LA ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS VISTA A TRAVS DE LA MQUINA DEL TIEMPO

Aqu me encuentro yo en uno de los temas que jams pens que me llamara la atencin pero poco a poco me termin dando cuenta que era lo que ms me gustaba, la intencin de coger ste curso es que me surge la necesidad de tener herramientas que sirvan a mis ideales, los ideales de pensar en grande, formar una empresa, ser un empresario, un ejecutivo, buscar una satisfaccin que viene despus de conseguir una meta, y es aqu donde la Administracin de recursos humanos juega un papel importante, el lector se preguntar por qu?, simple y llanamente porque las grandes cosas, las personas que en ste mundo alcanzaron el cielo por as decirlo; diran mis padres, no di el cielo porque el cielo solo lo alcanza Dios y los santos, pero siguiendo en nuestro tema, todos ellos tienen algo en comn, Qu puede ser?, ellos tenan un grupo, un conjunto de personas capacitados, que gracias al trabajo armnico entre sus integrantes consiguieron un objetivo que se trazaron, formar una empresa, ser personas muy ricas, tener reconocimiento, en fin por un motivo que sirvi de empuje, coloc las fuerzas de trabajo en accin hasta conseguirlo, cambiaron su mundo, como vemos en algunas pelculas, en busca de la felicidad, aunque en sta vemos que un pobre se vuelve primero corredor de bolsa, luego monta una firma corredor y obtiene muchos millones de dlares, pues s, necesitaron un equipo de personas, las cuales debieron administrar, personalmente cuando le administrar personas, me dije por dentro que y ahora ya consideran a las personas como mercanca, pero claro siempre hay que verlo con las mejores intenciones, ahora bien, encausemos este pequeo cuento a su objetivo. Como sabemos existe gran variedades de empresas las cuales llegan a ser tal, que se refleja una compleja divisin de tareas en sta, llamasen departamentos por ejemplo, ahora bien en este instante yo ser dueo de Apple, mis amigos se reiran de m si leyeran esto, pero en fin, en Apple hay mucha gente trabajando, es una empresa innovadora y lder en el mercado, Juanito trabaja en Apple, la empresa tiene en sus polticas por ejemplo de que ningn empleado est en estado de embriaguez en la empresa, es lunes y Juanito llego feliz con ms energa que nunca pero lo nico que hace es cosas incoherentes, Juanito tom la noche anterior e incumpli la poltica de la empresa, la empresa ofrece servicios de salud ocupacional, lleva a Juanito a su casa y lo ms probable es que a Juanito no lo vuelva a ver en Apple, por lo cual podemos ver claramente que hay un objetivo social, cumplimiento de leyes, servicios que presta la empresa, y los sindicatos, por lo cual la empresa sortea con facilidad cualquier percance que tiene porque tiene metas claras e inclusive, es una de las pocas empresas que dan un computador a su empleado, trato especial, por lo cual Apple es una buena empresa, para que las empresas funcionen eficientemente as como Apple hay 4 objetivos que se deben cumplir, social, organizacin, funcional y personal, prcticamente lo que se hace es que las personas tengan una armona social, fundamentado en unos deberes y derechos de los mismos, que se van desprendiendo de una tica y moral del empleado y el empleador, facilitando un vida en comunidad, reduciendo una lucha de clases en la empresa, pero para que esto funcione debe haber un orden que haga las metas de la empresa en funcin de las personas como propias de cada uno, como si la empresa fuese su segundo hogar, por lo cual se hace una planeacin de la organizacin, que se lleva a la evaluacin del personal con el objetivo de que todo funcione bien, pero a la vez se trabaja en el personal, mejorando sus capacidades, porque al fin de cuentas lo ms importante que tiene una empresa como Apple es su personal. Ahora bien, podemos decir que la administracin de recursos humanos se centra en mantener un eficiencia dada en cada individuo, que se lleva a cabo mediante la motivacin del mismo y la obtencin de resultados individuales que no solo mejorarn su calidad de vida, si no que ayuda a impulsar de forma exitosa nuestra empresa, pues ninguna empresa se lleva acabo si no es con entusiasmo.

Por ejemplo en estos das de vacaciones por las que estamos gran cantidad de estudiantes universitarios, me he estado leyendo un libro, Y esto que tiene que ver?, se preguntar el lector, a mi opinin mucho, en aquel libro se trata la influencia que tuvo la escuela Nacional minas, en las grandes empresas que conocemos hoy en da en nuestro pas, como lo son Ecopetrol, la federacin Nacional de cafeteros, cementos Argos entre muchas otras, la trama principal es que como en sus inicios la escuela aport ingenieros capacitados que dirigieran el rumbo de las empresas, e hicieran de stas ejemplos de una formidable administracin, pues bien lo que hicieron bsicamente los ingenieros de esa poca fue la de modernizar los sistemas de organizacin existentes, conocer los detalles de la produccin, el transporte, las ventas, crear modernos sistemas estadsticos, pero su gran xito empez por entender que si sus obreros alcanzaban un buen bienestar la empresa iba alcanzar an ms bienestar, lo que llego a crear una relacin entre patronos empleados fundamentadas en el respeto, la tica, la moral que llev a la reduccin de los problemas que se llevaban con los obreros, la motivacin de los obreros lo representaban los sueldos que se les daban, as como tenrseles en cuenta sus opiniones, darles medicina, colaborarles para el estudio de sus hijos, pero a estos beneficios los ingenieros notaron que mejoraba de forma sorprendente la productividad de la empresa. Para seguir con nuestra historia, voy a crear la mquina del tiempo, ahora la colocamos en el siglo 20, como es de esperarse las grandes empresas tienen problemas de organizacin, el mundo se encuentra en una terrible guerra mundial, los productos se encarecen y otros se escasean, ahora nuestra mquina del tiempo nos va llevar a la Federacin Nacional de cafeteros, estamos tomando una deliciosa taza de caf en las regiones cafeteras de Colombia, en ese instante llega Mariano Ospina Perz el futuro presidente 35 de nuestro pas a la gerencia de sta importante empresa, la federacin vende caf a diferentes partes del mundo, uno de sus principales destinos son los estados unidos de Amrica, pero all en esa empresa hay un problema, es una empresa grande y no se vislumbra ningn orden, por lo cual lo que hace el nuevo gerente es empezar a definir tareas, se crean departamentos como el de estadstica, departamento tcnico, y adems se crean sub departamentos en las diferentes regiones de Colombia, en el pas se empieza a dar una organizacin en las empresas, se reparten responsabilidades que hacen que todo funcione ms eficientemente. Pasando de la federacin de cafeteros vayamos a una de las principales cerveceras de pas la cual es Bavaria, sta como toda gran empresa, se empieza a forjar por la fusin de diferentes cerveceras para dar paso a una empresa grande en nuestro pas, como todo en su poca empieza a darse una estricta divisin del trabajo, todo esto trado de los estados unidos de Amrica, pero lo que se dan cuenta los ingenieros encargados de la empresa es que el recurso humano es lo importante que nos va a decir que tan bien nos va a ir en el mercado de la poca, por tal razn, varios ingenieros son enviados a las escuelas norte americanas con la intencin de que se formen en el trato a los empleados que ayuden a mejorar la eficiencia de Bavaria, se terminan dando cuenta de que en los estados unidos se les est dando un trato especial, creando departamentos de apoyo al trabajador, luego aqu en Colombia, especficamente en Bavaria, se empieza a dar tratos con psiclogos, orientadores a los trabajadores, tocar factores psicotcnicos, como pintar las paredes del lugar de trabajo con un color que asimila la mente para impulsar una cierta actividad, melocotn el saln del almuerzo, hace que las personas tengan ms apetito a la hora de sentarse en la mesa, logrando tener un ambiente adecuado que permita a la persona explotar lo mejor de s, por lo cual sale un nuevo departamento, el de administracin de recursos humanos, donde su principal campo de accin son la motivacin y capacitacin de las personas, seleccin del personal adecuado, orientacin del personal nuevo. Ya he mencionado algunas empresas importantes en las cuales los ingenieros de la escuela de minas tuvieron que ver con su orientacin pero vamos ahora en nuestra mquina del tiempo hacia la mina el Zancudo, cuando Alejandro Lpez asume como nuevo gerente de la mina, mucho antes de que en Colombia se pensara en la administracin de los recursos humanos, la mina el Zancudo pasaba no por uno de sus mejores momentos, cuando Alejandro Lpez asume como nuevo gerente, y es all cuando sin pensarlo se le da una perspectiva estratgica de la administracin de recursos humanos, trabajando de la mano de ingenieros de la escuela, como jefes en cada rea de la empresa, de los

trabajadores de la mina, con estmulos monetarios, buen trato a los empleados, hace que la empresa empiece a mejorar, pensmoslo as, en esa poca los trabajadores no contaban con una casa, no tenan buen servicio mdico, y llega una empresa que les da opciones de vivienda para cada empleado, servicio mdico, ayuda para el estudio de sus hijos, lo que se crea en los empleados es un sentido de pertenencia por la empresa, haciendo que de una u otra forma los objetivos individuales, satisfacen las metas de la empresa en ese momento, hay una armona entre patrn y empleado, que beneficia los interese de la empresa, as lo que result es que cada gerente, presidente y ejecutivo, adems de organizar las estadsticas de las empresas se preocup por cada una de las personas que all laboran, administraron lo ms importante de sus empresas el recurso de personas. Ya terminando nuestro recorrido en el pasado, me encuentro en mi cuarto, frente a mi ventana y pensando, en una empresa existen diferentes fuerzas de trabajo, pero personalmente creo que existen unas leyes invisibles que rigen todas las acciones que llevan a una consecuencia, una accin una consecuencia, hay recursos financiero, materiales, humanos, deben de haber un montn ms, pero lo ms importante es esa unidad humana individual que puede ser una joya en bruto, que debe ser moldeada, hasta llevarla a ser un diamante, pero no todo lo que brilla es oro, por lo cual se van formando filtros en las empresas ms competitivas para obtener una adecuada mano de obra, lo que en las empresas se denomina administracin de recursos humanos, es un departamento muy importante que oxigena el organismo de la empresa, por lo cual sta acta en toda la empresa con la intencin de favorecer los intereses individuales y generales de la empresa, por lo cual est monitoreando el clima cambiante de la empresa pues as como puede que una estrategia el da de hoy sea todo un xito el da de maana no lo sea, por lo que sta debe de ser muy activa, conocer del estado de nimo de los empleados, personalmente creo que lo que las empresas hacen es ir en busca de la felicidad de las personas, pues una persona que sea feliz, que ame a su empresa, har las cosas mejor que ninguna otra persona, por lo cual su opinin es demasiado importante tenerla en cuenta, en consideracin, hacer que sta persona piense que es valorada en la empresa, que es escuchada en la empresa, que su punto de vista vale mucho, porque al fin de cuentas tener a un empleado que no tenga sentido crtico que apruebe todo lo que se lleva a cabo, quiere decir que algo no anda bien, porque a partir de la crtica constructiva es que las empresas, grupos empresariales, se vayan fortaleciendo. Empresa la puede formar cualquiera pero que tenga xito eso lo aseguran las personas, un trato adecuado, un reconocimiento, preocuparnos por esa persona, hasta llegando a querer a esa persona, nos puede significar que sta persona coloque mucho ms empeo, del que normalmente puede colocar en accin, la administracin de los recursos humanos nace para responder a la necesidad de mayor beneficio para la empresa, mayor competicin en la industria.