Universidad Andina del Cusco Filial Puerto Maldonado

PROCESOS PARA FORMAR UNA EMPRESA FIJJ TECNOLOGY S.A.C :: Marketing de Sistemas

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS DOCENTE: GONZALEZ ALVAREZ, KELMA KARINNA Inca G. Aguirre Canelos Fredy Ttito Quispe Jhon Rodriguez Sanchez Johan Tito Ampa Yerdi Perez Gomez

Setiembre del 2013

Marketing de Sistemas 1

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NOMBRE:

FIJJ TECNOLIGY S.A.C

FIJJ es una Empresa peruana comercializadora de equipos de cmputo, cuenta con un stock de productos que guardan una ptima relacin precio-calidad, asegurando a los clientes que compran en FIJJ la mejor garanta post. El mayor valor agregado que FIJJ transmite a sus clientes es la seguridad de su compra, "el cliente que compra en FIJJ compra seguridad" sabe que puede darle un uso intensivo a su equipo y que el mismo, cuenta con una slida garanta. Somos una empresa destinada a ofrecer bienes y servicios tecnolgicos a la poblacin en general.
MISION:

Somos una empresa que ofrece bienes tecnolgicos, como la variedad de equipos de cmputo, asesora y complementos de computo de hardware y software adems ofrecemos servicios a las instituciones como creacin de pginas web y creacin de software.
VISION:

Ser una empresa lder a nivel regional marcando la pauta y la diferencia atreves de nuestra calidad de productos y servicios.
VALORES:

Etica, calidad y servicio. Eficiencia, Efectividad y Confiabilidad.

LOGO DE LA EMPRESA

Marketing de Sistemas 2

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PRODUCTOS
Notebooks

Leasing Operativo Desktops

Impresoras y Plotters Cable Estructurado

Proyectos Integrales Licencias Microsoft

Sistemas de Gestin Servidores

Marketing de Sistemas 3

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SERVICIOS
Mudanzas Tecnolgicas de Equipos Informticos. Dimensionamiento y solucin con Servidores. Solucin de Virtualizacin. Implementacin de mesas de servicio. Personal de Soporte tcnico. Contratos de mantenimiento de equipos. Cableado estructurado para empresas. Alquiler de equipos de multimedia entre otros.

PROCESOS A SEGUIR PARA LA CRECACION DE LA EMPRESA JIFF TECNOLOGY S.A.C.

Luego de todas las fases previas, despus de concebir la idea, madurarla, hacer un plan de negocios, buscar financiamiento, etc., llega el momento de constituir una empresa. Algo que, de no tener los conocimientos suficientes, se puede convertir en un trmite pesado y algo confuso, habiendo personas que se aprovechan y cobran grandes cantidades de dinero simplemente para asesorar en la constitucin de la empresa. Sobre todo en un pas como el Per, con una burocracia un poco lenta. A continuacin te detallaremos los pasos para constituir una empresa en el Per. Una vez definido el nombre de nuestra empresa, en este caso JIFF Tecnology; debemos hacer el trmite en las oficinas autorizadas de la SUNARP por un costo de s/. 4.00. Reservamos el nombre de nuestra empresa. Por precaucin, es necesario reservar el nombre de la empresa para que nadie lo registre por 30 das, en el tiempo que constituirs la empresa. Buscaremos un notario para: Elaborar una Minuta de Constitucin de la Empresa.

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Transcribir la Minuta en una Escritura Pblica. Firmar una declaracin jurada de bienes si se pone activos no monetarios, y abrir una cuenta bancaria a nombre de la empresa de poner dinero como capital social. Nosotros los socios firmaremos la Escritura Pblica. Se levanta la Escritura Pblica en el Registro de Personas Jurdicas de la SUNARP, pagando la cantidad de 1.08% de UIT ms 0.3% del capital social. El siguiente paso para constituir una empresa en el Per es registrar la empresa en la SUNAT para obtener el nmero de RUC de Persona Jurdica. Ahora podremos elegir entre los tres regmenes tributarios diferentes (RUS, RE y RG). Registraremos a los trabajadores en planilla en el MINTRA. Si se tiene al menos 10 trabajadores podemos registrar como Microempresa en la pgina web del MINTRA en el Registro Nacional de Micro y Pequeas Empresas. Los trabajadores estarn bajo el Rgimen Especial Laboral (que incluye 15 das de vacaciones y 4.5% de sus sueldo para afiliacin al SIS). Consigue una Licencia Municipal de funcionamiento. Sobre todo si el negocio es de atencin al pblico, necesitars obtener una licencia de funcionamiento. Podemos elegir entre licencias temporales, cuyos trmites son ms sencillos y menos costosos, y las licencias definitivas, que son un poco ms caras y complejas. Por ltimo, para constituir una empresa, debemos realizar todos los trmites adicionales relativos a nuestro sector comercial. Dependiendo del caso, por ejemplo, si vamos a distribuir tecnologa y servicios tecnolgicos, debemos tener la licencia para exportacin/importacin en el Per ADUANAS, etc.

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APLICACIN DE LAS 4P En nuestro Empresa FIJJ TECNOLIGY S.A.C

Se aplicara El marketing en nuestra empresa con las cuatro variables o elementos que van a permitir que nuestra compaa se direccione su actividad econmica, partiendo de las necesidades de los consumidores. Lo que pretendemos es ofrecer nuestros productos y servicio para que de esta manera satisfacer el deseo de nuestros clientes Empezaremos hablando y detallando de cada uno de ellos: EL PRODUCTO/SERVICIO: Ofrecemos toda una variedad de productos de ltima tecnologa, equipos que en nuestro mercado regional no se encuentra a raz que no exista una innovacin constante, adems con la variedad de servicios para dar soluciones a los inconvenientes de una empresa o una colectividad mnima. Queremos ofrecer el mejor producto y servicio maximizando nuestras ganancias y minimizando costos. Buscamos ofrecer una atencin personalizada para nuestros clientes, con una pauta de marcar la diferencia de nuestros dems competidores. Nuestros productos al ofrecer, computadoras, impresoras, teclados, mouse, equipos de conexin, en toda su gama y en tema de servicios, darle la comodidad personalizada, con mostrar nuevos sistemas para implantar en organizaciones, JIFF Tecnology S.A.C, la forma de entrega que se hacen de ser nuestros productos son online o va acceso remoto, la atencin a realizar se tiene que ser de lunes a sbado y de forma continua va online las 24 horas del da para los 6 meses de garanta. etc.

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SERVICIOS: Ofrecemos toda una variedad de servicios de una tecnologa, como la creacin de pginas web, a diversas instituciones pblicas y privadas, capaces de enfocar toda su informacin en vista del pblico en general o de inters individual.

Atendemos la reparacin de sus equipos, de diversa ndole, como reparacin de computadoras, repotenciaciones, laptops, equipos de comunicaciones, para diversas instituciones como tambin el servicio de mantenimiento.

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Lo que lo caracteriza a la empresa es poder armar una computadora a la medida del cliente. 1.- COMPUTADORA DE ESCRITORIO COMPUTADORA INTEL CORE I7 4770 4TA GENERACIN PROCESADOR INTEL CORE I7 4770 3.4Ghz Socket 1150 8MB HD

4500 Quad-Core INTEL HD 4500 1GB VIDEO - 36 MESES MEMORIA KINGSTON DDR3 16GB 1600 X2 8GB DUAL - 12 MESES INTEL DH87RL SOCKET 1150 Red/Audio Usb 3.0

PLACA MADRE

Ram 32gb max- pci-ex 3.0 SATA3 SALIDA DE AUDIO OPTICA DUAL CHANNEL-36 MESES DISCO DURO SEAGATE 1000GB SATA3 7200RPM 12 MESES NVIDIA GEFORCE GTX 660TI 2GB DDR5 12 CASE THERMALTAKE CHASER FULL TOWER 12 MESES TARJETA DE VIDEO MESES MULTILECTOR MESES FUENTE DE PODER REALES 12 MESES COOLER MASTER SILENT PRO M1000W MULTIQUEMADOR BLUE RAY LG SATA 12

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:: Case para PC

Case Cooler Master K280 Usb 3.0 Rc-k280-kkn1 K280 es consciente del presupuesto mediados de la torre caso. Un elegante revestimiento negro mate .

Case Cooler Master Elite 311 + Fuente 350w Reales Elite 311 (RC-311), el sucesor de nuestro Elite 310, con una mejor colocacin PSU para una mejor refrigeracin.

Case Cooler Master K380 C/ventana Usb 3.0 Alberga micro-ATX y ATX, construida con un diseo moderno cuerpo negro y multi-color del marco en el panel frontal.

S/. 165

S/.184

S/. 250

Case + Fuente De 400 W R. Cooler Master Cm Force 500 Ep-400 El nuevo case CM Force 500, es el primer case de una lnea totalmente innovadora, preparada para brindar un mximo de compatibilidad.

S/. 179

Case Cooler Master K350 Con Ventana Usb 3.0 Rck350-kwn1-es K350 trae una mirada de juego agresivo y caractersticas de gama alta para el segmento de torre enrty nivel medio. Es compatible con las ltimas placas base ATX y micro-ATX y tarjetas grficas GTX largos como 690.It cuenta con tres sin herramientas bahas de 5.25 ", y espacio para 6 discos duros.

Case Cooler Master Cm690ii Advanced CM 690 II Basic sube el listn de nuevo con las mejoras prcticas respecto a la CM de mayor venta 690. El amplio mediado de la torre se mantendr entusiastas feliz con espacio para hasta 3 tarjetas grficas de gama alta disipadores de CPU y el radiador.

S/. 310

S/. 350

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:: Procesadores

Procesador Intel Core i7 - 3770 Procesador Intel Core i5 - 3470 3.4 GHz 3.2 GHz AMD FX-4100 Black Edition
El procesador Intel Core i7 3770 ofrece un nivel superior de productividad. Este procesador de 4 nucleos con capacidad El procesador Intel Core i5 3470 ofrece un nivel superior de productividad. Este procesador quadcore con capacidad. Procesador AMD FX 4-Core Black Edition , Tipo de Socket AM3 + , Velocidad del procesador 4100 / 3.60GHz , Ncleos Patio

S/. 1335.00

S/. 755.00

S/. 389.00

:: Placa Madre

Placa Madre Intel P8h77-m Socket 1155

Placa Madre Asus Maximus Iv Extreme - Z Socket 1155

Placa Madre H61m-s1 Gigabyte Socket 1155 Core I3,5,7,dual.

S/. 390

S/. 755.00

S/. 389.00

:: Memoria RAM

Memoria Kingston KHX13C9B1R/2 Hyper red 2GB DDR3 1333 MHz

Memoria Patriot Signature 2GB Kignston Hyper red ofrece un disipador DDR3 1333MHz
de calor rediseado y un color atrevido Diseados para aumentar la para complementar sistemas. productividad y ayudar a su PC a realizar su trabajo ms rpido. S/. 85.00

Memoria Kingston DDR3 4GB 1333 MHz KVR1333D3N9/4G

Diseadas para usuarios de quieren exigir al maximo su procesador y aquellos que compran memorias segn especificaciones

S/. 75.00

S/. 185.00

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:: Unidad de Almacenamiento

Disco duro Seagate Barracuda 2TB

Transfiere todos tus datos a la velocidad de USB 3.0 (5 Gb/s) con el disco duro externo M3 Portable de Samsung.

Disco Duro Seagate 1TB SATA 7200 (ST1000DM003)

Disco duro Seagate Barracuda, capacidad 1TB, interfaz SATA 6.0 Gb/s, velocidad 7200 RPM, formato 3.5"

Disco Duro Western Digital WD10EZEX 1TB

Disco duro Western Digital WD10EZEX, capacidad 1TB, SATA 6GB/s, formato 3.5"

S/. 225.00

S/. 245.00

S/. 265.00

:: Tarjeta de Video

Tarjeta de video GIGABYTE NVIDIA GeForce GT 620

Con componentes de alta calidad en tarjetas grficas es el factor clave para tener un producto duradero, estable y confi

Tarjeta de Video Gigabyte GEFORCE 1GB G210

Te presentamos la tarjeta grfica de Gigabyte GEFORCE 1GB , desarrollado por Gigabyte.

Tarjeta de video GIGABYTE AMD Radeon HD 7750

Te presentamos la grafica de Gigabyte AMD radeon 7750 , desarrollado por AMD Radeon.

S/. 195.00

S/. 125.00

S/. 439.00

Tarjeta de video EVGA Nvidia GEFORCE G210 1GB

La GeForce G210 se une al juego cambiante, con su gran fusion ideal de potencia.

Tarjeta de video NVIDIA GeForce GT 610

Multiplica por 4 el rendimiento de tu GeForce en su PC para la PC con la tecnologa avanzada de los actualizacin de rendimiento mximo grficos dedicados GeForce GT 630. para acelerar tu vida digital. Podrs ej

Tarjeta de video GIGABYTE NVIDIA GeForce GT 630

S/. 189.00

S/. 195.00

S/. 265.00

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:: Unidad de disco ptico

Super-Multi Grabador CD/DVD GH24NS90

El LG Super-Multi GH24NS90 interno SATA grabador de DVD cuentan con un 24x DVD R de velocidad de escritura. Diseado p

S/. 180

:: Teclados

Teclado Logitech K120 Black USB Combo Teclado y Mouse Un teclado USB que permite escribir Microsoft Wired Desktop 600
cmodamente, durante mucho tiempo. Teclado y mouse microsoft wired Escritura cmoda: Disfrutar de teclas desktop 600, apb-00004, combo planas qu teclado + mouse,

Teclado Microsoft Comfort Curve 3000

El teclado Comfort Curve 3000 es ergonomista aprobado y ayuda a proporcionar una...

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S/. 70.00

S/. 60.00

:: Mouse

Mouse Logitech wireless Natural Jewerly

Mouse Logitech M100

Diseo contorneado Comodidad para ambas manos. Laterales blandos y cmodo diseo

Si slo necesita lo bsico, disfrutar de un control fiable y cmodo del ordenador. Basta con lo bsico ,La instalacin

Mouse Genius Traveler 6000 Wireless Optical

Mouse inalmbrico, con micro receptor usb, varios colores, recepcion sin interferencia.

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S/. 15.00

S/. 35.00

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:: Monitores

Monitor Led AOC E950SWN Monitor LG 23EA53V

La Tecnologa IPS (In-Plane Swintching) o (Alternacin en el Plano) te permite superar los ngulos pobres de visin y r

El monitor de 19 E950Swn viene con tecnologa LED. No slo representa un ahorro significativo de energa, sino que tamb

Monitor LG Led 19EN43S

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S/. 340.00 S/. 329.00

La nitidez y la SUPER Calidad de Imagen se producen gracias a la SUPER tecnologa de Resolucin, que es nica de LG. La

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El monitor 21:9 UltraWide optimiza tus necesidades de entretenimiento. Disfruta de una experiencia de cine al jugar .

Monitor Lg IPS UltraWide 29EA93

El HP Compaq LE2002x ofrece un monitor de precio competitivo de entrada dual que combina un diseo elegante.

Monitor LED HP Compaq LE2002x 20"

Monitor LED Samsung S20B300N

El ltimo ultra delgado monitor LED de AOC tiene una posicin nica que se transforma de convencional a un estilo de mar

S/. 805.00

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:: Audio y Video

Audfonos Creative HQ-1600

Reduce el ruido del ambiente a la vez Logitech HD Pro Webcam C920 que proporciona un sonido de alta Vdeo Full HD 1080p ms rpido y calidad. fluido, en ms ordenadores.

Microfono Auricular Genius HS02B

El HS-02B es un nuevo modelo de la familia de los auriculares Genius para msica y hablar en lnea.

S/. 65.00

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Parlante Creative A120

El Creative A120 es un elegante y asequible sistema de altavoces 2.1 que proporciona un sonido de calidad y baja extensi

Parlante Logitech Z120

Conecte su reproductor de msica porttil o cualquier fuente de audio que utilice un conector de 3,5 mm estndar.

Logitech Speakers surround sound Z506

Con 75 vatios (RMS) de sonido pleno y un potente subwoofer, este sistema har que su msica , sus peliculas y sus juegos

S/. 69.00

S/. 40.00

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Webcam Microsoft LifeCam HD3000 Audfonos HQ 1450

Consigue un enfoque preciso de las imgenes, pantalla panormica de 16:9 para grabaciones...

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Parlante Graff 3050A

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S/. 99.00

:: Estabilizadores

Estabilizador FVR-1002 Forza

Regula automticamente los picos de voltaje. Reinicializacin manual por medio de interruptor. RJ-45/RJ-11 Proteccin

Estabilizador CDP B-AVR 1006i 1000v

Estabilizador CDP B-AVR 1006i voltaje 1000v, capacidad 500 w.

Estabilizador FVR-1221B Forza

El regulador automtico de voltaje de Forza Power Technologies es una solucin econmica y confiable para suministrar l

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:: UPS

UPS SL-1012U 1000VA 600W

La lnea de productos UPS inteligentes de la serie SL de Forza es la solucin total para empresas pblicas y privadas de

UPS CDP UPR906I

Es un UPS interactivo, diseado con un UPS APC Smart-UPS 1000VA funcionamiento y confiabilidad APC Smart-UPS protege sus datos incomparable para estaciones de ofreciendo un suministro elctrico trabajo avanzadas. fiable,

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Impresoras

Impresora Multifuncional Lser Multifuncional HP LaserJet Pro MFC-9970CDW M425dn

Equipo multifuncin lser a color de alto rendimiento para su pequeo negocio o grupo de trabajo. La MFC9970CDW combina

La impresora con conexin HP La Multifuncional HP permite compartir recursos con conexin USB Officejet 7110 de formato ancho est diseada para pequeas y medianas de alta velocidad. Ahorre tiempo empresas que desean escaneando y haciendo

Impresora de tinta HP Officejet 7110

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S/. 2145.00

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Impresora HP Deskjet Advantage 2515

Multifuncional HP DeskJet 2050

Impresora Laser HL-2130

Imprima, escanee y copie documentos Imprima, escanee y copie documentos Impresora Laser monocromtica, HLcotidianos con esta impresora HP alldel da a da con este Todo en Uno HP 2130, Velocidad de impresin hasta in-one compacta y accesible. compacto y confiable. 20ppm

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2.- PROYECTOR MULTIMEDIA BENQ MS510, HDTV, HDMI, VGA

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PRECIO:

Ya no se trata de manejar un buen precio. Se trata de que el cliente tenga un menor costo de adquisicin y de uso. Por ejemplo, las empresas de tecnologa de bajo costo venden sus equipos ms baratos. Un software puede tener un precio ms barato que otro similar, pero este ltimo incluye asesora en la puesta en marcha. El costo de implementacin es menor. Dos empresas de servicio ofrecen el mismo precio, pero uno nos otorga garanta por tres meses y el otro por un mes. El costo de escoger al segundo en caso de una mala reparacin es mayor. Por lo tanto ofreceremos las mejores garantas del mercado para emprender una sensacin nica de satisfaccin a nuestro cliente.

COMPUTADORA INTEL CORE I7 4770 4TA GENERACIN

S/. 3,499.00

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PROYECTOR MULTIMEDIA BENQ MS510, HDTV, HDMI, VGA

S/. 1,599.00

El precio de las pginas web, estarn en disposicin de los elementos que lo conforma tal como se muestra a continuacin:

Pago del Dominio: Pago del Hosting. Pago del diseo. Pago de la implementacin.

250.00 200.00 500.00 400.00

La reparacin de las computadoras est bajo ciertas condiciones:

Mantenimiento de equipos: Formatear equipos: Instalacin de Utilitario Instalacin de Antivirus

50.00 100.00 30.00 150.00

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PROMOCIN: Ahora nos toca como profesionales enfocarnos en nuestra Empresa GIFF Tecnology S.A.C trataremos de hacer campaas interactivas con los clientes. Es por esto que aprovecharemos todos los mecanismos de comunicacin (internet, tv, radio, celulares, etc.) para establecer una comunicacin con los clientes, para informarles, con permiso de ellos, de las ventajas de nuestra empresa y de nuestros productos y servicios.

En lo que es a servicios que brinda la empresa tenemos: Los primeros 2 aos se realizaran los mantenimientos garantizados de su pgina web, de esa manera los usuarios tendrn la confianza de garantizar su negocios en punta. Al momento de reparar sus equipos se les dar una mantenimiento continuo los 3 primeros meses.

POSICICIONAMIENTO: Nuestro sitio donde llegar nuestro cliente y donde harn sus compras y servicios ser en un lugar estratgico dentro de nuestra funcin. Facilitar la compra (por medio de internet, por telfono, etc), aceptar diferentes medios de pago, contar con lugares de estacionamiento, vas de acceso, entrega a domicilio, horarios ms amplios, etc. es hacerle ms conveniente al cliente en venir con nosotros. Todo aquello que ayude a que el consumidor se estrese menos al comprar, le ayude a ahorrar tiempo y en general le facilite adquirir lo que necesita es ahora tomado en cuenta.

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APLICACIN DE LAS 4c En nuestro Empresa FIJJ TECNOLIGY S.A.C

Lo que se pretende es generar un dialogo con el cliente, en el que este, es ms que un receptor de productos. Ya no es suficiente con darle al cliente un buen producto, sino que debemos conocer cules son sus necesidades para poder satisfacerlas. Qu adquiere el cliente? Adquiere un producto fsico o los beneficios o resultados que este le puede dar? Empezaremos hablando y detallando de cada uno de ellos: CLIENTE / CONSUMIDOR: No podemos ofrecer un producto sin saber cules son las necesidades del pblico. El producto solo se vender si el pblico lo requiere, por ende nuestra empresa FIJJ TECNOLOGY S.A.C, ofrece productos a medida del cliente, como por ejemplo un cliente puede armar un ordenador de acuerdo a sus necesidades y al uso que lo va dar al ordenador, y nosotros como empresa tambin orientaremos a los clientes de acuerdo a que es lo que necesita y para que lo necesita. El objetivo de cualquier producto o servicio es satisfacer al cliente y generar un producto que est a la medida de sus requerimientos, es por esto que nuestra empresa siempre mantiene contacto con el pblico con el objetivo de conocer cules son las necesidades que se deben satisfacer. Para nosotros como empresa lo ms importante es que debemos saber quin es nuestro cliente, tomando en cuenta la intensidad de la necesidad de esos clientes y focalizarnos en aquellos que podamos de acuerdo a nuestros recursos y capacidad de atender mejor.

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COSTO: El precio puede ser importante, pero la satisfaccin al adquirir un producto es a veces decisivo, nuestra empresa brindara productos de acuerdo a la necesidad del cliente, donde el cliente podr armar una producto con sus caractersticas que l decida en el caso de un ordenador, tambin cada producto tiene garanta de marca.

CONVENIENCIA: Se debe tomar en consideracin cliente, por ende nuestra empresa en lo que es venta de productos, cliente desde la comodidad de ordenador u otro equipo. como llegar mejor el producto o servicio al brinda formas de compra online y pagos online en servicios se dar asesora online donde el su hogar podr diagnosticar la falla de su

Es mucho ms estimulante para la venta de un producto o servicio, conocer donde le gustara al cliente adquirirlo, que venderlo en cualquier lugar donde se encuentre, por ende nosotros como empresa tambin realizamos ventas y servicios a domicilio, donde el cliente podr con una llamada adquirir un producto o solicitar un servicio. Como empresa atendemos las expectativas del consumidor; pero adems brindamos al cliente comodidades para que ste se sienta satisfecho, como por ejemplo con un personal amable y capacitado que atienda al cliente con cortesa y eficiencia, centros de atencin al cliente agradable, contar con suficientes puntos de venta, ofrecer servicios personalizados, entre otros. Como empresa nos

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esforzamos en conocer a nuestros clientes, saber qu aspectos del servicio les proporcionan mayor comodidad y ofrecrselos.

COMUNICACIN: Los medios de comunicacin por donde daremos a conocer nuestros productos o servicios sern los medios como internet, tv, radio, celulares, etc, tambin se realizaran campaas interactivas con los clientes.

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CONCLUSION

En conclusin la empresa se basa en los recursos econmicos que tenga para implementar la misma, as como tiene que estar acorde de los avances tecnolgicos del momento, para as iniciar un mejor desarrollo empresarial y as tomar un mejor manejo y rapidez en las diferentes fuentes de ingreso.