Estadstica para Administradores

Concepto de Estadstica
Se refiere a un conjunto de mtodos para manejar la obtencin, presentacin y anlisis de observaciones numricas.

Concepto de Estadstica
Sus fines son describir al conjunto de datos obtenidos y tomar decisiones o realizar generalizaciones acerca de las caractersticas de todas las observaciones bajo consideracin.

Objetivo fundamental
acer inferencias acerca de una poblacin en base a informacin contenida en una muestra.

!reas "ue conforman a la Estadstica Estadstica #escriptiva $#eductiva%& es la encargada de la organizacin, condensacin, presentacin de los datos en tablas y gr'ficos y del c'lculo de medidas numricas "ue permitan estudiar los aspectos m's importantes de los datos.

!reas "ue conforman a la Estadstica Estadstica (nferencial o (nferencia Estadstica& est' definida por un conjunto de tcnicas, mediante las cuales se )acen generalizaciones o se toman decisiones en base a informacin parcial obtenida mediante tcnicas descriptivas.

!reas de *plicacin de la Estadstica

El uso de la Estadstica es muy amplio. +esulta difcil nombrar un 'rea en la cual no se emplee. ,os mtodos estadsticos )an encontrado aplicacin en&
-obierno. .egocios. Ciencias Sociales. (ngeniera. Ciencias /sica y .aturales. Control de Calidad. 0rocesos de 1anufactura. 1uc)os otros campos de la actividad intelectual.

!reas de *plicacin de ,a Estadstica Esto se debe a la creciente facilidad con la cual se pueden manejar grandes cantidades de datos numricos, debido al uso de computadoras.

Conceptos de 0oblacin y 1uestra

0oblacin& es la coleccin de todas las posibles mediciones u observaciones "ue pueden )acerse de una variable bajo estudio.

Conceptos de 0oblacin y 1uestra

Se clasifica en dos categoras&
/inita& es a"uella "ue incluye una cantidad limitada contable de observaciones, individuos o medidas. Siempre "ue sea posible alcanzar $contar% el n2mero total de todas las posibles mediciones, se considera como finita la poblacin.

Conceptos de 0oblacin y 1uestra

(nfinita& es a"uella "ue incluye un gran conjunto de observaciones o mediciones "ue no pueden alcanzarse por conteo. *l menos, )ipotticamente, no e3iste lmite en cuanto al n2mero de observaciones "ue el e3perimento puede generar.

Conceptos de 0oblacin y 1uestra

1uestra&
Es un conjunto de mediciones u observaciones tomadas a partir de una poblacin. Es un subconjunto de elementos de la poblacin, no todos.

Conceptos de 0oblacin y 1uestra

1uestra aleatoria& se considera aleatoria siempre y cuando cada observacin, medicin o individuo de la poblacin tenga la misma probabilidad de ser seleccionado.

4ipos de datos y escalas de medida 5ariables&

Son las caractersticas o lo "ue se estudia de cada individuo de la muestra. Ej& se3o, edad, peso, estatura, color de ojos, estado civil, temperatura, cantidad de nacimientos, presin, grosor, di'metro, ...

#atos&
Son los valores "ue toma la variable en cada caso.

4ipos de datos
Cualitativos& son datos "ue solo toman valores asociados a las cualidades o atributos, clasific'ndolos en una de varias categoras, es decir, no son valores numricos. Ej&
Se3o& f6m. 'bito de fumar& /umador6.o fumador Color de ojos& negro, azul, marrn, 7 +eligin& catlica, evanglica, 7 Estado civil& soltero, casado, divorciado,7

4ipos de datos
Cuantitativos& provienen de variables "ue pueden medirse, cuantificarse o e3presarse numricamente. Ejemplos&
0eso. Edad. Estatura. 0resin. umedad. (ntensidad de un sismo. Cantidad de )ermanos.

Escalas de medida
4ipos de variables cuantitativas&
#iscretas& El n2mero de valores posibles entre dos valores dados es finito. ,os valores son n2meros enteros y presentan interrupciones en la escala de valores. Son el resultado de contar. Ejemplo& cantidad de )ermanos. Continuas& Es la variable "ue puede tomar cual"uier valor en una escala continua. Ejemplo& cantidad de l"uido contenido en un recipiente.

Escalas de medida
Escala .ominal. 5ariables Cualitativas Escala Ordinal. Escala de (ntervalos. Escala de +azn o 0roporcin.

5ariables Cuantitativas

Escalas de medida
Escala nominal& los datos se pueden agrupar en categoras "ue no mantienen una relacin de orden entre si, por lo tanto no est'n definidas las operaciones lgicas $8, 9, , % sino solo las de igualdad o diferencia. :sa nombres para establecer categoras, puede usar n2mero, pero son de car'cter simblico. Ejemplos& color de ojos, se3o, profesin, estado civil, religin.

Escalas de medida
Escala ordinal& 4ambin define categoras, pero e3iste un cierto orden o jerar"ua entre las categoras $8, 9, , %. Ejemplos& nivel de educacin, grados militares, organigrama de una empresa, escalafn de los profesores universitarios.

Escalas de medida
Escala de (ntervalos& valores numricos de las variables y adem's de las relaciones de orden $8, 9, , %, se pueden establecer distancias, es decir, tienen sentido las operaciones de suma y resta. 4iene dos propiedades&
E3iste una unidad de medida "ue se mantiene constante para todos los valores "ue toma la variable. E3iste un valor patrn u origen relativo "ue no significa la ausencia de valor en la variable. .o )ay un cero absoluto.

Ejemplo& temperatura, nivel de ruido, movimientos ssmicos, fec)a del calendario.

Escalas de medida
Escala de razn o proporcin& es la m's completa y general de todas las escalas. Se caracteriza por"ue los valores de la variable son n2meros entre los cuales, adem's de las relaciones de orden $8, 9, , % y distancia $;,<%, se pueden establecer m2ltiplos y proporciones, )ay un cero absoluto. Ejemplos& peso, altura, volumen7

/uentes de #atos&
0rimarios& Son a"uellos "ue el investigador obtiene directamente de la realidad, recolect'ndolos con sus propios instrumentos. 4cnicas para recuperacin de datos primarios&
Observacin, ,a entrevista, E3perimentos, Cuestionarios, test, cuestionarios, etc7

/uentes de #atos&
Segundarios& Son los datos publicados "ue se recolectaron con propsitos diferentes de las necesidades especficas de la investigacin "ue se est' realizando. ay fuentes internas y e3ternas. Ejemplos de fuentes de datos secundarios& 0eridicos, ,ibros, (nformes de investigacin.

/uentes de #atos&
/uentes de datos internas& Cual"uier escrito generado dentro de la compa=a como& estados financieros, control de calidad, produccin, ventas, etc7 /uentes de datos e3ternas& *gencias del gobierno, *sociaciones de comercio, revistas, internet, etc 7

*busos "ue se pueden cometer con la Estadstica

Conclusiones errneas debido a "ue los datos son numricamente insuficientes. +epresentaciones gr'ficas enga=osas $escalas%. #atos muestrales no representativos&
1uestra "ue no incluye a elementos de toda la poblacin. Ciertas categoras de personas no responden correctamente. +espuestas voluntarias $sesgadas%.

>Se lleg a esta conclusin a partir de una poblacin o una muestra?

Cuando se les pregunta "u medicamento tomara si estuviera en una isla abandonada y slo pudieran elegir un analgsico, la mayora de mdicos prefiere @ayer, en lugar de 4ylenol, @ufferin o *dvil. El ABC de los automviles vendidos en Estados :nidos en DEEA fue armado en Fapn. El sector del softGare emplea a H,AED personas y el desarrollo de contenidos digitales a I,DAJ personas en -uatemala. :na consultora de recursos )umanos est' interesada en estudiar el clima laboral de una empresa para lo cu'l realiza una evaluacin de la cantidad de "uejas diarias "ue brindan IK de DBK empleados diariamente.

(ndi"ue la escala de medida utilizada&

#iagnstico correspondiente a un paciente seg2n los cuadros clnicos $neurosis, psicosis, etc7% .acionalidad de un sujeto. Cantidad de palabras ledas correctamente por un disl3ico en un minuto. Cociente intelectual. 4iempo "ue tarda un alumno de Ciencias Econmicas en finalizar su carrera. 4emperatura en ciudad -uatemala a las K )oras. Orden de mrito obtenido por una aspirante en un concurso. Edad de un estudiante.