptima de la produccin.
+stos planteamientos surgidos en la dcada de los setenta ! de los ochenta pretenden
e,plicar la e,istencia de la empresa multinacional, por lo que la caracterstica comn de
los trabajos revisados bajo este enfoque econmico>racional reside en considerar que la
toma de decisiones ! el comportamiento empresarial son procesos totalmente racionales
"?uc.le! ! Easson, $%8/, $%&$, $%&4' (ugman, $%&$, $%&/' Eaves, $%&:' 7ennart,
$%&:' ?uc.le!, $%&&, $%%<' Easson, $%&/' $%%:' 1urn 7errera, $%%)' 0artnez, :<<<'
(ialp ! (ialp, :<<$*. @ continuacin hemos seleccionado en los siguientes apartados las
teoras sobre internacionalizacin, pero slo aqullas en que se tiene en cuenta el
proceso de decisin de seleccin de mercados e,ternos.
2.2.1. LAS APORTACIONES DE LA ORGANIZACIN INDUSTRIAL
La teora de la ventaja monopolstica est asociada a las interpretaciones sobre la
aparicin de las multinacionales propuesta por -indleberger "$%/%* ! 7!mer "$%8/*.
+stos autores consideran que para que las empresas tengan instalaciones productivas en
el e,tranjero, stas deben poseer algn tipo de ventaja competitiva e,clusiva. 1icha
ventaja competitiva puede tener su origen en la produccin, en la tecnologa, en la
organizacin, el estilo de direccin o la comercializacin, ! es de naturaleza
monopolstica, lo que implica que estas empresas pueden competir con empresas
e,tranjeras en sus propios mercados, las cuales a pesar de que se pueden encontrar
mejor establecidas ! tener un ma!or conocimiento del mercado, se pueden ver obligadas
a asumir el coste de desarrollar dicha ventaja !, por lo tanto, se ven incapacitadas para
competir con las empresas e,tranjeras. @dems, para que tales ventajas condujeran a
una inversin directa deberan ser especficas de la empresa inversora, as como
fcilmente transferibles a travs de fronteras nacionales o de suficiente magnitud !
durabilidad como para soportar la erosin competitiva de las empresas rivales "(ialp,
$%%%*.
+n su tesis 7!mer "$%8/* e,amina qu tipo de ventajas pueden poseer o adquirir las
empresas, as como el tipo de sectores industriales ! las estructuras de mercado en las
que es ms probable que se concentre la produccin e,tranjera, !a que la e,istencia de
tales ventajas competitivas en e,clusiva supone algn tipo de fallo de la estructura del
mercado. Fna empresa puede tener una ventaja competitiva tal que le permita superar
los inconvenientes de ser fornea !, por lo tanto, resultarle lucrativo e,plotarla en otros
pases. +l tipo de acuerdo contractual que utilice depender del grado de imperfeccin
de los mercados para esta ventaja, pero principalmente elegir la forma de licencia o de
filial propia "Pl ?arber ! 2urez 3rtega, :<<$*.
7!mer "$%8/* tambin considera como causa de la inversin directa en el e,terior la
eliminacin del conflicto entre empresas competidoras cuando los mercados en los que
se opera son imperfectos. +ste hecho se debe a los procesos de concentracin que se
producen en determinados sectores. +n esta situacin, cuando las empresas no pueden
aumentar su cuota de mercado, entonces surgen numerosos conflictos entre los
diferentes competidores, lo que a su vez provoca disminuciones en la rentabilidad
"(ialp, $%%%*. La solucin a estos problemas podra darse cuando una organizacin
controlase todas las empresas, en vez de e,istir empresas independientes o, si se
produjesen acuerdos entre los diferentes participantes de un mercado. +sta sustitucin
de procesos de decisin descentralizados por procesos de decisin centralizados
aumentar conforme se incremente el grado de imperfeccin de la estructura del
mercado considerado. +n el caso de las relaciones horizontales, cuando e,isten
estructuras de oligopolio o duopolio, alguna forma de acuerdo entre las empresas puede
llegar a aumentar los beneficios de stas, siendo normalmente la integracin o la fusin
las alternativas ms ventajosas. 1e la misma forma sucede en el caso de las relaciones
verticales, !a que si e,isten pocos compradores ! pocos vendedores, la integracin o
determinados acuerdos de cooperacin pueden resultar ms rentables que la actuacin
como empresas independientes. Por tanto, tal ! como se desprende del anterior
argumento, los procesos de concentracin en estructuras de mercado imperfectas, al
traspasar las fronteras nacionales, favorecen la aparicin de empresas multinacionales
"EantGell, $%%$*.
2.2.2. TEOR'A DE LA INTERNALIZACIN
2i bien durante ms de una dcada el estudio de las empresas multinacionales estuvo
dominado por la economa industrial, siendo la ma!ora de los trabajos una e,tensin
internacional de la competencia oligopolista, la dcada de los setenta presenci otro
cambio importante en el enfoque utilizado para el anlisis de dicho tipo de
organizaciones. @ finales de los aBos setenta surge una nueva lnea de investigacin,
la teora de la internalizacin, mu! influenciada por el trabajo de #illiamson "$%84*,
que ahonda an ms en el interior de la empresa para estudiar los procesos internos de
transferencia de informacin. +l paradigma de la internalizacin es quiz la
contribucin ms importante de los microeconomistas al conocimiento de la empresa
multinacional, al ser utilizado para e,plicar las transacciones jerrquicas entre pases
"1unning, $%%H*. +sta perspectiva fue sugerida inicialmente por 0c0anus "$%8:*,
pero fue la publicacin del libro de ?uc.le! ! Easson "$%8/* lo que la convirti en el
enfoque dominante de aquellos aBos para el estudio de la empresa multinacional.
La teora de la internalizacin de la empresa multinacional tiene su origen en la teora
de los costes de transaccin. +sta ltima parte del supuesto de que cuando los mercados
son perfectamente competitivos, no hace falta ningn tipo de mecanismo de control, !a
que la amenaza de ser sustituido por otra empresa, elimina la posibilidad de desarrollar
un comportamiento oportunista ! fuerza a las empresas a actuar de manera eficiente
"@nderson ! Iatignon, $%&/' @nderson ! Eoughlan, $%&8' #hiteloc., :<<:*. Euando
disminu!e el nmero de proveedores, entonces la empresa tiene menos posibilidades de
sustituirlos !, por lo tanto, los costes de transaccin incrementan, debido a que es
necesario una negociacin rigurosa ! asumir unos costes de supervisin para asegurar
que el contrato se cumple en las condiciones que se haba establecido "1G!er ! 3h,
$%&&*. +l anlisis de los costes de transaccin predice que la empresa internalizar los
mercados, cuando la especificidad de los activos sea alta.
La teora de la internalizacin se centra en e,plicar por qu estn las transacciones de
productos intermedios "tangibles o intangibles >e.g., know-how- entre pases
organizadas por jerarquas en lugar de venir determinadas por las fuerzas del mercado.
2u hiptesis bsica es que las organizaciones multinacionales representan un
mecanismo alternativo al mercado para gestionar actividades de valor a travs de
fronteras nacionales, ! que para que las empresas se impliquen en inversiones directas
en el e,tranjero tienen que darse dos condiciones "?uc.le! ! Easson, $%8/*J "a* que
e,istan ventajas de localizar las actividades en el e,terior ! "b* que el organizar estas
actividades dentro de la empresa resulte ms eficiente que el venderlas o cederlas a
empresas del pas e,tranjero en cuestin.
La primera condicin est relacionada con la comparacin de los costes unitarios
asociados a producir en el mercado nacional ! e,portar el producto al pas e,tranjero
en relacin con los costes de producir en dicho pas e,tranjero, en la que influ!en
aspectos como el coste de los factores productivos, los costes de transporte ! los
aranceles "Aeece, $%&/*, la intervencin del gobierno "Aeece, $%&/' ?uc.le! !
Easson, $%8%*, ! factores como la posibilidad de obtener economas de escala en
determinadas actividades, la complejidad de stas ! el grado de integracin de las
mismas, as como el tipo de estructura del mercado "?uc.le! ! Easson, $%8%*.
Por otra parte, la segunda hiptesis est fundamentada en el concepto de costes de
transaccin acuBado por #illiamson "$%84*, aunque dichos costes en la teora de la
internalizacin difieren ligeramente de la definicin de este acadmico, en la medida
en que se inclu!en motivaciones estratgicas como la de ser capaz de discriminar
precios entre mercados. @s, los costes asociados al mercado pueden clasificarse de la
siguiente forma "?uc.le! ! Easson, $%8/, $%8%*J "a* retrasos ocasionados por tener
distintas actividades ligadas por el mercado, "b* conflictos surgidos por la concentracin
bilateral de poder, "c* la dificultad de poner un precio a una transferencia de tecnologa
!, por ltimo, "d* aspectos especficos relacionados con los mercados internacionales
como los aranceles ! las restricciones a los movimientos de capitales.
La esencia del argumento de la teora de la internalizacin es la siguienteJ los beneficios
de la internalizacin, que en la medida en que se realice ms all de las fronteras
nacionales implicar la creacin de una empresa multinacional, surgen por la elusin de
los costes asociados a las imperfecciones de los mercados e,ternos "?uc.le! ! Easson,
$%8%*. +s decir, la e,istencia de estas imperfecciones del mercado permite beneficiarse
de ser multinacional, al e,istir la posibilidad de que la empresa internalice la transaccin
a un menor coste. Los trabajos de investigacin fundamentados en esta teora de la
internalizacin se han centrado en la identificacin de las situaciones en que es ms
probable que dichos mercados sean internalizados, distinguindose entre distintos tipos
de multinacionales en funcin del mercado internalizado "7ennart, $%%$*.
2.2.3. PARADIGMA ECLCTICO DE DUNNING
La teora eclctica planteada por 1unning "$%&$*, intenta reconciliar todas las
e,plicaciones tericas de corte econmico de la e,istencia de la empresa multinacional.
+n este sentido 1unning ha contribuido, principalmente, al desarrollo terico de esta
cuestin a travs de su propuesta de ensamblar dentro de un sistema las aportaciones de
los tericos de la organizacin industrial, la teora de los costes de transaccin ! las
teoras de localizacin ! el comercio internacional.
+l paradigma eclctico trata de e,plicar que la e,tensin, la forma ! el patrn de
produccin internacional de una empresa, estn fundamentados en la !u,taposicin de
las ventajas especficas de la empresa, la propensin a internalizar mercados e,teriores
! el atractivo de dichos mercados para producir all "1unning, $%&&*. La decisin de
entrar en mercados internacionales se realiza, por tanto, de una manera racional,
basndose en el anlisis de los costes ! ventajas de producir en el e,tranjero. 1icho
anlisis ser especialmente til para e,plicar las decisiones de integracin vertical de las
empresas, donde las empresas evaluarn si establecer o no una subsidiaria de
produccin en un mercado e,tranjero "+rramilli ! (ao, $%%H*.
2egn 1unning "$%&$, $%&&a, $%&&b, $%%:a*, son cuatro las condiciones que se deben
dar para que una empresa elija e,plotar sus ventajas competitivas en el e,terior
mediante la inversin directa, lo que implica convertirse en una multinacional. +n
primer lugar, ! siguiendo la principal aportacin de la Aeora de la 3rganizacin
Dndustrial, la empresa debe poseer ventajas propias a la hora de servir a determinados
mercados, en comparacin con las empresas locales. +stas ventajas pueden surgir, por
un lado, a raz de que la empresa tenga derechos de propiedad o activos intangibles
como, por ejemplo, la estructura de la empresa, capacidad organizativa, trabajo en
equipo, know-how' !, por otro lado, las ventajas derivadas del gobierno comn de una
red de activos, que se pueden dividir a su vez enJ "a* ventajas de las empresas !a
establecidas frente a las nuevas "como su tamaBo, la diversificacin, e,periencia,
economas de alcance ! facilidad de acceso a los recursos*' ! en "b* ventajas especficas
asociadas a las caractersticas idiosincrsicas de ser multinacional "como la fle,ibilidad
operativa que posibilita el arbitraje, los cambios en la produccin, abastecimiento global
de inputs, habilidad para aprovechar las diferencias geogrficas en las dotaciones de
factores o de las intervenciones de los gobiernos ! habilidad para reducir o diversificar
riesgos*.
+n segundo lugar, ! de acuerdo con la teora de la internalizacin, a la empresa que
posee dichas ventajas propias le tiene que resultar ms ventajoso la e,plotacin de stas
por s misma antes que vendrselas o alquilrselas a otras empresas localizadas en otros
pases, es decir, le debe resultar ms rentable internalizar dichas ventajas mediante la
e,pansin de su cadena de valor aBadido o a travs de la ejecucin de nuevas
actividades. Las ventajas de internalizacin reflejan la eficiencia superior para la
organizacin de estas actividades de las jerarquas frente a los mecanismos de mercado.
Los factores que conducen a la internalizacin de los mercados de las ventajas propias
son aqullos derivados de la reduccin de los costes de transaccin "necesidad del
vendedor de proteger la calidad de los productos, evitar los costes de bsqueda,
negociacin ! ruptura de los contratos, compensar la ausencia de mercados, evitar !
e,plotar intervenciones gubernamentales*.
+n tercer lugar, ! siguiendo las aportaciones de autores como 9ernon "$%//* ! -ojima
"$%&:* sobre ventajas de localizacin, a la empresa debe resultarle rentable localizar
alguna parte de sus plantas de produccin en el e,terior, dependiendo del atractivo de
determinadas localizaciones en cuanto a su dotacin especfica de factores no
transferibles a lo largo de sus fronteras. +stas variables especficas de localizacin
reflejan aspectos tales como la distribucin espacial de las dotaciones de recursos, el
precio, la calidad, la productividad de los factores, costes de transporte, comunicaciones
a nivel internacional, barreras artificiales al comercio, infraestructuras de los pases de
destino ! las diferencias ideolgicas ! culturales.
Por ltimo, 1unning "$%%:a* introduce una cuarta condicin. +l autor considera que
dada la configuracin de las ventajas propias, de las ventajas de internalizacin, ! de las
ventajas de localizacin, anteriormente citadas, para que una empresa realice una
inversin directa en el e,terior sus directivos deben considerar que la produccin
e,terior est en concordancia con la estrategia de la organizacin a largo plazo.
La principal contribucin de 1unning al estudio de la internacionalizacin de las
empresas es la aportacin de una respuesta eclctica a la cuestin de por !u" e,iste la
empresa multinacional, en la medida en que integra todos los factores que haban sido
detectados con anterioridad por otros tericos como determinantes para la realizacin de
una inversin directa en el e,tranjero "Pl ?arber ! 2urez 3rtega, :<<$*.
2.2.4. ENFOQUE MACROECONMICO
2iguiendo un planteamiento similar al empleado por 9ernon "$%//* para la
e,plicacin del comercio ! de la inversin internacional a partir de la tra!ectoria de
internacionalizacin observada en las empresas estadounidenses, -ojima "$%8H, en
-ojima K$%&:L* abord la misma cuestin partiendo de la tra!ectoria seguida por las
empresas japonesas. 2in embargo, a diferencia del enfoque seguido por 9ernon,
-ojima "$%&:* define su modelo como el enfoque macroeconmico de la D1+. @s, la
cuestin de investigacin central de este ltimo enfoque ha sido por qu los pases
realizan D1+, partiendo de los modelos neoclsicos del comercio internacional >teora de
la ventaja comparativa> para e,plicar los patrones de produccin e,tranjera de las
empresas.
+l teorema bsico del enfoque macroeconmico es el siguiente "-ojima, $%&:, p. ::<*J
;La inversin directa en el e,tranjero debe originarse en el sector "o actividad* del pas
inversor con desventaja comparativa "o marginal*, que sea potencialmente un sector en
el que tiene ventaja comparativa el pas receptorM. +ste enfoque macroeconmico trata
de integrar las teoras del comercio con la teora de la inversin directa ! contrastar la
inversin japonesa con la americana. +l elemento crucial en la e,plicacin de -ojima
sobre la inversin e,terna japonesa es la mejora de la productividad en los pases
receptores debido a la infusin de un conjunto de recursos asociados a las empresas
japonesas, sobre todo las habilidades de los directivos en trabajar con mano de obra
dcil ! relativamente poco e,perta, la capacidad de organizar sistemas de produccin en
masa ! la posibilidad de tener acceso a las complejas redes de distribucin japonesas
"?uc.le!, $%&4*.
La D1+, caracterstica de las empresas japonesas, consiste en producir bienes en pases
e,tranjeros a un coste menor que en el pas de origen mediante la correcta combinacin,
de una parte, de la transferencia de capital, tecnologa ! habilidades directivas de las
empresas del pas inversor !, de otra parte, de la dotacin de factores en el pas receptor.
1e esta forma, lejos de sustituirse el comercio internacional, ste se ve
complementado con el incremento de las e,portaciones desde dichos pases al
mercado privilegiado japons o a terceros pases, aumentando las ganancias en la
produccin ! en el consumo, tanto en el pas inversor como en el receptor. +l caso
contrario sera la inversin e,terna llevada a cabo por las empresas americanas, donde
los flujos de recursos flu!en desde las industrias lderes en el pas de origen,
ocasionndose una prdida de eficiencia al operar en contra del comercio
internacional. +l incentivo para el comercio es eliminado !a que se produce un
reequilibrio, la industria que contaba con desventajas comparativas en el pas receptor
se e,pande ! la industria del pas de origen se contrae, de manera que cada pas se
abastecer con su propia produccin "-ojima, $%&:*. 1esde este punto de vista,
-ojima considera que la inversin japonesa est principalmente orientada al comercio
! responde a los dictados de los principios de la ventaja comparativa, mientras que las
inversiones americanas son llevadas a cabo dentro de una estructura de mercado
oligoplica que desincentiva el comercio internacional "1unning, $%%:b*.
+l enfoque macroeconmico ha sido ampliamente criticado desde que en junio de $%8H
-ojima publicara un primer artculo con el desarrollo de su modelo e,plicativo de la
D1+. +l propio autor en su artculo posterior publicado en la misma revista "-ojima,
$%&:* contesta a crticas como el carcter esttico de su modelo, la utilidad del mismo !
la falta de evidencia emprica que demuestre la dicotoma entre los modelos de
inversin japonesa ! americana. Eon relacin a este ltimo punto, 1unning "$%&&*
afirma que el enfoque macroeconmico de -ojima puede e,plicar la D1+ japonesa de
los aBos sesenta ! setenta' sin embargo, a medida que las empresas incrementan su
carcter multinacional ! adoptan un enfoque estratgico global, sus ventajas
comparativas dejan de estar tan fundamentadas en la posesin en e,clusividad de
determinados activos especficos del pas inversor, para hacerlo ms en la habilidad de
coordinar ! dirigir toda una red de actividades geogrficamente dispersas de manera
e,itosa.
Posteriormente, ! como una crtica ms amplia, 1unning "$%%H* sostiene que aunque el
enfoque macroeconmico resulta til para e,plicar las transacciones de productos
intermedios entre pases ! determinadas actividades de las empresas multinacionales
como resultado de las distorsiones estructurales del mercado, no puede ser considerado
como una e,plicacin general de la e,istencia ! desarrollo de las empresas
multinacionales porque obvia el impacto de los costes de transaccin en la localizacin
de los recursos internacionales.
Las diferentes caractersticas de la inversin japonesa respecto a las inversiones
americanas o las de +uropa 3ccidental pueden resumirse enJ entrada tarda, centradas
en Latinoamrica ! @sia, intensivas en mano de obra, preferencia por las joint>ventures
como primer paso, ! por ltimo, la e,istencia de grupos que controlan la inversin
"?uc.le!, $%&H' en ?uc.le!, $%&4*. +stas inversiones han llevado a los analistas
japoneses a proponer e,plicaciones alternativas sobre la teora de la inversin directa en
el e,terior !, por lo tanto, sobre la aparicin de las multinacionales. 1esde la
perspectiva de nuestro trabajo, recogemos estas aportaciones porque reflejan una nueva
forma de dar respuesta a los interrogantes de hacia !u" pases se espera que flu!an las
inversiones e,ternas # desde !u" pases se van a generar dichos flujos de inversin. Fna
de las aportaciones ms ingeniosas ha sido el trabajo terico desarrollado por -ojima
"$%&:*.
2.2.5. CRTICAS A LOS ENFOQUES ENMARCADOS BAJO LA
PERSPECTIVA ECONMICA
Aeniendo en cuenta las teoras descritas bajo este epgrafe, presentamos a continuacin
las crticas presentadas a cada modelo por separado, para e,poner al final unas
conclusiones de crtica conjunta a todas las teoras englobadas dentro de este enfoque.
+ntre las crticas achacables al trabajo de 7!mer, se plantea que si bien su e,plicacin
se centra en imperfecciones del mercado, no establece las diferencias entre las debidas a
la propia estructura del mercado ! a las basadas en las imperfecciones de las
transacciones que originan los costes de transaccin "1urn 7errera, $%%)*.
Eonsiderando el trabajo de 7!mer, 1unning "$%%H* tambin refle,iona sobre las
limitaciones del mismo. 7!mer "$%8/, $%/&* se centra en el aumento del poder
monopolstico como e,plicacin de la e,istencia de la empresa multinacional, !a que es
una forma de organizar la actividad econmica, pero se olvida de otros motivos como,
por ejemplo, la reduccin de los costes, la mejora de la calidad del producto o el
fenmeno de la innovacin.
La principal crtica a la teora de la internalizacin se centra en las hiptesis sub!acentes
a la teora de los costes de transaccin. 1ichas hiptesis implican estudiar a las
organizaciones bajo un enfoque limitado, !a que se parte de que todo agente va a actuar
de acuerdo a su propio inters ! objetivos. @s, de acuerdo con -ojima "$%&:*, si bien
esta teora ha resultado mu! til a la hora de estudiar relaciones que se caractericen por
ese principio, especialmente determinados tipos de relaciones interorganizativas entre
las empresas ! sus proveedores, no ha permitido e,plicar relaciones como las que se
producen entre las empresas multinacionales japonesas ! sus proveedores, por estar
caracterizadas por la confianza mutua ! por defensa del inters comn sobre el propio.
@ pesar de que el paradigma eclctico de 1unning "$%8%, $%&<, $%&&* se ha utilizado
como marco de referencia de diferentes estudios empricos sobre la seleccin de modos
de entrada en mercados e,teriores "@garGal ! (amasGami, $%%:' #oodcoc. et al$,
$%%)*, no queda e,enta de recibir crticas, dirigidas principalmente a la justificacin de
los diferentes tipos de ventaja competitiva que propone el autor "?uc.le!, $%&&' DBa.i,
$%%$' Piggot ! Eoo., $%%H*. +n este caso ha! que considerar que los mercados
internacionales no son annimos ! que el proceso de internacionalizacin puede ser
legtimamente descrito como una forma de establecer nuevas relaciones en mercados
e,teriores "=ohanson ! 9ahlne, $%%<*.
Por su parte, el enfoque macroeconmico de -ojima ha sido criticado desde varios
mbitos. +n primer lugar, la dicotoma entre los modelos de inversin japonesa !
americana no parece ser demostrable a nivel emprico. 1ichas diferencias reflejan las
diferentes etapas en la evolucin de las multinacionales japonesas ! americanas. +l
modelo de -ojima puede e,plicar la inversin japonesa en los aBos sesenta ! setenta,
sin embargo, a medida que las empresas incrementan su carcter multinacional !
adoptan una perspectiva ms global, sus ventajas comparativas se basan menos en la
e,clusiva posesin de determinados activos intangibles, que en origen son especficos
del pas "en este caso =apn*, ! ms en la habilidad de coordinar ! dirigir e,itosamente
una red de actividades geogrficamente dispersas. +stas ventajas, que tienden a ser
propias de las empresas ms que del pas, eran caractersticas de las grandes
multinacionales americanas ! europeas en las dcadas de los sesenta ! setenta, siendo
a finales de los ochenta cuando empiezan a ser e,plotadas por sus rivales japonesas
"1unning, $%&&a*.
+n segundo lugar, ! de forma ms amplia, 1unning "$%%:b* afirma que la teora de
-ojima deja de ser una e,plicacin general de las actividades de las multinacionales
porque, al igual que las teoras neoclsicas, no tiene en cuenta la posibilidad de los
fallos de mercado, ni el hecho de que las firmas son al mismo tiempo agentes
econmicos ;de produccinM ! ;de transaccinM. Eonsecuentemente, el modelo no
puede e,plicar aquellos flujos de comercio basados, ms que en la distribucin de la
dotacin de factores, en $a necesidad de e,plotar economas de escala, diferenciacin
del producto ! otras manifestaciones de los fallos de mercado. Aampoco e,plica la
internalizacin del comercio de productos intermedios derivada de las ventajas del
gobierno comn, dada la incapacidad de los mecanismos de mercado para asegurar la
mejor localizacin internacional de la actividad econmica.
Por ltimo, ?uc.le! "$%&4* afirma que la inversin japonesa de los aBos sesenta !
setenta se caracterizaba por una bsqueda de la localizacin adecuada de inputs
especficos "principalmente mano de obra barata* para complementar las habilidades
desarrolladas por las empresas japonesas !, por tanto, aunque es cierto que dichas
habilidades eran substancialmente diferentes en las empresas americanas o europeas,
este modelo de inversin podra e,plicarse con referencia a los criterios de localizacin
siguiendo la tradicin de 9ernon. +n este sentido, Elegg "$%&8* seBala que la
internacionalizacin de esta produccin ocurri precisamente en las industrias japonesas
que se encontraban en la etapa de estandarizacin, las cuales estaban perdiendo
competitividad, pero para las que todava e,ista un mercado. 2ern estas filiales
japonesas internacionalizadas las que continuarn suministrando al mercado japons
altamente protegido frente a las firmas forneas. +n definitiva, aunque -ojima formula
un anlisis til de las transacciones de productos intermedios entre diferentes naciones e
identifica correctamente alguna de las actividades de las multinacionales como resultado
de las distorsiones estructurales del mercado, presta poca atencin al impacto de los
costes de transaccin en la localizacin de los recursos internacionales, siendo ste un
aspecto crtico que e,plica por qu las multinacionales pueden, lejos de empeorar,
mejorar dicha localizacin "1unning, $%%:b*.
+n definitiva, los enfoques sobre la actividad internacional de las empresas descritos
hasta este punto parten todos del supuesto de que la decisin de invertir en el e,terior
sigue un proceso de toma de decisiones racional "(ialp ! (ialp, :<<$*. Por tanto, todos
ellos sufren el mismo inconveniente !a que las consideraciones de las que parten no son
dinmicas ! tienen mu! poca relevancia en la e,plicacin de la internacionalizacin de
pequeBas ! medianas empresas. @dems, no se distingue entre empresas que estn
iniciando su proceso de internacionalizacin de aquellas que !a tienen alguna
e,periencia en el desarrollo de negocios internacionales. Por lo tanto, estas teoras
tienen un marcado carcter esttico en la investigacin de los motivos de la inversin
directa en el e,terior, sin poner nfasis en la dimensin temporal del fenmeno de
inversin. 1e esta forma, los enfoques de internacionalizacin econmico>racionales se
centran en grandes empresas multinacionales con importante presencia en el e,terior,
sin preocuparse por el proceso seguido por las pequeBas ! medianas empresas "#elch !
Loustarinen, $%&&' 6orsgren, $%&%' @lonso, $%%Hb, $%%)' (ialp ! (ialp, :<<$*.
2.(. LA INTERNACIONALIACI!N "E#"E %NA PER#PECTI&A
"E PROCE#O
Las teoras ! enfoques abordados en el apartado :.:. se centran en e,plicar la e,istencia
de la empresa multinacional a travs de justificaciones econmicas de la decisin de
realizar inversiones directas en el e,terior, por lo que son teoras ! modelos de carcter
esttico. +n el presente apartado se abordar el proceso de la internacionalizacin de la
empresa en sentido dinmico, en la medida en la que se revisarn todos aquellos
trabajos centrados en e,plicar cmo ! por qu llega una empresa estrictamente nacional
a, por ejemplo, convertirse en una gran internacional ! cundo est preparada para dar
los distintos pasos que la llevarn a su grado ms alto de internacionalizacin. +stos
modelos estn ms relacionados con las decisiones de internacionalizacin que
consideran que la empresa desarrolla su internacionalizacin a travs de un proceso, a lo
largo del cul va acumulando conocimiento e,perimental de los mercados e,teriores
"(ialp ! (ialp, :<<$*.
1entro de los enfoques agrupados bajo la perspectiva de proceso incluimos el modelo
del proceso de internacionalizacin de la escuela de %ppsala ! el enfoque de
innovacin, !a que ambos se centran en describir cmo las empresas a medida que van
aumentando el conocimiento sobre los mercados e,teriores, irn incrementando sus
recursos comprometidos en los mismos "@lonso ! 1onoso, $%%&' Lee ! ?rasch, $%8&'
=ohanson ! #iedersheim>Paul, $%84' #elch ! #iedersheim>Paul, $%&<*. @dems,
desde esta perspectiva de proceso tambin hemos decidido incluir el modelo del ciclo de
vida del producto propuesto por 9ernon, debido a que este enfoque considera la
internacionalizacin de la empresa como un proceso que evoluciona a medida que el
producto pasa de una etapa a otra dentro de su ciclo de vida "9ernon, $%//*.
2.3.1. EL MODELO DE %PP#ALA ESCUELA NRDICA
+l modelo predice que la empresa incrementar de forma gradual sus recursos
comprometidos en un pas concreto a medida que va!a adquiriendo e,periencia de las
actividades que se realizan en dicho mercado "=ohanson ! #iedersheim>Paul, $%84*. +l
desarrollo de la actividad en el e,terior tendra lugar a lo largo de una serie de etapas
sucesivas que representaran un grado cada vez ma!or de implicacin por parte de la
empresa en sus operaciones internacionales "(ialp, $%%%*. 1icha teora de las fases de
desarrollo establece que la empresa, cuando quiere entrar en un mercado e,tranjero
determinado, pasa por cuatro etapas diferentes, lo que para los autores constitu!e la
denominada cadena de establecimiento. +n concreto, se defina esta cadena en las
siguientes cuatro etapasJ $N* actividades espordicas o no regulares de e,portacin' :N*
e,portaciones a travs de representantes independientes' HN* establecimiento de una
sucursal comercial en el pas e,tranjero' )N* establecimiento de unidades productivas en
el pas e,tranjero.
Eomo se puede observar, cada etapa se corresponde con un ma!or grado de implicacin
internacional de la empresa en ese mercado, tanto en lo que se refiere a recursos
comprometidos como en lo que respecta a la e,periencia e informacin que tiene la
empresa sobre el mercado e,terior, ! representa un modo de entrada diferente "=ohanson
! #iedersheim>Paul, $%84*.
1urante ms de :< aBos, los acadmicos del campo de los negocios internacionales han
estado discutiendo si la inversin de recursos de una empresa en mercados e,teriores se
e,plica bsicamente como una operacin aislada ! nica o como un compromiso
gradual que va incrementndose. +l consenso con respecto a este tema se ve
obstaculizado por los problemas relacionados con la definicin ambigua de
;compromiso gradualM. 2e debe argumentar forzosamente que cualquier entrada en un
mercado e,terior realizada por una empresa comprender ciertos elementos graduales
"Petersen ! Pedersen, $%%%*. Por lo tanto, es difcil imaginarse el establecimiento de una
subsidiaria de produccin sin una actividad previa como estudios de mercado
preliminares que reduzcan la incertidumbre percibida por una empresa entrante en un
mercado e,tranjero. @dems, aunque una empresa salte directamente a la fase de
establecimiento de una subsidiaria de produccin dentro del modelo gradual, evitando
los modos de entrada de e,portacin directa, es de prever que, pasado un perodo de
tiempo de ,ito del establecimiento inicial, se d una e,pansin de la capacidad
productiva de manera gradual. 1e esta forma, es difcil negar una teora de
internacionalizacin basada en un proceso gradual "Petersen ! Pedersen, $%%%*.
2i bien el nmero de propuestas desarrolladas desde esta concepcin gradualista !
evolutiva del proceso e,portador es considerable "e$g$, ?il.e!, $%8&' 1ichtl et al., $%&)'
Ahomas ! @raujo, $%&/' @ndersen, $%%H' Leonidou ! -atsi.eas, $%%/' (ialp, $%%8*,
destaca el modelo del proceso de internacionalizacin "0odelo de %ppsala* como la
aportacin ms significativa. 1icho modelo constitu!e el marco general de referencia
sobre el que se apo!a toda una amplia variedad de intentos empricos, basados en
establecer los niveles del desarrollo e,portador de la empresa "(ialp, $%%%*. 1e aqu
que pueda considerarse pionero en la interpretacin del fenmeno de
internacionalizacin como proceso de desarrollo gradual en el tiempo, ponindose un
especial nfasis en la naturaleza secuencial del aprendizaje obtenido a travs de una
serie de etapas que reflejan un compromiso creciente en los mercados e,teriores.
+l proceso de internacionalizacin ha sido descrito en trminos de decisiones
acumulativas sobre mercados e,teriores ! modos de entrada "=ohanson ! #iedersheim>
Paul, $%84' #elch ! #iedersheim>Paul, $%&<*. 1e todas las decisiones tomadas en el
proceso de internacionalizacin, quizs ninguna es tan importante como la de entrar en
mercados e,teriores "(eid ! (osson, $%&8*.
0uchas de las investigaciones realizadas en las dos ltimas dcadas sobre el proceso de
internacionalizacin se han basado en el modelo de %ppsala "+llis, :<<<*. +ste modelo
contempla el compromiso internacional progresivo de las empresas, como un proceso
de e,pansin gradual ! secuencial dirigido por la interaccin entre el compromiso del
mercado ! el conocimiento del mismo "=ohanson ! 9ahlne, $%88, $%%<' =ohanson !
#iedersheim>Paul, $%84*, donde se identifican etapas de e,pansin internacional
anlogas al proceso genrico "?il.e! ! Aesar, $%88' Eavusgil, $%&<' Ezin.ota, $%&:'
(eid, $%&$*.
=ohanson ! 9ahlne "$%%<* consideraron que, el conocimiento del mercado ! el
compromiso en el mismo, eran elementos caractersticos de una ma!or participacin en
mercados e,teriores. 2e asume como hiptesis bsica de este modelo que la falta de
conocimientos sobre mercados e,teriores es un importante obstculo para el desarrollo
de operaciones internacionales !, por tanto, a medida que aumentan dichos
conocimientos, el nivel de recursos comprometidos en la actividad internacional es
ma!or "Pl ?arber ! 2urez 3rtega, :<<$*.
=ohanson ! 9ahlne "$%%<* asumieron que el conocimiento del mercado es algo que se
va desarrollando de forma gradual a travs de la e,periencia de actuar en el mercado
e,terior. Dncrementando su e,periencia en dichos mercados aparecern nuevas
oportunidades de mercado, por ejemplo, la posibilidad de establecer nuevas relaciones
de negocio ! el desarrollo de las !a establecidas, lo que concede a la empresa un ma!or
conocimiento del nuevo entorno conflictivo "=ohanson ! 9ahlne, $%%<*. +ste
conocimiento no es una cuestin de informacin que se puede obtener de forma oficial
"1enis ! 1epelteau, $%&4*, sino que esta informacin objetiva se puede obtener
independientemente de los individuos o de cualquier grupo de individuos. La
e,periencia acumulada se muestra de dos formas complementariasJ "$* cambios en el
conocimiento adquirido !, ":* cambios en las habilidades para utilizar el conocimiento
"Penrose, $%//*. +sto significa que las empresas internacionales tienen un gran
conocimiento basado en la e,periencia de actividades que no puede ser utilizado en
mercados e,teriores hasta que este conocimiento no se combine con el adquirido a
travs de las actuaciones realizadas en ese mercado en particular "?lan.enburg 7olm,
$%%4' 1enis ! 1epelteau, $%&4*. +n este sentido, el conocimiento adicional actuar
como catalizador para el desarrollo de nuevas actividades de negocio, incluso en el caso
de empresas con e,periencia internacional "figura :.$*.
Figura 2.1: Mecanismo bsico de la internacionalizacin
Eonocimiento
del mercado
&spectos
est'ticos
1ecisiones de
compromiso
&spectos
din'micos
Eompromiso
con el mercado
@ctividades
actuales
6uenteJ =ohanson ! 9ahlne "$%88, :/>:8' $%%<, $:*.
+l proceso de internacionalizacin es una secuencia de interacciones permanentes entre
el desarrollo de conocimientos sobre los mercados ! las operaciones e,teriores, por un
lado, ! un compromiso creciente de recursos en los mismos, por el otro. La estructura
principal del modelo viene presidida por la distincin realizada por sus autores entre
aspectos estticos ! aspectos dinmicos de las variables de internacionalizacin. Eon
ello se intenta recoger el hecho de que ;el estado actual de internacionalizacin es un
factor e,plicativo importante del curso que sta seguir ms adelanteM "=ohanson !
9ahlne, $%88' $%%<*.
Eonsiderando la e,pansin internacional a nuevos mercados, los autores del modelo
introducen el concepto de ;distancia psicolgicaM segn el cual, la entrada e,terior
tendera a producirse por el mercadoOpas psicolgicamente ms pr,imo al pas de
origen. +l concepto de distancia psicolgica se define como el conjunto de factores que
impiden u obstaculizan los flujos de informacin entre la empresa ! el mercado como,
por ejemplo, diferencias lingPsticas, culturales, polticas, de nivel educativo o de
desarrollo industrial. +sta variable adquiere especial importancia en la decisin de en
qu mercados e,tranjeros penetrar en las primeras fases del proceso de
internacionalizacin, momentos en que la empresa optar por aquellos mercados que
tengan una distancia psicolgica menor, hasta ir introducindose progresivamente en
mercados con una ma!or distancia "=ohanson ! #iedersheim>Paul, $%84*. Fna vez
ganada la e,periencia internacional, la empresa basar sus decisiones de inversin en
otros factores como el tamaBo del mercado ! en otro tipo de oportunidades !
condiciones econmicas globales "1avidson, $%&<*.
Eon respecto a este planteamiento general, los autores contemplan tres situaciones que
justifican la e,cepcin de dicho fenmeno. +n primer lugar, cuando la empresa dispone
de gran cantidad de recursos, !a que las consecuencias de los nuevos compromisos
sern menores por lo que se espera que las grandes empresas o aquellas con e,ceso de
recursos realicen avances ms que significativos en sus procesos de
internacionalizacin. +n segundo lugar, cuando las condiciones del mercado son
estables ! homogneas, !a que el conocimiento de los mercados es ms fcil de adquirir
! e,isten medios ms sencillos de adquisicin de conocimientos, al margen de la propia
e,periencia. Por ltimo, cuando la empresa ha adquirido e,periencia importante en
otros mercados de caractersticas similares, !a que la e,periencia obtenida en dichos
mercados le servirn a la misma para aplicar esta e,periencia a un mercado especfico
"Pl ?arber ! 2urez 3rtega, :<<$' #hiteloc., :<<:*.
+ste modelo gradual de la internacionalizacin basado en la teora del comportamiento
organizativo de E!ert ! 0arch "$%/H*, ha sido avalado por los estudios de diversos
autores como Luostarinen "$%&<* ! Larimo "$%&4* en empresas finlandesas, 7ornell !
9ahlne "$%&:*, ! 2Gedenborg "$%&:* en 2uecia, ! las investigaciones realizadas con
empresas noruegas desarrolladas por =uul ! #alters "$%&8*. Aambin se han
desarrollado estudios con empresas fuera del entorno nrdico, como, los de #il.ins
"$%8)*, Qoshihara "$%8&*, ?uc.le! et al. "$%8%, $%&$* ! 0artnez 0ora ":<<<*, entre
otros.
2.3.2. EL ENFOQUE DE INNOVACIN
+,iste una serie de trabajos desarrollados paralelamente al enfoque escandinavo, los
cuales fundamentan la tesis de que la internacionalizacin es un proceso de innovacin
empresarial "?il.e! ! Aesar, $%88' Lee ! ?rasch, $%8&' Eavusgil, $%%<' Eavusgil !
Revin, $%&<' (eid, $%&$' Ezin.ota, $%&:*. +sta corriente de investigacin nacida en
+stados Fnidos, se centra en el estudio de la actividad e,portadora como mtodo de
internacionalizacin bsico para las pequeBas ! medianas empresas.
@lonso ! 1onoso "$%%&* e,plican que el paralelismo que puede e,istir entre la
internacionalizacin ! la innovacin se desarrolla sobre la base de asimilar la decisin
de una empresa de incrementar el compromiso internacional a la de realizar
innovaciones en sentido amplio. Por una parte, tanto la decisin de internacionalizacin
como la de innovacin son decisiones creativas ! deliberadas, desarrolladas dentro de
los lmites impuestos por el mercado ! por las capacidades internas de la empresa.
@dems, las decisiones se toman en condiciones de incertidumbre, desconocindose sus
consecuencias, por lo que a los directivos responsables de adoptar esas decisiones se les
asigna el papel central en la promocin del proceso.
Por otra parte, en ambos procesos se reconocen factores gobernados por una secuencia
manifiestamente acumulativa, no determinista, !a que los dos se benefician de la
dinmica temporal que caracteriza a aquellas decisiones fundamentadas en el proceso de
aprendizaje. +n esta afirmacin @lonso ! 1onoso "$%%&* destacan la idea de que la
propia e,periencia acumulada por la organizacin a travs de un proceso de aprendizaje
continuo es la clave para la adquisicin de las capacidades necesarias para competir en
los mercados internacionales "1enis ! 1epelteau, $%&4' Li, $%%)' Ehang, $%%4'
?ar.ema, ?ell ! Pennings, $%%/*.
Por ltimo, destacando el carcter acumulativo de las decisiones tomadas tanto en el
proceso de internacionalizacin como en el de innovacin, aqullas se encuentran
condicionadas por las decisiones que se han tomado en el pasado !, a su vez,
condicionarn a las que se tengan que tomar en el futuro. Por esta razn, @lonso !
1onoso "$%%&* determinan que ninguno de los dos procesos siguen una ruta
determinista, ni aleatoria. +n medio de estos e,tremos surge la idea de la e,istencia de
distintas tra!ectorias de internacionalizacin por las que puede transitar la empresa.
+stos autores a su vez plantean una visin ms voluntarista del proceso de
internacionalizacin, que se configura como un constante esfuerzo de aprendizaje. Por
parte de la empresa, sin olvidar el anlisis de las condiciones del entorno, las
capacidades organizativas ! las e,periencias pasadas.
+l primer estudio que se encuadra dentro de la corriente que considera la e,portacin
como una innovacin, fue el realizado por 2immonds ! 2mith "$%/&*. +n aquel
momento a pesar de que an se conoca poco sobre el comportamiento e,portador de las
empresas, los investigadores percibieron fuertes razones para sospechar que todo lo
descubierto en relacin con la adopcin de innovaciones en otros conte,tos podra ser
aplicado a dicho comportamiento. 1entro de las hiptesis que fueron contrastadas por
2immonds ! 2mith "$%/&* en su estudio, a empresas que haban empezado a e,portar
recientemente, se encontraba una serie que haca referencia a las caractersticas del
innovador, persona que ejerce el rol predominante en la iniciacin a la e,portacin,
esperndose que ste sea una persona agresiva ! competitiva, con ms tolerancia al
riesgo que sus compaBeros ! motivado por recompensas percibidas derivadas de la
actividad e,portadora.
Aambin es importante mencionar en este apartado el estudio realizado por Lee !
?rasch "$%8&* sobre pequeBas empresas e,portadoras de Rebras.a con el fin de analizar
los estmulos que les llevaron a e,portar ! el nivel de racionalidad en la toma de
decisiones. Eon respecto a los estmulos a la e,portacin los investigadores plantean
dos opcionesJ "a* una iniciacin guiada por la percepcin de problemas o necesidades
internos, orientada a problemas' o "b* una iniciacin a la e,portacin guiada por la
reaccin de la direccin de la empresa a informacin de agentes e,ternos, orientada a la
innovacin. 7a! que destacar que para Lee ! ?rasch "$%8&* para que se considere
innovacin es necesario que se difunda la misma a travs de contactos sociales. Los
resultados obtenidos en el estudio confirmaron el carcter de innovacin de la
e,portacin !a que la ma!ora de las empresas haban comenzado a e,portar gracias a
los esfuerzos realizados por agentes de cambio e,ternos ms que por respuestas a
estmulos internos, resultados que coinciden con los obtenidos por 2impson ! -ujaGa
"$%8)*.
2i consideramos ahora el nivel de racionalidad del proceso de decisin del e,portador,
de acuerdo con las teoras tradicionales sobre la difusin de innovaciones, el proceso de
toma de decisiones para el desarrollo de una innovacin es intrnsecamente racional, !
en el supuesto de la e,portacin, el riesgo asumido ! el nivel de recursos
comprometidos en la implantacin de una estrategia e,portadora sugiere cierto grado de
racionalidad por parte de la empresa, lo que supone considerar alternativas ! evaluar las
consecuencias "Lee ! ?rasch, $%8&*.
2.3.3. EL MODELO DEL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO DE VERNON
9ernon "$%//* intenta combinar las nociones clsicas de la teora del comercio
internacional con una perspectiva basada en el comportamiento individual de cada
empresa, de manera que elimina la falta de realismo de la teora de la ventaja
comparativa, introduciendo aspectos como la innovacin de producto, los efectos de las
economas de escala ! la incertidumbre que tienen implicaciones en los negocios
internacionales. 1e esta forma se puede afirmar que el trabajo de 9ernon constitu!e un
enlace entre la perspectiva de la internacionalizacin basada en el pas, soportada por la
teora del comercio internacional, ! la basada en la empresa, propia de la teora de la
inversin internacional "0elin, $%%:*.
9ernon argument que las ventajas competitivas de las empresas estadounidenses
vienen determinadas por la dotacin de factores ! la estructura de los mercados, siendo
posible, no obstante, que la ventaja competitiva inicial de las empresas innovadoras se
vea erosionada o eliminada por una ma!or competitividad de empresas de otros pases
en la fabricacin de los mismos productos. +s entonces cuando el autor cambia su
unidad de anlisis a la empresa, concretamente en la decisin de dnde localizar la
produccin. +n los pases donde e,isten altos ingresos per c'pita ! altos costes
salariales surge un fuerte incentivo para el desarrollo de nuevos productos que permitan
un ahorro en costes o que satisfagan los requerimientos de una demanda cada vez ms
e,igente, como era el caso de +stados Fnidos en el momento que 9ernon desarroll su
modelo. Las distintas etapas por las que atraviesan estos nuevos productos,
condicionarn las decisiones sobre localizacin de la produccin de las empresas !, por
lo tanto, tendrn efectos sobre la internacionalizacin de las mismas "Pl ?arber !
2urez 3rtega, :<<$*.
+ste autor utiliza el ciclo de vida del producto para e,plicar cmo las primeras
actividades de valor aBadido basadas en los activos de la empresa, en un principio, se
realizarn en el pas de origen de la misma, en el caso concreto de su estudio se
realizaban en +stados Fnidos. +n esta etapa el producto es ofrecido slo en el mercado
nacional, cerca de sus actividades de innovacin ! de sus mercados.
0s adelante, en una etapa posterior del ciclo de vida, el producto comienza a
e,portarse a otros pases, debido principalmente a una combinacin favorable de
ventajas productivas ! de innovacin ofrecidas por el pas de origen "9ernon, $%//*.
Los primeros pases seleccionados para estas e,portaciones sern aquellos ms
parecidos al pas de origen en patrones de demanda. 1e una forma gradual, a medida
que el producto adquiere un ma!or grado de estandarizacin ! madurez, las ventajas
competitivas de las empresas productoras cambian, ! pasan de estar ms relacionadas
con la unicidad del producto en s mismo a tener ma!or relacin con la habilidad de
minimizar costes de produccin o con la e,periencia comercial. La bsqueda de
economas de escala ! de la minimizacin de los costes de produccin ser ms
prioritaria a medida que los imitadores comienzan a introducirse en el mercado.
1e esta forma, cuando la demanda empieza a ser ms inelstica, la mano de obra se
convierte en un factor importante para los costes ! los mercados e,tranjeros comienzan
a crecer, entonces aumenta el atractivo de localizar las actividades de valor aBadido en
un pas e,tranjero en vez de en el pas de origen. 2egn las afirmaciones realizadas por
9ernon, este proceso puede verse acelerado por la imposicin de barreras al comercio o
porque la empresa espera que los competidores se establezcan en dichos mercados. 0s
adelante, si las condiciones del pas anfitrin lo permiten, la produccin de la filial
establecida podra sustituir a la e,portacin de la casa matriz o incluso e,portar a sta.
Tabla 2.1: Etapas del modelo del ciclo de vida del producto de Vernon
Etapas del
ciclo de vida
Etapa de la
internacionalizacin
Descripcin
+l producto es fabricado ! comercializado en el pas
dnde fue desarrollado.
$. Dntroduccin
3rientacin hacia el pas
de origen
3rientacin hacia los
+l objetivo de alcanzar economas de escala en
produccin puede justificar la e,portacin del
producto a otros pases industrializados.
@umenta la actividad e,portadora ! se realizan
:. Erecimiento principales pases
industrializados
inversiones en plantas de fabricacin en pases de
demanda en e,pansin.
Los principales mercados del producto se encuentran
H. 0adurez
(elocalizacin de la
inversin directa
). 1eclive
@bandono del pas de
origen
6uenteJ 2urez 3rtega "$%%%*.
saturados ! el producto se ha estandarizado.
La fabricacin se desva hacia pases con mano de
obra ms barata.
La demanda del producto en el pas de origen es casi
ine,istente.
La fabricacin abandona el pas de origen.
+l modelo del ciclo de vida del producto, al relacionar decisiones sobre la localizacin
de la produccin con las diferentes circunstancias que ocurren en cada una de las etapas
que constitu!en la vida de un nuevo producto, responde no slo al dnde localizar las
actividades de la empresa, sino tambin al cmo se desarrolla ese proceso de e,pansin
internacional "Pl ?arber ! 2urez 3rtega, :<<$*.
2.3.4. CRTICAS A LOS ENFOQUES ENMARCADOS BAJO LA
PERSPECTIVA DE PROCESO
Las crticas al enfoque secuencial o gradual !, ms concretamente, al modelo de
%ppsala, parten precisamente de observar que la prctica empresarial es mucho ms
rica que el enfoque determinista de la evolucin internacional de la empresa a lo largo
del tiempo presentada por la teora de las fases de desarrollo. +n todas las
aportaciones crticas presentadas a continuacin sub!ace una misma ideaJ que aunque
este enfoque pudo resultar til en la dcada de los setenta, ha dejado de serlo en la
actualidad, !a que, desde entonces, los patrones competitivos ! los comportamientos
empresariales ! de los consumidores han evolucionado considerablemente.
Las aportaciones crticas ms importantes sobre el modelo de %ppsala las ha realizado
@ndersen "$%%H*. 3tros autores han determinado que la tesis de que el proceso de
internacionalizacin se desarrolle de manera secuencial falla al intentar e,plicar la
naturaleza ! las caractersticas del compromiso internacional de las empresas "Iripsrud,
$%%<' Ironhaug ! -vitastein, $%%H' 0ilington ! ?a!liss, $%%<' 2harma ! =ohanson,
$%&8' Aurnbull, $%&8*.
+l carcter descriptivo de este enfoque nos lleva a e,plicar cul es la dinmica de las
decisiones que lleva a la empresa a desplazarse de un nivel a otro de compromiso
internacional. +ste modelo postula la senda seguida por la empresa a lo largo de su
tra!ectoria e,portadora, pero no demuestra cules son las causas de dicha progresin
entre las diferentes etapas "@ndersen, $%%H' (ialp, $%%%*. 2u consideracin dinmica
tampoco refleja la creciente proliferacin de frmulas mi,tas de naturaleza contractual
"licencias o franquicias* u otros mecanismos ms recientes para la pro!eccin
internacional de la empresa como, por ejemplo, las (oint-ventures internacionales.
0illington ! ?a!liss "$%%<* prestaron especial atencin al papel que juega la
planificacin estratgica en el proceso de internacionalizacin, ! determinaron que el
desarrollo etpico del proceso incremental de las empresas era la e,cepcin del mismo !
no la regla general. +stos investigadores conclu!eron que en las primeras fases del
compromiso internacional, las empresas dependen de la e,periencia en el mercado !,
por lo tanto, realizan ajustes graduales. 2in embargo, a medida que la e,periencia
internacional aumenta, entonces se implementan los sistemas de planificacin para
formalizar los procesos de anlisis estratgico ! de bsqueda de informacin. +l
compromiso internacional seguir creciendo hasta el punto en que la e,periencia se
traslade hacia otros mercados ! entre diferentes grupos de productos, lo que permitir a
la empresa saltarse el proceso secuencial dentro de dichos mercados. 3tros estudios
realizados por diferentes autores ratifican la idea de que e,isten empresas que se saltan
diferentes fases del proceso de internacionalizacin, como, por ejemplo, &ustralian
)ureau o* +ndustr# ,conomics "$%&)*.
Los constructos predominantes en la teora tradicional de la internacionalizacin se
pueden considerar bsicos e intuitivos !, es debido a esto, por lo que la literatura sobre
este tema est plagada de resultados ! conclusiones errneas que ocultan la verdadera
complejidad del mundo real a la que se deben enfrentar aquellas empresas que han
decidido emprender un proceso de internacionalizacin "+llis, :<<<*. Por ejemplo, la
perspectiva ortodo,a de la internacionalizacin gradual ha sido minada por la evidencia
de internacionalizacin de Aurnbull "$%&8* ! por los saltos de fases observados
asiduamente "0illington ! ?a!liss, $%%<' Qoung, 7uang ! 0c1ermott, $%%/*. @dems,
varios estudios han retado la nocin de distancia psicolgica "Eavusgil, $%&)' Ezin.ota
! Frsic, $%&8' 2ullivan ! ?auerschmidt, $%%<*, cuestionando el valor de este concepto
en un mundo cada vez ms homogneo "0elin, $%%:*.
+s importante destacar que la creciente utilizacin de los instrumentos de
cooperacin, la creacin de redes de empresas ! la proliferacin de empresas
conjuntas, entre otros condicionantes, hacen que no sea tan necesaria la e,periencia
propia como factor esencial para progresar en el proceso de internacionalizacin, sino
que este ltimo depender en gran medida de las empresas con las que se tenga
relacin "=arillo ! 0artnez +chezrraga, $%%$' Ehang, $%%4' 0adsen ! 2ervais,
$%%8*.
@lgunos autores ratifican que el modelo de %ppsala ha centrado su atencin en el
conocimiento del mercado e,tranjero ! ha subestimado la importancia de otro tipo de
conocimiento, el conocimiento general sobre cmo operar a escala internacional,
cuando la consideracin de este ltimo puede e,plicar el que las empresas puedan
eludir etapas en el proceso haciendo uso de la e,periencia ! aprendizaje acumulados
al realizar negocios en mercados e,tranjeros "Elar., Pugh ! 0allor!, $%%8*.
3tra crtica dirigida al modelo de %ppsala es que se centra e,clusivamente en la
internacionalizacin de la actividad comercial de la empresa, cuando, al menos en la
actualidad, e,isten muchos otros incentivos distintos a la ampliacin de los mercados
geogrficos que pueden llevar a la empresa a realizar actividades en mercados
e,teriores, como la reduccin de costes va economas de localizacin o la presencia
en un mercado determinado como respuesta a la accin de un competidor.
9arios autores "Leonidou ! -atsi.eas, $%%/' 0c1ougall, 2hane ! 3viatt, $%%)* han
comentado en sus diferentes estudios que el modelo gradualista falla al intentar describir
el comportamiento de las empresas en la actualidad. 0uchos emprendedores "! sus
empresas* no quieren e,portar, porque no poseen los recursos adecuados o, porque no
se quieren comprometer en mercados e,teriores "Ehristensen, $%%$' 6ah!, $%%&*.
1iferentes estudios demuestran la limitacin de recursos a la que se enfrentan las
PQ0+2 !, por esta razn, no consideran la posibilidad de que dichas empresas puedan
aplicar un proceso evolutivo>lineal que se desarrolle mediante etapas graduales
"0c1ougall, $%%)' 0adsen ! 2ervais, $%%8' Preece, 0iles ! ?aetz, $%%%' 7olmlund !
-oc., $%%&*. Ro obstante, tampoco consideran que la escasez de recursos justifique la
idea de que las PQ0+2 se involucren en los mercados internacionales de una forma
catica ! sin sentido, sino que siga otros modelos que se ajustan a su naturaleza ! a sus
caractersticas.
1e una manera ms concreta, se ha argumentado que el mercado potencial ! la
estructura de la industria invalidan las fuerzas que promueven el incrementalismo,
aunque el proceso de aprendizaje puede jugar un papel fundamental "RordstrSm, $%%$'
9ahlne ! RordstrSm, $%%H*. +l modelo gradualista se basa en unas presunciones sobre
el comportamiento empresarial que dominaban la literatura de los aBos /<, mientras que
teoras posteriores incorporan la influencia por parte del mercado ! presentan al
tomador de decisiones desde una perspectiva estratgica ms consciente ! deliberada
"@ndersen, $%%H*. +l entorno sectorial ! sus implicaciones para la estrategia
contrarrestan la inclinacin del directivo hacia un comportamiento cauto ! gradual. La
presin ejercida por los competidores globales obligar a abandonar la actitud gradual.
+st ampliamente aceptado que las empresas avancen siempre hacia adelante a lo largo
del proceso de internacionalizacin, sin tener en cuenta los movimientos que se realizan
en sentido contrario "0organ ! -atsi.eas, $%%8*. @lgunas empresas internacionales se
encuentran en la situacin en que las desventajas acumuladas a lo largo del proceso de
internacionalizacin, superan las ventajas potenciales de seguir con dicha estrategia, por
lo tanto, deciden comenzar un proceso de ;desinternacionalizacinM. 1e este modo se
mueven en sentido contrario dentro del proceso realizando actividades de desinversin !
otras tcticas similares "#elch ! Luostarinen, $%&&' ?oddeG!n, $%&%*.
Euando se acumulan las e,cepciones sobre una teora general basada en fases graduales,
es necesario observar las limitaciones especficas ! las restricciones que delimitan la
aplicacin de dicha teora "@ndersen, $%%H*. 2i el incrementalismo supone un
compromiso de recursos en mercados e,teriores de una forma lenta, Tes ste aplicable a
todas las empresas del mismo mercado de origen o slo a cierta parte de la poblacinU
Por consiguiente, habr que realizar estudios que describan e,actamente para qu
empresas se cumple la teora "Petersen ! Pedersen, $%%%*.
+n respuesta a estas crticas que se centran bsicamente en el e,cesivo carcter
determinista del modelo, =ohanson ! #iedersheim>Paul "$%84* reconocen, por una
parte, que han simplificado el modelo para e,agerar las diferencias entre etapas !, por
otra, admiten la posibilidad de que una empresa no se desarrolle en un mercado a
travs de todas las etapas, bien porque determinados mercados no sean lo
suficientemente amplios para justificar el compromiso de recursos que requieren las
etapas ms avanzadas, o bien porque la empresa decida eliminar alguna etapa fruto de
su e,periencia en otros mercados e,tranjeros. Dncluso los autores del modelo reconocen
que los patrones especficos de internacionalizacin son impredecibles ! no e,plican
cmo comienza este proceso "+llis, :<<<*.
Por otra parte, en nuestra opinin, =ohanson ! 9ahlne "$%%<* pretenden fle,ibilizar el
modelo de %ppsala desarrollado en $%84, !a que si bien el modelo del proceso de
internacionalizacin, como ellos le denominan, puede e,plicar los patrones seguidos
por cualquier empresa en su andadura internacional >las etapas seguidas en el
desarrollo de un mercado e,terior especfico ! la entrada progresiva en nuevos
mercados con ma!or distancia psicolgica>, ;estos patrones son manifestaciones del
proceso en la internacionalizacin de la empresa "...*M pueden entenderse como
operativizaciones en la modelizacin del proceso, siendo las etapas ! la distancia
psicolgica posibles indicadores. +,iste la posibilidad de atender a otros indicadores.
+l compromiso con el mercado puede venir indicado por el tamaBo de la inversin en
el mercado o por la fuerza de los vnculos con los mercados e,tranjeros, esto es, el
grado de integracin vertical. Aambin pueden derivarse otros patrones como el
plantearse las empresas conjuntas o las adquisiciones versus el desarrollo internoM
"=ohanson ! 9ahlne, $%%<J $H*.
Aeniendo en cuenta la e,plicacin que se ha hecho del modelo del ciclo de vida del
producto desarrollado por 9ernon "$%//*, la principal crtica que hace dicho autor es la
inconsistencia del mismo a la hora de e,plicar el comercio ! la inversin internacional
ante una ma!or diversificacin, es decir, cuando se ampla la gama de pases, sectores
de actividad ! empresas analizadas "Iidd!, $%8&' Eanals, $%%)*. +n concreto, el
desarrollo de la etapa de introduccin hacia la etapa de crecimiento es, para muchos
productos, cada vez ms acelerado, sobre todo para sectores de rpida evolucin como,
por ejemplo, el de la electrnica de consumo, donde la innovacin tecnolgica es tan
rpida que las etapas descritas por 9ernon se solapan "Eanals, $%%)*. Por otro lado, el
desarrollo alcanzado por las empresas multinacionales en algunos sectores de actividad
! el uso que stas hacen de su estrategia global puede llevar a que algunas empresas
planteen la fabricacin de un producto en su fase de lanzamiento en un pas distinto al
de origen de su casa matriz "=ohanson ! 0attson, $%&&' 3viatt ! 0c1ougall, $%%8*.
1unning "$%%H*, por su parte, plantea, que si bien ha! que reconocer que la introduccin
por parte de 9ernon de factores estratgicos derivados de la estructura oligopolstica del
mercado en que compite la empresa multinacional es una aportacin importante del
modelo, no es menos cierto que no trata ningn aspecto organizativo, !a que asume que
las ventajas competitivas de las empresas son especficas del pas.
2.). LA INTERNACIONALIACI!N "E#"E %N EN*O+%E "E
RE"E#
La creciente importancia de las dinmicas de las relaciones de intercambio
internacionales queda demostrada en el nmero incipiente de estudios basados en el
enfoque de la teora de redes "vase +llis, :<<<*. 0ucha de la literatura hasta la fecha se
ha centrado en el desarrollo de las relaciones "6ord ! (osson, $%&:' -atsi.eas ! Perc!,
$%%<' Leonidou, $%&%*, mientras que el comienzo de dichas relaciones no ha sido objeto
de estudio habitual "@ndersen, $%%/' 1G!er, 2churr ! 3h, $%&8' 7eide ! 0iner, $%%:'
#ilson ! 0oller, $%%$*. @ raz de la teora de redes ampliada, la entrada en mercados
e,teriores es contemplada como funcin de las interacciones interorganizativas
continuas entre las empresas locales ! sus redes. +sto significa que las oportunidades de
los mercados e,teriores le llegan a la empresa local a travs de los miembros de la red
"?lan.enburg 7olm, $%%4' 6ord, $%&<' =ohanson ! 0attson, $%%&*.
Aeniendo en cuenta que la entrada en mercados e,teriores es un intercambio entre
individuos que poseen recursos complementarios e informacin ! que el intercambio
econmico est precedido por la transmisin de informacin contemplando la
oportunidad empresarial "Ahomas ! @raujo, $%&4*, entonces es de esperar que los
entresijos del comienzo de las relaciones se e,pliquen desde la teora de las redes
sociales, centrada en la transmisin de informacin entre redes interpersonales
"0itchell, $%/%' (ogers ! -incaid, $%&$' Aich!, $%&$' #eiman, $%&%*. La informacin
se distribu!e en la sociedad a travs de la interaccin social. Eonsiderando que las
personas vinculadas al mismo grupo social tienden a conocer lo mismo que los otros
miembros del grupo, la divulgacin de la informacin sobre nuevas ideas !
oportunidades se hace a travs de las relaciones puente que vinculan a personas de
diferentes grupos sociales "Iranovetter, $%8H' (ogers ! -incaid, $%&$' +llis, :<<<*. Por
esta razn, los tericos de redes sociales reconocen que las estructuras sociales afectan a
la competencia creando oportunidades empresariales para algunas personas, pero no
para todas.
+n concreto, e,isten beneficios de informacin nicos disponibles para aquellos
miembros que mantengan vnculos e,clusivos o no redundantes con grupos alejados. La
idea de la e,istencia de lazos no redundantes o de puentes abarca el concepto presentado
por ?urt "$%%:* como agujero o brecha estructural entre individuos que poseen
informacin o recursos complementarios. +sa brecha estructural, en principio insalvable
entre empresas, podr eliminarse a travs de las relaciones establecidas "bridgehead*
con empresas que poseen informacin o ventajas complementarias a las propias. ?urt
"$%%:* considera que la intensidad de la relacin, si sta es fuerte o dbil, es irrelevante,
!a que lo importante es que sta hace de puente entre empresas ! elimina la brecha
estructural e,istente. 1esde esta perspectiva, conocer las oportunidades que ofrecen los
mercados e,teriores depende de los beneficios particulares de la red social de cada
individuo. +n otras palabras, las relaciones sociales que mantiene el decisor con otros
individuos de la red influirn en el mismo a la hora de buscar informacin sobre
mercados particulares en los que actuar "+llis, :<<<*.
+sta hiptesis lgica de que las relaciones ! los lazos entre empresas eliminan los
agujeros estructurales entre las mismas est apo!ada por la evidencia anecdtica
e,istente en la literatura, la cual sobredimensiona el papel de los contactos personales
con individuos ! organizaciones en el momento en que las empresas deciden salir al
e,terior "?onaccorsi, $%%:' Liang ! 2tump, $%%/' (eid, $%&)' 2immonds ! 2mith,
$%/&' 2iu, $%%H*. Por ejemplo, 2t!les ! @mber "$%%)*, con su estudio sobre las
empresas receptoras en $%%: del premio ;Vueen5s @Gard of +,port @chievementM,
destacaron que los premiados indicaban que la fuente de informacin ms valiosa para
llevar a cabo sus operaciones, era la interaccin con los miembros del canal de
distribucin. +stas conclusiones corroboran las obtenidas con anterioridad por ?roGn !
Eoo. "$%%<* que determinaron que los e,portadores con operaciones e,itosas
puntuaban la fuente de informacin personal ! surgida de la e,periencia por encima de
la informacin puramente objetiva.
3tros trabajos han destacado los viajes al e,terior ! la inmigracin, como factores que
estimulan la percepcin de oportunidades de mercados e,teriores "Iould, $%%)' (eid,
$%&/*. @,inn "$%&&* observ que un empresario que ha!a emigrado o que tenga
e,periencia laboral en el e,tranjero utilizar sus contactos en los mercados e,teriores
para facilitarle a la empresa la decisin de e,portar.
@dems de proporcionar cone,iones en otros mercados, las redes sociales son tiles
para investigar ! evaluar a los socios potenciales. +n su estudio sobre relaciones duales
de negocio, Larson "$%%:* observ que el conocimiento sobre la reputacin de un socio
potencial combinada con una historia de relaciones personales reduce el riesgo de la
operacin, porque establece las bases de una confianza mutua. +n los negocios
internacionales a veces es necesaria alguna forma de compromiso social para poder
establecer las bases formales antes de comenzar con las negociaciones "?jSr.man !
-oc., $%%4' Ahorelli, $%%<*.
Ieneralmente, se espera que los que comienzan los intercambios tiendan a acercarse a
aquellos socios que demuestren un ma!or compromiso en la promocin de sus
productos, en el caso de que sea el vendedor el que inicia la relacin, o a aquellos
proveedores con mejor reputacin, si es el comprador el que la inicia. +n este sentido, se
entiende que en primer lugar se preferir utilizar un comerciante intermediario antes de
un agente a comisin, !a que los primeros asumen un riesgo que asegura un ma!or
compromiso al promocionar el producto en el pas e,tranjero "+llis, :<<<*.
Aener la posibilidad de aprovechar las oportunidades empresariales depende del tamaBo
de la red ! de la diversidad de la misma "@ldrich ! Wimmer, $%&/' #eimann, $%&%*. +s
evidente que las grandes empresas diversificadas tienen ms oportunidades de e,plotar
los lazos establecidos a travs de sus redes. Para muchas empresas industriales ! de alta
tecnologa, el camino hacia la internacionalizacin refleja su posicin en la red en
relacin con varios clientes ! proveedores creando puentes hacia otros mercados
"@,elson ! =ohanson, $%%:' Eoviello ! 0unro, $%%8' =ohanson ! 9ahlne, $%%:*. Para
estas empresas la entrada en mercados e,teriores est inducida por la
internacionalizacin de los socios de la red "2harma ! =ohanson, $%&8*. +n cambio, para
las pequeBas ! medianas empresas que estn cmodamente instaladas en sus redes
locales, asistir a ferias comerciales ! utilizar a!udas pblicas al comercio juega un papel
prioritario a la hora de crear ventajas en el e,terior "(eid, $%&)' #alters, $%&H*. +l
riesgo de estas nuevas empresas internacionalizadas debe ser minimizado a travs de los
acuerdos entre agentes e intermediarios "@nderson ! Iatignon, $%&/' =ohanson !
0attson, $%&&*.
1e acuerdo con el enfoque de redes, la entrada en mercados e,teriores surge de la
interaccin entre los actores de la empresa ! la red e,terna "?lan.enburg 7olm, $%%4'
?lan.enburg 7olm, +ri.sson ! =ohanson, $%%/*. La propensin a e,plotar
oportunidades empresariales estar limitada por los beneficios de informacin de cada
uno de los miembros de la red. Las redes sociales individuales necesitan tiempo para
desarrollarse, por lo que los beneficios de la informacin se incrementan con la
e,periencia personal "+llis, :<<<*.
@unque tambin ha! que tener en cuenta las aportaciones realizadas por los estudios
sobre las relaciones entre canales de distribucin domsticos, la bsqueda de socios
internacionales est generalmente caracterizada por la gran incertidumbre ! complejidad
que se combinan para incrementar los costes de la bsqueda. Los decisores, en la
prctica, responden a los riesgos inherentes a la entrada en nuevos mercados e,teriores
utilizando, principalmente, sus redes sociales como medio para disminuir dichos costes
"+llis, :<<<*.
2obre la base del enfoque de redes, un rea emergente de la internacionalizacin de las
pequeBas ! medianas empresas se centra en los sistemas no jerrquicos donde las
empresas invierten para reforzar ! controlar su posicin en las redes internacionales
"(ialp ! (ialp, :<<$*. +ste enfoque contemporneo se basa en las teoras del
intercambio social ! la dependencia de recursos, ! se centra en el comportamiento de la
empresa en el conte,to de una red interorganizativa ! de relaciones interpersonales.
@dems, investigadores de la teora de redes han trasladado el enfoque de los
intercambios de redes sociales a las redes de negocios. ;+,iste un conjunto de
relaciones de negocio, donde cada relacin de intercambio se realiza entre empresas que
se consideran actores colectivosM "Ehett! ! ?lan.enburg 7olm, :<<<*. Por lo tanto, los
negocios se desarrollan en un escenario de redes, donde los diferentes actores estn
enlazados a travs de relaciones directas o indirectas.
+l enfoque de redes defendido por =ohanson ! 0attson "$%&&* con respecto a la
internacionalizacin de las empresas inclu!e un elemento dinmico al centrarse en las
relaciones de redes. +ste modelo utiliza la teora de redes sociales para e,plicar cmo se
internacionalizan las empresas a travs de las redes. 0s concretamente, estos autores
consideran redes de negocio a aqullas que mantienen las empresas con sus clientes,
distribuidores, competidores ! gobierno. @rgumentan que a medida que las empresas se
internacionalizan, el nmero de actores con los que tienen que interactuar a travs de la
red aumenta ! las relaciones con stos se estrechan. Euando se internacionalizan, las
empresas crean ! desarrollan relaciones de negocio con sus homlogos en pases
e,teriores "(ialp ! (ialp, :<<$*. +ste fenmeno evoluciona de diferentes formasJ "$* se
forman relaciones con socios en pases que son nuevos para las empresas
internacionalizadas "e,tensin internacional*' ":* se incrementa el compromiso en las
redes !a establecidas "penetracin*' ! "H* integran las posiciones que se tienen en las
redes entre diferentes pases. +n cualquiera de las formas que se realice, la
internacionalizacin implica la e,plotacin de la ventaja que constitu!en las redes
"=ohanson ! 9ahlne, $%%<*.
+l enfoque de redes se introduce en los aspectos dinmicos de la internacionalizacin en
la medida en que la teora que se basa en las redes est relacionada con la toma de
decisiones estratgica. +specficamente, desarrollar negocios ! redes sociales puede
a!udar a reducir la dependencia de las pequeBas empresas de sus propios recursos !, por
lo tanto, aumentar la propensin a internacionalizarse. 1e esta forma, a travs de las
relaciones de redes, las pequeBas ! medianas empresas sern capaces de superar sus
limitaciones con respecto al tamaBo, que muchas veces pueden identificarse como
limitaciones al crecimiento. @dems, la idea generalmente aceptada de fluidez !
dinamismo en los procesos de gestin de las pequeBas empresas proviene
principalmente de la fuerte influencia del directivoOdueBo de la empresa ! de su red de
contactos personal "(ialp ! (ialp, :<<$*.
Eomo se puede interpretar de lo anteriormente e,puesto, las actividades en la red le
permiten a la empresa mantener relaciones que le a!udarn a tener acceso a recursos !
mercados. Fna presuncin bsica de este modelo es que las empresas necesitan recursos
controlados por otras empresas, los cuales pueden ser obtenidos debido a su posicin
dentro de la red. =ohanson ! 0attson "$%&&* utilizan el trmino -et "red* para referirse a
una parte especfica de la red total. Por ejemplo, la red nacional "national net* se refiere
a la red de un determinado pas, ! la red de produccin "production net* se refiere a las
relaciones entre empresas que giran entorno a un rea de producto especfica. @dems,
dependiendo del grado de internacionalizacin del mercado ! el grado de
internacionalizacin de la propia empresa, estos autores identifican cuatro categoras de
empresas internacionales "tabla :.:*J la empresa iniciadora, la empresa rezagada, la
empresa solitaria ! la internacional junto con las otras empresas "=ohanson ! 0attson,
$%&&' Ehett! ! ?lan.enburg 7olm, :<<<*.
Tabla 2.2: Modelo de redes de o!anson " Mattson para la internacionalizacin de
las empresas
Grado de internacionalizacin de la red
Grado de
internacionalizacin de
la empresa
#a$o %lto
#a$o La empresa iniciadora La empresa rezagada
%lto
La empresa
internacional en solitario
La empresa internacional junto con
las otras empresas
6uenteJ =ohanson ! 0attson "$%&&*
Los autores del modelo consideran que la empresa iniciadora tiene un escaso nivel de
conocimientos sobre las condiciones de los mercados e,teriores !, adems, tampoco
puede utilizar sus relaciones con los otros miembros de la red para adquirirlo, !a que
stos an no se han internacionalizado, sus actividades se desarrollan en una red
nacional o local. +sto implica que la empresa asumir un determinado riesgo que
intentar minimizar utilizando una estrategia de penetracin, que consiste en cubrir los
mercados cercanos mediante mtodos de entrada que implican un bajo nivel de
compromiso.
+l movimiento a largo plazo de la empresa iniciadora puede llevar a que se d la
situacin en que esta empresa est altamente internacionalizada, pero la red a la que
pertenece contina con un bajo grado de internacionalizacin. +n este caso, la empresa
pasa a denominarse solitaria, !a que ha adquirido conocimientos sobre nuevos entornos,
en ocasiones mu! diferentes al local, con lo que el riesgo de entrar en nuevos mercados
es percibido como menor !, por lo tanto, la entrada en mercados similares no es tan
necesaria como en el estadio anterior. La e,periencia ! los recursos permiten a esta
empresa efectuar inversiones que implican ma!or nivel de compromiso, actuando, al
mismo tiempo, como promotora de la internacionalizacin de los dems miembros de la
red mediante las relaciones establecidas con otras redes nacionales.
Aambin se puede dar la situacin contraria, en la que los miembros de la red
"proveedores, clientes ! competidores* estn altamente internacionalizados, e incluso la
firma domstica est involucrada en relaciones indirectas con redes e,teriores que
pueden actuar como impulsoras de la internacionalizacin. 2i se dan estas
circunstancias, entonces la empresa se considera rezagada. +n este caso la empresa no
necesita acudir en primer lugar a mercados ms cercanos, porque el modelo de
internacionalizacin se gua por las relaciones internacionales !a establecidas ! la
e,istencia de oportunidades de entrada. +n este estadio se pueden encontrar pequeBas
empresas, altamente especializadas, que contribu!en a la solucin de problemas
especficos de alguna parte de la red.
Por ltimo, cuando la empresa ! el entorno estn altamente internacionalizados, la
posicin internacional de las empresas est profundamente condicionada por los dems
miembros de la red. +n esta situacin, predomina el uso de filiales de venta !
fabricacin, por lo que la coordinacin de las unidades de la red es fundamental, !a que
la empresa considera a los mercados como un nico mercado, transfiriendo recursos de
unas unidades a otras. La e,ternalizacin de las relaciones tambin se considera
primordial en este caso, !a que las desarrolladas entre las empresas de la red estn
totalmente consolidadas. Euando se ha llegado a este punto la empresa se considera
internacional (unto con otras empresas.
?asndose en este enfoque de red, Ehett! ! ?lan.enburg 7olm ":<<<* describen una
serie de implicaciones que repercuten en los directivos de este tipo de empresas, a raz
de su estudio sobre empresas neozelandesas. Los resultados del mismo determinaron
cmo las empresas aprenden de la e,periencia, obtienen conocimientos ! son capaces
de compartir recursos con otros miembros de su red de negocio. @ pesar de que muchas
empresas de Rueva Welanda son PQ0+2, stas pueden obtener ventajas al compartir su
recursos con la red !, por lo tanto, beneficiarse de las sinergias creadas. Lo ms
importante para los gerentes es coordinar la interaccin de los diferentes actores de la
red de negocio "6orsgren ! =ohanson $%%:*. La posicin de una empresa en la red es
importante, porque le concede la posibilidad de acceder a los recursos internos de otras
empresas. Los directivos deben darse cuenta de que sus empresas ! el entorno de las
mismas, no son dos entidades diferenciadas, ! que con la interactuacin con otras
empresas, estn formando el entorno de su empresa "6orsgren ! =ohanson $%%:*. Los
directivos no deben centrarse en las barreras internas de la empresa para su
internacionalizacin, sino que deben observar los recursos ! oportunidades que les
ofrece la red de negocios para internacionalizarse. 2e deben centrar en la posibilidad de
crear valor, ms que en los posibles costes. Los directivos tienen que comprender que
sus capacidades son limitadas, pero que pueden ser completadas ! complementadas a
travs de la colaboracin con otras empresas de la red "0adho., $%%/*.
2.4.1. CRTICAS AL ENFOQUE DE REDES
Aeniendo en cuenta que el modelo de redes considera que las oportunidades de mercado
e,teriores le son comunicadas a las empresas a travs de los miembros de su propia red,
entonces este enfoque no contempla la situacin de las pequeBas ! medianas empresas,
!a que muchas de stas se mueven en redes cu!o horizonte est limitado al mercado
local "+llis, :<<<*. Para este tipo de empresas la e,pansin internacional es
problemtica ! se considera por defecto la hiptesis de la distancia psicolgica
"@ndersen, $%%/*. Por lo tanto, estos autores consideran que, los estudios realizados
sobre la entrada en mercados e,teriores contemplando la teora de redes, se ajustan a la
realidad de las empresas grandes, o de sus subsidiarias, que se benefician de sus redes
altamente internacionalizadas "@,elsson ! =ohanson, $%%:' ?lan.enburg 7olm, $%%4*.
Ehett! ! ?lan.enburg 7olm ":<<<*, en su trabajo basado en la metodologa del estudio
de casos identificaron varias limitaciones al modelo de redes. Eabe destacar que estos
autores enfatizaron que en las empresas objeto de su estudio las dimensiones de la red
referentes a los clientes ! a los gobiernos jugaban un papel ms importante que la red de
produccin en la que basan su modelo =ohanson ! 0attson. @ travs de programas de
promocin de las e,portaciones, los gobiernos pueden estimular a las empresas a
e,portar aunque las mismas se encuentren en un sector poco internacionalizado "(ialp !
(ialp, :<<$*.
2iguiendo con las crticas realizadas por Ehett! ! ?lan.enburg 7olm ":<<<*, estos
autores argumentan que el modelo de redes propuesto no discute la importancia del
decisor ! de las caractersticas de la empresa a la hora de aprovechar oportunidades con
respecto a la penetracin, a la e,tensin ! a la integracin internacional que puede
surgir de las redes. Por ejemplo, se puede dar el caso de que desde la red surja un
estmulo para internacionalizarse a travs de la penetracin o de la e,pansin, pero el
tomador de decisiones no lo reconozca como tal. @dems, puede que el decisor s
reconozca los estmulos emitidos por la red, pero no est dispuesto a aprovechar esa
oportunidad, porque supondr perder el control o porque no desee internacionalizarse
por diferentes razones. +ste planteamiento apo!a la hiptesis defendida por Ealof !
?eamish "$%%4* en la que plantean que, la actitud del directivo es el impulso ms
importante que conduce a la empresa hacia la internacionalizacin.
+l modelo de =ohanson ! 0attson "$%&&* tampoco discute cmo las empresas superan
los problemas e,perimentados en sus procesos de internacionalizacin a travs de las
relaciones de la red. Fna relacin de red debe controlar qu mercados son los idneos
para que una empresa de la red est en ellos ! esto determinar la forma elegida para su
proceso de internacionalizacin. Por lo tanto, las relaciones establecidas en la red sern
factores determinantes en el desarrollo de la internacionalizacin de las empresas, !a
que podrn facilitarla o dificultarla. @dems, estos autores e,clu!en la influencia de
factores e,ternos "variables incontrolables* que impulsan a la empresa hacia la
internacionalizacin, como por ejemplo, la competencia local, una orden de pedido
inesperada ! las polticas gubernamentales del pas de origen o del de destino "Ehett! !
?la.enburg, :<<<*.
Por ltimo, el modelo de redes propuesto slo considera las relaciones que se
desarrollan de manera organizativa, por lo que se olvida de tener en cuenta las
relaciones que surgen de las interacciones de asociaciones formales como, por ejemplo,
los grupos de accin conjunta "(oint action groups*, las hard business networks ! los
clusters industriales, desarrollados por la Trade -ew .ealand, entre otros.
2.5. LA INTERNACIONALIZACIN DESDE EL FENMENO
,ORN -LO,AL
@lgunos autores se han centrado en estudiar el fenmeno de las empresas born global o
las empresas de rpida internacionalizacin, lo que implica que nacen siendo
internacionales o que se introducen en mercados e,teriores en sus dos primeros aBos de
vida. 9arios estudios sobre este fenmeno, que comienza a ser considerado por
diferentes investigadores como una teora ms sobre la internacionalizacin, se han
centrado en sectores concretos, como el de la alta tecnologa "=oll! et al$, $%%:' -inght
! Eavusgil, $%%/' 0adsen ! 2ervais, $%%8* ! las actividades artesanales "0c@ule!,
$%%%' 6illis, :<<<b*. ?asndose en la literatura revisada, 0adsen ! 2ervais "$%%8*
relacionan la aparicin de las empresas born global con tres factores importantesJ "$* las
nuevas condiciones del mercado' ":* los desarrollos tecnolgicos en reas de
produccin, transporte ! comunicacin ! "H* las capacidades ms desarrolladas de las
personas, inclu!endo en este ltimo punto, al entrepreneur que funda la empresa born
global.
La disminucin de los costes de comunicacin ! transporte, as como el fcil acceso a
las nuevas tecnologas de la informacin ! la ma!or integracin de las distintas
economas regionales, generan una serie de circunstancias que facilitan el hecho de que
una empresa pueda realizar actividades internacionales en el momento de su creacin
"0c1ougall, 2hane ! 3viatt, $%%)' 3viatt ! 0c1ougall, $%%), $%%4, $%%8' Pl ?arber
! Eobos Eaballero, :<<:*.
+n lo referente al ;cambio en las condiciones del mercadoM es de destacar el incremento
de la especializacin !, por lo tanto, de los nichos de mercado. Eomo consecuencia de
esto e,isten ms empresas que producen partes especficas o componentes de un
producto, los cuales tendran que ser vendidos en los mercados internacionales,
simplemente porque los mercados domsticos no poseen una demanda suficiente como
para absorber el tamaBo mnimo eficiente. Los entrepreneurs en mercados de alta
tecnologa deben vender sus productos innovadores en todo el mundo. @dems, tambin
e,isten industrias que desarrollan actividades de suministro global ! que desarrollan
redes fuera de sus fronteras. Eomo consecuencia, los productos innovadores se
distribu!en rpidamente a travs de mercados alrededor del mundo, porque los gustos
de los consumidores se han homogeneizado. +sto significa que las nuevas condiciones
de mercado fuerzan a las empresas a establecerse en diferentes mercados rpidamente
"0adsen ! 2ervais, $%%8*.
0adsen ! 2ervais "$%%8* tambin promueven la necesidad de entender las
caractersticas del fundador de la empresa que conforman, en parte, el comportamiento
internacional de la misma. @dentrndose en esta idea estos autores intentaron integrar la
literatura sobre internacionalizacin ! sobre entrepreneurship, con el fin de entender
mejor el fenmeno born global. Aeniendo en cuenta este enfoque 0adsen ! 2ervais
establecieron diferencias significativas en funcin del tamaBo de la empresa.
Eonsideraron que era buena idea separar el anlisis del proceso de internacionalizacin
de las empresas pequeBas del de las de ma!or tamaBo. Euando se analizan las pequeBas
born global es necesario realizar una revisin de la literatura sobre entrepreneurship !,
por lo tanto, se deben integrar las corrientes de investigacin sobre la
internacionalizacin ! entrepreneurship "0adsen ! 2ervais, $%%8*.
=oll! et al$ "$%%:* se centraron en la habilidad de las empresas por conseguir una
estrategia global. 1icha habilidad empresarial consiste en saltarse las etapas intermedias
tpicas de la internacionalizacin para convertirse en competidores globales importantes
en un corto perodo de tiempo "6illis, :<<$*. +stos autores identificaron un conjunto de
competencias de entrepreneurship como las impulsoras de la obtencin de ventajas
competitivas, como poseer una visin global, un enfoque centrado para desarrollar
negocios o la habilidad para reconocer oportunidades tecnolgicas ! capitalizarlas, sin
olvidar la actuacin de estas caractersticas de forma conjunta con las intrnsecas del
fundador o decisor de la empresa.
+l segundo factor que promueve la aparicin de las born global es el denominado
;cambios en los procesos tecnolgicosM. +stos cambios han implicado que las
operaciones a pequeBa escala puedan ser atractivas desde una perspectiva econmica.
Por lo tanto, la especializacin, la adaptacin al cliente ! la produccin en nicho son
alternativas viables en los mercados actuales. +l transporte de personas ! bienes es ms
barato, fiable ! frecuente, por lo que las barreras de coste de los negocios
internacionales han desaparecido. +sto tambin es resultado del desarrollo de las
comunicaciones' los mercados se han vuelto ms accesibles ! los negocios ;da a daM
"da# b# da#* se pueden desarrollar en diferentes pases desde el mismo escritorio. +n la
misma lnea, la informacin sobre mercados internacionales puede ser recopilada,
analizada e interpretada desde un mismo lugar sin moverse, sin necesidad de trasladarse.
Por ltimo, el factor relacionado con el incremento de las habilidades ! capacidades de
los recursos humanos para e,plotar las posibilidades de los cambios tecnolgicos en los
mercados internacionales, tambin a!uda a describir por qu surgen las empresas born
global. Fn gran nmero de personas han obtenido e,periencia internacional en las
ltimas dcadas. +sta e,periencia que est relacionada con la movilidad entre naciones,
crea un nmero potencial de empleados con la capacidad de comunicarse, entenderse !
realizar negocios con empresas de otras culturas. +stas capacidades son un requisito
bsico para e,plotar oportunidades ofrecidas por las nuevas tecnologas de produccin,
de comunicacin ! transporte. 3tra consecuencia de ese incremento de movilidad ! de
educacin transcultural es que los mercados se vuelven ms homogneos, ! las
preferencias de los consumidores dejan de ser locales. Por esta razn, los recursos
humanos son una de las fuerzas promotoras de la aparicin de las born global. +n
especial, las e,periencias pasadas ! las ambiciones actuales del fundadorOdirectivo de la
empresa deben tenerse en consideracin.
0c1ougall et al$ "$%%8* as como -night ! Eavusgil "$%%/* hacen referencia a una serie
de estudios empricos que surgieron contradiciendo la teora gradualista de la
internacionalizacin. +n la misma lnea, #elch ! Luostarinen "$%&&* centraron su
estudio en pequeBas empresas inglesas, australianas ! suecas que se saltaron diferentes
etapas del proceso ! realizaron inversiones directas en el e,terior relativamente rpido.
Iranits.! "$%&%* investig $& e,portadores israeles que abastecan a mercados
e,tranjeros desde su creacin. ?rush "$%%:* en su estudio sobre pequeBas empresas
manufactureras de +stados Fnidos descubri que un $H por ciento de las empresas
haban comenzado con negocios internacionales desde el primer aBo de actividad.
0c-inse! ! Ea. "$%%H* en su estudio sobre empresas australianas identificaron a las
empresas born global como aquellas que consideraban al mundo como un mercado
potencial desde el principio de sus operaciones.
+l comportamiento de internacionalizacin desarrollado por estas empresas de alta
tecnologa se describe como una red global funcional ! especializada que necesita una
gestin mu! cuidadosa "=oll! et al., $%%:*. -night ! Eavusgil "$%%/* describen este
fenmeno de las born global como un desafo a las teoras de internacionalizacin
e,istentes, !a que pequeBas empresas orientadas hacia la tecnologa operan en mercados
internacionales desde los primeros das de su creacin ! tienden a ser dirigidas por
empresarios visionarios que conciben el mundo como un nico mercado sin fronteras.
+stos resultados pueden compararse con los obtenidos en la artesana, industria que en
la ma!ora de los casos no puede considerarse de alta tecnologa "0c@ule!, $%%%*. La
ma!ora de las empresas dedicadas a la artesana se centran en mtodos manuales de
produccin desarrollados, a veces, desde hace cientos de aBos. @ pesar de esto, algunas
de estas empresas se internacionalizan rpidamente desarrollando redes internacionales,
ofreciendo productos adaptados a los clientes !, generalmente, siendo ms fle,ibles !
rpidas en sus negocios que sus competidores ms grandes.
@ pesar de sus limitados recursos, operando en determinados nichos de mercado !
utilizando el conjunto de competencias distintivas, las pequeBas empresas pueden
competir con las grandes "0adsen ! 2ervais, $%%8*. +stos autores e,aminan cul es la
utilidad del enfoque de redes ! de la evolucin econmica para poder e,plicar el
comportamiento de una empresa born global. @dems, stos se basan en el trabajo de
3viatt ! 0c1ougall "$%%)* que identifica a las nuevas empresas internacionales
"+nternational -ew /enture* como pequeBas organizaciones, pero con una estrategia
internacional proactiva desde el comienzo del negocio. Eon respecto a la estructura de
gobierno de las actividades, 3viatt ! 0c1ougall "$%%)* reivindican que e,isten
diferencias significativas entre las empresas establecidas en mercados e,teriores !
aquellas que estn comenzando, con respecto al montante ! a la fuente de recursos de
dichas empresas. Las que estn comenzando en el mbito internacional poseern pocos
recursos liberados que puedan destinar a las inversiones necesarias como, por ejemplo,
los canales de distribucin' !, por tanto, en comparacin con las empresas establecidas,
la figura del entrepreneur deber basarse en estructuras ms hbridas para controlar las
ventas ! las actividades de mar.eting como, por ejemplo, relaciones personales ! (oint
ventures.
+stos resultados coinciden con los obtenidos por ?ell "$%%4* en su estudio sobre
pequeBas empresas de so*tware, donde se plantea que el modelo gradual, propuesto por
la escuela escandinava, no refleja de forma adecuada los factores sub!acentes en el
proceso de internacionalizacin de dichas empresas. ?ell "$%%4* aclar que el proceso
estaba influenciado por seguir a los clientes nacionales ! e,tranjeros, la bsqueda de
nichos de mercado ! especificidades del sector, ms que por la distancia psicolgica de
los mercados de e,portacin.
1espus de todo lo e,puesto, es importante destacar que para e,plicar el fenmeno de
las born global se tienen que integrar las corrientes de investigacin de las reas sobre
procesos de internacionalizacin ! de entrepreneurship. ?asndose en los resultados de
investigacin presentados en su trabajo 0adsen ! 2ervais "$%%8* proponen un modelo
como marco de investigacin para futuros trabajos sobre las born global "figura :.:*.
+l modelo propuesto es un marco terico que sirve como referencia para el desarrollo de
trabajos empricos sobre las born global. La e,periencia del fundadorOdirectivo, su nivel
de ambicin ! la motivacin general del mismo influ!en de forma significativa en la
creacin ! desarrollo de una empresa de estas caractersticas "0c1ougall et al$, $%%)*.
Aambin se ha argumentado que la e,periencia pasada ! la historia de la empresa
"competencias o rutinas, entre otras circunstancias, vase figura :.:* deben ser incluidas
en el estudio de este fenmeno.
@l estudiar la historia de los fundadores ! de la empresa, tambin ha! que investigar las
posibles intercone,iones con otras empresas, al igual que la estructura de gobierno
corporativo, as como la historia de los miembros del comit ejecutivo ! de sus redes.
Eon respecto al entorno, sera importante definir la naturaleza del producto ! las
competencias del mismo, con el fin de determinar si la oferta de la empresa puede
demandarse a nivel internacional. Por ltimo, estas caractersticas deben estar en
cone,in con el nivel tecnolgico de la empresa, su especializacin ! el grado de
internacionalizacin del mercado.
Figura 2.2: Modelo de investigacin sobre born globals propuesto por Madsen "
&ervais '1(()*.
Fundador:
+rganizacin: Entorno:
+,periencia Eompetencia Dnternacionalizacin del
pasada (utinas mercado
Rivel de ambicin +structura de gobierno @ltaObaja tecnologa
0otivacin corporativa +specializacin
Born Global:
Propensin ! desarrollo posterior
6uenteJ 0adsen ! 2ervais "$%%8*.
2.5.1. CRTICAS A LA LITERATURA SOBRE EL FENMENO ,ORN
-LO,AL
Fna de las principales preguntas de investigacin con respecto al estudio de las born
global es intentar identificar si e,iste un beneficio especfico para este tipo de empresas
en diferentes sectores "(ennie, $%%H' ?loodgood et al., $%%/' -night, :<<<' @spelund !
0oen, :<<$' 0oen, :<<:* o si por el contrario sus beneficios corresponden
especficamente a sectores de alta tecnologa "?ell, $%%4' Eoviello ! 0unro, $%%4'
@utio et al$, :<<<' Wahra et al$, :<<<' Larimo, :<<$*.
+n funcin de los resultados de (ialp, (ialp ! -night ":<<:* en su revisin de la
literatura sobre las born global, se puede especular con la idea de que las pequeBas
empresas e,portadoras se comportan tanto de forma tradicional como born global. @
pesar de que las born global pueden ser clasificadas como empresas intensivas ;en
conocimiento !Oo serviciosM ! empresas ;basadas en el conocimientoM "?ell !
0cRaughton, :<<<*, el ltimo tipo de empresas de esta clasificacin de las born global
est mu! relacionado con las tecnologas emergentes, determinando que estas empresas
tienen ma!or relevancia en sectores de conocimiento sofisticado "tecnologas de la
informacin o biotecnologa, entre otras*, en reas de alta densidad tecnolgica. Las
primeras, las intensivas ;en conocimiento !Oo serviciosM, utilizan el conocimiento de
una forma intensiva para desarrollar nuevas ofertas de productos, mejorar la
productividad, introducir nuevos mtodos de produccin ! mejorar los servicios de
logstica, pero no se consideran basadas en el conocimiento. Pero este comportamiento
se ha vuelto cada vez ms comn en sectores industriales ! de servicios, por lo que no
se centra slo en sectores de alta tecnologa. Por lo tanto, segn (ialp et al$ ":<<:*,
diferentes sectores ! pases sern testigos en un futuro cercano del incremento de las
born global intensivas en conocimiento !Oo servicios frente al desarrollo de empresas de
orientacin e,portadora ms tradicional.
Las diferentes investigaciones realizadas sobre esta teora no llegan a un consenso sobre
los factores determinantes de la creacin ! desarrollo de una empresa de estas
caractersticas "2ervais ! (asmussen, :<<<*. @ pesar de que la ma!ora de las
investigaciones empricas realizadas se relacionan con un conte,to especfico, la
ma!ora de los autores dan una serie de factores determinantes para este fenmeno. Pero
se puede llegar a una recapitulacin de unos $< factores que indican o determinan la
e,istencia de una empresa de estas caractersticas "(ialp ! (ialp, :<<$*J "a* una
concepcin global desde la creacin de la empresa' "b* directivos con una gran
e,periencia internacional' "c* compromiso de gestin' "d* utilizacin de las redes
establecidas' "e* recursos intangibles basados en la gestin del conocimiento' "f*
creacin de un gran valor aBadido' "g* centradas en nichos de mercado' "h* pequeBo
grupo de clientes con una alta orientacin hacia ellos ! manteniendo relaciones mu!
cercanas' ! "i* fle,ibilidad para adaptarse a los cambios del entorno.
@ modo de resumen para este captulo se presenta la siguiente tabla :.H., donde
destacamos las ideas principales sobre la internacionalizacin ! la seleccin de
mercados e,teriores para cada uno de los enfoques tericos descritos.
Tabla 2.,: De-inicin de la internacionalizacin de la empresa " de la seleccin de
mercados e.teriores para cada en-o/ue descrito
01TE21%30+1%405%3061
DE 4% EM72E&%
?asada en los procesos de
concentracin de las empresas
que traspasan las fronteras
nacionales debido a las
estructuras de mercados
E1F+89E&
TE6203+&
T: de la
organizacin
industrial
DE30&061 DE &E4E33061 DE
ME23%D+& E;TE20+2E&
2e localizan las instalaciones
productivas en mercados e,teriores
seleccionados en funcin de las
ventajas competitivas propias !
i mperfect as
e,clusivas que posee la e m presa
2e basa en internalizar los
mercados e,teriores al ser ms
eficiente !a que se evitan los
costes asociados a las
imperfecciones de mercados
e,ternos
+s un proceso racional que se
basa en las ventajas especficas
de la empresa para realizar D1+
en mercados atractivos de
acuerdo con la estrategia de la
misma a largo plazo
T: de la
internalizacin
7aradigma
ecl<ctico de
Dunning
2e basa en la identificacin de las
ventajas de localizacin en
mercados e,teriores en funcin de
factores econmicosJ costes,
economas de escala, estructura del
mercado
+s una decisin racional basada en
los costes ! en las ventajas de
producir en determinados mercados
2e e,plica como patrn de la
produccin e,tranjera de las
empresas multinacionales ! para
e,plicar por qu se realiza
inversin directa en el e,terior
En-o/ue
macroeconmico
2e basa en la bsqueda de pases
con ventajas comparativas en
sectores o actividades donde
realizar inversin directa
+s un proceso gradual de
decisiones acumulativas basado
en las interacciones permanentes
entre el desarrollo del
conocimiento sobre mercados
e,teriores ! el compromiso de
recursos en dichos mercados
+s un proceso de innovacin
empresarial basado en la
actividad e,portadora de la
empresa
Modelo de
Uppsala
En-o/ue de
innovacin
1etermina a qu pases debe
dirigirse la empresa en funcin de la
distancia psicolgica percibida
2e basa en el anlisis de las
condiciones e,ternas ms favorables
para realizar actividades de
e,portacin
+s un proceso etpico de
desarrollo de nuevos productos
condicionado por el ciclo de vida
de los productos
Modelo del ciclo
de vida de Vernon
2e decide dnde localizar la
produccin en funcin de las
condiciones econmicas evaluadasJ
economas de escala, minimizacin
de costes, ingresos per c'pita,
demanda, activos empresariales
+s un proceso que se desarrolla
en funcin de las interacciones
interorganizativas continuas entre
las empresas locales ! sus redes
En-o/ue de redes
2e basa en la interaccin entre
decisores ! miembros de las redes
sociales para disminuir los costes de
bsqueda de mercados e,teriores
+s un proceso rpido debido a la
alta especializacin de
actividades, a la obtencin del
tamaBo mnimo eficiente ! a la
actitud proactiva del empresario
6uenteJ +laboracin propia.
Fenmeno de las
born global
2e seleccionan nichos de mercado
dentro del mundo considerado como
mercado potencial

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93 Perspectivas tericas sobre la internacionalizacin de empresas

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