Marco terico. Vctor.

Las instituciones, como sistemas sociales, expresan una realidad cultural donde convergen una variedad de criterios que deben ser estructurados en una forma armoniosa, para as asegurar un equilibrio donde se involucre al total del capital humano que se interrelaciona de una manera participe en la realizacin de las actividades y funciones, las cuales les sern asignadas a cada uno de los empleados [Kinicki, Kreitner, 2003] pp.104. .Las instituciones invierten tiempo para tratar de entender el tipo y forma de comportamiento de los asociados y el porqu de tal comportamiento, se emplea un tiempo razonable para la evaluacin comportamental y para el ajuste entre los individuos, las responsabilidades de cada cargo, as como el grado de eficacia con que estas son realizadas Las instituciones, tienen pues que ir marcando las pautas y elaborando estrategias para producir de una manera eficaz, mejores resultados, se puede entender por dichas estrategias a los elementos que administran, como: recursos, programas, proyectos, servicios y actividades. Estas estrategias estarn conformadas y sern llevadas a cavo por personas, de las cuales depender en gran medida el xito de las estrategias, requiriendo para esto un comportamiento adecuado y un desempeo optimo por parte de dichas personas, para este cometido es necesario que el recurso humano sea el centro de atencin y que se le considere como lo mas valioso que poseen las instituciones, teniendo en cuenta que los individuos son personas inteligentes que cuentan con una gran creatividad y un amplio recurso de sentimiento, con pensamientos propios y nunca se debern de tratar como maquinas o como recurso que no tiene para aportar mas que lo que la misma institucin le demande y en la forma en que se les indique, no se deber ignorar el talento

propio del que son poseedores el total de los individuos que conforman el capital humano de la institucin ] [Kinicki, Kreitner, 2003] pp.101. . Resulta necesario en gran mediada que los directivos de la institucin tomen a consideracin la tarea de conocer la forma y la medida en la cual influyen las diferencias individuales en el comportamiento organizacional, sealando que se debe poner especial cuidado en este punto ya que es este precisamente el factor que mas se ve afectado por la variables del entorno laboral y otros factores. Tambin debern darse a la tarea de tratar de comprender y reconocer la dificultad que se presenta al momento de pretender que las personas acten y piensen como la institucin desea que lo hagan [Kinicki, Kreitner, 2003] pp.305 . A medida que los dueos de las instituciones le dan una mayor relevancia al trato

humanitario hacia sus empleados, desarrollan la habilidad de observar en ellos mayores cualidades positivas como la experiencia, el sano juicio, la tica y el grado de compromiso, as como la calidad con que prestan sus servicios, no obstante, tambin inevitablemente se encuentran con que ellos estn carentes de flexibilidad y presentan resistencia al cambio y poca aceptacin a las nuevas tecnologas, este aspecto resulta determinante al momento de contratar personal ya que se convierte en un aspecto negativo que evitara la contratacin y ser factor influyente, inclusive de despidos [Kinicki, Kreitner, 2003] pp.330. Al momento de elegir, en la contratacin, entre hombres y mujeres, resulta casi siempre inevitable que dichas contrataciones sean realizadas basndose en las ventajas que puede mostrar un genero sobre el otro, a pesar de que existen pocas diferencias que afecten al buen desempeo y/o rendimiento laboral entre hombres y mujeres, se sigue creyendo que los hombres pueden llegar a ser mas aptos para algunas actividades en especifico en comparacin con las mujeres,

cave mencionar que a esta creencia se le ana el hecho de que el ndice de ausentismo laboral puede verse en mayor grado en las mujeres debido a factores propios del genero como lo son: los hijos pequeos y los embarazos. Muy a pesar de las ventajas y/o desventajas que se puedan observar entre los gneros, resulta irrefutable el hecho comprobado que entre los dos gneros no existen diferencias que pudieran afectar el rendimiento en el trabajo, y en los dems aspectos como en la habilidades para la solucin de problemas, motivacin, sociabilidad, direccin competitiva, entre otros, cave mencionar tambin el hecho de que en donde se pudieran encontrar pequeas diferencias, es en que las mujeres son mas flexibles y se pueden encontrar mas dispuestas para llegar a acuerdos con las autoridades de la institucin.

Reflexin personal. Vctor. El haber tenido la oportunidad de realizar actividades tales como la observacin y registro de conductas dentro del rea del comportamiento organizacional en la escuela Juan Bosco, represento para m una rica y fructfera experiencia que muy seguro estoy servir como una de las primeras bases para mi desarrollo acadmico dentro de la carrera que me encuentro cursando, la carrera de psicologa, es sin duda, una nutrida experiencia que me dejo variadas lecciones dentro del mbito psicolgico conductual, hablando con respecto al personal de dicha institucin, como en el aspecto de trabajo en equipo en relacin a mis compaeros de clase con los que tuve la grata oportunidad de trabajar en el desarrollo de este proyecto acadmico dentro de la asignatura de practica bsica II, dicha asignatura impartida por la maestra Elizabeth Rodrguez a quien deseo externar mi mas sincero agradecimiento por su muy valiosa y oportuna asesora para el desarrollo de este proyecto de investigacin. El haber obtenido la autorizacin por parte de las autoridades correspondientes de la escuela Juan Bosco para realizar mis actividades de observacin y registro de conductas dentro de esta digna y loable institucin, represento para mi una oportunidad invaluable para poner en practica las tan importantes lecciones tericas de la asignatura antes mencionada, recibidas en el transcurso del periodo escolar 2012-2, lo que me permiti desarrollar habilidades y obtener experiencias que seguro estoy sern de gran utilidad en el devenir de mi carrera, as como tambin, deseo expresar que dichas experiencias me proveyeron de innumerables satisfacciones personales. Fue para mi un verdadero placer nutrirme de nueva informacin y conocimiento que este proyecto me dejo con respecto a las reas de oportunidad en las que nos toco trabajar, considero muy importante y de gran valor el aporte cultural que representa el estudio y desarrollo del rea organizacional, as como tambin considero necesario reiterar la gran importancia que

tiene el darle su debido reconocimiento a la labor de cada uno de los sujetos de observacin que estuvieron involucrados en este proyecto, el personal de las reas de intendencia y mantenimiento de la escuela Juan Bosco, agradecerles tambin a ellos por todas y cada una de las atenciones prestadas a mi persona y para con mis compaeros, por su valioso tiempo que invirtieron en concedernos algunas entrevistas, pero sobretodo, por ese voto de confianza del cual nos hicieron merecedores. No puedo ms que agradecer a la honorable escuela Juan Bosco y su personal en general, as como tambin a la honorable Universidad De Sonora por brindarme la oportunidad de vivir tan grata y enriquecedora experiencia, y agradecerles tambin a mis compaeros de equipo por sus tantas y valiosas lecciones de vida y el tiempo de calidad que me compartieron.