UNIVERSIDAD CENTRAL DE VENEZUELA.

FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES COMISIN DE ESTUDIOS DE POSTGRADO AREA DE POSTGRADO EN GESTIN DE INVESTIGACIN Y DESARROLLO DOCTORADO EN GESTIN

GESTIN DE INVESTIGACIN, DESARROLLO TECNOLOGICO E INNOVACIN EN VENEZUELA: SECTOR TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACION. (TIC)

ELABORADO POR: Magi !"#. $i%&a#a Ga#'(a.

ENERO, )*+,.

GESTIN DE INVESTIGACIN, DESARROLLO TECNOLOGICO E INNOVACIN EN VENEZUELA: SECTOR TECNOLOGAS DE INFORMACIN Y COMUNICACION. (TIC) Magi !"#. $i%&a#a Ga#'(a.
INTRODUCCI-N: En la nueva era de la sociedad del conocimiento, la informacin y las comunicaciones, son factores extremadamente claves en los procesos de produccin y creacin de riqueza. Las TIC cumplen un papel determinante en esta nueva sociedad, por lo que los ciudadanos en eneral y los o!iernos en particular, especialmente en aquellas naciones que van a la van uardia del desarrollo, "an comprendido la conver encia de elementos que comienzan a desple arse tratando por ende de or anizar el contexto tecnol ico para incrementar su productividad y !ienestar. Las visiones coinciden en conce!ir a las TIC como instrumentos que pueden contri!uir al lo ro de amplios o!#etivos nacionales, tanto sociales como econmicos, en la medida en que los Estados las incorporen a las principales pol$ticas y pro ramas de desarrollo de sus naciones. %or otra parte, el impacto social de las TIC se "ace sentir en la fuerza e influencia que tiene en los diferentes &m!itos y las nuevas estructuras sociales que est&n sur iendo, produci'ndose una interaccin constante entre la tecnolo $a y la sociedad. La influencia de la tecnolo $a so!re la sociedad nos conduce a nuevas situaciones y planteamientos que de!en llevarnos a trav's de la investi acin y el an&lisis de sus efectos a tomar posiciones que marquen el camino y la direccin a se uir atendiendo a la sociedad que deseamos construir. Los proyectos de pa$s son posi!lemente los que marquen en al unos casos las direcciones a se uir tanto si estas est&n !asadas en criterios sociales, como en criterios puramente econmicos, que de!en priorizar so!re los avances y desarrollo sociales e individuales. (n efecto de esta interaccin entre las innovaciones tecnol icas y las estructuras sociales es el nuevo sistema econmico lo!al. La )lo!alizacin o *undializacin es un fenmeno que se produce por el impacto de las tecnolo $as de la informacin y la comunicacin so!re los procesos or anizativos y sociales, y est& diri ida o uiada por diferentes a entes interesados en el esta!lecimiento de un nuevo modelo econmico que les permita el crecimiento y la expansin tanto econmica como estrat' ica y no quedar rele ados en el mismo. Este escenario nos condu#o a realizar un dia nstico de la )estin de la Investi acin y +esarrollo en pa$ses donde posi!lemente "an tenido adelantos en el &rea de la TIC, como aquellos que "an presentado de!ilidades y "an tomados alternativas para su desarrollo, as$ como ,enezuela. La u$a del presente dia nostico se !as en dos pre untas, siendo las si uientes.. /Cmo es la )estin de la I0+T0I en ,enezuela en el sector de las TIC1 2. /Cmo es la )estin de los %royectos de I0+T0I en ,enezuela, espec$ficamente en el CE3IT como representante del sector de las TIC y como otro actor del 4istema de Ciencia, Tecnolo $a e Innovacin1 %ara dar estructura a la presente investi acin se desarroll en cuatro tiempos. El primero denominado marco contextual, el cual se diri i a definir los si uientes conceptos de TIC visto desde la perspectiva de pa$ses, como Colom!ia, *'xico y por ultimo ,enezuela. 5tro concepto mane#ado es el de desarrollo tecnol ico e innovacin, as$ como la relacin entre ellos. 6inalmente, se concluye con el concepto de las Tic desde el impacto en la sociedad lo!al. El *arco *odelo, el se undo tiempo del tra!a#o, desarroll a las TIC como el o!#eto de estudio, centrado en Europa, 7m'rica latina y en ,enezuela dentro del 4istema 3acional de Ciencia, Tecnolo $a e Innovacin . El tercer momento, denominado *arco 7plicativo, es nuestro caso de estudio, se a!ord el Centro 3acional de innovacin Tecnol ica 8CE3IT9. En este apartado se aplic los elementos descriptivos, como la misin, visin y estructura or anizativa, estin de la or anizacin por a:os de e#ecucin, la estin de los proyectos, as$ como los datos estad$sticos, encuestas a especialistas de la tem&tica, que fundamentan, corro!oran y validan la investi acin.

%or ;ltimo, los resultados y conclusiones, que expresan las tendencias de la estin en investi acin, desarrollo e innovacin, que impactan a la sociedad lo!al y da pie a se uir profundizando en la sociedad de la informacin desde sus trasformaciones para la "umanidad y las nuevas formas de produccin del conocimiento cient$fico y tecnol ico. Cerrando con las !i!lio raf$as utilizadas, que permitieron darle el cuerpo terico y comparativo de la investi acin. +.MARCO CONTE$TUAL. Las tecnolo $as de informacin, conocidas como las TIC se les "an denominado dependiendo de las diferentes visiones del campo cient$fico que "a a referencias. 7s$ nos encontramos amplios y restrin idos conceptos, que lo enmarcan !a#o lo end eno y ex eno de su relacin con otros conceptos como la innovacin, el desarrollo tecnol ico, la ciencia y la investi acin . +esde un concepto amplio, las TIC #ue an un papel preponderante en la sociedad, enerando un impacto dentro del sistema de ciencia, tecnolo $a de investi acin, como en las vidas y decisiones de las pol$ticas p;!licas. 7 partir de estos se:alamientos se desarrolla el aspecto contextual si uiente.

1.1-

C%/'"0!1a2i3a/4% %5#" 2a TIC.

<a#o el t'rmino TIC se a rupa toda una seria de ramas del conocimiento 8inteli encia artificial, in enier$a del soft=are, redes y sistemas, cada una con un o!#eto de estudio, t'cnicas y metodolo $as distintas, lo que "ace que un enfoque metodol ico de investi acin ;nico para todas ellas sea dif$cil y las propuestas existentes intentan a ruparlas, por e#emplo, en funcin de su car&cter terico>aplicado o experimental> simulacin para proponer distintos m'todos de investi acin, los cuales predominantemente utilizan el enfoque cuantitativo. +esde esta visin, las definiciones en TIC var$an y nos encontramos conceptos que se "an adoptado por diferentes pa$ses, por e#emplo en Colom!ia, como un con#unto de instrumentos, "erramientas o medios de comunicacin como la telefon$a, las computadoras, el correo electrnico y la internet que permiten comunicarse entre s$ a las personas u or anizaciones CE%7L 854IL7%9. 2??@. %ara *'xico, las tecnolo $as de la informacin y la comunicacin se pueden conce!ir como un resultado de una conver encia tecnol ica, que se "a producido a lo lar o de ya casi medio si lo, entre las telecomunicaciones, las ciencias de la computacin, la microelectrnica y ciertas ideas de administracin y mane#o de informacin. 4e consideran como sus componentes el "ard=are, el soft=are, los servicios y las telecomunicaciones C7I<I. 2??.. %ara ,enezuela, la definicin que mane#a el sector se diri e a el con#unto de partes interrelacionadas "ard=are, soft=are y de recursos "umanos, que permiten almacenar y procesar informacin. El "ard=are incluye computadoras o cualquier tipo de dispositivos electrnicos, que consisten en procesadores, memoria, sistemas de almacenamiento externoA el soft=are incluye el sistema de operacin, aplicaciones y sistemas de !ases de datos y por ;ltimo, el soporte "umano, que incluye el personal t'cnico que crea, mantiene el sistema 8analista, pro ramadores, operadoresB9 y los usuarios que lo utilizan . Centro 3acional de Tecnolo $a de Informacin.8C3TI9..2?... Los conceptos antes mencionados nos da un refle#o, que las definiciones pueden partir de lo restrin ido "asta ampliarlo al contexto y relacionarlo con la din&mica de la sociedad de la informacin y del conocimiento, sin em!ar o, lo que no podemos o!viar es que, las TIC est&n e#erciendo un fuerte impacto so!re el crecimiento y la composicin de la actividad econmica, las caracter$sticas del ru!ro la!oral, las formas de or anizar los procesos productivos y, de manera m&s eneral a;n, las expresiones culturales, el uso de la ciencia> conocimiento y los patrones de interaccin social. +esde el campo de la ciencia y del conocimiento, el uso de t'cnicas como el modelado, simulacin o experimentacin en el campo de las TIC permite estudiar eventos que raramente ocurren en la vida real, o reproducir escenarios de uso de un inter's particular. 7 modo de e#emplo, las "erramientas de simulacin de redes, permiten dise:ar escenarios de aplicacin virtuales para evaluar la !ondad de las soluciones propuestas. %or otra parte, en el campo de la estin estrat' ica de la tecnolo $a, el desarrollo tecnol ico en las TIC, se refiere se ;n Cuintanilla 8.DD.9 a la me#ora de la eficiencia de un proceso, la fia!ilidad de los artefactos,

dispositivos, partes, etc'tera, o al funcionamiento en t'rminos enerales de la maquinaria como mecanismo eficiente. 4umado a ello, a la implantacin, uso y consumo, pero incluyendo al usuario, y a!arca factores sociol icos, econmicos, culturales, sociales y "asta demo r&ficos (na definicin que va de acuerdo a lo se:alado es la de Eduard 7i!ar 8citado por Cuintailla, .DDD.A se:ala, que el desarrollo tecnol ico se entiende, como una sucesin de invenciones o innovaciones donde cada escaln conduce casi necesariamente Eo naturalmenteE al si uiente y donde cada artefacto parece "a!er sido dise:ado con el o!#etivo de lle ar a la situacin presente mediante aproximaciones sucesivas. En este sentido la relacin tan estrec"a entre ciencia y tecnolo $a se puede interpretar como una interdependencia mutua altamente su!ordinada entre las dos &reas que en su conver encia producen avances a la filiacin de racionalidad que permite predecir ciertos acontecimientos como naturales o l icos. %artiendo desde esta perspectiva, es conveniente definir innovacin como la produccin de nuevo conocimiento tecnol ico. Elster 82???, p. FG9. %ara 4c"umpeter 8.DHI9 considera que la innovacin es un asunto desequili!rante que requiere capacidades especiales como creatividad, visin diferente de las cosas, ser osado. JLa innovacin es la introduccin de nuevos productos y servicios, nuevos procesos, nuevas fuentes de a!astecimiento y cam!ios en la or anizacin industrial, de manera continua, y orientados al cliente, consumidor o usuarioJ. Considera, que la forma !&sica de la innovacin es cualitativa y discontinua, es un cam!io que sur e desde adentro de los sistemas esta!lecidos 8desarrollo end eno9, pero que desplaza el punto de equili!rio anterior 8ex eno9 y trata de esta!lecer uno nuevo que no tiene comparacin con el anterior. En este sentido es compartido el desarrollo tecnol ico tanto end eno como ex eno. Comparten atri!utos que permite implantar nuevo conocimiento a lo ya existente y de a"$ derivar un nuevo proceso t'cnico. ,olviendo 4c"umpeter, introduce que la innovacin se !asa en el desarrollo cient$fico y tecnol ico, y es impulsada por la oferta desde el sector empresarial y cuenta con un a ente activo en la fi ura del emprendedor. Este modelo dio paso a una nueva econom$a !asado en las tecnolo $as de la informacin, el conocimiento y la lo!alizacin. +esde este nuevo paradi ma, el autor Cuintanilla 8.DD.9 afirma que existe una l ica del desarrollo tecnol ico, el cual se re ula por el imperativo de innovacin constante. Esto quiere decir que la innovacin no es un accidente en la "istoria de la t'cnica, sino una constante. %ara el autor %orter, 8.DD?9, considera a la innovacin como el elemento clave que explica la competitividad. JLa competitividad de una nacin depende de la capacidad de su industria para innovar y me#orar. La empresa consi ue venta#a competitiva mediante innovacionesJ En pocas pala!ras, las nuevas tecnolo $as y el desarrollo tecnol ico se encuentran caracterizados por el principio de maximizacin de la eficiencia y el imperativo de innovacin de manera end ena, pero que requiere para su maduracin e implantacin de pasar por procesos sociales y culturales ex enos, que afinar&n su utilidad y redefinir&n sus usos e interpretaciones dentro de un contexto espec$fico otor ado por los su#etos consumidores. %or otra parte, la innovacin no es un "ec"o aislado, que sur e solamente a partir de las iniciativas de emprendedores visionarios que aprovec"an exitosamente los desarrollos cient$ficos y tecnol icos, sino un proceso comple#o inscrito en la din&mica de lo que se "a dado por llamarse el 4istema 3acional de Innovacin 84I39, concepto donde se inte ran componentes de los niveles macro, meso y micro de la econom$a que "acen posi!le el sur imiento y aplicacin de las innovaciones tecnol icas, y su impacto en el desarrollo econmico y social del pa$s. Como se:ala el autor Carlos )enatios en su tesis so!re ciencia, tecnolo $a para el desarrollo, el 'xito de iniciativas innovadoras, depende, dentro de este enfoque sist'mico, de entramadas condiciones del entorno econmico y pol$tico, nacional e internacional, de las pol$ticas, estrate ias y condiciones le ales, de las capacidades sociales, del funcionamiento socio>institucional y de las relaciones entre redes de actores de distintos sectores de la sociedad.

1.2-

D" 4" 1/ '%/'"0!% a&02i% 2a T"'/%2%g(a 4" 2a I/6%#&a'i7/ 8 2a C%&1/i'a'i7/: 1 i&0a'!% 8 5"/"6i'i% "/ 2a %'i"4a4.

Las Tecnolo $as de la Informacin y la Comunicacin, tam!i'n conocidas como TIC, son el con#unto de tecnolo $as desarrolladas para estionar informacin y enviarla de un lu ar a otro. 7!arcan un a!anico de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnolo $as para almacenar informacin y recuperarla despu's, enviar y reci!ir informacin de un sitio a otro, o procesar informacin para poder calcular resultados y ela!orar informes. Las TIC se conci!en como el universo de dos con#untos, representados por las tradicionales Tecnolo $as de la Comunicacin 8TC9 > constituidas principalmente por la radio, la televisin y la telefon$a convencional > y por las Tecnolo $as de la informacin 8TI9 caracterizadas por la di italizacin de las tecnolo $as de re istros de contenidos 8inform&tica, de las comunicaciones, telem&tica y de las interfaces9. 4e pueden considerar las tecnolo $as de la informacin y la comunicacin como un concepto din&mico. %or e#emplo, a finales del si lo KIK, el tel'fono podr$a ser considerado una nueva tecnologa se ;n las definiciones actuales. Esta misma consideracin pod$a aplicarse a la televisin cuando apareci y se populariz en la d'cada de los LI? del si lo pasado. 4in em!ar o, estas tecnolo $as "oy no se incluir$an en una lista de las TIC y es muy posi!le que actualmente las computadoras ya no puedan ser calificadas como nuevas tecnolo $as. 7 pesar de esto, en un concepto amplio, se puede considerar que el tel'fono, la televisin y la computadora forman parte de lo que se llama TIC en tanto que tecnolo $as que favorecen la comunicacin y el intercam!io de informacin en el mundo actual. +espu's de la invencin de la escritura, los primeros pasos "acia una sociedad de la informacin estuvieron marcados por el tel' rafo el'ctrico, despu's el tel'fono y la radiotelefon$a, la televisin e Internet. La telefon$a mvil y el )%4 "an asociado la ima en al texto y a la pala!ra Msin ca!lesN. Internet y la televisin son accesi!les en el tel'fono mvil que es tam!i'n una m&quina de "acer fotos. La asociacin de la inform&tica y las telecomunicaciones en la ;ltima d'cada del si lo KK se "a !eneficiado de la miniaturizacin de los componentes, permitiendo producir aparatos MmultifuncionesN a precios accesi!les desde el a:o 2???. El uso de las TIC no para de crecer y de extenderse, so!re todo en los pa$ses ricos, con el ries o de acentuar localmente la !rec"a di ital y social y la diferencia entre eneraciones. Las TIC tam!i'n son consideradas como "erramientas terico conceptuales, soportes y canales que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y presentan informacin de la forma m&s variada y nota!le en la sociedad y a la lar a un cam!io en la educacin, en las relaciones interpersonales y en la forma de difundir y enerar conocimientos. Las TIC son cam!iantes, si uiendo el ritmo de los continuos avances cient$ficos y en un marco de lo!alizacin econmica y cultural, contri!uyen a que los conocimientos sea ef$meros y a la continua emer encia de nuevos valores, provocando cam!ios en nuestras estructuras econmicas, sociales y culturales, e incidiendo en casi todos los aspectos de nuestra vida- el acceso al mercado de tra!a#o, la sanidad, la estin !urocr&tica, la estin econmica, el dise:o industrial y art$stico, el ocio, la comunicacin, la informacin, nuestra forma de perci!ir la realidad y de pensar, la or anizacin de las empresas e instituciones, sus m'todos y actividades, la forma de comunicacin interpersonal, la calidad de vida, la educacin. 4u ran impacto en todos los &m!itos de nuestra vida "ace cada vez m&s dif$cil que podamos actuar eficientemente prescindiendo de ellas.

)..MARCO MODELO
En este apartado tendemos a exponer el crecimiento y la penetracin de las TIC en Europa y Latinoam'rica. 4in em!ar o, es necesario destacar que los avances de los dos mundos en cuanto al desarrollo de las TIC no es compara!le. %or tal motivo, se explica cmo "a sido en los contextos se:alados. %rofundizando en ,enezuela, como caso que nos ocupa en el estudio. ).+.E2 S"'!%# 4" 2a T"'/%2%g(a 4" 2a i/6%#&a'i7/ 8 2a T"2"'%&1/i'a'i%/" (TIC) "/ E1#%0a 8 A&9#i'a La!i/a. El sector de las tecnolo $as de la informacin y las telecomunicaciones 8TIC9 crece a un ritmo del O?P anual, se ;n el ;ltimo informe so!re la sociedad de la informacin ela!orado por la (nin Internacional de Telecomunicaciones 8(IT9. El informe estudia la evolucin de las TIC en .I@ Estados entre 2??2 y 2??H. La re in del lo!o con mayor implantacin de las TIC se corresponde, en l$neas enerales con la Europa nrdica. 7un as$, y pese a este incremento, la !rec"a di ital si ue, proporcionalmente, inaltera!le. Ello "ace que las re iones con menor %I< ten an mayores dificultades en el acceso, implantacin y utilizacin de las TIC. La (nin Internacional de Telecomunicaciones 8(IT9 es la or anizacin m&s relevante de las 3aciones (nidas en lo que se refiere a las TIC. Qecientemente, la (IT "a pu!licado un informe en el que compara la evolucin de las TIC en .I@ pa$ses durante el per$odo 2??2>2??H. %ara conocer la situacin de este sector se "an com!inado .. indicadores entre los que est&n el acceso, la utilizacin y las aptitudes en este &m!ito. +e acuerdo a dic"a com!inacin se "a o!tenido un nuevo $ndice de desarrollo de las TIC denominado I+I. Tal como se explica en un comunicado de la (IT, de todos los Estados analizados, los diez que enca!ezan el ranRin son por este orden- 4uecia, Qep;!lica de Corea, +inamarca, %a$ses <a#os, Islandia, 3orue a, Luxem!ur o, 4uiza, 6inlandia y Qeino (nido. La mayor$a de estos pa$ses est&n concentrados en la re in nrdica de Europa, con la excepcin de la Qep;!lica de Corea. Esto "ace que el continente, so!re todo la re in nrdica, est' por delante de otras zonas tan avanzadas en el sector de las TIC como 7m'rica del 3orte o Europa occidental. En cam!io, las re iones m&s empo!recidas, especialmente los pa$ses menos adelantados en las TIC, si uen ocupando los ;ltimos lu ares, de!ido a su limitado acceso a la infraestructura, lo que incluye la telefon$a fi#a y mvil, Internet y la !anda anc"a. %or otra parte, en los pa$ses desarrollados el 4istema 3acional de Innovacin 84I39 no "an sur ido de manera formal o institucional, sino que se "an instalado pro resivamente partir de las pr&cticas econmicas y sociales, se ;n la concepcin evolucionista de la innovacin, de sucesivos paradi mas tecnol icos. La innovacin, en estos pa$ses, sur e en correspondencia con el desarrollo de las fuerzas productivas y de las relaciones sociales de produccin. En los pa$ses del tercer mundo, incluyendo a 7m'rica latina, de cara al desarrollo, persisten escenarios marcados de desi ualdad, !a#o desarrollo de fuerzas productivas, alta dependencia econmica y otros rav$simos pro!lemas. Los sistema 3acionales de innovacin se "an instalado, por el contrario, primero de manera formal, existiendo solamente, en el me#or de los casos, como una meta alcanzar enunciada en los planes y pol$ticas de los o!iernos nacionales. 6inalmente, la intervencin del Estado es fundamental para crear las condiciones necesarias que "a an posi!le la instalacin de un am!iente propicio, procesos eneralizados de innovacin y la insercin competitiva del pa$s dentro de los escenarios internacionales. ).).E/ V"/"31"2a: Si !"&a Na'i%/a2 4" Ci"/'ia T"'/%2%g(a " I//%:a'i7/ (SNCTI). ,enezuela no escapa de la realidad de Latinoam'rica expuesta. 4e puede citar- !a#o nivel educativo de la po!lacin en eneral 8 el nivel educativo promedio de la fuerza la!oral venezolana es de quinto rado de primaria9, la poca utilizacin o desempleo del talento "umano altamente capacitado existente en el pa$s, la de!ilidad institucional en el sector empresarial y tam!i'n del sector o!ierno, la insuficiente capacidad de desarrollo cient$fico y tecnol ico acompa:ada de su!utilizacin de la oferta existente, el !a#o desarrollo de redes de cooperacin institucionales, productivas, sociales y ,en eneral, el !a#o desarrollo del capital social. )ennatiosB 4in em!ar o, las venta#as comparativas como pa$s esencialmente petrolero y con a!undancia de recursos naturales y ener 'ticos, permiten ver el potencial rol del Estado y del esta!lecimiento de pol$ticas adecuadas, en funcin de revertir esta situacin de de!ilidad institucional.

Es a partir de la Constitucin de .DDD, y con la creacin del *inisterio de Ciencia y Tecnolo $a, en el 2??., exponen la intencin del Estado de valorar y utilizar la ciencia, la tecnolo $a y la innovacin como motores para el desarrollo. El art$culo .? de la constitucin expresa- El Estado reconocer& el inter's p;!lico de la ciencia, la tecnolo $a, el conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los servicios de informacin necesarios para el pa$s. Continuando, para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinar& recursos suficientes y crear& el 4istema 3acional de Ciencia y Tecnolo $a de acuerdo con la ley. 7dicionalmente, para el a:o 2??. se crea la Ley 5r &nica de Ciencia, Tecnolo $a e Innovacin 8L5CTI9, la cual esta!lece el o!#etivo de desarrollar los principios orientadores que en materia de ciencia, tecnolo $a e innovacin, que esta!lece la Constitucin. Esto pone so!re el tapete la necesidad de fomentar una cultura de innovacin, y de crear un am!iente para desarrollarla, aumentar la calidad y la competitividad de las empresas y me#orar el nivel de vida de la po!lacin. +esde la creacin del *inisterio de Ciencia y Tecnolo $a e innovacin 8actualmente denominado9A se fi#aron &reas de desarrollo estrat' ico inmediato, con el o!#etivo de lo rar resultados de impacto de informacin y comunicacin 8TIC9, ener $a y a roalimentacin En estas &reas se !usc y se inici con ran fortaleza, la formulacin y e#ecucin de proyectos concretos que atiendan a pro!lemas espec$ficos de la realidad nacional, con un cam!io en las estrate ias y o!#etivos de la inversin. %ara el 2?.?, la Ley 5r &nica de Ciencia y Tecnolo $a e Innovacin reformulada, expresa textualmentepromover, estimular y fomentar la investi acin cient$fica, la apropiacin social del conocimiento y la transferencia e innovacin tecnol ica a fin de fomentar la capacidad para la eneracin, uso y circulacin del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional. Eso implica financiar directamente la produccin y estin del conocimiento cient$fico y tecnol ico, Los proyectos financiados !a#o esta modalidad de!en orientarse se ;n las l$neas estrat' icas esta!lecidas en el plan nacional de desarrollo econmico y social de la nacin. 7ctualmente, en el pa$s se o!serva una marcada orientacin "acia el inter's colectivo, se ;n el modelo pol$tico de o!ierno socialista que se emplea en ,enezuela, podemos ver que est& caracterizado por los intereses del colectivo so!re los intereses de los particulares, !usca la participacin de los ciudadanos en la toma de decisiones, en el mismo se e#ecuta una fuerte inversin econmica y "umana en pol$ticas sociales 8salud, educacin, vivienda, alimentacin, etc.9. <usca el desarrollo al m&ximo, de las potencialidades econmicas y productivas, que posee nuestra nacin, la salida del modelo mono productor y conse uir otras fuentes de in resos econmicos distintas a las que enera el petrleo. <usca la modernizacin del pa$s, la independencia tecnol ica del mismo y el desarrollo de una industria nacional, a trav's de convenios con pa$ses como C"ina, 7r entina, <rasil, entre otros, que nos transfieren tecnolo $a. +e esta manera, se van desarrollando las venta#as competitivas y comparativas del pa$s para responder a los mercados nacionales e internacionales, enfocados en las pol$ticas nacionales desde los instrumentos comoEl %lan 3acional de +esarrollo Econmico y 4ocial para el per$odo comprendido entre 2??. S 2??H. El %lan 3acional de Ciencia, Tecnolo $a e Innovacin 2??I>2?O? 8%3CTI9, %lan de +esarrollo Econmico y 4ocial de la 3acin 8%L73+E49 para el per$odo 2??H S 2?.O. +ocumento que define siete 8H9 directrices para continuar en esta nueva fase de o!ierno y profundizar los lo ros alcanzados por los lineamientos del %lan de +esarrollo Econmico y 4ocial 2??. S 2??H. Las directrices son.. 3ueva Ttica 4ocialista 2. 4uprema 6elicidad 4ocial O. +emocracia pata nica y revolucionaria @. *odelo %roductivo 4ocialista I. 3ueva )eopol$tica 3acional G. ,enezuela- %otencia Ener 'tica *undial H. 3ueva )eopol$tica Internacional El %lan de +esarrollo Econmico y 4ocial de la 3acin 2?.O>2?.D. En este ;ltimo plan, 8en construccin9 la directriz si ue siendo el modelo de produccin socialista, que contri!uyan a construir procesos de formacin cient$fica>t'cnica y socio pol$tica que arantice la apropiacin y reinterpretacin del conocimiento cient$fico >tecnol ico de van uardia, ancestral y popular con la finalidad de alcanzar la independencia y so!eran$a nacional. En con#unto con la l$nea estrat' ica 3ueva 'tica socialista, +emocracia prota nica y revolucionaria, que se enfoca en redise:ar la institucionalidad de la ciencia, tecnolo $a e innovacin mediante la construccin de espacios de articulacin infra e inter institucional que permitan al instrumentacin efectiva de la pol$tica

nacional en Ciencia Tecnolo $a e Innovacin. +esde el marco normativo y de planificacin, la I0+0I diri e su prioridad en las si uientes &reasA +. ). ,. ;. <. =. >. ?. @. +*. ,ivienda>"&!itat, desarrollo ur!ano Educacin 4alud colectivas 4e uridad 4o!eran$a alimentaria Ener $a y petrleo 7m!iente %ol$tica y sociedad Telecomunicaciones. 87cceso a las TIC9 Impacto del clima clim&tico

Los proyectos que se "an venido desarrollando para dar respuesta a las demandas y a los lineamentos estrat' icos dise:ados para la direccin del pa$s se "a sincronizado con la ente, sus necesidades, requerimientos y las me#oras del entorno en !ase a cruzar los diferentes niveles- meta, macro y meso y micro. Como se:ala la autora *ora Luisana 82?.29, el nivel meta, se u!ica en la o!erna!ilidad y competitividad industrial, el nivel macro, es la vinculacin de la esta!ilidad econmica, el nivel meso, "acia el apoyo de los esfuerzos de las empresas y el nivel micro, los requerimientos tecnol icos e institucionales y comunitarios. 4i partimos de esta tesis, se puede inferir, que el &rea en an&lisis, est& desarrollando un nivel de madurez, de!ido que el ente rector, el *%%CTI "a desarrollado y dise:ado proyectos estrat' icos dentro del sistema de Ciencia Tecnolo $a e Innovacin. 7l respecto presentamos un !reve dia nstico del mismo. En el &rea de educacin>produccin, el ensam!lado de canaimitas para los diferentes sectores acad'micos de primaria, as$ como la aperturas de empresas canaimas, que a lutinan tra!a#adores formados y capacitados en la mismaA +esarrollo y fortalecimiento de las empresas ,etelca y 5rinoquia con apoyo de C73T, en la distri!ucin de equipos tecnol icos, aunado la participacin de empresas privadas como 4IQ7)53 en la promocin de aplicaciones li!res en sus equipos que est&n en el mercado. El lanzamiento de dos sat'lites- .>El 4at'lite 4imn <ol$var es considerado como el inmenso paso dado por ,enezuela "acia su so!eran$a en telecomunicaciones. En noviem!re de 2??I, la Qep;!lica <olivariana de ,enezuela y la Qep;!lica %opular de C"ina firmaron el contrato para la construccin de dic"a "erramienta tecnol ica y el 2do. El 4at'lite 6rancisco de *iranda permitir& optimizar la planificacin de proyectos sociales, as$ como Jpara la se uridad y defensa, para la a ricultura, la salud y la planificacin ur!ana. En el a:o 2??H a:o se renacionaliz la empresa de telecomunicaciones C73T, . 7 partir de ese momento, los planes de crecimiento y la prestacin de nuevos servicio cam!iaron de enfoque. El %lan de ne ocios cam!ioA as$ por e#emplo, en ese a:o, se dio una disminucin del 2?P en telefon$a mvil, un 2?P en tarifa fi#a, un I?P en la instalacin de 7<7, as$ como un plan de Internet equipado que le da oportunidad a todos los ciudadanos de adquirir sus computadoras y pa arla por cuotas. I ualmente se increment en @?? mil las l$neas de telefon$a fi#a en el pa$s, d&ndole co!ertura a zonas tradicionalmente desasistidas. 7s$ mismo se cre la Empresa *ixta Telecomunicaciones )ran Cari!e para el desarrollo y puesta en marc"a del ca!le de fi!ra ptica su!marina ,enezuela S Cu!a y firm un convenio de asociacin con la empresa Uua=ei para la creacin de una f&!rica de celulares. %or otra parte, de acuerdo al Conse#o 3acional de Telecomunicaciones, C537TEL, para el II Trimestre de 2??D, de cada .?? venezolanos, 2F tienen acceso a la red, para un total de m&s de H.D.G.GO2 millones de usuarios en todo el pa$s. En el a:o 2??G se realiz una investi acin so!re .2 Infocentros venezolanos en el Estado Vulia 8)onzalo2??G.. +e acuerdo a datos del Instituto 3acional de Estad$stica 8I3E9 la po!lacin del Vulia, se ;n el ;ltimo censo de 2??., era de O.@FG.FIF personas. 4i correlacionamos este dato con la conectividad de los Infocentros 8.GF.??? usuarios9 o!tendremos un porcenta#e al I P, es decir de cada .?? zulianos, I visitan los Infocentros para acceder a las TIC, en especial a Internet. En cuanto al perfil de los usuariosWa de los Infocentros, podemos afirmar que el mismo es un #oven entre .I y 2? a:os, de sexo masculino, mayoritariamente soltero, estudiante universitario. La presencia dominante de

universitariosWas en los Infocentros venezolanos es toda una caracter$stica que los diferencia del resto de Latinoam'rica, donde prevalecen los estudiantes de !ac"illerato. Esto supone en principio, un acceso a nuevos sectores y podr$a explicarse por el incremento en la matricula en la Educacin 4uperior, v$a las *isiones desarrollada en el pa$s, donde los sectores de menores recursos "an sido los m&s favorecidos, pero es slo una presuncin que merecer$a ser verificada con estudios posteriores. 5tro aspecto, que permite "acer referencia a la madurez del sector, es el desarrollo de un o!ierno electrnico, que com!ina las tecnolo $as de informacin y comunicacin con la capacidad de estin p;!lica para acercar los servicios u!ernamentales al ciudadano que de!e sacar c'dulas, licencias, certificados m'dicos, pasaportes, solvencias, partidas, adem&s de pa ar impuestos, derec"os de frente, servicios !&sicos, entre otros. 7l unos de estas soluciones tecnol icas est&n desarrollados en hardware libre y software libre Este ;ltimo elemento, podr$a referirse a la forma en que es posi!le acceder al mismo y participar en su evolucin. En cuanto al uso eficaz de la tecnolo $a permite que los ciudadanos puedan tener me#or acceso a la informacin u!ernamental, aumenta la transparencia de la estin p;!lica y, so!re todo, #ue a un rol social fundamental en tanto usa la autopista de la informacin. +e acuerdo con informacin enerada por el o!ierno venezolano, %avel 82??G9 son pocos los casos que trascienden la presencia y "an desarrollado elementos interactivos y posi!ilidades transaccionales. 4e mencionan casos como el 4eniat, Cadivi, I,44, T4X, 6ontur y la (niversidad 3acional 7!ierta. El caso de las alcald$as es similar. +e las OOH alcald$as del pa$s, FOP tienen presencia, G@P ofrecen la posi!ilidad de comunicacin v$a correo electrnico, pero menos del .P ofrecen posi!ilidades transaccionales, en t'rminos de pa os y tr&mites en>l$nea. 5tro elemento de madurez, es la inversin "acia el &rea, ,enezuela es uno de los pa$ses que m&s invierte en ciencia y tecnolo $a, ya que destina el 2.GDP de su producto interno <ruto 8%I<9 para el desarrollo de las actividades cient$ficas. 8El 3acional.2?.?9 %or otra parte, en el &rea de Investi acin y +esarrollo el Estado venezolano, a trav's del *inisterio del %oder %opular para Ciencia y Tecnolo $a 8*CT9, destin durante el a:o 2?.. m&s de .D millones de !ol$vares provenientes de la L5CTI, al financiamiento de 2. proyectos cient$ficos que se van a llevar a ca!o en la (niversidad 4imn <ol$var 8(4<9.83oticias (4<. ?.W2?.29. I ualmente, por medio de la L5CTI se "an financiado proyectos para diferentes or anizaciones, como por e#emplo el I,IC, que reci!i alrededor 4" , &i22%/" <*= &i2 5%2(:a#" a0%#!a#A "2 F%/4% Na'i%/a2 4" Ci"/'ia, T"'/%2%g(a " I//%:a'i7/ (F%/a'i!) 0a#a 2a "B"'1'i7/ de .O proyectos. 7s$ de esta forma, cada ente adscrito al ministerio reci!e financiamiento para los diferentes proyectos de inter's, aumentando el &rea de inversin cada a:o. En cuanto al %ro rama de Est$mulo a la Innovacin e Investi acin 8%EII9 para innovadores, innovadoras, investi adores e investi adoras presentaron numerosos proyectos que !uscan el pro reso de la ciencia, tecnolo $a e innovacin en ,enezuela, de los cuales fueron seleccionados los m&s destacados en !ase a criterios t'cnicos de seleccin, considerando la idoneidad de la metodolo $a propuesta en funcin de los o!#etivos planteados y del impacto potencial de los resultandos &reas financiadas- 3;mero Total de A'#"4i!a4% <iolo $a y 4alud .H.@ Ciencias del 7 ro, Tecnolo $a de los 7limentos y 7m!iente .I.? Uumanidades, 7rte y Educacin .OHD Ciencias Econmicas y 4ociales FHF 6$sica, Cu$mica y *atem&tica GDD In enier$a, 7rquitectura y (r!anismo DGF Ciencias de la Tierra .IH Ener $a y %etrleo .G2 Innovacin 2GO 8745,7C-LKII-.FW2?.29

2.2-

Diagnstico sobre las TIC: Venezuela.

Como ya lo "emos mencionado, las Tecnolo $as de Informacin y Comunicacin 8TIC9 #ue an "oy un rol importante en la definicin y e#ecucin de pol$ticas p;!licas a nivel nacional y su impacto puede producir avances si nificativos en sectores como educacin, salud, desarrollo institucional y empresarial, adem&s de contri!uir a me#orar el desempe:o de la estin p;!lica y la participacin ciudadana. En el 4istema de Ciencia, Tecnolo $a e Innovacin, coexisten diferentes or anizaciones, como actores que aportan al desarrollo de las TIC. 4e ;n la estructura or anizativa del *inisterio, u!icadas en el ,iceministerio de Tecnolo $a de informacin, !a#o la coordinacin de la +ireccin )eneral de 7cceso y (so de tecnolo $a, siendo las si uientes-

6undacin Centro 3acional de +esarrollo e Investi acin en Tecnolo $a Li!res.8CE3+ITEL9 Centro 3acional de Tecnolo $a de Informacin. 8C3TI9 6undacin I365CE3TQ5 7 encia <olivariana para 7ctividades Espaciales 87<7E9 Centro 3acional de +esarrollo e Investi acin en Telecomunicaciones 8CE3+IT9 6undacin Centro 3acional de Innovacin Tecnol ica. 8CE3IT9 Compa:$a 7nnima 3acional Tel'fonos de ,enezuela 8C73T,9 5!servatorio 3acional de Ciencia Tecnolo $a e Informacin 853CTI9 4uperintendencia de 4ervicios de Certificacin Electrnica 84(CEQTE9 4ervicio de Telecomunicaciones 8TELEC5*9 Comisin 3acional de Telecomunicaciones 8C537TEL9

+esde estos rupos de actores institucionales, adscrito al *CTI, "an aportado interesantes productos a la investi acin, al desarrollo tecnol ico y a la innovacin. 4e ;n +atan&lisis, ,enezuela ten$a para el se undo semestre de .DDD, 2?H.??? usuarios de Internet. %ara el primer semestre de 2??? esa cifra su!i a I2G.???, y para el se undo semestre de 2??? lle a F.H.???, lo cual represent un crecimiento del O??P. %ara el 2??., ..2??.??? personas eran usuarios de Internet 8@.FP de la po!lacin9. 7 pesar del importante crecimiento experimentado en ese per$odo, ,enezuela est& por de!a#o de los niveles alcanzados en C"ile 8...GP9, (ru uay 8....P9, 7r entina 8.?.OFP9, <rasil 8G.DFP9, y Costa Qica 8G.H@9. Los usuarios venezolanos se distri!uyen desi ualmente, se ;n el estrato social, indicando que los sectores m&s desfavorecidos tienen menos acceso a las nuevas tecnolo $as 8m&s del F? P de los usuarios pertenecen a los estratos 7, < y C de la po!lacin y anan m&s de cuatro veces el salario m$nimo del pa$s9, mientras que los estratos + y E ocupan el .@P. La distri!ucin de los usuarios es desi ual desde un punto de vista eo r&ficoH.P de ellos se encuentran en el +istrito Capital, I.HP en *aracai!o y O.IP en ,alencia. El pro rama de los Infocentros implant 2@O centros de acceso ratuito para la po!lacin en m&s de doscientos municipios, lo cual permite m&s de H.I millones de visitas al a:o. La u!icacin de estos infocentros incluye lu ares remotos de muy dif$cil acceso, como la selva amaznica o c&rceles. Este pro rama impulsa la participacin de los menos pudientes en el ci!erespacio. La promul acin de la Ley de 6irmas y +atos Electrnicos en 2??., es un elemento definitorio y de van uardia de las condiciones de desarrollo de las TIC. I ualmente, como prioridad para el desarrollo econmico, social y pol$tico del pa$s, as$ como para la se uridad y so!eran$a nacional tecnol ica, el uso prioritario del 4oft=are Li!re como primer paso para alcanzar eso ideales, ya que la adopcin del mismo conforma una de las !ases para constituir un desarrollo tecnol ico orientado al desarrollo social y la eficiencia productiva, como posi!ilidad que !rinda al socializar tanto los productos como el uso de esos productos que "ayan sido desarrollados !a#o estos est&ndares propios del 4oft=are Li!re. %or las razones antes expuestas, nuestro pa$s "a marcado una pauta importante en 7m'rica Latina, al reconocer, desde la propia Constitucin de la Qep;!lica <olivariana de ,enezuela 8espec$ficamente a trav's de su 7rt$culo ..?9, como de inter's p;!lico la ciencia, la tecnolo $a, el conocimiento, la innovacin y los servicios de informacin, como v$as para lo rar ese desarrollo econmico, social y pol$tico del pa$s, para lue o, en el a:o 2??@ y a trav's del +ecreto 3Y O.OD?, iniciar importantes esfuerzos orientados a asumir el uso y aplicacin prioritaria del 4oft=are Li!re desarrollado con Est&ndares 7!iertos en la 7dministracin %;!lica ,enezolana, como instrumento para alcanzar nuestra so!eran$a tecnol ica. Z para fortalecer cada d$a m&s nuestro or ullo como ,enezolanos, de!emos "acer referencia tam!i'n a la distri!ucin venezolana )3(WLinux llamada Canaima, la cual fue li!erada por el Centro 3acional de Tecnolo $as de Informacin 8C3TI9, ente adscrito al *inisterio del %oder %opular para la Ciencia, Tecnolo $a e Industrias Intermedias, en fec"a del mes de 5ctu!re del a:o 2??F cuando pu!lic la versin 2.? de este proyecto que en principio fue adaptado para satisfacer las necesidades ofim&ticas de la 7dministracin %;!lica, En comercio electrnico en ,enezuela es tam!i'n un sector de crecimiento importante. Las proyecciones para el a:o 2??I nos colocan en primer lu ar en 7m'rica Latina en tasa de crecimiento, por encima de 7r entina 8H.DOP9, *'xico 8G?GFP9 y C"ile 8@OIHP9 8X;piter Communications9. En el a:o 2??? se realizaron en

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,enezuela compras en la [e! por un monto aproximado de I? millones de (4\ y para el 2??2 se estima un monto de (4\ .I? millones. El 2OP de las compras se realizan en sitios venezolanos, con un n;mero de portales de comercio electrnico que supera la centena. En lo que corresponde a las capacidades de produccin de 4oft=are, esta industria en ,enezuela tiene una aprecia!le capacidad competitiva, con m&s de O?? empresas en este ramo. 7dem&s, se "an a!ierto recientemente alrededor de I?? empresas de dise:o y "ospeda#e de p& inas [e! y cerca de cincuenta empresas l$deres mundiales en el campo de las TI tienen oficinas en ,enezuela. ,enezuela tiene uno de los m&s elevados $ndices de penetracin de telefon$a mvil celular de Latinoam'rica 82@.HP9 con un crecimiento de @?P para el a:o 2???. La penetracin de telefon$a fi#a se estima en un I?P y la televisin por suscripcin en el pa$s presenta el $ndice de crecimiento m&s elevado de Latinoam'rica. El sector TIC contri!uy con un O.@P del %I< en .DDD 8(4\ @IGF millones9, de los cuales (4\ 2IGO en telecomunicaciones. En el a:o 2???, el mercado de "ard=are fue de (4\ FI? millones, lo que represent un crecimiento del 2IP respecto a .DDD.%ara el a:o 2??. se estim un aumento del O?P. Las ventas de computadores personales re istraron en .DDD un crecimiento del O?P. ,enezuela "a sido uno de los pa$ses con mayor porcenta#e de inversin extran#era en el &rea de telecomunicaciones. En el a:o 2???, el F?P de la inversin extran#era en &reas no petroleras, fue en este sector 8aproximadamente, @I? millones de (4\9 En cuanto a la formacin del talento "umano en ,enezuela, se estima que en las &reas de inform&tica, computacin, sistemas, in enier$a el'ctrica y electrnica, telecomunicaciones, electrotecnia, y otras relacionadas, existen actualmente, alrededor de 2?.??? profesionales de nivel universitario. 4e preparan, actualmente, unos G?.??? en 2G universidades y @F institutos universitarios de tecnolo $a nacionales, y, en los prximos cinco a:os se espera contar con O2??? adicionales. En el tema de desarrollo de contenidos se "a "ec"o un esfuerzo especial en el sector educativo, que incluye portales desarrollados en instancias de cooperacin internacional. Como e#emplo, se pueden mencionar las redes L7CTIC- Latinoam'rica y el Cari!e, Tecnolo $as de Informacin y Comunicacin, la cual desarrolla contenidos de educacin primaria, y QI,E+- Qed Internacional ,irtual en Educacin, la cual desarrolla contenidos para el &rea de Ciencias en educacin secundaria. Todo este avance "a "ec"o que ,enezuela pase, en el ]ndice *undial de la 4ociedad de la Informacin, de ocupar la posicin n;mero @@ en a osto de 2??? a la posicin n;mero OH en #ulio de 2??.. +e!en resaltarse los importantes aportes de las universidades nacionales en todo este proceso, y en esta oportunidad de!emos resaltar el rol de la (niversidad de Los 7ndes. Estos aportes incluyen formacin de alto nivel, eneracin de contenidos, prestacin de servicios tanto de divul acin >como son p& inas =e! del sector educativo o del sector arte> como el desarrollo de soft=are con los m&s altos est&ndares mundiales para resolver aspectos de ran importancia nacional. 6inalmente, para el 2?.2, los resultados del 6oro- Las TIC en ,enezuela, )randes +esaf$os y 5portunidades, se:ala las tendencias de este sector para los prximos a:os venideros, desatacando lo si uiente- .>%enetraci^n de los tel'fonos inteli entes en ,enezuela, la cual alcanz el 2?P en el 2?.., m&s que en otros pa$ses como 7r entina y <rasil.A 2> 4e espera que una de cada persona tendr& una ta!leta. Las empresas utilizaran m&s las ta!leta como "erramientas de tra!a#o, lo que traer& a una car a operativa al departamento de TIA O> El D2P de la po!lacin venezolana se encuentra cu!ierta por la red de telefon$a mvil, incluyendo la po!lacin ind$ enaA @> ,enezuela se u!ica en el quinto lu ar de crecimiento en usuarios de internet con un OHP de penetracinA I> El principal uso de internet con un @2P de la totalidad de conceptos de uso, es el de visitar sitios de redes socialesA G> ,enezuela tiene el quinto lu ar de usuarios en 6ace!ooR con OOP de Latinoamericana cuyo promedio es el 2HP de la totalidad mundial.

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,.. MARCO APLICATIVO.

Como caso pr&ctico se desarrolla el estudio en el Centro 3acional de Innovacin tecnol ica 8CE3IT9, se destaca un dia nstico de la or anizacin desde el punto de vista de su e#ercicio en el desarrollo de los proyectos en investi acin y tecnolo $a, a fin de conocer su tendencia en estas mismas &reas.

,.+. F1/4a'i7/ C"/!#% Na'i%/a2 4" i//%:a'i7/ T"'/%27gi'a. (CENIT)

El Cenit, es nuestro caso de estudio que corro!ora y valida la informacin y tesis planteada con respecto al sector de las TIC. %ara ello iniciamos la exposicin con definir el o!#etivo de la or anizacinEl Centro 3acional de Innovacin Tecnol ica 8Cenit9 es una fundacin adscrita al *inisterio del %oder %opular para Ciencia, Tecnolo $a e Industrias Intermedias 8*ppctii9 que tiene como o!#eto propiciar la investi acin, el desarrollo y la innovacin en el &rea de las Tecnolo $as de Informacin y Comunicacin 8TIC9, de acuerdo con las necesidades del modelo socio productivo del pa$s. La creacin de la 6undacin Cenit se remonta al .H de a!ril de 2??G, a ra$z de la firma de un convenio de cooperacin suscrito por la Qep;!lica %opular C"ina y la Qep;!lica <olivariana de ,enezuela, como parte de la intencionalidad del Estado venezolano que promueve afianzar los contactos con pa$ses aliados, identificados con nuestras pol$ticas, cuya visin est& puesta en la apropiacin y transferencia de tecnolo $a que fortalezca la capacidad cient$fico> tecnol ica y que nos permita impulsar pro ramas enfocados en los nuevos modelos socio>productivos que implementa el o!ierno revolucionario ,,). I4"/!i6i'a'i7/: Mi i7/, Vi i7/ 8 O5B"!i:% E !#a!9gi'% . Mi i7/ Contri!uir al desarrollo y fortalecimiento de la capacidad nacional de los sectores cient$fico, tecnol ico, educativo y productivo, y a la apropiacin social de las tecnolo $as, mediante la construccin de una red de investi acin, desarrollo e innovacin, en articulacin con el 4istema 3acional de Ciencia Tecnolo $a e Innovacin Vi i7/ 4er un centro de investi acin, desarrollo e innovacin tecnol ica, ampliamente reconocido por la capacidad creativa de su talento "umano, su contri!ucin al desarrollo de las comunidades, al modelo de produccin socialista, y su impacto en el pa$s y la re in latinoamericana. O5B"!i:% E !#a!9gi'% Contri!uir a la eneracin de una cultura de la innovacin tecnol ica en los distintos sectores del pa$s. Inte rar el conocimiento tecnol ico nacional e internacional en funcin del desarrollo socioeconmico del pa$s. Contri!uir a elevar la capacidad tecnol ica del 43CTI para potenciar los sectores cient$ficos, acad'micos y tecnol icos. Impulsar la innovacin tecnol ica para apoyar el modelo de produccin socialista. %articipar en el desarrollo y fortalecimiento de la capacidad tecnol ica de la industria nacional. Elevar los niveles de uso y aplicacin de la innovacin tecnol ica en las comunidades para que sean part$cipes de su propio desarrollo. %otenciar el desarrollo de la infoestructura de la Qed 7cad'mica en con#uncin con las redes sociales al servicio de los motores de transformacin del pa$s. 6ortalecer las competencias del talento "umano con visin innovadora de las tecnolo $as y aplicacin en lo industrial y social.

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Contri!uir a consolidar un sistema de investi acin, desarrollo e innovacin tecnol ica que responda a las necesidades y requerimientos del pa$s.

,.,.

E !#1'!1#a O#ga/i3a!i:a:

%or otra parte, la estructura or anizativa se ;n or ani rama estructural expuesto-

+el or ani rama descrito, se toma como referencia de an&lisis las &reas sustantivas operativas del cenit, que aportan directamente a la investi acin, desarrollo e innovacinA las cuales vamos a definir sus o!#etivos, siendo las si uientes

reas Sustantivas CENIT

Di#"''i7/ 4" T"'/%2%g(a 4" S%6!Ca#" (DTS) O5B"!i:%: 7poyar a los usuarios internos como externos con la eneracin de soluciones tecnol icas que satisfa an sus necesidades de informacin.

Di#"''i7/ 4" O0"#a'i%/" 8 R"4 A'a49&i'a. (DORA9 O5B"!i:%: %restar servicio de informacin, telecomunicaciones, redes avanzadas y plataforma tecnol ica para el dise:o, innovacin y la produccin.

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Di#"''i7/ 4" E41'a'i7/ (EDU) O5B"!i:%: )estionar el desarrollo metodol ico, dise:o instruccionales y proceso de validacin de la formacin en l$neaA mediante el uso de "erramientas de TIC li!res, con !ase a la peda o $a cr$tica, orientados a la construccin de conocimientos y sa!eres con la participacin prota nica y corresponsa!le de las comunidades or anizadas e instituciones acad'micas y productivas, apalancando la transformacin social, en el marco de la investi acin, el desarrollo y la innovacin.

Sustantivas

Di#"''i7/ 4" T#a/ 6"#"/'ia 8 D" a##%22% S%'ia2. (DTDS) O5B"!i:%: 7poyar el uso, desarrollo y crecimiento tecnol ico en el sector social, acad'mico y productivo del pa$s, promoviendo el acceso al conocimiento, incentivando su apropiacin social y con ello el fortalecimiento de una red socio>tecnol ica que sustente la conformacin de so!eran$a.

Di#"''i7/ 4" I/:" !iga'i7/, D" a##%22% " I//%:a'i7/. (DIDI) O5B"!i:%: propiciar el estudio, la evaluacin y aplicacin de las nuevas tecnolo $as, dentro de la concepcin de los nuevos modelos productivos y el poder social, en la articulacin con el 4istema 3acional de Ciencia Tecnolo $a e Innovacin. 6i ura. Ela!orada por la autora.

,.;. Fi/a/'ia&i"/!%: El presupuesto del Cenit casi el F?P est& conformado por los in resos del e#ecutivo nacin, distri!uidos por aportes de 6537CIT, 6idetel, <andes y C,%. 4in em!ar o, es necesario destacar, que el cenit mane#a in resos propios, aportes que realiza 5%4(, para la red acad'mica 3acional, donde cada universidad p;!lica es miem!ro de la red y la 5%4( cu!re el asto de conexin y otros !eneficios . ,.<. P#%'" % , P#%'"4i&i"/!% 8 D"##a&i"/!a M"!%4%27gi'a : En un estudio dia nstico ela!orado en este a:o 2?.2, diri idos a las direcciones sustantivas, por &reas de conocimiento- Transferencia, TIC y Educacin. 4e pudo conocer que la or anizacin CE3IT, en su din&mica or anizacional, presenta los si uientes datos en materia de %rocedimientos- definidos como, los m'todos que aplican para cumplir con acciones en la +ireccin o )erencia. %rocesos- El con#unto de actividades que se relacionan en forma l ica para lo rar un resultado o producto definido por la +ireccin o )erencia. Uerramientas- Los instrumentos y t'cnicas que se aplican en la +ireccin o )erencia

En materia de procedimientos, el &rea de trasferencia aplica el dia nstico comunitario, el a!orda#e comunitario>articulacin con comunidades, seleccin con#unta de la "erramienta en TI a socializar, reunin y an&lisis a documentar, dise:o de estrate ias de socializacin, validacin de la estrate ia de socializacin e implementacin de la estrate ia. %ara el &rea de Educacin, los procedimientos empleados se consideran que las tecnolo $as son utilizadas como un medio de aprendiza#e cuando es una "erramienta al servicio de la formacin a distancia, no presencial y del autoaprendiza#e o son e#ercicios de repeticin, cursos en l$nea a trav's de Internet, de videoconferencia, pro ramas de simulacin o de e#ercicios, etc. Este procedimiento se enmarca dentro de la ense:anza

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tradicional como complemento o enriquecimiento de los contenidos presentados. (tilizando los procedimientos de 4I)*7, eneracin de CE+, evaluacin de o!#etos de aprendiza#e, validacin de dise:os instruccionales, seleccin de cursos para transformarlos a E,7. %ara el &rea de las TIC, en lo que respecta a esta cate or$a, las erencias y direcciones participantes, no poseen una clara y precisa identificacin de sus procedimientos, sin em!ar o, reconocen que para cumplir con su8s9 o!#etivo8s9 realizan una serie de actividades que los conducen al lo ro de los mismos. 4in em!ar o, la +ireccin de Investi acin, +esarrollo e Innovacin 8Cenit9 es la m&s clara en se:alar sus m'todos de investi acin- o!servacin y m'todo cient$fico. En lo que respecta a los procesos, el &rea de Transferencia desarrolla dos procesos, denominados 4ocializacin de "erramientas TI y 4ocia!ilizacin en el &m!ito comunitario. 7ctualmente est&n en revisin por parte de la direccin y su competencia. %ara el &rea de educacin, los procesos e#ecutados por las (nidades 4ustantivas est&n orientados a la formacin del colectivo a trav's del desarrollo y validacin de paquetes instruccionales. 7 trav's de la estin de requerimientos y la identificacin de necesidades, se pueden construir propuestas para la ela!oracin de cursos presenciales o semi>presenciales que pueden ser monitoreadas a trav's de estad$sticas. La identificacin de necesidades de formacin, pueden permitir la construccin de propuestas para la ela!oracin de paquetes instruccionales que pueden ser colocados en plataformas de aprendiza#e !asadas en soft=are li!re y coordinadas por la Escuela de 4oft=are Li!re. Los procesos est&n definidos como +esarrollo de paquetes instruccionales, %roduccin de recursos tecnol icos para el aprendiza#e, ,alidacin de paquetes instruccionales, )estin de espacios virtuales para la eneracin de CE+.

Es necesario destacar, que entrevista con la directora del &rea, estos procesos est&n siendo revisados para adaptarlos a la nueva metodolo $a en l$nea que est&n desarrollando, en cooperacin con la academia de soft=are li!re y otros actores como C73T,. %ara el &rea de las TIC, las direcciones participantes presentan los procesos si uientes.. )eneracin de propuestas de investi acin. 2. Evaluacin de facti!ilidad. O. +esarrollo de soluciones e investi acin terico>documentales. @. 4istematizacin de la informacin y desarrollo de modelos. I. Certificacin y auditor$a tecnol ica 6inalmente, en las "erramientas utilizadas por las diferentes &reas los instrumentos para la recopilacin y an&lisis de la informacin se especifican y son especializados dependiendo del tema de conocimiento, por e#emplo- %lanes de Transferencia, dia nsticos, las plataformas de aprendiza#e a distancia 8%lataforma *oodle y 4I)*79 que cuentan con una creciente !ase de usuarios. Estas plataformas S!asadas en 4oft=are Li!re S ofrecen a los educadores la oportunidad de crear cursos de calidad en l$nea con el uso de tecnolo $as de informacin y comunicacin li!res para facilitar la educacin a distanciaA y para el &rea de las TIC, se evidencia la necesidad de revisar cuales instrumentos est&n utilizando para reco er informacin y de esta forma tener claridad en su que"acer. ,.=. G" !i7/ 4" P#%8"'!% :

Uasta #unio del 2?.2 las direcciones sustantivas del CE3IT, mane#an la o!erna!ilidad del proyecto en todas sus fases de e#ecucin. 7ccin, que posi!lemente le resta tiempo al equipo e#ecutor para ir desarrollando ideas o la sustenta!ilidad del proyecto a futuro. Esta situacin se de!$a, que la direccin de %royectos no esta!a activa, a partir del 7 osto 2?.2, se inici una nueva manera de dise:o y e#ecucin de proyectos, donde esta direccin centraliza el se uimiento, monitoreo y e#ecucin de los acciones relacionadas con los proyectos. En entrevista realizada al director de proyectos, se:ala, que la direccin se !asa en procedimietos, m&s los procesos de la unidad no estan definidos. 7ctualmente se encuentra en proceso de construccin. Los procedimeintos son los si uientes-

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.. +efinicin e incio del proyecto, que consiste en a ilizar los tr&mites y realizar el respectivo estudio a las propuestas de desarrollo de proyectos, se ;n las necesidades de las instituciones del Estado y comunidades or anizadas. 2. %lanificacin de proyectos- Crear directrices y plan de accin para el desarrollo y !uen desenvolvimiento del proyecto. O. E#ecucin y se uimiento de proyectos- Cu!rir de manera satisfactoria la e#ecucin del proyecto. @. Control de proyecto- *antener un estricto control del proyecto y minimizar desviaciones en el tiempo, costo, alcance calidad I. Cierre del proyecto- Cu!rir y cerrar satisfactoriamente el proyecto. Con el apoyo de la 5ficina de %lanificacin, %resupuesto, Controlo y )estin del CE3IT, se lo r realizar esta ruta de los proyectos-

R1!a P#%8"'!% CENIT.

66-34s'ue"a 34s'ue"a "e "e 2-9a Gerencia
"e #r$%ect$s reci7e !$s re'ueri(ient$s& ana!i)a& #ri$ri)a e! #$rta+$!i$ "e #r$%ect$s.

1 1-Gerencia -Gerencia

sustantiva sustantiva entre entre a a !a !a erencia erencia "e "e #r$%ect$s& #r$%ect$s& re'ueri(ient$s re'ueri(ient$s "e "e !as !as instituci$nes instituci$nes "e! "e! Esta"$ Esta"$ % % C$(uni"a"es C$(uni"a"es $r $r ani)a"as ani)a"as

44-2ise0$ 2ise0$ "e "e

#r$%ect$s #r$%ect$s c$n c$n sus sus res#ectiv$s res#ectiv$s in"ica"$res in"ica"$res

+inancia(ient$. +inancia(ient$. EnviEnvi- "e "e #r$%ect$s #r$%ect$s se se 4n 4n !$s !$s +$r(at$s +$r(at$s "e! "e! ente ente +inancia"$r. +inancia"$r.

8877-5euni$nes 5euni$nes c$n c$n !as !as "irecci$nes "irecci$nes

sustantivas sustantivas #ara #ara "ar "ar a a c$n$cer c$n$cer !$s !$s #r$%ect$s #r$%ect$s +inancia"$s +inancia"$s % % c$n"ici$nes c$n"ici$nes

33-*+icina *+icina "e "e

,!ani+icaci-n ,!ani+icaci-n % % #resu#uest$ #resu#uest$ env.a env.a "at$s "at$s esta".stic$s esta".stic$s "e "e resu!ta"$s resu!ta"$s e e in+$r(e in+$r(e "e "e esti-n esti-n

Se Se ui(ient$ ui(ient$ 6$nit$re$ 6$nit$re$ 5euni$nes 5euni$nes "e "e tra7a8$ tra7a8$ 6esas 6esas "e "e tra7a8$ tra7a8$ 5etr$a!i(enta 5etr$a!i(enta ci-n ci-n "e "e !$s !$s #r$ces$s #r$ces$s % % acci$nes acci$nes

5-C$(it/ #ara "ise0$ "e! ,*1 % ,$ain "e

!a instituci-n

99-,re#araci-n ,re#araci-n #ara #ara !a !a 1010-rea rea

ren"ici-n ren"ici-n a a !$s !$s entes entes +inancia"$res +inancia"$res Cierre Cierre "e "e #r$%ect$s #r$%ect$s

a"(inistrativa a"(inistrativa "at$s "at$s +inancier$s +inancier$s % % re#$rtes re#$rtes

)r&fico ela!orado por la autora.

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,.>.

P#%8"'!% 4i "Ea4% , a0#%5a4% 8 "B"'1!a4% .

Fi/a/'ia4%# F%/a'i!.CVP S!a!1 C12&i/a4%

P#%8"'!% 4" aE% a/!"#i%#"

+esarrollo de la!oratorios de Innovacin y *ultimedia para el fortalecimiento institucional del Cenit La!oratorio de Transferencia y 7propiacin Tecnol ica para las comunidades del Vulia +esarrollo de una 4olucin Tecnol ica Inte ral e Innovadora para el res uardo patrimonial de la %lataforma Tecnol ica de Uidrocar!uros de la C,% +esarrollo de Contenidos Educativos +i itales 6ortalecimiento de la capacidad de intercam!io y apropiacin de conocimiento de las comunidades or anizadas en el Edo. Vulia a trav's de la incorporacin de las TIC La!oratorio y 7cademia de Qedes y Telem&tica para la innovacin. 86ase I y II9 7decuacin de los espacios del Comple#o Tecnol ico 4imn Qodr$ uez donde funcionaran &reas de Telecomunicaciones del Cenit, 7<7E, CE3IT y 6II. 86ase I y II9. P#%8"'!% N1":% )*+) 7cademia de 4oft=are Li!re +esarrollo de Car ador 4olar para Tel'fonos Celulares como %roducto Escala!le Industrialmente P#%8"'!% 6%#&12a4% "/ 5F G1"4a 4" 6i/a/'ia&i"/!% )*++ %lataforma Tecnol ica de la Qed 7cad'mica 3acional QE7CCI(3- 7mpliacin para el fortalecimiento de la Investi acin, +esarrollo, e Innovacin en el &rea de las Tecnolo $as de Informacin y Comunicacin Implantacin de un %unto de Intercam!io de Tr&fico 3acional 8IK%9 para el fortalecimiento de las telecomunicaciones y la independencia tecnol ica 6ortalecimiento de la %lataforma Tecnol ica de la <i!lioteca +i ital 7cad'mica ,enezolana 8<+7,9 *odelo piloto de 6ortalecimiento de )estin y Control 4ocial !a#o la %lataforma Tecnol ica de la Qed 7cad'mica 3acional QE7CCI(3 para el Cenit, con la participacin de sus 7liados y !eneficiarios con miras a la r'plica en or anizaciones p;!licas del pa$s. Qeestructuracin del portal Qed Escolar 3acional para su transformacin en espacio virtual para la estin cola!orativa de contenidos educativos. Inclusin de los +esarrolladores de 4oft=are Li!re en el pro rama de est$mulo a la investi acin Creacin de un modelo de 6&!ricas de 4oft=are Li!re en (niversidades, Tecnol icos, Centros de Investi acin y 6undacites

F%/a'i!.CVP

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4ervicio Inte ral de )estin y *ediacin del 7prendiza#e 4I)*7

F%/a'i!

6ortalecimiento de la capacidad de intercam!io y apropiacin de conocimiento de las personas con discapacidad visual mediante su incorporacin al uso de las Tecnolo $as de Informacin y Comunicacin en pro de su inte racin social. Construccin corresponsa!le del *odelo de )estin de una Empresa de %ropiedad 4ocial para el 4oporte T'cnico en TIC, como v$a para el fortalecimiento del %oder %opular en la %arroquia Caricuao del *unicipio <olivariano Li!ertador 8prue!a piloto9 7propiacin Comunitaria de las Tecnolo $as de informacin li!re mediante la 4ocia!ilizacin de Contenidos Educativos +i itales, Como v$a para el fortalecimiento del poder popular 8Qep;!lica 3acional9. PROYECTOS FORMULADOS )*+) 6ortalecimiento del La!oratorio de +esarrollo 7udiovisual para la produccin de contenidos en apoyo a proyectos nacionales 8canaima educativo, formacin en l$nea y el res uardo y difusin de los sa!eres populares. 6ortalecimiento del La!oratorio de redes y telem&tica de la fundacin CE3IT para atender las necesidades actuales del estado ,enezolano, de formacin tecnolo $as de informacin y comunicacin 6ortalecimiento del la!oratorio de desarrollo de prototipos %lataforma Tecnol ica para la )estin del 7prendiza#e en L$nea con Uerramientas Li!res 6ortalecimiento de la arquitectura tecnol ica para la del portal educativo Qed Escolar 3acional 8QE3a9 estin corresponsa!le

F%/a'i!

BF G1"4a 4" 6i/a/'ia&i" /!% BF G1"4a 4" 6i/a/'ia&i" /!% BF G1"4a 4" 6i/a/'ia&i" /!% P"/4i"/!"

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P"/4i"/!"

FINANCIADO R FONACIT

S!a!1 E/ " 0"#a 4" #" 01" !a E/ " 0"#a 4" #" 01" !a A0#%5a4% E/ " 0"#a 4" #" 01" !a E/ " 0"#a 4" #" 01" !a

FONACIT

FONACIT FONACIT

FONACIT

Cuadro ela!orado por la autora. 2?.2. ,.?. R" 12!a4% 2%g#a4% 0%# "2 CENIT La estin del cenit desde sus inicios "a sido de poca co!ertura nacional, sus resultados y lo ro est&n amparados !a#o una co!ertura local y u!icada en la zona *etropolitana y al unos proyectos en el Estado Vulia., a pesar que es un centro que tiene alcance nacional. 7l respecto le presentaremos los resultados lo rados por a:os.

,.?.+. E !a4( !i'a )**>

.. Instalacin y puesta en marc"a de una 8.9 L$nea de 6ormacin e Innovacin Tecnol ica 8LI6IT9, orientada a la formacin de cooperativas de !ase tecnol ica y de transporte, innovaciones y la transferencia y apropiacin de valor a re ado que incluye la sustitucin de partes y piezas en computadores ensam!lados en el pa$s y la creacin de nuevos dispositivos tecnol icos a ser incorporados a dic"os productos. 2. Creacin de cuatro 8@9 la!oratorios en- Qedes y Telem&tica, 6i!ra _ptica, 4oft=are li!re e Innovacin Tecnol ica y *icrotecnolo $a y 3anotecnolo $a a los fines de potenciar las capacidades de las Qedes O. 4e ela!oraron dos 829 dispositivos electrnicos en el &rea de Telemedicina para apoyar el desarrollo del 3e atoscopio +i ital 83+9 y *edicarro. @. La Qed 7cad'mica 3acional 8QE7CCI(39 prest servicios de informacin y conexin a cincuenta y siete 8IH9 instituciones y a diecioc"o 8.F9 universidades mediante la implementacin de mil cuatrocientos veinticinco 8.@2I9 puntos de acceso a Internet y acceso a las redes de alta velocidad 8,oI%9 de la re in. I.> Instalacin de dos 8?29 la!oratorios, en la (niversidad Central de ,enezuela 8(C,9 y en la (niversidad de

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los 7ndes 8(L79, para la formacin e investi acin en tecnolo $as de redes avanzadas y conexin de la Qed 7cad'mica 3acional 7vanzada mediante convenio Cooperacin Latinoamericana de Qedes 7vanzadas 8CL7Q79, a la Qed 7vanzada Europea 8)E73T9 y la Qed 7vanzada de Estados (nidos 8Internet29. G. 7tencin a seiscientas noventa y tres 8GDO9 estudiantes universitarios y formacin y capacitacin de G@ personas mediante la aplicacin de la Ley de 4ervicios Comunitarios con la creacin de la *etodolo $a para la socia!ilizacin de los Contenidos Educativos +i itales. H. 4e capacitaron en soporte t'cnico para las computadoras ,IT a .O2 cooperativistas, .? emprendedores, ?@ %y*E4 y GI Cooperativas de <ase Tecnol ica 8C<T9 en apoyo a la Industria 3acional de Uard=are, espec$ficamente ,enezolana de Industria Tecnol ica 8,IT9. ,.?.). E !a4( !i'a )**? .. 4e capacitaron tres mil ciento cuarenta y oc"o personas 8O..@F9 en las &reas de soporte t'cnico a ,IT y a la industria nacional del "ard=are, operadores e induccin !&sica en el proceso de ensam!la#e del computador en la LI6IT, )enexus, formador de formadores, metodolo $a Cetic, moodle, animacin 2+, ela!oracin de uiones para audio y soft=are li!re para usuario final. 2. 4e realizaron trescientos quince 8O.I9 cursos de capacitacin en los temas vinculados soporte t'cnico a ,IT y a la industria nacional del "ard=are, induccin !&sica en proceso de ensam!la#e del computador en la LI6IT. O. 4e concluyeron dos 8?29 desarrollos de aplicaciones !asadas en redes neuronales artificiales que permite optimizar la colocacin de routers inal&m!ricos. @. 4e culminaron tres 8?O9 prototipos relacionados a la fuente de poder para computadoras, modelo f$sico que simula el funcionamiento de la LI6IT. I. 4e desarroll de un 8.9 equipo 8*edicarro9 de "istorias cl$nicas capaz de in resar datos e informacin del paciente, almacenar localmente y transmitirlo en forma inal&m!rica para su administracin y control. G. 4e ela!oraron trescientos oc"enta 8OF?9 contenidos educativos di itales en formato multimedia y =e!, en donde se desarrollaron diferentes temas de inter's social. 4e cont con trescientos oc"enta y siete 8OFH9 personas, miem!ros de cincuenta y dos 8I29 comunidades y noventa 8D?9 cooperativas capacitadas en la metodolo $a para la creacin y desarrollo de contenidos educativos. H. 6ormacin de cuatro 8?@9 comunidades en las &reas relacionadas a la comunicacin, &reas culturales para la auto estin de v$deos, para la proteccin del medio am!iente y para la creacin de la!oratorios de electrnica y comunicaciones. F. 4e conformaron cinco 8?I9 Celdas de Innovacin Comunal 8El 4ilencio, El ,alle, El %au#$, %etare y 2O de enero9 para orientar la transferencia y apropiacin del conocimiento asociado a la innovacin tecnol ica por parte de las comunidades. D. )eneracin de un 8.9 portal %opularizacin de la Ciencia y la Tecnolo $a, como canal de divul acin de los avances existentes en ,enezuela en materia de ciencia, tecnolo $a e innovacin. ,.?.,. E !a4( !i'a )**@ .. 4e desarrollaron dos 829 prototipos- 4istema Qed de Investi acin y Conocimiento Le islativo para ofrecer un servicio =e! para la estin de conocimiento so!re los temas de le islacin nacional e internacional de la 7sam!lea 3acional y el 4istema de 7tencin al ciudadano e interfaz con el 4istema de Control de Estudios, el cual es un sistema para la estin de informacin administrativa de la 7cademia Cenit. 2. 4e atendieron veinticuatro 82@9 comunidades entre las cuales se puede destacar el Cole io (niversitario de CaracasA (niversidad 3acional experimental %olit'cnica de la 6uerza 7rmada <olivariana 8(3E679 en sus sedes de C"uao, fuerte Tiuna, ,ar as, 4ta Teresa, 5cumare de TuyA comunidades de El %alito estado Vulia, (niversidad 3acional experimental de los Llanos 5ccidentales Ezequiel Vamora 8(3ELLEV9, (niversidad <olivariana de ,enezuela 8(<,9, (niversidad 3acional 7!ierta 8(379, Instituto *ilitar de Comunicaciones y Electrnica de la 6uerza 7rmada 3acional 8I(*C56EL679, +ocentes de la zona educativa del estado Vulia 8*ppE9, %romotores Culturales *isin Cultura estado Vulia 8*ppIX9, )o!ierno del +istrito Capital, 6undacin Infocentro, dic"as comunidades fueron !eneficiadas mediante las visitas a la L$nea de 6ormacin e Innovacin tecnol ica 8LI6IT9 atendiendo a una po!lacin de seiscientos setenta 8GH?9 personasA dos mil novecientas una 82.D?.9 personas !eneficiadas mediante la formacin del Capital Uumano y Transferencia del conocimiento en "ard=are, L$nea de Innovacin tecnol ica 8LI6IT9, 4oft=are, contenidos educativos di itales y su aplicacin por parte de estas comunidades y cinco mil oc"ocientos treinta y cuatro 8IFO@9 personas !eneficiadas resultado del proceso de socia!ilizacin del conocimiento asociado a la innovacin tecnol ica en el marco de la Ley de 4ervicio Comunitario del estudiante de Educacin 4uperior. O. 4e efectuaron oc"enta y nueve 8FD9 visitas uiadas a la Lifit, con el fin de promocionarla y de contri!uir con actividades de formacin social en los procesos productivos relacionados con la actividad de fa!ricacin de dispositivos electrnicos.

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@. 4e realizaron ciento veinte 8.2?9 cursos de capacitacin en los temas vinculados soporte t'cnico a equipos de computacin, formador de formadores, operadores de la Lifit, moodle administrador, moodle facilitador, eneracin de contenidos educativos di itales 8*etodolo $a CETIC9 e induccin !&sica del proceso de ensam!la#e del computador en la Lifit. I. 4e realizaron trescientos siete 8O?H9 talleres con la participacin de oc"enta y seis 8FG9 estudiantes facilitadotes de educacin superior, en el marco de la Ley de 4ervicio Comunitario del estudiante de Educacin 4uperior. G. Creacin y puesta en funcionamiento de un 8.9 La!oratorio de Transferencia y 7propiacin Tecnol ica en el estado Vulia, creado para desarrollar la formacin, la innovacin, la promocin y divul acin en el &rea de la tecnolo $as de informacin y comunicacin. H. Capacitaron trescientos sesenta y siete 8OGH9 personas en soporte t'cnico a equipos de computacin en apoyo a la industria nacional del "ard=are, metodolo $a para la eneracin de uiones instruccionales para la ela!oracin de contenidos educativos di itales y eneracin de contenidos educativos en formatos 2+ para el res uardo cultural di ital. F. 4e impartieron diez 8.?9 talleres diri idos a temas vinculados en soporte t'cnico a equipos de computacin, eneracin de contenidos educativos di itales, eneracin de contenidos educativos para el res uardo di ital en formato animaciones 2+, en donde se capacitaron a noventa y seis 8DG9 personas. D. 4e desarrollaron cuarenta y oc"o 8@F9 contenidos di itales en el &m!ito de la preservacin del acervo cultural latinoamericano. .?. 4e desarrollaron cincuenta y siete 8IH9 contenidos di itales a trav's de la implementacin del m'todo de replicacin de las unidades de desarrollo de Contenidos Educativos 8CETIC9. ,.?.;. E !a4( !i'a )*+* .. 4e desarroll un 8.9 prototipo Car ador 4olar para tel'fonos celulares, el cual permite ener izar tel'fonos celulares de !a#a o alta ama, as$ como tam!i'n llevar ener $a a lu ares rurales o remotos de nuestra eo raf$a, contri!uyendo y facilitando el acceso de las comunidades a las Tecnolo $as de Informacin y Comunicacin. 2. 4e desarroll un 8.9 *odelo de Ciclo de +esarrollo de %rototipos, el cual pretende servir como !asamento metodol ico para el desarrollo de prototipos y dispositivos tecnol icos que formen parte de los diferentes proyectos e#ecutados en el CE3IT. O. 4e desarroll un 8.9 *odelo de (nidad de %roduccin 4ocialista, en el &rea de las tecnolo $as de informacin y comunicacin, orientado al desarrollo prota nico de las or anizaciones comunales, a fin de impulsar, ampliar y me#orar el sector productivo y de servicios. @. 4e incorporaron novecientas noventa y oc"o 8DDF9 computadoras port&tiles al proyecto Canaima Educativo, mediante el uso de la Linea de 6ormacin e Innovacin Tecnol ica 8LI6IT9 y se ensam!laron mil 8.???9 computadoras, con participacin de 8.D9 personas formadas y adiestradas en la LI6IT. I. 4e atendieron un mil trescientas sesenta y nueve 8..OGD9 personas !eneficiadas proveniente del sector acad'mico, 7sociaciones de <ase Tecnol ica 87<T9, comunidades e instituciones. G. 4e efectuaron sesenta y un 8G.9 talleres en- 4oporte T'cnico de equipos de computacin, 5peradores de la Linea de 6ormacin e Innovacin Tecnol ica 8LI6IT9, Ensam!la#e y +espiece del *odelo Canaima II, (so de la %lataforma *oodle para 6acilitadores, 7dministracin de la %lataforma *oodle, )eneracin de Contenidos Educativos para el Qes uardo +i ital, 6ormacin de Tutores para el *ane#o de Uerramientas Tiflotecnol icas Li!res y )eneracin de Contenidos Educativos +i itales 8metodolo $a CETIC9A para !eneficiar a setecientas noventa y siete 8HDH9 personas. H. 4e !eneficiaron quinientas setenta y dos 8IH29 personas, a trav's de la e#ecucin de cuarenta y cuatro 8@@9 talleres en nueve 8D9 comunidades de Caracas, mediante el proceso de socia!ilizacin del conocimiento asociado a la innovacin tecnol ica en el marco de la Ley de 4ervicio Comunitario del estudiante de Educacin 4uperior,. F. 4e efectuaron veintisiete 82H9 visitas uiadas a la Linea de 6ormacin e Innovacin Tecnol ica LI6IT, con el fin de promocionarla y de contri!uir con actividades de formacin social en los procesos productivos relacionados con la actividad de fa!ricacin de dispositivos electrnicos. D. 4e desarroll un 8.9 %lan de 7ccin ComunitariaA el cual consisti en realizar actividades de acompa:amiento a colectivos sociales, enmarcadas en proteccin del am!iente, participacin en rupos de apoyo por emer encias, recuperacin de espacios comunitarios, e#ecucin de c"arlas, recreacin infantil, asesor$as le ales y apoyo tecnol ico. .?. 4e conformaron siete 8H9 Comunidades del Conocimiento> )estin del conocimiento para la 6ormacin (niversitaria 4o!re Qedes cuya finalidad es la estin cola!orativa de conocimiento asociado a la formacin universitaria so!re redes, mediante la auto estin del

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conocimiento, en articulacin con instituciones universitarias y de investi acin. > +ivul acin de la Cultura 7ncestral [arao cuya finalidad es la articulacin con actores sociales, institucionales y comunidades en materia de cultura, ciencia, tecnolo $a e innovacin, a trav's de un espacio de difusin capaz de enerar el intercam!io de sa!eres como v$a para impulsar la democratizacin de las TIC. > Qed Escolar 3acional 8Qena9 cuya finalidad es servir de espacio de encuentro para el intercam!io de experiencias y conocimientos para la estin cola!orativa de contenidos escolares > 6ormacin, recicla#e y conservacin del medio am!iente como estrate ia para el desarrollo sustenta!le y sosteni!le finalidad de promover la conservacin am!iental mediante la eneracin de estrate ias que fortalezcan el desarrollo sustenta!le y sosteni!le de las comunidades. > Uerramientas tecnol icas orientadas a la satisfaccin de necesidades de personas con discapacidad con la finalidad de intercam!iar informacin relacionada con el desarrollo de "erramientas TIC diri idas a personas con discapacidad, para !rindarle mayor independencia y permitan efectuar con mayor facilidad sus actividades cotidianas. > 4u!>Comit' T'cnicos en Uard=are, redes y desarrollo tecnol ico so!re QE7CCI(3 cuya finalidad es intercam!iar informacin relacionada con el desarrollo de "erramientas tecnol icas como parte del proceso educativo y de estin orientado a la satisfaccin de las necesidades de la comunidad de investi acin y desarrollo en la Qed 7cad'mica, con miras a la creacin y divul acin de tecnolo $a, a fin de fomentar la capacidad para la eneracin, uso y circulacin del conocimiento y de impulsar el desarrollo nacional y de los centros educativos. > *arco 3ormativo de Interopera!ilidad para el Intercam!io Electrnico de +atos en la 7dministracin %;!lica de la Qep;!lica <olivariana de ,enezuela con la finalidad de ela!orar un *arco 3ormativo para la Interoperati!idad que defina los aspectos de la estandarizacin e implementacin, para la reutilizacin y comparacin de la informacin por medios electrnicos entre los or anismos de la 7dministracin %;!lica ,enezolana. %ara la conformacin de las comunidades del conocimiento se requiri de> %articipacin de cincuenta y cuatro 8I@9 personas, entre l$deres comunitarios y actores institucionales, especialistas y t'cnicos. > +iecis'is 8.G9 mesas de tra!a#o como intercam!io de conocimientos y concrecin de actividades. > 4e dictaron siete 8H9 talleres para el mane#o de "erramientas Tiflotecnol icas !eneficiando a noventa y un 8D.9 personas. > 4e realiz un 8.9 estudio de opinin en linea para usuarios de Qena con la participacin de seiscientas cincuenta y seis 8GIG9 venezolanas y venezolanos. > 4e dise: una 8.9 !it&cora [E< como espacio de intercam!io de conocimiento > 4e conform una 8.9 !ase de datos que incluye el rupo de cola!oradores para la comunidad del conocimiento. ,.?.<. E !a4( !i'a )*++ .. 4e desarroll un 8.9 prototipo denominado l&piz para pizarra interactiva, el cual es un dispositivo para computadoras, que permite interactuar con aplicaciones multimedia, por medio de una interfaz que simula una pizarra, siendo esto una "erramienta que facilita la apropiacin del conocimiento y los procesos de aprendiza#e. 2. 4e desarroll un 8.9 mdulo para el sistema de ,ideovi ilancia y monitoreo correspondiente al proyecto +esarrollo de una 4olucin Inte ral para el Qes uardo %atrimonial de la %lataforma 3acional de Uidrocar!uros de la Corporacin ,enezolana de %etrleo el cual es una "erramienta para la proteccin y res uardo de los !ienes del Estado a trav's del uso de tecnolo $as li!res. O. 4e desarroll una 8.9 tar#eta multipropsito en el marco del proyecto +esarrollo de una 4olucin Inte ral para el Qes uardo %atrimonial de la %lataforma 3acional de Uidrocar!uros de la Corporacin ,enezolana de %etrleo, la cual es una "erramienta que permite el aprovec"amiento ptimo de los recursos econmicos y el esfuerzo del talento "umano en la ela!oracin de soluciones electrnicas. @. 4e atendieron @O? instituciones acad'micas, de investi acin, sociales y productivas a trav's de la Qed 7cad'mica 3acional 8QE7CCI(39, articuladas mediante una plataforma tecnol ica de ;ltima eneracin para impulsar las actividades cient$ficas, tecnol icas, de innovacin, culturales y sus aplicaciones, la divul acin, difusin e intercam!io de los resultados de investi acin, desarrollo e innovacin, los pro ramas de formacin para el desarrollo cient$fico, tecnol ico y cultural del pa$s. I. 4e adecuo un 8.9 Centro de +atos u!icado en la torre del *inisterio del %oder %opular para Ciencia, Tecnolo $a e Industrias Intermedias, con la reu!icacin de los racRs contemplando est&ndares de pasillos fr$os y calientes, adquisicin de nuevos equipos de procesamiento 8servidores9 y almacenamiento 84tora e 7rea 3et=orR > 4739, duplicando dic"as capacidades, instalacin de un cluster =e! de alta disponi!ilida y actualizacin de servicios de informacin en aplicaciones li!res 8=e!, !ases de datos, ,oI%, correo, se uridad,

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etc.9. G. 4e atendieron dos mil cien 82..??9 personas, que fueron !eneficiadas con el fortalecimiento de sus competencias en el mane#o de las TIC proveniente del sector acad'mico, comunidades e instituciones, a trav's de la transferencia de conocimiento tem&tico preseleccionado por los l$deres de las or anizaciones de !ase de las comunidades, con el acompa:amiento del Cenit, H. 4e efectuaron veinte 82?9 talleres en- 4oporte T'cnico a Equipos de Computacin, Ensam!la#e de %C, 4oporte T'cnico del %C %ort&til Educativo Canaima, (so de la plataforma *oodle para 6acilitadores, (so de la plataforma *oodle para 6acilitadores 8en linea9, )eneracin de Contenidos Educativos en 7udiovisuales con Uerramientas de 4oft=are Li!re, 6ormacin de Tutores, *ane#o de Uerramientas Tiflotecnol icas Li!res, )eneracin de Contenidos Educativos +i itales 8*etodolo $a Cetic9 para !eneficiar a trescientas setenta y nueve 8@??9 personas. F. 4e !eneficiaron mil quinientas catorce 8..I.@9 personas mediante el proceso de socia!ilizacin del conocimiento asociado a la innovacin tecnol ica en el marco de la Ley de 4ervicio Comunitario del estudiante de Educacin 4uperior, y se fortalecieron las capacidades individuales y colectivas de diecioc"o 8.F9 comunidades, como son La Coromoto, parroquia 4an XuanA <loques del 4ilencio, parroquia 4an XuanA Leonardo Quiz %ineda, parroquia 4an 7 ust$nA El %orvenit, 4ierra *aestraA *ontepiedad, parroquia 2O de EneroA El 5noto y (+>., parroquia CaricuaoA El Camen, parroquia 7nt$mano, Carapita, parroquia 7nt$manoA Casitas de la ,e a, Los *an os, parroquia La ,e a, El Esfuerzo y La 6ortaleza, %arroquia %etare,A <arrio (nin, parroquia %etareA Campo Qico , parroquia Leoncio *art$nez y La Cortada de Catia, )ramoven, parroquia 4ucre en el *ane#o de Tecnolo $as de Informacin promoviendo el acceso y uso de las tecnolo $as, la adquisicin de conocimiento y destrezas que potencian los procesos or anizativos comunitarios. D. 4e e#ecutaron ciento sesenta y cuatro 8.G@9 Intercam!ios de 4a!eres en el uso y acceso de las tecnolo $as de informacin y comunicacin con la participacin de oc"enta y cinco 8FI9 estudiantes universitarios. Qevisado el n;mero de proyectos por a:o, podemos diferenciar que no todos son en el &rea de Investi acin, +esarrollo e Innovacin, aplic&ndole lo criterios estudiados por el *anual de 6rascati 82??29, diferenciamos lo si uiente- o!#etivos del proyecto, elemento innovador, aplicacin de conocimiento, patentar los resultados, tra!a#o del recurso "umano solamente para el proyecto, m'todos utilizados, financiamiento directo. %ara el a:o 2??H de siete proyectos e#ecutados, solamente @ re;ne los criterios, representando un IH,.@P, para el a:o 2??F de D e#ecutados, cuatro proyectos que si nifican el @@,@@P son considerados de investi acin y desarrolloA en el a:o 2??D se o!tuvieron .? proyectos y solamente 2, un 22,22P re;ne los criterios se:alados En el a:o 2?.?, representa para el CE3IT una situacin medular y de nudo cr$tico, de .? proyectos e#ecutados, solamente uno, el 8.?P9, es considerado del &rea. 6inalmente, el a:o 2?.. de D proyectos dos de ellos, representando el 22,22P re;ne los criterios. Los criterios nos permiten dise:ar el si uiente r&fico12 10 8 6 4 2 0 2007 )rafico ela!orado por la autora. 2008 2009 2010 2011

proyecto ejecutado proyectocon criterio

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,.?.=. G" !i7/ 4" I/:" !iga'i7/, D" a##%22% I//%:a'i7/ 4"2 CENIT: %ara conocer m&s all& de una entrevista, se le aplic a la directora de la direccin del C"/!#% Na'i%/a2 4" I//%:a'i7/ T"'/%27gi'a (CENIT un proceso de valoracin diri ido a apreciar cada actividad de acuerdo a su importancia en un centro de Investi acin ` +esarrollo. %ara ello tome como referencia las si uientes varia!les, donde . es nunca y I es siempre. Va2%#a'i7/ CENIT .. Creacin. +esarrollo de productos I 2. +esarrollos de procesos y equipos O O. Estudios de materias primas @ @. 7poyo a control de calidad I I. 7poyo a produccin I G. 7poyo a comercializacin @ H. 7poyo a asistencia T'cnica @ F. Estudios patentes I D. %reparacin normas t'cnicas I .?. +esarrollo m'todos anal$ticos y prue!as @ ... Entrenamiento personal de I`+ y otros departamentos I .2. Estudios de pro!lemas presentados por clientes. @ A'!i:i4a4"

Los criterios asumidos explican, que ena9.>C#"a'i7/. D" a##%22% 4" P#%41'!%: 4e considera una valoracin de I, de!ido que un centro de I`+ es la esencia, que aplica conocimiento para darle respuesta a las necesidades de la sociedad y dar una respuesta tecnol ica, que permita el avance y me#orar la calidad de vida de la po!lacin. !9.>D" a##%22% 4" P#%'" % 8 EG1i0% : 7 pesar de que existe una valoracin de O, se concluye que un centro de I`+ produce un Rno=>"o=, que se traduce mediante una accin directa, en procesos, productos y equipos para !rindar un conocimiento con un propsito concreto. C.>Estudios 4" Ma!"#ia P#i&a : Es necesario movilizar todos los recursos para transformar un resultado de I y + en un resultado ;til. %or tal motivo, el estudio de la materia prima para un prototipo es de ran si nificado para tener calidad en el mismo. d9.>A0%8% a C%/!#%2 4" Ca2i4a4: %ara un Centro de I`+ la calidad del resultado, sea un modelo o un prototipo es importante y estar en concordancia con las normativa del pa$s y en funcin de la conservacin del medio am!iente. e9.> A0%8% a 2a 0#%41''i7/: %ara el CE3IT, su misin est& diri ida al apoyo de los sectores productivos, por lo tanto, sus productos de!en ser demandados por este sector, contri!uyendo as$ al desarrollo nacional. f9.>A0%8% a 2a C%&"#'ia2i3a'i7/: El resultado de I`+, se de!e fundamentar en su creatividad, conciliar los propsitos de la or anizacin, armonizar las posi!ilidades t'cnicas con las caracter$sticas del mercado y comercializar innovaciones. 9.>A0%8% a A i !"/'ia T9'/i'a: (n Centro de I`+, presta internamente apoyo desde el resultado, el conocimiento, en el &rea solicitada y esto le permite me#orar el producto, y el servicio externamente, aprovec"ando de esta forma el mercado. "9.>E !14i% 4" Pa!"/!" : En esta actividad, o!tuvo una valoracin de I, de!ido que el estudio o an&lisis de patentes constituye un conocimiento t&cito de un rupo de especialistas, suscepti!le de ser convertido en conocimiento expl$cito para formar parte del capital intelectual de la entidad como activo fundamental en la eneracin de valor y resultados. %or otra parte, las patentes como fuente de informacin contienen un alto porcenta#e de la informacin t'cnica mundial convirti'ndola en la fuente de informacin m&s completa de las

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&reas tecnol icas. %or tal motivo, ayuda a los pro ramas de I`+ y particularmente, evita la duplicidad de esfuerzos, as$ como propicia elementos para el est$mulo de los planes de innovacin de una empresa y el se uimiento de las actividades de investi acin de los competidores. i9..P#"0a#a'i7/ 4" N%#&a T9'/i'a : 4istematizar el conocimiento es una de las tareas importantes de un centro de I`+, a fin esta!lecer uniformidad en la presentacin, profundidad del contenido !&sico de la investi acin y desarrollo de la misma. %ermitiendo enerar y res uardar el conocimiento adquirido y de#ar un "istrico en la empresa u or anizacin. #9.>D" a##%22% M9!%4% A/a2(!i'% 8 P#1"5a : I ualmente a la actividad anterior, es de suma importancia este criterio, de!ido que se la valida con m'todos anal$ticos para el control de la calidad y el estudio de la esta!ilidad del resultado. Estos m'todos se encuentran entre los par&metros de desempe:o, especificidad, linealidad, ran o, entre otros. R9.> E/!#"/a&i"/!% P"# %/a2 4" IHD 8 %!#% D"0a#!a&"/!% : Constantemente, es una actividad que se realiza en los centros, para contar con personal capacitado, actualizado y con "erramientas necesarios para la investi acin. 7provec"ando de esta forma, un avance en la curva de aprendiza#e. %or otra parte, el entrenamiento del recurso "umano de las otras dependencias, es con el fin de mane#ar y coordinar so!re el mismo discurso para la meta de la empresa u or anizacin, para ser competitivos, y ser capaces de enerar procesos ptimos que incremente su calidad y productividad.. Es necesario destacar, que en al unos centros, como el CE3IT se cuenta con otra dependencia, denominada Transferencia tecnol ica y desarrollo, que tiene el o!#etivo de apropiar conocimiento enerado del resultado y lue o transferir o socializar el conocimiento a las comunidades emprendedoras. %or otra parte, la direccin de investi acin de desarrollo e innovacin del CE3IT, cuenta con poco personal, #venes profesionales en las &reas de in enier$a el'ctrica, sistema y f$sico. 3in uno de ellos est& acreditado como investi ador del &rea. l9.> E !14i% 4" P#%52"&a P#" "/!a4% 0%# C2i"/!" : Los centros de I`+ propician el estudio, la evaluacin y aplicacin de nuevas tecnolo $as, desde este contexto, se "ace necesario mantener permanentemente una !ase de datos o de conocimiento, que refle#e la realidad existente, de acuerdo a las necesidades y requerimientos de sus clientes o !eneficiarios. La encuesta valorativa, nos refiere que, el Centro de Investi acin y +esarrollo, propicia el estudio de las necesidades de la sociedad, a fin de darle una respuesta cient$fica con tecnolo $a, permitiendo el avance y me#orar la calidad de vida de la po!lacin. %or tal motivo, se "ace necesario construir un equipo !a#o un cuerpo co"erente, que responda a las actividades ya estudiadas, a fin de enerar, divul ar y aplicar conocimientos nuevos y ;tiles desde el punto de vista productivo. %or otro lado, un centro I`+ plantea que de!e fundamentarse en criterios y m'todos conce!idos, que le permitan por consi uiente- planificar actividades, realizar inversiones en proyectos, seleccionar personal que tra!a#e !a#o el concepto de creatividad y estar atento del contexto del mercado, para comercializar las innovaciones. ,.@. E2 CENIT: T"/4"/'ia %5#" 2a T"'/%2%g(a 4" I/6%#&a'i7/ 8 C%&1/i'a'i7/ "/ V"/"31"2a

El Centro 3acional de Innovacin CE3IT realiz un estudio prospectivo so!re las tecnolo $as de informacin y Comunicacin en ,enezuela en el periodo 2??F>2?.H el cual se !as en un estudio perceptivo cuantitativo y cualitativo, el cual fue diri ido aun con#unto de especialista en tecnolo $a de informacin y comunicacin que la!oran en ,enezuela. El tra!a#o de campo se levant en el 2??F. 7l respecto el resumen de las principales tendencias resultantes del estudio son las si uientes.. El tel'fono celular, la T, a!ierta y el +,+ son los dispositivos tecnol icos m&s utilizados. 2. La computadora de escritorio es el dispositivo con mayor potencial de uso O. La tecnolo $a me#ora la calidad de vida de la "umanidad incentivando la creatividad, la innovacin y los avances cient$ficos

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@. Con la aplicacin de la tecnolo $a en ,enezuela, "a!r& m&s oportunidades para las futuras eneraciones de venezolanos, sus avances !eneficiaran cada vez a m&s personas y con su aplicacin se pueden solucionar pro!lemas o me#orar nuestras vidas. I. El modelo de las empresas privadas es excluyente y ofrece poca inversin en este campo, particularmente en la formacin del talento "umano G. Las TIC son "erramientas costosas de conexin con el mundo que facilitan las comunicaciones y resultan necesarias para el tra!a#o. H. Internet es una tecnolo $a que favorece la capacidad de innovacin y creacin. %or otra parte, considerando el a!orda#e de nuestro caso estudio, el CE3IT considera que las tecnolo $as de la informacin y la comunicacin "an enerado randes cam!ios a nivel educativo. +e!ido a estas "erramientas los individuos tienen f&cil acceso a un ran volumen de informacin que pueden asimilar y aprovec"ar, rompiendo con limitaciones de tiempo y masificando de manera eficiente la informacin. +ado la institucin cuentan con infraestructuras tecnol icas y personal calificado para distin uir pautas para el !uen uso y aprovec"amiento de las mismas, la educacin lle ar& a todo aquel que lo necesite y permitir& que la educacin, apoyado de tecnolo $as de la informacin, proporcione un pro reso que so!repase las fronteras nacionales. Las direcciones sustantivas a trav's de sus procedimientos, procesos y "erramientas proporcionar&n oportunidades de adecuacin de la 7cademia de 4oft=are Li!re, el desarrollo y Certificacin de "erramientas tecnol icas, as$ como propiciar la apropiacin del conocimiento a trav's de la transferencia tecnol ica. La cooperacin entre todas las &reas sustantivas de!en estar encaminadas a.. Qeduccin de costos y aumento de la eficiencia. 2. +esarrollo de nuevas estrate ias. O. *e#ora de la transferencia del conocimiento. @. *e#orar la satisfaccin de los usuarios internos y externos. I. *e#orar el aprendiza#e y, G. 7umentar la calidad en la toma de decisiones. +e esta forma, se de!e ir construyendo el sistema de productos, desde el &rea educativa que enere procesos continuos de acciones, donde el usuario yWo !eneficiario visualice un servicio inte ral y pueda o!tener a la vez un producto final de calidad. El tema de Tecnolo $as de Informacin y Comunicacin, "oy en d$a reviste una ran importancia desde todos los &m!itos, es por ello que se "ace necesario e indispensa!le responder a las demandas de los usuarios. En el caso que nos ocupa, la investi acin, el desarrollo y la innovacin de!en estar articulados desde un enfoque c$clico y altamente interactivo, desec"ando las aproximaciones lineales que su!ordinan y ponen en un se undo o tercer termino lo tecnol ico.

;. RESULTADOS Y CONCLUSIONES
Es vital mantener un esfuerzo sostenido en las &reas de capacitacin, conectividad, contenidos, o!ierno electrnico y econom$a di ital, los cuales de!en continuar siendo liderizados vi orosa y entusiastamente por el o!ierno nacional, y de acuerdo a la ley or &nica de Ciencia, Tecnolo $a e Innovacin, el rol rector recae so!re el *inisterio de Ciencia y Tecnolo $a 8*CT9, que de!e estar vi ilante para que el sistema de ciencia y tecnolo $a e innovacin manten a un car&cter de crecimiento y me#ora. La tendencia de la investi acin, desarrollo e innovacin de las TIC en ,enezuela, se ;n muestro an&lisis indica que se encuentra un crecimiento en el uso y acceso a las TIC, 7ctualmente, ,enezuela se mide !a#o indicadores, internacionales lo que le permite la compara!ilidad con otros pa$ses, entrando en una sociedad de informacin y del conocimiento. %or otra parte, ,enezuela produce estad$sticas armonizadas, contri!uyendo en cerrar la !rec"a de informacin que existe entre pa$ses desarrollados y no desarrollados. Es un "ec"o el desarrollo del o!ierno electrnico, ampliando los usuarios activos en la TIC.

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%ara continuar con estos esfuerzos de!en convocarse insistentemente a los diversos actores a la conformacin de a endas a nivel nacional, que de!en continuar siendo de los sectores acad'mico y empresarial, pero la presencia activa del sector o!ierno es vital, ya que la definicin de sus requerimientos esta!lece la demanda principal para el desarrollo de las TIC y de la econom$a asociada. +e!e profundizarse el esfuerzo para la definicin de pro ramas de desarrollo re ional y local a nivel estatal y municipal, y para ello es necesario insistir en la capacitacin y definicin de planes en las distintas instancias p;!licas. Los talleres de fortalecimiento de la estin re ional iniciados por el *CT el a:o pasado son una estrate ia adecuada para tal fin, de!ido a que estimulan la formulacin de planes de desarrollo a nivel local, articul&ndolos con las pol$ticas a nivel nacional, y me#oran las capacidades de estin local, contri!uyendo a la participacin y a la o!erna!ilidad. Este esfuerzo es dif$cil, pero de vital importancia, a fin de aprovec"ar las oportunidades que las TIC presentan para el desarrollo del pa$s. Con el propsito de aprovec"ar las venta#as que las TIC ofrecen, tenemos como primera prioridad la capacitacin del usuario, el cual en muc"os casos es el mismo o!ierno, para que as$ pueda conocer sus necesidades, esta!lecer sus demandas y lle ar a acuerdos con el sector productivo, tanto acad'mico como empresarial. +e!emos fortalecer la demanda capacitando al usuario, as$ como al recurso "umano que pueda ela!orar productos a#ustados a las necesidades nacionales e internacionales, y que estimulen el intercam!io especialmente a nivel latinoamericano, a fin de aprovec"ar a la numerosa comunidad "ispanoparlante. 7 fin de fortalecer la oferta es vital estimular la industria nacional de 4oft=are, continuando los pro ramas de incu!adoras de empresas, de innovacin del sector productivo y la conformacin y utilizacin de capitales de ries o. La experiencia de or anizaciones y naciones contempor&neas que "an tenido 'xito en alcanzar sus misiones fundamentales indica que en cada caso el uso apropiado de las TIC "a sido un factor determinante en el fortalecimiento de la capacidad de enfrentar los pro!lemas que sur en de la comple#idad del mundo actual. En este empe:o, el resultado de este proceso "a sido que estas tecnolo $as emer#an como instrumentos transversales a la sociedad, es decir, penetran y se inte ran pr&cticamente en todas las actividades y sectores de la misma, y "oy no es posi!le prescindir de ellas, puesto que en s$ mismas pautan el tiempo, la manera de tra!a#ar, aprender, comunicarse y de o!ernar. 7 pesar de esto, las TIC no son por s$ solas una panacea para solucionar los pro!lemas del desarrollo, tales como la po!reza. %or ello, las pol$ticas de!en ir acompa:adas de estrate ias que reduzcan la sustancial !rec"a entre Jlos que tienenJ y Jlos que no tienenJ conocimiento e informacin. Las desi ualdades acumuladas en lo educativo, econmico, social y pol$tico, producto de procesos vividos en el pasado reciente, "acen que las personas con una me#or educacin, con altos in resos econmicos, con eficaz poder pol$tico y ran movilidad social posean un mayor acceso a los conocimientos y a la informacin, en comparacin con aquellas personas que no "an tenido las me#ores oportunidades. Esta situacin de desequili!rio es posi!le tam!i'n detectarla en lo que respecta a las ciudades o re iones po!res y rurales.

<.. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICASI

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