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CMO SE HACE

El grupo de trabajo: Identifica las no conformidades potenciales de un proyecto o de un proceso respecto a las expectativas del cliente Modos de avera Determina las consecuencias de dichas no conformidades analizando qu podra notar o experimentar el cliente efectos Identifica los motivos de dichas no conformidades Causas Analiza las medidas de control en uso o previstas para detectar dichas no conformidades Controles Corrientes Identifica las criticidades del proyecto o del proceso y cuantifica el grado de riesgo asociado a estas IPR Determina las prioridades de intervencin y las relativas acciones para resolver o minimizar las criticidades ms crticas/peligrosas Acciones Correctivas Establece el plan de actuacin Documenta las acciones emprendidas y los relativos resultados.

VENTAJAS
La identificacin de los puntos dbiles del proyecto bajo el perfil de la: seguridad fiabilidad tecnologa de fabricacin Reduccin del nmero de modificaciones de producto sea antes, sea despus del lanzamiento comercial Reduccin del tiempo de desarrollo de los nuevos productos Reduccin de coste de eventuales modificaciones (una modificacin cuesta mucho menos cuando se realiza sobre el papel en lugar de hacerla cuando instalaciones, equipamientos y moldes ya han sido realizados) Reduccin de los costes de asistencia en garanta Reduccin de los costes por descartes internos de produccin Menor riesgo para la responsabilidad objetiva del fabricante Mayor satisfaccin de los clientes

FMEAS

F M E A

FMEAS FAILURES MODES EFFECTS ANALYSIS

DEFINICIN
Es un instrumento de prevencin que aumenta la fiabilidad de los productos o de los procesos. Es una tcnica para identificar preventivamente y cuantificar las no conformidades potenciales de un producto o de un proceso respecto a las expectativas del Cliente. Qu sucede si el sistema, subsistema, componente, no cumple su propia funcin ? FMEA DE PROYECTO Qu sucede si la fase, actividad, operacin del proceso no se realiza correctamente? FMEA DE PROCESO

METODOLOGA
El anlisis FMEA obliga al proyectista / tecnlogo a preguntarse de manera sistemtica: De qu manera mi producto/proceso podr no funcionar bien, podr no cumplir la/s funciones para las cuales lo estoy proyectando?

QN LO HACE?
El proyectista / tecnlogo por s solo no es capaz de conocer a fondo cmo y por qu su producto/proceso ha tenido comportamientos no deseados (modos de avera). En la empresa hay quin le puede ayudar eficazmente: El hombre de la entidad para la calidad El encargado del mantenimiento El hombre de la fbrica El especialista de la asistencia tcnica El proveedor El FMEA est realizado por un grupo de trabajo interfuncional organizado y aprobado por la Direccin. El grupo es guiado por un Team Leader.

Cada buen proyectista debera hacerse esta pregunta; a menudo lo hace, pero muchas veces no encuentra las respuestas completas.

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