Tips empresariales por el fundador de Twitter

El cofundador de Twitter y Square resume su experiencia en la fundacin y administracin de un negocio, dejndonos 5 tips importantes para tener en cuenta.

! 1. Pon tus ideas en papel Tiene problemas para iniciar tu negocio? Dorsey aconseja que primero pongas tus pensamientos en papel. En las paredes del vestbulo de las oficinas de Square en San Francisco estn enmarcados algunos de los primeros dibujos del producto realizados por el director general para que todos los vean. Creo que lo ms difcil es empezar, dijo Dorsey. As que si no puedes sacarte la idea de la cabeza, mustrasela alguien ms, obtener retroalimentacin para saber si es bueno o no y luego sigue trabajando en ello. 2. Construye un producto global y deja que los mercados se adapten Con Twitter manteniendo ms de 500 millones de cuentas en todo el mundo y Square en proceso de expansin internacional, Dorsey tiene mucha experiencia en llevar sus productos a audiencias globales. Advierte que su xito no se debi a un enfoque en cualquier mercado o localidad especficos. Creo que es siempre muy difcil, ya que mientras creas un producto para un mercado es fcil a asumir que otros mercados ven lo mismo que t.

En lugar de hacer suposiciones o pensar en grupos exclusivos de personas, crea una idea que tenga el potencial de alcanzar a todos. La clave est en construir servicios esenciales que sean realmente fundamentales, que hablen a una humanidad ms amplia, aadi Dorsey. Si tu producto puede cumplir con ese alto nivel, los mercados, ya sea que estn en Saint Louis o El Cairo, se adaptarn al producto para que se ajuste a cualquier cosa que necesite. 3. El equipo puede hacer o romper un acuerdo Adems de fundar dos compaas globales, Dorsey es un inversionista muy conocido que ha apoyado a varios emprendimientos como Instagram y Foursquare. Como inversionista, afirm que el rasgo principal que evala antes de decidirse a firmar un cheque es el equipo de una startup. Es apasionado del producto y tiene la gente adecuada para ejecutar su visin?, a menudo se pregunta a s mismo. Para las nuevas empresas, el valor ms grande no es necesariamente su producto, el cual podra ni siquiera existir todava, sino el talento que puede ayudar a construir ese negocio. Si bien parece una obviedad que cualquier fundador debe rodearse de las personas adecuadas, el consejo de Dorsey tiene an ms peso, especialmente si tienes una tienda de cuatro personas que busca su primer par de miles de dlares en capital semilla. 4. Un lder tiene tres responsabilidades En primer lugar, es responsable de asegurarse de que la gestin est funcionando tan eficientemente como sea posible y hacia la misma visin. Hablando con franqueza, explic: La forma en que creo que puede hacerse es asegurarse de que los mejores estn en el equipo y que los que no se ajusten al perfil salgan de la organizacin. Un director general tambin debe ser responsable de la administracin y el mantenimiento de la comunicacin. Dentro de la empresa, un lder debe asegurarse de que su equipo trabaja en conjunto comunicndose de forma correcta. En Square, Dorsey es conocido por el envo de correos electrnicos a toda la empresa despus de las reuniones de grupo para asegurarse de que todo el mundo est en el mismo canal. Si un CEO puede mantener un flujo de informacin constante a sus empleados, entonces puede ayudar a asegurar que una empresa est operando de manera eficiente y con la misma visin en mente. En tercer lugar, un director general debe mantener dinero en el banco, ya sea que provenga de ganancias o de inversiones. La comprensin de tus recursos es crucial, ya que puede definir los lmites del negocio en marcha y el proceso de toma de decisiones de un equipo de administracin. Hay que contratar a ms empleados, o debemos buscar ms fondos primero? Eso es algo que se puede responder con mayor facilidad si se mantiene una estrecha vigilancia del balance de la empresa. 5. Programar para evitar el estrs Con dos trabajos a tiempo completo, Dorsey puede estar bajo gran presin. La nica manera de manejar la situacin sin que te abrume es mediante el establecimiento de un ritmo, explic. Creo que en general el estrs proviene de las cosas que son inesperadas. Cuanto ms puedas establecer una cadencia en todo lo que haces y cuanto ms ritual y consistencia puedas poner a tu horario, tendrs menos estrs.

Durante la semana, el jefe de Square gusta de compartimentar tareas para ciertos das de la semana. Los lunes son para asuntos gerenciales y reuniones. Los martes son para enfocarse en el desarrollo de producto. Los mircoles son para concentrarse en la comercializacin, los jueves, para la construccin de alianzas externas. Los viernes son para la construccin de la cultura de la empresa. Los domingos son para el reclutamiento. Slo hay descanso en sbado.
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