INTRODUCCIN Las pasantas laborales tienen la finalidad de permitir que el estudiante desarrolle sus habilidades, aptitudes y destrezas en el campo

laboral y comience a aplicar los conocimientos acadmicos adquiridos durante toda la carrera. El informe presentado a continuacin, muestra todas las actividades realizadas por el pasante en el Departamento de Informacin y Tecnologa, as como tambin, el aprendizaje que se obtuvo y los aportes que se hizo a la organizacin. Este informe est estructurado de la siguiente forma: en el Captulo I, se encuentra la informacin general de la empresa; antecedentes, origen, creacin, misin, visin, objetivos, su estructura organizacional, funciones del rea en la cual el pasante realizara las pasantas, la relacin entre las funciones de dicha rea y el perfil profesional del pasante. En el Captulo II, se especificarn las actividades a ejecutar por el pasante dentro de la empresa, mediante un cuadro que contiene los siguientes tems: actividad, tiempo estimado de ejecucin, fecha de inicio, fecha de culminacin, metodologa, herramientas y responsables y/o personas involucradas. Por ltimo el Captulo III, que tiene como objetivo principal que el pasante explique cada actividad realizada en el transcurso de sus prcticas laborales. Cada actividad a desarrollar debe incluir: objetivos, metodologa y resultados.

NDICE GENERAL Pg. HOJA DE APROBACIN DE TUTOR INSTITUCIONAL... HOJA DE APROBACIN DE TUTOR ACADMICO. INTRODUCCIN.. CAPTULO I: INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA 1.1. Antecedentes, origen y creacin.. 1.2. Misin, Visin y Objetivos.. 1.3. Estructura Organizacional. 1.4. Funciones del departamento de Informacin y Tecnologa de JE Inversiones, C.A........... 7 1.5. Relacin entre las funciones del rea en la cual se realiza la pasanta y el perfil del profesional del egresado CAPTULO II: PLANIFICACIN DE ACTIVIDADES 2.1. Cronograma de actividades CAPTULO III: DESARROLLO DE ACTIVIDADES 3.1. Desarrollo.. 3.2. Anlisis de la relacin entre los conocimientos tericos impartidos en la Universidad y las actividades desarrolladas durante las pasantas. CONCLUSIONES. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFA. 21 22 23 24 2 14 12 9 4 5 6 ii iii 1

CAPTULO I
Informacin general de la empresa

CAPTULO I

INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA

En el presente captulo, se muestra una visin ampliada de la empresa JE Inversiones C.A.

1.1.

ANTECEDENTES, ORGEN Y CREACIN

JE Inversiones C.A. es una empresa dedicada a la importacin y comercializacin de grama artificial a nivel nacional, radicada en Maracaibo, estado Zulia. La compaa fue fundada en diciembre de 2008 por el ingeniero Eduardo Villasmil, para atender las necesidades tecnolgicas que presentan las diferentes instalaciones deportivas del pas, especficamente en el mbito del ftbol. Progresivamente, JE Inversiones C.A. se transform en un proveedor de servicios completo, incorporando todo tipo de implementos en la rama deportiva, sus propias instalaciones y ofreciendo consultora y servicio tcnico en toda su gama de productos. Actualmente JE Inversiones C.A. es una empresa que cuenta con ms de 4 sedes en el pas y ofrece sus servicios a travs de todo el territorio

nacional, incorporando tcnicas y procedimientos de vanguardia para el ptimo desarrollo tecnolgico de las instalaciones deportivas.

1.2.

MISIN, VISIN Y OBJETIVOS

MISIN

Brindar sano entretenimiento en un ambiente seguro a travs de establecimientos aptos para el compartir y canchas acondicionadas con lo ltimo de la tecnologa global para garantizar su ptimo rendimiento. Nuestras instalaciones estarn a la altura de los mejores clubes deportivos de este tipo, tanto en Venezuela como en Latinoamrica, beneficiando a la comunidad en su totalidad.

VISIN

Ser reconocidos a nivel nacional como la mejor opcin para realizar eventos, reuniones y tambin por nuestro gran aporte al proporcionar desarrollo social y deportivo en el nico ambiente acondicionado para la seguridad y disfrute de todos.

OBJETIVOS

Su objetivo principal es el de importar, exportar, distribuir, comprar, vender bienes de licito comercio, adems la representacin de empresas nacionales y extranjeras en el pas, y cualquier otra operacin de carcter licito. Adems de: Proporcionar costos accesibles para obtener el liderazgo sobre el mercado. Optimizacin de servicios. Consolidar estrategias de ventas a fin de lograr fuerza dinmica sobre stas. Optimizar el servicio de atencin con el fin de fortalecer la clientela. Ofrecer el mejor asesoramiento del mercado.

1.3.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

A continuacin se presenta el organigrama general de la empresa JE Inversiones C.A., tal como se observa en la tabla 1.

Figura 1. Estructura Organizacional

JE INVERSIONES C.A.
PRESIDENTE VICEPRESIDENTE GERENTE GENERAL

DEPARTAMENTO DE VENTAS

DEPARTAMENTO DE OPERACIONES

DEPARTAMENTO DE IT

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

COMPRAS GERENTE DE VENTA

GERENTE DE IT

GERENTE DE ADMINISTRACIN
JEFE DE RRHH

SUPERVISOR DE VENTAS
EJECUTIVO DEVENTAS

ALMACEN

SOPORTE Y DESARROLLO

DESPACHO

COORDINADOR SHA
ADMINISTRACION

Fuente: JE Inversiones (2012)

1.4.

FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE IT

Soporte tcnico de redes; actualizacin permanente de la informacin y reparaciones o cambios de elementos del canal de transmisin para logra el mejor comunicacin. funcionamiento de las redes de

Instalacin de redes y equipos; ubicacin, configuracin e identificacin de los protocolos y servicios de red. Considerando las

caractersticas fsicas de los equipos para su instalacin y las medidas de seguridad e higiene. Mantenimiento de equipos; reparacin, limpieza y optimizacin de equipos de redes y transmisin lo cual permite facilitar el trabajo de los usuarios. Monitoreo y supervisin de central de video; evaluar y verificar los equipos de transmisin y recepcin de material videogrfico. Programacin de GPS; instalacin, optimizacin y programacin de software. Programacin e instalacin de sistemas administrativos; para la administracin se necesita una mayor disponibilidad de la informacin, por eso se debe crear y programar un banco de datos para agrupar la informacin de las distintas areas. . Instalacin de equipos basados en transmisin y procesamiento de data, audio y video; instalacin, configuracin y actualizacin de hardware y software para optimizar el proceso de transmisin.

1.5.

RELACIN ENTRE LAS FUNCIONES DEL REA EN LA CUAL SE REALIZA LA PASANTA Y EL PERFIL PROFESIONAL DEL EGRESADO

A continuacin se explica cmo las actividades desarrolladas van de la mano con el perfil profesional del egresado, segn se muestra en el cuadro 1.

Cuadro 1 Funciones del rea y perfil del egresado FUNCIONES DEL REA DONDE SE REALIZA LA PASANTA
Soporte tcnico de redes Mantenimiento de equipos Alineacin de antenas satelitales Instalacin de equipos basados en transmisin y procesamiento de data, audio y video Asistente flyaway y uplink

PERFIL PROFESIONAL DEL PASANTE

Ubicacin, configuracin e identificacin de los protocolos y servicios de red Mantenimiento preventivo y correctivo para la optimizacin de equipos Manejo de tecnologa como gps y software lyngsat Manejo de tecnologa y equipos de comunicacin. Evaluacin y coordinacin de los proceso de transmisin.

Fuente: Carlos Machado (2012)

El Ingeniero en Electrnica, mencin Telecomunicaciones, es un profesional integral con fundamentos tericos y procedimentales, para manejar, disear, evaluar y coordinar proyectos en el rea de

Telecomunicaciones y Electrnica.

Maneja

tecnologas

actuales

en

telecomunicaciones

mviles,

satelitales, redes de comunicacin, telefnicas e inalmbricas, conexiones pticas y microondas. De acuerdo con lo antes planteado, y a las funciones bajo las que est sujeto el pasante dentro de la empresa JE Inversiones C.A., podemos afirmar que se encuentra en un rea que respeta sus conocimientos y habilidades, ya que cumple con las principales funciones y caracterstica de la carrera, la cual es el manejo de tecnologas actuales de telecomunicaciones y electrnicas, la coordinacin y evaluacin de proceso de telecomunicacin y el diseo de redes. Adems de las funciones que realiza el pasante es importante la de experiencia que este obtiene, y compararla con la teora recibida en la universidad; esta experiencia es fundamental para el crecimiento personal y profesional del pasante dentro y fuera de la empresa.

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CAPTULO II
Planificacin de Actividades

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Cuadro 2 Planificacin de Actividades

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
NOMBRE DE LA ACTIVIDAD FECHA DE INICIO FECHA DE CULMINACIN METODOLOGAS Y HERRAMIENTAS A UTILIZAR Ubicacin, configuracin e identificacin de protocolos y servicios de red GPS y Software 28/05/2012 27/07/2012 Gabriela Mas RESPONSABLES Y/O PERSONAS INVOLUCRADAS

Soporte tcnico de redes

Alineacin de antenas Instalacin de equipos de transmisin de data, audio y video

Manejo de protocolos caractersticas de equipos Evaluacin y verificacin del funcionamiento de las transmisiones

Monitoreo de transmisiones

Fuente: JE Inversiones (2012)

Tutor Acadmico Ing. Chinco Parra

Tutor Institucional Gabriela Mas

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CAPTULO III
Desarrollo de Actividades

13

CAPTULO III

DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES

Se enumeran y describen a continuacin las actividades realizadas durante el periodo de pasanta.

3.1.

DESARROLLO

3.1.1. SOPORTE TCNICO DE REDES

OBJETIVO:

Evaluar y verificar funcionamiento de las redes en la organizacin, para obtener la mayor productividad en la misma, esto se logra con el constante monitoreo de los equipos que conforman la red.

HERRAMIENTAS Y RECURSOS:

Para dicho fin hemos utilizado las siguientes herramientas y recursos: software de monitoreo o diagnostico, software de sistemas operativos de los equipos, herramientas de los sistemas operativos, cable UTP, conectores RJ45 y pinzas para RJ-45. 14

METODOLOGIA O PROCEDIMIENTO:

El soporte tcnico de redes se realiza a travs de los siguientes pasos: Realizar un monitoreo o diagnostico de la red a travs de un software especializado. Luego de haber realizado el monitoreo de la red se procede a efectuar las reparaciones instalaciones y optimizaciones de los diferentes equipos que conforman la red segn sea la falla o necesidad que presenten.

RESULTADOS:

Esta actividad es de vital importancia, ya que a travs de ella se mantiene en buen funcionamiento la red que conforman los diferentes departamentos de J.E Inversiones, C.A., para as logar una mayor

productividad y mejor comunicacin en la misma.

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3.1.2. ALINEACION DE ANTENAS SATELITALES

OBJETIVO:

Esta pauta se sigue con el fin obtener la mxima ganancia, directividad y eficiencia del sistema de transmisin.

HERRAMIENTAS Y RECURSOS:

Entre las herramientas utilizadas para cumplir con la actividad planificada tenemos: antenas satelitales, analizador de espectro, Brjula o GPS y software lyngsat.

METODOLOGIA O PROCEDIMIENTO:

La alineacin de antenas satelitales se realiza a travs de los siguientes pasos: Se procede a buscar la ubicacin del satlite a utilizar con el software lyngsat. Luego de tener la ubicacin del satlite con la ayuda de una brjula o GPS se alinea la antena con la que vamos a transmitir o recibir la informacin.

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Con el analizador de espectro se verifica la seal del satlite y se busca el punto ptimo y mximo de operacin.

RESULTADOS:

Esta actividad es suma importancia ya que con ella llevamos acabo la transmisin o recepcin de una seal y optimizacin de la misma, logrando as la transmisin de programas eventos a nivel regional, nacional o mundial va satlite.

3.1.3. INSTALACION DE EQUIPOS BASADOS EN TRANSMISION Y PROCESAMIENTO DE DATA, AUDIO Y VIDEO

OBJETIVO:

Esta actividad tiene por objetivo instalar los diferentes equipos que son implementados para la realizacin de una transmisin, como son las consolas de audio y video, equipos de modulacin de seales y equipos de transmisin y recepcin de seales en general.

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HERRAMIENTAS Y RECURSOS:

Para esta actividad se utilizan las siguientes herramientas: manual de protocolos y estndares para la instalacin de equipos, fuentes de poder, cables RCA, cable UTP, cable RF y guas de ondas.

METODOLOGA O PROCEDIMIENTO:

Para llevar acabo esta actividad es necesario seguir los siguientes pasos: Tener la informacin necesaria de los protocolos y estndares de los equipos. Luego de tener en cuenta los protocolos y estndares de los equipos realizaremos la conexin de los mismos, con la utilizacin de las diferentes herramientas descritas anteriormente implementacin en cada caso. segn sea la

RESULTADOS:

Esta actividad es gran importancia ya que a travs de ella podemos transmitir, recibir, modular y monitorear las diferentes seales de los sistemas de telecomunicacin utilizados por la organizacin.

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ASISTENTE DE FLYAWAY Y UPLYNK

OBJETIVO:

Esta actividad tiene por objetivo asistir en las transmisiones de los diferentes programas o eventos a nivel regional, nacional o mundial va satlite.

HERRAMIENTAS Y RECURSOS:

Para esta actividad se utilizan las siguientes herramientas: antenas satelitales, analizador de espectro, Brjula o GPS, software lyngsat, cables RCA y guas de ondas.

METODOLOGA O PROCEDIMIENTO:

Para realizar esta actividad debemos llevar acabo los siguientes pasos:

Se procede a buscar la ubicacin del satlite a utilizar con el software lyngsat.

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Luego de tener la ubicacin del satlite con la ayuda de una brjula o GPS se alinea la antena con la que vamos a transmitir o recibir la informacin.

Se realizan las conexiones de los equipos de audio, video, transmisin y recepcin de seales, a travs de las guas de ondas, cables RF y cables RCA.

Con el analizador de espectro se verifica la seal del satlite y se busca el punto ptimo y mximo de operacin.

Con el uso de las consolas de audio y video se realiza el monitoreo de la seal transmitida.

RESULTADOS:

Esta actividad de vital importancia para la organizacin ya que por medio de esta se puede dar cobertura a los diferentes programas o eventos que ocurren a nivel regional, nacional o mundial, siendo esta una de las principales funciones J.E Inversiones C.A.

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3.2.

ANLISIS DE LA RELACIN ENTRE LOS CONOCIMIENTOS TERICOS IMPARTIDOS EN LA UNIVERSIDAD Y LAS

ACTIVIDADES DESARROLLADAS DURANTE LAS PASANTAS

Cuadro 3 Relacin entre las actividades desarrolladas y los conocimientos tericos impartidos en la universidad ACTIVIDADES DESARROLLADAS DURANTE LAS PASANTAS CONOCIMIENTOS TERICOS IMPARTIDOS EN LA UNIVERSIDAD
Mantenimiento preventivo y correctivo de redes, esta actividad permite al estudiante realizar las reparaciones, instalaciones y optimizaciones de redes Esta actividad permite al pasante conocer con mayor exactitud el funcionamiento de las antenas y redes satelitales, as como los diferentes factores que favorecen o perjudican a las mismas Con esta actividad el pasante maneja los diferentes fundamentos tericos y prcticos para implementacin de equipos basados en tecnologas actuales de telecomunicacin Mediante esta actividad el pasante maneja tecnologas actuales de telecomunicaciones satelitales y sistemas de telecomunicacin, as como soluciones de conectividad para las organizaciones a nivel regional, nacional o mundial.

Soporte tcnico de redes

Alineacin de antenas satelitales

Instalacin de equipos basados en transmisin y procesamiento de data, audio y video

Asistente de flyaway y uplink

Fuente: Carlos Machado (2012)

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CONCLUSIONES

Comenzando por la experiencia de tipo humana, hay que destacar el conocimiento obtenido de trabajar con personas que se desempean en tu mismo campo laboral; que facilitan el aprendizaje desde el nivel ms bsico hasta el ms avanzado. Esto nos lleva a la experiencia de tipo laboral, donde se fortaleci el conocimiento social obtenido de otros trabajos fuera mi rea como ingeniero, al poder convivir con personas que trabajan en torno a un mismo objetivo o reto, pero de mayor envergadura que los planteados anteriormente; permitiendo desenvolverme en un ambiente y hablar un lenguaje asociado a mi carrera. El tiempo prestado en JE Inversiones C.A. me permiti comparar todo lo enseado en la universidad con respecto a lo que se ve en el campo, lo que abri una ventana a una nueva perspectiva de lo que es ser un ingeniero; siendo capaz de sumar enseanzas impartidas en un ambiente ideal a todo un conjunto de variables que afectan el da a da de un ingeniero real. Como pasante aport una visin fresca a todo el proceso de cmo se llevan a cabo las actividades en JE Inversiones C.A., tratando siempre de incorporar opiniones y dudas acerca de nuevas tecnologas y afrontando siempre mis tareas con el mayor compromiso y dedicacin posibles.

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RECOMENDACIONES

Uno de los puntos dbiles de la empresa, si no el ms importante, es que la responsabilidad de todo un departamento, en este caso el de IT, descansa sobre muy pocas personas; que, aunque muy experimentadas en lo que hacen, no se dan abasto en muchos momentos de contingencia o de resolucin de problemas; por lo que se recomienda la expansin del departamento, para as poder cubrir otras reas importantes como la de investigacin y desarrollo.

Es indispensable la equiparacin del esfuerzo por parte de las otras sedes de la empresa a nivel nacional, ya que mientras en Maracaibo y San Cristbal se estn presentando mejoras en el campo tecnolgico para la interconexin de las sedes, en el resto de ellas esto se da de forma lenta o no se da.

Aunque el primer esfuerzo monetario es importante, es necesario mantener la constancia en el apoyo al desarrollo tecnolgico de las sedes, ya que se dejan de obtener beneficios como mejor supervisin, mayor seguridad, ms y mejor control de la actividad comercial, etc, cuando se descuidan las actualizaciones en este campo.

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BIBLIOGRAFA

Alcal, M y Col (2012). Manual de pasantas ocupacionales. Maracaibo. 5ta edicin. Fondo editorial.

URBE (2009). Manual para la redaccin de trabajo especial de grado. Maracaibo. Fondo Editorial.

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