1.

Selecciona dos de los cuatro productos que se te enlistan a continuacin: Dentfrico para la familia Retro excavadora para una industria

Computadora para la empresa Contratacin de un servicio de limpieza por parte del gobierno

2. Desarrolla la poblacin que consume en este mercado, la forma en la que toman las decisiones, las posibles influencias en la decisin y el proceso de decisin, revisa el ejemplo que se te presenta.

Computadora para la empresa

Poblacin: st! conformada por or"ani#aciones que adquieren materiales y$o servicios para la produccin de otros bienes y servicios. %as adquisiciones de &ste mercado siempre estar!n orientadas 'acia un fin posterior. %os principales tipos de industrias que forman el mercado productor son: la a"ricultura, silvicultura, pesca, minera, manufactura, construccin, trasporte, comunicaciones, servicios p(blicos, banca, finan#as, se"uros y servicios.

Toma de decisiones: )oma de decisin de solucin de problemas limitados.

Influencias en la decisin: n al"unos casos, los ejecutivos de compras toman la decisin de completa respecto a las especificaciones del producto y del proveedor* en otros casos, son responsables solamente en la seleccin del proveedor o no toman nin"una decisin y simplemente ubican el pedido. llos tpicamente deciden considerando peque+os detalles y reali#ando los deseos de otros, as como los principales ren"lones del capital. ,nfluencias or"ani#aciones e interpersonales.

Proceso de decisin: Reconocimiento del problema, descripcin "eneral de la necesidad, especificaciones del producto, b(squeda de proveedores, solicitud de propuestas, seleccin de proveedores, especificaciones rutinarias del pedido, revisin del desempe+o

-. Integra tus ar"umentos en el cuadro que se te presenta, despu&s del ejemplo.

jemplo. Producto Tipo de mercado Poblacin Forma en la que se toman las decisiones Influencias Proceso de decisin

%ec'e para la familia

.ercado de consumo

,ndividuos y familias

/omportamiento rutini#ado

0amilia, caractersticas del producto y precio

Reconocimiento del problema, b(squeda de informacin, evaluacin de la informacin, decisin de compra y comportamiento de la compra

Producto /omputadora para la empresa

Tipo de mercado

Poblacin

.ercado 1r"ani#aciones productor que adquieren $industrial materiales y servicios para producir otros bienes y servicios

Forma en la que se toman las decisione s )oma de decisin de solucin de problemas limitados

Influencias %os compradores industriales est!n sujetos a muc'as influencias, estas decisiones est!n determinadas por las influencias con que ellos trabajan.

Proceso de decisin Reconocimient o del problema. Descripcin "eneral de la necesidad. specificacion es del producto.

Medio en el que es anunciado Re"ularmente en tv se anuncian los nuevos modelos de estos equipos, mediante publicidad en internet

Mercado al que pertenece Desde el punto de vista comercial pertenece a mercado nacional e internaciona l. stos

Segmento )ipo de se"mentaci n: concentrad a

efle!in

l producto a un mercado en el cual las adquisiciones so planeadas, en este mercado 'ay meno compradores, que e el mercado de consumo, la compr se 'ace con fines d

1r"ani#acionales e interpersonales

2(squeda de proveedores. 3olicitud de propuestas. 3eleccin de proveedores. specificacion es rutinarias del pedido. Revisin del desempe+o.

tambi&n.

equipos son elaborados dentro y fuera de su pas de ori"en.

lucro, no de consumo, se eval(a a los proveedores e sobre quien tiene mejores precios, tiempo de entre"a y condiciones de cr&dito.

Contratacin de un servicio de limpieza por parte del gobierno"

Poblacin: %a poblacin est! inte"rada por instituciones de "obierno o del sector p(blico al que se le conoce con el nombre de mercado "ubernamental. n &l se manejan las transacciones para la compra de servicios y bienes, con los cuales se llevar!n a cabo las actividades fundamentales que reali#a el "obierno. stas actividades son principalmente de tipo social, como instalacin de drenajes y pavimentacin. Debido a que el "obierno maneja una amplia "ama de actividades, este mercado se 'a convertido en el objetivo de muc'as empresas productoras y tambi&n de revendedoras de bienes y servicios.

ste tipo de compras se debe reali#ar mediante concursos o licitaciones p(blicas y abiertas en donde se anali#an coti#aciones, tiempos de entre"a, calidad de los materiales, etc. )odo con transparencia y con el objetivo de que las compras sean la mejor opcin y sin favoritismos.

%os principales tipos de que forman el mercado productor son: departamentos, administracin, a"encias, consejos, comisiones, la oficina ejecutiva y varios m!s

Toma de decisiones: )oma de decisin de solucin de problemas limitados.

Influencias en la decisin: 4l i"ual que los otros compradores industriales, los compradores del "obierno est!n influenciados por factores medio ambientales, or"ani#acionales, interpersonales e individuales. 1tro aspecto relacionado con las compras del "obierno, es que est!n vi"iladas cuidadosamente por a"entes p(blicos externos.

Proceso de decisin: %as pr!cticas de compra del "obierno parecen complejas ante el proveedor inexperto a causa de las muc'as a"encias y procedimientos que caracteri#an al mercado "ubernamental. 3in embar"o, muc'as de &stas pueden dominarse en corto tiempo. 4simismo, el "obierno "eneralmente es servicial en la difusin de informacin sobre sus necesidades y procedimientos de compra, ya que est! tan ansioso de atraer nuevos productores como los proveedores de encontrar clientes.

Producto /ontratacin de un servicio de limpie#a por parte del "obierno.

Tipo de mercado 5obierno

Poblacin Integrada por instituciones de gobierno o del sector pblico al que se le conoce con el nombre de mercado gubernamental.

Forma en la que se toman las decisione s %icitacione s federales o estatales

Influencias Estn influenciados por factores medio ambientales, organizacionales, interpersonales e individuales. Otro aspecto relacionado con las compras del gobierno, es que estn vigiladas cuidadosamente por agentes pblicos externos.

Proceso de decisin El gobierno no persigue un consumo personal o realizar una utilidad como objetivo, compra una variedad y una cantidad de productos y servicios, que ste o lo votantes establecen como necesarios o deseables para el mantenimiento de la sociedad

Medio en el que es anunciado mediante concursos o licitaciones pblicas

Mercado al que pertenece Desde el punto de vista, este mercado pertenece al nivel federal o estatal.

Segmento )ipo de se"mentaci n: concentrad a

efle!in %a adquisicin de un servicio por parte del "obierno, es uno de los mercados m!s atractivos para las empresas, debido que deja buenas "anancias y permite tener un amplio n(mero de dependencias como clientes.