Ana Isabel Mejia Moreno Diseo y comunicacin Digital UVT 7mo

Las 7 Ps de la Mercadotecnia Digital

Product (Producto) La versin digital de un producto pretende extender la capacidad informativa y persuasiva del mismo, a travs de nuevos y diferentes atributos de los ya conocidos en el mundo fsico (empaque, presentaciones, variedad, sabores, etc.)

Price (Precio) El concepto del precio en el mundo digital es totalmente transparente y democrtico. La existencia de herramientas en lnea para comparar precios y ofertas genera un entorno ms competitivo y agresivo. Cuando no es posible validar el beneficio de un producto en cuanto a su precio o valor en el mundo fsico, en los medios digitales tenemos la posibilidad de comparar y validar ms atributos que nos permitan tomar una decisin ms informada.

Place (Plaza o Distribucin) Los medios digitales han provocado lo que l amo desintermediacin, es decir, el mayor acercamiento entre el fabricante y el consumidor final, con menor nmero de intermediarios. Aqu tambin intervienen nuevos modelos de negocio para entregarle al cliente una mayor satisfaccin o experiencia de compra o uso. Es importante destacar que en el mundo del comercio electrnico los segundos y los minutos cuentan ms en cuanto a la toma de decisiones se refiere.

Promotion (Promocin y/o publicidad) La P ms extensa de todas se hace vasta en alternativas para generar curiosidad, expectativas, activar clientes, vender y generar lealtad a lo largo de los medios sociales y digitales existentes. Las posibilidades se multiplican, con el uso de geo localizacin, programas de lealtad, cupones electrnicos, cross y upsale, entre otras mecnicas. Tambin la publicidad digital, tanto en sitios web como en motores de bsqueda.

Las nuevas 3 Ps:

People (gente)

El funcionamiento exitoso de los nuevos medios digitales repente de las personas, quienes constituyen los l amados medios ganados. Otros recursos como el Crowdsourcing se detonan con apoyo voluntario de los consumidores. La motivacin, la comunicacin clara y los incentivos adecuados forman parte integral de esta nueva mezcla de mercadotecnia.

Physical Evidence (evidencia fsica) Prcticamente cualquier persona puede montar un sitio web o tienda virtual. Cuantos sitios no hemos visto en los que desconocemos la procedencia o legitimidad del mismo. Lo que es fcil de validar en el mundo fsico es muy complicado en el mundo digital. Es muy importante tener la evidencia fsica ante cualquier sitio web, tienda en lnea o perfil de redes sociales. La calidad, el diseo, los certificados, avales e interaccin con sus clientes, representan la tan importante evidencia fsica.

Processes (Procesos) Finalmente, esta ltima P termina de redondear una ejecucin impecable de toda actividad digital. Los procesos internos deficientes o la falta de ellos, ser directamente proporcional a la prdida de credibilidad por parte del cliente. Y me refiero a la gestin interna de un negocio para la ejecucin de un sitio web, tienda virtual, call center, seo, gestin de rdenes, logstica y tiempo de espera. Otro ejemplo es la disponibilidad 24/7 que debe ofrecer una tienda virtual, que slo podr cumplir con adecuados procesos internos.

Las 9 p de la mercadotecnia
1. Producto - un producto fsico o un servicio es el "producto". El producto y sus beneficios estn en una constante rotacin de ciclo de vida de producto y necesitan ayuda de los otros "P" para competir en este entorno hiper competitivo. 2. Precio - en la mayora de las industrias es un destino rotatorio basado en competencia, industria en general, las tendencias actuales y pronsticos de ventas. 3. Lugar - es donde vendes tu producto, canales de distribucin y ahora la internet (que no forman parte del proceso de pensamiento en el modelo original de 1960). 4. Promocin - incluye relaciones pblicas, publicidad, ventas, eventos, documentos, sitios Web, palabras anuncios, comunicados de prensa, patrocinio de eventos, eventos de capacitacin y muchos ms, pero creo que usted consigue la idea. Tambin tumor proceso en la categora de promocin sobre todo porque el proceso es mucho sobre promocin. Proctor and Gamble es un ejemplo perfecto. En diciembre de 2010 de p & g anunci que ya no patrocinar telenovelas, continuarn anuncia durante las franjas horarias, pero ellos estn cambiando su proceso de promocin de medios de comunicacin social. Adicionales "P" que pertenecen en virtud de la promocin, permiso base marketing, alianzasy Personalizacin. Enfoque contemporneo con la nueva "P" 5. Propsito : este es mi favorito "P" - si no sabes el "por qu y lo que" desea desde cualquier parte del material de marketing antes de que usted distribuya o crearlo - usted podra perder un montn de dinero. Con todo lo que est hoy disponible para el seguimiento de las pginas de inicio nico URL y PURLS (URL personalizadas) especficas de una pieza de comercializacin - por qu no seguimiento tanto como sea posible. Sabemos de antemano, es conocimiento de la marca o una l amada a la accin. Qu nmeros estn destinadas para (predicciones) - un aumento de visitantes del sitio Web, conversin de visitante a cliente, o nuevos clientes potenciales del cliente - creo que usted consigue la idea - saber el "por qu y qu." 6. Personas - yo sola pensar que gente perteneca a la categora de promocin - pero ha habido un giro en una nueva direccin como personas "evangelizar" a su producto. Pueden ser empleados, bloggers de internet o slo personas que aman su producto hablando de ello. Personas tambin son claves para la innovacin

cuando realmente toman el tiempo de hablar a una empresa un parecido o desagrado de un producto. Recuerde lo que sucedi cuando coca-cola cambi su coca-cola Classic - que fue una rebelin de la gente a gran escala. Compromiso con los clientes y su compromiso con ustedes es incalculable. Se puede aprender mucho. 7. Procesos - puede tener un gran producto o servicio, pero si no tienes los procesos en marcha, es probable que falle. Los procesos incluyen un plan de marketing estratgico que alimenta el plan de negocios para la empresa y un presupuesto de marketing, todos deben tener predicciones de corto y largo plazo. Proceso tambin incluye A / B pruebas de anuncios, copia, que ser tu voz social y lo que ser su voz social. Errores pueden terminar cuesta puestos de trabajo o reputacin. 8. Filosofa - ya no es suficiente para ser una empresa con un producto o servicio. A menudo tambin comparte su filosofa con el mundo. Invita Menlo innovaciones- a menudo a grupos de personas, incluso de su competencia, en hasta las sesiones de la semana - para lucir su filosofa de desarrollo de software a travs de la gestin de proyectos gil extrema y programacin emparejado. Energa verde empresas - Energa Accio, ecolgicos coches - Smart cochesy motos elctricas - Actual Motor Company - todos tienen una filosofa detrs de ellos. Es parte del ADN de su empresa, es lo que viven y respiran en el trabajo. 9. Embalaje - de embalaje tradicional a los envases no tctiles en la web para descarga, embalaje de su producto o servicio o servicios hace ms importantes como la Plaza del mercado mundial es ahora su competencia

Fuete de busqueda

http://www.merca20.com/las-7-ps-de-la-mercadotecnia-digital/ http://abi-mercadotecnia.blogspot.mx/2011/11/las-9-p-de-la-mercadotecnia.html