DIVERSIFICACIN DE MICROEMPRESAS DE CONSTRUCCIN EN INSTALACIONES ELCTRICAS HACIA OUTSOURCING DE UNIDAD DE VERIFICACION DE INSTALACIONES ELCTRICAS, UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS.

(Jorge Luis Martnez Palacio, email: jorge_palacio11@hotmail.com, Instituto Tecnolgico de la Construccin) Diversificacin Horizontal relacionada, es una estrategia de negocios, para disminuir riegos externos de la empresa. El Outsourcing es una tendencia creciente que una Unidad de Verificaciones en Instalaciones Elctricas puede aprovechar, la conjuncin de lo mencionado es la propuesta para solucin que las Microempresas de la Construccin con especialidad en Instalaciones Elctricas necesitan.

PALABRAS CLAVE Diversificacin, Outsourcing, Unidad de Verificacin de Instalaciones Elctricas (U.V.I.E) INTRODUCCION El Instituto Nacional de Estadstica Geografa e Informtica, INEGI por sus siglas en Mxico, (2004),seala que para el ao 2003 las Micro, Pequeas y Medianas Empresas (MPYMES), representaban el 99.8% de las empresas en Mxico, con un total de 3005,157. En tanto la Secretaria de Economa (2010), menciona que ellas dependen numerosas familias y descansa la economa del pas, tanto as que en ella est la mayor parte de generacin de riqueza en las sociedades contemporneas, nos afirma Cleri (2007) En el

mundo capitalista, las personas dependen de las empresas ms que de cualquier otra institucin para lograr su bienestar econmico. Las MPYMES Constructoras para el ao 2003, representaban la cifra del 0.4% de las empresas del pas con un total de 13,444 empresas, con un personal ocupado total de 652 387 que en porcentaje es 4.0%, INEGI (2004) socialmente no es de menoscabar por su parte porcentual esta rama tan importante del pas ya que es el sostn de ms de medio milln de familias incluyendo a los accionista que forman parte de ella. Este ramo de la economa aunque no se ve reflejada en grandes nmeros estadstico globales en comparacin con otras, si representa una derrama econmica importante e inclusive uno de los pilares econmicos primordiales del Estado de Tabasco, muchas Microempresas constructoras cuentan nica y exclusivamente como su sustento la obra pblica, ya sea de parte del Gobierno del Estado, Petrleos Mexicanos y/o otras dependencias. Estas se ha visto muy afectadas por la crisis econmica, aunque segn lo expresado por el presidente de Mxico antes empresarios en Berln menciono "El ao pasado no slo enfrentamos una crisis en materia de salud (influenza) y la superamos, sino enfrentamos no cuatro sino cinco jinetes del apocalipsis el mismo ao (refirindose entre uno de ellos la economa mexicana)" finalizo "Y de los cinco problemas estamos saliendo y estamos saliendo con determinacin" Caldern (2010), aunque especialistas afirman que se espera un crecimiento del 4.00% y el Banco de Mxico del 5.00%, aun as no se sabr qu tan cierto ser este pronstico si no hasta finales de este ao y aun mas qu en cuanto tiempo se ver reflejado positivamente para el sector constructor. Por lo pronto se queda con el balance obtenido de articulo fechado el 16 de diciembre de 2009 peridico mas circulacin en el estado donde se ha observado Tabasco Hoy (2009), La inversin estatal en obra pblica cay 30.00% en el 2009 al compararse con el presupuesto que se ejerci en la misma materia en el ao 2008, y es una cada que represent desocupacin del 33.00% para la capacidad instalada de la industria de la construccin local. Cifras que fueron confirmadas en el balance presentado por el presidente de la Cmara Mexicana de la Industria de la Construccin (CMIC), Delegacin Tabasco, Jos Luis Ynez Burelo. Una de las posibles vertientes para solucionar (tambin como medida de prevencin) la crisis en las microempresas constructoras, es la diversificacin de la empresa como una estrategia de negocios, aunque para el rea de la construccin se ve diferenciada a otras actividades comerciales como las manufactureras y de servicios, sin duda los principios de estrategia de negocios son similares, solo hay que adaptarlos al ramo. Con dicha estrategia se trata de alcanzar una ventaja competitiva, aun cuando el entorno de la empresa no sea vea afectado por amenazas externas del sistema de la empresa, tambin ayudara a la empresa a obtener ganancias superiores al promedio ya que se crea valor, se puede obtener la economa de alcance, esto sin duda es algo muy interesante (solo para la diversificacin relacionada) y lo que ms preponderancia debe tener para el constructor al hallarse situados en una crisis econmica es que con una

diversificacin inteligente se reduce las variaciones de rentabilidad de una empresa, se divide el riesgo en diferentes actividades, entre otras ventajas. Como se buscara diversificar en negocios relacionados con la actividad de la Microempresa, ante las tendencias incluyendo la globalizacin y competitividad, una de las ramas propuestas para diversificar es el Outsourcing. Histricamente Outsourcing es practicado a los comienzos de la era moderna. En el inicio de la era postindustrial la competencia en los mercados globales daba comienzo. Al fin de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de desarrollar la mayor cantidad de actividades posibles para as no depender de los proveedores. Sin embargo, el rpido y acelerado crecimiento de la tecnologa hizo ver que aquella estrategia estaba quedando rezagada y obsoleta, por la dificultad que observaban al tratar mantenerse actualizados y con buena competitividad como lo hacan las empresas independientes especializadas en un rea. Para la dcada de los Setentas de Outsourcing empieza a ganar confianza al, especialmente , en las reas de informacin de la tecnologa en las empresas. En 1980 el Outsourcing es creado para describir el termino del aumento de la preferencia de compaas grandes que transferan sus sistemas de informacin a terceros. Actualmente, el Outsourcing alcanza a nivel mundial cifras elevadas por prestar sus servicios especializados, en 1998 genero ingresos por mas 100 millones de dlares. Ahora Instituto Nacional de Estadstica Geografa e Informtica, en los Censos Econmicos del 2003 nos muestran INEGI (2003) que los servicios profesionales, cientficos y tcnicos representan solamente el 6.8% de las unidades econmicas existentes nica y exclusivamente en el rea de servicios, con 68,589 unidades econmicas, si tenemos encuentra que el sector de servicios en cuanto a las actividades econmicas del pas ocupa la cantidad 33.7% de las MPYMES mexicanas. Una Unidad de Verificaciones de Instalaciones Elctricas desempea la funcin de observar y da fe que existen dichas Instalaciones bajo la normatividad vigente del pas donde este, en Mxico estas son emitidas por la Secretaria de Energa (SE) y son especificas para cinco diferentes especialidades y son de aplicacin en toda la Republica Mexicana. Lo que busca asegurar es de inters para los pases donde son aplicadas, la compaa que proporciona el servicio elctrico y los usuarios finales de la misma, ya que se busca, el uso eficiente de la Energa Elctrica; proteger los sistemas (red elctrica) y equipos elctricos del suministrador; y sobre todo salvaguardar la integridad de las personas. Aunado en el pas esta verificacin es de obligatoriedad para que la compaa suministradora de energa elctrica, Comisin Federal de Electricidad (C.F.E.) pueda otorgar el servicio correspondiente al interesado en contratarlo.

Aterrizando lo antes expuesto, se cree que es viable que una constructora dedicada a las Instalaciones Elctricas diversifique la empresa como Unidad de Verificaciones de Instalaciones Elctricas, ya que

Normas Mexicanas es de rigor para toda la Republica Mexicana, aumentando posiblemente el rea de accin de la empresa. Otra ventaja es que los competidores en las licitaciones de esta especialidad, tienen que ser evaluados de esta manera, por la norma ya mencionada con anterioridad, adems es posible compartir los recursos de la constructora y de la Unidad de Verificacin, sin gastos adicionales de estructura (diversificacin relacionada). En las crisis econmicas es probable solventar al menos gastos administrativos (Contador General y CEO) y mantener un pequeo margen de utilidad ante falta de obras o incrementar utilidades en caso contrario, ya que aumenta su carga de trabajo cuando hay proyectos en ejecucin, producir nuevos negocios, relaciones comerciales, etc.

MICROEMPRESAS DE LA CONSTRUCCION Quizs para cuadrar el concepto debemos definir primero que es una empresa, puntualiza Rebollo (2005), Las organizaciones denominadas instituciones, organismos o empresas, sean del sector pblico o privado (tengan un carcter lucrativo o no), se crean para satisfacer necesidades. Su razn de existir debe lograr el bienestar de la colectividad, entendiendo este como el equilibrio entre expectativas y realizacin de sus integrantes, personas fsicas y morales. Ahora para definir la magnitud de la empresa en este caso Microempresas es necesario ver los criterios para la poder identificar cual es tamao que le corresponde, inicialmente se media conforme al nmero de personas empleadas (1978), posteriormente incluyeron las ventas realizadas anualmente (1979, 1985, 1990, 1991, 1993), actualmente (1999, 2002) solo quedo a travs del nmero de personas que trabajan en la organizacin. As se tiene que Mxico micro pueden considerarse las que emplean de 0 a 10 personas, en industrias, comercios y servicios; pequeas de 11 a 50 personas en industria y servicios y de 11 a 30 en comercios; para finalizar las medianas de 51 a 250 en industrias, de 31 a 100 en comercios y por ultimo de 51 a 100 en servicios. Aunque queda excluido en el Censo Econmico la clasificacin que debe tener una empresa constructora en especifico puede tomarse como medida el sector industrial (manufacturas).

Fuente: Instituto Nacional de Estadstica Geografa e Informtica, INEGI (2004) Micro, Pequeas, Mediana Empresa y gran empresa. Mexico

TIPOS DE DIVERSIFICACION Una definicin sencilla y precisa de diversificacin seria Oster (2000), La diversificacin implica un movimiento hacia nueva lneas de negocios. Es una estrategia de crecimiento para las empresas, para un mercado tan cambiante y globalizado, las unidades econmicas que quedan dentro del mismo modelo de negocio, posiblemente sean destinadas a desaparecer, el diversificar as mismo da una oportunidad ante las crisis econmicas alejarse de los riesgos estructurales del sector. Existen varios tipos de diversificacin, vertical u horizontal, relacionados y no relacionados, cada unos tiene su particularidad, las cual se expondr a continuacin: Vertical en direccin hacia atrs, es la produccin hacia la creacin de trabajos o materiales que necesitaba con anterioridad, ejemplo de ello en la construccin de obra elctrica, necesitaba la compra de registros y postes de luz prefabricados, ahora la empresa ya no adquiere, sino los produce para su uso y posiblemente comercialice. Vertical en direccin hacia adelante, ahora se incorpora en el negocios superiores que le correspondan exclusivamente a los clientes, ejemplo una empresa que se dedicaba a vender materiales para la construccin ahora se dedica a la edificacin de casas habitacin. Este tipo de diversificaciones es cuando la compaa alarga la cadena vertical de su operacin. Horizontales no relacionados diversifica hacia ramos del negocio a una actividad la cual no es la preponderante de la empresa, en este caso fuera del rea de la construccin, ejemplo, una constructora de puentes y caminos que trabaja para Secretaria de Comunicaciones y Transportes, quiere licitar en colocacin de ductos de gas para Petrleos Mexicanos o ms drstico aun quiere adquirir franquicias de comida rpida. Horizontales relacionados es dentro del mismo modelo del negocio, ejemplo una constructora especializada en el rea elctrica en baja tensin para edificaciones, se dedica a la colocacin de lneas de media tensin en la ciudad.

OUTSOURCING TENDENCIA MODERNA Y CRECIENTE Ya que se est formando una tendencia para la administracin y una necesidad creciente de diversas empresas debido a que estas no tienen el conocimiento y la capacidad, para ejecutar algunas de sus operaciones. Esto es debido a su vez de que requieren de actualizacin constante y de alta especialidad para algunos procesos, esto significara el avocarse a ello, entonces, esto le puede provocar falta de competitividad al desviar la atencin de cul es el negocio del negocio, es por ello que tienen que suplir partes operativas a travs de terceros. Podemos asumir, al Outsourcing como el uso de recursos exteriores a la empresa para realizar actividades tradicionalmente ejecutadas por personal y recursos internos. Es una estrategia de administracin por medio de la cual una empresa delega la ejecucin de ciertas actividades a empresas altamente especializadas. La empresa en este mundo globalizado solo debe a enfocarse a innovar, especializarse y concentrar recursos en el negocio principal, el Outsourcing se encarga de ejecutar parte operativa de sus procesos y as puede dar mayor competitividad, calidad, adems de quitar distractores de la alta gerencia. Se transmite riegos a terceros, ya que ellos responden por la calidad de su trabajo, el Outsoucer se hace cargo de su propia administracin, su planeacin y control de sus actividades. Una de las diferencias entre el Contratado y Outsoucer es, el Contratista le dice al primero como debe hacerse el proceso, el desempeo que espera de l y el resultado final, como se har el servicio y este no puede variar ninguna instruccin, al contrario el segundo es el comprador transfiere la funcin a este, se refiere, que no lo instruye al desempeo del trabajo contratado si no que solo le da a saber los resultados que espera y este hace el proceso de manera independiente para conseguirlo. FUNCION DE LA UNIDAD DE VERIFICACIN DE INSTALACIONES ELCTRICAS (UVIE) Dice la Entidad Mexicana de Acreditacin, EMA (2010) que las unidades de verificacin (organismos de inspeccin) realizan su actividad a travs de la constatacin ocular o comprobacin mediante muestreo, medicin, pruebas de laboratorio o examen de documentos, y otorgan una constancia o dictamen. La Unidad de Verificaciones en Instalaciones Elctricas (UVIE) es la entidad Fsica o moral debidamente acreditada por la Entidad Mexicana de Acreditacin y aprobada por la Secretaria de Energa, reconocida en todo el territorio nacional, que se encarga de verificar que las instalaciones elctricas que cumplan totalmente con la Norma Oficial Mexicana vigente (NOM-001-SEDE-2005). La compaa suministradora en ningn momento puede proporcionar el suministro elctrico si no se subsanan las anomalas (si existieran) marcadas en las no conformidades observadas en las visitas de obra, los planos y memoria tcnica descriptiva del proyecto debidamente elaborados, subsecuentemente a

las correcciones viene el Dictamen de Verificacin de la UVIE, mismo que abre ya el proceso de la contratacin del servicio. El objetivo de La Norma Oficial Mexicana NOM-001-SEDE-2005 es establecer las especificaciones y lineamientos de carcter tcnico que deben satisfacer las instalaciones destinadas a la utilizacin de la energa elctrica, a fin de que ofrezcan condiciones adecuadas de seguridad para las personas y sus propiedades, en lo referente a la proteccin contra: los choques elctricos, los efectos trmicos, sobrecorrientes, las corrientes de falla y sobretensiones.

El cumplimiento de las disposiciones indicadas en esta norma garantiza el uso de la energa elctrica en forma segura y eficiente. DIVERSIFICACION HORIZONTAL COMO ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO Y PERMANENCIA ANTE CRISIS ECONOMICA Una de las principales razones de la diversificacin hacia otra actividad empresarial mas, es la de disminuir el riesgo que sufra un decrecimiento de determinado sector, es decir, suponga que se est en una crisis econmica aguda, si los clientes dgase en este caso Gobierno del Estado y/o Petrleos Mexicanos dejan de contratar los servicios que venan demandando, su riesgo queda sujeto solo a una variable, entonces observa que empieza a bajar la cantidad de obras para su licitacin y la oferta es la misma que haba con anterioridad, pocas licitaciones, muchos participantes, sin duda es el problema visto en la actualidad. Entonces si la construccin es la nica actividad de las Microempresas constructoras, as observamos lo que se dice Hit (2003), un bajo nivel de diversificacin sobre una sola actividad representa que dicha empresa depende de ella el 95% de su actividad, mientras si diversifica hacia una actividad dominante y adjuntado otra, el riesgo baja entre 70 y 95%. Bajo nivel de diversificacin Una sola actividad: Mas de 95% de los ingresos provienen de una sola actividad Una actividad dominante: Entre 70 y 95% de los ingresos provienen de una sola actividad
Fuente: Hitt, M. (2004). Administracin estratgica. Quinta edicin. Thomson Learning.

Diversificando horizontalmente hacia campos relacionados, trasladamos parte del know how de una empresa a otra y inclusive puede interrelacionarse parte de los procesos de ambas siendo del mismo sector pero en rea de negocios diferentes, todo esto puede hacer ms factible la adaptacin y los conocimientos de la nueva empresa, es posible compartir costes de infraestructura y personal ocupado reduciendo tambin costes directos e indirectos por economa de escala. Aporta valor a la empresa, crece esta de manera cuantitativamente y cualitativamente. Se distribuyen riesgos del negocio, es ms reducido y por ello puede controlarse mejor. Otras de las razones importantes es el motivo de los administradores ya que diversifica el riesgo en su empleo, adems puede aumentar su remuneracin. EXPLOTACIN DEL OUTSOURCING IMPUESTO POR LAS NORMAS OFICIALES MEXICANAS Dice la Secretaria de Energa (SE) que las con Instalaciones Elctricas deben cumplir con lo enmarcado en las Normas Oficiales Mexicanas correspondiente, entonces es necesario la contratacin de una Unidad Verificadora en Instalaciones Elctricas y su dictamen acreditado, solo as asegura el interesado que la compaa suministradora podr proporcionar el servicio correspondiente y para la fecha que lo requiere. La NOM-001-SEDE-2005 entran en verificacin las construcciones en baja tensin mayores a 10 kilowatts (Kw), lugares de concentracin pblica (teatros, cines, tiendas departamentales, eventos deportivos, etc.), en media tensin cualquiera que tenga una subestacin, reas peligrosas (PEMEX), Industria con una carga mayor a 20 kw, ya sean instalaciones nuevas o modificadas, pblicas o privadas, es decir extendindose hacia nuevos clientes En la norma se cuenta toda la informacin necesaria para el cubrir los espacios determinado para la ejecucin del acto de la verificacin ya que su campo de aplicacin de dicha norma cubre: a) Propiedades industriales, comerciales, residenciales y de vivienda, institucionales, cualquiera que sea su uso, pblicas y privadas, y en cualquiera de los niveles de tensiones elctricas de operacin, incluyendo las utilizadas para el equipo elctrico conectado por los usuarios. Instalaciones en edificios utilizados por las empresas suministradoras, tales como edificios de oficinas, almacenes, estacionamientos, talleres mecnicos y edificios para fines de recreacin. b) Casas mviles, vehculos de recreo, construcciones flotantes, ferias, circos y exposiciones, estacionamientos, talleres de servicio automotor, estaciones de servicio, lugares de reunin, teatros, salas y estudios de cinematografa, hangares de aviacin, clnicas y hospitales, construcciones agrcolas, marinas y muelles, entre otros. c) Sistemas de emergencia o reserva propiedad de los usuarios. d) Subestaciones, lneas areas de energa elctrica y de comunicaciones e instalaciones subterrneas.

e) Centrales elctricas para Cogeneracin o Autoabastecimiento. f) Cualesquiera otras instalaciones que tengan por finalidad el uso de la energa elctrica (excepto transporte sea martimo, terrestre y aviacin ya sean pblicos o privados) La NOM-007-ENER-2004 hace referencia la eficiencia energtica para sistemas de alumbrado en edificios no residenciales sin menoscabar niveles de iluminacin requeridos, es obligatoria para estos ya sea en su interior o exterior igual o mayor de 3kw de consumo, ya sean nuevos, existentes o por modificaciones. La NOM-013-ENER-2004 corresponde para la eficiencia energtica para sistemas de alumbrado en vialidades y reas exteriores publicas su objetivo es para que se diseen, construyan para el uso eficiente y racional de la energa elctrica y con un criterio de que permitan a los usuarios gozar de excelentes niveles de iluminacin. Actualmente los competidores en el Estado de Tabasco son tres unidades de verificacin, pero la acreditacin cubre en toda la Republica Mexicana. Reg. SENER Situacin del la UVSEIE Vigente

Nombre

UVSEIE 007-A

Jos Dick Gallegos Ramos

UVSEIE 068-A

Genaro Rivera Figueroa

Vigente

UVSEIE 107-A

Rafael Seis Aquino

Vigente

Fuente: Colegio de Ingenieros Mecnicos y Electricistas de Tabasco, A.C. (2010). UVSEIE en Tabasco 2008. Recuperado el 03 de Mayo de 2010 de http://www.cimetabasco.org/Uvies.htm

CONCLUSION Se observa que la diversificacin es una estrategia para el crecimiento, adems se ve tambin como una opcin en la prevencin ante la crisis econmicas las constructoras. Los servicios son una de las actividades econmicas que mas ocupa el pas y el Outsourcing una tendencia moderna y necesaria, pero muchos de ellos necesitan una especializacin, conocimientos y por ende sus ejecutantes avocados a ellos de manera constante. No se vale en la actualidad quedarse dentro de un nico modelo de negocio, menos aun, con un solo o pocos clientes, dependiendo as del ciclo econmico y de oportunidades (muchas de ellas espordicas). Todo esto es visualizar de que manera crecer la empresa y como afrontara las situaciones externas, recordando que cada inversin es un riesgo, depende del inversor decidir si lo juega todo a un numero o lo divide en mas.

Apostar al Outsourcing a sabiendas de es obligatorio que los clientes potenciales deleguen esta responsabilidad a un tercero, es una manera de invertir con seguridad, siempre habr construcciones e inclusive competidores, que necesiten del servicio. Si se tiene una constructora elctrica, supone apenas un modificacin a la estructura de la empresa para el funcionamiento de la diversificacin aqu recomendada, permitiendo ser ms competitiva a la empresa y dndole mayor valor.

REFERENCIAS Arias, S. (2009). Cierran constructores 2009 con cada del 30%. Recuperado el 03 de mayo de 2010 de http://www.tabascohoyradio.com.mx/nota.php?id_nota=185145 Cleri, C. (2007). El libro de las PyMEs. 1a Ed. Granica. P. 34 Colegio de Ingenieros Mecnicos y Electricistas de Tabasco, A.C. (2010). UVSEIE en Tabasco 2008. Recuperado el 03 de Mayo de 2010 de http://www.cimetabasco.org/Uvies.htm. Mxico Hitt, M. (2004). Administracin estratgica. Quinta edicin. Thomson Learning. PP. 180-187 Instituto Nacional de Estadstica Geografa e Informtica. (2004) Micro, Pequeas, Mediana Empresa y gran empresa. Mxico Secretaria de Energa. (2005). NOM-001-SEDE-2005.1a Ed. Mxico. Secretaria de Energa. (2004) NOM-007-ENER-2004. 1a Ed. Mxico Secretaria de Energa. (2004) NOM-013-ENER-2004. 1a Ed. Mxico Oster, S. (2000). Anlisis moderno de la competitividad. 1a Ed. Oxford. PP 229-241 Ramos, J. (2010). Mxico sorte 5 jinetes del Apocalipsis: Caldern. Recuperado el 03 de mayo de 2010 de http://www.eluniversal.com.mx/notas/677417.html Rebollo, J. (2005). Diagnostico de operaciones de las PyMES. 1a. Trillas. P. 7 Romero, J. (2009). Diversificacin: crecimiento y reduccin de riesgo.(I,II,III y IV). Recuperado el 04

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