Ao de la Inversin para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria.

Escuela profesional de Administracin

Curso: Administracin para el desarrollo Docente: Robert Carruitero Saldaa Tema: Tarea de Aprendizaje I Integrantes: o Figueroa Abanto Patricia.

Actividad de aprendizaje I Cuestionario N 1

1. Por qu se preocupan tanto las empresas actuales por la administracin estratgica? Porque a travs de ella, las organizaciones logran definir sus objetivos y metas, para los cuales desarrollan estrategias, del mismo modo se establecen la misin y visin de la empresa, el anlisis del ambiente competitivo externo de la organizacin para identificar amenazas y oportunidades, el anlisis del ambiente operativo interno de la organizacin para poder identificar las fortalezas y debilidades. 2. Compare la misin de una empresa con sus objetivos. Misin En los negocios, la declaracin de misin es amplia pero sencilla que expresa la visin definida de la empresa. La declaracin de misin tambin establece la estructura de los valores fundamentales de la empresa y los principios. Estos valores y principios ayudan a guiar las acciones y la conducta del personal de la empresa. Objetivo Los objetivos son una serie de niveles que la empresa describe para cumplir su misin. Cada meta, o nivel, est separado por una serie de escalones que la empresa debe subir para llegar a cada objetivo. Los peldaos son objetivos. Los objetivos, a diferencia de la declaracin de la misin, son pasos accionables y medibles. Por lo general, hay mltiples metas y objetivos necesarios para lograr la declaracin de la misin de negocios.
Por ejemplo, la declaracin de la misin de las tiendas de Walmart Corporation es "Ahorramos dinero a la gente para que puedan vivir mejor". La compaa utiliza un conjunto de estrategias, tales como la implementacin de planes de sostenibilidad y diversificacin de los proveedores, para alcanzar sus objetivos de reduccin de los precios que, a su vez, ayuda a la empresa a cumplir con su misin.

3. Qu importancia tiene la cultura de la empresa en la estrategia? La cultura en las empresas es unos de los temas fundamentales para apoyar a todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas. Las estrategias deben ser tomadas en cuenta por la organizacin con el propsito de poder evaluar y reconocer los valores culturales que son necesarios para la organizacin y as promoverlos y reforzarlos mediante un plan de accin, el cual permite que la organizacin no pierda viabilidad ni vigencia en sus procesos de comunicacin; considerndose la comunicacin como un elemento clave para el cambio de cultura y la creacin y fortalecimiento de los valores culturales necesarios para apoyar la estrategia organizacional, y enfrentar un rpido proceso de globalizacin y un marco de agresiva competitividad.

4. Debe seguir una organizacin una estrategia de crecimiento para ser saludable y prspera? Por qu si o por qu no? S, toda organizacin debe establecer y seguir estrategias que permitan su crecimiento para que sea saludable y prspera en el mercado, porque de esta manera, lograr una mayor ventaja competitiva en el mercado. 5. Cmo seleccionara una ventaja competitiva para su empresa? La seleccin de una ventaja competitiva ha de venir siempre acompaada y motivada por algn tipo de cambio, de la situacin presente de la estructura del sector en el que opera la empresa. Ahora bien, este cambio puede tener su origen en los cambios que se producen constantemente en el entorno empresarial, o bien puede ser impulsado desde la propia empresa, los gerentes deben seleccionar una estrategia que dar a la organizacin una ventaja competitiva, esta surge de tener ya sea menores costos o ser diferentes. Entre distintas opciones disponibles para construir la ventaja competitiva, la seleccin de una u otra (suponiendo que todas las opciones constituyen efectivamente atributos diferentes, valorados y susceptibles de ser percibidos por el cliente), depender fundamentalmente del nivel de preparacin que la empresa tenga para lograr una u otra. Este ltimo punto estar determinado por el grado de coherencia existente en la empresa entre la ventaja competitiva posible de ser seleccionada y las actividades internas de la empresa. El hecho de que la seleccin de la ventaja competitiva no puede realizarse de manera independiente o aislada de los procesos internos de la empresa, los que terminaran o no por hacerla realidad. En efecto, si existe coherencia entre la ventaja competitiva posible y las reas claves internas, concluiremos que el logro de la ventaja podr ser posible y, por lo tanto, la ventaja considerada es susceptible de ser seleccionada. 6. Cules son los requerimientos comunes para seguir con xito las estrategias competitivas? Estrategia Genrica Recursos y habilidades normalmente requeridas Inversin de capital sostenida y acceso al capital. Habilidades de ingeniera en el proceso. Supervisin intensa de la mano de obra. Los productos son diseados para su facilidad en la Requerimientos comunes de la organizacin Rgido control de costos. Informes de controles detallados y frecuentes. Organizacin y responsabilidades estructuradas. Incentivos basados en el logro de objetivos

Liderazgo de costos

manufactura. Sistema de distribucin de bajo costo. Fuertes capacidades de mercado. Ingeniera del producto. Espritu creativo. Fuerte capacidad en la investigacin bsica. Reputacin de la corporacin por su liderazgo de calidad o tecnolgico. Larga tradicin en la industria o combinacin nica de habilidades tomadas de otros negocios. Fuerte cooperacin entre canales. Combinacin de las polticas anteriores dirigidas hacia el objetivo estratgico en particular.

cuantitativos estructurados.

Diferenciacin

Fuerte cooperacin entre las funciones de investigacin y desarrollo, desarrollo del, producto y mercadotecnia. Medidas e incentivos subjetivos en lugar de medidas cuantitativas. Atractivos que produzcan mano de obra altamente calificada, cientficos o personas creativas.

Enfoque

Combinacin de las polticas anteriores dirigidas al objetivo estratgico en particular.

7. Por qu el manejo del cambio es una parte integral del trabajo de todo gerente? El gerente dentro de la empresa acta como un agente del cambio, es quien inicia y coordina los cambios dentro de la empresa, saber manejar el cambio con sus subordinados es parte esencial del mismo, se encarga de persuadir a aquellos subordinados que se oponen al cambio, su manejo del cambio no debe ser autoritario ni acelerado, debe lograr durante esta fase un ambiente tranquilo y flexible, con la meta de que todos puedan avanzar sin presin logrando de esta manera que todos los subordinados se adapten al cambio. 8. Qu fuerzas internas y externas crean la necesidad de que las organizaciones cambien? Fuerzas Externas:

Caractersticas demogrficas: Las empresas tendrn que enfrentar la nueva realidad de la cultura y valores de la generacin de Internet y lo que sta quiere del trabajo, si es que quieren atraer y retener a empleados talentosos y alinearlos con los objetivos de la compaa. Adelantos tecnolgicos: El desarrollo y uso de la tecnologa de la informacin probablemente sea una de las fuerzas de cambio ms importantes. Los expertos dicen que los negocios en Internet continuarn generando cambios evolutivos en las organizaciones de todo el planeta. Cambios del mercado: El surgimiento de una economa globalizada est haciendo que las compaas deban cambiar su forma de hacer negocios. Presiones sociopolticas: Se trata de fuerzas que resultan de fenmenos sociales y polticos. Fuerzas internas:

Estas pueden ser imperceptibles, como la poca satisfaccin en el trabajo, o manifestarse con signos francos, como la baja productividad o el aumento de la rotacin del personal y conflictos. Las fuerzas internas de cambio se derivan de problemas con recursos humanos o decisiones/comportamiento administrativo. 9. Quines son los agentes del cambio y que papel desempean en el proceso de cambio? Pueden ser agentes de cambio:

Gerentes: El papel que debe cumplir el gerente debe ser el de liderar el cambio mismo, debe convertirse en un estratega y un efectivo comunicador que inspire e incentive aspectos que involucren a la organizacin y la orienten hacia el xito. Consultor Externa: El papel que el consultor desempea como "agente de cambio", implica la transferencia de conocimientos, Know How y la capacitacin del personal de las organizaciones, de forma implcita o explcita. El empresario: Acta como un catalizador, director de animadores y como consultor en jefe de cambio. 10. Qu es el desarrollo organizacional y cuales son algunas de las tcnicas que comprende?

El desarrollo organizacional consiste en un amplio esfuerzo para mejorar la efectividad de una empresa. Tambin referido como una respuesta al cambio y como efectividad organizacional, se refiere a cambios planeados en la organizacin que se concentran en la calidad de las relaciones humanas, es un proceso dinmico, dialctico y continuo de cambios planeados a partir de diagnsticos realistas de situacin utilizando estrategias, mtodos e instrumentos que miren a optimizar la interaccin entre personas y grupos, para constante perfeccionamiento y renovacin de sistemas abiertos tcnico-econmico-administrativo de

comportamiento, de manera que aumente la eficacia y la salud de la organizacin y asegurar as la supervivencia y el desarrollo mutuo de la empresa y de sus empleados. Tcnicas: Planeamiento estratgico Una tcnica para el desarrollo organizacional que una compaa puede elegir es el planeamiento estratgico, tambin referido como planeamiento de escenario. Investigacin de accin La tcnica de investigacin de accin para el desarrollo organizacional es un proceso de cinco pasos que es tal vez la tcnica ms popular para las compaas en la actualidad. Amplia organizacin Si una compaa intenta someterse al desarrollo organizacional, una tcnica puede ser a travs de un cambio de amplia organizacin. Transformacional Tambin ocasionalmente llamado cambio cuntico, el cambio transformacional es el acto de cambiar los funcionamientos internos de una compaa, as como cambiar la estructura de manejo de una jerarqua a una estructura orientada en equipos. Remedio Una tcnica de desarrollo organizacional que ayuda cuando ha habido un cambio no deseado o una crisis es la tcnica de remedio, o cambio remedial. Cambio planeado Un cambio planeado como reaccin a un cambio no planeado es otra tcnica y estructura organizacional.

Cuestionario N 2
1. Desarrolla un anlisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la ULADECH. Qu ventaja competitiva, si la hay, tiene la ULADECH? Fortalezas: Flexibilidad de los servicios. Demanda de las carreras. Habilidad para competir con los precios. Variedad en los sistemas de enseanza ( a distancia y presencial)
Vinculo currculo con investigacin y proyeccin social. Gestin de calidad.

Debilidades: Atencin psicolgica alumnos. Atencin emergencias de salud. Ambientes y equipamiento para investigacin. Infraestructura. Participacin de estudiantes en lneas de investigacin. Participacin en proyectos de proyeccin social.

Oportunidades: Descentralizacin. Crecimiento. Software libre. Redes de universidades. Autoevaluacin y acreditacin.

Amenazas: Oposicin a educacin a distancia. Desempleo. Ingresos bajos. Nuevas universidades. Sismos.

Ventaja Competitiva: La ULADECH cuenta con la ventaja competitiva del costo, sus costos son bajos con referencia a su competencia, adems cuenta con sistemas de educacin que las otras universidades en el medio no tienen, como son a distancia.

2. Por qu es importante la planificacin estratgica en un ambiente muy dinmico e incierto donde se desenvuelve la empresa?
La planeacin Estratgica es importante ya que ayuda a la alta gerencia a fijar metas u objetivos a corto, mediano y largo plazo. Lo cual les ayuda tambin a saber qu posicin ocupan en el mercado, y si es posible aumentar su participacin para un determinado bien o servicio. La planeacin Estratgica ayuda a resolver los problemas que tiene, pudiese tener y como resolverlo en determinado momento, esto permite disear y plantear tcticas y estrategias que responde a dos preguntas el Qu y el Cmo, es decir Qu voy a hacer (estrategia) y Cmo lo voy a hacer (tctica).

3. Por qu podra una organizacin como el Banco de Crdito del Per tener ms problemas para cambiar su cultura que una pequea empresa de ventas de computadoras? Porque una organizacin tan grande como el BCP, tiene muchos ms empelados y departamentos, as mismo tiene ms filiales a nivel nacional, es por esto que un cambio de cultura englobara mucha ms dificultad, que una empresa pequea que tiene menos trabajadores y departamentos, con lo cual es ms fcil trabajar en el cambio. 4. Considera Ud. Que un empleado de bajo nivel podra actuar como un catalizador del cambio? Explquelo. Claro que s, un empleado puede ayudar al cambio y ser un catalizador, puede ayudar a este a travs de sus compaeros, persuadiendo a aquellos que son renuentes o aportando ideas que el gerente puede tomar en cuenta para lograr el cambio.