Diseo de sistemas y software para administracin de empresas

Nj Percers
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Tabla de contenido
Resumen Ejecutivo .......................................................................................................................... 4 Captulo 1.- Resumen de Proyecto................................................................................................ 4 Definicin de la empresa ................................................................................................................. 4 Misin ................................................................................................................................................. 4 Visin .................................................................................................................................................. 4 Quienes somos ................................................................................................................................. 4 Objetivo .............................................................................................................................................. 5 Justificacin ....................................................................................................................................... 5 Alcance............................................................................................................................................... 5 Limitacin ........................................................................................................................................... 6 Marco Terico ................................................................................................................................... 6 Historia de los sistemas............................................................................................................... 6 Evolucin de los sistemas ........................................................................................................... 6 Avance tecnolgico en las empresas ........................................................................................ 7 Porque tu empresa necesita un sistema .................................................................................. 7 Antecedente de la venta de sistemas y/o software ................................................................. 8 Compaas de sistemas y software a nivel mundial ............................................................... 9 Sistemas y Software en Mxico .............................................................................................. 12 Sistemas y Software en Colima .............................................................................................. 13 Desarrollo organizacional .............................................................................................................. 13 Tipo de empresa ............................................................................................................................. 13 Directiva legal.................................................................................................................................. 14 Organigrama operacional .............................................................................................................. 14 Funciones bsicas .......................................................................................................................... 14 Gerente general .......................................................................................................................... 14 Gerente marketing ...................................................................................................................... 16 Gerente recursos humanos ...................................................................................................... 16 Gerente Sistemas ...........................................................................Error! Bookmark not defined. Analista de BD ............................................................................................................................ 17 Jefe de programacin ....................................................................Error! Bookmark not defined. Jefe de diseo de sistemas ...................................................................................................... 18 Diseador BD ..................................................................................Error! Bookmark not defined.

Programadores ...............................................................................Error! Bookmark not defined. Diseadores ....................................................................................Error! Bookmark not defined. Determinacin de sueldos............................................................................................................. 19 Anexos de Documentacin ........................................................................................................... 27 Bibliografa ....................................................................................................................................... 30

Autor: Norberto Jess Peregrino Cernas Carrera: Ingeniero en sistemas Telfono: 312 318 6755 Telfono 2: 314 108 5215 Correo: nj.percer@gmail.com

Resumen Ejecutivo Captulo 1.- Resumen de Proyecto Definicin de la empresa La empresa es nombrada MexRed por nuestro gerente de marketing ya que es un nombre fresco y fcil de manejar. El logotipo de la empresa despus de mucho pensarlo se ha decidido que ser el siguiente.

Tabla 1 Logotipo de MexRed

La empresa MexRed es un organismo empresarial que creara y distribuir sistemas y software de forma imparcial y completa a todas las pequeas y medianas empresas, u organizaciones, instituciones o personas que lo soliciten para uso personal, por medio de programadores, analistas de base de datos y sistemas, y equipos de calidad (computadores de oficina, programas, etc) se crearan segn las necesidades del solicitante para poder manejar y/o controlar funciones de su empresa o elementos que necesite por medio de un nico y completo sistema. Misin Crear y producir sistemas y software de calidad para el manejo de actividades que faciliten al cliente de una manera eficaz y aun precio razonable, adems de proporcionar ayuda, mantenimiento, actualizacin y reparacin. Visin Crear y producir sistemas y software para toda empresa que nos solicite a nivel local, regional y nacional. Quienes somos Orientacin al cliente

Sistemas y software de calidad Facilidad de uso Mantenimiento, ayuda y reparacin Responsabilidad social Integridad Inters por las personas

Objetivo Desarrollar y distribuir sistemas computacionales y software, con la finalidad y capacidad de resolver situaciones reales a las empresas para su desarrollo, y evolucin tecnolgica para atender sus necesidades y hacerlas mejores empresas en su campo laboral, financiero, administrativo y econmico, adems de actualizarlos en el campo computacional.

Especficos: Ser una de las empresas reconocidas en Colima, se planea expandirse a nivel estatal, creando as sucursales y centros de atencin. Establecer la distribucion de sistemas a nivel nacional y de grandes empresas, consiguiendo contratos con grandes compaas nacionales. Venderle programas a empresas reconocidas, creando programas de gran calidad y a un nivel futurstico y fcil de utilizar

Justificacin Se buscara la facilitacin de las empresas para su desarrollo y crecimiento ofreciendo sistemas perfectamente elaborados y ajustados para sus necesidades. Adems de serla primera empresa encargada en la creacin de sistemas en colima, ya que las ms cercana se encuentran en Guadalajara, planeamos iniciar el mercado en este estado. Alcance La empresa se encargara de satisfacer la demanda en el estado de Colima y entidades vecinas, se tomara de un numero de al menos 6 sistemas al ao, y se dar mantenimiento a los mismo, adems de realizar modificaciones si estas se requieren sin costo por lo menos 2 aos despus de la instalacin, despus de ese tiempo se cobrara por el mantenimiento, reparaciones y modificaciones

Limitacin Ya que somos una empresa en desarrollo solo tomaremos el estado de colima y dos entidades vecinas por el momento, ya que no contamos con suficientes recursos humanos, y estamos iniciando en el mercado. Marco Terico Historia de los sistemas Los primeros sistemas empresariales hechos a medida se centraban en un solo departamento dentro de la empresa. Esos sistemas se usaban para mejorar la productividad del departamento especfico donde eran implementados. Sin embargo, su falta de integracin con otros sistemas empresariales no ayudaba al proceso de toma de decisin de la empresa. Era la poca de las islas de informacin. Durante los aos 80, las islas de informacin comenzaron a integrarse gracias a la introduccin de las bases de datos corporativas. Estas bases de datos corporativas permitieron la creacin de los primeros sistemas de administracin integrados que soportaban procesos de negocios cruzados. Muy pronto, la cantidad de datos en las bases de datos corporativas se dispar. Por otra parte, administrar los cambios de los procesos de negocio en los sistemas integrados era un trabajo engorroso. Dado que el tamao de las bases de datos corporativas aument exponencialmente, el colapso de las aplicaciones integradas pareca inminente. Estos problemas empeoraron cuando la nueva tendencia de la globalizacin golpe al mundo durante los aos 90. Las empresas necesitaban procesos ms rpidos de desarrollo y mantenimiento de software y al mismo tiempo, mantener la integridad de sus datos. Todo esto, al mnimo costo total.

Evolucin de los sistemas Los sistemas MRP (Material Requirements Planning: Planificacin de necesidades de materiales) surgen en la dcada de los 70 como una nueva forma de gestionar los materiales y la produccin vinculada al uso de la informtica. La evolucin de estos sistemas de gestin hacia la planificacin de recursos de fabricacin (MRP II: Manufacturing Resources Planning), y la consiguiente utilizacin de informacin compartida, han estimulado la integracin de diferentes reas en las empresas. Dicha evolucin ha dado lugar a los actuales sistemas de gestin integral de la empresa ERP (Enterprise Resources Planning). Asimismo, el desarrollo de los sistemas de comunicacin y la difusin de las tecnologas asociadas con Internet han potenciado que este proceso de integracin se extienda a las relaciones entre empresas

Avance tecnolgico en las empresas "La tecnologa y la innovacin van de la mano cuando se trata de generar el flujo de nuevas ideas que alimenta el crecimiento de distintos sectores, desde la biotecnologa y la asistencia mdica hasta las telecomunicaciones y el software", segn las conclusiones. De hecho, entre las personas entrevistadas, ms del 75% considera que los sectores de asistencia mdica, medicamentos y biotecnologa son los ms prometedores en trminos de crecimiento. El 49% cree que las telecomunicaciones, el software y las computadoras son las reas que crecen ms rpidamente. Los encuestados tambin manifestaron optimismo sobre los potenciales clientes comerciales globales y reconocen que impulsar la innovacin, satisfacer al cliente, ser eficiente con los costos y aprovechar los avances en la tecnologa, ser muy importante para sobrevivir a las condiciones competitivas del mercado. En cuanto a las regiones que ofrecen mayores oportunidades de crecimiento de negocios, Amrica Latina se ubic en el cuarto lugar, despus de Asa-Pacfico, Europa del Este y Norteamrica. Porque tu empresa necesita un sistema Principalmente toda empresa que desee ser exitosa necesita cumplir puntualmente con todos sus compromisos para lograr ser altamente competitiva en el mercado. Por diversos motivos y en algunas ocasiones los objetivos trazados no se cristalizan porque dependen en parte del factor humano que realiza las labores y suceden las siguientes situaciones:

Omisin o atraso con las obligaciones fiscales y oficiales. Forma 11, 12, 13, 14, 28 y 30. ARC, Retenciones de ISLR, Retenciones de IVA, Informes del Ministerio del Trabajo, planillas del seguro social, inscripcin de trabajadores en la LHP, reposos, pago del INCES, impuestos municipales, Etc. Pagos atrasados con los deberes formales. Pagos impuntuales con servicios bsico: Alquiler, Telfonos, electricidad, Hospedaje de pginas Web, dominios en la Web, etc. Omisin o postergacin en la renovacin de plizas de vehculos, trabajadores y sus familiares, contratos de servicios, contratos de mantenimiento, entre otros. Incumplimiento en la entrega de productos causados por la falta de abastecimiento oportuno u olvido por parte del usuario Incumplimiento con las visitas o despachos de mercancas previamente comprometidas con un pedido aprobado. Atraso con los clculos y pagos de comisiones para los vendedores.

Estas incomodas situaciones: Incumplimiento, Atrasos, Olvidos y Omisiones. Generan: Sanciones, cierres, dedicacin de tiempo, distraccin del objetivo; donde finalmente son afectados los clientes y las finanzas de la empresa. La solvencia es vital para que la empresa sea exitosa. Las causas de estas desfavorables situaciones se deben a: 1. Discrecionalidad: por parte del trabajador o usuario responsable que decide cuando y como realiza una labor. 2. Memorizacin: el trabajador puede confiarse en que podr recordarlo todo, aunque no anote en un papel o en archivo, puede olvidar en donde lo registr. 3. Desconocimiento: el usuario desconoce las normas y/o reglamentos que debe aplicar. Muchas veces se realizan registros y/o pagos de servicios que estn sujetos a retencin. 4. Disposicin: Los trabajadores por cualquier motivo pueden ausentarse de la empresa en forma parcial o definitiva (Vacaciones, Reposos, Permisos, Renuncia, despido, entre otros. Antecedente de la venta de sistemas y/o software 1960-1970: Grandes computadoras centrales (mainframes) dominaban las grandes corporaciones. Los usuarios se limitaban a terminales sin poder de procesamiento. Principio de los 80's: Se hace realidad tener un computador de escritorio (PC: Personal Computer). Paralelamente nace el software de escritorio, que promueve la productividad personal, como planillas de calculo y procesadores de texto. Mediados de los 80s: Los PCs se comienzan a conectar (Redes y Servidores). Se comparten archivos, discos duros e impresoras. Se popularizan aplicaciones como el correo electrnico y agendas compartidas. Principio de los 90s: Es el dominio de sistemas mudos tontoscliente/servidor. Mediados de los 90s: Irrumpe con fuerza la red global: Internet. En sus inicios pginas estticas entregan informacin, pero rpidamente se utiliza como medio de acceder a aplicaciones dinmicas e interactivas. Hoy en da las empresas extienden sus brazos sobre la red para eliminar intermediarios y acercar los procesos a los usuarios internos (intranet) o externos (extranet) a travs de aplicaciones. Nacen nuevos negocios basados en Internet: e-commerce. Principio del 2000: Las redes inalmbricas, dispositivos mviles y celulares irrumpen con fuerza en los campos del entreteminiento, la msica y los videos en

Internet. Internet es usado normalmente para buscar informacin a travs de buscadores de Internet (Google, Yahoo! y otros) y publicar informacin personal en Blogs es muy elemental el sofware en nuestros computadores Compaas de sistemas y software a nivel mundial En E.U. La Industria de Software tiene una posicin competitiva a nivel internacional. Esta posicin es explicada segn (Steinmueller, 1995), porque las empresas estadounidenses han sido las primeras en todos los segmentos del mercado de la industria de software. Estas ventajas se han dado no solo por la actividad comercial que presenta US, sino tambin por las polticas del gobierno orientadas a la I+D, el desarrollo temprano de la educacin en ciencias de la computacin y el rpido crecimiento de programas de pregrado y postgrado en Ingenieras de Software en las Universidades de este pas. La importancia del software para los sistemas nacionales de defensa llev al gobierno de los US a apoyar la investigacin bsica y aplicada en el software, a travs de la Agencia de Proyectos de Investigacin Avanzada de Defensa (DARPA). Las Industrias de Software en los US son lderes en Innovacin, las inversiones en I+D equivalen al 7,1% de los ingresos colectivos de las empresas miembro de BSA (Business Software Alliance), muchas de estas empresas invirtieron el doble o el triple de ese porcentaje de sus ingresos en el 2008 (BSA Business Software Alliance, 2010). La produccin de Software est centrada en (BSA Business Software Alliance, 2010) : Software empaquetado (ej. Corel Draw o AutoCAD de Autodesk)

Desarrollo de aplicaciones y herramientas de implementacin (ej. Adobe ColdFusion o Embarcadero RAD Studio 2010) Software de infraestructura (ej. Microsoft .NET Framework)

Software empaquetado para computadoras personales: Sistemas operativos (ej. Apple OS X y Microsoft Windows) Software de sistemas como bases de datos (ej. Sybase Advanced Server Enterprise) Aplicaciones para empresas y consumidores (ej. Intuit Quicken, Rosetta Stone, Corel WordPerfect or Quark QuarkXPress

Las herramientas de colaboracin, tecnologas de la Informacin verde y en salud, software de entretenimiento, cloud computing, y, aplicaciones mviles. Hoy son de gran inters para las empresas estadounidenses.

En Suecia Segn el informe global de las Tecnologas de la Informacin 20102011, Suecia ocupa el primer lugar en disponibilidad de las nuevas tecnologas, porque ofrece uno de los mejores climas para el desarrollo tecnologico y la innovacin (Forum., 2011).La base principal de la Industria de Software son la diferenciacin y la innovacin, Volvo (empresa de camiones) estima que el 90% de las nuevas innovaciones suecas son en el campo de la electronica y el 80% del mismo es software. (Swedsoft, 2010). Swedsoft es una iniciativa de Suecia para apoyar la Industria de Software, a travs de esta los representantes de todos los organos (industria, universidades e institutos de investigacin) se reunen periodicamente para intercambiar experiencias, ideas y visiones sobre el desarrollo de Software. Swedsoft aspira ser una plataforma para la cooperacin futura y la interactividad, con el objetivo de aumentar la competitividad del desarrollo de Software sueco. Los 3 factores claves en Suecia para la Industria de Software son . (Swedsoft, 2010): 1. Reconocimiento del desarrollo de software como una disciplina, debido a que el software es el diferenciados principal de un numero grande de productos indutriales suecos 2. Incentivos para la confluencia, impulso de la cooperacin entre universidades y empresas, y la financiacin de la I+D a travs de organos del gobierno. 3. Subvenciones para las iniciativas nacionales de Software, ya que el software es un factor significativo para la innovacin. Las empresas suecas han construido una posicin de liderazgo mundial en los segmentos de: Software de Entretenimiento,(software para juegos y juegos de azar) Software para Industria aeroespacial Software de seguridad de los datos biomtricos Software para aplicaciones inalmbricas Comunicaciones inteligentes de origen Aplicaciones para la salud, control de procesos, automocin (ej. Telematics), y sector forestal.

En la india Desarroll una estrategia claramente exportadora, su modelo de exportacin est basado ms en servicios que en productos. El gobierno adopt varias medidas a fin de fortalecer esta industria: cre zonas de importacin libres de impuestos para la adquisicin de bienes y equipos vinculados a la industria del

software, concedi subsidios para la creacin de parques tecnolgicos y otras figuras similares y, por ltimo, estimul la formacin de clusters, los cuales funcionaron como enclaves de modernidad con respecto a buena parte del resto de la economa del pas (Secretara Permanente de la SELA., 2009). La India paso de vender slo trabajo de programacin a exportar servicios ms complejos como servicios de offshore outsorcing, esta actividad ha dado lugar a uno de los sistemas locales de innovacin de alta tecnologa ms sofisticada del mundo (Mochi Alemn, 2006). La actividad productora de software se mueve dentro del esquema de outsourcing, aprovechando la mano de obra altamente calificada (Secretara Permanente de la SELA., 2009):

Adaptacin de software Proyectos de desarrollo offshore

En Irlanda Su estrategia de desarrollo econmico est orientada hacia la captacin de capitales y tecnologas por medio de la importacin y, fundamentalmente, de la inversin directa, conforme a un modelo de crecimiento netamente orientado hacia afuera, apalancado con fuertes incentivos fiscales. As, se convirti en el quinto pas receptor de inversin extranjera directa de toda la Unin Europea y en el sptimo del mundo (Secretara Permanente de la SELA., 2009). La cercana al mercado europeo y poblacin anglo-parlante, complementados con esfuerzos notables en el plano de la educacin, son factores que explican la presencia de empresas extranjeras en Irlanda Las empresas irlandesas se especializaron SELA., 2009): en (Secretara Permanente de la

las denominadas tecnologas "core" (software de sistema, lenguajes y herramientas de programacin) Aplicaciones de data management y data mining. La fortaleza de esta industria se da en los sectores financieros, de seguros, telecomunicaciones, e-learning y cuidado a la salud.

Por hablar de algunas empresas a nivel mundial hemos elegido a estas, la venda de software y/o Sistemas ha sido un componente principal en el crecimiento de empresas de distintos pujes, y ha mejorado el estilo de vida tanto como el estilo de administracin, y de compra y venta en las compaas actualizadas tecnolgicamente.

Sistemas y Software en Mxico En Mxico existen 50 o ms empresas dedicadas a la venta de sistemas y software, aqu tenemos 10 de estas empresas como ejemplo.

Bpm Studio - Sistema profesional de MP3 para DJ's, software para mezclar canciones en vivo, control remoto externo. Codesy Computadoras - Distribuidor de cmputo y programas en el occidente de Mxico. Computacin en Accin - Dedicada al desarrollo de sistemas administrativos para la micro y pequea empresa. Consultores y Asesores Informticos - Desarrollo de sistemas informticos orientados a la administracin municipal, estatal y federal. Catlogo de productos y noticias. Credisystem - Proveedor de tecnologa de crdito. Decom - Desarrollo de software de facturacin e inventarios. Informacin sobre productos y servicios que ofrecen. EcoSoft - Enfocado a empresas constructoras, software de ingeniera de costos, programacin y control de obras y proyectos. ERP Objects - Empresa de desarrollo de sistemas y servicios relacionados. Presentacin y catlogo de productos. Grupo Amtak - Soluciones informticas a medida de las pequeas, medianas empresas y corporativos. Hum and Software - Especializados en desarrollo de software para reclutamiento y seleccin de personal. In Web International - Desarrollo de software para aplicaciones administrativas, de manufactura y de ingeniera.

En la actualidad las empresas de venta de software y/o sistemas han crecido en Mxico como anuncia la pgina de SAP Mxico anunci sus resultados correspondientes al tercer trimestre de 2013, durante el cual registr un crecimiento del 17% en ventas de software y servicios asociados, en comparacin con el mismo periodo del ao anterior; Como se puede observar el comercio y creacin de estos productos ha crecido lo que asemeja un crecimiento en las

empresas creadoras de los mismos, como ya se haba mencionado antes en Mxico existe alrededor de 50 empresas dedicadas a este tipo de ventas pero con diferente giro, desde cientficas, hasta entretenimiento, o especializados, pero en comparacin con los estados de la Repblica Mexicana son muy pocas empresas dedicas a este tipo de comercio en realidad, ya que para los 31 estados y el distrito federal, la distribucion de la empresas resulta algo centralizada dejando la competencia algo limitadas en ciudades alejadas del centro, y las compaas o empresas dependientes de este tipo de necesidad se ven obligadas a no tener suficientes opciones para sus compaas, y suele ser demasiado lejos y costoso para la compra del sistema que necesiten.

Sistemas y Software en Colima Colima es un estado de muchos avances tecnolgicos, y la creacin de empresas referente a la computacin est creciendo, hay empresas de mediana auge que se encuentran operando en esta localidad, estas empresas se especializan en venta de software pero algunas de ellas se especializan en ventas de sistemas, de la cuales pocas especializada en la administracin de empresas si no en las redes y el enlace entre computadoras, es decir en redes de estndar LAN, o redes locales encontradas en un solo o varios edificios sin salir de la misma regin, como Sistemas Y Telecomunicaciones Digitales S.A. De C.V., pero encontramos competencia en colima como la empresa indie, software y diseo que opera en un diversificacin que atiende los temas de desarrollo web, sistemas a la medida, diseo grfico y un elemento que llaman user experiencia que es asesora en diseo web a empresa, siendo nuestro blanco como principal competidor, esto culmina a la investigacin de que colima es un estado con potencial a la creacin de empresas para el diseo de sistemas, ya que hay muchas empresas que estn vigentes o planean su inicia en la competicin comercial seria y estas requerirn de sistemas especiales para el manejo de sus compaas y/o empresas.

Desarrollo organizacional El Desarrollo Organizacional (D. O), se enfoca en la cultura, el proceso y la estructura de la organizacin de manera sistemtica y planificada. Tambin se puede decir que trata de las personas y las organizaciones de las personas en las organizaciones y de cmo funcionan Tipo de empresa Esta empresa ser una empresa terciaria o de servicio, privada y nacional ya que nos encargaremos de darle servicio a las empresas, y crear productos. Para la satisfaccin de las necesidades de las mismas. La documentacin legal para determinar el tipo de empresa se apreciara en los anexos

Directiva legal Por proceso de comodidad y facilitacin se ha concluido que la empresa ser de S.A, es decir ser una sociedad anonima, ya que de este modo es mucho ms fcil el progreso y la expansin dela empresa adems del crecimiento del mercado en la misma.

Organigrama operacional
gerente general

junta directiva

geente de marketing

gerente de sistemas y Recursos Humanos

Programador

diseador del sistema

Analista BD

Funciones bsicas Gerente general 1. Dirigir, coordinar, supervisar y dictar normas para el eficiente desarrollo de las actividades de la Entidad en cumplimiento de las polticas adoptadas por la Junta Directiva. 2. Presentar a la Junta Directiva los planes que se requieran para desarrollar los programas de la Entidad en cumplimiento de las polticas adoptadas. 3. Someter a la aprobacin de la Junta Directiva, el proyecto de presupuesto de ingresos y gastos de cada vigencia fiscal, as como los estados financieros peridicos de la Entidad, en las fechas sealadas en los reglamentos. 4. Presentar a la Junta Directiva para aprobacin, los planes de desarrollo a corto, mediano y largo plazo. 5. Someter a la aprobacin de la Junta Directiva los proyectos del presupuesto de inversin y las operaciones comprendidas dentro de su objeto social, que as lo requieran. 6. Preparar y presentar para aprobacin de la Junta Directiva, El Estatuto Interno de la Entidad y sus modificaciones. 7. Celebrar todas las operaciones comprendidas en el objeto de la Entidad.

8. Constituir mandatos para representar a la Entidad en negocios judiciales y extrajudiciales y ejercer las acciones a que haya lugar, en defensa de los intereses institucionales. 9. Nombrar, dar posesin y remover a los empleados pblicos, de la Empresa. Celebrar los contratos con los trabajadores oficiales. 10. Representar a la Empresa como persona jurdica y autorizar con su firma los actos y contratos en que ella tenga que intervenir. 11. Velar por la correcta recaudacin e inversin de los recursos de la Entidad y de los Afiliados. 12. Representar las acciones o derechos que la Entidad posea en otros organismos. 13. Adoptar los reglamentos, manuales de funciones y dictar normas y procedimientos necesarios para el cumplimiento de las actividades de la Entidad. 14. Ordenar los gastos, reconocer y disponer los pagos a cargo de la Empresa. 15. Aprobar de conformidad con el reglamento establecido el ingreso a la Entidad de los afiliados voluntarios. 16. Delegar las funciones que considere necesarias de conformidad con las normas vigentes sobre la materia. 17. Distribuir la planta global de personal y crear los grupos internos de trabajo que considere necesarios para el cumplimiento de las funciones propias de la Entidad. 18. Exigir las garantas y contratar las plizas de seguros necesarias para la proteccin de los bienes e intereses patrimoniales de la empresa y otros riesgos cuyo amparo se estime social y econmicamente provechosos para los afiliados y la Caja. 19. Presentar a la Junta Directiva informes de gestin anual. 20. Presentar trimestralmente a la Junta directica o cuando esta lo requiera, un informe sobre el manejo de portafolio de inversiones. 21. Cumplir todas aquellas funciones que se relacionen con la organizacin y funcionamiento que no se hallen expresamente atribuidas a otra autoridad. 22. Ejercer las dems funciones que le seale o delegue la Junta Directiva, las normas legales y aquellas que por su naturaleza le correspondan como Funcionario Directivo.

Gerente marketing Participar en la toma de decisiones respecto del plan mercadolgico a instrumentar. Como parte del desarrollo de la estrategia a seguir, ese profesional busca identificar oportunidades de mercado que logren ventajas equivalentes en los rubros relacionados con el producto, precio, distribucin, promocin y relaciones comerciales. El Gerente recaba y analiza informacin sobre los mercados nacional, internacional, gubernamental y otros segmentados, para planear las etapas de la distribucin, comercializacin y venta de los productos y/o la prestacin de los servicios. Para conocer el nivel de satisfaccin de los clientes con respecto al producto y/o servicio, el Gerente se vale del levantamiento de encuestas a consumidores y a expendedores, la entrevista directa y profunda a ellos y la consulta a expertos. Esos mtodos tambin los emplea para identificar las necesidades de los consumidores y captar quejas y sugerencias. La planeacin de los circuitos de distribucin, logstica y venta tambin estn a cargo del Gerente de Mercadotecnia. ste participa en la seleccin e implementacin de los canales de distribucin de los productos y servicios, as como en la definicin de las fases de logstica que abarcan la obtencin, el almacenamiento y el movimiento de materia prima y productos terminados desde su entrada hasta su salida como bienes para el consumo.

Gerente recursos humanos y sistemas - Elaborar e implantar la poltica de personal, para conseguir que el equipo humano de la organizacin sea el adecuado, motivado y comprometido con los objetivos establecidos, profesionalizado y contribuir individualmente y como en equipo a los resultados generales. - Disear las polticas a seguir en el reclutamiento, seleccin, formacin, desarrollo, promocin y desvinculacin, del personal. - Determinar una poltica de retribuciones que sea coherente, equiparativa, competitiva y que motive al personal. - Colaborar en la definicin de la cultura empresarial, controlando las comunicaciones a nivel interno y facilitando la creacin de valores apropiados en cada momento. - Coordinar las relaciones laborales en representacin de la empresa. - Supervisar la administracin de personal. Planear, organizar, Dirigir y Controlar, el funcionamiento del rea de Sistemas. Determina normas y procedimientos del uso de HW y SW. Propone, elabora e implanta nuevos sistemas necesarios en la Institucin.

 Supervisa y revisa la elaboracin de proyectos de organizacin, mtodos y procedimientos, organigramas estructurales, funcionales y de niveles jerrquicos. Realiza flujo gramas de procesos, normas y procedimientos de Sistemas.

Coordina y supervisa la elaboracin de manuales, instructivos y formularios paraHW y SW. Mantener al da las copias de Seguridad y la Seguridad de la Informacin en la Institucin. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas. Supervisa el trabajo del personal a su cargo.

Analista de BD * Familiarizar a s mismo con el campo en el que el analista de datos est funcionando * Pasando por grandes cantidades de datos para extraer datos que son tiles y necesarios para los fines del anlisis y la interpretacin * Descubrir la fuente de los datos para verificar su autenticidad * Simplificar el proceso de anlisis de datos mediante la creacin de soluciones efectivas para la misma * Integracin de datos heredadas de la base de datos heredada (viejas tecnologas de bases de datos) * El uso de software como SQL (Structured Query Language) para gestionar grandes cantidades de datos * Los informes de desarrollo que cubren todas las dudas, consultas, y problemas no previstos por el usuario final * La presentacin de los datos finales en los trminos del laico s para entender de forma simple (puede ser necesario contratar a un escritor con el fin) * El uso de grficos y tablas de soporte para simplificar la presentacin de los datos

* Ofrecer soluciones y la intensidad de los riesgos a los clientes basados en el anlisis de los datos Administrar la estructura de la Base de Datos Administrar la actividad de los datos Administrar el Sistema Manejador de Base de Datos Establecer el Diccionario de Datos

Asegurar la confiabilidad de la Base de Datos Confirmar la seguridad de la Base de Datos

Programacin Dirigir el diseo, programacin y mantenimiento de software especializado utilizado en soporte de aplicaciones y control de sistemas. Determinar las configuraciones ptimas para las interfaces entre el hardware y los sistemas de aplicacin. Controlar las modificaciones o mejoras de software para asegurar un mnimo impacto enla produccin y sistemas bajo desarrollo. Establecer y reforzar los estndares relativos al uso del software. Planear los trabajos de los programadores. Dirigir la seleccin de los proveedores de software. Implementar nuevo software y sus modificaciones. Determinar la relacin costo-beneficio de las distintas alternativas de software de operacin. Consultar directamente con los con los analistas de sistemas de aplicacin y diseador es sus demandas de hardware y ventajas y limitaciones de software. Todas sus funciones se realizan bajo supervisin. Asistir en el diseo y codificacin de programas y otras tareas necesarias para producir reportes y mantener archivos de informacin. Preparar todos los elementos de la documentacin de programas. Preparar los testeos de datos y la organizacin de la agenda de prueba de programas. Disear procedimientos de conversin. Codificar y testear cambios en una prueba de datos completa. Analizar resultados de pruebas. Desarrollar instrucciones para los operadores. Organizar procedimientos de control de datos Diseo de sistemas Planificar el desarrollo o adquisicin de sistemas para satisfacer las necesidades de los usuarios del organismo. Supervisar el desarrollo y prueba de los sistemas de aplicacin en el organismo. Preparar y conducir la operacin de puesta en funcionamiento de los sistemas y programas informticos. Entender en la modificacin y optimizacin de los sistemas y programas en funcin de los objetivos generales del organismo y del Centro de Informacin.

Supervisar el mantenimiento y la actualizacin de la documentacin inherente a los sistemas y programas. Intervenir en la definicin y control tcnico de las tareas desarrolladas por proveedores de sistemas. Capacitar y dar soporte al personal a cargo y/o a usuarios de las aplicaciones. Asesorar en licitaciones para la compra o contratacin Agregar aplicaciones y otros sistemas como miembros del sistema. Representar el comportamiento del sistema agregando puntos finales y definiendo contratos para ese comportamiento. Ver los valores, restricciones y definiciones de los miembros del sistema. Invalidar los valores en los miembros de un sistema. Configurar rutas de comunicacin entre los miembros del sistema. Delegar el comportamiento del sistema y exponer el comportamiento de los miembros. Disear sistemas en diagramas de sistemas Ver los valores, restricciones y definiciones de los miembros del sistema Reemplazar la configuracin en los miembros de sistemas Configurar las rutas de comunicacin entre los miembros de sistemas Delegar el comportamiento del sistema y exponer el comportamiento de los miembros

Determinacin de sueldos Cargo Gerente General A Gerente Marketing B Gerente de Recursos h. B y sistemas Analista de BD. C Programacin C Diseo de Sis. C
Tabla 2 Sueldos De Los Trabajadores

Categora

Sueldo Mensual 8,000 MxN 6,000 MxN 6,000 MxN 5,000 MxN 5,000 MxN 5,000 MxN

Captulo 2.- Marketing

Descripcin del servicio MexRed, brinda un servicio de sistemas y software para empresas de mediana y pequea auge, que incluye una organizacin total de la empresa, se le brindara un sistema especializado a sus necesidades, as como un equipo acorde al sistema, se le dar mantenimiento segn el contrato de hasta 2 aos, con sus actualizaciones, adiciones y mejoras completamente gratuito; en caso de software se garantiza un software de acuerdo a las necesidades del cliente y a su sistema interno, completamente funcional, y de fcil manejo adems se le brindara un manual y curso rpido del modo de utilizacin para su fcil manejo de ser necesario, el software est completamente garantizado con calidad y fcil uso, se brindara al igual un servicio de mantenimiento para cualquier compaa que lo solicite, sin importar el autor o autores del sistema de la empresa solicitante. Posicin en el mercado y Competencia El nmero correspondiente en la Clasificacin Industrial Internacional Uniforme (CIIU), al producto a fabricar es el: 51591, venta al por mayor y/o comisin o consignacin para sistemas, software y artculos relacionados.

Estudio de la demanda Siguiendo ste estudio se evaluara la conducta del consumidor, conocer la capacidad que tiene de adquirir el producto, la necesidad que tiene hacia el mismo, la preferencia a las marcas presentes o servicios alternativos, para descubrir la capacidad de venta en el sector que puede llegar a tener la empresa en el sector. Sabiendo que es una empresa tecnolgica que cumple con todas las normas y con altos mrgenes de calidad, se presume que puede llegar a ser acogido por el mercado con relativa velocidad.

Estimacin de la demanda Todas aquellas empresas sin importar el giro de las mismas, pueden ser consumidores del servicio, a su vez cabe destacar que por sus eficiencias, sencillez y precio justo prcticamente cualquier empresa podr tener acceso al tipo de servicio que ms le acomode y beneficie, si as lo desea. Por tanto la empresa posee un rango bastante amplio en cuanto a los clientes potenciales, y va dirigido prcticamente a cualquier empresa. En cuanto al favoritismo proveniente de los consumidores, las empresas ms populares por su tiempo en el mercado, popularidad y calidad, son principalmente "silside" y "desstam" sin embargo la competencia ms fuerte se compone por software elaborado por productores independientes, ya que estos tienen mayor influencia, ya que pueden obtenerse fcilmente en internet y realizan funciones bsicas.

Sector productivo para la venta de confites, ha venido evolucionando a lo largo de siglos, hoy da podemos disfrutar de una amplia y selecta gama de sistemas para distintas especificaciones de trabajo, por tanto podemos decir que ste sector ha pasado por un largo proceso evolutivo llegando al estado de madurez.

Actualmente la empresa se encuentra en estado de planificacin, por tanto a un no ha comenzado su proceso productivo ni su puesta en marcha, ubicndola en una fase o etapa embrionaria.

Los sistemas, han alcanzado grandes estndares desde 1990 hasta ahora en el 2013, pero todava hay mucho ms que se podra hacer, al paso de los aos el diseo de sistemas ha ido mejorando consecutivamente pero podemos decir que a

un no estamos ni cerca de alcanzar la cspide de esta evolucin tecnolgica por lo tanto podemos ubicar los sistemas en la etapa o fase de crecimiento.

Estudio de oferta La cantidad a consumir del producto, tiene la capacidad de mantenerse pareja a lo largo del ao, sin embargo la produccin variara directamente segn la demanda, se conoce que la produccin mnima mensual deber ser de 1 sistemas, 1 software y/o 1 mantenimiento para mantener un rango mnimo de ganancias sin perdidas.

Capacidad instalada de cada competidor Existe una amplia gama de productores de productos a fines, tal es el caso de diseo de software, software de juegos, sistemas telefnicos, sistemas de comunicacin, entre otros, sin embargo los mencionados por lo general poseen una capacidad productiva limitada a la venta dentro de sus establecimientos, dejando una amplia brecha a la distribucin del producto, aqu es donde entra nuestra empresa de diseo de sistemas y software y grandes productoras de software, para surtir la necesidad latente de las empresas en crecimiento.

Comportamiento de la oferta El costo del producto suele tener un comportamiento estacional ya que no vara segn la fecha del ao, si no que se ve afectado por factores econmicos vigentes en el pas, como la inflacin y la estipulacin.

Proyeccin de la oferta Basndose en los costos fijos en los que debe incurrir una empresa como sta, ya sea en pago de recursos humanos, agua, luz, gas, entre otros, es necesario contar con ingresos mnimos de alrededor de 50.000 MN. Esto tomando como base una nmina de 6 empleados. Sabiendo que cada Sistema completo vale 35,000 MN, cada software a la medida vale 10,000 MN y cada actualizacin vale 5,000 MN. Nos deja con una produccin meta mnima de 1 sistema, 1 software a la medida y una actualizacin mensuales para poder estar en la cifra necesaria. Tomando como referencia el promedio de ventas de establecimientos de la ciudad de Maracay, que tienen entre sus productos la venta de sistemas y software, analizando los datos de las 3 que estuvieron dispuestas a brindar informacin acerca de la venta aproximada de este producto en especfico de los ltimos tres (3) meses. Establecimiento E1 E2 E3 Anexos de Documentacin julio junio Agosto

El documento primero a mostrar ser el acta constitutiva del giro de la empresa, y

se, mostrara a continuacin:

Aqu se encuentra el contrato estndar para los trabajadores;

Bibliografa http://economianovel.blogspot.mx/2013/01/contrato-indefinido.html http://www.docstoc.com/docs/3261568/ACTA-CONSTITUTIVA-DE-UNASOCIEDAD-ANONIMA http://www.rentasyventas.com/articulos/colima/software-paraadministracion-de-empresasinmobiliarias/articulo848.html?estado=Colima&ciudad=Colima http://www.sitesmexico.com/e/empresas-software-mexico.htm http://www.izt.uam.mx/economiatyp/numeros/numeros/33/articulos_PDF/33 _3_Articulo.pdf http://www.monografias.com/trabajos39/ventas-de-tecnologias/ventas-detecnologias.shtml http://latam.news-sap.com/2012/02/02/sap-latinoamerica-cierra-el-mejorano-en-su-historia-con-un-crecimiento-de-22-en-venta-de-software-2/ http://pp.com.mx/legalfaq.html https://es.wikipedia.org/wiki/Industria_del_software http://innovacionsoftwaretic.blogspot.mx/2012/04/el-software-en-el-ambitointernacional.html http://www.monografias.com/trabajos91/fabrica-brownie/fabricabrownie.shtml#estudiodea