ADMINISTRACIN Y GESTIN DE EMPRESAS: EL STAFF Y LA LNEA

GRUPO: 6 INTEGRANTES: -Rubn Ral Carvajal Rufo -Antonio Fernndez Pita -Miguel Varo Fernndez -Miguel Garca Lafuente -Nicols Ortiz Suaa

NDICE:
-El staff y la lnea. -Dificultades de identificacin. Departamentos de lnea y staff. -El personal staff y sus peligros. -Staff especializado. -Ejemplo de staff. -Bibliografa.

Que es la lnea empresarial?

Las unidades de la lnea son las que desarrollan la actividad tpica de una empresa. Estn integradas dentro de la propia organizacion empresarial y por lo tanto siguen el principio de unidad de mando . Las funciones de la lnea tienen impacto directo en los objetivos la empresa.

Organizacin Lineal (Ventajas e Inconvenientes)

Ventajas: -Estructura sencilla y de fcil compresin -Delimitacin ntida y clara de las responsabilidades. -Facilidad de implementacin. -Estabilidad considerable. -Es el tipo de organizacin mas indicado para pequeas empresas.

Desventajas:
-La estabilidad y constancia de las relaciones formales pueden conducir a la rigidez y a la inflexibilidad de la organizacin lineal. -No se responde de manera adecuada a los cambios rpidos y constantes de la sociedad moderna. -Esta basada en la direccin nica y directa, puede volverse autoritaria. -La unidad de mando hace del jefe un generalista que no puede especializarse en nada.

Que es el staff empresarial?

El staff es un conjunto de personas, que entorno y bajo el mando de un director o institucin, coordina su actividad o la asesora en la direccin. El staff contribuye a que el personal de lnea trabaje con mayor eficacia a favor del cumplimiento de los objetivos

Funciones Principales del Staff:

1)Servicios. 2)Consultora. 3)Monitoreo planificacin y control.

Linea-Staff
Es el resultado de la combinacin de la organizacin lineal y el staff para tratar de aumentar las ventajas reducir sus desventajas forman la llamada organizacin jerrquica-consultiva.

Ventajas-Desventajas
Ventajas de la organizacin lnea-staff: -Asegura asesora especializada e innovadora, y mantiene el principio de la autoridad nica. -Actividad conjunta y coordinada de los rganos de lnea y los rganos de staff. Desventajas de la organizacin lnea- staff: La organizacin lnea-staff presenta algunas desventajas y limitaciones que no afectan las ventajas que ofrece. El asesor de staff es generalmente un tcnico con preparacin profesional, mientras que el nombre de lnea se forma en la prctica. -El asesor generalmente tiene mejor formacin acadmica, pero menor experiencia. -El personal de lnea puede sentir que los asesores quieren quitarle cada vez mayores porciones de autoridad para aumentar su prestigio y posicin.

Dificultades de identificacin Las diferencias vienen dadas por el tipo de las relaciones que se mantienen en la organizacin. -Staff: relaciones de poder. -Lnea: relaciones de autoridad.

Dificultades de identificacin
Definiciones de poder y autoridad: -Poder: es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos. -Autoridad: en una organizacin es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.

Dificultades de identificacin Fuentes de poder: -Poder de experto. -Poder referente o de referencia. -Poder de recompensa. -Poder coercitivo. -Poder legtimo o del puesto.

Dificultades de identificacin
Fuentes de poder: -Poder de experto: es aquella influencia que uno obtiene como resultado de su experiencia, habilidad especial o conocimiento. -Poder referente: se basa en la identificacin con una persona que tiene los recursos o rasgos que uno cree son deseables. -Poder de recompensa: el poder tambin puede ser producto de la capacidad de una persona para otorgar recompensa.

Dificultades de identificacin
Fuentes de poder: -Poder coercitivo: es el de castigar, ya sea despidiendo a su subordinado o negando el reconocimiento de sus mritos. -Poder legtimo: representa el poder que uno recibe como resultado de su posicin en una jerarqua formal.

Dificultades de identificacin Tipos de autoridad: -Autoridad de lnea. -Autoridad de personal. -Empowerment.

Dificultades de identificacin
Tipos de autoridad: -Autoridad de lnea: es la que tiene un administrador para dirigir el trabajo de un subordinado. Es la relacin de autoridad superior. -Autoridad de personal: es la que tienen los administradores que crean funciones de autoridad que sirven para apoyar, aconsejar y reducir algunas de las cargas informales que tienen.

Dificultades de identificacin
Tipos de autoridad: -Empowerment: significa que los empleados, administradores o equipos de todos los niveles de la organizacin tienen el poder para tomar decisiones sin tener que requerir la autorizacin de sus superiores.

Departamentos de lnea y staff

- Qu es? La organizacin en lnea y staff es el prototipo de organizacin que aprovecha todo lo positivo de la organizacion en linea y funcional.

Departamentos de lnea y staff - Cmo se organiza El director general o los ejecutivos superiores disponen de un grupo de especialistas o asesores (el staff), pero estos no tienen autoridad directa sobre ningn empleado, salvo el director de staff, que tiene autoridad sobre el resto del staff.

Departamentos de lnea y staff - Funcin del grupo de staff. La funcin del staff es puramente asesora o de apoyo tcnico a los altos directivos o cualquier otro jefe de nivel inferior de la linea de mando de la que dependa. Tambin debe dar respuesta a los problemas que les den.

Departamentos de lnea y staff - Caractersticas Pueden existir tantos staffs como niveles o jefes haya en la cadena de mando. El staff del presidente/director consta generalmente de un grupo ms heterogneo (staff general)

Departamentos de lnea y staff - Caractersticas Segn se desciende en la linea de mando, el nmero de miembros del staff es menor, con formacin mas especializada y ms homognea (staff de especialistas). Cuando el staff es amplio y hetereogneo se suele subdividir este en distintas unidades con sus respectivos coordinadores.

Departamentos de lnea y staff - Crticas Se le critican los conflictos que pueden surgir entre la autoridad tcnica y la formal a la hora de tomar decisiones en los distintos niveles de la cadena de mando. - La organizacin de lnea y staff para departamentos es la utilidad con mayor profusin en el mundo empresarial.

El personal staff y sus peligros

Si bien las relaciones de staff suelen ser necesarias para las empresas y pueden contribuir enormemente a su xito, la naturaleza de la autoridad de staff y la dificultad para comprenderla dan lugar en la prctica a ciertos problemas.

Riesgo de debilitar la autoridad de lnea:

Con demasiada frecuencia, el presidente de una compaa trae a ejecutivos de staff,

los inviste de autoridad y demanda la cooperacin con ellos de todos los dems administradores. Recibe entusiastamente sus propuestas, y se presiona a los administradores involucrados a su aplicacin. Pero lo que en realidad ocurre en este caso es el debilitamiento de la autoridad de los administradores de departamentos, a pesar de lo cul, as sea recelosa y forzadamente, las propuestas sern aceptadas, a causa de la clara percepcin general de la alta estima concedida al prestigio de los especialistas de staff. La persistencia de esta situacin podra daar e incluso destruir a departamentos operativos.

El personal staff y sus peligros Falta de responsabilidad del staff:

Los departamentos de asesora se limitan a proponer un plan; son otros quienes deben tomar la decisin de adoptarlo y ponerlo en operacin. Esto produce una situacin ideal para atribuir a terceros la culpa de los errores que se cometen. El personal de staff reclamar que el plan era correcto, y que si fracas fue a causa de la incapacidad, desinters o intento de sabotaje del administrador operativo.

El personal staff y sus peligros

Riesgo de que se piense en el vaco: El argumento de que su posicin de staff concede a los planificadores tiempo para pensar resulta ciertamente atractivo, pero deja de lado una consideracin importante: dado que el personal de staff no interviene en la instrumentacin de sus propuestas, es posible que su labor equivalga a pensar en el vaco. La supuesta inaplicabilidad prctica de las propuestas del staff suele desembocar en deterioro moral de los empleados.
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El personal staff y sus peligros Problemas administrativos:

El exceso de actividad de staff puede complicar las labores de liderazgo y control de un ejecutivo de lnea. El presidente de una compaa puede mantenerse tan ocupado en la consideracin de las recomendaciones de un gran nmero de asistentes de staff y enderezando lneas de autoridad torcidas que no disponga de tiempo y atencin para los departamentos operativos

EL STAFF ESPECIALIZADO
Cuando el staff est al servicio de todos los departamentos de la empresa bien sea de lnea o staff se llama staff especializado. El staff especializado desarrolla aquellas funciones o tareas que requieren poseer conocimientos, preparacin y competencias especficas en distintos campos.

El staff especializado, asesora, aconseja, sugiere, orienta a todas las unidades de lnea y a los dems staff que se encuentran en la organizacin. El staff especializado es de gran utilidad para preparar y trasladar rdenes a los jefes de los departamentos a quienes se les han establecido objetivos

bsicos. Para cumplir con los objetivos bsicos por parte de la lnea, es decir, por los jefes de lnea, estos solicitarn consejos y orientaciones al staff especializado en diversos problemas de su departamento. Un organigrama posible que incluye al staff especializado podra ser el siguiente:

Un ejemplo sencillo: Un pequeo restaurante de un solo propietario que tiene empleado a un cocinero, a un ayudante de cocina y a un camarero. Hasta aqu, la relacin es lineal: el jefe manda,el empleado obedece. Adems, la empresa contrata externamente los servicios de un asesor laboral para que le ayude a preparar las nminas y le aconseje en relacin a los contratos que debe formalizar con los empleados y un asesor fiscal para llevar la contabilidad y que le diga los impuestos que tiene que ir pagando. La relacin con estos asesores es propia de la organizacin staff, son profesionales independientes que asumen una funcin importante de la empresa como consejeros.

BIBLIOGRAFA
-http://html/planeacion-administrativa.html -http://www.monografias. com/trabajos39/administracionempresas/administracion-empresas2.shtml -http://www.mailxmail.com/curso-empresa-recursoshumanos-organigrama/empresa-organizacion-formallinea-staff -http://www.economia48.com/spa/d/organizacion-enlinea-y-staff/organizacion-en-linea-y-staff.htm -http://html.rincondelvago.com/autoridad-y-poder.html