UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE NUEVO LAREDO

Saber Hacer con Responsabilidad

UE !RESENTAN ALU"NAS# CLAUDIA MORENO GUERRERO RUBI SARAI RODRIGUEZ ARREDONDO ANA PATRICIA MORENO
GRU!O# EQUIPO 5

"ATERIA#
PLANEACION ESTRATEGICA DE MERCADOTECNIA

NUEVO LAREDO$ TA"AULI!AS

%ULIO &'(&

RESU")N E%ECUTIVO

ES una empresa dedicada a a e a!"raci#n de Pas$e es % p"s$res dec"raci"nes de e&en$"s' %a sea in(an$i es c"m" !a!% s)"*er' para $"d" $ip" de p+! ic", L" -ue " di(erencia de a c"mpe$encia es su ("rma de e a!"raci#n de sus pr"duc$"s c"n $"d"s "s es$.ndares de ca idad apr"piad"s % c"n un e/-uisi$" sa!"r +nic" en e mercad" p"r su sa!"r au$en$ic" de pur" caca", Es una empresa -ue sa$is(ace as demandas de nues$r" mercad" % )a cread" una !uena ima0en (ren$e a nues$r"s c"nsumid"res p"r -ue "(rece n" s" " un pr"duc$" sin" "(rece un pr"duc$" de ici"s" para su pa adar' "(reciend" $am!i1n "s pr"duc$"s c"m" es a 0a e$a 0rande' 2C"c"a "un0e3 es$. a disp"sici"nes de sus c"nsumid"res de e "s "!$en0an " -ue desean %a sea arre0 "s para sa "nes dec"raci"nes de es$a manera c"c"a "un0e n" s" " es rec"n"cida p"r sus pr"duc$"s de ici"s"s sin" $am!i1n p"r-ue "(rece una 0ran &ariedad de pr"duc$"s' nues$ra empresa es "(rece e me4"r $ra$" p"r -ue "s a$ienden de manera e(ica5, Nues$ra empresa se en("ca en e0ar a c"nsumid"r p"r medi" de nues$r"s

pr"duc$"s, Tam!i1n se cuen$a c"n un &a "r a0re0ad" -ue es e In$erne$' es$e medi" " u$i i5am"s p"r 6ace!""7 p"r-ue median$e 1 n"s man$enem"s en c"n$ac$" c"n "s c"nsumid"res % e "s "!$ienen in("rmaci#n median$e es$e medi" % p"r medi" de in$erne$ man$enem"s a sa$is(acci#n de nues$r"s c ien$es % sa$is(acem"s sus necesidades, *COCOA LOUNGE+ es des$acada en Nue&" Lared" Tamau ipas p"r ser 8der en e mercad" de pas$e er8as, Tam!i1n una de as &en$a4as de es$a empresa es -ue es una marca mu% rec"n"cida,

INTRODUCCIN

A c"n$inuaci#n se presen$ara e pr"%ec$" para a aper$ura de a pas$e er8a % rep"s$er8a C"c"a L"un0e e cua $iene c"m" una me$a ana i5ar e resu $ad" de un pr"ces" de "!ser&aci#n' e/p "raci#n' descripci#n e in&es$i0aci#n c"n e (in de c"n"cer as "p"r$unidades para a empresa $eniend" en cuen$a a c"mpe$encia' "s c ien$es' e medi" am!ien$e % e en$"rn" ec"n#mic" Es$e p an de mercade" $iene c"m" "!4e$i&" descu!rir "s pr"s % c"n$ras de cada una de ana i5ar " mas c"n&enien$e para C"c"a L"un0e C"c"a L"un0e $iene c"m" (in sa$is(acer as necesidades de "s c ien$es c"m" dese"s' an$"4"s' impie5a' c"m"didad' empa-ue % 0us$", "s

as carac$er8s$icas de mercade"9 es$" para p"der

Planteamiento del rea de oportunidad

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A, ANTECEDENTE
En nues$ra carrera )em"s' $"mad" a resp"nsa!i idad de e a!"rar un ap"%" a una empresa -ue " necesi$e' a esa empresa e "(recem"s nues$r" ap"%" para "s medi"s de pu! icidad' )em"s e e0id" a a empresa *cocoa lo-n.e+ p"r su 0ran % decidim"s c" a!"rar para imp emen$ar una es$ra$e0ia de pu! icidad % as8 a%udar a -ue es$a empresa a me4"rar sus &en$as p"r medi" de nues$ras "!ser&aci"nes % c"n nues$ra a%uda' ap"%arem"s a a empresa a res" &er sus pr"! emas de pu! icidad % median$e nues$r"s c"n"cimien$"s ad-uirid"s )as$a es$"s m"men$"s,

/, DE0INICIN DEL AREA DE O!ORTUNIDAD

En a ac$ua idad e !a4" 8ndice de "(er$a a!"ra ("rma % a crisis ec"n#mica de nues$r" pa8s' )a $ra8d" c"m" c"nsecuencia e incremen$" de micr":empresas' inc u%end" es$e $ip" de c"merci"s -ue &enden ar$8cu "s para a "r0ani5aci#n de (ies$as in(an$i es' creand" ma%"r c"mpe$encia, O$r" pun$" imp"r$an$e -ue $am!i1n incide en e pr"! ema' es a (a encia en a ca idad de ser&ici" -ue pres$an es$as micr":empresas % "s mercad"s in("rma es' -ue )a sid" una necesidad cu!ier$a en par$e' c"n a creaci#n de "s pr"duc$"s sus$i$u$"s c"m"; 0a e$as 0randes' p"s$res $8pic"s' en$re "$r"s' "s cua es )acen una dura c"mpe$encia a as empresas -ue se dedican a a &en$a de ar$8cu "s para a "r0ani5aci#n de as (ies$as in(an$i es $radici"na es, E mane4" de a re aci#n c"n e c ien$e es un e emen$" c a&e en e 1/i$" de cua -uier ne0"ci"' en "rden de crear % desarr" ar una e/ce en$e cu $ura de ser&ici"9 me4"rar a sa$is(acci#n de c ien$e es cr8$ic" para aumen$ar su ea $ad % ("men$ar &en$as c"n$inuas' adem.s cua -uier empresa -ue )ace ne0"ci"s en 8nea se !ene(iciar. rea i5and" una in&ersi#n en 1s$a .rea,

C, %USTI0ICACIN
E pr"%ec$" -ue a c"n$inuaci#n se presen$a es mu% +$i % de 0ran imp"r$ancia para a empresa %a -ue c"n es$" se dar. a c"n"cer amp iamen$e a a c"munidad "ca ' Cuand" a empresa C"c"a L"un0e< a!ri# sus puer$as "s preci"s eran accesi! es' e =0, de $"r$a &a 8a >?5' " -ue )"% aumen$" e d"! e' es decir >@A9 Las $ar$as &a 8an >?@' ac$ua men$e cues$an de >BA a >B@,Las ma$erias primas su!ier"n un 5AC a i0ua -ue "s preci"s, An$es )a!8a s" amen$e d"s &ariedades de $"r$as -ue eran $urr#n sa $eD" % se &a ne0ra' )"% en d8a e/is$e una &ariedad de die5 $"r$as; $"r$a mi )"4as' se &a ne0ra' a emana' $urr#n sa $eD"' r"00e ' imperia russ"' M"use de c)"c" a$e % (ru$i a' as mercedes' de ca%"$e' % a c"m+n' de !i5c"c)ue "a' en$re "$r"s pr"duc$"s, Mas sin em!ar0" a c"nsecuencia de es$" a demanda !a4", 1 Garan$i5ar -ue "(recem"s pr"duc$"s de primera ca idad % un $ra$" a0rada! e a "s c ien$es, Nues$r" dese" es -ue nues$r"s c ien$es % n"s"$r"s n"s a%udem"s mu$uamen$e' es &endem"s pr"duc$"s de !uen 0us$" % e "s n"s c"mpran a%ud.nd"n"s a recaudar diner", EAc$ua men$e e ne0"ci" de a pas$e er8a es mu% e/i$"s"' a 0en$e c"ns$an$emen$e necesi$a pr"duc$"s pas$e er"s' "s c"nsume para di(eren$es "casi"nes9 p"r es" creem"s -ue a pesar -ue )a% muc)"s "ca es des$inad"s a es$e ne0"ci"' n"s"$ras n"s es("r5arem"s para -ue nues$r" pr"duc$" sea sa$is(ac$"ri" para e c"nsumid"r, FBuscarem"s -ue "s preci"s de "s pr"duc$"s de C"c"a L"un0e se

encuen$ren accesi! es a p+! ic",

D, O/%ETIVO
E "!4e$i&" de pr"%ec$" es dar a c"n"cer a ni&e "ca a C"c"a L"un0e as8 c"m" "0rar -ue "s preci"s de a empresa C"c"a L"un0e se encuen$ren accesi! es a p+! ic" me$a -ue se espera a can5ar, O!4e$i&" Genera Incremen$ar as &en$as iden$i(icand" as necesidades indi&idua es de "s c ien$es c"n e (in de ma/imi5ar "s in0res"s, O!4e$i&"s Espec8(ic"s Sa$is(acer as necesidades indi&idua es de "s c ien$es O(recer ar$8cu "s para "r0ani5aci#n de (ies$as in(an$i es c"n ca idad a !a4"s preci"s, Man$ener e s$"c7 necesari" % &ariad" para sa$is(acer as necesidades de "s c ien$es,

E, HI!TESIS O !RO!UESTA TENTATIVA

GSera necesari" e imp emen$ar una nue&a Pas$e er8a den$r" de Nue&" Lared"H La respues$a es un Isi< sa!em"s per(ec$amen$e -ue en Nues$ra "ca idad e/is$en muc)as "$ras pas$e er8as % -ue decir -ue se ins$a ara una nue&a n" es a 0" $an inn"&ad"r si s" " " &em"s p"r e ad" de -ue ser8a i0ua a as dem.s' per" n" es as8' n" &iene para ser una m.s' &iene para -uedarse % c"n&er$irse en una marca rec"n"cida p"r "s c"nsumid"res' una en a cua su sa!"r' su preci" % $ra$" se carac$ericen, Adem.s n" ser. a $8pica pas$e er8a en a cua e c ien$e s" " c"mpra " -ue a pas$e er8a -uiere -ue e c"mpre' e c ien$e &a a c"mprar " -ue 1 -uiere c"mprar' a-ue " -ue 1 desea $endr. a (i "s"(8a de cump ir "' %a -ue n"s imp"r$a muc)" a sa$is(acci#n de "s mism"s' a i0ua e ema IRe0a a am"r' Re0a a Du 5ura< es " -ue re0a ara nues$ra empresa a nues$r"s c ien$es,,, (, VARIA/LES,2

a, JARIABLE INDEPENDIENTE,: Kacer una p.0ina de in$erne$ d"nde se den a c"n"cer c"m" empresa % as8 "(re5can sus pr"duc$"s % )a! en de sus preci"s " pr"m"ci"nes -ue e0uen a $ener, P"ner anunci"s en e peri#dic" c"n " -ue "(recen' a direcci#n % e $e 1("n" para -ue a 0en$e pueda sa!er d"nde se "ca i5an, Que su u!icaci#n se d1 a c"n"cer c"n anunci"s (uera de "ca para -ue "s c ien$es puedan enc"n$rar ", Dar (" e$"s a "s c ien$es para -ue c"n"5can m.s pr"duc$"s % m.s 0en$e puedan c"n"cer a empresa,
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!, JARIABLE DEPENDIENTE,: C"n nues$ra pr"pues$a esperam"s -ue e pu! ic" rec"n"5ca a ca idad de nues$r"s pr"duc$"s' a inn"&aci#n de cada un",

&, INDICADORES
Pr"0ramas de in$erne$ especia i5ad"s, Pu! icidad de di&ersas impren$as,

0, DELI"ITACIN

De imi$aci"nes s"n as res$ricci"nes -ue (i4a' para enmarcar su "!4e$" de es$udi"' de acuerd" a &aria! es c"m" e $iemp" disp"ni! e' e .m!i$" 0e"0r.(ic"' "s c"s$"s, Una de imi$aci#n es -ue ni&e de se0men$" s"ci"ec"n#mic"' en e mercad" e/is$en &arias empresas -ue !rindan e ser&ici", Las )a% para $"d"s "s 0us$"s % muc)as $ienen rec"n"cid" pres$i0i" % c ien$e a; a c"mpe$encia puede ser dura, E/is$en empresas -ue "(recen e pr"duc$" c"n una &ariedad de ser&ici"s c"mp emen$ari"s % c"n carac$er8s$icas simi ares' es$"s s"n Ca(e$er8a' Panader8a' Ke ader8as' &en$as p"r In$erne$' e$c,

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LI"ITACIONES

Las imi$aci"nes se encuen$ran m.s re aci"nadas a $ra$" en 0enera ' a a "pini#n e/$erna, Una de e as' a m.s des$acada es a de incuencia La de incuencia es un imi$an$e para a empresa %a -ue si )a% de incuencia "s c ien$es pueden $ener e $em"r a ser &8c$imas de es$as pers"nas p"r cu pa de a de incuencia, O$r" aspec$" es a ec"n"m8a E incremen$" de i!a a "s pr"duc$"s' e e&ar8a "s preci"s de a ma$eria prima' es$" )ar8a -ue nues$r"s preci"s aumen$aran mas,

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Fundamentacin del rea de oportunidad

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A, CONTE3TO DEL 4REA DE O!ORTUNIDAD

Mercad" Me$a; Macr" % Micr" se0men$aci#n E mercad" me$a es un c"n4un$" de c"mprad"res -ue c"mpar$en necesidades " carac$er8s$icas c"munes' as cua es a c"mpaD8a desea sa$is(acer as, Para e cas" de C"c"a L"un0e' a macr" se0men$aci#n s"n "s padres de (ami ia -ue in&ier$en en a ce e!raci#n de "s cump eaD"s de sus )i4"s, As8 c"m" c ien$es -ue asis$en casua men$e, E micr":se0men$aci#n a mercad" "!4e$i&" de C"c"a L"un0e' se rea i5# p"r si$uaci#n dem"0r.(ica' 0e"0r.(ica % psic"0r.(ica; Dem"0r.(ic"; edades en$re ?L a M5 aD"s Ge"0r.(ica; Re0i#n Psic"0ra(ica; Es$i " de &ida ECOMPETENCIA; La c"mpe$encia )"% en d8a en e ru!r" de pas$e er8a es mu% pa iada en a cuidad de sa $a' as (uer5as c"mpe$i$i&as s"!resa ien$es s"n; a panader8a' a pas$e er8a e$%' a pas$e er8a suspir"' en$re "$r"sN

EPROJEEDORES; L"s pr"&eed"res n" s" " s"n un pun$" de c"mpra de ma$erias primas para a rea i5aci#n de un ne0"ci"' sin" $am!i1n e0an a ser una s"ciedad para e c"mprad"r' de!id" a -ue sin un pr"&eed"r es$a! ecid" es mu% di(8ci p"der c"ncre$ar e emprendimien$" de pas$e er8a' c"nsu $am"s en e ne0"ci" (ami iar de una de as s"cias de nues$r" pr"%ec$" % n"s dier"n n"m!res de principa es pr"&eed"res ma%"ris$as % min"ris$as, E COMPRADORES; N"s"$ras $enem"s necesidad de !rindar un ser&ici" esp endid" % -ue a cance "s 0us$"s de a 0en$e m.s a . de s" " e sa!"r' sin" a
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presen$aci#n' a en&" $ura % a dec"raci#n' $eniend" en cuen$a -ue es $"$a men$e una e a!"raci#n ar$i(icia ' se de!e c"mprar a c ien$e para -ue &ue &a % di&u 0ue a ne0"ci", Ka% -ue $ener "ci#n de sa!"res re(erid" a 0us$" en 0enera % par$icu ar de a 0en$e' su c ase s"cia " ni&e ad-uisi$i&", "s principa es c"mprad"res serian "s &ecin" de "ca %a -ue es un !arri" c"n una !uen ni&e ec"n#mic" de!id" a a u!icaci#n a pr"/imidades de a 5"na c1n$rica' $am!i1n p"r esa ra5#n )a% muc)a 0en$e -ue $ransi$a p"r dic)a 5"na % es una sa ida a a 5"na c1n$rica de "s !arri"s,

ESUSTITUTIJOS; O$ras "(er$as en a )is$"rias de a pas$e er8a se )an apr"piad" de c ien$es p"r "(recer un ser&ici" m.s c"mp e$" " c"n di(erencias en a e a!"raci#n' c"n$and" c"n pr"duc$"s sus$i$u$"s ama$i&"s an$e a 0en$e' n" s" " p"r e sa!"r sin" p"r e )ec)" de ser di(eren$e, EPOTENCIALES; La indus$ria $iene -ue $ener un c ar" 8der de mercad"' a es$ruc$ura de c"s$"s de a indus$ria' as indus$rias de a $"s c"s$"s (i4"s' animan a "s c"mpe$id"res para p ani(icar !a4ar "s preci"s si es necesari"

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/, LA E"!RESA ?, CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA

a, ANTECEDENTE

C"c"a L"un0e es una pe-ueDa empresa' -ue a " ar0" de su $ra%ec$"ria c"mercia ' )a "0rad" "!$ener una par$icipaci#n imp"r$an$e en un mercad" sa$urad" de c"merci"s ("rma es e in("rma es' c"n una ac$i&idad c"mercia simi ar, Adminis$rada p"r sus pr"pie$ari"s' Susana Mar$8ne5 % Marc"s Je .5-ue5 de una manera $radici"na ' p"niend" especia imp"r$ancia en as &en$as c"n en("-ue a pr"duc$"' sin a ap icaci#n de $1cnicas (inancieras' mercade"' c"municaci#n % es$ruc$ura de mercad" para e cump imien$" de un p an de ne0"ci" anua ,

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b, "ISIN
Sa$is(acer e pa adar de c ien$e c"n cua -uier de nues$r"s pr"duc$"s preparad"s a !ase de "s me4"res in0redien$es % se ecci#n de "s m.s ric"s % me4"res c)"c" a$es, C"c"a L"un0e !uscara c"n$ri!uir de manera permanen$e a me4"ramien$" de a sa$is(acci#n de necesidades' dese"s % !ienes$ar de as pers"nas' de as (ami ias' a $ra&1s de a (a!ricaci#n de pr"duc$"sOser&ici"s r.pid"s de c"nsum" (recuen$e9 -ue represen$en &en$a4as rea es % c"mpe$i$i&as' p"r su ca idad % &a "r a0re0ad" en e pun$" de &en$a % a0re0and" siempre e ser&ici" de ca(1

!RO!UESTA

c, VISIN

P"sici"narn"s en a pre(erencia de nues$r"s c ien$es % crear una empresa dis$in0uida an$e en mercad" % "s c ien$es, L"0rar -ue C"c"a L"un0e c"nsi0a una par$icipaci#n % rec"n"cimien$" de B5C en e mercad" a median" p a5" dis$in0ui1nd"se siempre p"r su pr"ducci#n c"n a $a ca idad' sa$is(acci#n de dese"' &a "r a0re0ad"' c"n(ian5a % !uen ser&ici",
!RO!UESTA

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d, !OLITICAS

Crear "s me4"res pr"duc$"s, U$i i5ar "s me4"res in0redien$es, Rea i5ar e pr"ces" c"n impie5a % ca idad, Me4"ra de a a$enci#n a nues$r"s c ien$es Ren"&aci#n de ideas para a c"ns$rucci#n de pr"duc$"s Imp an$ar su0erencias de nues$r"s c ien$es en nues$r" ser&ici",
!RO!UESTA

e, O/%ETIVO
Sa$is(acer a "s c ien$es "(rMeciend" e ma%"r numer" de a $erna$i&as p"si! es de p a$"s amar0"s % du ces para sus reuni"nes,

Brindar a c ien$e a me4"r ca idad de mercad" en sus pr"duc$"s

Tener a m.s c"mp e$a &ariedad de pr"duc$"s' den$r" de ne0"ci" de pas$e er8as % rep"s$er8as !rindand" a mercad" una c"mp e4a &ariedad de preci"s,

L"0rar -ue C"c"a L"un0e sea rec"n"cid" c"m" un u0ar de di&ersi#n % encuen$r"' en cuan$" c"m" $a % "!&iamen$e rec"n"cid" p"r sus pr"duc$"sOser&ici"s "(recid"s,
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!RO!UESTA

5, NOR"ATIVIDAD
N"rmas de ca idad -ue de!en cump irse; ?P Pis" impermea! e BP Paredes de ma$eria c"sid"' re&"cad" % pin$ad" c"n (ris" impermea! e a ?'LA de a $ura de c" "r c ar"' "$r"s de ma$eria i0ni(u0" impermea! e, @P Tec)" de "sa re&"cad" % pin$ad"' "$r"s c"n cie "rras" de ma$eria i0ni(u0", MPA!er$ura c"n pr"$ecci#n an$i insec$"s % a p" uci#n e/$eri"r, 5PSani$ari"s' c"n$ara c"n un" para cada se/" Qre$re$es % a&aman"sR c"n car$ees )aciend" re(erencia s"!re a "! i0a$"riedad de a&arse as man"s una &e5 u$i i5ad" e sani$ari"9 p"r " $an$" c"n$aran c"n Qpape )i0i1nic"' 4a!#n % $"a aR' am!"s !aD"s es$ar.n c"rrec$amen$e iden$i(icad"s p"r se/"s, SPPers"na c"n$aran c"n sus respec$i&"s cer$i(icad"s de sa ud' )ar.n us" de uni("rme re0 amen$ad" Qc)a-ue$i a' 0uardap" &"' c"(ia " 0"rraR,C"n$aran c"n e cer$i(icad" de manipu aci#n de a imen$"s, LPP"seer.n mesada de $ra!a4" de ma$eria ina $era! e, TP U$ensi i"s' m" des' ma-uinaria % $"d" "$r" e emen$" de $ra!a4" se enc"n$raran en per(ec$as c"ndici"nes de )i0iene % es$ad", ?AP Cuadra de e a!"raci#n pr"duc$"s de p ani(icaci#n Qes$an$er8as' % $arimasR, ??PDep"si$" de ma$erias primas Qes$an$er8as' % $arimasR, ?BPDep"si$" de pr"duc$"s $erminad"s,

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?@PCuadra de e a!"raci#n de pr"duc$"s de pas$e er8a %O" rep"s$er8a Qes$an$er8as % $arimaR, !RO!UESTA

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., 0ODA

An. isis 6ODA Amena5as; E6racas"s a causa de a (a $a de e/periencia, EA $a c"mpe$i$i&idad, EP"ca recaudaci#n Op"r$unidades; E Muc)a c ien$e a, EIncremen$" de capi$a EBuenas 0anancias 6"r$a e5as; EC"n$ar c"n " necesari" para empe5ar e pr"%ec$", EU!icaci#n de ne0"ci" (a&"ra! e Qcercan8a de 5"na c1n$ricaR ESa!er a$ender a as pers"nas' para -ue es$as se sien$an !ien $ra$adas % deseen &" &er, De!i idades; EN" p"seer capi$a su(icien$e, EIne/periencia EP"ca resp"nsa!i idad

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A, AS!ECTOS TEORICOS DEL AREA DE O!ORTUNIDAD En a empresa se p anea me4"rar e pr"0rama de pu! icidad, En es$a empresa se cuen$a c"n p"ca pu! icidad, N"s en("carem"s m.s en dar pu! icidad a "s pr"duc$"s aun-ue a empresa cuen$a c"n pu! icidad es mu% p"ca % "s c ien$es n" $iene a!s" u$a in("rmaci#n de es$e ne0"ci" %a -ue sus pr"m"ci"nes n" s"n mu% c"n"cidas' a empresa %a cuen$a c"n una se0men$aci#n de sus c ien$es per" n" $ienen idea de c#m" e0ar direc$amen$e a e "s' n" se )an $"mad" a a $area de ir a !uscar nue&"s c ien$es p"$encia es n"s"$r"s a%udarem"s a a rec" ecci#n de m.s c ien$es, En 2C"c"a "un0e3 $enem"s p anead" rea i5ar sp"$s de radi"' $am!i1n crear una p.0, *e! para -ue median$e e a "!$en0am"s nue&"s mercad"s' dar pu! icidad median$e $e e&isi#n &ide"s de esa manera a%udarem"s a e0ar a "s c ien$es

(, CARACTERISTICAS

P.0, Ue!, Se rea i5ara para dar in("rmaci#n s"!re as pr"m"ci"nes' s"!re nue&"s pr"duc$"s -ue se an5aran a mercad" para &er a reacci#n de as pers"nas an$e es"s nue&"s pr"duc$"s,

Sp"$s de radi"' %a -ue median$e e "s as pers"nas desde sus carr"s

"(icinas % en sus )"0ares p"dr.n escuc)ar nues$ras pr"m"ci"nes, Jide"s de $e e&isi#n' median$e es$"s "s c ien$es pueden "!$ener me4"r

in("rmaci#n %a -ue p"dr.n &er nues$r"s pr"duc$"s,

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