1.

Diferentes conceptos de administracin de recursos humanos

*La Administracin de Recursos Humanos consiste en la planeacin, organizacin, desarrollo y coordinacin, as como tambin control de tcnicas, capaces de promover el desempeo eficiente del personal, a la vez que la organizacin representa el medio que permite a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo. Significa conquistar y mantener las personas en la organizacin, trabajando y dando el mximo de s, con una actitud positiva y favorable. Representa todas aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la organizacin. *La administracin de recursos humanos tiene como objetivo el mejoramiento continuo del desempeo y las aportaciones del personal a la organizacin, en el marco de una actividad tica y socialmente responsable. *La administracin de los recursos humanos consiste en aquellas actividades diseadas para ocuparse de y coordinar a las personas necesarias para una organizacin. La administracin de los recursos humanos busca construir y mantener un entorno de excelencia en la calidad para habilitar mejor a la fuerza de trabajo en la consecucin de los objetivos de calidad y de desempeo operativo de la empresa. *Es el proceso administrativo aplicado al acercamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organizacin, en beneficio del individuo, de la propia organizacin y del pas en general. Estas tareas las puede desempear una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la organizacin. El objetivo bsico que persigue la funcin de Recursos Humanos (RRHH) con estas tareas es alinear las polticas de RRHH con la estrategia de la organizacin, lo que permitir implantar la estrategia a travs de las personas.

En las 4 definiciones anteriores se considera al recurso humano como parte importante de la empresa como para la aportacin de ideas as como en el desarrollo de los procesos para el logro de objetivos pero siempre en beneficios del personal.

2. Objetivos de la administracin de los recursos humanos

Los principales objetivos de la Administracin de Recursos Humanos se pueden dividir en cuatro grupos: Objetivos corporativos: Sabemos que el objetivo fundamental de la Administracin de Recursos Humanos es contribuir al xito de la empresa. Por este motivo es de importancia redisear la funcin corporativa de Recursos Humanos para convertirla en una consultora de la direccin de la empresa sobre contratacin, formacin, gestin, retribucin, conservacin y desarrollo de las personas que forman parte de la organizacin. Teniendo en cuenta que el contexto donde se encuentran las organizaciones est muy expuesto a los cambios, Recursos Humanos debe contribuir a que los miembros de la empresa no solo acepten los cambios presentados, sino tambin aprendan a trabajar en un ambiente de trabajo dinmico. Objetivos funcionales: Mantener la contribucin del departamento de Recursos Humanos en un nivel apropiado de acuerdo a las necesidades de la empresa es una prioridad absoluta. Cuando la administracin de personal no se adecua a las necesidades de la organizacin se desperdician recursos de todo tipo. Objetivos sociales: Recursos Humanos debe responder tica y socialmente a los desafos que presenta la sociedad en general y reducir al mximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la empresa. Cuando las organizaciones no utilizan sus recursos para el beneficio de la sociedad dentro de un marco tico, pueden verse afectadas por restricciones. Objetivos personales: Si bien es muy claro que Recursos Humanos no tiene que olvidar los objetivos de la empresa tampoco debe olvidar que cada integrante de la organizacin aspira a concretar sus propios objetivos personales. En la medida en que el logro de los objetivos de cada individuo contribuya al objetivo de la organizacin, el departamento de Recursos Humanos reconoce que una de sus funciones es apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa. En el caso de que ambos objetivos no estn alineados la productividad de los empleados puede disminuir, como as tambin es factible que aumente la tasa de rotacin ante la ausencia de falta de compromiso con la empresa. En cuanto al desarrollo del individuo tambin es de importancia aumentar el nivel de capacidad de los que trabajan en la organizacin mediante la capacitacin, dicho beneficio ser para la persona pero tambin para la empresa.

3. Funciones principales de la administracin de recursos humanos

Funciones de Recursos Humanos podemos encontrar muchas y muy variadas, dependiendo principalmente de cada organizacin. Entre las funciones de las principales reas de RR HH podemos encontrar: Administracin del personal: Es la funcin bsica de Recursos Humanos que podemos encontrar en cualquier organizacin. Abarca todas aquellas tareas administrativas que tienen que ver con los controles de ausentismo, licencias, liquidacin de sueldos, asistencias, etc. Reclutamiento y Seleccin de personal: Deben considerarse como dos fases de un mismo proceso. Comienza cuando se genera un puesto vacante o un puesto nuevo en la empresa el cual puede ser ocupado con personal interno o externo a la organizacin, dependiendo de las polticas de empleo de Recursos Humanos por las que se rija dicha compaa y finaliza con el ingreso del candidato a la compaa y la induccin del mismo al campo de accin, teniendo la responsabilidad de reclutar al personal idneo para cada puesto. Descripcin y Anlisis de puestos: Describe el propsito general del puesto, las responsabilidades y funciones que definen cada puesto de trabajo y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe, como ser nivel de instruccin, tiempo de experiencia para ocupar el cargo, aptitudes necesarias, etc. Es una herramienta bsica y de mucha utilidad para poder definir el perfil de un puesto en seleccin siempre y cuando dichas descripciones se actualicen peridicamente. Evaluacin de desempeo: Es una herramienta que se utiliza en Recursos Humanos para analizar el desempeo del personal en su puesto de trabajo actual mediante la evaluacin de determinados objetivos que fija la empresa. Si dicha herramienta es bien utilizada podemos determinar si la persona en el perodo evaluado estuvo por debajo, alcanz o supero los objetivos establecidos. El resultado de la evaluacin de desempeo es un factor que influye sobre la remuneracin y la capacitacin, entre otras cosas. En algunas empresas tambin se aplica la Evaluacin de Anlisis de Desarrollo Futuro donde tambin se analiza la capacidad del empleado pero en un puesto superior al que se desempea. Comunicacin Interna: Tiene como funcin distribuir las polticas y procedimientos de Recursos Humanos a todos los empleados, mediante boletines, carteleras, intranet o contactos personales.

Entrenamiento y desarrollo de personal: Es el rea que se encarga de capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad interna o externa a los ocupantes de los puestos de la empresa, as como tambin se encarga de suministrar a sus empleados los programas que enriquecen su desempeo laboral; obteniendo de esta manera mayor productividad y calidad en los procesos que se desarrollan en la empresa. Compensaciones y planes de beneficios sociales: Se refiere al sistema de incentivos y remuneraciones que la organizacin establece otorgarle a sus empleados para remunerar y recompensar el trabajo realizado. Lo cual no solo incluye una compensacin financiera sino tambin de tipo no financiera como puede ser la seguridad en el empleo, el reconocimiento por la tarea realizada, etc. Los planes de beneficios sociales son aquellas facilidades, comodidades, ventajas y servicios que las empresas ofrecen a sus empleados. Su funcin es mantener y aumentar la fuerza laboral dentro de un nivel satisfactorio; as como tambin, ahorrarles esfuerzos y preocupaciones a sus empleados. Higiene y seguridad en el trabajo: Su funcin est relacionada con el diagnstico y la prevencin de enfermedades ocupacionales a partir del estudio y el control de dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo. Estas dos actividades estrechamente relacionadas, estn orientadas a garantizar condiciones personales y materiales de trabajo, capaces de mantener cierto nivel de salud de los empleados. Brindando un ambiente seguro de trabajo y otorgndole a cada empleado los elementos de proteccin personal necesarios dependiendo de los riesgos a los que este expuesto cada empleado por el puesto que ocupa. Relaciones laborales: Es todo lo referido al contacto directo de la empresa con sus empleados. Se basa en la poltica de la organizacin frente a los sindicatos con el objetivo de resolver los conflictos mediante una negociacin poltica inteligente.

4. Caractersticas de la administracin de recursos humanos

Las caractersticas de la planeacin de recursos humanos son las siguientes: *Todos los componentes y facetas del proceso de planeacin de recursos humanos estn ntimamente interrelacionados en una forma sistemtica, dinmica y progresiva. *La planificacin de recursos humanos en grandes empresas se realiza a nivel central por personal especialmente formado en recursos humanos. *Los programas de planeacin de recursos humanos casi siempre deben incluir aspectos de relaciones laborales y contratacin colectiva. *La planeacin de recursos humanos es un procedimiento sistemtico que identifica las oportunidades y peligros que surgen en el futuro. *Contribuye al logro de los objetivos planteados mediante el apoyo a la organizacin, para alcanzar un uso eficiente y efectivo de todo el personal de la compaa. *La planeacin de los recursos humanos se modifica debido a la introduccin de nueva tecnologa. En algunos casos, puede significar la eliminacin de varios puestos, o puede implicar la creacin de otros nuevos. *Los instrumentos con los que se pretende pronosticar las necesidades futuras de empleados en una organizacin pueden ir desde tcnicas muy elementales hasta muy complejas. *A travs de un plan estratgico se fijan los objetivos a largo plazo. *Los objetivos a largo plazo marcan el nmero de empleados y las caractersticas que debern tener. *La planeacin de recursos humanos tiene que ser integrada tanto interna como externamente.

5. Importancia de la administracin de recursos humanos

La planeacin de recursos humanos es importante por las siguientes razones: *Mejora la utilizacin de los recursos humanos. *Permite la coincidencia de esfuerzos del departamento de personal con los objetivos globales de la organizacin. *Economiza en las contrataciones. *Expandir la base de datos del personal, para apoyar otros campos. *Coadyuva a la implementacin de programas de productividad, mediante la aportacin de personal ms capacitado. *La planeacin le permite al departamento suministrar a la organizacin el personal adecuado en el momento adecuado. *Permite a la empresa asegurarse de que tiene el nmero apropiado y el tipo adecuado de personas para obtener un nivel determinado de bienes o de servicios en el futuro. *Permite responder a las necesidades futuras de mano de obra (escasez de mano de obra) o tener que recurrir a despidos (en caso de exceso de mano de obra). *Proporciona informacin acerca de cmo se est manejando la mano de obra en la competencia, cules son sus planes de remuneracin, sus estrategias para un mejor posicionamiento, etc. *Proporciona informacin sobre legislacin laboral, seguros, planes de salud, etc. Lo que le permita a la gerencia determinar qu proyectos podran imitarse o cules no tener en cuenta en la propia empresa. *Ayuda a establecer si los empleados pueden cumplir a cabalidad con las tareas que van a ser asignadas. *Permite dar a conocer cmo es el clima laboral al interior de la organizacin para determinar si se estn cumpliendo los objetivos de la compaa. *Proporciona informacin sobre si existen polticas de reduccin de trabajadores, incentivos por desempeo, capacitacin a los empleados, etc. *Debido a que el propsito fundamental de una compaa es satisfacer al cliente y por tal razn tener empleados comprometidos 100% con una organizacin, que nunca descuiden al consumidor, hace que la planeacin de recursos humanos tenga un papel primordial.