ESCUELA HUMANSTICA DE LA ADMINISTRACIN

INTEGRANTES: Maryelin Pertuz Quiroz Mara Anglica Martnez Jonathan Hard Martnez Pedro Andrs Gutirrez Villazn

ASIGNATURA: Fundamentos de administracin

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR I semestre Ao 2013

INTRODUCION

A lo largo de la historia ha existido toda una gran cantidad de injusticias desastrosas en el mundo, entre ellas la explotacin humana. Antes de la llegada de la teora humanista estuvieron la teora cientfica que se centraba solo en la actividad laboral, y la teora clsica que su nfasis era hacia la estructura organizacional, dejando a un lado el enfoque humanstico, por lo cual aparecieron personajes importantes, que con la ayuda de las ciencias sociales se logr cambiar el punto de vista que se vena viendo, lo que dio la llegada de la teora humanista.

ESCUELA HUMANSTICA DE LA ADMINISTRACIN

ENFOQUE

De la teora clsica de la administracin se pasa al enfoque humanstico que ocasiona una clara revolucin conceptual de la teora administrativa. El nfasis pasa de las tareas y la estructura a las personas que laboran y participan en las organizaciones. De los aspectos tcnicos y formales se pasa a los aspectos psicolgicos y sociolgicos. El enfoque humanstico aparece con la teora de las relaciones humanas en los Estados Unidos a partir de los aos treinta, su principal exponente es ELTON MAYO y sus conclusiones se relacionan con el experimento de HAWTHORNE llevado a cabo entre 1927 y 1932 en la fbrica de Western Electric Company en Chicago. Uno de los aspectos ms importantes es que identific la existencia de una organizacin informal paralela a la organizacin formal y que influa significativamente en el rendimiento de del trabajador. El experimento delineo varios principios relacionados con: El comportamiento social de los trabajadores.

ORIGENES DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Surge por necesidad de humanizar y democratizar la administracin. Se desarrollo a partir de las llamadas ciencias humanas ( psicologa sociologa)

Adems por las ideas de la filosofa pragmtica Jhon Dewey y de la psicologa dinmica de Kurt Lewin. Y las conclusiones del experimento de Hawthorne.

PERSPECTIVA O PUNTO DE VISTA DE LOS TERICOS HUMANISTAS

El trabajo es una actividad grupal El obrero acta como miembro de un grupo Los jefes deben ser democrticos, persuasivos La persona humana requiere estar en compaa y ser reconocida y tener comunicacin. La industrializacin origina desintegracin de la familia, los grupos informales y la religin

CARACTERSTICAS

Estudia la organizacin como grupos de personas. Hace nfasis en las personas. Se inspira en sistemas de sicologa. Delegacin plena de autoridad. Autonoma del trabajador. Confianza y apertura. nfasis en las relaciones humanas entre los empleados. Confianza en las personas. Dinmica grupal e interpersonal

EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

llevado a cabo entre 1927 y 1932 en la fbrica de Western Electric Company en Chicago (fabricacin de equipos y componentes telefnicos) por la academia nacional de ciencias de los estados unidos y coordinado por Elton Mayo.}

Objetivos Correlacin entre productividad e iluminacin en el trabajo. Estudio de la fatiga y accidentes de trabajo la rotacin de personal y sobre todo el efecto de las condiciones fsicas sobre la productividad de los empleados.

Fases Primera fase, escogencia de los grupos de obreras con la misma operacin. Segunda fase, sala de prueba para el montaje de rels. cuenta con 12 periodos Tercera fase, programa de entrevistas, reaccin de las obreras ante la supervisin. Sala de observacin del montaje de terminales.

Caractersticas del experimento Mayo introdujo un periodo de descanso, dejo a criterio de los obreros la decisin de cuando deberan parar las mquinas, y contrato enfermera Al poco tiempo surgi solidaridad en el grupo, aumento la produccin y disminuyo la rotacin los resultados del experimento fueron afectados por variables psicolgicas

Conclusiones del experimento 1. El nivel de produccin depende de la integracin social. No est determinado por las capacidades fsicas o fisiolgicas del trabajador si no por las normas sociales que los rodean 2. El comportamiento social del trabajador. Los trabajadores no actan ni reaccionan aisladamente como individuos, se apoyan por completo al grupo 3. Las recompensas y sanciones sociales Los trabajadores que producan muy por encima o muy por debajo de la norma socialmente determinada, perdan el afecto y el respeto de los compaeros 4. Los grupos informales influa significativamente en el rendimiento de del trabajador Los grupos informales definen sus reglas de comportamiento, sus recompensas y sanciones sociales, sus objetivos, su escala de valores sociales, sus creencias y expectativas, y cada participante los asimila e integra en sus actitudes y su comportamiento.

PRINCIPALES EXPONENTES DE LA ESCUELA HUMANSTICA Y SUS TEORAS.

George Elton Mayo conocido por sus estudios de organizacin del comportamiento que incluye los estudios de Hawthorne, de la lgica del sentimiento de los trabajadores y la lgica del coste y la eficiencia de los directivos que podra conducir a conflictos dentro de las organizaciones.

Ordway Tead La Administracin es para Ordway Tead: "el conjunto de actividades propias de ciertos individuos que tienen la misin de ordenar, encaminar y facilitar los esfuerzos colectivos de un grupo de personas reunidos en una entidad, para la realizacin de objetivos previamente definidos" genero el intento de aplicar, por primera vez, la psicologa o la sociologa a la administracin.

Mary Parker Follett sugiri que las organizaciones funcionan bajo el principio del poder "con", y no del poder "sobre". Reconoci que la naturaleza holistica de la comunidad, y desarroll an ms la idea de "relaciones recprocas" en el entendido para el entendimiento de los aspectos dinmicos del individuo en su relacin con otros. defendi el principio de integracin y de "compartir el poder".

Chester Barnard. La tendencia a la cooperacin, es una necesidad del individuo que pertenece a un grupo; es as como la organizacin viene a ser un sistema de fuerzas o actividades de dos o ms personas que deben ser coordinadas. La Autoridad se fundamenta en la aceptacin de las decisiones.

TEORIA

ASPECTOS TEORIA HUMANISTICA Elton Mayo Jhon Dewey Kurt Lewin Ordway Tead Mary Parker Follet Chester Barnard

REPRESENTANTE

AO

Surge en los Estados Unidos a partir de los aos treinta (primera dcada del siglo xx )

PERSPECTIVA

Mayor consideracin al ser humano como un ser social dentro de una organizacin

ENFOQUE DE LA ORGANIZACIN

En la organizacin los individuos participan en grupos sociales y se mantienen en constante interaccin social

ENFOQUE

En los pequeos grupos y en las cualidades humanas y emocionales de los empleados

CONCEPTO DE LA ORGANIZACIN

La organizacin se compone del conjunto de personas que se relacionan espontneamente entre s.

CARACTERISTICAS

Estudia la organizacin como grupos de personas. Hace nfasis en las personas. Se inspira en sistemas de sicologa. Delegacin plena de autoridad. Autonoma del trabajador. Confianza y apertura. nfasis en las relaciones humanas entre los empleados. Confianza en las personas. Dinmica grupal e interpersonal

CONCEPCION DEL HOMBRE

El hombre es considerado como un ser social, ser autnomo y libre de libertad de pensamiento en el campo laboral

 APORTES

Libertad de eleccin de grupo social Pequeos descanso en horas laborales (pausas activas) Escucha y consideracin de quejas o reclamo de los trabajadores que tienen algn inconvenientes en sus jordanas laborales por parte de sus jefes

CIENCIA MAS RELACIONADA OBJETIVOS ORGANIZACIONALES

Psicologa y sociologa

Eficiencia grupal Relacin social y apoyo entre empleados de una organizacin

OBJETIVOS INVIDUALES CLASES DE INCENTIVOS DEFICIENCIAS

sentimientos y actitudes de superacin personal en el campo laboral Prestaciones del servicio de salud Tiempo de descanso en horas laborales salarios Preocupacin excesiva por la felicidad Los intentos hechos por incrementar la produccin, al mejorar las condiciones de trabajo y la satisfaccin del personal, no aport el mejoramiento impresionante de la productividad que se haba esperado.

RESULTADOS

Empleados felices que tratan de producir ms sin ningn tipo de presin por parte de sus jefes

Conclusin

Gracias al surgimiento de las teoras humanistas, el hombre deje ser una simple herramienta de trabajo y factor fundamental dentro de la productividad de una empresa a ser remunerado por sus esfuerzos fisiolgicos y psicolgicos que perdan dentro de una organizacin, dejando aclarado que el ser humano es de por si un ser social o cual su productividad aumentara en relacin con la interaccin de un grupo dentro de la empresa.

BIBLIOGRAFIA

Libros: Fundamentos de administracin Garca Martnez - editorial Trillas Fundamentos de administracin Carlos Ramrez Cardona- ecoe ediciones Paginas:

http://html.rincondelvago.com/relaciones-humanas_3.html http://www.monografias.com/trabajos32/teoria-relaciones-humanas/teoria-relacioneshumanas.shtml http://es.wikipedia.org/wiki/Relaciones_humanas http://sigma.poligran.edu.co/politecnico/apoyo/administracion/admon1 /pags/juego%20carrera%20de%20observacion/elton_mayo.html http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/14/follet.htm