Modelos de Evaluaciones adoptadas en la Gestin de Activos Fsicos Analisis del diagrama de Jack Nife vs el diagrama de Pareto Optimizacin Costo Riesgo para la determinacin de Frecuencias de Mantenimiento o de Reemplazo Seis errores a evitar con el software de gestin de activos (EAM) Una leccin de la serie de normas ISO 55000 Direccin y gestin de paradas de planta, bajo los lineamientos del PMI El Mantenimiento Industrial est basado en teorias obsoletas
Editorial Mantenimiento en Latinoamrica Volumen 6 N 3 EDITORIAL Y COLABORADORES
Pedro E. Silva Juan Carlos Orrego Barrera Tulio Hector Quintero P. Lourival Tavares Hctor M. Huanca Vilca Mara Teresa Romero B. Edwin Ericson Gutirrez Vctor D. Manrquez Nain Aguado Quintero Enrique Dounce Jorge Fernando Dounce Prez
El contenido de la revista no refleja necesariamente la posicin del Editor. El responsable de los temas, conceptos e imgenes emitidos en cada artculo es la persona quien los emite.
VENTAS y SUSCRIPCIONES: revista@mantenimientoenlatinoamerica.com
Comit Editorial Juan Carlos Orrego Beatriz Janeth Galeano U. Tulio Hector Quintero P. revista@mantenimientoenlatinoamerica.com Editorial Ahora que en la Gestin de Activos (no Gestin de mantenimiento), nos invitan a trabajar con el activo humano, traigo a colacin 3 documentos que en diferentes momentos han llegado a mis manos; uno de ellos atribuido al Nobel Gabriel Garcia Marquez(QEPD), pero que en realidad es de Johnny Welch titulado La marioneta de Trapo, otro un discurso del Dr. Nicanor Restrepo Santamara en el que habla de su estado como pensionado (espero que este si sea de l), y el ultimo del escritor Armando Fuentes Aguirre "Catn" titulado Demanda a la Revista Fortune. En todos ellos se habla del ser, de la persona, del profesional. Welch propone algunos elementos que invito a reflexionar: Dara valor a las cosas, no por lo que valen, sino por lo que significan. Dormira poco, soara ms, entiendo que por cada minuto que cerramos los ojos, perdemos sesenta segundos de luz. Andara cuando los dems se detienen, despertara cuando los dems duermen. Restrepo por su parte dice: Si uno pudiera hacer una lista de lo que quisiera hacer y no hizo, ella en la medida en que se envejece se va agotando porque hay cosas que uno definitivamente empieza a entender que no es necesario mantener en esa lista. Muchos de mis amigos, muchos de mis colegas se tropezaron de un da al otro con la notificacin de que se jubilaban y empezaron a ver el drama de - qu hacemos". Por ultimo Fuentes expresa: Me propongo demandar a la revista "Fortune", pues me hizo vctima de una omisin inexplicable. Resulta que public la lista de los hombres ms ricos del planeta, y en esta lista no aparezco yo. Y yo soy un hombre rico, inmensamente rico. Y si no, vean ustedes: tengo vida, que recib no s por qu, y salud, que conservo no s cmo. Tengo una familia, esposa adorable que al entregarme su vida me dio lo mejor de la ma; hijos maravillosos de quienes no he recibido sino felicidad; nietos con los cuales ejerzo una nueva y gozosa paternidad. Tengo hermanos que son como mis amigos, y amigos que son como mis hermanos. Y para terminar el consejo de un gran amigo; Luis Edil lvarez, quien al momento de hablar de la vida y sus responsabilidades siempre me ha dicho; Cjala suave. Pero cjala.
Un abrazo
Juan Carlos Orrego Barrera - PGAM Director http://www.telemadrid.es/noticias/cultura/noticia/la-falsa-carta-de-despedida-de- gabriel-garcia-marquez http://www.comfama.com/contenidos/noticarteleras/20130220/CONFERENCIA%2 0NICANOR%20RESTREPO.pdf http://www.newfield.cl/newsletters/enero-2012/demanda-a-la-revista-fortune 6 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m
Excelencia del Mantenimiento en Colombia
El pasado 2, 3 y 4 de Abril en el marco del XVI Congreso Internacional de Mantenimiento programado por la Asociacin Colombiana de Ingenieros ACIEM, durante el mini curso impartido bajo el ttulo Mejores Prcticas de Mantenimiento, nos dimos a la tarea junto con los asistentes de hacer un sondeo de la forma en la cual en las empresas que representaban se encontraban con respecto a la aplicacin de las Mejores Prcticas. Resultado de dicho trabajo, al final de la jornada del da Viernes 4 se presentaron los resultados de los cuales surge el presente escrito con el afn de que nuestros lectores evalen como se encuentran y adems se retroalimenten teniendo presentes los datos aqu registrados, que segn la informacin suministrada por los asistentes que participaron en la medicin dio como resultado que Colombia se encuentra en un nivel de COMPETENCIA con una calificacin de 3,1. Segn la informacin suministrada por los asistentes que participaron en la medicin dio como resultado que Colombia se encuentra en un nivel de COMPETENCIA con una calificacin de 3,1. Por:
Pedro E. Silva Ing. Mecnico- PGAM Consultor Internacional Director Acadmico ACIEM pedroesilvaa@gmail.com Colombia
Juan Carlos Orrego B. Ing. Mecnico -PGAM Esp. Fin. prep. y Eval. Proyectos Msc Gestin Energtica Industrial Director Mantonline.com servicio@mantonline.com Colombia
Tulio Hector Quintero P. Ingeniero Civil - PGAM Esp. en Gerencia de Mantenimiento Coordinador Esp GEMA UdeA solteco_mtto@hotmail.com Colombia
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Antes de iniciar la entrega de resultados queremos dar nuestros ms sinceros agradecimientos a todos los participantes que aportaron la informacin necesaria para realizar el trabajo. Para lo cual presentamos un resumen de la forma en que se recopil la informacin:
INFORMACION BASICA DEL SONDEO DE OPININ
POBLACIN: 286 personas registradas TAMAO MUESTRA: 89 personas, equivalente al 31% de la poblacin SIETE (7) SECTORES DE LA INDUSTRIA REPRESENTADOS
Debido a que el tratamiento que se le deben dar a los datos es similar al de realizar clculos estadsticos como los usados en confiabilidad, para que garantice una informacin vlida que permita inferir comportamientos o tomar decisiones. Lo primero que se har es describir los elementos fundamentales para este trabajo
Conceptos Estadsticos Poblacin: conjunto de elementos, individuos o resultados motivo de inters. En este caso nuestra poblacin es el conjunto de asistentes al Congreso, inscritos al final del primer da de eventos. Muestra: subconjunto representativo de la Poblacin; en este caso es el conjunto de asistentes a la charla del Ingeniero Pedro Silva (Mejores Prcticas de Mantenimiento). Relacin poblacin muestra: la muestra de 89 participantes que respondieron a la matriz de excelencia, se considera representativa de la poblacin de 286 participantes al encontrar en ella 7 sectores diferentes de la produccin nacional y al alcanzar un tamao correspondiente al 31% de los asistentes. Variable: todas aquellas preguntas que pueden aportar informacin sobre los temas de inters. Resultados: son todas las respuestas obtenidas para cada variable. Media, promedio o valor esperado (X barra): este clculo hecho sobre la muestra se denomina estadstico o estimador, y desde este subconjunto permite determinar tendencias y aproximaciones de lo que sucede en la poblacin de inters (Estadstica Inferencial). En el caso de la Matriz de Excelencia, al preguntar a cualquier de los asistentes a la charla sobre nivel de Mejores Prcticas de Mantenimiento, se ESPERARA QUE RESPONDIERA encontrarse en el nivel de COMPETENCIA (3,17). El clculo es la sumatoria de todas las respuestas obtenidas divididas entre el total de resultados (886). Desviacin estndar (S): este clculo tambin es un estadstico o estimador cuando se evala en la muestra, y resulta ser otro promedio. Su clculo se efecta encontrando la diferencia entre cada respuesta y la media (en valor absoluto), sumando todas esas distancias y dividindolas entre el total de respuestas. l nos indica qu tan diferentes son nuestros datos respecto al promedio; si la desviacin tuviera el valor de cero significara que todas las respuestas fueron iguales; a medida que su valor aumenta indica que las respuestas son diferentes entre ellas. S = 1,04. Coeficiente de Variacin (CV): este otro estadstico, calculado como la razn entre la desviacin estndar y el promedio, el cual, expresado como un porcentaje, indica qu tan diferentes son los resultados entre s. CV =32,83%. El Departamento Administrativo Nacional de Estadstica - DANE 1 , califica su valor entre los siguientes rangos: Hasta del 7%, es preciso. Entre el 8 y el 14% significa que existe una precisin aceptable. Entre el 15% y 20% precisin regular y por lo tanto se debe utilizar con precaucin. Mayor del 20% indica que la estimacin es poco precisa y por lo tanto se recomienda utilizarla slo con fines descriptivos. Mediana (me): valor de la variable por debajo del cual se encuentra el 50% de los resultados. La mediana de estas respuestas es 3,20. Moda (mo): valor de la variable que ms se repite. En este caso la calificacin que ms veces se dio fue la de 4,00 (319 veces, correspondiente al 36,05%). Coeficiente de Simetra (As): este clculo permite evaluar si los resultados tienen algn tipo de sesgo o comportamiento asimtrico; si su valor es 0, significa que ellos son simtricos y
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que su representacin grfica sigue la forma de una campana (Campana de Gauss). Si el As es mayor o menor a cero los datos se concentran hacia los menores o hacia los mayores valores de la variable, respectivamente. Anlisis Estadsticos de los resultados Lo primero que la Estadstica permite realizar con los resultados, es su presentacin en tablas y grficos; con ayuda del Excel se construye una tabla de frecuencias por intervalos y un diagrama de dispersin para la Marca de Clase VS la Frecuencia Relativa: Respuesta Marca de Clase Frecuencia Absoluta Frecuencia Relativa 0 a 1 0,5 41 4,63% 1 a 2 1,5 143 16,16% 2 a 3 2,5 251 28,36% 3 a 4 3,5 319 36,05% 4 a 5 4,5 131 14,80% Grfico en Excel: Marca de Clase VS Frecuecia Relativa 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% 0 1 2 3 4 5 Frecuencia Relativa
Esta tabla y su grfico permiten realizar las siguientes observaciones: Las notas ms altas estn alrededor de 4,00 (mo). Por encima y por debajo de la nota 3,20 se encuentra igual cantidad de resultados, 50% (me). Los resultados muestran un sesgo hacia los mayores valores (As negativa). El promedio (3,17) indica que al encuestar a cualquiera de los asistentes se esperara que su percepcin respecto a las buenas prcticas del mantenimiento, es que se encuentra en estado de COMPETENCIA (entre 3 y 4); sin embargo con una desviacin estndar de 1,04 y, an ms, con un coeficiente de variacin del 32,83%, esta respuesta no representa a la muestra El anlisis del DANE considera que a partir del 15% en el Coeficiente de Variacin, el valor promedio no es representativo de los resultados. Esto significa que la respuesta obtenida en el nivel promedio de las Mejores Prcticas de Mantenimiento, correspondiente al nivel de COMPETENCIA, no representa a todas las respuestas. Esta afirmacin coincide con la realidad del mantenimiento en nuestro pas; el nivel de nuestras prcticas presenta una gran dispersin en su valoracin; en cada uno de sus calificaciones, desde INOCENCIA hasta CLASE MUNDIAL, se encuentran empresas pequeas y grandes, nacionales o con participacin extranjera, de produccin y de servicios; incluso empresas del mismo sector industrial reflejan tal variabilidad. Entonces, para los responsables del mantenimiento estos resultados sealan los aspectos en los cuales existe la posibilidad de mejora; y corresponder a todos ellos definir en cules y hasta dnde se quiere mejorar. Por otro lado es necesario tener una concepcin de lo que es la matriz de excelencia, sus fundamentos y elementos de aplicacin, para lo cual se describen sus elementos y la evaluacin asociada. La Matriz utilizada en el sondeo cuenta con la evaluacin de 10 elementos, pero debe hacerse claridad que no son los nicos, pero que para efectos de lo que se realiz es una buena base para discusin. Dicha matriz la compone adems el nivel de evaluacin que permite pasar de lo cualitativo a lo cuantitativo. Los elementos de evaluacin son; 1. Estrategia de mantenimiento 2. Administracin y organizacin 3. Planeacin y programacin 4. Tcnicas de mantenimiento 5. Medidas de desempeo 6. Tecnologa de la informacin y su uso 7. Involucramiento de los empleados 8. Anlisis de confiabilidad 9. Anlisis de procesos 10. Informacin sobre infraestructura e instalaciones
CLASE ESTRATEGIA DE MANTENIMIENTO ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIN PLANEACIN Y PROGRAMACIN TCNICAS DE MANTENIMIENTO MEDIDAS DE DESEMPEO TECNOLOG A DE LA INFORMACIN Y SU USO INVOLUCRAMIENT ODE LOS EMPLEADOS ANLISIS DE CONFIABILIDAD ANLISIS DE PROCESOS INFORMACIN SOBRE INFRAESTRUCTUR A E INSTALACIONES CLASE MUNDO Estratega Corporativa de Mantenimiento "Organizacin de Alto Desempeo" Ingeniera de Mantenimiento y Planeacin de Largo Plazo (Vista a tres aos mnimo) Todas las tcticas derivadas de un anlisis estructurado Clculo de Efectividad de Equipos y de planta, Benchmarking y excelente base de datos de costos implementada Bases de datos totalmente integradas Equipos de trabajo autnomos Programa total de confiabilidad (Prediccin y Ajuste de Estratega de Mantenimiento con base en estudios Confiabilidad) Revisin regular de los procesos de costo, tiempo y calidad, certificacin ISO 9000 de los procesos de mantenimiento Fuente nica de informacin con toda la infraestructura de Equipos, componentes jeraquizada para realizar la gestin de mantenimiento DE LOMEJOR EN SUCLASE Plan de Mejoramiento a largo plazo Admon y organizacin de mantto "Ampliada" (integrada) con proveedores de bienes y servicios externos Buena planeacin del trabajo, programacin y Soporte de Ingeniera de Mantenimiento implementado (Pvos con base en RCM, Anlisis de Falla, Soporte Tcnico) CBM formal y dando resultados. PPMs con base en RCM. Inspecciones basadas en riesgo MTBF/MTTR, Availability, Reliability, costos de mantenimiento muy estructurados y gestionados CMMS Convencional ligado a financiero y materiales Equipos de mejoramiento continuo formalmente creados y funcionando Modelamiento de Confiabilidad Algunas revisiones de procesos administativos de mantenimiento (estratgicos, tcticos y operativos) Infraestructura de equipos y componentes estandarizada en las diferentes bases de datos con las cuales se realiza la gestin de mantenimiento ENTENDIDA Plan estratgico de mantenimiento a un ao Estructura organizacional de mantto integrada con logstica, financiera, recursos humanos , gerencia y dems areas de la compaa. Grupos de Planeacin e Ingeniera de mantenimiento establecidos formalmente Algo de CBM. Algo de NDT Tiempos de parada con modo, causa y elementos de falla. Costos de mantenimiento disponibles CMMS convencional no ligado a otros paquetes, operando y produciendo resultados Comits de mejoramiento ad- hoc Buena base de datos de falla, en uso y utiizacin de RCFA y FMEA Revisiones peridicas de procesos o procedimientos tcnicos y documetnacin de los procesos administrativos Infraestructura jeraquizada y clasificada de manera que permita realizar gestin administrativa y tcnica CONCIENTE Plan de Mejoramiento de mantenimientos preventivos Mantto organizado como respuesta a la necesidad operativa del proceso productivo principal Soporte para deteccin de fallas y programacin elemental (no balanceo, planeacin no profunda) Inspecciones basadas en tiempo Algunos registros de falla y costos de mantenimiento no segregados Algunos programas y registros de repuestos Algunas reuniones de mejoramiento en seguridad Registro de Fallas poco usado Procesos tcnicos (procedimientos), revisados por lo menos una vez Se dispone de la infraestructura de Equipos y componentes debidamente estructurada en algn medio magntico INOCENTE Mantenimiento reactivo (run to fail) Organizacin y administracin funcional No planeacin. La programacin es elemental y no existe la Ingeniera de mantenimiento Paradas anuales de inspeccin nicamente Ninguna aproximacin sistemtica a costos de mantenimiento y falla de equipos Manual y registro ad-hoc Solo reuniones con el personal para tocar temas sindicales o sociales No existe registro estructurados de fallas Procedimientos tcnicos y Procesos adminsitrativos de mantenimiento no documentados y nunca revisados (verbales o de conocimiento individual) No existe ningn registro de la infrestructura de Equipos y Componentes
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La calificacin se realiza dependiendo de la madurez en elementos como los que aparecen dentro de la matriz y se les asigna un valor de 1 a 5 dependiendo del cumplimiento de ellos y en este caso los utilizados para el ejemplo, que igualmente no son todos los que se tienen en cuenta, pero que nos permiten hacernos una idea de cmo se encuentran nuestras empresas. 1. Inocente Entre 0 y 0,9 2. Consciente Entre 1 y 1,9 3. Entendida Entre 2 y 2,9 4. Competencia(De lo mejor en su clase) Entre 3 y 3,9 5. Excelencia (Clase mundo) Entre 4 y 5 Resultados del Sondeo Opinin sobre cmo nos sentimos con respecto a la aplicacin de las Mejores Prcticas de Mantenimiento - Asistentes al XVI Congreso Internacional de Mantenimiento ACIEM 2014
Como puede observarse en la figura anterior, la percepcin de los profesionales en Colombia es de COMPETENCIA, obteniendo un valor promedio de 3,1 de calificacin general. Dicho resultado es bastante bueno para un pas ya que inicia un proceso hacia clase mundial y se ubica como de lo mejor en su clase. Sin embargo, se debe de resaltar que la desviacin de los datos es de 1 y el Coeficiente de variacin de los datos es del 33%. Esto desde el punto de vista estadstico nos puede decir que: Ya conocido el error en el que estamos incurriendo, decimos error entre comillas puesto que sabiendo adems que es un sondeo en una reunin de especialistas que fueron sometidos a unas preguntas sin mucha preparacin para las mismas, se puede inferir que los profesionales en promedio consideran que estn haciendo bien las cosas y que su nivel no alcanza para ser excelentes. Por sectores econmicos presentes dentro de la sesin se distinguieron diferentes categoras as: 1. Aeronutico 2. Construccin 3. Energa 4. Manufactura 5. Minera 6. Petrolero 7. Petroqumico 8. Varios
De las cuales se obtuvieron los resultados que se muestran en las siguientes figuras: Sector Petrleo 3,4 Media Sector 1,0 desviacin 28% CV
Sector manufactura
2,8 Promedio 1,0 desviacin 37% CV
Sector Electrico
3,6 Promedio 1,0 desviacin 28% CV
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Sector Minero
3,2 Promedio 1,0 desviacin 31% CV
Sector Construccin
2,9 Promedio 0,9 desviacin 32% CV
Sector Petroqumico
3,4 Promedio 0,7 desviacin 22% CV
Sector Aeronutico
2,8 Promedio 1,4 desviacin 51% CV
Nivel de percepcin por estado De 890 respuestas posibles se obtuvieron 885 (99.6%) distribuidas en los siguientes estados:
Inocencia 131 (15%) Conciencia 251 (28%) Entendimiento 143 (16%) Competencia 41 (5%) Excelencia 319 (36%) Lo anterior muestra como la mayora se encuentran o por lo menos creen estar en nivel de conciencia y excelencia. ALGUNAS CONCLUSIONES Nuestra percepcin es que estamos en un nivel de COMPETENCIA, pero con un coeficiente de variacin superior al 20% El aspecto que en promedio creemos puede mejorar es el de Anlisis de Confiabilidad (2.7, CV 39%) El aspecto donde todos consideramos que hay oportunidad de mejora es Involucramiento del empleado La industria que se autocalifica como la mejor es la industria Energtica y la que peor se autocalifica es la industria manufacturera. Este trabajo NO podr aun tomarse como un Benchmark pero nos da una idea de la cantidad de trabajo que an tenemos en muchas de nuestras industrias. Que si pueden hacer cada uno de ustedes con esta informacin: 1. Realizar una autoevaluacin concienzuda teniendo presente la matriz de excelencia. 2. Identificar el sector al cual pertenece 3. Encontrar la Brecha (GAP) entre la condicin propia y lo que dice estar el sector 4. Verificar si por sus propios medios puede reducir dicha la Brecha 5. Solicitar una auditora externa y reducir la Brecha 6. Ubicar cada elemento en las mejores condiciones requeridas por la compaa particular 7. Compartir los resultados a la comunidad de mantenedores para ajustar el Indicador base y convertirlo en un Benchmark La invitacin es a que en futuros eventos como por medio de La Revista Mantenimiento en Latinoamrica, iniciemos un proceso de medicin como ya lo hemos intentado varias veces y ahora de carcter latinoamericano con lo cual consigamos un verdadero Benchmark que nos ayude a mejorar en toda la regin. 12 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m
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Modelos de Evaluaciones adoptadas en la Gestin de Activos Fsicos Para las empresas que buscarn obtener la certificacin en ISO 55000, al asumir la responsabilidad de coordinar su implementacin los responsables por cargos de liderazgo en mantenimiento tendrn que involucrarse, cada vez ms, en la administracin de todo el Ciclo de Vida de los Activos, aplicando mtodos y tcnicas, hasta entonces utilizadas solamente por las reas de Finanzas, Ingeniera de Proyectos, Contabilidad, Compras y Administracin de recursos propios y contratados. Dentro de estos mtodos y tcnicas se encuentran el Radar, el Anlisis FODA, la Evaluacin de Madurez, el FEL, el Kankan, el Kaizen, el Lean Manufacturig, el Just in Time, el ABC/ABM el TOC y el Anlisis de Flujo de Valor, los cinco primeros sern tratados en este artculo. El Radar El Anlisis FODA La Evaluacin de Madurez El FEL El Kankan
Por: Lourival Tavares Ingeniero Electricista. Coordinador General de Postgrado Ingeniera de Mantenimiento Universidad Federal de Rio de Janeiro Consultor Internacional l.tavares@mandic.com.br Brasil
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El Radar La simplicidad de aplicacin del Radar lo convierte en el preferido para el inicio de evaluacin, pues adems de objetivo y prctico, incorpora a todos los empleados de primera lnea en el proceso ya que les permite evaluar y comentar distintos parmetros de acuerdo con sus vivencias en la empresa. En la figura presentamos los resultados promedio de evaluaciones aplicadas en ms de 50 empresas donde los 45 parmetros ms utilizados aparecen en orden alfabtico.
Obviamente que cuanto mayor es el nmero de personas involucradas en la evaluacin, ms consistente sern sus resultados. Adems se recomienda confirmar los resultados obtenidos con algunas entrevistas con personal de supervisin. La aplicacin del Radar de forma peridica muestra si las acciones tomadas en funcin de sus resultados lograran xito. El mismo Radar pude ser presentado de forma ordenada por los valores obtenidos, esto muestra de forma ms clara la secuencia de debilidades y fortalezas de la empresa.
El Anlisis FODA Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. En el anlisis FODA tambin son evaluados algunos parmetros seleccionados a los cuales se les asignan grados (1 al 10 o porcentual 1% al 100%), siendo que en este caso, adems de poderse evaluar los parmetros se identifican cules son las Fortalezas o Debilidades (factores internos) u Oportunidades y Amenazas (factores externos). Los resultados son presentados segn los cuadrantes correspondientes, como el modelo de la figura que se ilustra a continuacin, y a partir de esos cuadrantes se arma la matriz de esfuerzos versus resultados donde tambin se identifica a quin es el responsable de buscar la solucin para reforzar las Fortalezas u Oportunidades o reducir o eliminar las Debilidades y Amenazas.
La Madurez Existen varios modelos para evaluar la Madurez del Mantenimiento, dentro de los cuales destacamos el mtodo McKinsey y el Mtodo Topkins. En ambos casos se establecen pilares subdivididos en cinco niveles; siendo el ms bajo el grado de inexistencia y el ms alto el grado de clase mundial. 15 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m
En cada uno de los niveles se establecen las condiciones existentes en l y se solicita al personal de nivel de gestin que indiquen el nmero que segn su opinin se encuentra la empresa. A continuacin presentamos un promedio de valores obtenidos en la aplicacin de este mtodo en varias empresas.
La ventaja en utilizar los mtodos de Evaluacin de Madurez es que uno puede saber dnde se encuentra y cul seran las etapas a cumplir para lograr un mejor grado. La Metodologa FEL(1) - (Front End Loading) El desarrollo completo de un diseo industrial es un proceso que involucra a millones de dlares. Requiere, as el cuidado para evitar que un proyecto siga adelante sin la seguridad de que logre sus objetivos, especialmente en lo que respecta a la rentabilidad. La metodologa FEL es ampliamente utilizada para asegurar la continuidad adecuada del proceso. Para asegurar este propsito, la mayora de las organizaciones utilizan el proceso de portones, es decir, se establecen fases consecutivas para un proyecto, que slo puede pasar a la siguiente fase si es aprobado en el portn anterior, donde es evaluada por un comit de entregables. En cada portn, hay bsicamente tres decisiones posibles: - Ir a la siguiente fase - anular el proyecto - reevaluar el diseo Varias empresas de consultora y de metodologa de gestin de proyectos tienen sus propios portones, que difieren ligeramente de unos a otros. Los costos de implementacin de una empresa estn creciendo a lo largo de su ciclo de vida, as para reducirlos se debe reorientar el proyecto, lo ms temprano posible. Durante la primera fase, llamada FEL 1, se identifica la oportunidad de negocio, para lo cual se lleva a cabo de una estimacin de costes, llamada Orden de Presupuesto de la Grandeza, que corresponde a las clases 4 y 5 de AACEI (Association for the Advancement of Cost Engineering 16 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m
International), con un margen de error normalmente entre unos -30 % y +50 %. En FEL 1 se busca una propuesta de proyecto con diferentes esquemas de proceso alternativo. A partir del estimado de valores de los principales equipos, la demanda estimada de los servicios pblicos (balance de energa), el diseo preliminar y la capacidad especificada (balance de masa). El costo del equipo se estima utilizando las bases de datos (internos o externos), se aplica a la utilizacin de los factores de mano de obra y materiales directos, se calcula el costo administrativo y se tiene el orden de magnitud del presupuesto. A partir de estos datos, se hace un EVTE (Estudio de la viabilidad tcnica y econmica) primaria, que constituye una de las principales entradas a los niveles superiores de la empresa para que puedan tomar una de las primeras decisiones del portn (Presidente de la Junta ejecutiva, etc.): Sigue; Suspenda el Proyecto o Reevale el Proyecto. Este anlisis asegura que slo el 25% de los proyectos aprobados en FEL1 (es comn que el 75% de los proyectos que han sido cancelados o se volver a evaluar) y consumen slo el 1% de las TIC (Coste total de Instalacin). Una vez aprobado en FEL 1, los proyectos entran en la fase de diseo conceptual, donde ya se define en el diseo del Proceso, lo que permite una mejor distribucin del presupuesto, llamado el Presupuesto Preliminar, que corresponde a la clase 3 de AACEI , con un margen de error entre unos -15 % a +30 %. Esta etapa ya se puede pasar a hacer las cotizaciones de los principales equipos, y estimar los costos de la mano de obra directa basada en funcin del uso sobre el programa preliminar. En esta fase se puede aprobar la compra de equipos con perodo crtico de la entrega, el llamado Equipo de paso largo. Es hecha una nueva EVTE, que junto con otros documentos del proyecto, que comprenden el Plan de Implementacin, ser evaluado para pasar al siguiente portn, donde la decisin es una vez ms: Continuar o Cancelar Reevaluar. De esta forma slo el 50 % de los restantes proyectos FEL Fase 1 se adoptar en la FEL2 y el valor de la fase corresponde solamente al 3% de las TIC. Durante la Fase FEL 3, el Proyecto Bsico se desarrollar, con el arreglo de la planta (layout), aprobando las dimensiones finales de los equipos, y diagramas de flujo de procesos de instrumentacin; tuberas, cintas transportadoras etc. conocidos como P&I. De este modo , se obtiene de las cotizaciones finales de equipo pesado y materiales, las mejores estimaciones de consumo de la mano de obra directa y otros costos , lo que permite el desarrollo del denominado Presupuesto Detallado, correspondiente a la clase 2 de AACEI, con un margen de error entre los -5 % y +15 % Con el Presupuesto detallado, se puede volver a calcular la EVTE que, evidenciar si el proyecto es rentable segn los parmetros de la Compaa y ser, junto con el Plan de Ejecucin del Proyecto, una de las entradas para ser evaluado por el tercer y ltimo portn antes del inicio de los Servicios de implementacin Fsica. En este portn, slo un 2 % de los proyectos presentados ser abortado o reevaluado y el costo de estos proyectos estar en el rango de 8 % del TIC. Por qu mantenimiento debe participar de la metodologa FEL? Porque, de acuerdo con investigacin hecha en el ao de 1997(2), el 17% de los problemas de mantenimiento se originan en el proyecto y el 5% en la construccin.
El Kanban (3). El Kankan es una idea de los japoneses desarrollada a partir de los supermercados estadounidenses. Despus de la Segunda Guerra Mundial, los productos norteamericanos comenzaron a invadir a Japn y de igual forma los japoneses empezaran a hacer muchas visitas a los EE.UU. En el Japn de la preguerra, el mtodo tradicional de vender era que el vendedor iba al cliente. Por ejemplo, el vendedor de medicamentos iba de puerta en puerta en busca de clientes para obtener solicitudes y vender sus productos. Se perda mucho tiempo en el traslado de objetos que no se vendan y el comprador, algunas veces, tena que comprar cosas que no necesitaba en ese momento por miedo de no conseguirlas en el futuro. En el supermercado americano el cliente toma slo lo que necesita, una vez que sabe que siempre encontrar los productos en el mismo lugar. Segn Taiichi Ohno creador del Sistema de Produccin Toyota, "un supermercado es donde un cliente puede obtener lo que se necesita, cuando es necesario y en la cantidad necesaria. Por lo tanto, los operadores de supermercados deben asegurarse de que los clientes puedan comprar lo que necesitan en cualquier momento". Con esta idea, Ohno decidi implementar en fbrica la idea del supermercado, o sea, "el proceso final (cliente) va al
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proceso inicial (supermercado) para adquirir partes (artculos) en el momento y la cantidad que necesita. El proceso inicial (supermercado) contabiliza inmediatamente la cantidad retirada y gestiona la reposicin en los estantes" En el Kanban industrial, se diferencia de los supermercados; se necesita de una seal para mostrar al proceso de produccin que un artculo est a punto de acabarse y necesita ser reemplazado para adquisicin de dicho producido. Para ello, la gestin visual utilizada es muy simple y puede hasta ser hecha por un pequeo trozo de papel. Este simple trozo de papel contiene toda la informacin necesaria para que el sistema de produccin pueda tener continuidad pues nunca irn a faltar los materiales. Adems, el objetivo final, segn Ohno, es que "Kanban previene totalmente la sobreproduccin. Como resultado, no hay necesidad de stock en exceso y, por lo tanto, no hay necesidad de gastar ms de lo necesario ni tampoco implementar innumerables mecanismos de control" En resumen, las funciones de la Kanban son: Proporcionar informacin sobre el retiro o el transporte de materiales; Proporcionar informacin sobre el consumo para operacin o mantenimiento; Evitar que la sobreproduccin y el transporte excesivo; Servir como una orden de fabricacin de productos; Evitar el uso de productos inadecuados al identificar el proceso que lo utiliza; Revelar los problemas existentes y hacer un seguimiento del inventario. Adems, el Kankan es una sencilla forma visual de identificar la necesidad de reponer algo que falta (o que ir faltar). Para esto se puede utilizar una indicacin por colores (por ejemplo verde = est conforme; amarillo = atencin, es necesario emitir pedido de reposicin y rojo = reposicin inmediata) Como se puede observar el Kankan se aplica al abastecimiento de necesidades de operacin y de mantenimiento. De igual forma el Kankan puede ser utilizado en un proceso administrativo como, por ejemplo, un semforo en un sistema de gestin de mantenimiento informatizado indicando que un servicio debe ser hecho de inmediato, a mediano plazo o a largo plazo o que falta alguna informacin para complementar la base de datos.
REFERENCIAS (1) Gestin de Proyectos Mtodo de los portones. Rodolfo Stonner. Blog Tek 17/02/2013
(2) Maintenance Technology Set/97. Raymond J. Oliverson/Greg Como/Harold Weimer. HSB Reliability Tecnologies
(3) Aplicao do Lean Manufacturing na equipe de manuteno do Terminal Porturio de Gaba. Fabrcio Henrique Moreira dos Santos. Monografia apresentada como requisito final para a concluso do MBA em Engenharia de Manuteno da Universidade Federal do Rio de Janeiro Abr 2014
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ANALISIS DEL DIAGRAMA DE JACK NIFE VS EL DIAGRAMA DE PARETO En el anlisis de frecuencia de fallas realizadas dentro del rea de mantenimiento es muy frecuente el uso del diagrama de Pareto, el cual nos ayuda a identificar los sistemas, equipos, componentes crticos, etc. Ello tomando como dato principal la frecuencia de fallas y haciendo uso de 2 o ms variables para poder realizar el grafico. El diagrama de Pareto es una herramienta vlida que nos ayuda en la toma de decisiones en funcin de prioridades, el cual nos indica que el 80% de los problemas se pueden solucionar al eliminar el 20% de las causas que lo originan Hoy en da es necesario el uso de herramientas ms verstiles a la hora de toma de decisiones, los cuales puedan integrar ms datos y por ende ms informacin. Realizando un comparativo notaremos la diferencia de niveles de criticidad a niveles de sistema.
Por: Hctor M. Huanca Vilca Ingeniero Mecnico. Especialista en Ingeniera de Mantenimiento Analista de Planeamiento de Mantenimiento hmanuel1985@gmail.com Per
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El diagrama de Jack Nife es una herramienta muy verstil el cual toma 2 variables principales para su elaboracin en la cual nos da un mejor criterio a la hora de tomar decisiones, al igual que el diagrama de Pareto se puede realizar en un sin nmero de tipos, por sistemas, por equipos, por flotas, por actividades, por tipos de costos, etc. El grfico de Jack Nife para el anlisis de fallas est dividido en seis reas los cuales estn definidos por los ejes de confiabilidad, mantenibilidad e indisponibilidad, los valores respectivos estn dispuestos en forma logartmica. El rea denominado como normal comprende el tercer y parte del cuarto cuadrante y adopta la forma de una cuchilla, (de all viene la traduccin del nombre del diagrama Cuchilla de Jack en alusin al nombre del autor), todos los valores que se encuentren dentro de esta rea estarn demarcado por una criticidad baja o Normal, debido a que en esta rea la mantenibilidad e indisponibilidad es baja. El rea denominada como semicritico comprende el segundo y parte del cuarto cuadrante en donde la mantenibilidad e indisponibilidad es alta, y finalmente el rea denominada como crtico comprende nicamente el primer cuadrante, donde la mantenibilidad e indisponibilidad es alta. En el siguiente grafico N 1 se muestra el diagrama de Jack nife y se puede apreciar que los valores semicritico y crticos son aquellos que estarn situados fuera de la cuchilla o expuestos a la cuchilla, son estos valores los que se debern tomar en cuenta al momento de realizar el anlisis y definir la estrategia para la toma de acciones respectivas.
Para realizar la construccin del grafico de Jack nife necesitaremos ms de 2 variables las cuales nos ayudaran a una buena toma de decisin, a continuacin realizaremos un grfico Jack nife en funcin de la frecuencia y tiempo fuera de servicio para una flota de Scoop Diesel, el anlisis se realiz a nivel de sistemas principales que comprenden los equipos. Datos: Das de periodo: 30 Horas de periodo: 2880 N de equipos: 4 Dnde:
Los valores de frecuencia de fallas y duracin de la intervencin son obtenidos del historial de fallas de los equipos correspondiente a un periodo de 30 das o 1 mes. En la Tabla N 1 se muestran los clculos correspondientes:
El grafico se realiza en tipo de dispersin usando los valores de frecuencia en horas y el promedio de TFS, asimismo se debern cambiar los valores de los ejes X y Y a escala logartmica. Para la construccin de los ejes de confiabilidad, mantenibilidad e indisponibilidad su usan los valores promedios de frecuencia en horas, promedio de TFS e indisponibilidad respectivamente, en las cuales se asignaran valores limites en los ejes X y Y de frecuencia y promedio TFS respectivamente. Donde para el eje de confiabilidad
Para el eje de mantenibilidad:
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Y para el eje de indisponibilidad:
El TFS en los lmites se obtiene al dividir la indisponibilidad promedio con la frecuencia en los lmites, Se agregan los valores y se obtendr el Grafico N 2
Grafico N2 Finalmente identificamos los valores segn las reas de criticidad del grafico. Ver Tabla N 2 y Grafico N 3, donde identificamos como sistema critico a chasis o estructura, debido a que su frecuencia de parada o falla y el tiempo fuera de servicio son elevados y ello genera alta indisponibilidad. Para el caso de sistemas semi-crticos se identifica al motor con una frecuencia de 19 y tiempo fuera de servicio de 50 horas y la actividad de inspeccin con 120 paradas y 240 horas de tiempo fuera de servicio, para sistemas con criticidad normal se identific al elctrico, transmisin, hidrosttico y a la actividad de mantenimiento que muestran bajos valores de indisponibilidad de los equipos.
Grafico N 3 Como podemos apreciar en la Tabla N 2 hay valores de frecuencias que no distan mucho sin embargo estn clasificados en diferentes niveles de criticidad como lo son los sistemas de estructura y la actividad de mantenimiento, donde otro valor que juega un rol importante en la determinacin del grado de criticidad es el tiempo fuera de servicio.
Realizando un comparativo con el Grafico N 4 y la Tabla N 3 de anlisis de Pareto notaremos la diferencia de niveles de criticidad a niveles de sistema, ya que el grafico de Pareto solo toma como variable principal la frecuencia de fallas y nos arroja como sistemas crticos las actividades de inspeccin y mantenimiento, ello debido a que solo evala la frecuencia 21 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m
de fallas o de parada de manera independiente. Es por ello que para realizar un buen anlisis de fallas o criticidad de fallas y establecer las estrategias y planes de accin a corto y largo plazo se recomienda el uso del Grafico Jack Nife.
Grafico N 4
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Edwin Ericson Gutirrez Magister Especialista en Confiabilidad de Sistemas Industriales edwin.gutierrez@reliarisk.com Venezuela 23 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m El presente trabajo tiene como finalidad proponer una metodologa para la determinacin de las frecuencias ptimas de mantenimiento mayor para equipos reparables, y de reemplazo para equipos no reparables de los cuales se posea historial de fallas y reparaciones, que tome en cuenta la rentabilidad y pondere el riesgo y los costos asociados a dicha actividad, cuantificando el efecto de las incertidumbres tcnicas y operacionales, que a su vez ofrezca una plataforma de toma de decisiones que apunten a mejorar la rentabilidad del negocio. Por lo anteriormente expuesto y aunado al hecho de que las empresas desarrolladoras de herramientas computacionales no develan los mtodos matemticos de clculo utilizados, por razones de confidencialidad y de proteccin de derechos de autor; la metodologa aqu presentada servir de base a muchas organizaciones para desarrollar sus propias herramientas y optimizar sus anlisis en cuanto a la determinacin de las frecuencias ptimas de mantenimiento y reemplazo, lo que permitir adaptar dicho modelo matemtico a las condiciones operativas e inclusive facilitando el desarrollo de herramientas computacionales propias. La metodologa que rige ste proceso se conoce como Optimizacin Costo Riesgo y tiene asociado el indicador financiero del Valor Presente Neto (VPN), gua fundamental para direccionar los recursos de una organizacin, por lo que el impacto de la confiabilidad en la rentabilidad del negocio es evidente. MARCO CONCEPTUAL. Definicin de Riesgo: El riesgo es un trmino de naturaleza probabilstica, que se define como egresos o prdidas probables consecuencia de la probable ocurrencia de un evento no deseado o falla. En este simple pero poderoso concepto coexiste la posibilidad de que un evento o aseveracin se haga realidad o se satisfaga, con las consecuencias de que ello ocurra. Matemticamente el riesgo asociado a una decisin o evento viene dado por la expresin universal: R(t)= P(t) x C(t) Donde: R(t): Riesgo P(t): Probabilidad C(t): Consecuencias Al momento de evaluar el riesgo asociado a un particular evento o aseveracin en particular, es necesario cuantificar las probabilidades de ocurrencia y consecuencias de cada uno de los escenarios que conllevan al evento bajo estudio.[1] (Ver Figura 1). Figura 1.- Determinacin del Riesgo. [1] El riesgo se comporta como una balanza que permite ponderar la influencia de varias alternativas en trminos de su impacto y probabilidad, orientando al analista en el proceso de toma de decisin. En ese proceso de toma de decisiones se emplea el riesgo como una herramienta para la optimizacin de los planes de cuidado de activos, dirigiendo mayores recursos y esfuerzos para aquellos equipos que presenten un riesgo elevado y una reduccin de esfuerzo y recursos para los equipos de bajo riesgo, lo cual permite en forma general un gasto justificado en los recursos dirigidos a las partidas de mantenimiento. [1] Probabilidad: De manera general, puede definirse probabilidad como una medida de la posibilidad de ocurrencia de un evento. Este trmino es comnmente utilizado por las personas para describir su percepcin sobre el nivel de posibilidad (alto, medio o bajo) de ocurrencia de un evento en particular. [1] Falla: La falla se define como un dao que impide el buen funcionamiento de la maquinaria o equipo. Tambin se puede expresar como la ocurrencia de cualquier evento no deseado que impide el cumplimiento de la funcin para la cual fue puesto en operacin el equipo. [2] Consecuencias Operacionales: Se definen como una categora de consecuencias de falla que afecta adversamente la capacidad operacional de un activo fsico o sistema. stas a su vez se reflejan principalmente en las prdidas en la produccin, en la afectacin a la calidad del producto, y en los costos operacionales en adicin al costo de reparacin. [3] Consecuencias No Operacionales: Son aquellas consecuencias que no afectan la seguridad, el ambiente o las operaciones, y que slo requiere reparacin o reemplazo de cualquier elemento(s) que podra ser afectado por la falla. De esta manera, dichas consecuencias son las que se encuentran asociadas principalmente a la reparacin necesaria para la correccin de la falla.[3] Consecuencias Ambientales:
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Un modo de falla o falla mltiple tiene consecuencias ambientales si puede violar cualquier norma ambiental corporativa, municipal, regional, nacional o internacional, o la regulacin que aplica para el activo fsico o sistema en consideracin.[3] Consecuencias en Seguridad: Una o varias fallas tienen consecuencias en seguridad si ocasionan daos o muerte de un ser humano. Por ende, pueden consistir en lesiones menores o mayores, prdidas de miembros del cuerpo humano e incapacitacin de la persona o incluso hasta la muerte de uno o varios seres humanos dependiendo de la gravedad de la falla.[3] Mantenimiento: Mantenimiento son todas las actividades necesarias para mantener el equipo e instalaciones en condiciones adecuadas para la funcin que fueron creadas; adems de mejorar la produccin buscando la mxima disponibilidad y confiabilidad de los equipos e instalaciones.[2] Horizonte Econmico: El horizonte econmico de un proyecto se refiere al perodo de vida til del mismo; es decir, el perodo de tiempo que un proyecto, activo o tem agrega valor a la cadena productiva por el cumplimiento de sus funciones. Como consecuencia el horizonte econmico comprende todas las etapas en la vida de un proyecto, desde su inversin inicial, pasando por el perodo de operacin hasta su desincorporacin. Valor Presente Neto: El valor presente neto (VPN) es un indicador financiero y consiste en saber cunto se va a obtener de una inversin, si se pudiese hacer en el presente todos los ingresos y egresos de forma instantnea. Se utiliza el VPN para determinar si una inversin es conveniente o no.[1] Este mtodo, descuenta el flujo de caja a una determinada tasa igual durante todo el periodo bajo anlisis, conocida como tasa de descuento y busca bsicamente responder la siguiente pregunta, Cunto dinero de hoy representa un flujo futuro de costos y beneficios?. Modelo de Optimizacin Costo Riesgo: Modelo que permite determinar el nivel ptimo de riesgo y la cantidad adecuada de mantenimiento, para obtener el mximo beneficio o mnimo impacto en el negocio. En la figura 2, se muestra grficamente el modelo mencionado, y
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en el mismo pueden destacarse tres curvas que varan en el tiempo: Curva del nivel de riesgo (riesgo = probabilidad de falla x consecuencia). Curva de los costos de la accin de mitigacin del riesgo, en la cual se simulan los costos de diferentes frecuencias para la accin propuesta. Curva de impacto total, que resulta de la suma punto a punto de la curva de riesgos y la curva de los costos. El mnimo de esta curva, representa el mnimo impacto posible en el negocio y est ubicado sobre el valor que puede traducirse como el perodo o frecuencia ptima para la realizacin de la actividad de mitigacin; un desplazamiento hacia la derecha de este punto implicara asumir mucho riesgo y un desplazamiento hacia la izquierda del mismo implicara gastar demasiado dinero. Es importante resaltar que cada una de dichas curvas representas distribuciones probabilsticas ya que se parte del hecho de que se ha considerado la incertidumbre de las variables de entrada.
Figura 2.- Metodologa Optimizacin Costo-Riesgo. [1]
METODOLOGA OPTIMIZACIN COSTO RIESGO PARA LA DETERMINACIN DE FRECUENCIAS DE MANTENIMIENTO O DE REEMPLAZO.
El modelo de Optimizacin Costo Riesgo ha despertado gran inters en el sector industrial para establecer las frecuencias ptimas de mantenimiento de equipos. En este trabajo se presenta el desarrollo de la Metodologa Optimizacin Costo Riesgo como una comparacin cuantitativa costo riesgo que busca verificar si las consecuencias o prdidas por la no ejecucin de una actividad de mantenimiento o reemplazo (tomando en cuenta posibles prdidas de produccin, costos de reparacin e impactos en seguridad, higiene y ambiente) excedan los costos de realizar la actividad de mantenimiento o reemplazo, evaluando ambos desde la perspectiva de las frecuencias establecidas en el ciclo de vida del activo; con la finalidad de obtener resultados con una base estable, firme y confiable para la toma de decisiones. Es importante mencionar que antes de comenzar la aplicacin de la metodologa, se debe establecer el horizonte econmico del anlisis y los perodos de frecuencia que se desean analizar, ya que los clculos a realizar estarn basados en dichos perodos de frecuencia.
PASO 1. ESTABLECER LA CURVA DE RIESGO Para la obtencin de la curva de Riesgo es necesario estimar los riesgos asociados a la ocurrencia de eventos no deseados y su incremento o disminucin a travs de la ejecucin de una actividad de mitigacin de mantenimiento o reemplazo en los equipos asociados a las operaciones en la industria. La expresin que rige el riesgo se muestra a continuacin: R(t) = P(t) x C(t) Donde: R(t): Riesgo de ocurrencia de un evento no deseado o falla. P(t): Probabilidad de que ocurra el o los eventos no deseados. C(t): Consecuencias de la probable ocurrencia del o los eventos no deseados.
El mtodo de determinacin de la probabilidad de falla de un equipo depender si el mismo es considerado como Reparable o No Reparable. En el caso de Equipos Reparables la probabilidad de falla est definida por el Nmero Esperado de Fallas y depende del TOEF (Tiempo Operacin Entre Fallas) y de la funcin que lo caracterice, para el caso de Equipos No Reparables depende del TPF (Tiempo Para la Falla) y de la funcin que lo caracterice. Los equipos reparables se caracterizan porque su condicin operativa puede restaurarse despus de fallar con una reparacin. Esta consideracin implica que en su vida puede ocurrir ms de una falla y es sta la diferencia fundamental con los equipos no reparables. Los equipos que, por filosofa operacional, se consideran como no reparables son aquellos donde slo puede ocurrir una nica falla, debido al alto nivel consecuencias de las mismas, y por ende luego de la falla se procede al reemplazo del equipo.
1) DeterminacindelNmeroEsperadode FallasparaEquiposReparables El concepto de riesgo menciona explcitamente el trmino evento no deseado, lo cual coincide con la definicin de riesgo para Equipos Reparables, cuya expresin est definida como: R(t) = (t[m]) x C(t) Donde: R(t): Riesgo (t[m]): Nmero Esperado de Fallas C(t): Consecuencias de la ocurrencia de las fallas. 26 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m La variable aleatoria Nmero Acumulado de Fallas N(t[m]), para un tiempo acumulado de operacin t[m] es la variable probabilstica objeto de estudio en anlisis de activos reparables, y la figura de mrito Nmero Esperado de Fallas (t[m]) es el indicador por excelencia utilizado para caracterizarla. En el flujograma mostrado en la Figura 3, se establece el modelo matemtico para estimacin de los indicadores probabilsticos de inters en sistemas reparables; con especial nfasis en la estimacin del Nmero Esperado de Fallas (t[m]) y disponibilidad. El modelo matemtico para la determinacin del Nmero Esperado de Fallas para Equipos Reparables lo incluyen muchas herramientas computacionales conocidas y utilizadas hoy da en la industria como RAPTOR de ARINC, RAMP de ATKINS y MAROS de Jardine Technology Limited. 2) DeterminacindelaProbabilidaddeFalla paraEquiposNoReparables Para estimar la probabilidad de falla de un equipo no reparable, es necesario caracterizar probabilsticamente la variable tiempo para fallar, es decir; encontrar la distribucin de probabilidad que mejor se ajusta a los datos. La existencia de datos censados es generalmente obviada por los analistas, quienes en la mayora de las ocasiones se concentran en los equipos que han fallado, y no toman en cuenta los datos censados. Esto se traduce en clculos pesimistas de la confiabilidad. Figura 3.- Diagrama de Flujo para el clculo numrico de la Disponibilidad y el Nmero Esperado de Fallas [1] Las ecuaciones para el clculo de parmetros que se obtienen cuando existen datos censados son diferentes a las ecuaciones que se obtienen cuando no los hay. La Figura 4 muestra un flujograma del proceso de seleccin de la distribucin que mejor ajusta a una muestra de datos que incluye datos censados. La estimacin de la distribucin de probabilidad que mejor ajusta tomando en cuenta datos censados la incluye la herramienta RARE un software suplementario para Reliability Engineering and Risk Analysis: Practical Guide de Modarres, Kaminskiy y Krivtsov, la cual es de uso libre con cdigo abierto, lo que facilita su uso para cualquier persona o industria que realice estos anlisis. 28 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m
Seis errores a evitar con el software de gestin de activos (EAM) Una leccin de la serie de normas ISO 55000 Las organizaciones invierten millones de dlares cada ao en soluciones de software de gestin de informacin para gestionar los requerimientos y documentos pertinentes para su estrategia de gestin de activos. La norma ISO 55002:2014 recientemente publicada, Gestin de Activos Sistemas de Gestin Guas para la aplicacin de la ISO 55001:2014, define esta tecnologa de la informacin como el soporte para el sistema de gestin de activos. Los requerimientos de informacin contenidos en este estndar sealan los gaps que rutinariamente previenen la obtencin del retorno definido en el caso de negocio que fue usado para seleccionar el software. Desafortunadamente, la seleccin, configuracin e implementacin de soluciones que cumplan el requerimiento funcional a menudo son conducidas por un grupo de personas con limitado entendimiento de esos requerimientos y la comunicacin a travs del espacio en blanco es inexistente.
Traducido Por: Vctor D. Manrquez Ingeniero Mecnico. CMRP-MSc. Energas Renovables Ing. de Confiabilidad Stork Per SAC Docente IPEMAN vmanriquez62@yahoo.es Per
Por: Mike Poland Engineering Officer CMRP, Director of Life Cycle Engineerings Asset Management Services Group mpoland@LCE.com USA
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Aqu presentamos seis errores comunes que las organizaciones cometen y que evitan que la inversin realizada obtenga los beneficios pronosticados. 1. Cadena de valor A pesar de los avances que los principios lean han ganado en la industria, hay una debilidad en las organizaciones dentro y fuera de la industria, porque fallan a la hora de definir la cadena de valor y como las personas y los activos fsicos se integran para crear valor para la organizacin. Sin esto, la complejidad de la gestin de la informacin deviene estresante. Tomemos como ejemplo la Figura 1, una interpretacin de la IEC 62264-1 para el flujo de informacin de una refinera.
Figura 1 El flujo de informacin para una refinera, una interpretacin de la IEC 62264- 1, facilita definir cul data y requerimientos son necesarios para la gestin de la informacin relacionada con los activos y como ella crea valor para el negocio. Una vez que esta informacin fluye y es claramente entendida, es ms fcil definir cul data y requerimientos son necesarios para la gestin de la informacin relacionada con los activos y como ellos crean valor para el negocio. Sin este enlace transparente con el negocio es casi imposible para una organizacin configurar un sistema que maneje la informacin para tomar decisiones de gestin de activos en tiempo real. 2. Procesos del negocio La falta de procesos de negocio claramente definidos al nivel de transacciones crea una cantidad significativa de trabajo sin valor agregado para una organizacin al permitir una variacin significativa en los sistemas de gestin. Otra debilidad son los roles y responsabilidades pobremente definidos para la ejecucin de cada paso del proceso. Invertir en tecnologa sin el alineamiento de proceso y sistemas puede reducir el beneficio debido al incremento de trabajo sin valor agregado como el tiempo perdido en revisar data, duplicacin de bases de datos, duplicacin de sistemas de informacin y tareas ad hoc. Sin procesos de negocio claramente definidos, es difcil delinear los requerimientos funcionales que necesitan ser cumplidos para una estrategia efectiva de gestin de activos. 3. Requerimientos del usuario Las personas que disean, adquieren, construyen, comisionan, operan, mantienen y disponen del portafolio de activos fsicos de la compaa tienen requerimientos funcionales especficos y de data, lo que se muestra en la Figura 2, que son necesarios para gestionar estos activos a travs del ciclo de vida. Un nmero significativo de estos requerimientos residen en el dominio de la tecnologa de la informacin. Desafortunadamente, la seleccin, configuracin e implementacin de soluciones que cumplan el requerimiento funcional a menudo son conducidas por un grupo de personas con limitado entendimiento de esos requerimientos y la comunicacin a travs del espacio en blanco es inexistente. La ausencia de compromiso de la direccin y la falta de acuerdos internos de auspicio a menudo se combinan para prevenir esta necesaria colaboracin. Los requerimientos de los usuarios deben ser eslabonados con los objetivos del negocio y reforzados a travs de indicadores que conduzcan a la conducta correcta.
Figura 2 Las personas que disean, adquieren, construyen, comisionan, operan, mantienen y disponen del portafolio de activos fsicos de la compaa tienen requerimientos funcionales especficos y la data resultante que es necesaria para gestionar estos activos durante su ciclo de vida. 4. Data maestra Otra rea de oportunidad es la data maestra contenida dentro del sistema EAM. La mayora de implementaciones centralizadas de TI fallan, al darse cuenta que instalar el software en los servidores o alojndolo en la nube es una fraccin del nivel de esfuerzo y costo en la configuracin e implementacin de soporte a las mejores prcticas de gestin de activos. La integridad de la data es importante por razones de requerimientos del negocio, legales y regulatorios. Los controles implementados deben ser adecuados para el tipo 30 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m
de informacin que apoya las actividades de gestin de activos, de acuerdo con la ISO 55002:2014 Seccin 7.6, Informacin documentada. En ms de 300 evaluaciones que hemos conducido en las pasadas dcadas, menos del 30% de la data fue precisa en las auditoras electrnicas y de campo. Tal pobreza de la integridad de la data es debido a una dbil implementacin del plan inicial, falta de gestin del cambio, obsolescencia y falta de apego a los controles. Las clasificaciones de tipos de activos, con definiciones claras y una convencin estndar de nombres debera ser adoptada por la organizacin como un todo. Los tipos de activos y otros criterios que los distinguen, como costo del ciclo de vida, trmino de vida til, valor de reemplazo de activos, especificaciones de ingeniera y data de confiabilidad proveen los cimientos para el anlisis. Tpicamente esta clasificacin no existe debido a las deficiencias sealadas en el prrafo anterior. 5. Estructura jerrquica La taxonoma es definida por la norma ISO 14224:2006 como una clasificacin sistemtica de tems en grupos genricos basados en factores posiblemente comunes a varios de estos tems por ejemplo ubicacin, uso o subdivisin de equipos. La clasificacin de la data relevante a ser recolectada segn este estndar est representada por la jerarqua mostrada en la Figura 3.
Figura 3 Taxonoma definida por la norma ISO 14224:2006 como una clasificacin sistemtica de tems en grupos genricos basados en factores comunes a varios de los tems. Puesto que la mayora de estructuras jerrquicas estn definidas en el sistema EAM como una funcin de cuentas generales y balances, hay poco esfuerzo invertido en esta estructura por debajo del nivel 4. Desafortunadamente los niveles 5 a 8 son aquellos que proveen la granularidad para recolectar la data relevante sobre los modos de falla, efectos y causas, junto con los mtodos de deteccin para aplicar el anlisis RCM y conducir al anlisis de causa raz para identificar riesgos y tambin evaluar la efectividad de las estrategias de control. La falta de detalle dentro de estos niveles es un impedimento para realizar el anlisis de confiabilidad. 6. Mtricas Con cualquier sistema de gestin, existe la necesidad de encontrar una manera de completar el ciclo. Todos los sistemas de gestin desarrollados bajo la ISO 72:2001, Guas para la justificacin y desarrollo de estndares de sistemas de gestin, son desarrollados en un ciclo de mejora continua PHVA (Planear-Hacer-Verificar- Actuar). Sin mtricas, no existe la etapa Verificar del ciclo, y por la tanto no hay mejora. Los cinco factores sealados previamente (Cadena de valor, procesos del negocio, requerimientos del usuario, data maestra y estructura jerrquica) son fundamentales para el desarrollo y aplicacin de las mtricas. El objetivo principal de una mtrica es asegurar que conduzca a la conducta correcta. Una mtrica debe tener una definicin, objetivos, frmula para el clculo, fuente de datos de cada trmino del clculo, base temporal, conducta deseada a la cual la mtrica debe conducir y valor objetivo a lograr. Subestimar o fallar en invertir el apropiado nivel de esfuerzo en configurar e implementar su sistema de gestin de activos empresarial para asegurar que estos seis factores estn adecuadamente direccionados, conducir a una gestin de activos sub optimizada que no lograr el objetivo de una mayor utilizacin de los activos a un menor costo total de propietario. Esto ser porque su organizacin fall en conseguir el retorno de inversin para aquello que fue vendido como una tecnologa eficaz para la gestin de informacin de los activos, pero que solo result en frustracin de los usuarios y el incremento continuo de los costos en revisiones y medidas de cierre de brechas. Lea y entienda los estndares internacionales, luego autoevaluarse, definir brechas y desarrollar un plan de accin con metas para mejorar y finalmente conseguir el ROI que la lnea base de su negocio demanda. Derechos reservados. Permiso requerido por impresin o reproduccin. Este artculo fue originalmente impreso por PlantService.com, en marzo 2014.
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Direccin y gestin de paradas de planta, bajo los lineamientos del PMI Una nueva versin presentada en el Congreso Internacional de mantenimiento ACIEM 2014 (Primera Parte) Una parada de planta o de mantenimiento, es un perodo durante el cual la planta se encuentra fuera de servicio, permitiendo efectuar tareas de mantenimiento como inspecciones, reparaciones generales, sustituciones, rediseos de mquinas (overhauls). Una parada de planta es un proyecto de ingeniera con inversin de capital, en donde se presenta una gran oportunidad de mejora. Lograr un conocimiento detallado del proyecto de modo de minimizar el riesgo en las fases de: Ingeniera conceptual Ingeniera de detalle Proveedura Construccin Start-Up Es una justificacin para aplicar el Estndar del PMBOK, y empezar a trabajar hacia una Gestin de Paradas de Planta con la metodologa del PMBOK. Palabras Claves Parada de planta, gestin de mantenimiento, direccin de proyectos de paradas de mantenimiento, integracin del equipo de trabajo, gestin eficaz del alcance proyecto.
Por: Nain Aguado Quintero Ingeniero Mecnico. MBA Project Engineer. ABS Group Colombia nainaguado@gmail.com Colombia
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Ver antes el artculo publicado en Mantenimiento en Latinoamrica Volumen 5 No 2. (Nota del editor) En los ltimos aos, debido a la complejidad de las actividades que se realizan en los proyectos, y a las limitaciones tecnolgicas que poseen los departamentos de mantenimiento para la manutencin de estos equipos, el PM ha ganado importancia estratgica en el manejo gerencial del mantenimiento en prcticamente todas las grandes y medianas empresas. Las tcnicas del project management (PM), son aplicadas para desarrollar y completar una gran variedad de proyectos, por ejemplo; el desarrollo de nuevos productos, instalacin de una nueva planta, planificacin de la produccin, y en general para proyectos asociados a los procesos operacionales y de mantenimiento, (Pokharel & Jianxin, 2008). En este contexto la investigacin se concentra en la descripcin y el desarrollo de los procesos para la direccin y gestin del proyecto de mantenimiento (Maintenance Project Management), aspecto poco tratado en la literatura terica y prctica del mantenimiento, lo que constituye el carcter distintivo de este trabajo. Metodologa La planificacin de la parada de planta proporciona el marco de referencia para los stakeholder de la empresa evaluar las necesidades del proyecto de parada de planta, identificar riesgos, definir retos y oportunidades y decidir las acciones basadas en un conjunto de valores compartidos. Para focalizar y organizar mejor los esfuerzos, emprender las acciones de direccin y preparar el plan estratgico, se forma un equipo de trabajo constituido por todos los interesados (stakeholders) de la empresa: Operaciones, Mantenimiento, Procesos, Ingeniera de Planta, Inspeccin, Proyectos, entre otras que permitir lograr los mejores resultados de la parada y la integracin del proyecto. Ver figura 4.
Figura 1, Fases de una Parada de Planta Fase 1 - Plan Gerencial y Estratgico Se definen los objetivos y premisas de la Parada de Planta: Alcance y restricciones Preparar los paquetes de trabajo Identificar la Pre-Parada Adquirir materiales y repuestos Definir los paquetes de trabajo de los contratistas Seleccionar los contratistas de la parada Plan integrado de Parada de Planta Organizacin de la Parada de Planta Crear un sitio de logstica Plan de costos de la parada de planta Mantenimiento legal y permisos Programa de Seguridad & Salud (HSE) Definir programa de calidad Resumen y manual de parada de planta Fase 2 - Proceso gerencial y aprobacin de la lista de trabajo La identificacin del alcance preliminar de una parada de planta. Generalmente la organizacin de la parada de planta se enfoca en los puntos de la lista de trabajo Work List. La Lista de Trabajo de la Parada deben utilizarse todos los elementos del alcance de trabajo originados por: Ingeniera de Procesos, Operaciones, Ingeniera/Tcnico, Proyectos de Capital, Cambios de Plantas, Inspeccin, HSEQ y Mantenimiento. Fase 3 - Definicin del Alcance Planificacin de mediano plazo y se inicia entre 15 y 18 meses antes de apagado de la planta, este tiempo debe ajustarse a cada una de las reas. Consiste en: Definir el equipo gerencial de la parada, equipo trabajo, responsabilidades, las metas, objetivos e indicadores y disponibilidad de los equipos de proceso. Desarrollar, Justificar y reducir al mnimo los elementos de la lista. Elaborar los planes individuales de cada Departamento (M & O). Aprobar la lista inicial, la fecha de corte y el presupuesto. Desarrollar y comunicar la programacin de las fases de la parada. Solicitud de permisos trabajos de operaciones y Plan HSE. Listados preliminares consolidados. Desarrollo de ingeniera. Gestin Contratacin y Compras de largo plazo. Documentacin histrica. Fase 4 - Planeacin Detallada 33 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m
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Esta fase integra todos los elementos asociados con el desarrollo de las rdenes de trabajo para establecer una programacin efectiva del trabajo de la parada. Consiste en: Desarrollar en detalle las rdenes de trabajo planificadas con toda la informacin tcnica pertinente y las cantidades estimadas de los trabajos. Desarrollar diagramas de redes lgicas y la programacin de la ejecucin del trabajo para cada elemento de la lista de trabajo, determinar la duracin y la ruta crtica de la parada y las horas hombre requerido y la programacin de turnos. Desarrollar el plan y las estrategias de contratacin, definir todos los materiales y equipos requeridos, y el presupuesto total de la parada. Contar con un sistema de planificacin, programacin y control que sea capaz de comunicar la informacin de costos, recursos, progreso y acciones correctivas requeridas para la organizacin. Responder a los cambios de alcance, as como optimizar el uso eficiente de las competencias y recursos disponibles. Fase 5 - Desarrollo de la Fase de Ejecucin Esta fase integra todos los elementos asociados con la ejecucin y control del trabajo de pre-parada y post-parada. Durante esta fase la fuerza hombre del contratista de mantenimiento se movilizara y apoyara al equipo gerencial de la parada y juntos ejecutaran el alcance de trabajo. La clave de una parada exitosa sta en el compromiso del equipo de gerencia de la parada y de la fuerza hombre de mantenimiento del contratista para vigilar las metas y objetivos de la misma (seguridad, calidad, costo y tiempo). La mejora continua en esta fase se alcanza a travs de: suministrar informacin detallada a los supervisores, impartir orientaciones para la comprensin del alcance de trabajo. Fase 6 - Desarrollo de la Fase de Cierre Integra todos los elementos asociados a la preparacin de un reporte formal de cierre para luego utilizarlo en el desarrollo de un plan de accin de mejoramiento continuo. Todas las reas del proceso Gerencial de Paradas sern revisadas para determinar la brecha entre los resultados, las metas y los objetivos establecidos para la parada. Prcticas de la metodologa de Parada de Planta Oficina Central de Parada Proveer los recursos y dinero para la Parada de Planta. Balancear las restricciones de la Parada de Planta. Fijar los objetivos de la Parada de Planta. Formulacin de la poltica para alcanzar los objetivos de la Parada de Planta. Monitorear el progreso contra los objetivos. Modificar si es necesario las polticas o los objetivos de la Parada de Planta.
Roles y Responsabilidades El personal que est involucrado en la planeacin de la parada. Gerente de Parada de Planta Coordinador de Preparacin Coordinador de Planificacin Equipo de Planeacin Coordinador de Logstica Equipo de Logstica
Figura 2, Ciclo de Vida de los Stakeholders en los proyectos, (Amendola, 2006)
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Gestin de Planes de Inspeccin para Integridad de Activos, Segn API RP 580 / 581 Risk-Based Inspection Technology Ediciones 2009/2008
La metodologa de Inspeccin Basada en Riesgo (IBR) es una herramienta de anlisis que estima el riesgo asociado a la operacin de equipos estticos y evala la efectividad del plan de inspeccin (actual o potencial) en reducir dicho riesgo. Contenido Programtico: Introduccin
Metodologas de IBR Procesos Tpicos de Degradacin Visin General sobre los Ensayos No Destructivos Determinacin de la Probabilidad de Falla en una Evaluacin de IBR Modelado de Consecuencias segn IBR Planes de Inspeccin Usando la Tecnologa de IBR Implementacin del Programa de Inspeccin Dirigido a: Profesionales con responsabilidades tcnicas, gerenciales, financieras, operativas y de produccin de empresas pblicas y privadas, con conocimientos bsicos en mantenimiento, inspeccin de equipos estticos, valoracin de integridad mecnica, programacin y planeacin de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo. Para solicitar informacin acerca de los cursos y eventos de la empresa: capacitacion@iasca.net 36 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m EL MANTENIMIENTO INDUSTRIAL EST BASADO EN TEORIAS OBSOLETAS (Primera parte) Con la aparicin de la vida inteligente en la tierra hace 250,000 aos nacieron las primeras labores de lo que actualmente conocemos como mantenimiento desarrolladas por el hombre primeramente en sus utensilios de trabajo y ms tarde en sus mquinas y herramientas que manejaba para la elaboracin de sus productos. Conforme la industria fue evolucionando debido a sus tres Revoluciones Industriales, y a que las dos guerras mundiales se hicieron presentes, las exigencias del mercado de mayores volmenes, diversidad y calidad de productos aumentaron, razn por la cual las mquinas fueron cada vez ms numerosas, precisas y complejas, este hecho suscit que la importancia del mantenimiento aumentara y su evolucin fuera necesaria, empezando sta desde un Mantenimiento Correctivo (MC), continu con el Mantenimiento Preventivo (MP), le sigui el Mantenimiento Productivo (PM), hasta llegar a lo que en la actualidad se le conoce como el Mantenimiento Productivo Total (TPM). Como podemos ver aunque el mantenimiento ha evolucionado sus races siguen sentadas en los principios imaginados por el homo sapiens quien nunca tuvo conciencia de estar inmerso en el universo, por lo que es natural que se imaginara que el mantenimiento estaba constituido por un conjunto de labores para arreglar sus artefactos y errneamente en ste enfoque permanecemos como a continuacin lo comprobaremos. Si esto pas slo al analizar nuestros conocimiento sobre mantenimiento correctivo y mantenimiento preventivo, qu resultados podemos esperar al hablar de predictivo, progresivo, analtico o rutinario o de la preservacin y la conservacin? Por: Enrique Dounce Villanueva. Ing. Consultor. Monterrey, N.L. Mxico. edv1929@prodigy.net.mx Mxico
Jorge Fernando Dounce Prez Ing. Consultor jfdounce@hotmail.com Mxico
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Concepto errneo del mantenimiento industrial. El objetivo de este artculo es crear conciencia entre todas las personas interesadas en el buen funcionamiento de la industria mundial, de que estamos equivocando el rumbo, por tanto si consideramos seriamente lo antes escrito, veremos que en la actualidad se viven errores de concepto, que originan situaciones como las abajo consideradas: Prdida de esfuerzos a nivel mundial. En simposios, congresos, seminarios, mesas redondas, conferencias, cursos. etc., dictados en todo el mundo, no se entienden con facilidad los conceptos que se discuten, debido a la falta de una filosofa adecuada sobre mantenimiento industrial, que permita establecer una concepcin entendida en todo el mundo. Fricciones frecuentes en las empresas entre el personal de produccin y el de mantenimiento. Mientras el personal de produccin siga pensando solamente en producir y el personal de mantenimiento solo en arreglar sus mquinas, es decir, mientras unos piensen en la cantidad del producto que elabora y los otros en la preservacin de las mquinas de su empresa, esta situacin prevalecer y ninguno de ellos comprender que su verdadera misin es darle satisfaccin al usuario del producto que la empresa est elaborando, respetando la sustentabilidad de la vida inteligente en la tierra. El personal encargado del mantenimiento contingente, traspasa con frecuencia los lmites del mantenimiento programado. Esto sucede porque dicho personal no est consciente de los criterios cientficos, ecolgicos y sistmicos que deben estar presentes en sus conocimientos. Este actuar provoca que se eleven los costos, no slo por trabajos inapropiados de mantenimiento, sino tambin debido al tiempo perdido o muerto, desperdicios de material y reprocesos. Uso del mismo personal en labores de Preservacin y de Mantenimiento. Al no tener conocimiento de la diferencia que existe entre los trabajos de Preservacin y los de Mantenimiento y al emplear personal en funciones que no les competen, se pierde la eficacia. Esto se debe a que las personas que comienzan a estudiar mantenimiento aprenden primero a Cuidar o sea Preservar la materia que integra el producto y a travs del tiempo, de caractersticas personales, del estudio de sistemas y del uso de aparatos de prueba, logran dominar el diagnstico qu los especializa para hacer los trabajos de Mantenimiento. Diseo de Software CMMS inapropiado. Desde el primer programa para ordenador que fue desarrollado desde 1842 por la matemtica inglesa Ada Lovelace, hasta los actuales Sistemas Computarizados de Gestin del Mantenimiento (CMMS por sus siglas en ingls), consideran al Mantenimiento como una sola labor, por lo que no razonan sobre la diferencia que existe entre la especialidad del cuidado de la materia (Preservacin) y la del buen funcionamiento de sta cuando se convierte en sistema (Mantenimiento), con lo cual se complica su manejo y los resultados obtenidos son mediocres y en ocasiones contraproducentes. Estos son solo algunos ejemplos de situaciones existentes en el mbito del actual criterio, que se tiene sobre mantenimiento industrial. Comprobando la existencia del juicio errneo Para comprobar que en realidad se est utilizando un criterio errneo como base para apoyar la ingeniera de mantenimiento, e identificar muchos de los problemas que se suscitan por esta causa, copiemos el ejercicio mostrado a continuacin y hagamos suficientes copias de ste para repartirlas a un grupo de compaeros, a quienes les pedir que lo contesten individualmente y segn su propio criterio; asimismo conteste usted su propia lista en un tiempo de entre 25 y 30 minutos, sin que exista cambio de impresiones entre los participantes. Ejercicio Torre de Babel De las siguientes situaciones escriba (MP) para los trabajos que considera son de mantenimiento preventivo y (MC) para los trabajos que considera son de mantenimiento correctivo; adems, justifique su respuesta. 1. Al salir de su casa para dirigirse a su trabajo y al abordar su auto, puede observar que uno de los neumticos est pinchado y se ve obligado a cambiarlo, por lo que en contra de su voluntad llega tarde a su trabajo. Usted hizo en este caso un trabajo de_____________________ Por qu?___________________ 2. Suponga que ha comprado un automvil nuevo, el ms caro que existe en el mercado, pensando con placer que sus amigos al verlo conducindolo, inmediatamente sabrn que ha progresado. En el momento en que est a punto de subirse a su auto nuevo, descubre que ste tiene manchas de lodo y se ve muy mal por lo que antes de ir a ver a sus amigos, lo lava y lo arregla; este trabajo debe catalogarse como de_____________________ Por qu?___________________ 3. Usted posee dos rasuradoras elctricas, una usada que siempre ha funcionado satisfactoriamente y otra nueva que le acaban de regalar y que desde entonces se rasura con ella. Suponga que hoy por la maana la rasuradora nueva se le cay y se rompi, por lo que ya no pudo seguir usndola y tuvo que rasurase con la rasuradora vieja. El trabajo de reparacin que harn los encargados del taller a la rasuradora daada, se cataloga como de_____________________ Por qu?___________________ 4. Suponga que hoy es fin de semana y que usted se encuentra descansando en su casa; al salir a la cochera observa que su coche tiene un neumtico pinchado; aunque hoy no usara su coche, le preocupa el hecho de que al da 38 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m siguiente deber dirigirse al trabajo, por lo que se dispone en ese momento a cambiar el neumtico y al concluir, contina disfrutado de su descanso. Usted hizo en ese caso un trabajo de_____________________Por qu?___________________ 5. Suponga que trabaja en una compaa de televisin y que cuando le corresponde estar de guardia se produce un cortocircuito en el transmisor de potencia y automticamente entra en servicio el de reserva por lo cual el pblico no lo nota. Mientras el transmisor de potencia de reserva continua dando el servicio, usted corrige el dao. Cmo cataloga este trabajo?___________________ Por qu?________________ 6. El operador de una mquina de hilados, despus de haber concluido el ltimo turno de trabajo, al cerrar la tapa de proteccin de la mquina, rompi dos dedos mecnicos y fue necesario que un tcnico de su departamento trabajara durante toda la noche corrigiendo el dao. Al iniciarse las labores del da siguiente, la mquina funcion de forma normal. Este trabajo debe catalogarse como un trabajo de_____________________Por qu?___________________ 7. La caldera principal de una importante compaa baj su temperatura de 120 C a 110 C; el jefe de produccin solicit la reparacin de sta para superar la contingencia; sin embargo, usted comprob que los 10 C que disminuy la temperatura no afecta la fabricacin del producto que se estaba elaborando, por lo que decidi esperar a que terminara el ltimo turno (durante la noche) para hacer el cambio del termostato electrnico. A la maana siguiente, al llegar el personal de produccin, la temperatura de la caldera haba recuperado su nivel normal. Este trabajo se considera como de_____________________ Por qu?___________________ 8. Suponga que su automvil est mal afinado y que usted se encuentra realizando un recorrido en la carretera; se siente molesto porque contra su voluntad, est conduciendo a 70 km / h, ya que usted no acostumbra conducir a menos de 90 km / h, por lo que inmediatamente lleva su auto al primer taller que encuentra, para que le hagan un trabajo de_____________________Por qu?___________________ 9. Imagine que a su to le pas lo mismo que a usted en el ejemplo anterior, pero a l no le import la situacin por la que atravesaba su auto, ya que siempre conduce a 70 km / h. Al llegar a la ciudad, le pidi a usted, de muy buen humor, que llevara su auto al taller para que le hicieran un trabajo de_____________________Por qu?___________________ 10. Imagine que esta maana su despertador fall, pero como usted es muy previsor, program la alarma de su reloj de pulso dos minutos despus de lo que haba programado su reloj despertador y por tanto lleg a tiempo al trabajo; llev su reloj descompuesto al taller para le hicieran un trabajo de_____________________Por qu?___________________ Para continuar con el ejercicio, el coordinador vaciar las respuestas de cada participante en un formato similar al de la Figura 1 poniendo el resultado definitivo de cada uno, para cada una de las diez preguntas. El coordinador anotar en el lugar correspondiente MC, cuando se trate de mantenimiento correctivo, o MP, cuando corresponda a mantenimiento preventivo. Figura 1 Resultado del ejercicio. Despus de haber llenado la tabla con las respuestas de cada participante, el coordinador repasar cada pregunta con el grupo contando cuantas respuestas estn igual a la columna Nueva Filosofa (presentaremos en el nuevo nmero Nota del editor)) y pedir al grupo que comente la razn que les motivo a responder de manera diferente a la Nueva Filosofa, tratando en todo momento de llegar a un criterio de grupo sin importar que no sea igual a la respuesta de la Nueva Filosofa. El coordinador deber escribir bajo la columna Criterio de Grupo la respuesta que para cada una de las preguntas acord el grupo.En este momento ya contamos con informacin muy importante que nos permite analizar la tabla de resultados de ejercicios y poner especial atencin a la diversidad de opiniones que emiten todos los participantes en el ejercicio, con la conviccin de que cada uno de ellos tiene la razn. Con loa anteriormente expuesto llegamos a la conclusin de que tenemos la necesidad de mejorar nuestros conocimientos actuales sobre el mantenimiento, pues es inaceptable que existan respuestas tan variadas para cada una de las preguntas, sobre todo si se han tenido dos oportunidades de anlisis, una en lo personal y otra en grupo, con mucha discusin de por medio. El resultado de nuestro ejercicio, es una muestra de cmo este problema se presenta a nivel mundial, por lo que es urgente e indispensable, establecer nuevas bases para cimentar sobre ellas, una Nueva Filosofa del Mantenimiento Industrial. 39 w w w . m a n t e n i m i e n t o e n l a t i n o a m e r i c a . c o m Si esto pas slo al analizar nuestros conocimiento sobre mantenimiento correctivo y mantenimiento preventivo, qu resultados podemos esperar al hablar de predictivo, progresivo, analtico o rutinario o de la preservacin y la conservacin? Es indiscutible que si las 10 preguntas que componen nuestro ejercicio hubieran sido respondidas con seguridad y sin diferencias, dichas respuestas seran producto de un pensamiento adecuado, pero al haber discrepancias, estamos comprobando que aunque tenemos un conocimiento cientfico al respecto, este no es suficiente y por tanto, nuestra filosofa actual relativa al mantenimiento, al estar cimentada en bases equivocadas no es racional, ya que no organiza ni orienta nuestros conocimientos ni obras. Solo nos procura una tcnica que aunque til, debe ser mejorada. Por ello, si el lector se detiene a observar, razonar y experimentar sobre lo que hemos tratado, seguramente se convencer de que las bases que a continuacin se propondrn, resuelven muchos de los problemas que actualmente padecemos los que nos dedicamos al mantenimiento industrial. Es decir, tendremos una gran oportunidad para mejorar nuestra funcin tanto en forma terica como prctica, slo necesitamos comportarnos como verdaderos investigadores, dispuestos a un cambio racional de pensamiento y a formar una Nueva Filosofa, que realmente tenga no solo bases cientficas, sino tambin ecolgicas y sistmicas como las que posee nuestro sistema terrestre, que es el que nos impone sus principios, para que de ellos derivemos nuestros valores y de ah podamos definir todos los elementos que integren la Nueva Filosofa, con lo cual estableceremos la necesaria Taxonoma para evitar confusiones futuras. Ejercicio Torre de Babel Nota del editor: Invitamos a nuestros lectores a que interactuemos con este importante tema respondiendo al cuestionario planteado por los autores mediante la herramienta que hemos dispuesto accediendo al link: https://docs.google.com/forms/d/1mgezErzAWdXZMoORq- mGonOKM4EM3COAV_YBAqolg68/viewform?usp=send_form Los resultados sern divulgados en el siguiente nmero y compartidos con los autores.
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Convocatoria de Artculos
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Responsables con el compromiso de convertirse en un espacio vital para que la comunidad de mantenedores de Latinoamrica, que reflexionen y generen nuevo conocimiento en la disciplina, se permite comunicar que su proceso de convocatoria de artculos para su nmero ordinario bimensual se encuentra abierto.
La revista se constituye en un importante medio para la socializacin y visibilidad de aportes que nuestras comunidades de mantenedores vienen desarrollando, en especial, aquellos relacionados con la administracin del mantenimiento y la aplicacin de labores tendientes a mejorar la confiabilidad de los activos fsicos. As mismo, son bienvenidos aquellos textos de orden interdisciplinario que aborden problemas de la realidad industrial Latinoamericana.
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