TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I

GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE
VICTÓRICO MUÑOZ ROSALES

Guía de autoaprendizaje
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Técnicas de investigación de campo I
Modalidad de Educación Abierta y a Distancia

Victórico Muñoz Rosales

Secretaría de Educación Pública Dirección General de Educación Superior Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía

México, 2002

Secretaría de Educación Pública Subsecretaría de Educación Superior e Investigación Científica Dirección General de Educación Superior Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía Técnicas de investigación de campo I (Serie guías de autoaprendizaje) Modalidad de Educación Abierta y a Distancia México 2002 Asesor pedagógico y Revisor de contenido: Ramón Mondragón Sánchez Corrección de estilo y Producción editorial: Ivonne Bautista Carmona

...................................1.................................2.........3 Planteo del proyecto de Investigación.......................................................29 1...3 Modalidades socioanalíticas del estudio institucional.............................................................................29 1...............2................43 1.................2 Características de las Escalas.....3......................34 1.....2 Características del estudio institucional..........................2....48 1.7 Vínculos de la asignatura con los objetivos generales de la carrera........32 1....................2...........................................44 1..2...............................................................5.................................1....4 Estudios de grupo por entrevista.............................................2...................................34 1..............20 1.............................2 El trabajo de la Investigación de Campo en las corrientes modernas de la investigación social...........................................................1 Objetivo de la Investigación................................................................................36 1...........6 La Escala..2....................................2 Las formas de la Investigación de Campo....... Introducción a la Investigación de Campo I.......2 Características de los estudios de casos....1 Definición de estudio institucional...............2.......................................................................................................................................2...37 1.................2.....6...1 La observación............................5..............................2 Los estudios de casos................................................2..........................................3...................................2...............................................13 1...............9 UNIDAD I................................................................2 Características de los estudios de grupo...........................2 Características del estudio experimental........................6..2.......................................1........................3 Aplicación archivística de los estudios de casos......................................1 Los primeros sistematizadores.......................................................................1 Definición de Escala.........3 Los estudios de grupos..3..................................37 1..............................2...........................................................................31 1.........................3.................................1.........................4.......1 Definición de estudio experimental...................................................38 1........40 1.....................................................................3..........................2...........3 Problemas epistemológicos de la Investigación de Campo................2..GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE ÍNDICE Introducción..................1 Definición de los estudios de grupo......1 Características de la observación...................2..................................................2.....................................2......2.........................28 1...38 1......... 29 1............................................37 1............................................................................3 Estudios de grupo por encuesta........1 Definición de estudios de casos..43 1.......................2.......10 1................... 40 1..............................4.....................5 Estudio experimental................1 Antecedentes de la Investigación de Campo.....35 1.52 4 ...............................4.2.........2.......................13 1......................23 1................28 1..................................4 Estudio institucional.2................................ 40 1.............

..3...........................................69 2.90 3.........4................................................88 3...........................................................................................................4..............................................................74 2..................................56 1.........................................................3.........6 Recursos humanos.........................................................................60 1....3 La visita de reconocimiento...............................................3 Elaboración de la guía de entrevista...........................2..4...............................................................................................3 Hipótesis de comprobación................1.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 1.................................53 1..........................................................................................75 2......4....70 2........................63 1....................2 El registro.......................................................................................... Construcción de los instrumentos de la Investigación de Campo...................................................................78 UNIDAD III.............................4......3...................................58 1...................88 3............... 90 5 ..........1 El reporte de visita................................................................................................................................................................................1.... materiales................................................ Investigación Explorativa........70 2............3..............................2 Tipos de instrumentos..68 2........................2 Hipótesis cuantitativa.....2....65 UNIDAD II.........................................................................................3................2...................................................................4.......................................88 3.......................................4 Rastreo de la Información...2 Instrumentos clasificatorios..70 2...........................2 Observación controlada........................................................................................................3 Instrumentos para el vaciado de la Información..........5 Cronograma de actividades.........3...4 Hipótesis..............................3......75 2.......1 La cédula..................7 Resultados esperados.......1 Hipótesis cualitativa..................................................86 3.......................................3 Observación participante................................3 Instrumentos diagramáticos o cartográficos..............1 Concepto de Investigación explorativa.......................................................................1 Tipos de observación.............2 Historia local y del problema....................................... institucionales....1............2..........................62 1....2 La observación preliminar y el reconocimiento del lugar...............75 2..............................75 2.................74 2....................71 2....................................90 3............2.......59 1.........................................................71 2.......................3........................................1 Observación simple..................3 Contenido..................1 El diseño de los instrumentos.......................2.............3......................................3...........4 El estudio exploratorio...................................................4.................... financieros...................................................................1 Instrumentos ordenatorios.......................88 3...............................................3...2............84 3...........................57 1.....................1 Estrategias de acercamiento........................3..................................2 Dimensiones del Estudio.............

......103 3..........................3............10 Elaboración de los instrumentos para un estudio situacional con análisis de casos....101 3...............................................................6.......................................................2.........................3 Guía de entrevista con informantes calificados.......10.......................................................... 93 3...................1 Informantes calificados..........................1 Identificación de la situación en el tiempo y el espacio...........100 3..............................................................................................................5 Formato.....................................................7 Cédula de registro de información...............................9..........1 Guía de observación....103 3........................................2 Aspectos representativos de la problemática de estudio...101 3.2 Diario de campo......6 Diseño de guías................................103 3........5 Esquemas temáticos con base en la elaboración de cédulas y registros.................11............................................................................................................................9...4 Perspectivas del trabajo planteado..............................................................3 Guía temática e histórica de la problemática colectiva y ambiental..........103 3...............................................103 3..............................103 3.........95 3...........................4 Guía de entrevista controlada...............5 Guías para historia de la vida..............11........................3 Elaboración de una tipología de los actores..........3 Presentación de documentos e instrumentos de trabajo.......3...........2..2 Guía de entrevista abierta......................99 3................11 Reporte preliminar de la investigación...................... 97 3...............................100 3.......................................99 3.1 Descripción del proceso seguido.97 3....................................................94 3....2.........................3..................................10......................................................9 Elaboración del cuestionario de una encuesta.............3 El diario de campo..................................................................................100 3..............11...............................99 3...........................96 3...................9...............6 La prueba y el ajuste del cuestionario.......2 Esquema para el estudio de una comunidad concreta..9.....................................103 3......................6.................103 3.......10..........3.........................103 3.9..................2......2.............................9.............................................................................................3..............................1 Muestra al azar.......91 3.......103 3.........11.................103 3.......................................10.......................................95 3......................................94 3.......1 Características del cuestionario de encuesta.8 Cuestionario-cédula de todo cerrado para entrevistas de encuestas de análisis cuantitativo...................................................................6...................................... nomenclatura y precodificación del cuestionario.......................3 Elaboración de las preguntas......92 3......4 Secuencia del cuestionario..2............2 Muestra estratificada......................................................................9...................103 3... 103 6 ..............................GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 3......................10...........................................................................3..........................9........2 El diseño de la muestra....103 3..4 Elaboración de instrumentos según el procedimiento metodológico..............................................10......................4 La representación gráfica de la problemática en estudio.........................6.....10.......10......................101 3...

y la forma de producción de sus conocimientos requieren de la aplicación consciente de los métodos y técnicas con carácter científicos que fundamenten su estatus epistémico como una forma de conocimiento válido. hoy aún cuestionada. Quizá por lo mismo los bibliotecónomos y archivónomos sean los protagonistas principales en la ordenación. pero abierta a las posibilidades del futuro. se identificarán los antecedentes históricos y disciplinarios de la investigación de campo dentro de las ciencias sociales. pasa revista a las formas y procedimientos como las Ciencias Sociales fundamentan sus propios conocimientos. Por ello. salvaguarda y. Esta fundamentación científica de las decisiones y los conocimientos biblioteconómicos y archivonómicos es sólo el inicio para la construcción de toda una corriente que les permita su integración al conjunto de las ciencias humanas y sociales. así como se distinguirán las diferentes formas de 7 . sino para comprender la naturaleza del esfuerzo de fundamentar los propios conocimientos de una manera científica. plural y aborda todos los campos del conocimiento humano. a partir de su propia práctica y conocimiento del campo. en forma general pero también específica. las no menos importantes.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I INTRODUCCIÓN El amplio campo de las Ciencias Sociales -en donde de manera particular ubicamos a la Biblioteconomía y a la Archivonomía. con el afan de incorporar los fundamentos de otras disciplinas que se requieren para el mejor desempeño de los quehaceres y funciones de bibliotecónomos y archivónomos. de información y acceso al conocimiento que demandan la realidad y los usuarios mexicanos. A partir de esto. producto del propio objeto y práctica indagadora en estas áreas del conocimiento. accesibilidad. Las licenciaturas en Biblioteconomía y Archivonomía no son la excepción. Pero además tienen la enorme responsabilidad de crear para el desarrollo propio de sus disciplinas. Un egresado de la Biblioteconomía o la Archivonomía tiene el deber de conocer. dar forma y sentido a tal aspiración. En la primera Unidad Introducción a la Investigación de campo. las técnicas. así como dotar de los fundamentos que permitan el desarrollo de las habilidades en investigación. de tal forma que la formación profesional de sus representantes debe equilibrar lo científico técnico con las humanidades. correcto y verdadero que debe cubrir toda profesionalización. Así. la presente Guía comienza con los contenidos temáticos que presentan las unidades del programa. los instrumentos y los procedimientos metodológicos con qué trabajar el objeto principal de su disciplina. adaptar o incluso crear nuevas técnicas y métodos. No podría ser de otra forma si la memoria histórica (en última instancia el objeto mismo de estas disciplinas) de las sociedades es amplia. difusión y puesta en juego del conocimiento conlleva un buen grado de reflexión. En ese sentido. los métodos y técnicas adecuadas para la investigación y la producción de conocimientos en la Bibliotecología y la Archivonomía y lograr sus fines de una forma científica. será una tarea ineludible adecuar. no con el fin de copiar o trasplantar técnicas y métodos originados en otros campos. La preservación. necesarias e indispensables para el quehacer profesional de las licenciaturas que imparte la ENBA. Los mismos sujetos de estas áreas deberán. la presente Guía. distribución. la Guía de Autoaprendizaje de la asignatura de Técnicas de Investigación de Campo I. tiene dos motivos de base: apoyar la formación metodológica e interdisciplinaria. Sólo de esa forma el status profesional y científico será una realidad y no la simple idealidad formulada en un Plan de estudios o en un perfíl del egresado. adsequibilidad y puesta en juego del conocimiento general de la humanidad. Y por lo cual su organización y presentación a un público requiere de fundamentos científicos que orienten la implementación más adecuada y humana a las necesidades. de teoría e investigación que fundamenten las prácticas sociales desarrolladas a partir de la biblioteca o del archivo.

. sin imitarlo ciegamente y tomando en cuenta los problemas propios. adaptarlo a nuestras circunstancias. en la introducción en donde debemos decirlo.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE realizarlo: la observación.del elaborador de la presente Guía. En la tercera Unidad Construcción de los instrumentos de la Investigación de Campo se identifican y clasifican algunos de ellos para comprender sus formas de aplicación a objetos de estudio definidos. después de un análisis de nuestra realidad y problemas específicos y. De los profesionales de estas disciplinas está el poder dar forma y contenido a esta “necedad epistemológica” del autor de la presente Guía. se analizarán las aplicaciones específicas de una de las formas de investigación de campo como lo es la de tipo explorativa. de grupos. experimental. teorizan y aportan al quehacer archivonómico y bibliotecológico ¡bienvenido sea! Aquí retomemos eso. poco a poco. Se trata de fundamentar la autonomía de este nuestro quehacer al ir dejando de imitar o copiar lo que se aporta en otras latitudes respecto a los procedimientos de investigación y las técnicas y métodos importados a nuestro contexto para ir conformando una Escuela o corriente en Bibliotecología y Archivonomía netamente mexicana en sus aportaciones y fundamentada científicamente. adecuemos esas teorías a las condiciones de la realidad mexicana. las propias necesidades. seguiremos dependientes de lo que se produzca en otros lugares. haciendo nuestro aporte.que si dejamos nuestra “mentalidad de colonizado” que sigue a pie juntillas todo lo que sobre metodología nos viene de otros lados y. Y para que desde el cambio de perspectiva y actitud frente a lo teórico se puedan rastrear tradiciones propias o en su caso ir creándolas. podemos pasar de la importación incosciente a la selección y adaptación consciente . Me parece -y subrayo la subjetividad de la afirmación. investigan. porque el intercambio con otros es parte de la construcción del conocimiento. Por último. específica y complementaria para comprender los téxtos de la Guía de Lecturas . Victórico Muñoz Rosales. ¿Cuál es nuestra realidad y cuáles son por tanto nuestros problemas? ¿Cómo desarrollamos procesos para investigarlos. y sus diversos instrumentos. En nuestras áreas como en las ciencias naturales y puras. no existen afanes nacionalistas en ellas. qué métodos o procedimientos? Llamo la atención a cobrar conciencia de esta ausencia que se convierte en urgente necesidad por cubrir o llenar.una corriente de pensamiento o escuela de estas licenciaturas y que tenga un perfíl propio. sin repetirlo. No se tomen a mal estas reflexiones. 8 . se trata de que utilicemos lo que realmente necesitamos. consiste en que el bibliotecónomo y el archivónomo cobren conciencia de la importancia de fundamentar de manera científica -aunque también filosófica. el estudio de casos. Y aunque aparecerán constantemente referencias para que envíes tus avances al asesor. la transferencia de tecnología se da entre otras cosas porque no desarrollamos investigación que genere conocimientos y sus respectivas aplicaciones. Es decir. Recomendamos la lectura concienzuda de las indicaciones e instrucciones que aparecen en cada apartado. etc. la intención fundamental -intención confesa. así como en los inicios de unidad y en las actividades de aprendizaje. si otros reflexionan. pues ellas te guiarán en el mejor desempeño de tu formación profesional. pero sin copiarlo. Ahí encontrarás también entradas que contienen información general. En la segunda Unidad Investigación explorativa. de la misma forma. tendremos posibilidad de crear nuestros propios métodos y técnicas en bibliotecología y archivonomía. en la medida en que no despeguemos y hagamos investigación bibliotecológica y archivonómica. subrayamos la importancia de ello y que en verdad te apoyes en él aún si no encontraras dificultades para entender los temas. y es aquí precisamente. qué técnicas utilizamos o inventamos.

como práctica inherente al proceso enseñanza-aprendizaje y al ejercicio profesional. Construcción de los Instrumentos de la Investigación de campo. Esta asignatura pretende contribuir al desarrollo de las disciplinas biblioteconómica y archivonómica mediante el ejercicio de la investigación científica. Temas que integran la asignatura: Unidad 1. Así. PARA COMPRENDER BAJO QUÉ CIRCUNSTANCIAS SE EMPLEAN. Unidad 3. y Analizar en qué consisten las diferentes técnicas de investigación de campo y su relación con un objeto de estudio. De tal forma que pueda fomentar entre sus estudiosos las habilidades de órden práctico que les permita resolver los diversos problemas que implican sus respectivas prácticas profesionales. Con ello se busca que el estudiante pueda tener bases metodológicas y ya no puramente técnicas. Para el desarrollo de investigación que contribuya a la resolución de problemas de orden práctico. Introducción a la Investigación de Campo Unidad 2.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I VÍNCULOS DE LA ASIGNATURA CON LOS OBJETIVOS GENERALES DE LA CARRERA. Para ello. podrá tener los fundamentos que le permitan diseñar e instrumentar proyectos integrales de desarrollo bibliotecarios y archivonómicos tendientes al mejoramiento de los servicios bibliotecarios y de información de cualquier institución pública o privada. - OBJETIVO CENTRAL DE LA ASIGNATURA ANALIZAR QUÉ SON Y EN QUÉ CONSISTEN LAS DIFERENTES TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO Y SU RELACIÓN CON UN OBJETO DE ESTUDIO. 9 . la asignatura de Técnicas de Investigación de Campo I se propone: Comprender qué son las diferentes técnicas de Investigación de Campo y bajo qué circunstancias se emplean. así como teórico. para propiciar actitudes inquisitivas e innovadoras que permitan la actualización permanente en su formación profesional. particularmente en el ámbito de la investigación documental y de campo y el soporte de información relevante. ante el ejercicio de la reflexión constante sobre la realidad y en la cual se ha de desplegar la capacidad de investigación para la resolución de problemas tanto del archivónomo como del bibliotecónomo. relacionados con sus áreas y para contribuir a la ampliación de sus conocimientos generales personales y disciplinarios. La Investigación explorativa.

2 Características de los estudios de grupo 1.2.2 Hipótesis cuantitativa 1.2 El trabajo de la Investigación de Campo en las corrientes modernas de la investigación social 1.3.5.2.5.4.1 Los primeros sistematizadores 1.3.2.3.1.2.2.4.3 Planteo del proyecto de Investigación 1.4.3.1 Definición de los estudios de grupo 1.1.7 Resultados esperados 10 .2.3 Aplicación archivística de los estudios de casos 1. materiales.2.2 Los estudios de casos 1.4 Estudio institucional 1.4.3 Los estudios de grupos 1.3 Modalidades socioanalíticas del estudio institucional 1.3.3.2 Características del estudio experimental 1.2.4 Estudios de grupo por entrevista 1.2.2.4 Hipótesis 1.3.3.1.2.3.2. financieros.1 Definición de estudios de casos 1.2 Características de las Escalas 1.2.3 Hipótesis de comprobación 1.2.1 Definición de estudio experimental 1.2 Dimensiones del Estudio 1. institucionales 1.1 Antecedentes de la Investigación de Campo 1.1 Hipótesis cualitativa 1.1 Características de la observación 1.1 Definición de estudio institucional 1.5 Estudio experimental 1.2.4.2 Características del estudio institucional 1.1.2 Características de los estudios de casos 1.2.3.2.2.3.4.6.2.3.1 La observación 1.1 Definición de Escala 1.1 Objetivo de la Investigación 1.6 La Escala 1.2 Las formas de la Investigación de Campo 1.2.6.3.3.3 Contenido 1.2.2.5 Cronograma de actividades 1.3 Estudios de grupo por encuesta 1.2.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE UNIDAD I INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO 1.3 Problemas epistemológicos de la Investigación de Campo 1.2.6 Recursos humanos.

poco a poco. el desarrollo de un proceder metodológico que permita identificar y comprender la naturaleza de los procesos de producción de conocimientos sobre las características. 11 . pues te serán solicitadas. y la relación entre el proceder y la técnica con el objeto específico de estudio en cuestión. En el siguiente apartado encontrarás una breve introducción a la Unidad I. estructura y desarrollo de la realidad social estudiada por las ciencias sociales por un lado. Habrá que poner atención en estos aspectos para focalizar y entender los que mejor se adecuarían a objetos de estudio en bibliotecología y archivonomía. las organices y conserves corregidas a partir de las observaciones del asesor. Nota: Te recomendamos que realices todas las actividades. OBJETIVO DE LOS TEMAS Identificar los antecedentes de la investigación de campo y distinguir las diferentes formas de realizarla. ¿por qué la Archivonomía o la biblioteconomía son ciencias? ¿Y cuál es la realidad social (o parte de ella) que estudian? Envía tus definiciones y caracterizaciones a tu asesor para que ubique tus conocimientos previos y los contemple en las actividades de asesoría que diseñe para atenderte. Actividad 1 Evaluación Diagnóstica De acuerdo a tu propia experiencia y conocimientos define por qué las Ciencias Sociales son ciencias y cuál es la realidad social que estudia. estos últimos aspectos constituirán el “olfato metodológico” que se debe desarrollar por parte del educando. Piensa para ello en la carrera que estudias.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I La unidad acentuará que el manejo de las técnicas deben construir. por el otro.

esa parte de la realidad social que les toca estudiar.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE UNIDAD I INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO La generación de conocimientos que permitan a bibliotecólogos y archivónomos resolver problemáticas inherentes a sus campos de aplicación. Dado el carácter científico que constituye la formación en estas disciplinas. tiene y ha desplegado procedimientos y técnicas que pueden ser documentales. En este sentido debemos llamar la atención sobre algunos prejuicios que son dables escuchar sobre las técnicas de investigación de campo y la investigación de campo en general: que ésta no es importante para la formación en estas licenciaturas y el que se confunda investigación de campo con “salir a investigar al campo”. ahí se está haciendo investigación de campo y seguramente con técnicas y métodos no muy precisos. en cuanto al segundo prejuicio. corrección y verdad. se estará dejando de lado una beta importantísima para comprender mejor y solucionar los problemas de nuestras disciplinas. Es este uno de sus más importantes elementos a fundamentar. Las ciencias sociales dedicadas a la investigación de la realidad social para explicarla y comprenderla requirieron del desarrollo de un proceder metodológico que reconocemos en la actualidad como investigación de campo debido en parte a la naturaleza misma de su objeto: los fenómenos que caracterizan a la realidad social en todas sus manifestaciones. de donde la polémica derivó hacia la práctica científica. El más sencillo efecto de la aplicación de técnicas y métodos científicos a la investigación de estas áreas. Sobre lo primero baste con explicarse su importancia al realizar una entrevista. mientras se considere al quehacer biblioteconómico y archivonómico como un asunto de oficina o bien del claustro o los centros de información exclusivamente. En segundo lugar. la forma como se generan sus conocimientos y las herramientas empleadas para establecer conocimientos con la mínima garantía de su validez. Así. Reconocer un poco de esta historia y de las características de las formas de realizar investigación de campo en ciencias sociales nos permitirá comprender el uso y utilidad de las diferentes técnicas generadas para la investigación. lo constituye el acrecentamiento de la profesionalización disciplinaria y teórica de archivistas y bibliotecónomos. nos referimos al conjunto humano al cual queremos servir. de campo y/o experimentales. obtener información sobre algún hecho que afecta a nuestros dominios laborales o bien cuando alguien realiza un diagnóstico o estudio sobre el conjunto social o una parte de él. En esta ocasión sólo nos referiremos de manera primordial a los procedimientos indagatorios reconocidos para la investigación de campo. pues frente a la crítica de sus predecesores: las ciencias naturales. a favor o en contra. se presentó la discusión acerca de lo que fundamenta lo científico o sobre lo que se basa la ciencia para ser tal. de tener o no científicidad. De tal forma que un primer problema lo constituyó la noción de ciencia que se manejaba o invocaba. sus procedimientos. a la sociedad. 12 . sin dejar por ello de revisar algunas cuestiones de las otras técnicas cuando ello sea necesario. En este punto las metodologías y las técnicas cobraron una importancia decisiva para darle carácter de cientificidad a las disciplinas humanas o sociales. la investigación requiere cada vez más de la aplicación de los procedimientos científicos que permitan la producción de conocimientos útiles teórica y prácticamente.

Los antecedentes de la investigación de campo. pero no por ello adquiere la “destreza. el fenómeno de lo social. de tal manera que educarse en las artes de la dialéctica. la pericia y el olfato” para saber en qué momento.) y. 1. C. por ser su gobierno democrático. Así pues. o al menos a la búsqueda de la verdad. Por supuesto que esto último sólo lo da la práctica.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I Por ello es necesario que bibliotecólogos y archivónomos puedan desarrollar su conocimiento. Platón (427-347 a. el lector deberá estar en permanente atención con cada técnica para que pueda cuestionarle y obtener de ella sus mejores aplicaciones y rendimientos. No obstante que es el siglo XIX en cuyo seno han de surgir las ciencias sociales. Queremos llamar la atención sobre un aspecto importante al abordar la lectura y análisis tanto de la Guía de lecturas como la presente Guía de autoaprendizaje. C. Es regular que el lector descubra en este tipo de libros. 13 . cómo aplicarlas y para qué. valoraciones e intencionalidades. choca con ellos hasta el punto en que es llevado a juicio y se le condena a beber la cicuta (o veneno). el movimiento conocido como la sofística que hacen referencia a estudios sobre la sociedad y el Hombre. analizarla. anteriormente. Entre los sofistas existe la preocupación por formar al hombre para desempeñarse en la vida pública de las ciudades o polís griegas.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO 1. una investigación con los elementos que aquí se les proporcionen). ni a su forma técnica desligada de contextos. medios y fines entre Sócrates y los sofistas.en la investigación dentro de sus respectivas disciplinas. el correcto hablar. poco a poco un proceder metodológico -y no sólo técnico. un catálogo general de las diversas técnicas y herramientas diseñadas para la investigación de campo. dominio y comprensión sobre la forma como se generan los conocimientos en las ciencias sociales para poder fundamentar protocolos de investigación y tener la experiencia de aplicar algunos de sus principios (en Técnicas de investigación de campo II desarrollarán. lo hacen visitar a todo hombre que se considera sabio para instruirse con él. se encuentran ahí donde los pensadores e investigadores. la gramática y la retórica dotaban a los individuos de habilidades para la escritura. tratarla. pero nuestra referencia consiste en llamar la atención de que las técnicas y los procedimientos de investigación de campo no pueden reducirse a su estricto seguimiento a la manera de una receta de cocina que se aplica y nos da resultados. En Platón al igual que en Aristóteles encontramos análisis sobre la sociedad. los precedentes inmediatos y remotos son anuncio de la importancia que ha tenido para el hombre de todos los tiempos. en forma. La imaginación y creatividad del lector para pensar y establecer los problemas (sus problemas) le permitirán integrar a su objeto de investigación las técnicas idóneas para desarrollar. Por la divergencia de propósitos. interpretarla y aplicarla sobre algún fenómeno social. aplicaron de manera consciente e intencionada algunas formas o modos de recabar información. Con Sócrates el apego a la verdad. C:).) y Aristóteles (384-322 a. Ya en la antigua Grecia se encuentran filósofos como Sócrates (469-399 a.1. la persuación y la discusión de las ideas. entrevistándose con aquellos considerados sabios e informarse si efectivamente lo eran.1 Los primeros sistematizadores.

y sus análisis son aún más metafísicos por el carácter religioso que impera en esta época histórica. los análisis de información y de objetos.C. el lector no se debe dejar sorprender pues ciencia.C. el dominio en la forma de hacer algo) y procedimentos metódicos (del griego meta. pues: “sólo sabe aquel que sabe que nada sabe sin la gracia de Dios”. Con todo. material. y ello debido a la concepción de ciencia que se cree surge sólo a partir del siglo XIX. los análisis sociales tienden hacia el deber ser más que hacia el ser. etc. es decir. exploraciones. No por nada para Aristóteles la Filosofía o ciencia primera era “el conocimiento de las cosas por sus causas” (cognitio rerum per causas). esto es.) y Santo Tomás (1225-1274 d. se puede considerar que son características de la investigación sobre la sociedad que se encuentran en este periodo: a) que sus análisis hacen una descripción de la realidad social y desarrollan modelos teórico-filosóficos sobre cómo debería ser y estar organizada la sociedad y. es decir. de donde método es el camino que se utiliza para llegar más allá) para producir conocimientos sobre determinados objetos. consideren que dentro de la filosofía. creer en lo que no se puede ver o saber. los estudios exploratorios. entrevista. De ahí que los analistas como Duverger por ejemplo.). no es necesario salir de uno mismo para conocer. especímenes. camino. etc. específica y respectivamente por San Agustín (354-430 d. La sociedad debe parecerse o acercarse al reino divino o ciudad de Dios en donde todo está organizado. sólo es necesario la fe. etc. Esta theorein en el caso de Platón conlleva a la diferenciación entre conocimientos producto de la opinión ( doxa ) o producidos por investigación lo que les constituye como ciencia (episteme de ahí lo epistemológico. pasan a desarrollar lo que debería ser. No obstante las afirmaciones anteriores. San Agustín. es decir. b) el punto importante está dirigido de manera teleológica (como un fin) hacia una forma ideal de organización de lo social. que en aspectos objetivos sobre cómo son en realidad estas relaciones. recolectar información. como buen religioso y basado en el platonismo desarrolla la idea de la Ciudad de Dios en donde reina el sumo Bien y en donde al hombre le basta la fe por encima de la razón. contemplar) en donde se aprecian concepciones sobre las diferentes divisiones de los grupos humanos. e 14 . no tienen las connotaciones modernas o contemporáneas que les asignamos. En otras palabras. No es diferente la situación de los análisis de lo social durante la edad media. observación. los análisis filosóficos de lo social se fundamentan más en aspectos metafísicos y morales de cómo deberían ser y estar organizada la sociedad y las relaciones entre los hombres dentro de ella. los métodos. más que detenerse en explicar la realidad social tal como es. Así.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE basadas en la observación o teoría (Theorein en griego significa ver. Aristóteles desarrolla más allá estos elementos y comienza a darles un carácter “científico” mayor al realizar investigaciones. todo lo relativo a la ciencia). la observación. pero constituyen precedentes importantes en la línea de investigación de campo y para las ciencias sociales que rara vez aparecen en los textos sobre metodología o investigación en ciencias sociales. técnicas (del griego tecné que significa arte. es decir. pues por un lado Platón y Aristóteles son prolongados por los medievales. exploración. se comienza poco a poco a dotar a la investigación de elementos. que significa más allá y odos. sus fines dentro del conjunto de la sociedad y las formas en que mejor pueden desempeñar los servicios para el funcionamiento del conjunto. coexisten en armonía todos sus elementos. Por todo lo anterior las formas de investigación pueden encontrar ya la entrevista.

no obstante. en la obra de Nicole Oresme Tratado sobre la primera invención del dinero (1370). surgen de la filosofía social en el siglo XIX. aunque con un carácter teológico.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I impera el sumo bien. Grocio y Pufendorf. estará mejor fundamentada. la bondad suprema. solicita pruebas para fundamentar la fe. que no existieran investigaciones para comprenderlos. por lo anterior. pasando por El Leviathan de Tomas Hobbes. lo mismo ha de suceder con las ciencias sociales. No obstante. Con Bacon (1561-1626) y Descartes (1596-1650) se comienza la especificación del método como procedimiento para garantizar la validez en la producción de los conocimientos. como se dijo anteriormente. los conocimientos que se han producido de manera científica. se ve el antecedente primero de la economía política. Habrá que esperar hasta el Renacimiento y el siglo de las luces (Ss. Pero no todo fue teología durante la edad media. sólo que ahora como filosofía social. Se comprende. para encontrar un mayor caudal de análisis sobre lo social. de hecho los enciclopedistas y los hombres ilustrados de la época logran difundir mediante la Enciclopedia (Compendio razonado sobre las ciencias. durante la época moderna. como buen aristotélico y aún siendo religioso. Galileo (1564-1642) pondrá enfasis sobre la diferenciación de las especulaciones o afirmaciones sin fundamentación y las hipótesis como suposiciones sujetas a comprobación. el contractualismo de Jean Jacques Rousseau en su Contrato Social. ya que si se dan razones la fe será mejor. Santo Tomás por su parte. lo cual no quiere decir. es decir. el liberalismo político de John Locke en su Tratado sobre el gobierno civil. Estas parten de la filosofía y específicamente de la filosofía natural. Así. Desde El principe de Nicolás Maquiavelo. que las investigaciones sobre lo social no aporten demasiado al avance de la explicación científica de los fenómenos sociales. desde el siglo XVI hasta el XIX se suceden investigaciones que van delineando un objeto de estudio natural y social. de tal manera que el impulso dado a las investigaciones metódicas y experimentales tienen el auge necesario para que en el siglo de las luces (XVIII) surjan las ciencia naturales. XVI-XVIII). El siglo XVIII es decisivo pues se verá enriquecida la producción de conocimientos por la via de fortalecer las investigaciones atendiendo a los hechos empíricos y analizandolos por medios racionales y con los instrumentos que se generan para la explicación de la realidad natural. entre muchos otros. el liberalismo económico de Adam Smith en su Riqueza de las naciones y Jean Bodin en su República . las hipótesis y las formas de producción y comprobación de los conocimientos acerca de los fenómenos sociales. desarrollando hacia lo que había apuntado Santo Tomás. es por ello que se da el nacimiento de las ciencias naturales. aún dentro de la filosofía. anhelo perseguido posteriormente por los renacentistas y los ilustrados. él generará en este sentido y de manera demostrativa cinco pruebas de la existencia de Dios. que el contenido sea teológico. igualmente. las relaciones entre los hombre deben realizarse de acuerdo a las sagradas escrituras y las leyes de Dios. existieron investigaciones sobre la sociedad influidos por los logros de los 15 . Altusio. Desde el punto de vista lógico y epistemológico la importancia de Santo Tomás radica en solicitar pruebas fundadas en razón . las artes y los oficios) las luces de la razón. todavía sin ese status epistemológico adquirido en el siglo XIX) y el seguimiento de una investigación con carácter experimental. como la primera de las ciencias sociales (aunque claro. comienzan a incorporar aspectos tales como los métodos. el iusnaturalismo de Gentil.

reduciendo la vida humana a lo que 16 . Otro aspecto importante del positivismo (en su aplicación en México y que contiene aspectos problemáticos a la vez) está en la creencia de que la ciencia y la enseñanza de sus conocimientos podrían por sí solos lograr cambios en la sociedad y bastarían para lograr una sociedad similar a las grandes metrópolis norteamericana o europeas. En contraparte. El positivismo es considerado. Comte propugnaba por una “ciencia real” de lo social. no es mecánica la aplicación ni conlleva necesariamente al progreso. bueno. como la economía. real. la historia etc. además. efectos y anomalías existentes en la realidad con seres divinos que constituyen el origen y causa de los mismos. al campo y objetos de estudio sociales para conformar y establecer las ciencias sociales. Esta perspectiva de darle cientificidad a los estudios sociales. Lo inadecuado de esta visión consistió en querer traspolar la metodología científica de las ciencias naturales al campo de lo social. de su observación y reconocimiento de las leyes que gobiernan los fenómenos. término peyorativo para designar la radicalización del carácter científico de algo. en el estado Metafísico las respuestas substituyen las presencias divinas por abstracciones ideales que todavía escapan a fundamentos reales o basados en la naturaleza. vale decir. Por ello Comte es el creador de la sociología que también llamó Física social. En el siguiente siglo es en donde se corona esa expectativa bajo el impulso decidido del positivismo y del marxismo. dentro de la corrección y la verdad por medios o recursos metodológicos. Además se fue desvirtuando ya que algunos positivistas hicieron de la ciencia y sus conocimientos elementos de poder para el control del orden social. por ejemplo aunque así también cualquier otra disciplina social. eficaz. entendiendo por tal una ciencia “positiva”.puede tener un carácter científico. su máximo libro se titula Curso de filosofía positiva. útil. La idea central del positivismo de Comte. entiéndase el antónimo lo “negativo” con todo lo que esto representa. interpretado como principio único e intencionalidad última. una ciencia que atendiera a las fenómenos naturales que constituyen la esencia real de lo existente: la positividad. como si los objetos de estudio no fueran diferentes y no necesitaran de un tratamiento diferenciado en sus procesos de investigación. Si por un lado es cierta la idea de que con el conocimiento de las ciencias se puede intervenir en los fenómenos sociales para orientarlos. desvirtúa o trastoca la marcha normal de los fenómenos físicos. con ello. Si lo “positivo” es sinónimo de natural. sus conocimientos pueden estar validados.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE científicos naturales. los elementos “negativos” constituyen todo aquello que se opone. consiste en traspolar los conocimientos y métodos de las ciencias naturales. metodológicamente se erró en la sustentación de un monismo metodológico al querer traspasar el método científico de las ciencias experimentales al terreno de los fenómenos sociales. constructivo. se daban los precedentes de lo que posteriormente sería la ciencia social. las cuales hablaban ya de leyes sociales. las respuestas son elaboradas a partir de la real. finalmente en el estado científico o positivo. es uno de los mayores aporte de Comte ya que suponía que la sociología. según los cuales debía regirse el decurso de la realidad hacia el progreso de las sociedades y el hombre. como un cientificismo.. en el primero de ellos llamado Teológico los hombres responden a los grandes problemas. dentro de esos excesos de interpretación. El positivismo fue una corriente del pensamiento inaugurada por el francés Augusto Comte (1798-1857). la psicología. De hecho Comte desarrolla su teoría de los tres estados por los cuales pasa todo desarrollo de las sociedades.

la parte científica. pues bien los cimientos constituyen la base económica sobre la cual se levanta el conjunto de las relaciones sociales. y de alguna forma para contrarestar las influencias positivistas en el estudio de lo social. materias primas. El metodo del materialismo histórico apoya algunas de sus concepciones en la economía 17 política. Tal estadio o nuevo nivel conlleva a un progreso que será la base de otra nueva contradicción y así hasta lograr un estado sin conflictos.) la azotea o superestructura constituye. Sobre esta base se da una lucha de clases que conllevaría al progreso de la civilización hacia una nueva sociedad. en colaboración con su mecenas y amigo Federich Engels escribió el Manifiesto del partido comunista. por ello se considera que tarde o temprano serán realizadas. procesos y modalidades de cambio para transformarla. Como sea. la Ideología alemana y la Contribución a la crítica de la economía política. se concibe simple y llanamente como una visión del mundo y de la vida científicamente fundada en la economía política y para la comprensión de los resortes que originan un cambio social determinado por leyes. Un cambio en la infraestructura da como consecuencia y en última instancia un cambio en las relaciones sociales y en la representación que los hombres tienen de ellas y viceversa.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I se puede conocer. mano de obra. explicar y controlar por medios “científicos”. una vez saciadas las necesidades sociales. organización para la distribución. El aparato teórico creado por Karl Marx (1818-1883) estaba dirigido hacia el análisis de la sociedad para comprender su naturaleza. instrumentos de producción. Este deber ser no está fundado en una idealidad sino en los mecanismos del mercado y de la explotación del grueso de la población. su constitución. primero socialista y a la postre comunista. están basadas en el análisis concreto de la historia en la cual se observa.son necesarias. en donde no exista la explotación del hombre por el hombre ni la diferencia económica entre clases. un aspecto importante de esta consiste en la concepción de la estructura de la sociedad. centros de trabajo. si aplicamos el método dialéctico. Sin malinterpretar las tesis científicas del materialismo histórico. acceder a un nuevo estadio o nivel de la historia. complementada por la filosófica con el materialismo dialéctico y por su complemento en la política dirigida a través de la crítica de la economía política. Las obras principales en las cuales se encuentra su pensamiento son Manuscritos económico-filosóficos. etc. la de Marx y Engels. que para poderse levantar necesita cimientos en los cuales montar la estructura hasta llegar a la azotea. el conjunto de los pensamientos sociales o ideología. con su oposición y lucha. el materialismo histórico ponía en la base del conocimiento el análisis histórico fundamentado en leyes que independientemente de los fracasos fácticos como los del “socialismo real”. La sagrada familia. relaciones que son posibles porque existe una forma de producción de la vida en esa base económica o infraestructura (producción. ni las clases mismas. constituye una parte del marxismo. y entrar a una etapa de progreso en mejoría de la humanidad. La estructura de la sociedad se asemeja a la estructura de un edificio (Metáfora del edificio). las Tesis sobre Feuerbach y El Capital. En términos generales la filosofía marxista clásica. es decir. En cuanto al materialismo histórico como método. Con ello la investigación . un proceso que ha sido la constante oposición de contrarios para. Tal elemento afectó a la investigación de campo al querer desarrollarla de forma idéntica a como la realizaban los científicos naturales y sin tomar en cuenta las características específicas del objeto de estudio humano o social.

Para las ciencias de la naturaleza lo importante es la explicación ( Erklären ) mientras que las ciencias del espíritu buscan la comprensión (Verstehen). Carlos Pereyra. Francisco Gómez Jara. Hoy día podemos tener a nuestra disposición todo ese arsenal teórico y argumentativo para sostenar la cientificidad de las investigaciones en casi cualquier área de las ciencias sociales y humanas. Guillermo Dilthey (1833-1911) será quien pueda. 18 . Las ciencias del espíritu son esencialmente historicistas pues sólo a partir de la concepción del Hombre o sociedad situados en el tiempo es que puede comprenderse su devenir y evolución como humanos. las primeras al explicar lo hacen con base en las regularidades que existen en los fenómenos de la naturaleza.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE social fundaba. En sus obras Introdución a las ciencias del espíritu y Estudios sobre la fundamentación de las ciencias del espíritu. y en México. avanzar hacia algunos elementos de respuesta al desarrollar lo que él llamó Las ciencias del espíritu frente a las ciencias de la naturaleza. la realidad social en toda su complejidad ha necesitado de la creatividad de sus estudiosos para construir los procedimientos metodológicos y las técnicas para estudiarla a lo largo de la historia. Felipe Pardinas entre otros. Como podrás observar el objeto de estudio de lo social. las características diferentes de sus respectivos objetos de estudio y la finalidad epistemológica que le es inherente a cada una de ellas. de tal forma que estemos en posibilidad de resolver problemas que implica a nuestras áreas de trabajo y desarrollar investigación en forma rigurosa y científica. pero también disponemos de abundantes métodos y técnicas de investigación de campo para analizar las acciones o conductas de grupos sociales relacionados con nuestras disciplinas para poder explicar y comprender nuestras propias prácticas profesionales. personajes como González Casanova. dentro de la polémica entre las ciencia sociales y las naturales. Ernest Troelsch y Max Weber. Raúl Rojas Soriano. Oswald Spengler. Dilthey distingue entre sus formas metodológicas de investigación. las segundas tratan de comprender cómo a partir de las diferencias se establece la unidad social. como sociedades humanas. aunque de otra manera diferente al positivismo. A esta corriente pertenecen otros hombres que han cimentado el camino de los análisis sobre lo social hasta el estatus de ciencias sociales: George Simmel. Guillermo Briones. sea en la biblioteca o en el archivo. una vía de tratamiento científico de la realidad. de cómo existen concordancias que forman la singularidad social. Hernández Sampieri.

”? Envía a tu asesor las actividades y respuestas para que pueda diseñar tu próxima asesoría y no olvides anotar tus datos. a menos que lo haga de segunda mano. 17-34 . ANÁLISIS DEL TEXTO ¿Qué son las ciencias sociales? ¿Cuáles son algunos principios establecidos por los precursores de las ciencias sociales? ¿En el siglo XIX quienes son los más importantes científicos sociales? COMPRENSIÓN DEL TEXTO ¿En qué sentido podemos hablar de precursores de las ciencias sociales si las ciencias sobre lo social surgen apenas en el siglo XIX? ¿En qué consiste la crítica a la fundamentación metafísica y moral de las investigaciones sociales? COMENTARIO DEL TEXTO ¿Cuál es el problema acerca de una teoría general o la desmembración de las ciencias sociales? ¿Cuáles son algunas de las ciencias sociales que maneja el autor? ¿A qué se refiere el autor cuando dice:”No existe hoy día ningún sociólogo capaz de abarcar el conjunto de la realidad social. Métodos de las ciencias sociales. realiza las actividades que se te solicitan. 19 . pp.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I Actividad 2 De acuerdo con el pequeño texto “Las ciencias sociales” del libro de Maurice Duverger.

ni aún como una ciencia social. metódica y comprobadamente.1. Las proposiciones y conceptos no verificables tal como los procesos especulativo-deductivos sin referente empírico observacional. tomando en cuenta que los prefijos neo. las rudimentarias experimentaciones de los ilustrados hasta las modernas concepciones metodológicas y la extensa gama de recursos técnicos para la investigación moderna y contemporánea. Por lo tanto. por medio de la vía negativa especifica qué no debe serlo. sino que se debe incorporar su discusión y análisis porque. bajo esta concepción. relativo y aleatorio como es todo lo referente a lo humano pueda ser susceptible de explicación y comprensión.como se puede dar cuenta del desarrollo de lo social. están en juego “marcos teóricos” (también conocidos como de referencia o de comprensión) que en este contexto constituyen filosofías de la ciencia.indican un retorno a lo viejo con algunos cambios respecto a las nuevas situaciones que los exigen.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 1. Recordemos que del positivismo se sugiere la posibilidad -hoy realidad. de manera aséptica y sin influjos subjetivos o ideológicos. objetiva. la ciencia no es o no debe ser metafísica. acerca de la realidad social y de los grupos humanos que la construyen. las ciencias sociales vuelven a nutrirse y fundamentarse de análisis filosóficos. la ciencia no está libre de esos elementos. qué es lo científico. ahora transformados en positivismo lógico o empirismo lógico y teoría crítica o negativa de la Escuela de Frankfurt. Tomémos nota en que. así como del procedimiento científico.de que los conocimientos sobre un objeto tan fluctuante. Frente a los neopositivistas. de entre las cuales destacan. los neomarxista. así como de los procedimientos metodológicos con los cuales se puede dar cuenta de él. Como podrá advertirse.no pueden conformar o constituir ciencia. Para éstos no basta la pretensión de producir ciencia. lo que no constituye una hipótesis a comprobar. Así.2 El trabajo de investigación de campo en las corrientes modernas de investigación social. los que hunden sus raícez en el positivismo y el marxismo decimonónicos. del conjunto de conocimientos fundamentados racional. implementación y selección de técnicas y métodos adecuados a sus respectivos objetos de estudio. es decir. mejor conocidos como integrantes de la Escuela de Frankfurt. está inmerso en su propio objeto de estudio. lo que no puede verificarse empíricamente. no puede ser cosiderado como una ciencia. En el presente siglo y a partir de la segunda Guerra mundial. es decir. sin mayor sorpresa. Si bien el empirismo lógico aporta poco a el problema del status científico o epistemológico de las ciencias. los herederos de la vertiente crítica del marxismo y el historicismo. en principio. en cuanto ente social. Ambos pueden ser caracterizados como neopositivismo y neomarxismo. así las cosas ¿qué clase de ciencia es la ciencia social y cómo puede fundamentar sus conocimientos? 20 . consideran que es desde las relaciones de las recíprocas influencias de la ciencia con la sociedad -y sobre todo con los factores económicos y políticos de ésta. lo cual conlleva hacia la especificación o construcción de un objeto definido. todo lo que pueda ser digno de tomarse como ciencia debe cubrir afirmativamente los anteriores aspectos. Sean desde las incipientes entrevistas de un Sócrates. Cabe la pregunta sobre ¿cuál es la naturaleza del conocimiento que se produce sobre algún fenómeno social cuando el investigador. y del marxismo y el historicismo que la fundamentación científica no sólo es posible desde las herramientas e instrumentos metodológicos que nos proporcionan las ciencias naturales. Es necesario comprender que el desarrollo de las ciencias sociales. requirieron del desarrollo. sino también desde otras que se van conformando desde el campo propio de lo social. lo que no puede ser contrastable.

métodos y procedimientos de los cuales se ha visto beneficiada la propia investigación que da cuenta de lo social. la política y la sociología. Tal clasificación obedece a las formas reales como desarrollamos investigación en cualquier área del conocimiento y la práctica humana. pero en la medidad que lo solicite su objeto o problema de estudio realizará también alguna de las otras dos. es aplicada cuando los conocimientos resultantes sirven para resolver problemas prácticos o empíricos. la Escuela de los Annales en historia y en general una pléyade de nuevas tendencias que suelen considerarse postmodernas. ciencia. la investigación actual se ha clasificada en términos más específicos como documental. que se realiza in situ. En ese sentido. o de otra manera. el investigador tiene que ir a desarrollar su investigación ahí donde se encuentre el objeto o fenómeno seleccionado para su estudio. el interaccionismo simbólico para la sociología y la psicología. Se comprende que tal clasificación no es absoluta aunque si haya predominio de alguna de sus formas en determinadas áreas. de los fenómenos sociales?. de campo y experimental. es decir. la investigación social puede diferenciarse en pura o aplicada. la hermenéutica en historia. es pura cuando la producción de sus conocimientos ayudan a mejorar o ampliar la propia teoría disciplinaria y prolongan o crean nuevos espacios de desarrollo de esta. ¿cómo puede hacerse lo mismo. pues.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I Si bien es cierto que en ciencias naturales se puede experimentar y a partir de las regularidades observadas en los fenómenos se pueden producir leyes y teorías que expliquen dichos fenómenos. La investigación de campo será aquélla que se realiza en el ámbito natural del objeto de estudio. Esta creciente afluencia de posturas y posiciones dentro de la investigación social. como indicamos en la introducción no quiere decir que forzosamente se tenga que ir “al campo” para realizar este tipo de investigación. para desarrollar nuevos programas o para tomar decisiones etc. en algunos casos hasta investigación de campo. Asimismo la investigación 21 . es decir. tales áreas han dado nacimiento a nuevas corrientes de la investigación social como la fenomenología para la sociología. De tal suerte. De igual forma un filósofo tenderá a realizar la investigación documental. diversos y complejos.. Y no podía ser de otra manera si lo humano y lo social son múltiples. ¿cómo algo tan irregular como lo social o humano puede ser susceptible de explicación científica? Por ejemplo en historia ¿cómo puedo producir conocimientos fundamentados y con carácter de ciencia sobre lo que aconteció en el pasado? o bien en Bibliotecología ¿cómo producir conocimientos válidos y verdaderos acerca de las funciones que desempeña la biblioteca en la transformación social del entorno y de sus usuarios? o para la archivonomía ¿en qué razones se funda la decisión de guardar o desechar documentos del siglo XVIII? Para contestar a lo anterior se tuvo que ampliar la comprensión de lo que es estudiar un objeto de estudio de manera científica. a ello responde tal diversidad. lo cual. la etnometodología para la economía. luego por los errores positivistas y finalmente por la hegemonía de filosofías de la ciencia como el neoempirismo. sociología y psicología. la investigación social ha desarrollado nuevas vertientes en áreas que no habían sido exploradas suficientemente por el predominio de concepciones cientificistas. Técnica y metodológicamente. pero no por ello dejará de hacer investigación documental y. Así por ejemplo un científico hará investigación experimental de manera predominante. no sólo es cuestión de diversidad de enfoques y marcos de comprensión sino también de técnicas. lo cual implicaba una revisión de la noción de ciencia y se han tenido que diversificar los procedimientos. técnicas y métodos en el proceso de la investigación científica.

México. entonces se trata de la segunda. Actividad 3 Con base en la lectura del texto de Anthony Giddens y Jonathan Turner “Introducción”. Envía tus actividades al asesor e incluye comentarios personales sobre los aspectos de difícil aprendizaje que hallas encontrado.1998. 9-21. Alianza-CNCA. si en cambio nos ofrece respuestas sobre por qué sucede el fenómeno estudiado o bien nos permite descubrir leyes aplicables a los mismos. para comprender los fundamentos y condiciones en que se fue creando el arsenal técnico y metodológico de la investigación de campo. en el libro La teoría social Hoy. pp.¿Cuáles son las nuevas tendencias de la investigación social que consignan los autores? Caracterizalas brevemente.25) Como se comprenderá tal diversidad y complejidad trae a cuenta nuevos problemas o bien el replanteamiento de antiguos problemas.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE puede ser descriptiva o explicativa. desarrolla las siguientes actividades. si sólo nos ofrece elementos de comprensión del objeto en los cuales se puedan reconocer sus variables y las relaciones entre éstas o bien con otros fenómenos similares se tratará de la primera. ANÁLISIS DEL TEXTO ¿Cuáles son las tres preguntas o aspectos centrales que se analizan en la Introducción? 1. (Briones. 22 . Los cuales veremos en el próximo subtema. en adelante nos centraremos en esta última. p.3.2. COMPRENSIÓN DEL TEXTO ¿Cuál es la importancia de explicar (erklären) o comprender (verstehen) en las ciencias? ¿Para los autores es bueno o malo que exista gran diversidad en la investigación social actual? COMENTARIO DEL TEXTO ¿Cómo se relaciona la investigación social con la biblioteconomía y la archivonomía? ¿Cómo se podrían reutilizar algunos de los argumentos para defender la cientificidad de la archivonomía y la biblioteconomía? Hasta aquí hemos abordado el problema de la constitución de las ciencias e investigación sociales.

con qué medios y para qué) y entonces se habla del cambio social como lo importante en el estudio de lo social. o bien de la explicación de la intencionalidad o motivaciones internas o psicológicas que llevan a actuar a los individuos de una forma específica. la epistemología es una disciplina filosófica de reciente constitución. pues en todos los casos anteriores. de la comunidad. para otros se trata del ente social. se hace necesario explicar algunas consideraciones sobre la epistemología. como sea. pero razonablemente se le concede a los científicos que se hacen preguntas filosóficas sobre su quehacer. etcétera. Uno de los principales problemas consiste en la especificación del objeto de estudio de la investigación social así como de su naturaleza. en saber ¿por qué se da cierta conducta individual o colectiva en determinados contextos? 23 . que significa ciencia y logos. lo que interesa explicar -y por ello se hace cienciaes la acción social. que es ciencia o tratado. La epistemología es preferentemente un asunto de filósofos de la ciencia. su importancia y función. el asunto consiste así. así. Los problemas epistemológicos surgen ahí donde se encuentran contradicciones. estas o logran establecerse de manera regular por falta de consenso en el interior de las comunidades científicas. su caracter objetivo y universal. Para algunos estudiosos se trata del individuo. Se llega a confundir más lo anterior cuando se introducen no sólo la especificación del objeto sino lo que se pretende hacer con él (qué me motiva a estudiarlo. la conducta social. lo cual en su totalidad viene a ser también la realidad social construida por los sujetos que la influyen y determinan. la forma como se construyen sus leyes. Antes de abordar de manera directa el asunto de este apartado. sean éstos en sus actuaciones por motivaciones propósitos o finalidades. son epistemólogos al preguntarse de manera filosófica sobre aspectos de la ciencia que la ciencia misma no puede resolver. de donde epistemología es la ciencia de la ciencia o tratado sobre la ciencia. en donde la teoría no se corresponde con la práctica o la realidad y. aunque ya tienen respuestas en alguna forma. comprobación. los aspectos procedimentales en el proceso de la investigación. aunque no sean filósofos de profesión.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 1.3 Problemas epistemológicos de la investigación de campo. a primera vista lo que existe en el campo de las ciencias sociales es una falta de acuerdo que lleva a dudar a los demás científicos sobre el estatus científico de la investigación social. del conjunto de los individuos y no de los individuos aislados. en los lugares en donde no es posible avanzar linealmente con la verdad establecida de una vez y para siempre. como ente social. la praxis social. pero que ya tiene antecedentes en la antigüedad. para otros el objeto consiste en las relaciones sociales que mantienen los individuos entre sí en el contexto social. pero ya el ojo observador podrá comprender cómo dentro del caos también está el orden. es decir. pero también se da la reciprocidad. En tal sentido podemos encontrar en las ciencias sociales y en la investigación social algunos problemas que. de la sociedad (o grupos dentro de ella). demostración o verificación. en definitiva. la realidad social construida que influye y determina a los individuos. Etimológicamente la epistemología proviene de las raícez griegas episteme. Como podrá notarse.1. El objeto de estudio. teorías y modelos. Ella estudia todo lo relacionado con el conocimiento específicamente científico: su naturaleza y características. sentidos o posiciones varias respecto a un mismo asunto. el problema a explicar sea del individuo. los elementos que la conforman. sus procesos de validación.

se busca aprehenderlo con la observación y no pocas veces resulta que un problema nace a partir de un objeto de estudio construido intelectualmente. para dar cabida a lo que se produce en ciencias sociales. consiste en que muchas veces el objeto de estudio. la formulación de hipótesis. Pero la naturaleza del objeto de estudio de las ciencias sociales no es tan exacto. ni predecible como en el otro campo. sobre todo en los casos en que no está muy claro qué debo estudiar de él (y en casos varios ayuda a establecerlo). Aquí se manejará éste sentido de construcción de conocimientos (desde el objeto hasta las respuestas o teorías que formulamos sobre él). pero también es posible explicarlas y comprenderlas. construirlo. se queda en el nivel fenoménico. se parte desde un punto de vista de la complejidad ya que no podemos esperar que bajo unas cuantas proposiciones se condense toda la explicación sobre el universo social. toda teorización o intelectualización ha de pasar por la realidad empírica. por supuesto. aunque. y en donde bien pueden ubicarse los casos de la biblioteconomía y la archivonomía. existe más diferencias que regularidades. dentro de las ciencias naturales por la naturaleza de su objeto de estudio. pero no imposible. Nos explicamos. por otra parte y en otra circunstancia en donde la historia no ofrece datos sobre la posibilidad de un conflicto. sus procedimientos de comprobación y la postulación de leyes y teorías. sino complejo. que en la investigación científica están presentes todo tipo de prejuicios del investigador. la historia nos enseña los acontecimientos anteriores en el pasado de la humanidad y hoy comprendemos que algunas de las circunstancias que originaron la Guerra X. Debe recordar el lector que se ha ampliado el concepto de ciencia. por entender a la investigación como un proceso en donde el individuo internaliza y externaliza problemáticamente la realidad y va construyendo zonas de comprensión sobre su entorno. La observación. entonces “encuentra” un objeto de estudio. éste ocurre. Otro aspecto importante sobre el tema del objeto de estudio. las ideologías a las que se puede 24 . Es importante también “construir” nuestro propio objeto o problema de estudio y no sólo esperar que este surga de la empírie. regularmente poco susceptible de elaborarse leyes sobre él y poco verificable en posibles predicciones. es más específica y en algunas áreas exacta. de los sentidos y hasta que su intelecto capta alguna regularidad o irregularidad.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Para algunos tal desacuerdo es considerado como algo negativo para el desarrollo de la ciencia social. del proceso de investigación científica y de las características del conocimiento producido por la investigación. La objetividad ¿Cómo puede ser objetiva una investigación en donde el sujeto cognoscente es o puede ser a la vez el objeto de estudio? La anterior forma de plantear el problema no es sino una manera de decir. la problematización. se podría prever que surgirá otra guerra. al estandar de aceleración y al volúmen o peso de los cuerpos. entonces es difícil la postulación de leyes. Si por ejemplo. La caida libre de los cuerpos es bajo condiciones similares. por ser empírico es dado. los objetos son múltiples. y hoy son una realidad. diversos y llenos de matíces. El mundo no es simple. pero desde otra perspectiva. ahí está. su subjetividad. casi la misma en cualquier parte del planeta y se sujeta a la ley de la gravedad. los estudios exploratorios son para tal menester una herremienta formidable para acercarse a nuestro objeto y definirlo. el investigador poco entrenado. Difícil. se están repitiendo ahora. la formulación de hipótesis únicas y su posiblidad de comprobación. aunque no suceda así. si no las ciencias sociales no podrían ser. Es decir. puede considerarse necesario que así sea e incluso que esa caracteristica del no acuerdo sea el motor real de avance de las ciencias sociales.

un conocimiento que de entrada acepta la intervención de esos elementos y los reasume ubicándolos de forma tal que ayuden a explicar el fenómeno. de comprensión. vale decir. con la diversidad de explicaciones y comprensiones de los fenómenos. sobrepasando con esto la dicotomía sostenida por Dilthey. pues en ello se cifra buena parte de la confiabilidad y validez de la producción de sus conocimientos. nos parece como a todos parece. es más. pero no en términos de un relativismo gnoseológico . ya que nadie puede quitarse su subjetividad al hacer investigación y esto sucede hasta en el mismísimo campo de las ciencias naturales. De donde no se puede confiar en la objetividad de sus resultados. así como en los instrumentos idóneos para hacerlo. Se juega. los prejuicios y las ideologías. por supuesto. así como de su análisis. lo cual. La explicación y la comprensión requieren de formas y procedimientos que justifiquen sus resultados así como la pertinencia de éstos. en donde la . La cobertura del conocimiento Muy cercano al problema de la objetividad está el de la cobertura del conocimiento resultante. ¿De qué vale una ciencia cuyos resultados no pueden generalizarse y quedan limitados por la 25 relatividad de sus casos? Recordemos que se está luchando en todos los problemas epistemológicos contra una visión dominante que se expresa a través de este tipo de preguntas. de tal forma que es regular en las ciencias sociales establecer estas condiciones y criterios de verdad para sostener la validez y verdad de sus afirmaciones y conocimientos. En la investigación social. y de adecuación de los instrumentos adecuados de recopilación de datos e información. si sus conocimientos son universales. Así la objetividad depende más de los medios tecnico-metodológicos con los cuales fundamentamos nuestras hipótesis acerca de los problemas sociales y no por la intervención o no de la subjetividad. válidos para todos los casos o bien se quedan limitados a sus planteamientos específicos: se trata de la polémica universalismo versus relativismo. con un rango de relativismo epistemológico. Buena parte de dichos criterios derivan del instrumental metodológico y técnico en el cual se apoyan para fundamentar los conocimientos producidos en el proceso de la investigación. un conocimiento. así como en la bibliotecología y la archivonomía. confiable.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I adscribir. En efecto así sucede. es decir. De suma importancia ante este cuestionamiento fue el haber producido criterios de verdad que sobrepasan o complementan el criterio estandar utilizado por las ciencias naturales: el de verdad como correspondencia. se especificaron criterios de cuándo y en qué condiciones algo es verdadero y poder así generalizar los conocimientos a casos específicos con las debidas adecuaciones. hoy se explica comprendiendo y se comprende explicando. buena parte de las afirmaciones que con carácter de ciencia se puedan elaborar o producir en la investigación requieren de una esfuerzo interpretativo. pero no por ello deja de ser objetivo su conocimiento. Así. Además la investigación social requiere explicar donde se pueda y comprender donde no se pueda explicar. por otra parte. etc. de tal forma que lo tenemos por verdadero. es imposible que no se de. objetivo. tal procedimiento es el que lo fundamenta y su posibilidad de ser repetido por cualquiera es lo que lleva al sujeto a su asentimiento. En primer lugar tomémos en cuenta que la objetividad no consiste en el simple asentimiento de que algo. no obstante que ya se haya explicado el cambio de concepciones. es un conocimiento más integral. Por ello en el campo de las ciencias sociales se pone mayor énfasis en los métodos y técnicas para realizar las investigaciones y recabar la información. sino que la objetividad está apoyada en el procedimiento como fue obtenido un conocimiento.

En fin. tiros al cuerpo. ya se refieran a todo el proceso o a fases de él. incorporar la metodología adecuada y las técnicas pertinentes a sus intencionalidades indagadoras. aunque son formas. El proceso de la investigación Durante la realización misma de la investigación surgen problemas que. En esto precisamente radica lo que hemos llamado el olfato metodológico [aquí pedimos al lector que vuelva a leer lo anterior]. Inventemos un ejemplo para ilustrar lo anterior: un ejemplo simple puede ser el de un tenista que tiene como método para ganar. debe asimismo seleccionar la estrategia de investigación. El método. por lo que se debe cuidar mucho la elaboración del proyecto mismo y para ello el investigador debe tener claros sus propósitos. De manera similar la investigación social planea sus 26 . sin cortes ni rupturas o si por el contrario existen rupturas epistemológicas o saltos en su transcurso.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE diversidad sea tal que ni siquiera se pueda conocer verdaderamente algo. requieren no pocas veces de replanteamientos. planear y especificar sus propósitos. modos o procedimientos para realizar u obtener algo. pero sin éstas el método es poco eficiente y. las técnicas sin el método que las oriente son ciegas. sostener el intercambio. Asimismo es sumamente importante considerar el tipo de investigación que realizaremos y esto dependerá del objeto o problema de estudio. correcciones. subirse a la red. En este caso se comprende ahora que la investigación científica no constituye una receta de cocina con la cual se puedan producir conocimientos. la elaboración de protocolos o anteproyectos de investigación son un paso necesario y preparatorio de la investigación misma. Muchos de estos problemas radican en una deficiente planeación de la investigación.los procedimientos metodológicos pertinentes así como la selección idónea de las técnicas para llevarla a cabo. debe seleccionar de entre esos recursos los que mejor sirvan para su labor investigativa. pero como se dijo en el apartado inmediatamente anterior. Estos problemas han llevado a la reflexión sobre si el proceso de la investigación científica se da de manera lineal. etc. etc. para ello se vale de ciertas técnicas como el passin shot. Los procesos metodológicos son superiores al de las técnicas. De ahí que el binómio metodo-técnicas sea inseparable. las técnicas y los instrumentos El investigador social cuenta con un amplio repertorio metodológico y de técnicas para el desarrollo de su investigación. metas y objetivos. sino que se trata de un proceso flexible a las necesidades y requerimientos del propio objeto a investigar. Para ello. Regularmente existe confusión sobre lo que son unos y otros dada la similitud de sus definiciones en términos teóricos. enfurecer y cansar a su adversario atacando su concentración y desestabilizando su juego. pero es responsabilidad del investigador. límites y obstáculos del proceso de investigación se pueden encontrar en cada fase o etapa de la misma. medios y finalidades. dejadas en la red y tiros de profundidad cruzados. si es una investigación exploratoria o de un estudio descriptivo. que correspondería a las técnicas para lograr su fin. algo llamado “desconcentración desestabilizadora” (método DD) consistente en presionar. y en cuyo desarrollo el investigador debe desplegar -o en su caso crear. si se trata de una investigación experimental aplicada a lo social. nuevas pruebas de contraste o bien de otras estrategias de solución. para que se puedan evitar los posibles problemas que son inherentes a las investigaciones. los métodos son superiores en el orden teórico ya que funcionan como guías procedimentales mientras que las técnicas complementan tal objetivo en el orden práctico al realizar o llevar a cabo lo que marca la guía.

El asunto de los métodos específicos será cuestión posterior cuando efectivamente comience la investigación. que consideraba a la Tierra como el centro del universo. quizá elija algún o algunos métodos establecidos (materialismo histórico. en el primero movimiento tales modelos constituyen los “marcos teóricos” y en el segundo son modelos resultantes. Preponderantemente lo que tenemos en la investigación social como resultados de la propia investigación es la creación de modelos científicos de interpretación. Si a su vez estos últimos resultados son utilizados para posteriores investigaciones tienen la función de “marcos teóricos”. Otra cosa será si específicamente el asesor solicita la descripción de algún método en especial para el desarrollo de la investigación presentada. No es raro encontrar periodos históricos en los cuales un modelo de interpretación haya resultado insuficiente. 27 . por supuesto. seleccionando las técnicas para efectuarla (estudio de casos. Teoría de los sistemas en sociología. qué después. cuando en realidad se le está requiriendo sobre cómo desarrollará él la investigación. interpretación y explicación de los fenómenos sociales objeto del interés de los investigadores. leyes de contradicción en historia. sabemos que la postulación de leyes o teorías con el carácter de universales a la manera de las producidas en las ciencias naturales. fines y. diferentes o incluso contrarios. aunque las hay (ley de la oferta y la demanda en economía. cómo y para qué. En ese momento el asesorando se enfrasca por explicar la utilización de un método x o y forzando en su explicación cómo se implementará. por mencionar algunas). qué es lo que hará primero. con la naturaleza de su objeto o problema de estudio en cuestión. teóricamente inútiles o al ser superados. lo cual no descarta que en el proceso se delinien o construyan modelos distintos a los originales.). muestreo. nuevos. marxismoteoríacrítica-filosofía de la praxis. etc. se refiere a la segunda acepción. estructuralismo-posestructuralismo. etc. por ejemplo para una tesis de grado. teoría de la acción-etnometodología. fenómenos o problemas específicos para su mejor explicación comprensión o interpretación. todo de acuerdo con sus propósitos. Regularmente en el protocolo de investigación o el anteproyecto. etnometodología) y compatibles. se solicita que especifique la metodología que utilizará para llevarla a cabo. Esto es así porque el sentido que tiene el concepto metodología se refiere o bien a la rama de la epistemología que estudia los diversos métodos de la ciencia o bien al modo de proceder al realizar algo con fines determinados y. comprensión y explicación. durante la edad media-. En efecto. incluso hasta erróneo -como por ejemplo la concepción ptolemáica del geocentrismo. Con dichos modelos se pueden analizar objetos. pero no se trata de lo mismo. pero también de las fallas se aprende y caben las correcciones o en casos extremos su cancelación por resultar inoperantes. buena parte de la producción de conocimientos en ciencias sociales lo constituye la ampliación o profundización de marcos teóricos o modelos de interpretación. teoría del psicoanálisis en psicología. en el caso aquí explicado. la validez de los modelos consisten en el propio proceso de fundamentación y en la función teórica de aplicación que permita la comprensión. No está por demás señalar un obstáculo importante para quienes empiezan a realizar investigación y se enfrentan al problema del método y las técnicas al realizar sus trabajos. es difícil de obtener. Los modelos científicos En el campo de las ciencias sociales. nos referimos a su proceder metodológico. Como ya advirtió el lector los modelos sirven como fundamentación de la investigación y también como resultado de la misma. entrevistas. pero siempre sobre la base de los anteriores: valgan los casos del liberalismo-neoliberalismo.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I procedimientos generales (fases o etapas) para el desarrollo de su investigación. Con todo.

y con ellos la vista. conocible. acciones. ya que con ella se puede obtener información sobre un objeto de estudio cuando ya se tiene conocimiento de él-. es decir entendible y por lo tanto. por supuesto. o bien con ella construir el objeto-problema para iniciar su investigación sistemática suponiendo que no se sabe nada de él. Hemos señalado la intencionalidad y la inteligibilidad en el proceso de conocimiento que caracterizan a la observación. Aunado a lo anterior el observador guía su observación del objeto-problema-fenómeno por medio de preguntas sobre lo observado a manera de hipótesis. no se limita a lo puramente sensorial ya que hace intervenir al intelecto. etc). Los sentidos. el propio objeto de estudio y los conocimientos sobre este. como un problema digno de investigar. organizados. Para evitar lo anterior se recomienda que la observación sea reallizada desde distintos aspectos. sus propios esquemas e ideología antes y durante su acercamiento investigativo sobre lo observado de tal forma que pueden ser subjetivos o bien carecer de objetividad sus resultados. proporcionan datos sobre los fenómenos exteriores. está dirigida. la observación resulta de una importancia primera. pues. en varias ocasiones y por varios observadores para cumplir con los propósitos de la objetividad. Gracias. vale decir que la observación cobra otro nivel de complejidad al acompañarse de la razón.1 La observación Aparentemente la observación constituye uno de los elementos más simples y sencillos en el proceso de conocimiento humano. situaciones. puede ser cualquier fenómeno o hecho que se hace problemático para el investigador. En las ciencias naturales la observación busca descubrir regularidades o irregularidades que permitan la formulación de leyes que expliquen los fenómenos de la naturaleza. hemos hecho inteligibles los fenómenos y estamos en condición de conocerlos. ¿Qué pasa cuando no sólo vemos. la observación es “una trayectoria de elaboración de un saber. además. acontecimientos. a que nos hemos dado cuenta. el observador y la acción de observación con sus correspondientes formas de recopilar los datos . Para Jean Massonnat. construir y conformar a la vez. colectividades. Si bien la observación constituye en este sentido natural y empírico la primera forma de captación de lo real. etc. la observación es el primer elemento para la conformación de nuestras reflexiones sobre lo que nos rodea e influye. conlleva intencionalidad. Es por ello que en la investigación de campo. Con estas características se pasa a otro nivel más. por parte del investigador. éste tiene su propio punto de vista. el observador. grupos o individuos. Sus elementos básicos consisten en lo observado. es el sentido de la vista uno de los primeros en informarnos sobre la realidad exterior en toda su fenoménica apariencia. clasificados. En cuanto al 28 . esto significa que gracias a los conocimientos previos del observador o bien a sus marcos teóricos o de referencia puede comprender el problema observado y entonces se vuelve inteligible. Ya hemos dicho algo sobre lo observado. en las ciencia sociales la observación busca. los cuales son enviados al cerebro para que por medio del pensamiento sean procesados.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 1. En el proceso de conocimiento. las característica esenciales que explican o hacen comprender lo observado (sean hechos. y esto por razón de que cuando conocemos. sobrepasando el nivel lógico natural. donde se encuentra a la observación instalada dentro de la investigación científica. al servicio de finalidades múltiples que se insertan en un proyecto global del hombre para describir y comprender su entorno y los acontecimientos que allí se desarrollan” (Blanchet.2 LAS FORMAS DE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO 1. Así pues la observación trata de registrar de manera precisa y sistemática. sino observamos? Sucede que nuestra mirada busca. 1989).2.

1.2. Existen varios tipos de observación como la simple. la observación debe cumplir con ciertos requisitos para ser considerada como científica. la fundamentación metodológica y sistemática del proceso 1.1 Características de la observación En su sentido más elevado. sino simples diferencias de niveles desde la cual se le puede comprender. Y no existe confusión entre estas diversas formas de caracterizar a la observación. un adecuado planteamiento del problema y la especificación correcta de la formulación de hipótesis. las formas y procedimientos de recabar información. Por el momento se debe considerar que la observación no sólo es una técnica (que especifica procedimientos e instrumentos y diferencias en sus finalidades). etc.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I tercer elemento. diarios de campo. estas descansan en variadas técnicas e instrumentos de detección de las manifestaciones observables.1. con la información que registra. Así. específicamente de la problemática y realidad bibliotecológica y archivonómica. pero estas serán desarrollados en la segunda unidad. guias de observación. los fenómenos sociales y la interacción 29 . Cómo técnica de investigación específica las características de la observación serán desarrolladas en la unidad siguiente. controlada y participante. Algunas de sus características son: a) b) c) d) e) f) tener objetivos específicos proyectarse hacia un plan definido y un esquema de trabajo sujetarse a comprobación controlarse sistemáticamente tener validez y confiabilidad los resultados de la observación deben plasmarse por escrito (Munch. para recabar información sobre las características de un fenómeno y relaciones entre ellas de acuerdo a su comprensión en un problema. 1993) La observación tiende a conformar una forma de construir un saber de tal manera que si no tiene objetivos específicos. y esto casi siempre recae en el rigor con el que se efectúa. la observación puede no ofrecer la información que se desea y con ello se puede dar al traste con los demás procesos de la investigación. Otra de las utilidades que reporta la observación para el caso específico de la investigación. es que permite.) permitirá en su caso verificar las hipótesis o demostrarlas y con ello se gana en validez y confiabilidad de los resultados de la investigación de campo. Si se avanza de manera correcta en el proceso de la investigación. la observación necesita de planeación y lógica para ofrecer datos reelevantes y pertinentes.2 Los estudios de casos 1.2.2. los objetivos específicos (que veremos más adelante) ayudan en los anteriores aspectos. sino también un proceso intencionado de construcción de conocimientos sobre la realidad social y. en todos sus elementos y particularidades (bitácoras. en nuestro caso. cuadros de especificación. que no sólo es una fase de un proceso metódico (el primero en el método científico general).2. ya que buena parte de la información que se recopila en la observación fundamenta o comprueba las hipótesis. determina el planteamiento del problema y define las técnicas de investigación que se pueden incorporar para comprobar la hipótesis.1 Definición de los estudios de casos La realidad social es concebida como un continuum de significaciones simbólicas y de objetivaciones prácticas que estructuran lo social. y en las fases finales (dependiendo el tipo de estudio) la comprobación de hipótesis.

los estudios de grupos. Desde la investigación de campo se han desarrollado algunos métodos y técnicas para avanzar sobre estas problemáticas. a través de obtener información esencial de él para conocerlo en forma profunda e integral. por una parte. desde una persona o individuo. clase. los estudios institucionales y por supuesto los estudios experimentales. una nación o hasta lo humano en cuanto especie (por ejemplo los Derechos Humanos como problema de estudio). haciendo lo mismo para los restantes en los siguientes temas. por la otra. La profundidad e integralidad se basa en el tratamiento y análisis exhaustivo de todas las características o cualidades esenciales del objeto seleccionado. poco a poco se fue descentrando la atención en el individuo para hacerlo sobre los rasgos comunes del caso seleccionado y aplicarlos al conjunto. Pues bien. especie o universo al que pertenece el caso. equivale a conocer todas sus variables. que hacer de esto una labor infinita y. se constituían en casos dignos de estudio dada su condición sui generis. permitiendome generalizar o aplicar (tanto el problema como los resultados) a otros fenómenos similares? La pregunta es de suma importancia pues incide en dos problemas importantes para la investigación social. 30 . y se estudiaban con la expectativa de poder obtener información que permitiera manejar o estar preparados en el futuro para casos semejantes. Posteriormente se continuaron este tipo de estudios con la intención. (Berger y Luckmann. Por el momento nos centraremos. en el primero de ellos. cuando seleccionamos un objeto de estudio. se encontrará la participación humana de manera directa o indirecta y para no realizar investigaciones en abstracto comprendemos que la observación es imprescindible. un grupo o comunidad. sino también para casos típicos y normales con las mismas finalidades de obtener información sobre ellos. vistos en la problemática epistemológica (1. por principio de cuentas. ¿cómo investigar fenómenos sociales que tienen a los seres humanos como sus principales protagonistas sin tener. la realidad está constituida por construcción de sentidos y prácticas (lo subjetivo y lo objetivo respectivamente) que los seres humanos hemos desarrollado dentro de nuestra civilización a través del tiempo. Entendemos por ente social.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE entre los individuos. para explicar brevemente. Así pues. 1994). la complejidad del objeto de estudio y la validez universal o cobertura del conocimiento resultante. Vale decir que todo lo que conocemos y hace posible representarnos espaciotemporal e históricamente es fundamentode la realidad. En el estudio de alguna parte de la realidad social.3). este es parte de la realidad social en la que nosotros mismos estamos inmersos -de ahí que el propio investigador sea parte del objeto mismo a estudiar.1. La ejemplaridad del caso es otro elemento característico de este tipo de estudios pues con el reconocimiento y comprensión de sus variables y por lo reelevante del objeto se pueden crear tipologías e indicadores de los diversos rasgos que fuesen teórica y prácticamente útiles de verdad para caracterizar a la unidad. Los estudios de casos consisten en investigar de manera particular un ente social representativo de un conjunto de fenómenos. concebidos estos como grupos o comunidades. con el fin de generalizar a otros en semejantes o en las mismas condiciones. conocer tales cualidades y características. algunas de ellas son los estudios de casos. del que había sido separado con fines de investigación. ya no de tener por objeto individuos específicos y “anormales”. En un principio los estudios de casos se referían a individuos o personas en los cuales por la singularidad de lo que les pasaba.

Se comprenderá por qué el estudio de casos se ha constituido en uno de los procedimientos en investigación de campo con buenas expectativas de desarrollo. Para avanzar en dicha investigación se utiliza como caso paradigmático a la Biblioteca Nacional de la Universidad Nacional Autónoma de México. Suponiendo que no tenga la experiencia y se introduzca recien en el tema.suficientes para poder obviar los pasos precedentes. supongamos que estamos realizando una investigación sobre la política comercial refresquera y seleccionamos como objeto de nuestra investigación a la compañia Coca Cola. el estudio de casos puede ser un buen iniciador de jóvenes investigadores 31 al centralizar el estudio a un caso específico lo cual no le reduce otras utilidades ni menosprecia su potencial para la investigación de instituto. luego se formulan las hipótesis que a manera de juicios a comprobar sirvan de guías para el proceso fuerte de la investigación. 1970). se elige el caso específico para desarrollar ésta y se especifican los factores causales del . Algunos ejemplos servirán para entender esto. 5. 2. y por ser un caso sus resultados son difíciles de traducciones estadísticas. posteriormente viene la fase de recopilar información documental y de campo (observación inicial) sobre el mismo. específicamente sobre aquello que permita la descripción de los conceptos que nos hablan de sus características y cualidades sean esenciales o accidentales (variables independientes o dependientes) afines al problema.2. no se puede ser exhaustivo con un único caso (por más ejemplar que sea). desde la identificación y explicación inicial del problema (planteamiento y delimitación). ya adentrado en un conjunto de problemas y de investigaciones tenga los elementos -y esto está determinado por su experiencia en el campo. Sin pretensiones demasiado elevadas científicamente hablando. 3. 6. además y en última instancia. Supongamos que estamos realizando una investigación social para conocer cuáles son los modos más eficaces de organización administrativo y del acervo de las Bibliotecas universitarias a nivel nacional para cumplir con las funciones sustantivas de este tipo de instituciones. es decir. sin embargo la mayoría de los estudiosos consideran que es de los menos explotados por requerir mayor tiempo. a menos que el investigador. otro caso. 1990) No es la elección del caso el primero de los pasos a dar en este tipo de estudios. 4. Goode y Hatt. la ejemplaridad del objeto (caso) seleccionado. ni con la intencionalidad de la definitividad en nuestras investigaciones. como ya se indica en el subtema anterior.2. entonces debe partir como toda investigación. 1990. (Busha y Harter.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 1. aunque se conocen con profundidad e integralidad todas las variables y las relaciones entre ellas y es también de los estudios necesitados de mayor inversión económica. Identificación y explicación del objeto la información permite describir los términos y las variables pertinentes se establece el tema de investigación y se formulan las hipótesis se elige una entidad (el caso) se observan e identifican los factores causales del fenómeno se obtiene información para comprobar las hipótesis del caso ( Busha y Harter. no se pueden obtener informaciones definitivas para la totalidad de refresqueras o universidades. En ese sentido son características procedimentales para la elaboración de estudios de casos los siguientes elementos: 1.2 Características de los estudios de casos El estudio de casos tiene como característica principal.

Resaltamos nuevamente la aportación de este tipo de estudio para la creación de tipologías pertinentes a partir de la categoría de rasgos que pueden ser aplicados al conjunto o universo de donde fue seleccionado el caso. Es de comprenderse que en tal legislación se deban encontrar normas y criterios de valoración documental. Una breve investigación documental y exploratoria nos permite identificar que existe un Sistema Nacional de Archivos que se organiza y funciona con la normatividad establecida por el Archivo General de la Nación. se va acumulando hasta constituir un verdadero problema. Tal documentación se almacena de forma organizada en el archivo y. En este apartado y bajo las consideraciones del punto 1).3 Aplicación archivística de los estudios de casos A continuación desarrollarémos los anteriores puntos sobre la planeación metodológica del estudio de casos en un problema específico del quehacer del archivónomo. necesitarémos del apoyo de los lectores archivonómicos para no excedernos en la interpretación y para que nos ayuden a especificar mejor el ejemplo. la más de las veces. En este último aspecto se da la cuestión sobre ¿cómo se valora la documentación? ¿Cuáles son los criterios con que se realiza? 2. pues el alud de documentos que se tienen resulta. gestión y trámites para cumplir con sus funciones y actividades sustantivas. legislativos sobre la materia y organizacionales que implica enfrentar la masificación de la información concentrada. En este sentido. El carácter de profundidad con que se puede atacar el caso y la ejemplificariedad del mismo habrá de redundar en posteriores hipótesis. si bien las normas y funcionamientos de sus archivos deben ser similares en lo general podemos encontremos matíces en lo particular.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE fenómeno hasta obtener información suficiente y pertinente para responder a la hipótesis que expliquen el fenómeno en el caso específico seleccionado. De esta manera se establece nuestro objetivo y tema de estudio en la siguiente forma: ¿cuáles son los valores y/o criterios que hacen posible la valoración documental. Toda institución genera una cantidad de documentos de acuerdo a sus formas de organización.2. más fructíferas para estudios a escala total (y ya no sólo del caso). que permita decidir sobre la estadía o descarte de la documentación existente en un archivo? O si se prefiere establecer como una delimitación del problematema : “La valoración documental: criterios para el descarte o permanencia de la documentación en los archivos”.2. a través del tiempo. está también el problema de su estadía o descarte del archivo. valores establecidos y su tradución en principios normativos para la práctica archivística dentro de instituciones varias. cabría suponer que es probable que el descarte y la permanencia de documentación esté basada en criterios normativos que emanan de la teoría y la 32 . Más allá de los problemas administrativos. 1. caótico. La valoración documental. documentada en el archivo. para ello harémos la descripción de cada aspecto de manera que construyamos el esquema inicial para tal estudio. Esto dificulta su organización funcional y su puesta a disposición de los usuarios para acceder a la información 3. 1. de clasificación.

características.1. Para ello utilizaremos una institución específica como caso paradigmático. Historia del problema (criterios. la encuesta.). 1. organización. cánones archivísticos e institucionales). que nos permita obtener la información reelevante para nuestro estudio: El Archivo General de la Nación (AGN). las fichas. seleccionando las técnicas de investigación e instrumentos que creemos necesarias. 2.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I práctica archivonómica. principios. actividades. el registro. La Guía puede tener el requerimiento de información que documente el caso en sus características esenciales. funciones.1 o 2. ¿qué son o que representan en general los puntos. La anterior hipótesis maneja variables a investigar en dos sentidos: a) b) existe una normatividad general. usos y costumbres. 1996) ¿Cuáles son las características de una y otra. instrumentación indagatoria del problema y sus posibles soluciones). estrategias e Actividad 4 Con base en la lectura “El estudio de casos” de Francisco Gómezjara en su libro Técnicas de desarrollo comunitario. estado. de acuerdo a sus objetivos de investigación y se puede organizar un esquema para atacar problemas centrales en esas áreas de estudio. etc. realiza las siguientes actividades: a) b) De acuerdo al texto caracteriza brevemente al estudio de casos. el diario. 33 . (Gómez Jara. las entrevistas. Solución al problema o tratamiento del mismo (metodologías. Condiciones actuales del problema (situación. variables. de acuerdo a nuestro objeto. México. 1. ¿En qué forma o por qué es la familia la unidad de análisis o caso seleccionado por el autor? De acuerdo a la Guía para el estudio de casos de la lectura.). el estudio de casos es muy útil y versatil para la investigación archivonómica -lo mismo para la biblioteconomíabasta comprender la intencionalidad metodológica que deriva del problema. fines.) ¿Qué nos permite conocer el estudio de casos consignado? c) - d) - - Envía a tu asesor las respuestas de las actividades y anota tus datos. Elaboramos para tal propósito una Guía de investigación. Identificación del objeto Datos generales (creación. tales como la observación. pp. así como de las condiciones específicas del archivo en una institución determinada.). 5 y 6. etc. cómo se influyen recíprocamente y qué valores y/o criterios de ambas deben tomarse en cuenta para el problema del descarte o permanencia de la documentación en archivos? Será lo que debemos descubrir en la investigación. 4. subpuntos y subsubpuntos? (Por ejemplo 1. servicios.1. existen condiciones institucionales en que se practica esta. Criterios de la valoración (valores. Fontamara.1. parámetros. etc. etc. reglas y valores del descarte o estadía de la documentación. normas. modos. guías. intencionalidades y propósitos.125-134. 2.1. Como podrás notar. 1996.1 etc.

3. En ese sentido se hace necesaria una explicitación de los grupos para comprender de qué manera toda la investigación social se refiere a ellos al tratar el asunto sobre cómo se realizan investigaciones sociales. se presupone.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 1. Los grupos reales constituyen asociaciones de individuos con relaciones estables y definidas que permiten al conjunto interactuar de manera inclusiva. Para referirnos a éstos tomarémos en cuenta lo que el investigador Jorge Montaño dice al respecto (Montaño. 1977). el grupo social. o más que por todos los individuos. y al decir estructura nos referimos aquí a los elementos componentes de lo social: el individuo. así como las relaciones que las sustentan. la comunidad. etc. pues los científicos e investigadores sociales lo presuponen como objeto de estudio y sobre él dirigen sus baterías.3 Los estudios de grupo 1. consiste en establecerlo más que por uno o algunos individuos. De tal forma que es el grupo un objeto establecido para la investigación social. la sociedad. naciones. pues. tanto teórica como prácticamente (además de la infraestructura material sobre la que descansan) traducida en actividades sociales institucionalizadas. identificación y estudio. de esa forma no se está en el error de las posiciones extremas y sí en mejor posición. carecen de una organización y estructura definida lo cual hace que sus integrantes no desarrollen una adecuada conciencia ni del grupo ni de los aspectos que los identifican y en la mayoría de los casos su agrupamiento se efectua sin participación o conciencia de sus miembros. Los grupos sociales son en primera instancia el conjunto de los individuos. pero este acercamiento nada nos dice sobre cómo se agrupan o reunen tales individuos para conformarse. Los cuasi grupos por su parte no tienen el grado de cohesión. al ahondar en los motivos e intenciones. crean símbolos y sentidos. Así. etc. costumbres.1 Definición de los estudios de grupo Se ha consignado con anterioridad que uno de los aspectos abordados por la investigación social y las ciencias sociales consiste en el estudio de la estructura social. como ejemplos de esta categoría de grupos se encuentran: la familia. con subclasificaciones al interior de cada uno de ellos. los integrantes están plenamente conscientes de pertenecer al grupo pues desarrollan prácticas. Al menos esto resulta verificable de manera inmediata al comparar diversos textos sobre los métodos y técnicas de la investigación social o en ciencias sociales (algo semejante ocurre con el estudio institucional). Tan es así que es difícil encontrar textos o manuales donde hablen de manera particular del estudio de grupos como una técnica específica. tenemos que existen grupos reales y cuasi grupos. resguardan su historia y peculiaridades. mejor sobre grupos de ellos. insistimos. el vecindario. sindicatos. así como en las características de los individuos es que puede desentrañarse la cuestión. círculos de amigos. el clan. la familia. Sus intencionalidades establecen la diferenciación de tipos de grupos que son clasificados para su mejor ubicación. ejemplos de los 34 . De tal forma los investigadores. Uno de los acuerdos entre las ciencias sociales sobre el objeto de estudio.2.2. en cuanto los grupos están constituidos por el conjunto de individuos y los complejos más grandes por conjuntos de grupos de diverso signo e índole. estudiosos y autores de textos realizan estudios de grupos sin explicitar que se trata de los grupos humanos. el pueblo. con mayor equilibrio. partidos políticos. la nación. papel y relación con los demás miembros. ni de pertenencia de los grupos reales. grupos primarios y secundarios . con sentido de pertenencia y en la que cada uno sabe su lugar.

en donde la reunión se hace posible a partir de objetivos específicos que los hacen asociarse. ni logran los niveles de adhesión y cooperación basados en la interiorización conciente y 35 espontánea de los grupos anteriores. aunque no esencial ya que esta pertenece a los grupos primarios. Para la comunidad. el círculo de amigos hasta la nación. los sindicatos. el vecindario. grupos. así como las asociaciones. los estratos dentro de estas. Y bien vistas las cosas esta clasificación general responde a la forma como está estructurada socialmente -valga la redundancia.2 Características de los estudios de grupo Después de la descripción de los grupos distingamos algunas de sus características. el lector . La comunidad. (que son algunos de los aspectos de los “sujetos” medidos o investigados con ayuda de las técnicas de campo).2.3. sea de manera pública o privada. los partidos políticos.4. por regiones o ubicación geográfica.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I cuasi grupos son: las clases sociales. en donde sólo la definición de objetivos y problemas concretos con respecto a lo que se desee investigar sobre ellos podrá aterrizar en proyectos específicos. lo importante de los grupos secundarios es que a la postre es en ellos en donde se dan las bases de la organización social de manera integral. el uso y la costumbre se erijan en instituciones sociales. Los grupos primarios constituyen en ocasiones un super grupo al conjuntar grupos reales que se constituyen en comunidades y/ o asociaciones (en sentido jurídico). comunidades o asociaciones). 1. ya que no transmite a sus miembros una identificación con la institución. cooperación y solidaridad. podemos hacer una guía caracteriológica que nos permita comprender las posibilidades de información disponible al respecto. grupos de edades. organismos e instituciones del aparato gubernamental y de la iniciativa privada (IP). Los grupos primarios y secundarios son parecidos (sólo que en nivel macro) a los grupos reales y cuasi grupos. pasemos a caracterizar el estudio de grupos comprendiendo ahora a qué nos referimos en dicho asunto. grupos por sexo. etc. suceptibles de ser investigadas para comprender un poco más sobre las mismas y para que podamos definir algunas técnicas de investigación de campo que pueden implementarse en su investigación. basamenta su integración en aspectos privados. Las asociaciones por su parte desarrollan sus actividades de manera pública y no privada o particular. Los grupos secundarios se caracterizan por su alto grado de formalización en las relaciones entre sus integrantes (sean personas.la sociedad. Nos centraremos en los grupos primarios para caracterizar el tipo de estudio que se puede efectuar con ellos. Sin embargo la agrupación en este nivel es más artificial. por lugar en el proceso económico.2. el barrio. universidades estatales. por lo cual se puede entender la clasificación como una extensión cuantitativa y cualitativa de los primeros dos grupos descritos. Son ejemplos de los grupos secundarios: todo tipo de administración pública o privada (burocracia).1) al que corresponde el estudio institucional. por ejemplo. Así. De tal forma. reglas y procedimientos lo cual hace que sean rígidos en su estructura y con el tiempo. Cabe advertir que haremos un acercamiento general y abstracto. y dejaremos el análisis de los secundarios para el siguiente subtema (1. desarrollando un alto grado de socialización. a través de convenciones. como supergrupo y en donde se encuentran otros grupos primarios como la familia. de intimidad y exclusividad en la forma de vivir conjuntamente y en la manera de lograr la mayoría de sus objetivos generales como grupo.

se trata literalmente de un cuestionamiento hecho a los sujetos o miembros de una población o un subgrupo de esta. es decir. De acuerdo con lo anterior se han especificado una serie de características para un conjunto de todos los casos que se encuentren en esa situación.3. lo que se denomina unidad de análisis.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE debe estar atento sobre las posibles líneas que le permitan desarrollar alguna investigación de acuerdo a sus propias observaciones. hipótesis y problemáticas. El cuestionario es el instrumento con el cual se realiza la encuesta. Madero y para el turno vespertino durante el periodo lectivo 1999-2000. Por ejemplo si nuestra pregunta de investigación es sobre el impacto de la formación de valores en la enseñanza:¿qué problemas existen en la formación de valores específicos en la enseñanza?. la cantidad o número de miembros que la constituyen la situación o estado de los mismos el carácter de la relación que sostienen su inserción o funcionamiento dentro del grupo y la inserción o funcionamiento del grupo dentro de la estructura social 2) 3) 4) 5) 6) los resultados. la muestra resulta de seleccionar un subgrupo representativo de esas poblaciones. Las unidades de análisis están integradas por personas. Se realiza mediante una serie de preguntas que miden diferentes indicadores previamente determinados en la operacion práctica y a partir de los términos teóricos del problema o de las variables de las hipótesis. asimismo se estaría en posibilidad de reconocer el terreno para establecer mejor el planteamiento específico del problema. en la delegación Gustavo A. Para ello se puede considerar el problema de la formación de valores en el primer año de secundaria. Para investigar los anteriores problemas es necesario establecer una muestra y decidir si se hará por medio de un cuestionario o por medio de entrevistas. Después es necesario delimitar la población que será estudiada y de la cual se pretenden generalizar . 1993). el objeto de investigación. establecer la hipótesis 36 De acuerdo con esto se pueden hacer análisis sobre algunos de los anteriores puntos o sobre todos. En el caso de los problemas en la formación de valores. se puede hacer por medio de un piloteo con un cuestionario provisional (encuesta piloto) en un estudio exploratorio que permitiera establecer el problema o algunos problemas de la formación en valores a partir de las respuestas obtenidas en ese sondeo. nuestra unidad de análisis sería: la relación de los alumnos con sus maestros. 1. Una de las primeras características que se puede desarrollar en el estudio de grupos se refiere a: 1) el nivel o cualidad de la proximidad física. Para el otro caso se puede delimitar para las bibliotecas públicas de la SEP en el área metropolitana durante el primer trimestre del año en curso. en concordancia al tema o problema a investigar. planteada anteriormente.3 Estudios de grupo por encuesta La encuesta es una técnica que consiste en obtener información acerca de una parte de la población o muestra mediante el uso de cuestionario (Münch y Angeles. Para la pregunta sobre ¿Cuáles son las áreas de conocimiento más solicitadas por los usuarios de las bibliotecas públicas?.2. familiar o intencional de los miembros del grupo. quiénes van a ser medidos con fines de obtener información en algunas de sus características o elementos de conducta. nuestra unidad de análisis sería: la relación entre los usuários y los libros o acervo de dichas instituciones. grupos o instituciones y lo que se trata de indagar es cómo se producen algunas de sus acciones específicas y cuales son sus efectos. orientadores y padres de familia.

esta puede tomarse inferencialmente como representativa de toda la población que se encuentre en las mismas circuntancias. no existe una 1. en su caso. comercial. acerca de los problemas de la formación de valores.2. mientras que en la encuesta depende más de la efectividad del cuestionario para medir o evaluar las respuestas del sujeto encuestado. El cuestionario también tiene características importantes sobre todo en su elaboración que debemos tener en cuenta. adoptar políticas o desarrollar estrategias que se consideren adecuadas para lograr los fines institucionales. entender o comprender los sentido y énfasis utilizados en sus respuestas y. por el momento baste comprender que los reactivos o preguntas del cuestionario deben obtener información reelevante sobre nuestro problema de investigación y esto sólo lo establecerán los indicadores a revisar de las variables que se incluyan en las hipótesis. De tal forma que los estudios institucionales se refieren a las investigaciones que en cualquier orden de la vida de la institución permitan obtener información para la toma de decisiones con relación al mejor desempeño de las funciones sustantivas de la misma o para su mejor funcionamiento interno con miras a lograr sus objetivos. Este tipo de estudios son importantes porque. como se ha mencionado. la cual nos permite sin investigar a toda la población. establecer una muestra que ha sido encuestada acerca de nuestro problema y con cuya información obtenemos elementos de juicio generalizables al conjunto de la totalidad. civil. De igual forma que la encuesta. Los estudios institucionales sirven entonces para fundamentar las decisiones.1 Definición de estudio institucional Como ya indicamos en el tema anterior. 1. aparte de la encuesta. pero cualitativamente más rica. si existe una caracteriología resultante de la investigación por encuesta hecha a los alumnos-maestrosorientadores-padres de familia. Desarrollaremos en la segunda y tercera unidad. Así. lo constituye la entrevista.2. Reviste esencialmente la forma del cuestionario. sobre todo si la encuesta es por correo por ejemplo. profundizar en las respuestas dadas para completar significados que la encuesta no puede ofrecer. En la entrevista se desarrolla un arte de escuchar y obtener información de manera dirigida o estructurada. como todo tipo de institución pública o privada.2. pero va más allá de este al desarrollarse en una relación más social y estrecha que la establecida entre el encuestador y el encuestado.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I y hasta para mejorar el propio cuestionario. estos instrumentos de la encuesta y la entrevista.4 Estudio institucional 1. ya que se puede observar al entrevistado. estatal o de la iniciativa privada.4. es decir. Por eso en un segundo momento (pensemos que ya está elaborada la hipótesis). la entrevista obtiene información. Lo importante es que con la encuesta accedemos a una parte de la población total. entrevista. las instituciones pueden ser consideradas como grupos secundarios. educativa.4 Estudio de grupos por entrevista Otra forma de realizar la investigación de grupos. la encuesta facilita recopilar información que nos permita comprender y explicar las relaciones entre las variables independientes y dependientes para una posterior teorización del problema y quizá para un estudio experimental. por el momento sírvan estas indicaciones para comprender inicialmente la forma de realizar el estudio de grupos. con más detalles. etc.3. los grupos secundarios no tienen un nivel de cohesión como el de los grupos primarios. de manera focalizada o libre y mucho depende de las habilidades del entrevistador y por supuesto del cuestionario o guión de la 37 .

dirijidos hacia el conocimientos del impacto de estos esfuerzos hacia el fin social al cual se enfocan. En cuanto al estudio institucional al exterior. pero con distinto sentido. de acuerdo a lo dicho anteriormente. las encuestas en general y de opinión. por ejemplo. ocurre también. ni sus pensamientos o conductas expresan una filiación espontánea con las intencionalidades de la institución.3 Modalidades socioanalíticas del estudio institucional Los estudios institucionales pueden caracterizarse en varios niveles y sentidos. el logro de los perfíles de egreso si se trata de una institución educativa. o la efectividad de una campaña publicitaria para la venta de ciertas mercancias si es una institución comercial. el desarrollo de estrategias que permitan la mejoría de los servicios ofrecidos o bien la resolución de problemas en las condiciones generales de trabajo.4. la observación. Piénsese en los casos. entonces se requieren estudios que permitan conocer la efectividad de. de tal forma se hace necesario y de manera constante “tomar el pulso” a sus miembros para modificar las desviaciones que no permitan al organismo realizar eficientemente sus actividades o bien para reorientar sus políticas en beneficio del seguimiento de sus objetivos. pueden ser. Coordinaciones. por ejemplo. hasta llegar al nivel menor de responsabilidad que son los empleados. Por otra parte. intra o extra institucionales. etc. los estudios internos.2.2 Características del estudio institucional 1. Departamentos. Se pueden considerar así. dos niveles u órdenes de los estudios institucionales. o bien por qué hay reacciones en contra de ella? Esta situación requiere ser resuelta y los estudios institucionales pueden aportar elementos para resolverla.2. La toma de decisiones que permitan mejorar cada uno de los anteriores aspectos pueden ser especificados con mayor éxito gracias a los estudios institucionales. En el caso del estudio institucional al interior. éste se apoya en los mismos métodos y técnicas. las escalas. requerir conocimientos sobre si el impacto externo de las actividades de la institución son las que se persiguen en los objetivos o bien si cumplen las expectativas.4. trabajadores u obreros (de acuerdo con la naturaleza de la institución en cada caso). apoyados en métodos y técnicas de la investigación de campo. cuya finalidad estriba en obtener conocimientos e información que permitan el adecuado funcionamiento del organismo. 1. Direcciones. etc. son regulares las iniciativas que permitan el mejor funcionamiento de cada parte para los esfuerzos del conjunto. que se pueden especificar áreas de influencia al interior de cada una de ellas. referentes a la organización de los mecanismos de trabajo y la conjunción de los esfuerzos individuales en torno a ellos y los estudios externos. en dirección ya no de la organización interna de la institución sino hacia la 38 . En este sentido. de un programa propuesto por la institución que no es seguido por sus integrantes ¿por qué sus miembros no la siguen. construyendo los instrumentos necesarios para la mejor obtención de la información que permita solucionarlos: las entrevistas. pero tambien pueden ser diversificados jerárquicamente al interior de cada uno de los niveles anteriores. si es que el funcionamiento interno de las actividades de la institución son las adecuadas. etc.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE identificación “natural” de los individuos con la institución de la que participan. vale decir. éste puede dividirse de acuerdo a las áreas que le conformen: Gerencia. etc.

Estela Morales (comp. pp. etc. escalas y demás buscan información sobre el desempeño de las funciones para la cual la institución existe. Actividad 5 Con base en el texto “Temas para investigar en bibliotecología e Información” de Edwin Gleaves en V Coloquio de Investigación bibliotecológica. la entrevista. como se ha mencionado. así como a su repercusión social en lo externo. Y también de acuerdo a las fases o etapas que en cada caso se desarrollaron tales objetivos: en su palneación. Las interrelaciones establecidas de manera interna en cuanto a las actividades.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I consecusión de sus fines y objetivos. CUIB-UNAM. son formas socioanalíticas que las instituciones deben desarrollar para la justificación de su razón de ser en el todo social como grupos secundarios.). dependiendo de la naturaleza de la institución: sobre la atención recibida en las clínicas del IMSS o del ISSSTE. las cédulas. así. 85-101. la recaudación tributaria de la SHCP después de sus campañas a los contribuyentes. b) ¿Cuáles son algunos de los temas de investigación propuestos? c) ¿Qué técnicas de investigación de campo se utilizan en el texto? d) ¿Qué se requiere hacer para que investigaciones como estas -realizadas en otros paísespudieran ser utilizadas en nuestro país? Envía tus consideraciones al asesor y discute las respuestas. interna y externamente. los recursos científicos que pueden ayudarles a semejante labor. operación y resultados. las diversas técnicas de la encuesta. 1988. 39 . son utilizados en la forma que revisten los estudios institucionales. México. realiza las siguientes actividades: a) Argumente por qué el contenido del texto puede ser considerado dentro del campo de los estudios de grupos y/o institucionales. los resultados en la formación académica que imparte la UNAM.

5. repetible y bajo situaciones de control que permitan tener validez y confiabilidad en los resultados. el diseño de la parte propiamente experimental. En ese sentido. en este caso con carácter de investigación. Para ser investigación. recordemos que las ciencias naturales están más apegadas a la postulación de leyes basadas en regularidades encontradas en los fenómenos de estudio. la formulación de su o sus hipótesis. sus procesos puedan ser controlables y sobre todo verificables empíricamente. los sentidos. las intenciones. Si bien es cara esta idea de la mensurabilidad de los fenómenos en las ciencias naturales. uno de los más completos y de mayor jerarquía.5.2. criticando ese carácter cientificista sostienen que la medición “es el proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empíricos” y con ello acercan más la labor científica a la naturaleza de los fenómenos sociales. la producción de conocimientos sobre un fenómeno social. el estudio experimental debe estar inserto en una planeación científica que contemple el problema. Todavía algunos investigadores como Stevens (1951). un estudio experimental tendrá entonces que especificar la forma o modos como pretende realizar el estudio. ¿en asuntos como las conductas realizadas por individuos o grupos de ellos que nos permitan comprenderlas y/o explicarlas de manera científica? Buena parte de los anteriores problemas se han planteado en las ciencias sociales por el lado de ¿cómo medir.1 Definición de estudio experimental El estudio experimental es. dentro del campo de las ciencias sociales y de acuerdo a su desglose en los métodos y técnicas de investigación de campo. en primera instancia 40 . La anterior definición contiene supuestos que es necesario esclarecer para comprender sus notas definitorias y características esenciales. consideran que una de las características principales del estudio experimental consiste en su formalización o traducción matemática. un estudio experimental es aquél que fundamenta rigurosamente y en forma metódica.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 1.2 Características del estudio experimental Un estudio en general es concebido como un plan con el cual podemos obtener conocimientos acerca de un objeto de estudio. en ciencias sociales es por medio del estudio experimental en donde se encuentran resabios de esta postura.2. metodológica y de coherencia interna que les permita. en las ciencias sociales el estudio experimental trata de lograr fundamentar por medios metódicos y rigurosos “regularidades sociales” susceptibles de permitir su aplicación a otros casos o de establecer leyes. Lo cual pasaremos a realizar. 1.5 Estudio experimental 1. que no es otra cosa que “la cuantificación” del fenómeno en turno. los pareceres? En una palabra ¿cómo medir?. su delimitación. En tal forma que cada uno de sus elementos esté en una relación lógica. las opiniones. Esto es debido a su cercanía con los métodos experimentales en el campo de las ciencias naturales. o al menos los rescatan en su diversidad por contraste de los fenómenos naturales. las conductas. ¿Cómo establecer regularidades susceptibles de formulación de leyes en los fenómenos sociales?. los sentimientos. en forma tal que sus resultados puedan ser repetibles y aplicables. Por su parte Hernández Sampieri y otros (1997). ¿qué es la medición? El mismo Stevens acorde con lo anterior establece que “medir significa asignar números a objetos y eventos de acuerdo a reglas”. En este último sentido. y la obtención de resultados.2.

En tal sentido se nos explica “las investigaciones tienen como objetivo comprobar que una determinada variable independiente es la que provoca cambios concomitantes en la variable dependiente del caso. por otra parte las variables dependiente no se investigan. ya que cambios controlados sobre ellas deben hacer o tener cambios en las variables dependientes. Estas variables. La importancia del anterior proceso y su estipulación es lo que permite que un fenómeno cualquiera pueda ser susceptible de investigación experimental. pues con ellos se desarrollará gran parte del esfuerzo indagatorio durante el proceso de la investigación. p. es decir. deben estar en condiciones de verificar que los resultados obtenidos en una muestra puedan ser generalizados a la población de la cual ella procede. es decir. están soportados por características y cualidades pertenecientes a los fenómenos de estudio y son abstraidos de aquéllos por intelección racional. por ser aquel elemento que influye o determina a otros y. con pretensiones de verdad y sujeta a comprobación ) existen dos elementos centrales que deben ser explicitados de la forma más precisa. . del cual depende.” (Briones. evento o acción. el sujeto cognoscente los abstrae y conceptualiza para su estudio. El tipo de influencia o determinación. elementos teórico conceptualizados. el tema de las hipótesis. nos referimos a las variables. En la correcta formulación de la hipótesis (entendida como una suposición del por qué sucede un fenómeno determinado.1998. pero en cualquier caso forman parte del fenómeno en su conjunto y le determinan o influyen. En otras palabras. varian. Para tener control sobre el proceso específico de la experimentación es menester hacer incapié en el conocimiento del problema y la correcta formulación de la hipótesis ya que ésta es la que posibilitará hacer el diseño sobre el objeto de investigación. a la postre. tiene la cualidad de ser jerarquizada al menos en dos tipos básico: de manera principal o variable 41 independiente. pues al entender las partes o elementos esenciales de algo.60). Tales exigencias valen para las investigaciones experimentales propiamente dichas y las cuasiexperimentales. dentro de esta misma unidad. dichos elementos son de diferente naturaleza e influencia en la forma como se puede producir un fenómeno. se pueden manipular con fines de conocimiento e investigarlos de manera controlada para afirmar o negar verdad a las proposiciones (hipótesis) que hacemos sobre ellas.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I fundamentar su confiabilidad. Para tener la posibilidad de repetirse es necesario estipular o establecer. Las variables pueden ser comprendidas como elementos teóricos conceptualizados en el interior de una propuesta o afirmación con pretensiones de verdad. por ser aquél elemento que es influido o determinado por otro. Las variables independientes son las que se investigan. Por otro lado. Aunque desarrollarémos más adelante. los cuales se demostrarán con base en los cambios de su variable independiente. suceso. Con ello se está en posibilidades de permitir a cualquier otra persona interesada por el mismo problema poder apoyarse en nuestra investigación de manera objetiva pues están claras sus condiciones y procesos. se hace necesario decir algunas cosas con respecto a la forma como influyen en la experimentación y. y de manera sobresaliente la parte de la experimentación. debe demostrar que la variable independiente explica los cambios de la variable dependiente. de manera detallada y específica cada uno de los elementos anteriores. en la validez y confiabilidad de los resultados de la investigación. de manera derivada o variable dependiente. sólo se miden para reconocer la magnitud de los efectos producidos por los cambios de las variables independientes.

sino en ¿cómo descifrar o bien especificar las variables en un objeto de estudio determinado. C. ¿Qué significan simbólocamente los elementos A. E. X y O en el diseño de un experimento social? ¿Cuáles son los diversos tipos de diseño que se pueden establecer? ¿Cuáles son las diferencias entre los diseños experimentales y los cuasi experimentales? Envía a tu asesor y durante la entrevista comenta tus ideas sobre los temas. para ampliar más tus conocimientos. pp. El anterior es el máximo problema en la especificación de la investigación experimental. por un lado. Actividad 6 Con base en el texto “Investigaciones experimentales y cuasi experimentales” de Guillermo Briones en su libro Métodos y técnicas de investigación para las Ciencias Sociales. 42 . realiza las siguientes actividades: a) b) c) d) ¿En qué consiste la validez interna. Pero no se aflija nuestro amable lector darémos algunos lineamientos en el apartado correspondiente a las hipótesis. que puedan “aterrizar” la investigación. 1997) No hay tanto problema en lo anterior.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE “En un experimento. cómo hacer operables empírica o prácticamente éstas para la experimentación? En otras palabras. y por otro. Trillas. México. 1998. para que una variable pueda ser calificada como independiente se necesitan dos requerimientos: que varie o sea manipulada y que esta variación pueda controlarse”. se trata del problema sobre cómo traducir a un estímulo empírico que pueda ser medible o bien a una serie de operaciones y/o actividades concretas a realizar. (Hernández Sampieri. 60-70. qué factores deben tomarse en cuenta? Explicalos brevemente.

si por una parte el avance de los conocimientos de orden científico en el campo de lo social. lo positivo. porque con ellas podemos acercarnos al conocimiento y determinación de los anteriores aspectos. ni responsabilidad social y científica en un sentido inverso. de lo que piensa. permiten la comprensión. y a la postre actuar o realizar en la acción. no obstante. el de la manipulación y la determinación de sus voliciones y actos. Asimismo indicamos que buena parte del carácter científico de los estudios en ciencias sociales se debían a la rigurosidad y sistematización metodológica con la cual se realizan sus investigaciones. no dejan de tener también importancia en el mismo sentido y se les aplica también la posibilidad de que la información sea usada no para los mejores propósitos. modificar. de su opinión e ideas. de sus gustos o disgustos. obstaculizar o cancelar.2. y lo que nos haga superarnos. entonces prevenir. de los científicos sociales en general y de los archivónomos y bibliotecónomos en particular. como en los estudios de casos. en la investigación experimental o en la conformación de encuestas y entrevistas. cambiar. explicación e intervención en el fenómeno u objeto de estudio social. bajo qué condiciones e influencias.2.6.una de las más importantes técnicas de que disponemos para establecer minuciosamente los posibles estados internos de los individuos que los llevan a actuar en alguna dirección práctica determinada. A la pregunta sobre ¿para qué habríamos de tratar de conocer las motivaciones internas y subjetivas que llevan a los individuos a actuar de alguna forma predeterminada? Podemos sugerir dos respuestas. el mejoramiento y desarrollo social. Los otros instrumentos. puede ser utilizado sin ética. dicha conducta en aras de lo benéfico. que es hasta donde podemos discernir. para el desarrollo armónico de las capacidades sociales. consecuencia inmediata de lo anterior es dotar de un carácter científico a las investigaciones en ciencias sociales. Por ello consideramos a las escalas como uno de los más importantes instrumentos de las técnicas y la metodología de la investigación de campo. pero también el conocimiento de las más íntimas fibras del ser humano. siente y lo emociona. Es necesario insistir en la responsabilidad social de los investigadores. En efecto.1 Definición de escala Ya se ha planteado con anterioridad uno de los aspectos más importantes para los cuales sirven los diversos instrumentos de la investigación de campo: dotarnos de información acerca de lo que los grupos pudiésen pensar o sentir. alentar.6 La escala 1. establecer.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 1. Además hemos comprendido cómo éstas pueden aplicarse de diversos modos. de sus preferencias y aversiones. desarrollarnos y progresar como personas en el y con el conjunto de la sociedad. en qué circunstancias. es para poder resolver problemas sociales que satisfagan las necesidades básicas de los individuos en particular y de los grupos en general. sobre el uso racional y ético de los conocimientos obtenidos con estas técnicas 43 b) para poder predecir. los individuos puedan . llevar a cabo tal o cual conducta y. influir. que llevan en sí mismas sus posibles consecuencias: a) para establecer en el campo de lo humano -las ciencias socialesregularidades que nos permitan llegar a leyes aplicables y fundamentar el conocimiento sobre lo social. consecuencia inmediata de lo anterior es el preocupante uso negativo o maluso que se le puede dar a esos conocimientos. Ahora toca el turno de las escalas. los estudios socioanalíticos institucionales.

etc. por concepto. nominales. libre. Recordemos dos aspectos importantes que nos permitan comprender las escalas como instrumentos de la investigación de campo: la medición y la operacionalización empírica. no aceptación. de razones..2. justo. desacuerdo. el poder asignar a objetos o eventos. de lo que un individuo o grupo de ellos. Otro esfuerzo consiste en traducir (o volver operacionables) aspectos volitivos y aleatorios en aspectos determinativos y específicos. Las escalas al formalizarse en instrumento de captación y acopio de información traducen los valores a indagar en aspectos matematizables. Buena parte de los valores determinados por las escalas corresponden a las variables de las hipótesis. con sus grados de diferencia entre valores. Las escalas así.. el planteamiento de la hipótesis y sus referentes empíricos. que evalúan los posibles estados internos de los individuos con referencia a problemas específicos: si le gusta o disgusta tal o cual medida. 1. creen.) que nos permitan indagar acerca de lo que el individuo o grupos de ellos sienten. cree que. de autoclasificación etc. Otro aspecto importante y que es causa de polémica entre los autores consiste en especificar si lo medido en las escalas son las 44 .. números que puedan ser operables de las diferencias de los valores. es por ello que el uso de las escalas depende de los objetivos. a través de referentes empíricos observables y cuantificables (los indicadores) para poder establecer relaciones. de tal forma que la medición consistirá en vincular conceptos abstractos (bueno. malo. considera que. Tómese en cuenta que el esfuerzo radica en cuantificar o mensurar lo que de suyo es cualitativo o subjetivo. opinan o creen. considera que. de valores morales. acuerdo. aceptación.) con indicadores empíricos (¿cuando el presidente rompe el protocolo y habla como la gente de la calle? Ud. de tal forma que se pueden encontrar escalas de actitudes. opinan (y puedan actuar en consecuencia) respecto a tales problemas o fenómenos. de conductas. opiniones y creencias. instrumentalización posible gracias también a la variada gama de actitudes. ¿cuando en una biblioteca o archivo no se encuentra lo que buscaba? Ud. Se comprenderá que con esa información se hace algo: mejorar el conocimiento sobre fenómenos sociales para solucionar problemas y satisfacer necesidades básicas o bien para desarrollar una estrategia mercadotécnica que los haga consumir más. injusto. ¿cuando no logra que sus ideas para mejorar las funciones de su área de trabajo sean escuchadas? Ud. etc. grupos de ellos o parte de la población en general y que adoptan con respecto a un fenómeno social (tanto objetos como situaciones o personas) con el cual están o pueden encontrarse vinculadas. son aquellos instrumentos con los cuales podemos medir las creencias u opiniones en las que se pueden basar las posibles actitudes de los individuos. creencias u opiniones que pretendan medir. de orden y rango.6.. etc. es decir... ordinales.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE y de su aplicación correcta en la resolución de los problemas sociales. sobre su aceptación o rechazo de los inmigrantes extranjeros. por ejemplo.2 Características de la escala Las escalas conforman una variada gama de posibilidades. con un sentido humano y académico. Por la forma como se construye la escala. sobre su opinión respecto al nuevo presidente de la república. sienten. Obsérvese cómo en los anteriores aspectos el fin buscado consiste en poder formalizar numéricamente las variadas opiniones y creencias. en la información recabada sobre el grupo social. en términos cuantitativos para obtener una estimación de la forma como puede pensar u opinar un grupo respecto a determinado asunto. determinado. puede ser: de intervalo.

Vale decir. Lickert. 263).Considera ud. es decir. pero no si lo hace o no (Sampieri. la reglamentación para su consulta. la instrumentación . p.. creencia o sentir del sujeto o grupo cuestionado y encuestado. pero la mayoría se queda en el nivel de saber cuáles son las opiniones y pocas a tratar de saber la conducta posible. Pick y López de Velasco) y otros consideran sólo el análisis sobre el fundamento de la actitud. y sin comprender que los fenómenos humanos contienen matices que los diferencian. Gomezjara).. etc. 1 Muy de acuerdo 2 De acuerdo 3 Ni uno ni otro 4 En desacuerdo 5 Muy en desacuerdo En el anterior ejemplo se juegan varios aspectos en la elaboración de las escalas y que tienen relación con las propiedades de las actitudes. ¿las escalas van dirijidas a saber qué haría o por qué lo haría? A las dos. las cuales son los indicadores a medir respecto a la opinión. pero no la conducta en sí. Como podrá comprenderse de 45 acuerdo a la muestra que establezcamos para sondear nuestra población (un porcentaje de la totalidad 100.. Un ejemplo de escala podría ser el siguiente: AFIRMACIÓN (pregunta o item) Conservar y cuidar los libros de la biblioteca es una obligación de todo usuario. fundados.. por lo anterior es que algunos autores buscan el estudio de las actitudes (Festinger y Katz. Es por ello que las mediciones de actitudes deban interpretarse como ‘síntomas’ y no como ‘hechos’.las actitudes son sólo un indicador de la conducta. personas) es que pueden derivarse las conclusiones si en una biblioteca X sus usuarios consideran estar muy de acuerdo en que es su responsabilidad cuidar el acervo o si no están de acuerdo. haría alguna de las siguientes acciones. La dirección positiva se encuentra en los números 1 y 2. ya no digamos problemas. se OBJETO DE ACTITUD MEDIDO El cuidado del acervo ocupan sin comprender que su confección e implementación fueron hechas para condiciones y propósitos diferentes. justificados acerca de la toma de decisión sobre nuevas políticas en la organización y trámite de uso de los libros. sentires.. es decir. se deja un número para los indecisos o para los que creen otra cosa (asunto por determinar igualmente).. la negativa en el 4 y 5. Ahora bien. ¿porqué lo haría?. son planteados en términos de Ud. creencias. Rojas Soriano.. aún con sus similitudes. y buena parte de los indicadores empíricos vuelven operacionables tales aspectos. muchas menos a indagar las dos cosas. por supuesto que se miden sus opiniones. toda actitud tiene dirección (positiva o negativa) y tiene intencionalidad (alta o baja).TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I actitudes o las opiniones de los individuos o grupos. Sampieri señala que: “. sin adecuarlas en los propósitos.De suceder tal cosa ud. el procedimiento de préstamo y revisión por parte del personal de la biblioteca. de acuerdo a la naturaleza y condición particular en que se quiere implementar. qué haría.”(1997. A partir de ese conocimiento se pueden tener elementos de juicio. Por otra parte un problema más de las escalas así como de cualquier otro instrumento de la investigación de campo consiste en aplicar técnicas y herramientas diseñadas en otros contextos y lugares. 200 300. la intencionalidad o grado de positividad o negatividad se encuentra entre 1 y2. Con ello se trata de sonderar lo que se opina y lo que tal vez se haría. que. además de conocer cuantificablemente las posiciones intermedias. objetivos y metas propios.. y 4 y 5.

aunque tampoco lo harémos de todas. 46 . con ello se obtienen una puntuación respecto a su elección preferida (aquí es donde se espera que el encuestado responda sincera y honestamente). Ahora bien. un 20% está en descuerdo (lo que llevará a indagar por qué causas está en desacuerdo y por otro lado a establecer si los individuos en ese porcentaje son entonces quienes dañan el acervo) y un 10% no se decide (la pregunta es por qué. o las de Bogardus. y con el conjunto de la muestra se obtiene un resultado final. Lickert y Guttman. Dood y Crespi. que puede ser respresentado estadística y porcentualmente para establecer. como puede observarse. Existen escalas ya probadas y reconocidas -a las cuales sin embargo hay que aplicar la prueba de la adecuación al contexto propiotales como la de Thurstone.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE de un programa o estrategia de apoyo a la cultura bibliófila. por ejemplo: 7 de cada 10 personas consideran una obligación personal cuidar el acervo consultado. no tiene información. en otras palabras: de un 100% de encuestados el 70% es positivo en alto grado a las responsabilidad individual de cuidar el acervo. consiste en un conjunto de items. presentados en forma de afirmaciones que requiere una respuesta de los encuestados. Pero recordemos que una cosa es la información proporcionada por los instrumentos y otra si verdaderamente los sujetos realizan lo que informan. sino en las unidades dos y tres. 2 de ellas están en desacuerdo y una no sabe. etc. tiene otras opiniones. por el momento no las desarrollaremos aquí. etc). razón por la cual te solicitamos realizar investigación documental sobre este tema. técnicamente la elaboración de las escalas.

a) b) c) d) 1 2 3 4 5 ¿Qué es lo que miden las escalas? ¿Cuál es el supuesto básico o postulado básico en la aplicación de las escalas? Mencione las escalas que se tratan en el texto y describalas brevísimamente. 47 . contesta lo que se te pide. En lo que sigue hablaremos de la elaboración del proyecto de investigación. De acuerdo con la descripción de las escalas. indique a qué tipo corresponde el siguiente ejemplo: Muy de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Muy en desacuerdo Desarrolla tu respuesta. ( ) Ninguna persona inteligente usaría mariguana ( ) El uso de la mariguana conduce al uso de la cocaina ( ) La mariguana debería ser legalizada ( ) Sólo las personas “raras” usan mariguana ( ) La mariguana causa defectos en los recién nacidos ( ) La mariguana es un buen sustituto del alcohol ( ) La mariguana es una droga peligrosa ( ) La mayoría de las personas que critican el uso de la mariguana no saben nada sobre la droga Hasta aquí hemos avanzado en las formas en que la investigación de campo aborda algunos de sus objetos de estudio con relación a las técnicas e intrumentos con los cuales puede investigarlos.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I Actividad 7 De acuerdo con el texto “Las escalas de mensuración de fenómenos sociales” de Felipe Pardinas en su libro Metodología y técnicas de la investigación en Ciencias Sociales. Envía a tu asesor las respuestas con todos tus datos y discute con él las diferencias entre los tipos de escalas. 91-98. pp. 1977. S. México.XXI.

verificación. de comprobación) Cronograma de actividades Recursos (humanos. resta informar sobre el planteo del proyecto cuyos insumos esperamos puedas encontrar en los anteriores temas y subtemas. 2. lo cual supone elementos de rigurosidad. 48 . o de un investigador profesional o bien de un autor. de la tesis de grado o de la investigación. 7. Es como si un profesor en alguna materia decidiera los requisitos de acreditación: si uno los cumple acredita. de otra forma no acredita. Dichos elementos son los siguientes puestos en negritas. Para nuestros propósitos. 5. es necesario contar con información referente sobre cómo pide la institución (donde se estudie o trabaje) que sea presentado un proyecto o protocolo de investigación. etc. Por ejemplo en nuestro caso. por qué se investigará. La variación e investigación y. Para evitar cualquier inicio de actividades que lleven a la duplicación de esfuerzos o al subempleo de los mismos. 3. Desarrollemos cada aspecto para fundamentar el proceso. porque se sigue una línea tendiente a la cientificidad en las ciencias sociales. Lo anterior no debe ser considerado como verdad de perogrullo. Mucho se puede decir y exponer acerca de los elementos necesarios para la elaboración y presentación de proyectos de investigación y la funcionalidad de lo dicho dependerá de la situación en la que se encuentre el investigador que lo proponga: si es un estudiante en formación. pero que define la aceptación o no de los proyectos. institución o empresa. pero sin descuidar los elementos necesarios para los que apenas se inician en estos menesteres. materiales. financieros e institucionales) Resultados esperados El anteproyecto o protocolo de investigación establece en líneas generales lo que se va a investigar. nos referiremos preferentemente a los dos casos primeros. etc. pero por supuesto que añadimos otros elementos no contemplados para complementar. será necesario recurrir y requerir otros elementos. porque la presentación de dichos procesos puede variar. haciendo incapié en los problemas que surgen en cada fase o apartado. Sí. Asunto trivial si se gusta. 8. No. cómo se realizará la investigación y para qué . Dependerá de si el proyecto es para la evaluación y acreditación de una asignatura. 4. por lo tanto los investigadores requieren hacerlos con dichos criterios. ¿Cómo -pensará cualquier entendido-. seguiremos los lineamientos del presente programa de asignatura. la respuesta es sí y no. cuantitativa. 6. Elección y delimitación del tema Planteamiento del problema Objetivo de la investigación Dimensiones del estudio (o marco teórico) Contenido Hipótesis (cualitativa. si se trata de un tesista. sin que ello obste en ocasiones para elevar el nivel de lo solicitado a cualquier investigador. control. Sin embargo. los que a nuestro juicio faltan estarán en letra normal: 1. en la presente guía de auto aprendizaje. es que no hay una sola forma de hacer investigación en ciencias sociales? Como puede inferirse de todo lo dicho hasta aquí. ni como cuestión de poca monta ya que es regular la existencia de criterios diferentes para la presentación y elaboración de los proyectos de investigación. 9. o de otro modo no serán aceptados.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 1.3 Planteo del proyecto de investigación Una vez llegados a este punto. individual o por equipo que le solicite su propio interés e inteligencia o bien un grupo.

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I

1. Elección y delimitación del tema. Es asunto entendido entre los investigadores, el presentar proyectos de investigación que sean financiables y cuyos temas propuestos sean también sus temas de interés. Con lo anterior se entiende que para realizar mejor una investigación, el investigador debe proponer un problema del cual tenga algún manejo y conocimientos, pero que además lo mueva, que le guste e interese o, de otra forma, le costará algún trabajo o será difícil su desarrollo. Tenemos así, un primer criterio para la elección del tema, debe tratarse de un área, tema y problema que conozca, maneje, le interese y agrade al investigador. Otro criterio a considerar, el segundo, es el nivel de importancia que tiene el tema y el problema para el área de conocimientos en donde se inserta o en el cual influye o tiene relación. De tal forma que nuestro tema puede ser de los más reelevantes en una área o varias o, por el contrario de los más extraños y desconocidos; con más o menos impacto en relación al área de conocimientos de donde surge e influye. La función que el tema y el problema van a desempeñar, con su tratamiento y solución, en el entorno social, puede considerarse el tercer criterio para la selección del tema; es decir, ¿cuál es la importancia de la investigación, en términos de su relación con la realidad, de su impacto en la realidad social en la cual se inscribe? ¿Qué aporta el hecho de solucionar este tipo de problemas para el entorno social? Para una mejor selección del tema y el problema y de su posterior delimitación, tomar en cuenta estos tres criterios es indispensable. De hecho su puesta en funcionamiento por parte del investigador, debe ser realizada con prudencia y de manera reflexiva, meditada. Puede advertirse cómo cada criterio corresponde a grados o niveles de inclusión
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en la realidad: la personal, la profesional y la social; las cuales son esferas de influencia que pueden determinar una elección de tema de investigación. Los problemas más comunes en la selección del tema y el problema consisten en no estar conscientes de estos niveles de influencia y, por lo tanto, la ignorancia de que pueden constituirse en criterios “naturales” para efectuar la selección. Aún más, aparte de la ignorancia de lo anterior, está la práctica común de reducirse a uno sólo de esos elementos sin equilibrarlos con el conjunto de los demás, lo cual lleva a simplismos y tendencias que no benefician en ocasiones a la sociedad, o al área de conocimientos, pero en definitiva, no benefician al investigador mismo. Es decir, los investigadores suelen no integrar los tres criterios destacando sólo uno de ellos; así, sus investigaciones son personales y no conllevan necesariamente una repercusión en la realidad social; o bien, fijándose solamente en la moda intelectual atacan los problemas del área de conocimiento, aunque no sean de sus temas o los manejen bien; o abordan las problemáticas sociales sin atender a sus propias fuerzas teóricas, ni a sus inclinaciones personales. En cualquiera de los tres casos, la parcialidad del enfoque malogrará o hará que la investigación no rinda sus verdaderos frutos. Es menester que el investigador, sopese, pondere y valore, desde sus propios intereses, la importancia del tema en el área de conocimiento y su impacto social al ser resuelta la investigación y, en un equilibrio prudente y sano, satisfacer los tres niveles para fundamentar, personal, teórica y socialmente el tema seleccionado. Raúl Rojas Soriano indica que la delimitación puede realizarse de acuerdo con los siguientes criterios, entendiendo que la delimitación consiste en poner límites, en indicar hasta dónde planteamos nuestra investigación o lo que queremos hacer con ella. Dichos criterios son los siguientes:

GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE

1. 2. 3. 4. 5.

Señalar los límites teóricos mediante su conceptualización. Fijar los límites temporales de la investigación. Establecer los límites espaciales de la investigación. Definir las unidades de observación. Situar el tema y problema en el contexto socioeconómico, político, histórico y ecológico respectivo. (Rojas Soriano, 1998, pp. 73-75)

La conceptualización se refiere a que el investigador pueda representarse cognoscitivamente el problema dentro del área de conocimientos que le hace entendible, pero sólo en un primer esfuerzo y nivel de complejidad ya que se desarrollará este aspecto en el marco teórico. La idea es que el investigador tenga claridad conceptual acerca del tema y su problema. Cubierto el requisito anterior, cabe preguntar por los límites espaciotemporales de la investigación; imaginemos que se trata de una investigación acerca de las causas del des-uso de una parte del acervo en las bibliotecas. Las delimitaciones espaciotemporales plantearían en nosotros las siguientes cuestiones: ¿Todas las causas del desuso de libros o sólo las principales? ¿en la zona metropolitana, en alguna delegación o en algún estado? ¿en algunas bibliotecas (cuáles y por qué), en todas o particularmente en una? ¿durante la década pasada, la actual, en este año? Se trata pues, de ubicarse lo más delimitadamente posible para que nuestro tema y problema sea por la sencillez de sus aspectos a tratar mejor comprendido: La falta de una cultura de la lectura como principal problema en el desuso de los acervos en la Biblioteca Nacional de la UNAM en el año 2000. Despues se podrá poner al trabajo un título más llamativo e interesante, pero mientras mejor delimitado esté servirá óptimamente para dirigir al investigador. En cuanto a las unidades de observación, éstas consisten en especificar a qué se dirige la

observación del fenómeno u objeto en primera instancia, de tal forma que constituya nuestra unidad de observación. Recordemos que estamos analizando la investigación de campo dentro del área de las ciencias sociales, entonces la observación de un fenómeno específico, como unidad de observación, será el punto de partida para la obtención de datos e información al aplicarle las técnicas de investigación de campo. De acuerdo con el ejemplo anterior nuestra unidad de observación lo constituye la relación usuariolibro, para encontrar la causa principal del desuso o no empleo del acervo en la Biblioteca nacional. Por último, se encuentran los elementos que contextualizan social, histórica, política y económicamente nuestro objeto de investigación, dicha contextualización estriba en el esfuerzo por encontrar las coordenadas que condicionan nuestro objeto de estudio y le influyen para ser tomadas en cuenta al momento de su investigación; por ejemplo si en el 2000, la posibuilidad de acceso a la Internet, se traduce en una ausencia o desuso del libro como fuente principal de conocimientos, si por otra parte hubo auge económico lo que posibilitó además del acceso a la RED, la compra de libros repercutiendo en la demanda en las bibliotecas, si las celebraciones del fin del milenio impactaron en los intereses de las comunidades, etc, muchos pueden ser los factores que influyen y pueden aportar elementos de comprensión del asunto. 2. Planteamiento del problema. El percatarse de un problema es en el orden del proceso de conocimiento lo que está en primer lugar antes de su formulación; aunque en el orden de su exposición sea segundo. Este es nuestro caso. Para cualquiera de nosotros es evidente primero darnos cuenta de un o algunos problemas y después lo ubicamos en un área de conocimiento y temas. ¿Entonces porqué especificar el tema primero y después el problema? Aunque es verdad que debería ser el planteamiento del
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TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I

problemas primero y después su ubicación dentro de un tema y área de conocimiento, no es así en el orden de la exposición por una sencilla razón: todavía no lo tenemos suficientemente conceptualizado. Vale decir, que, aunque primero advertimos el problema y después lo ubicamos y delimitamos en el orden del conocer, para su exposición y sobre todo en un protocolo, tiene el segundo lugar porque esto nos permitirá saber si ya lo tenemos comprendido, ubicado, fundamentado y justificado de manera inicial. Ahora bien, metodológicamente este proceder no se hace explícito en los textos sobre técnicas y métodos de investigación y de elaboración de tesis y trae como consecuencia problemas en la elaboración del protocolo, con malos, inadecuados, incorrectos o insuficientes elecciones del tema y planteamientos del problema; y ya comprendemos qué significa esto, que todos los elementos posteriores del protocolo también estén mal y necesiten replantearse. Otro problema consiste en plantear problemas inauténticos, es decir, problemas que no son mis problemas, que no me mueven, que no me interesan. Recordemos cómo es que surgen los problemas, cómo nos damos cuenta de ellos: a) b) c) por anomalías en la realidad; por práctica o profundización en un área de conocimiento y por las necesidades a satisfacer en la realidad y la busqueda de sus soluciones.

sin haber madurado este proceso previo. Si se ha madurado el problema percibido, por supuesto que se le puede ubicar en un tema y a éste en un área del conocimiento; pero si no se tiene problema, será difícil... qué decimos difícil, será imposible ubicarlo en un tema y área de conocimiento. Por ello nos referimos con anterioridad a los problemas auténticos. Se comprende ahora porqué algunos investigadores novatos al acercarse (sin problemas de investigación en su pensamiento) a la elaboración de un protocolo de investigación les sea muy difícil ubicar un tema y sacar de éste un problema y todavía, delimitarlo, justificarlo, etc. En definitiva se trata de buscar ahujas en la paja, pues acercarse de esta manera a la investigación supone que no se tiene idea de lo que se quiere investigar, porque no hay problema auténtico. Un indicador de lo anterior está en el hecho de que el investigador entrega su protocolo o anteproyecto y sea rechazado las más de las veces porque “no está bien elaborado” y no “da idea de lo que quiere hacer, cómo y para que” y el asesor recomienda leer más sobre el asunto para tener mayor idea y fundamentar mejor el protocolo. Efectivamente, cuando no hay idea de lo que se quiere investigar lo único por hacer es que el investigador proponga un tema de interés y trate de sacar de ahí un problema. Aunado con esto es recurrente que le sea rechazada la propuesta al investigador porque no justifica su tema y problema; y se piensa que es porque no comparten los temas (aunque esto es cierto en algunas comisiones dictaminadoras al convertirse en fiscalizadoras de feudos teóricos, no puede considerarse una norma). El problema no es mi tema, sino que no lo he conceptualizado lo suficiente, ni lo he justificado y fundamentado de tal manera que aún siendo mi tema, cualquier otro lo considere reelevante e importante, independientemente de que no sea su tema de investigación.

Cualquiera que fuese el caso, el conocimiento del problema es un asunto procedimental y temporal que poco a poco va madurando en el pensamiento, una vez advertido, hasta que puede lograrse su correcto planteamiento. Entendido así, ningún investigador, so pena de conflictuarse el proceso, puede de manera directa ubicar y delimitar el tema de donde surgirá el problema,
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. harán infructuosos los esfuerzos indagadores.. Establecer las relaciones entre. aunque sin identificarlos. Los generales son los objetivos principales que buscamos lograr con nuestra investigación. en contraparte. pueden utilizarse verbos tales como Identificar los problemas.1 Objetivo de la investigación (3) Una vez elegido el tema y delimitado el problema se pueden elaborar los objetivos de la investigación que constituyen en nuestro listado de los elementos del proyecto de investigación el número 3 .GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE No se confunda pues. están relacionados con los elementos de contenido. provengan de su propia experiencia.. En resumen diremos que es necesario para el investigador darse cuenta de los problemas que llaman su atención e interés. en los cuales ponemos la parte medular y fundamental. Los objetivos inmediatos son aquellos que pueden obtenerse durante el desarrollo de la investigación o pueden resolverse antes de terminada ésta. de su práctica profesional.. se comienza un protocolo por la ubicación del tema. no constituyen lo medular a demostrar. se desglosan de los generales y constituyen elementos secundarios que apoyan el logro de los generales. Proponer nuevos enfoques de. Los objetivos funcionan a manera de finalidades que se persiguen con el desarrollo de la investigación.. Para su elaboración pueden utilizarse verbos que indiquen el grado de profundidad cognoscitiva con la cual comprometemos nuestro esfuerzo de investigación. así. se tendrán los problemas aquí descritos.. si se va directamente hacia el segundo sin hacer consciente el primero. los objetivos particulares... el investigador requerirá del primero para establecer el segundo. argumentación y fundamento pues antes presentan incognitas y dudas. Valorar los resultados de. 1. los mediatos son los que necesitan de la información obtenida después de toda la investigación y no pueden resolverse antes.. En cierto sentido. Tenemos establecido qué investigar.. Una adecuada formulación de los objetivos mejorará todos los esfuerzos que se desplieguen en torno a las actividades y 52 . los objetivos generales son equiparables a los mediatos y los particulares a los inmediatos.. etc. luego conceptualizarlas y elevar su planteamiento y comprensión de tal forma que pueda ser ubicado en un tema y área de conocimiento.. Para la delimitación del problema se pueden retomar los criterios expuestos de Rojas Soriano. Analizar los elementos de.. ahora con la formulación de objetivos especificaremos para qué establecemos dicha investigación. el orden del conocimiento con el orden de la exposición del conocimiento. objetivos inadecuados para lo que nos proponemos.. Criticar los programas establecidos para.. Elaborar procesos que sistematizen. si bien resultan interesantes. Los objetivos a su vez pueden dividirse en generales y particulares y/o en inmediatos o mediatos. luego el problema y así sucesivamente.. de tal forma que permitan no desviarnos en el transcurso de ésta sobre puntos que.. verificar o solucionar. trabajos de la investigación.. Otros elementos que debe tener en cuenta el investigador al elaborar los objetivos.. de la profundización teórica en la disciplina o bien por la necesidad de satisfacer necesidades sociales..3. comprobar. Los objetivos deben establecer con claridad qué es lo que se pretende esclarecer. los objetivos son los elementos últimos a los que debemos arribar y que orientan el proceso de la investigación hacia su consecusión.. indican aquella parte de la investigación aún no demostrada y a la cual requerimos darle sustento. Obtener información acerca de..... LLegados a este punto. Así.

nos referimos a ofrecer razonamientos. la disponibilidad de los insumos y recursos necesarios para llevar a buen término la investigación.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I y ya no tanto con los elementos técnicos. Así. se trata de dimensionar la importancia de su estudio.3.”.. tomar en cuenta los problemas y contingencias que existen en todo proceso de investigación. el nivel de estudios o del área de conocimiento en donde enmarcamos la investigación. hay motivos personales que apoyan el estudio. Toda investigación requiere de una justificación que la avale. de la realidad surgen los problemas.. no sólo para la investigación misma. Para la investigación misma por requerir proyección que le de unidad. a través de especificar el por qué se sustenta y propone. etc. asi. el interés sobre el tema. Entre estos elementos de contenido. influencia. sino también para el investigador sustentante y. Sobre los argumentos y razones que sustentan la justificación es necesario decir. para que reconozcan.”. 1. el tiempo establecido para ello. al decir argumentar. es decir. impacto y posibilidades de ella.. comprendan y tengan consciencia de la dimensión del proyecto o tema planteado. “En una ocasión me dí cuenta que al solicitar un servicio. “Debido a mi experiencia como profesor. Ésta tampoco puede quedarse al nivel de la descripción de una experiencia: “Uno de los principales problemas que observé cuando fui estudiante. ocupando el número 4 de nuestro listado sobre los elementos del proyecto de investigación. En cualquier caso y sin menospreciar una fundamentación empírica y personal. Por el investigador para saber cómo fundamentarla y establecer las razones que le llevan a proponerla. Para ello . La argumentación es la forma como representamos y expresamos los razonamientos. Por parte de los dictaminadores. sus límites y la posibilidad de sus objetivos.. pero recordemos elevarlos a la conceptualización. Hemos hablado de motivos y. nos referimos a las condiciones para desarrollar y lograr las finalidades del estudio. el manejo de los conocimientos necesarios para el tratamiento del problema. Por supuesto. En lo que sigue ya no haremos la indicación anterior.. subrayando el sentido que deseamos darle a la investigación. para presentar a otros de manera objetiva el porqué del tema. reelevancia. la infraestructura requerida para su logro. por supuesto. algunas cosas. ofrecer pruebas de los factores y elementos del problemas así como de su importancia para ser investigado. el marco teórico y su repercusión..”. “Uno de los principales problemas en la docencia. aduciendo razones y argumentos sobre la importancia... valorarla o apoyarla. para aquellos a quienes se presenta para avalarla. se encuentran la complejidad del problema a resolver. aún más.. el dominio sobre el mismo debido a que surge en la práctica profesional o vivencial del sustentador o en su campo de conocimiento y de alguna manera le ha llamado la atención etc.2 Dimensiones del estudio (4) Entendamos por dimensiones del estudio a los siguientes elementos relacionados entre sí: la justificación.. Justificación.. etc.. expresarlos de manera que capten la complejidad de su dimensión y establescan una regularidad factible de investigar. La justificación es es términos generales la exposición de los motivos que llevan a un 53 investigador a proponer la investigación. aunque la sigamos consignando con el número arábigo consecutivo. sino que deben ser elevados a un nivel de conceptualización donde se fundamente y generalize el asunto: “Es de suma importancia para el campo de la.”. tales motivos personales no deben quedar redactados y plasmados en el nivel de “Por que me interesa.. El esfuerzo consiste en ofrecer argumentos convincentes.”. la justificación debe rebasar los motivos personales.”. sin excluirlos.

De igual forma el Marco Teórico hace lo mismo solamente que en términos de ideas. Quizá la elaboración del marco teórico sea uno de los elementos del que se piensa ofrece mayores problemas. El Marco teórico. en los porqués de la justificación debemos construir tres o cuatro buenas razones sobre la importancia del tema -en rigor una sola buena razón es suficiente. sino también los principios. El contenido de las argumentaciones deber estar relacionados con el tema y/o problema a investigar y debe contar con razonamientos adecuados a él. incluso de un marco. una vez que se ha decidido realizar 54 . categorías y unidades de análisis. concluir lógicamente sobre su importancia. pues de otra forma las razones ofrecidas no tendrán reelevancia para el estudio Ahora bien. le da sentido. sobre la base de ellas. (Gomezjara. 1994. dentro de las cuales o a partir de las cuales nuestro problema a investigar cobra importancia y es entendible. Escogida la perspectiva o enfoque los otros dos elementos se dan por añadidura. aquellas en las cuales. en el caso de rechazo y no por las anteriores causas. Bien vistas las cosas el cuadro de alguna pintura. en el momento de elaborar la justificación nos quedamos cortos y no argumentamos suficientemente ni de la manera correcta. Sin embargo pensemos que no es así y nuestro incipiente investigador necesita saber algunas cosas sobre este tema. b) los elementos del tema que consideramos más significativos o representativos del mismo. El problema en este punto es el olvido acerca de qué es un argumento o un razonamiento lógico y por eso. y quizá haya razón para ello si el investigador no tiene idea de algunas teorías que le sustentes o en las cuales pueda apoyarse.20) En la anterior definición se abarca no sólo la perspectiva o enfoque téorico desde donde miramos nuestro objeto. vale decir. ya que sus límites organizan de alguna forma el contenido. de donde el razocinio -su productose define como la conclusión lógica inferida de dos o más premisas. dirección y estabilidad. sólo sería rechazada la justificación si fuera irracional o ilógica su argumentación y. c) los instrumentos teóricos de análisis de los datos obtenidos sobre los elementos del tema escogido”. Veamos. así como los instrumentos con los cuales abordarlo. entonces no tendrémos de qué preocuparnos. p. por ejemplo. es decir. dirección. Pero si el lector ha seguido los criterios establecidos en el apartado sobre la elección y delimitación del tema y sobre el planteamiento del problema. entendible. De ahí que el Marco teórico sea entendido como “a) la perspectiva desde donde se realizará el estudio. En ese sentido la construcción del marco teórico traerá a colación aquellas teorías y principios que hagan cobrar significación a nuestro tema y problema de investigación. además le da sentido. sobresalta un objeto o problema y lo hace visible. de un cuadro. Es necesario que éstas teorías tengan relación establecida o probable con el problema para poder obtener relaciones fundadas que nos permitan avanzar en la investigación. se debe construir una argumentación que establezca las bases o premisas y nos permita. orden si se quiere. en primer lugar sobresalta su contenido para hacerlo más visíble gracias a los límites que le pone. y. las investigaciones también se pueden justificar histórica y teóricamente. Pensemos en primer lugar cuál es la función de un marco. orden en las coordenadas simbólicas de las ideas. siempre quedará el recurso de solicitar las razones y argumentos por las cuales fue rechazada. Al hacerlo de esta manera damos poca posibilidad para que en el campo lógico y racional. Veamos cómo queda el asunto.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE no está por demás recordar que un razonamiento es la operación lógica que a partir de dos premisas o más concluye una tercera. se pueda rechazar la justificación.

pues los datos obtenidos y los resultados pueden ayudar a mejorarlo o precisarlo. lo importante es que no se maneje en términos disyuntivos excluyentes y. de servicio.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I la investigación con cierto sentido. Mientras la investigación tenga la más amplia proyección social. y con los principios éticos y científicos básicos para tomar las mejores decisiones. para que pueda obtener mayores elementos que le permitan definir su Marco teórico. desde una perspectiva académica. desde una posición más inteligente y compleja. además para aumentar los conocimientos que tenemos sobre ella. sino también en términos prácticos (investigar para intervenir). los asesores lo envíen a “revisar” la bibliografía o literatura sobre el asunto.” (1998. en un contexto de capitalismo salvaje que todo lo mercantiliza. sino también con los objetivos o expectativas que genera su mismo planteamiento y el proceso de su desarrollo. Así la repercusión no sólo estriba en términos de conocimiento (investigar para saber más). Aún más. o bien para comprenderla y explicarla. piénsese en el objeto mismo de la investigación social. ¿desarrollo esta investigación que resolvería muchos problemas del conglomerado social o mejor aquella otra útil a la iniciativa privada para aumentar las ganancias? ¿No desarrollo esta investigación porque representa un problema político su aceptación. p. comprenda la posibilidad de conjugar. se mantiene en revisión permanente hasta el final de la investigación. Rojas Soriano lo explica de la siguiente forma: El primer nivel implica el manejo de las teorías generales y los elementos teóricos particulares existentes sobre el problema. Toda investigación. congeniar. con un sentido social. el arsenal categorial y conceptual para analizarlo vendrá dirijido por tal o cual teoría y esto nos indicará el tipo de investigación a realizar. el mejoramiento de la realidad o la solución de problemas y necesidades de la sociedad o de grupos sociales. 20) Como puede notarse la construcción del marco teórico es gradual y constituye en sí mismo un proceso que no acaba con su estipulación y presentación en un anteproyecto o protocolo de investigación. El tercer nivel implica el manejo de información empírica primaria o directa obtenida mediante un acercamiento con la realidad a través de guías de observación y de entrevista a informantes clave. por ejemplo: investigaciones o informes publicados en revistas y periódicos. Lo anterior no es gratuito cuando la mayoría de los entendidos en la materia consignan el valor de la investigación social en la resolución de problemas para el bien de la comunidad. podrá incidir en la realidad. mejor esta otra que no se compromete ideológicamente? ¿desarrollo esta investigación que me dejará alguna ganancia o mejor aquella que científicamente me atrae? Aunque esperamos nunca se ponga el investigador en la necesidad de hacerse estas interrogantes. En este punto el no iniciado puede enfrentarse a dilemas o alternativas que se presentan de manera disyuntiva: ¿investigo lo mío o lo que me imponen mis asesores?. El segundo consiste en analizar la información empírica secundaria o indirecta proveniente de distintas fuentes. Es por algo que cuando el marco teórico no está bien elaborado o el investigador no tiene idea sobre éste. 55 . Repercusión La repercusión de la investigación no es asunto que tenga que ver sólo con los resultados de la investigación. de resolver los extremos. espera el tratamiento de la realidad para modificarla. conjuntamente con los instrumentos que sean menester para tal efecto. así como estadísticas u otros datos significativos que pueden localizarse en archivos públicos y privados. en primer lugar.

3. dar cuenta del contenido de la investigación. sin conceder. Dicho esquema. es el guión de cada uno de los puntos a estudiar. practican y realizan estos principios éticos? ¿qué sucede cuando no se respetan?.2 Problemas y disciplinas filosóficas 1. o comprobación.3 Fundamentos filosóficos y éticos de dichas profesiones 56 1.3 La ética: breve historia y situación actual Capítulo II.2 La biblioteconomía y la archivonomía 2. el marco y las hipótesis de trabajo. incluso se puede presentar ya con numeración: Capítulo I. de . en donde se ofrecen las ideas básicas de lo que está tratando la investigación. Meditar las repercusiones y dirigirse hacia las mejores de ellas será un punto indispensable en la elaboración de todo anteproyecto de investigación.3 Contenido (5) Supongamos. etc. específicamente en la Ética archivonómica y bibliotecológica y el problema consista en saber cuáles son los principios y teorías ético-filosóficos que sustentarían una normatividad para estas disciplinas. Así las cosas. La ética profesional: en la archivonomía y la bibliotecología 2. en cualquiera de los dos casos tienen la misma utilidad. de análisis y experimentación. mecanismos. ¿cuáles son los principios éticos de la archivonomía y la biblioteconomía? ¿cuáles son los fundamentos de estos en las teorías éticas? ¿se siguen. ¿cuál es la parte específica a comprobar. ¿cómo organizar la experiencia en este sentido o bien la normatividad?. por ejemplo. consiste en hacer una lluvia de ideas sobre todos los elementos que creemos necesario abordar para explicar. Después se procede a ordenarlas de acuerdo a los objetivos. ¿cuáles podrían ser los contenidos para esa investigación?. relaciones. Una de las formas más ampliamente usada para la elaboración del esquema. sustento. Vamos a suponer que el tema esté en la filosofía de la archivonomía y la biblioteconomía. formas de desarrollo. el cual tendrá la función de servir como guía. los conocimientos y las convicciones. acercamiento o abordamiento. ¿qué es la ética?. ¿qué aspectos del tema voy a investigar? y más adelante. ¿cuáles son sus ramas?. ¿existen sanciones éticas o bien jurídicas?. que ya tenemos la justificación.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE incluso. se trata de la estipulación de cada uno de los aspectos a investigar en el desarrollo del tema y que tienen su representación en un esquema de trabajo. El contenido de la investigación es el conjunto de las partes o elementos que abordará la investigación. cuando se pone adelante de la investigación se le llama sumario . ¿cómo son tratadas?. de tal forma que nos indiquen la forma de abordar sus elementos. caracterización. cuál es mi hipótesis de trabajo? Detengámosnos por el momento con la primera cuestión. etc. Nociones preliminares de filosofía 1. una vez terminada la investigación servirá como el índice que le pondremos al final al trabajo producido. Para decirlo en otra forma. ¿cuál es la importancia y función de la ética?. ¿cual es su relación con la ética profesional? ¿qué es la ética profesional?. antecedentes.1 La ética profesional 2. aún quedan algunos menesteres de necesario abordamiento.1 Origen de la filosofía 1. tratar y establecer algo sobre nuestro problema: su definición. hagamos la lluvia de ideas: ¿Qué es la Filosofía?. además de los objetivos que pretendo.

coherente e interesante. la correcta formulación de la hipótesis contiene uno o varios elementos que se llaman variables. y por otro. pues en ellas es donde aventuramos afirmaciones sobre la o las posibles causas que influyen o determinan un fenómeno específico.4 Principios y teorías que fundamentan la ética profesional Capítulo III. lo importante es. compartimos el esquema para aquellos a quienes les interese desarrollar este tipo de investigaciones. evento o acción. No. cualquier ocurrencia que tuviéramos con respecto a un problema lo sería. ampliarlos o reducirlos. proponerse otros. Por otra parte. Aquí retomamos lo expuesto en el apartado sobre la investigación experimental y volvemos a preguntar ¿cómo descifrar o bien especificar las variables en un objeto de estudio determinado. Problemas y sanciones 3. Además. dichos elementos son de diferente naturaleza e influencia en la forma como se puede producir un fenómeno. pero sólo es en la investigación experimental o en las hipótesis cuantitativas o causales en donde se encuentran ambos tipos.4 Hipótesis (6) Es en las hipótesis en donde se puede encontrar otro de los puntos clave de las investigaciones. una especulación. tales afirmaciones como se sabe. por otra parte la caracterización de “intuición” que atribuimos a la hipótesis no consiste en obtener una idea salida de la nada. como una suposición del por qué sucede un fenómeno determinado. si no. De esta forma las hipótesis pueden ser comprendidas . Es cierto que pueden ir cambiando algunos de los puntos o incluso toda una parte del esquema. dado el caso de que no lo desarrollemos por nuestra cuenta. etc. de tal forma que autorizamos su utilización. estas. pueden ser comprendidas como elementos teóricos conceptualizados en el interior de una propuesta o afirmación con pretensiones de verdad. ¿cómo hacer operables empírica o prácticamente éstas para la experimentación? En otras palabras.1 La ética biblioteconómica 4. utilidad y perspectivas Del ejemplo anterior.3.1 Casos de infracción a la normatividad ética 3. se trata del problema sobre cómo traducir a un estímulo empírico medible 57 1. morales y jurídicas Capítulo IV. en donde buscamos establecer la causa. Hacia una ética funcional 4. que tiene pretensiones de verdad y está sujeta a comprobación. varian. pero en cualquier caso forman parte del fenómeno en su conjunto y le determinan o influyen. Pero no cualquier afirmación o juicio puede ser considerada una hipótesis. suceso.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 2. con el esquema. se requiere para calificar de independiente a una variable cumplir con dos cualidades: que varie o sea manipulada y que esta variación pueda controlarse. se trata de una afirmación intuida que requiere ser comprobada. constituyen una conjetura. Las variables pueden ser de dos tipos: variable independiente y variable dependiente. ofrecer una visión que nos permita conocer el contenido a desarrollar por la investigación y nos de una guía de qué partes o elementos serán estudiados.4 Aplicaciones.3 Penas ética. los elementos que nos permitan resolver el problema que se ha delineado. sea de su práctica profesional o de su inmersión en las teorías acerca del fenómeno en estudio. En una investigación experimental.2 La ética archivonómica 4. como señalamos anteriormente. es decir. por un lado. la intuición en este caso surge de los conocimientos previos del investigador que la postula.3 Relaciones y diferencias 4. el segundo paso consiste en ordenar de manera jerarquizada.2 Prevención y sanción 3.

4. Vale decir.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE o bien a una serie de operaciones y/o actividades concretas a realizar. etc. También se habla de hipótesis de comprobación e hipótesis nula. o sea. que puedan “aterrizar” la investigación. pero de ninguna manera hacemos experimentación. Briones (1998. por homología. por construcción. En fin. Pero. inductivas. son muchas y muy variadas las posibilidades de caracterizar y elaborar las hipótesis. singulares estadísticas. las características cualitativas y cuantitativas que presenta la unidad de análisis y que puede ser medido en sus indicadores “conciencia”. por referencia. III) señala las siguientes: descriptivas. derivados de las hipótesis que nos permitan acercanos a la respuesta verdadera.1 Hipótesis cualitativa Cuando nuestra suposición del por qué sucede un fenómeno determinado simplemente establece relaciones bivariadas (sólo entre dos variables) o multivariadas (entre más de dos variables) sobre fenómenos específicos. etc. La unidad de análisis estaría cifrado en cierto tipo de relación entre los usuarios y los libros. pp. o aún más. deductivas. Gomez Jara y Pérez (1994. establece diferencias de estas variables entre 58 . generales restringidas y generales no restringidas. nos informa sobre cómo son dichas relaciones. por lo mismo se pueda cuantificar. Así. intuitivas. por construcción complementaria. tratando de hacer una síntesis significativa y teóricamente útil. por oposición. repetir y volver a experimentar la manipulación de la variable independiente para reconocer su efecto e influencias en las variables dependientes. universales restringidas y universales no restringidas. Pero supongamos que una hipótesis considera como un factor importante para la conservación del acervo bibliográfico de una biblioteca la conciencia y responsabilidad del usuario en su cuidado. o en grupos de ellos. por lo cual. analógicas. las variables . deben tener referentes empíricos deben ser específicas d) e) deben estar relacionadas con técnicas disponibles deben estar relacionadas con un cuerpo de teoría Los anteriores características permitirán establecer y formular de la mejor manera posible las hipótesis. que buena parte de las investigaciones en ciencias sociales no tienen necesariamente que ser experimentales ni tener hipótesis causales en donde se determinen las dos variables. nos referiremos a las hipótesis considerando sus aspectos cualitativos y cuantitativos. “uso” y “responsabilidad” de los usuarios frente al acervo mediante un item que trata de medir tales indicadores: “Cuidar y conservar el acervo de la biblioteca es una responsabilidad del usuario”. causales. 1. 88-97) complementan otras de acuerdo con la forma de su elaboración como las siguientes: por igualdad. por enumeración proyectiva lineal.3. la especificación de variables independientes y dependientes sólo se usa en las investigaciones en las que sea dable experimentar y en donde. se ofrecen un buen número de distintos tipos de hipótesis que sería difícil reseñar y/o hacer justicia en tan breve espacio. o bien profundizando. De esa forma podemos establecer elementos de prueba. En la mayoría de los textos sobre técnicas de investigación en ciencias sociales o de la investigación social. En síntesis y de acuerdo con Goode y Hatt (1970) así como con Gomezjara y Nicolás Pérez (1994) son requisitos para enunciar las hipótesis: a) b) c) tienen que ser conceptualmente claras. etc. reiteramos. Cap. ni manipulación de las variables. por secuencia cíclica.

la forma de su comprobación puede ser demostrativa. pues se juega la “cientificidad” de sus resultados. con igual número de VI y VD. analizar todos los elementos que intervienen en cada momento para poder intervenir. con mayor precisión. La profesionalización de los perfiles educativos de la ENBA presentará mejores contenidos académicos que los de la UNAM y éstos a su vez. cierto que se pueden medir y cuantificar. las hipótesis cualitativas son aquellas suposiciones que tratan de describir. con presencia de variables intervinientes e hipótesis altamente complejas. Son cualitativas porque la medición sólo aporta elementos de interpretación para conocer mejor el fenómeno y para ofrecer pruebas y razones sobre la pertinencia de nuestras hipótesis. para ello parte de establecer los efectos para inferir o suponer la causal. En ese sentido la hipótesis cuantitativa o causal no se contenta con describir y/o comprender su fenómeno de estudio. regulada. un fenomeno de estudio específico. identificar y comparar las variables (sin ser necesariemente independientes o dependientes. sólo variables que intervienen) para comprender cada vez más. diferenciar. así como la asesoría profesional que . determinarán al grupo alcanzar sus objetivos básicos. matematizar y cuantificar los datos obtenidos.4. las regularidades establecidad para tratar de postular leyes objetivas que den cuenta de los fenómenos investigados. Es cuantitativa porque permite mensurar. La variedad e idoneidad de la implementación de técnicas de investigación. Las relaciones que se establecen entre las variables en la hipótesis cuantitativa cubren todos los casos -aquí no se escapa nada. con una VI y dos o más VD. modificar.la explicación causal de un fenómeno determinado. comprensiva pero no en forma explicativa-causal.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I grupos y señala cuál de estos grupos es el diferente. pero el aspecto más importante no consiste en la cuatificación o la mensurabilidad de los indicadores de las variables sino en los elementos de juicio que se pueden formular a partir de ellos. 59 1. controlada y repetible que compruebe y confirme la hipótesis. cual es la causa. requiere explicar. como requisito indispensable de verificación y de la experimentación. En afirmativo. predecir. entonces hablamos de hipótesis cualitativas. Las hipótesis cualitativas son aquéllas que no tienen como objetivo -sea por convicción o por simple circunstancia. es decir. es la que se erige con pretensiones de establecer específicamente la causa por la cual sucede un fenómeno determinado.de manera descriptiva. Tal despliegue requiere de la operacionalización empírica. influir.3. relacionar.2 Hipótesis cuantitativa La hipótesis cuantitativa a su vez.teniendo así: hipótesis en donde son más las variables independientes (VI) que las variables dependientes (VD). Ejemplos de hipótesis: La motivación intrínseca de los estudiantes de la archivonomía permitirá este año un mayor número de titulados. para ello establece con minuciosidad las diferencias jerárquicas y de influencia entre las variables para especificar cuál depende de cual. Ejemplos de hipótesis cuantitativas: La constancia y la focalización con que un grupo sea condiconado en una dinamica de trabajo y la organización interna que desarrolle. ni la necesidad de realizar experimentación empírica para demostrarse a sí mismas. mejores contenidos que los del Tecnológico de Monterrey. Los bibliotecónomos le atribuyen menos importancia a las técnicas de investigación de campo en su formación que otros profesionistas de las ciencias sociales. contrastar. etc.

desde esta perspectiva. si tienen validez y confialbilidad y finalmente si de estos instrumentos se pueden obtener informaciones relacionados con los elementos de la hipótesis y con el problema planteado de tal forma que ayuden a resolverlo. creemos es lo cualitativamente superior. No obstante lo anterior.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE retroalimente esa implementación. depende del cristal con que se mira y desde dónde se mira. pero no comprendido. con un carácter científico. experimentable. aquello que desentraña explicativa y causalmente para manipular e intervenir. por nuestra parte tratamos de hacer frente a una forma hegemónica de entender la cientificidad en ciencias sociales: el cientificismo positivista. Como 60 . Su adicción y el rechazo al trato social son la forma como responde a la exclusión de la que se creen víctimas. lo cuantificable. puede ser en efecto. controlable. La cual trata de hacer efectiva la idea de que para ser ciencia debe experimentarse. entendido como “lo mejor científicamente hablando”. en extenso en el transcurso de la investigación completa y en forma. Y así. lo que posteriormente se desarrollará a nivel macro. y que las hipótesis cualitativas son aquellas que explican la causa y mejoran cualitativamente el conocimiento de los fenómenos sociales.4. medible. lo que no cae en lo explicable. si no se explica y sólo se comprende o describe. en el momento de comprender el objeto y la naturaleza de lo social y humano. La pre-prueba de la hipótesis consiste en especificar si las variables que contiene esta se encuentran en los fenómenos reales que serán analizados o medidos. sino la comprensión de por qué sucede y por qué es así. si los instrumentos seleccionados están construidos de la mejor manera. buscando que sean válidas correctas y verdaderas -y en el campo de las ciencias sociales esperando la tolerancia dentro de la diferencia para complementar los puntos de vista y ampliar el criterio propio. etc. no existe propiamente dicho algo así como “una hipótesis de comprobación” ya que. lo cualitativo vemos que no es lo numérico. producirán un mayor efecto en la producción de conocimientos por parte del investigador. 1. verificarse. Por último y para salir al frente de un posible problema. Si eso es lo cualitativo. En resumidas cuentas se trata de tomar una posición y cada uno debe darse las propias razones. una buena parte de los autores en la investigación dentro de las ciencias sociales consideran necesario previamente probar la hipótesis. si tienen relación con el problema planteado. controlarse y. las regularidades de por qué sucede algo. que intenta a ultranza incorporar las metodologías y técnicas de la investigación experimental de las ciencias naturales en el campo de las ciencias sociales.3. Mientras mayor sea la marginación de los individuos en la toma de decisiones sobre aspectos importantes que atañen a todos los miembros de un grupo. De hecho o formalmente las hipótesis despliegan todo el proceso fuerte de la investigación para comprobarse y para resolver el problema planteado. es decir.3 Hipótesis de comprobación En rigor. como si sus objetos no furan diferentes. Los jóvenes drogadictos son sujetos sociales cuyas relaciones familiares tienen un nivel elevado de incomunicación. no son importantes los conocimientos. algún lector avisado podrá considerar que las hipótesis cuantitativas pueden ser las que se contentan con reunir y reunir datos pero que no explican ni establecen la causa del fenómeno. por principio toda hipótesis se construye para ser comprobada. su rechazo a esas mismas decisiones y hacia quienes las decretan será mayor y significa la deslegitimación del liderazgo representativo del grupo. entonces es lo mensurable. y lo que se define con exactitud. Esta prueba o pre-prueba de la hipótesis supone realizar en un nivel micro. eso.

si puede mejorarse. En efecto. corregirse. la investigación en firme. antes de hechar a andar la investigación. Acuerda con el asesor si resuelves todos los ejercicios propuestos o bien sólo algunos de ellos. Mc. por ello esta pre-prueba puede evitar mayores escollos y problemas. si no se realiza esta pre-prueba de la hipótesis y el investigador desarrolla in extensu la investigación completa. delimitarse. la concordancia entre los elementos de la investigación y la selección de los instrumentos para realizarla. o bien. d) 61 . son elementos de la preprueba de la hipótesis: a) comprobar que los hechos observados concuerden con el o los problemas planteados comprobar que las hipótesis propuestas contengan elementos relacionados con los fenómenos y problemas planteados comprobar que las cualidades o características (indicadores dentro de las variables) puedan ser medibles en el sentido que requiere la hipótesis para la resolución del problema comprobar la relación entre los inidicadores y la técnica seleccionada para la recolección de información e) comprobar la idoneidad del instrumento elegido para realizar la medición de los indicadores Si hemos dicho que la pre-prueba sirve para establecer mejor la funcionalidad y pertinencia de las hipótesis no menos cierto es que también nos proporciona información sobre la especificiación de las variables. de la adecuada selección de la técnica de investigación de campo. 75-106. antes de realizar toda la investigación. aspectos considerados como necesarios para llevarla a efecto con rigurosidad. Pasemos a ver otros elementos que permitirán conformar nuestra visión en tales empeños. realiza los ejercicios que aparecen al final de dicha lectura. Actividad 8 b) c) En el texto “Formulación de hipótesis” de Roberto Hernández Sampieri en su libro Metodología de la Investigación. conocer la congruencia interna. así como para la construcción eficaz del instrumento. pp. Graw Hill. En síntesis. México. ahora sí.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I puede notarse la pre-prueba de la hipótesis es un momento del proceso de la investigación que nos permita. de la ubicación correcta de los indicadores. 1997. las desviaciones o errores en ella no se harán esperar. Una vez piloteada esta etapa. Otro aspecto importante de esta pre-prueba consiste en dotarnos de elementos de rectificación o constatación de la pertinencia con la cual fue construida la hipótesis. etc. el investigador puede aventurarse a desarrollar.

aquí invitamos igualmente al lector a elaborar su propio cronograma a partir de algunas de las formas siguientes o bien creando algún otro modo de acuerdo a sus necesidades. cuándo esperamos arribar a cada fase de la investigación y a la finalización de esta.4 Resumen de las áreas de interés Enero 1ª sem.1 Revisión por Internet 1. Así.5 Cronograma de actividades (7) La planeación de toda investigación. En este punto los autores elaboran sus cronogramas de diversa forma (véase por ejemplo el que muestra Rojas Soriano.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 1.3 Análisis de la información 1. Para ayudarnos a elaborarla contamos con nuestro esquema sobre el contenido a abordar y con los demás elementos que fundamentan su complejidad y profundidad teórica.IV 4 Revisión del trabajo 5 Entrega definitiva Actividades 1 Revisión bibliográfica y acopio de información 1. el cronograma contendrá la información sobre qué se realizará y en qué tiempo. p. 2ª sem 3ª sem XX XX XX XX XX XX XX XX 4ª sem XXX XXX XXX XXX XXX 62 . debe concretizarse en un cronograma de actividades en el que se pueda visualizar qué tiempo dedicaremos a la investigación. unidades I . 68).3. 1998. al menos en sus fases y tiempos. Actividades Enero febrero Marzo-Junio Julio Agosto 1 Revisión bibliográfica y acopio de información XX XX 2 Elaboración del protocolo 3 Desarrollo de la investigación.2 Visita a Bibliotecas 1.

etc. puede ser que lo lleve a efecto. de no ser así éstos no funcionarán. sea porque están inscritas en proyectos financiados por el Estado.6 Recursos humanos. En estos casos las investigaciones propuestas deben tener presentes todas las limitaciones que lo anterior acarrea y obrar milagros o bien limitar las posibilidades de la investigación circunscribiéndola a lo que puede el investigador en su realidad concreta. no está incorporado en alguna institución que le financie. pero otra cosa sucede cuando se tienen dos hijos. cada vez se van ampliando y prolongando más y más.3. Y entre estos dos extremos encontramos una gama de grados intermedios. dependiendo de la minuciosidad del investigador y de la actividad a realizar. 1. Por último demos algunas últimas consideraciones sobre la elaboración del cronograma: a) sea realista y estipule plazos acordes con el nivel y complejidad de la investigación y tomando en cuanta sus propios tiempos. educativas o no. el asunto es que se adecuen los objetivos temporales de realización con las exigencias del tema y las propias expectativas: pues no es raro encontrar investigaciones interminables que . La disciplina.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I Los anteriores ejemplos van desglosando lo que se indica en el primero de ellos y podrían seguir desglosándose para cada uno de sus puntos. realice la fase de planeación para asegurar que sabrá qué hacer. bien por semanas. materiales. así como profesionistas sin título por la misma causa. cómo lo hará y para qué.el investigador indique dedicar a la investigación un determinado número de horas diárias. Fuera de las obviedades anteriores ¿qué más se puede considerar en este apartado? Diríamos que por tratarse de investigaciones que se apoyan en los métodos y técnicas de campo principalmente. puede ser por periodos largos como los meses. trasladarse en largas distancias a los lugares donde hará el acopio de la información. esto es. sin financiamiento. debe trabajar. académica y disciplinariamente. lo importante es indicar en el lado izquierdo lo que se hará. financieros e institucionales (8) Todo el protocolo anterior. o para la ampliación del conocimiento científico en algún instituto. apoyo material y humano en general. y el compromiso del investigador con la investigación varía. que al elaborar los cronogramas -práctica muy en desuso. En este caso los recursos no serán problema. becas. antes de comenzar la investigación en directo. personal. si es soltero y no se preocupa por trabajar para subsistir. Por ello solicitamos que sea realista. hasta el cronograma. por organismos e instituciones públicas y/o privadas. pero no por ello admisible. los niveles de exigencias. complejidad. se le ocurren al investigador y regularmente éste está sólo. analice sinceramente cuánto tiempo dedicará realmente a la investigación. Aquí pueden presentarse varias alternativas que es necesario considerar para el buen término de la tarea. con las fases cronológicas que hemos señalado para su realización podemos ahora considerar los insumos necesarios para la realización de la investigación. En contraste existen otras investigaciones que gozan de presupuesto. Es evidente que muchas investigaciones se realizan sin apoyo. es el sustento fundamentado teórica. etc. las actividades y por el lado derecho el tiempo en que se hará. es decir. la constancia. o días. Otra cosa sucede cuando la investigación se realiza para obtener un grado académico o bien para satisfacer las necesidades de conocimiento de alguna empresa. la aplicación y el seguimiento de lo planeado son las divisas que hacen funcional cualquier cronograma. y cuyo 63 b) c) Es algo normal.

y éstos sólo pueden ser establecidos en concreto a partir de una investigación específica pues así se podrá contrastar si lo requerido es necesario e indispensable para realizar la investigación. Dependiendo del problema a investigar. así como los recursos financieros que le permitan lograr sus objetivos. Por eso al inicio de las secciones nos referimos a los tesistas y a los incipientes investigadores o estudiantes que se inician en tales menesteres. etc. para realizar simultaneamente diversas actividades. Ahora bien. es normal que se requiera el apoyo de personal para levantar datos. entonces preséntela a organismos empresariales o educativos que la puedan financiar. para que quede a la posibilidades.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE objeto cae en las ciencias sociales -donde incluimos a la biblioteconomía y a la archivonomía-. pasaron por este trajinar y. 64 . que utilizará material y todo esto durante varias semanas incluso meses. para éstos se trata de conducirse inteligentemente y poder allegarse los recursos para realizar sus investigaciones. sin sobrepasar las propias convicciones y en la responsabilidad académica y social en donde nos ubiquemos. desgraciadamente se trata de una realidad de la investigación científica en México y con los recortes presupuestales al campo educativo se dificulta aún más poder cambiar las cosas en este aspecto. para realizar una práctica de campo o para enlazarse con informantes. Pero pregúntese ¿por qué me habrían de financiar? ¿Lo que yo propongo es de interés para ellos? En el caso de que lo sea ¿por qué habrían de respetarme la autoría del proyecto y aún más. pero no los tiene el investigador para realizar su trabajo? 1) Proponga otra investigación o parte de la que sí puede financiar. humanos y materiales. es importante considerar que la investigación necesitará de un alto nivel de cobertura y despliegue que difícilmente podrá realizar una sola persona. sométala a concurso en el CONACyT. que ocupará posiblemente un espacio al reunirse para analizar los datos y el avance de la investigación. sea por entrevista o por encuesta. ¿qué pasa si lo que propone como insumos requeridos son necesarios e indispensables. dejarme y darme dinero para realizarla cuando ellos podrían hacerlo y sin mí? ¿Pesimismo? Si pero sólo para los investigadores que apenas comienzan a abrirse paso por el mundo académico e institucional. Aún con todo. 2) medida de sus Si insiste. hoy por hoy. no son muchos los lugares disponibles que quedan. que requerirá quizá un salario o un pago. El investigador que propone debe tener en cuenta todos estos elementos. personal que deba ser instruido y formado en los mecanismos de la investigación. Los investigadores que ya se han colocado en instituciones públicas o privadas.

comprensión. En ese sentido. explicación de la realidad social que nos toca como quehacer. De igual forma. De otra forma no avanzaremos en el campo científico y nos conformarnos con que otros. por la imposibilidad de difundirlas o por el desaliento que obtienen sus creadores al tratar de colocarlas. subrayar los elementos importantes. es decir. tratamiento. práctico o generalizable que puede aplicarse a la realidad a partir de los resultados obtenidos por la investigación. de los problemas sociales a los cuales se dirige. es necesario comprender de qué manera los resultados en el nivel en que se hayan obtenido.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 1. en otras palabras. Además. establecer las posibilidades y limitaciones del propio trabajo y. las hipótesis y las dimensiones del estudio. espera resultados y si los resultados son los esperados. falta ahora comprender de qué manera se ha obtenido el logro. Investigación realizada y no difundida es investigación que se subemplea y no hace circular los conocimientos en el circuito del entendimiento humano. conocer lo anterior nos permitirá mejorar.3. parcial o mínimamente. con el mejor de los sentidos sociales. poder escribir un informe o un libro y difundir la investigación para que sea considerada por la comunidad académica. sobre todo. Para ponderar lo anterior. en otras latitudes y lugares hagan ciencia y produzcan conocimientos que después nosotros utilicemos. se deben contrastar estos elementos con los resultados obtenidos para tener una idea clara. 65 . que nos permitan avanzar en el conocimiento. en cuyo caso apenas tenemos otros elementos de los cuales partir para posteriores profundizaciones. precisa y amplia de los mismos. Finalmente esa es la contribución que puede aportar el investigador. en nuestro caso archivonómicos o bibliotecológicos.mejoran. Se trata de saber si se han cumplido los criterios personal. etc. Y aún más. en cualquier área del conocimiento humano. sea por sus propias carencias. Saber de qué manera contribuye realmente a la solución. con los apoyos requeridos. pulir o sugerir modificaciones. comprensión o explicación del asunto tratado a nivel teórico y/o disciplinario.7 Resultados esperados (9) Toda investigación tiene objetivos. creando conocimientos nuevos que resuelvan nuestros problemas. hemos podido establecer un anteproyecto o protocolo de investigación con todos sus pasos y elementos. los objetivos de la investigación. ha resuelto el problema que la originó y para el cual se propuso. hemos desarrollado el proceso de la investigación de acuerdo a la planeado. en los tiempos. institución o empresa en donde uno está adscrito. nos hemos aplicado a la confección de nuestra justificación. en la fundamentación científica y rigurosa. saber el impacto real. la comprensión. si resuelve el problema total. Piénsese en el sinnúmero de investigaciones de tesis quedadas en el olvido. Vale decir que la investigación en sí misma ha dado sus propios resultados. entonces la investigación ha sido un éxito en sí misma. solución. disciplinario y social de que hablamos en la elección del tema. la exhortación quiere incidir en el deber de realizar nuestras investigaciones de la mejor manera posible. advertir sobre problemas. sus propios esfuerzos en la solución y/o tratamiento de problemas sociales.

para valorar tu aprendizaje. ¡Ánimo! 66 . a criterio del asesor. Estas ya deben estar corregidas a partir de las observaciones y comentarios que les haya hecho tu asesor. Relájate. sobre todo la actividad 9 pues esta servirá de base para trabajar en la siguiente unidad. Con el conocimiento de dichos criterios obtendrás mayor comprensión de lo que debe contener un proyecto de investigación. continua disciplinandote pues el camino que nos falta será menos arduo. toma un breve y merecido descanso para continuar con la unidad II. se ofrecen los criterios que utilizan algunas universidades para evaluar y valorar los proyectos de investigación. pp. En estas lecturas. asegúrate de valorar que tu aprendizaje corresponde al propuesto en el objetivo de unidad y comentalo con tu asesor. Actividad 10 EVALUACIÓN DE LA UNIDAD Como evaluación de la unidad proponemos que organices y reunas todas las actividades anteriores para conformar un “cuadernillo de actividades”. UAEM. 1995. Centro de Investigaciones en Ciencias Sociales y Humanidades. “Evaluación de tres momentos del proceso de Investigación” e “Instrumentos de evaluación para proyectos de investigación” del libro de Miguel Angel Sobrino Ordoñez Cómo introducirse a la investigación. México.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Actividad 9 Para efecto de comprender más sobre el planteo del proyecto de investigación realiza la lectura de los siguientes textos: “Esquema para un reporte final simplificado”. de tal forma que puedas comprender los requerimientos exigidos por parte de los examinadores y dictaminadores. ¡Felicidades! Llegaste al término de la primera unidad. No olvides poner tus datos. 8-26. elabora un documento que los describa a partir de un problema específico que tu propongas Envíalo a tu asesor para establecer su pertinencia. Esta propuesta puede ser complementada o bien sustituida por otro tipo de evaluación. De acuerdo a los rubros que se encuentran sólo en el punto 1 sobre el título.

Madrid. Centro de Investigaciones en Ciencias Sociales y Humanidades. México. Hernández Sampieri. Felipe. Fontamara. (1998) Guía para realizar investigaciones sociales. XXI. AlianzaCNCA. Nicolás. Sobrino Ordoñez. Paul K.. (1997) et al. Francisco. (1998) Métodos y técnicas de Investigación para las Ciencias Sociales. Gomezjara. Trillas. UAEM. Lourdes y Ángeles. Thomas. W. (1995) Cómo introducirse a la investigación. México. México. Ernesto. A. 67 . (1998) La construcción social de la realidad. Duverger. Briones. (1989) Métodos de las ciencias sociales. (1989) et al. I. Blanchet. México. (1965) et al. Fontamara. Métodos de investigación social. Trillas. Selltiz. Metodología de la investigación. Jonathan. México.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA Berger. Madrid. Montaño. Miguel Angel. (1994) El diseño de la investigación social. y Hatt. México. Festinger. Guillermo. Pardinas. (1977) Metodología y técnicas de investigación en Ciencias Sociales. D. Técnicas de investigación en ciencias sociales. Ariel. (1993) Los métodos de investigación en ciencias sociales. Maurice. La teoría social Hoy. (1977) Los grupos sociales. Goode. Jorge. Graw Hill. Gomezjara. S. México. L. México. (1996) Técnicas de desarrollo comunitario. México. Rojas Soriano. Bs. Paidós. México. C. Trillas. Madrid. Giddens. Amorrortu. México. Peter y Lukmann. Métodos de investigación en las relaciones sociales. México. ANUIES. (1970). Raúl. Mc. As. Roberto. Rialp. Francisco y Péres. (1998) et al. Narcea. Katz. Anthony y Turner. Münch. (1993) Métodos y técnicas de investigación. Plaza y Valdes.

3 La visita de reconocimiento 2.2 Observación controlada 2.3 Observación participante 2.1 Tipos de observación 2.3.2.2.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE UNIDAD II INVESTIGACIÓN EXPLORATIVA 2. OBJETIVO DE LOS TEMAS Distinguir y aplicar las formas de la investigación explorativa.2.1 Concepto de Investigación explorativa 2.1 El reporte de visita 2.3 Elaboración de la guía de entrevista 2.1.2 La observación preliminar y el reconocimiento del lugar 2.4 Rastreo de la Información La unidad profundizará en la investigación exploratoria.4.4.2.2 Historia local y del problema 2. así como en algunas de sus técnicas e instrumentos para realizarla.4.1 Estrategias de acercamiento 2.4. destacando el papel de la observación y de estrategias para el rastreo de la información.1 Observación simple 2.1. ya que ahí se ponen en juego las habilidades del investigador para aplicar procesos metodológicos y técnicos idóneos y acordes.1. Habrá que poner atención en las formas como se establece y fundamentan las estrategias de acopio de información y de los criterios para seleccionarla ya que eso permitirá su posterior interpretación. 68 .4 El estudio exploratorio 2.

Asimismo implican un mayor ‘riesgo’ y requieren gran paciencia. las de tipo exploratorio. característica y los modos de indagarla. porque la información existente no da cuenta del aspecto específico que al investigador interesa o bien porque no se ha pasado de indicar el problema pero faltan elementos que lo fundamenten de manera suficente para llevar a efecto la investigación.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 2.. correlacional y explicativo. establecer prioridades para investigaciones posteriores o sugerir afirmaciones (postulados) verificables. sea por la falta de antecedentes en la literatura disponible. lo importante de este tipo de estudio radica en nos permite un acercamiento. p 59. casi iniciática.) Se caracterizan por ser más flexibles en su metodología en comparación con los estudios descriptivos o explicativos.” (Sampieri. descriptivo. acercarse y enfocarla. b) . tema al cual le dedicaremos las siguientes páginas. y son más amplios y dispersos que estos otros dos tipos. Cuando decimos “simple” no queremos significar que sea el más sencillo.) Una de la técnicas más importantes de la que se vale la investigación exploratoria la podemos encontrar en la observación. Se realizan estudios exploratorios en los siguientes casos: a) cuando el investigador desconoce de manera total qué puede investigar de tal forma que una exploración le dota de elementos que fundamenten de mejor manera el problema. obtener información sobre la posibilidad de llevar a cabo una investigación más completa sobre un contexto particular de la vida real.(. serenidad y receptividad por parte del investigador. se cree o se intuye la posibilidad de establecer un problema pero se ignoran buena parte del fenómeno. elementos. en tal sentido el acercamiento que nos permite realizar este tipo de investigación radica básicamente en realizar una “exploración” en donde se observa de manera preliminar. textos o documentos que tratan sobre nuestro tema como del objeto de nuestro estudio en foema directa. le permitan establecerlo y tener en cuenta qué debe y cómo debe indagar sobre él. Vale decir que el estudio exploratorio nos permite un contacto de primera mano con nuestro asunto de tal forma que podamos establecer con mayor detalle nuestro problema a investigar. tema o problema de investigación. cuando el investigador desconoce parcialmente qué debe investigar 69 lo anterior supone que se sabe algo. Centrándonos sólo en el primero. no está por demás aclarar que la investigación exploratoria o explorativa es un primer acercamiento al campo o terreno en el cual se desenvuelve y se da de hecho nuestro asunto. de tal manera que el nivel más simple corresponde al exploratorio y progresivamente se eleva al más complejo que constituye la investigación explicativa.. Se trata de investigaciones que tienen diferentes niveles e intencionalidades en un sólo proceso indagatorio. Consideran algunos autores que “Los estudios exploratorios sirven para familiarizarnos con fenómenos relativamente desconocidos. con el fin de establecer sus facetas. se encuentran entre otras. investigar problemas del comportamiento humano que consideren cruciales los profesionales de determinadas áreas.1 Concepto de investigación explorativa Entre las diversas posibilidades o modalidades que puede adquirir la investigación en ciencias sociales. y esto es válido tanto para un acercamiento tanto documental como de campo. Cual sea el caso. sino que. identificar conceptos o variables promisorias. un reconocimiento e identificación de lo que se debe tener y tomar en cuenta acerca de un fenómeno abordado por vez primera por cualquier investigador. dentro del proceso completo de la investigación científica representa el primer escalón sobre el cual se apoyan y posibilitan los siguientes. tanto de los libros.

Pero recordemos que por el momento estamos enfocados a la investigación exploratoria y. Antes de continuar. por más que bastantes libros sobre el tema hablen de investigaciones comunitarias y urbanas. Así por ejemplo si nuestro tema es sobre los procedimientos más efectivos para descartar documentación habrá que ir a los centros de información.2 La observación preliminar y el reconocimiento de lugar Hemos sido claros en que la investigación de campo no significa necesariamente ir a la provincia. lo observado.1 Tipos de observación El ser humano tiene la capacidad visual. Y siempre observamos para identificar y reconocer algo de manera básica e inmediata. rancho o caserío a realizar investigación. partiendo de la base de la observación simple. Lo cual requiere en primera instancia de haber leido algo acerca del tema. si el problema consiste en establecer las causas por las cuales no existe investigación o producciones científicas sobre la biblioteconomía y la archivonomía. al pueblo. En todo caso. se hace labor o investigación de campo por ser ahí donde encontraremos información sobre nuestro fenomeno de interés.2. tema o problema. De igual forma advirtamos algunas consideraciones sobre la observación: “cualesquiera que sea el propósito del estudio. la guía de observación y la situación en que se da la observación .2. recordemos los elementos que intervienen en la observación: el observador. lleva esta facultad al rango de lo que conocemos en el campo de las investigaciones como observación científica. 1969. y con la incorporación de características de rigurosidad sistematización y metodicidad. preliminar para lo que seguirá después: ¿cómo intervenir en el proceso de la investigación? 2. una es la exigencia que de primera instancia se hace menester para realizar la investigación: observar. en aquella idea que divide al campo y la ciudad. y es la que 70 . Nos servirá entonces discernir entre algunos tipos de observación que. todo lo que aparece en su campo es mirado. Aunque efectivamente entran en las investigaciones sociales dichas áreas. pp233-234) 4) 2. si el asunto es identificar las características de los usuarios de una biblioteca. la observación es preliminar sin llegar aún a ser demasiado compleja como aquélla.1 Observación simple La observación simple. a los archivos de cualquier organización o institución. por su sencillez). (Selltiz. por lo tanto. en todos los casos anteriores. la denominación “de campo” hace referencia a la realización de los éstudios en el lugar en el cual se da o se encuentra nuestro asunto.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 2. asimismo. como su nombre lo indica se caracteriza por la sencillez metodológica (incluso se considera ametodológica. habrá que ir a la biblioteca en el momento en que son usados sus servicios. facultades e institutos o instituciones en donde se supone debe hacerse esa labor.1. y sean las técnicas de investigación de campo las formas de abordarla. el investigador se enfrenta con cuatro amplias preguntas: 1) 2) 3) ¿qué deberá ser observado? ¿cómo deberán ser resumidas estas observaciones? ¿qué procedimientos deberían ser utilizados para asegurarse la exactitud de la observación? ¿qué relación debería existir entre el observador y el observado y cómo puede ser establecida la observación?”. entonces habrá que dirigirse a las escuelas. de igual forma se van haciendo progresivamente más completas y complejas.

etc. mesuración cuantificable e interpretación. 2. cuáles aspectos. sino de manera directa. sus situaciones. El control que se tiene de estos aspectos pueden ser registrados y ordenados de manera que permitan su posterior codificación. es decir. En la observación simple no intervienen todos los elementos: el observador. para ello la guía es el instrumentos idóneo de uniformación. Asimismo el contar con observaciones de contraste.1.3 Observación participante Respecto a la cuarta pregunta. caracterizar. Si nuestra observación controlada no afecta o interviene en el desarrollo del fenómeno estudiado. el lugar y hora en que se dan. el observador deja el nivel de la exploración para avanzar en la complejidad de la investigación. lo observado se puede determinar y establecer.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I se realiza de manera libre o no controlada y no participante. siendo aleatoria la focalización en uno o algunos de ellos y variante la atención sobre partes o elementos diferentes. por ejemplo. en los experimentos de laboratorio para el caso de las ciencias naturales. momento en el cual podrá establecerlos el investigador. validamos la información y datos obtenidos. pero sin guía de observación y en una situación que se da de manera implícita. su frecuencia. su respuesta se encuentra en la observación participante. no consciente o planificada. los elementos. las relaciones que se establecen entre todos o algunos de sus componentes. clasificación. con la Guía de observación cubrimos y controlamos los aspectos varios que hemos decidido observar. Regularmente no se rige por guía alguna y permite la captación de todos aquellos aspectos que atraen el interés del investigador. de ahí surge la guía que nos indicará cuál es el objetivo de la observación. la guía nos permite tenerla como criterio de adecuación para el análisis y la interpretación. cuáles los fenómenos y/o comportamientos a observar.1. aquí entran en consideración y de manera particular los aspectos más importantes del fenómeno. duración y diversidad.2 Observación controlada Realizada la observación simple o directa. estas deben disponer de una base común de observación. 2. entonces el observador participa en el desarrollo de su objeto de estudio y le afecta de alguna manera. Con lo anterior cubrimos las preguntas segunda y tercera que establece Selltiz.2. Se trata de una observación que permite cierta libertad al observador precisamente por no ceñirse de manera premeditada a objetivos preestablecidos. Si la observación controlada la realizan varias personas. influencias o determinaciones que se dan en la acción de la observación. las realizadas por otros observadores. 71 . objetos o personas intervinientes. y en donde la situación es percibida de manera consciente y se hace explícita para identificar las relaciones. consecuencias de estas. traducción estadística. Otra forma que reviste la observación controlada es la que se puede hacer. que explora lo observado aún no determinado. Al mismo tiempo.2. se considera como no participativa. la que cuestiona acerca de la relación que debe existir entre el observador y el observado y cómo puede establecerse. el desarrollo de conductas específicas. En el campo de la investigación social. sino que exactamente éstos serán el resultado posterior a la observación. es decir. nos permitirá poder establecer la exactitud de la observación ya que al obtener regularidad en los resultados. si lo hace. con qué frecuencia y duración etc. tales como los tipos de actos. En este punto tenemos contestada la primera pregunta que hace Selltiz.

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¿Qué es y cómo influye esta participación en el desarrollo del fenómeno estudiado? La participación consiste en integrarse en el ámbito real que atañe a nuestro problema a investigar, en un centro de información, archivo, biblioteca, escuela o instituto, etc. de acuerdo a los casos mencionados con anterioridad. Así, se observa de manera controlada y se participa dentro del campo real de nuestro fenómeno; puesto que en este campo intervienen sujetos y existen relaciones entre ellos, nuestra participación tendrá en cuenta no sólo el lugar de la investigación sino también la participación en las relaciones que los sujetos sociales o grupos mantienen entre sí, en ese ámbito de la realidad en la que se manifiesta nuestro objeto de interés. En este punto, los estudiosos no se ponen de acuerdo y existen las opiniones que van desde una concepción de la participación de manera orgánica, en donde el observador se integra, identifica y forma parte actuante y militante del fenómeno estudiado, hasta la concepción de la neutralidad objetiva del observador en la cual no debe involucrarse de tal forma que afecte su objetividad de la observación y de los datos obtenidos. Desde nuestro particular punto de vista, no encontramos problemas de objetividad y subjetividad, toda vez que la objetividad es, en última instancia, una convención intersubjetiva sujeta a criterios establecidos por consenso sean estos empíricos o formales (como se vió en el apartado 1.1.3 sobre los problemas epistemológicos). En tal sentido, nos parece adecuada la clasificación propuesta por Gómezjara (1996, p. 84) sobre la modalidad de la participación y que transcribimos a continuación. 1) El participante total.- aquí se oculta por completo la identidad y la actividad del observador y se participa e involucra el observador como uno más del grupo observado. Esto permite compartir información restringida a los miembros

del grupo, que difícilmente se conseguiría por otros medios; el inconveniente estriba en la condición de ocultamiento y engaño de las verdaderas intenciones del observador, lo que implica un dilema moral no conguente con el espíritu científico. La frase “El fin justifica los medios”no por nada es de Maquiavelo. 2) El participante como observador.- no se está totalmente oculto, participa y obtiene información más general o pública, en su carácter de observador, pero esta identidad sólo es conocida por el grupo de manera limitada, lo cual hace que no tenga acceso a la información “secreta” del grupo pues se le restringe, no obstante esté cercano a él. El observador participante.- todo el grupo lo identifica y conoce como observador, participa en él y no requiere o no importa que no tenga acceso a la información “secreta” del grupo.

3)

4) El observador total.- todos los miembros del grupo lo identifican y saben de su actividad pero el observador no participa en el grupo, ni se integra o participa de sus actividades. Esta sería una modalidad de observación no participante, pero controlada. ¿Cómo puede ser establecida la observación participante? Con base en lo anterior, de acuerdo a su modalidad y con arreglo a la guía de observación; explica Gomezjara: “El investigador procura aprehender, registrar, interpretar y conceptualizar los hechos y significados sociales que encuentra. Se interesa en los individuos, tal como son y no como piensa que deberían ser según algún modelo propio.”

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TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I

Actividad 11 Con base en la lectura de Raymond Quivy Van Campenhoundt, Manual de investigación en ciencias sociales, pp. 149-199; realiza las actividades que se te solicitan. ANÁLISIS DEL TEXTO. ¿Qué se va a observar? ¿A quién se va a observar? ¿Cómo observar? ¿Cuáles son las tres operaciones de la observación? COMPRENSIÓN DEL TEXTO ¿Por qué es necesario establecer el análisis a un campo o definir la unidad de análisis? ¿Cuáles son las posibilidades de estudio a que se circunscribe una muestra? ¿Cuál es la lógica de las tres dimensiones de la observación; o cuál es el sentido de establecer esos momentos en el proceso? ¿Qué conveniencias tiene para la investigación la encuesta, la entrevista y la observación? COMENTARIO DEL TEXTO Desde tu punto de vista, seas bibliotecónomo(a) o archivónomo(a) en qué casos (propon algún caso) se puede aplicar la encuesta, la entrevista y la observación. De acuerdo a lo anterior, jerarquiza cómo las utilizarias y para qué.

Envía a tu asesor las respuestas a estas actividades para que él pueda planear tu asesoría y no olvides adjuntar tus datos.

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2.3 La visita de reconocimiento 2.3.1 El reporte de visita
Otra de las estrategias que complementan y/o en las cuales se da la observación es la realización práctica de el reconocimiento de campo; tal acercamiento constituye una preparación del terreno en el cual se desarrollará la investigación. Estrategias de este tipo son desplegadas de manera implícita o inconsciente (en el sentido de no saber que la estamos desarrollando como una estrategia de investigación) cuando invitamos a cenar o bailar a la pareja, por ejemplo. En ese caso, nos informamos acerca de cuáles podrían ser los lugares adecuados para cenar o bailar y esta información la encontramos en literartura producida ex profeso, es decir, para tal propósito de información; preguntamos o nos acercamos a personas que consideramos tienen información al respecto y les inquirimos acerca de la localización, características del lugar, precios, medios de comunicación, horarios. De ser posible vamos a dicho lugar para constatar de manera preliminar los datos obtenidos para realizar la invitación. Una vez confirmada de manera esencial y verídica la información preliminar obtenida desarrollamos todo nuestro esfuerzo para llevar a cabo dicha iniciativa. Con lo anterior sólo estamos tratando de asegurar el éxito de la velada y el logro de nuestros objetivos al realizarla; nos referimos a llevar a cenar y bailar a nuestra pareja; lo que pueda resultar después será asunto extra y añadido a nuestra finalidad inicial por supuesto. De la misma forma, cuando relizamos alguna investigación, desplegamos estrategias semejantes para fundar o establecer los requisitos necesarios e indispensables para el buen logro de nuestra investigación: nos informamos a través de livbros o documentos, hacemos visitas de reconocimiento y elaboramos reportes de dicha actividad.

El reporte viene a ser un resumen de los elementos que intervinieron en nuestra visita y que confirman las primeras intuiciones, ideas y datos que obtuvimos en nuestra exploración. Su elaboración puede presentar la forma de una narración en la cual se describen los aspectos más importantes y significativos, de acuerdo a nuestras intencionalidades, finalidades u objetivos, las cuales confirman o dan cuenta de la información que presuponíamos sobre el asunto. Si es que se desconocía por completo información alguna sobre el caso u objeto a estudiar, tal actividad nos dota de información que permitirá orientar investigaciones posteriores a nuestra primer exploración. Para ello se pueden desplegar algunas técnicas establecidas como pueden ser las entrevistas, ya que estas permiten obtener información de manera dirijida acerca del tema de nuestro interés; o bien investigaciones documentales que permitan construir o reconstruir los antecedentes inmediatos del tema para conocerle mejor.

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nuestro problema. cuando se elabora la guía de entrevistas. sino también para la interpretación y mejor conocimiento del problema. el lector puede comprender que las estrategias constituyen formas generales de proceder en forma intencionada y dirigida para el logro eficiente en la obtención de datos. o si el problema consiste en establecer las causas por las cuales no existe investigación o producciones científicas sobre la biblioteconomía y la archivonomía.4 El estudio exploratorio 2. cultural. evolución y desenvolvimiento hasta lo que es hoy. Este es un paso fundamental de toda investigación ya que nos proporciona criterios de interpretación sobre el estado actual y las causas que lo configuraron anteriormente. En tal sentido. En todos esos casos tener en cuenta los antecedentes que conforman nuestro problema permitirán al investigador hacerse de una imágen o concepto adecuado del mismo para comprender y explicarse su situación actual. para comprender su estado actual. De acuerdo con Rojas Soriano son elementos a tener en cuenta. En tal sentido. las que concebimos como procedimientos generales de acción. La historia focalizada del problema.2 Historia local y del problema El conocimiento cierto. junto con la investigación explortatoria nos permitirá elaborar la guía de observación para rastrear la información pertinente sobre nuestro asunto. de tal forma que el investigador se pueda formar una adecuada idea de su evolución. evidente y primero.4. temporal y cultural a través de establecer su situación histórica.4. los elementos de la selección. no sólo al nivel del análisis y el conocimiento. económico-políticos y de fundamentación teórica que nos permita reconocer y entender el entorno en el cual se ha desarrollado y desde el cual puede ser comprendido y/o explicado. las técnicas de investigación de campo han desarrollado e incorporado a sus recursos el conocimiento del fenómeno en lo social. por 75 ejemplo y de acuerdo a los problemas manejados con anterioridad sobre: los procedimientos más efectivos para descartar documentación. político y económico. el conocimiento de los pormenores de nuestro objeto no son cosa de poca monta pues constituyen los antecedentes básicos para la comprensión del fenómeno en cuestión. la consideración del prediseño de la investigación. vale decir. 2. que sirva de basamento a la investigación de un fenómeno en particular. Estas son premisas indispensables para su estudio. Como puede advertirse la historia local se refiere a la reconstrucción de los aspectos socioculturales. cuando de investigar se trata en un nivel inicial o preliminar.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 2.1 Estrategias de acercamiento Una estrategia puede ser considerada como el conjunto orgánico de procedimientos que incluyen técnicas.3 Elaboración de la guía de entrevista Otro de los elementos que nos permiten el acercamiento sistemático a nuestro problema lo constituyen las entrevistas. 2. A partir de esto. reconocer su historia. pues esta historia le condiciona e influye y su conocimiento conlleva el conocimiento del problema. elementos que pasaremos a desarrollar en las figuras de la historia local y la entrevista.4. las cuales nos permiten desarrollar acciones tendientes al logro de objetivos específicos. estriba en conocer sus antecedente de conformación. Y. en lo social. en lo que le ha sido parte fundamental y estructurante. etc. identificar las características de los usuarios de una biblioteca. delimitación y planteamiento del . En ese sentido las técnicas se integran y apoyan para constituir a las estrategias.

por el momento hablaremos de la entrevista. Dependiendo de la calidad de la información que posea el informante. observación en cualquiera de sus modalidades etc. de manera que nos permita obtener alguna información importante sobre el asunto.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE problema. Para hacerlo con la muestra existen varias posibilidades. como se dijo anteriormente. establecer si haremos un censo. De igual forma el tema sobre el que se entrevista nos permite establecer que el sujeto entrevistado esté relacionado con el tema. Realizada la investigación exploratoria y suponiendo que con la información recabada por medio de nuestro diario de campo o el registro de esa primera aproximación hemos podido establecer los elementos primordiales del protocolo. la cual puede hacerse para cualquier persona o para un conjunto de personas por medio de una muestra. Cualesquiera que fuese la intencionalidad de la entrevista. Otro de los instrumentos de que disponemos para esta tarea lo constituye la entrevista. al menos los puntos esenciales y primeros acerca de los cuales es necesario obtener una información.3. que estamos en posibilidad de elaborar un guión o guía para de recopilación de datos. pero ahora habrá que complementar la información e incluso desarrollarla a partir de ella. puede realizarse de manera aleatoria o sistemática.4. con los antecedentes establecidos en el punto 1. del protocolo o prediseño de la investigación misma. La historia local del problema se desarrolla para reconocer los antecedentes del problema. objetivos. o bien sobre informantes claves. hipótesis. Algunas de estas formas serán desarrolladas en el siguiente capítulo. relacionadas y establecidas por los elementos de nuestro protocolo y.2. Pues bien. estamos en posibilidades de establecer. una encuesta. En este caso hemos de suponer la utilización de la técnica de entrevista. Las intencionalidades. etcétera. Hablemos de la guía de entrevista en esas dos dimensiones. una serie de entrevistas. el marco teórico que la fundamenta y el desarrollo metodológico que elaboramos para abordarla (la cual incluye. objetivos y/o finalidades de la entrevista vienen. o bien de manera estratificada . si se hace a 76 . vale decir. específicamente para los casos en que no se sabe nada del problema habíamos considerado que el estudio exploratorio nos dotaría de los insumos necesarios para plantear el fundamento de nuestra investigación. tomándolos como criterios. pero también de una forma general como antecedente a esa tercera unidad. es un hecho consignado por lo expertos en la materia que se deben cuidar algunos elementos esenciales en la elaboración de la guía que la sustente y en relación con: a) b) c) d) a) las cualidades y características del tema las cualidades y características del entrevistado las cualidades y características del entrevistador las cualidades y caracteristicas de la situación de la entrevista en este punto la batería de preguntas o cuestionamientos que elabore el entrevistador deben estar fundamentados en el protocolo de investigación para asegurarse que traten de recabar la información de manera eficiente y para los fines que establece la misma. es decir. sea porque le afecta. estableceremos si se trata de una entrevista estructurada o no estructurada. dependiendo de ellos es que podemos. lo conoce o está relacionado con el de alguna forma. etc). vale decir. finalidades.

esperar o crear las mejores condiciones en las cuales se desarrolle la entrevista es otro de los factores en los que se debe observar planeación y cuidado. Como sea. la situación específica. d) Aprovechar e incluso. el lugar físico. proceder cautelosamente. Por parte del entrevistador. el horario. con poco tiempo. 55-56) considera que la guia de entrevista debe contemplar los siguientes apartados: 1. pueden influir en el ánimo del entrevistado y del entrevistador y no obtener la información requerida. o sujeto relacionado de manera inequívoca y directa con nuestro tema de investigación) o bien a los miembros de un grupo sin importar o conocer la calidad de la información que pueda ofrecernos. para identificar los datos relevantes para la comprobación de las variables de las hipótesis o bien para confirmar la dirección o intencionalidad del investigador. b) En cuanto al entrevistado.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I algún informante clave o calificado (un experto. de confianza y mayor 77 usufructo de la información. Realiza entrevistas en lugares ruidosos. en todo caso. etc. Es por ello que se le pide al entrevistador. De tal forma que el lugar. directa y pertinente. se requiere de la suspicacia para poder dirigir y coordinar la entrevista de tal forma que. no ser irrespetuoso. por una parte cree las condiciones idoneas . aprovechando su condición de informante clave o conocedor de lo que inquirimos. el día. Pensando no sólo en la entrevista con informantes clave sino también para la información que se recabe con otros informantes estandarizados. este debe estar en posición de ofrecernos información reelevante y suficiente sobre el tema. 4. debe ser fehaciente. algún político. el caso es que en relación al tema la entrevista debe dirigirse o focalizarse a la obtención de información que apoye la fundamentación de la investigación en algunos de sus elementos. En conjunto los puntos anteriores son los elementos sobre los que los entrevistadores pueden considerar su labor para lograr la eficacia de su labor. y apoyandose para ello de ofrecer información recíproca que permita al entrevistado comprender unívocamente lo que se le solicita. aprovechando la situación cara a cara. observar las normas y costumbres del entrevistado. no hacer preguntas incómodas o complejas. 2. Cabeza o introducción explicativa Datos personales del entrevistado Preguntas objetivas cuantitativas cerradas o abiertas Preguntas de opinión c) . que no induzcan la respuestas específicas que malogren la objetividad de la información recabada y que en forma inteligente puedan ir desentrañando los puntos medulares de que puede dotarnos el informante. en cuyo caso estamos hablando de la entrevista con fines de encuesta y en donde previamiente establecimos la muestra de la población general que será entrevistada o encuestada. Algunos de los consejos que se dan en este punto para la guía de la entrevista consisten en dirigirle preguntas claras y sencillas. las condiciones mismas de la entrevista sean las mejores para llevar a cabo la entrevista. sin preguntas pertinentes demasiado temprano o demasiado tarde. pp. Gomezjara (1996. alguna celebridad. 3. La congruencia o coherencia y relación temática con el instrumento de la entrevista.

de un modo indirecto. tendremos oportunidad de volver a la entrevista. Todo mediante la comprensión e interpretación del contenido de los mensajes cualquiera que sea su soporte o medio de comunicarlo. sean valorativas o estadísticas.4 Rastreo de la información En la suposición de nuestro avance en la investigación. Por supuesto que la entrevista directa que se aplica a informantes claves desarrolla cualitativamente otros aspectos por lo cual se ha definido como un “arte”. piénsese por ejemplo cuando alguien estudia un libro. pero a la vez haciendo referencia a las modalidades de los individuos a entrevistar sean del tipo muestral o general o del tipo de informante clave o específico. repetimos. Pasados los momentos iniciales de dicho acopio de los datos e informaciones. El lenguaje como vehículo del pensamiento nos permite mediante su análisis. Análisis de contenido. sin ningún antecedente con relación a la literatura producida en el área o campo de nuestra investigación. Como podrá notarse hemos hablado específicamente de la entrevista en general.Esta técnica es muy dinámica ya que se puede realizar de forma muy simple hasta niveles bastante complejos. códices. la diferencia estriba en que ya se han pulido los elementos protocolarios de la investigación y los acercamientos exploratorios y las entrevistas conllevan la construcción del proceso de la investigación en firme. El análisis de contenido y de los datos. papiros. es decir. donde existe el fenómeno de la comunicación entre personas. el rastreo pasa en definitiva a ser la investigación misma. documentos. Esta técnica se aplica de manera principal ahí donde hay lenguaje. reconocer la o las intencionalidades comunicativas de su elaborador. en otra sección anterior. apoyarse en el analisis de los contenidos de las distintas fuentes de las cuales obtiene su información. Su objetivo consiste exactamente en conocer las partes y elementos que constituyen a la unidad analizada. Mientras tanto procedamos con el siguiente apartado. la reconstrucción de la historia del problema y los datos recabados en sus entrevistas iniciales. toca el turno a el proceso de rastreo de la información.4. con base en su protocolo y los resultados de sus observaciones exploratorias. en estos procesos 78 . situaciones cara a cara. iniciales constituyen en lo general el rastreo de la información. sean textos. Observaciones del entrevistado Sección para uso dexclusivo del entrevistador en donde plasme sus consideraciones y/o resuma sus valoraciones o conclusiones. 6. En ese sentido se considera que el investigador puede. La primera se relaciona con la investigación documental ya que no se puede hacer investigación de campo de manera a priori. 2.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 5. caben aquí dos grandes líneas para realizarla. la cual como puede entenderse. Comentemos algunos elementos del análisis de contenido y del análisis de los datos o información. estelas. mensajes. Con todo. así como probablemente en el campo experimental. ahí ya está haciendo análisis de contenido y adjuntando algunas técnicas de investigación documental. cartas. en la tercera unidad. tablas. puede ser casi cualquier elemento con tal de que contenga un lenguaje y una intencionalidad de comunicación. dependiendo de nuestro objeto de investigación. etc. mapas. de esta manera el análisis de contenido continua el objetivo de comprender las motivaciones intrínsecas y personales de los individuos en sus relaciones sociales con los demás y para el entendimiento de sus tendencias de acción.

En sus formas complejas se incorporan métodos y técnicas sociológicas. por qué. lo que se llama el proceso de operacionalización de las hipótesis. ficheros. la última de acuerdo con Gomezjara (1996. y éstos están especificados de acuerdo a lo que estamos buscando. psicoanalíticas. “medibles”. mapas. conceptos o categorías utilizadas en el comunicado. además de comprender lo que de manera literal y a la letra dice la comunicación. la sistematización. Claro está. se auxilia de técnicas para la organización e interpretación 79 . 3. la rigurosidad de la investigación en ciencias sociales -lo mismo se pide para la biblioteconomía y la archivonomía-. registros. y se busca establecer tendencias en el contenido de la información. Lo anterior permite que podamos también especificar qué tipo de instrumento hemos de ocupar y. 18). las conclusiones a las que se arriban. prejuicios. etc. boletas cuestionarios. Tal análisis de los datos. asunto o tópico tratado. a partir de ahí. seleccionar a los informantes. puede llevar a tirar por la borda todo el esfuerzo de la investigación. el tema. diários. a dónde quiere llegar. etc. Análisis de datos. se elaboran los items y se codifican para su posterior interpretación y análisis. tendencias de conducta o posible acción. La consideramos como una etapa del proceso de la investigación. Para la realización del análisis de datos se deben cubrir algunas características: a partir del protocolo.) Análisis de datos de los resultados (tarjetas. intereses. estadísticas. cartas.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I elaboramos fichas de resumen. se oeracionalizan para traducirlas a referentes empíricos observables “rastreables”. estadísticas. etc. De acuerdo con Roberto Hernández (1998) se deben listar las variables. etc. Así al indagar o rastrear la información sabemos qué es lo que observamos o qué elementos buscamos. posiciones ideológicas. 4. sobre lo que rodea a nuestro objeto de estudio. ya que para él toda investigación. el elaborador o personaje del comunicado. esquemas. Pues bien. juicios. al rastrear la información. qué lo motiva. la contextuación espacio temporal de la comunicación. valores. Algunos elementos para hacer lo anterior pueden establecerse en las palabras. cómo lo dice. una falla o incongruencia desde el principio. Todos los anteriores elementos nos permiten hacernos de una idea más completa. 2. actitudes. etc. estados psicológicos. p. Planteamiento del problema Levantamiento de los datos (trabajo de campo) Elaboración (de la información recabada. etcétera) . En esto consiste la metodicidad. durante o al final. y finalmente que lo que buscamos debe ser establecido en nuestro planteamiento y protocolo o diseño de la investigación. velada o inconsciente etc. en ese abordamiento de un libro se está tratando de conocer cuál es el mensaje qué dice el autor. estilos de comunicación etc. cuadros. preferencias personales. se han delineado los verificadores empíricos o los indicadores a observar en la unidad de análisis de acuerdo a las variables a investigar. Vale decir. se pasa a la codificación para poder analizar posteriormente la información. muestras. motivaciones. que el análisis de la información o de los datos va de la mano con los instrumentos seleccionados para recabarla. y específicamente de las hipótesis. que nos dice de manera explícita y qué de manera implícita. térninos. estrategias discursivas. de acuerdo con ellas se pasa a la definición y la comprensión de lo que significan para poder rastrearlas. hermenéuticas. se eligen los instrumentos (o se crean). eso nos permite seleccionar muestras o bien elegir items o preguntas específicas. diagramas. cita. cubre las siguientes cuatro etapas: 1. cédulas.

finalmente su difusión. en orden de importancia. por ejemplo: Siempre 1. valores 1 y 0 (pueden ser otras. escala item ¿Existe información en la biblioteca sobre las áreas temáticas existente? ¿El sistema de catalogación y la organización para usar el acervo es entendible? ¿Indique cuales son. la mayoría de las veces 2 las menos de las veces 3. es que se procede a su organización. 80 .GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Por ejemplo: Variable Desuso unidad usuario-acervo Operaciónalización Relación entre los usuarios y los campos temáticos más utilizados así como los menos utilizados Indicador condición del catalogo Información al usuario necesidades del usuario instrumento cuestionario. Abundaremos este asunto del análisis de los datos con relación a los instrumentos de la investigación. sus motivaciones para utilizar los servicios de esta institución? codificación respuestas cerradas Opciones sí o no. representación o presentación y. en la siguiente unidad. nunca 4) De acuerdo con lo anterior. interpretación.

tomando en consideración a) que no se conoce lo que se quiere estudiar y b) considerando que ya se conoce algo de lo que se quiere estudiar. ¿Cuáles son las modalidades de la exploración? ¿A quién resulta provechoso entrevistar? ¿Cómo proceder en la entrevista? ¿Cómo hacer la autoevaluación de la entrevista? COMPRENSIÓN DEL TEXTO ¿Por qué es importante el discurso? ¿Cuáles son los métodos exploratorios complementarios? ¿Cuál es la relación entre el trabajo exploratorio y la problemática de estudio? COMENTARIO DEL TEXTO Desde tu punto de vista. realiza las actividades que se te solicitan. jerarquiza los momentos en que se pueden realizar una y otra en el proceso de investigación. seas bibliotecónomo(a) o archivónomo(a) cuál es la función de la investigación documental y la de campo en el ejercicio de la investigación exploratoria? De acuerdo a lo anterior. ANÁLISIS DEL TEXTO. Manual de investigación en ciencias sociales. 64-82. pp. Envía a tu asesor las respuestas a estas actividades para que él pueda planear tu asesoría y no olvides adjuntar tus datos. 81 .TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I Actividad 12 Con base en la lectura de Raymond Quivy Van Campenhoundt.

Continua esforzándote ya te falta menos que al principio. consulta algunos de los textos que te consignamos en la bibliografía. ahora explica o explicita cómo lo realizarías a partir de la investigación exploratoria. Si has comprendido el asunto. para ello apoyate en lo visto en la unidad y en la asesoría de tu coordinador del sistema de educación a distancia. hasta el momento tendrás los insumos necesarios para presentar un protocolo de investigación que será complementado con la información sobre las técnicas e instrumentos que desarrollaremos en la tercera unidad. Envía a tu asesor ¡Muy bien! Has concluido la segunda unidad del programa. si requieres ampliar tu información.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Actividad 13 EVALUACIÓN DE LA UNIDAD De acuerdo con lo que elaboraste en la actividad 9. 82 .

(1970). Madrid. México. Madrid. México. Metodología de la investigación. México. México. Katz. S. (1996) Técnicas de desarrollo comunitario. Francisco. L. México. México. W. C. Maurice. Madrid. Paul K. 83 . (1989) et al. (1998) Guía para realizar investigaciones sociales. Rialp. (1998) Métodos y técnicas de Investigación para las Ciencias Sociales. (1993) Los métodos de investigación en ciencias sociales. Trillas. Nicolás. Paidós. Ariel. México.(1992) Manual de Investigación en ciencias sociales. Raymond. México. Guillermo. Plaza y Valdes. Rojas Soriano. Limusa-Noriega Eds. D. Münch. Técnicas de investigación en ciencias sociales. Trillas. Ernesto. Raúl. Duverger. Francisco y Pérez. Trillas. Hernández Sampieri. Gomezjara. y Hatt. Mc. Pardinas. Gomezjara. (1994) El diseño de la investigación social. México. Roberto. I. México. (1989) Métodos de las ciencias sociales. Goode. Métodos de investigación en las relaciones sociales. (1997) et al. Luc Van Campenhoudt. Selltiz. Felipe. (1965) et al. XXI. (1993) Métodos y técnicas de investigación. Quivy. Fontamara. A. Narcea.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA Blanchet. Graw Hill. Métodos de investigación social. Lourdes y Ángeles. Fontamara. Briones. (1977) Metodología y técnicas de investigación en Ciencias Sociales. Festinger.

2.10.2.10.2.9.2.7 Cédula de registro de información 3.1 La cédula 3.9.3 Elaboración de las preguntas 3.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE UNIDAD III CONSTRUCCIÓN DE LOS INSTRUMENTOS DE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO 3.9.6.3.1 Informantes calificados 3.10 Elaboración de los instrumentos para un estudio situacional con análisis de casos 3.1 Identificación de la situación en el tiempo y el espacio 3. nomenclatura precodificación del cuestionario y 3.1 Muestra al azar 3.2.1 Guía de observación 3.3.2 Guía de entrevista abierta 3.1 Instrumentos ordenatorios 3.9.3 Instrumentos diagramáticos o cartográficos 3.2 El registro 3.9.3 Elaboración de una tipología de los actores 3.3 Guía temática e histórica de la problemática colectiva y ambiental 84 .2.2.3.2 Instrumentos clasificatorios 3.4 Secuencia del cuestionario 3.2.10.10.10.2 Muestra estratificada 3.2 El diseño de la muestra 3.6.2 Tipos de instrumentos 3.3.3.6 Diseño de guías 3.2.3.10.9 Elaboración del cuestionario de una encuesta 3.9.1 Características del cuestionario de encuesta 3.6.8 Cuestionario-cédula de todo cerrado para entrevistas de encuestas de análisis cuantitativo 3.6.6 La prueba y el ajuste del cuestionario 3.3 Instrumentos para el vaciado de la Información 3.5 Formato.1 El diseño de los instrumentos 3.4 Guía de entrevista controlada 3.3 El diario de campo 3.3 Guía de entrevista con informantes calificados 3.9.2 Aspectos representativos de la problemática de estudio 3.5 Esquemas temáticos con base en la elaboración de cédulas y registros 3.2 Esquema para el estudio de una comunidad concreta 3.9.4 Elaboración de instrumentos según el procedimiento metodológico 3.

1 Descripción del proceso seguido 3. Habrá que atender a esa caracterización ya que de ahí surgen diversas corrientes y concepciones acerca del conocimiento. subrayando que tal relación contiene en sí misma objetivos o finalidades que la caracterizan dentro de un modelo u otro del conocimiento.3.3 Presentación de documentos e instrumentos de trabajo 3.11.11.10. OBJETIVO DE LA UNIDAD Clasificar los instrumentos de la investigación de campo e identificar sus formas de aplicación.5 Guías para historia de la vida 3.3.4 La representación gráfica de la problemática en estudio 3.11.2 Diario de campo 3.11.4 Perspectivas del trabajo planteado La unidad analizará las formas como se relaciona el sujeto cognoscente con el objeto de conocimiento.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 3.11 Reporte preliminar de la investigación 3. 85 .10.

lo que finalmente constituye el discurso teórico que aportaría la investigación de campo. 234-235) Un instrumento de medición adecuado es aquel que registra datos observables que representan verdaderamente los conceptos o variables que el investigador tiene en mente. 261).GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 3. se dice que es confiable. simple y llanamente. sino como fines. ordenarla y hacerla más accesible para su análisis. así tenemos que se ha dado poco peso al análisis. cuando recoje la información para la que fue diseñado. pedagogía. Nos explicamos.. pero de una manera extrema. se pone demasiado énfasis en lo técnico. 86 . lo empírico y observable en su idea de “lo científico”. Recordemos que a esta altura del desarrollo ya sabemos qué vamos a investigar y para qué. además hemos propuesto el cómo. economía y algunas áreas de la política incorporándoles fárragos indecifrables sobre estadísticas. Es recurrente encontrar investigaciones que se apoyan en instrumentos pero que en sí misma no aporta más allá de lo que los datos nos informan.” En todo caso. como medios. ideas. recuerde nuestro lector que los instrumentos son medios para medir fenómenos sociales. Uno de los aspectos en que más se corrobora lo anterior. Pero no.. como señala Roberto Hernández Sampieri (1997 pp. Uno de las primeras características de los instrumentos consiste en su idoneidad. la interpretación de los datos y la producción de inferencias. entrevistas. sociología. con ellos podemos recopilar la información e incluso. Habrá que prevenirse de este extremo.1 El diseño de los instrumentos El diseño de los instrumentos viene a ser una parte importantísima de nuestra investigación de campo. pues como se mencionó en el último apartado de la unidad anterior. En efecto. prácticas. a ultranza y en la convicción de que incorporar lo más que se pueda a los datos producidos por los instrumentos es suficiente para hacer científico el discurso. consistente en la demostración. que no pueden observarse sino mediante actitudes. juicios. etc. En efecto. se afirma que cumple con el requisito de validez. se trata ahora de especificar. no se puede utilizar cualquier instrumento para cualquier objeto de investigación ni con cualquier intencionalidad indagadora. en los instrumentos y estos ya no son vistos como medios. seleccionar y diseñar los instrumentos que requeriremos para ello. Olvidan con ello la parte teórica y formal con la cual también se puede hacer comprobación de hipótesis. Y en este punto cabe reflexionar en la utilización de los diversos instrumentos como un medio solamente y no como un fin en sí mismo. recordando su función instrumental. escalas. así como del contrario. Raúl Rojas Soriano (1998 p. pero un arraigado pensamiento cientificista (positivista) les hace inclinarse por las mediciones. considera que si el instrumento capta “. bajo idénticas condiciones la misma información. reportes de exploración.siempre. etc. encuestas de opinión. Otra de las características que en general se atribuye a los instrumentos consiste en garantizar su confiabilidad y su validez. adecuación y/o pertinencia para recabar la información que se requiere de manera específica. equilibrando y utilizando de manera prudente los diferentes instrumentos. es en el falso sentido de cientificidad que se pretende dar a la psicología.

el liderazgo democrático. la actitud hacia el sexo y otras más..” Envía tus respuestas al asesor. 87 . el nivel socioeconómico.. la motivación.. pp. ANÁLISIS DEL TEXTO ¿En qué consisten la confiabilidad y la validez? ¿Cuáles son los pasos que se deben seguir para construir un instrumento de medición? ¿Cómo se codifica y se hace la prueba piloto? COMPRENSIÓN DEL TEXTO ¿En qué consiste la validez total? ¿Cuáles son algunos procedimientos para comprobar la confiabilidad? COMENTARIO DEL TEXTO ¿Qué quiere decir el autor cuando expresa “.. 234-255.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I Actividad 14 De acuerdo con la lectura de Roberto Hernández Sampieri. realiza las actividades que se te indican.es prácticamente imposible que representemos fielmente variables tales como la inteligencia. “Recolección de los datos”.

etc. pues en él encontramos todo un universo de elementos que se definen por una característica: las personas que tienen teléfono. que involucre. coexistencia o secuencia. etc. y se utilizan en las investigaciones de campo por ejemplo en zonas rurales o urbanas al realizar estudios comunitarios. Tal característica se establece por la finalidad del 88 . Otros instrumentos de este grupo lo constituyen. tienen la ventaja de representar por medio de iconos o imágenes . Las bases para la clasificación en grupos son las semejanzas. nóminas. circunstancias. calidad. personas. ni sentido de los elementos. Así. las cédulas. índices. se pueden utilizar estos instrumentos. grupos u objetos en relación con los sujetos.2.3 Instrumentos diagramáticos o cartográficos Los instrumentos diagramáticos son aquellos que permiten la visualización de los datos o información. los cuadros. rastrear.1 Instrumentos ordenatorios Entendiendo a los instrumentos como medios para recopilar. diarios de campo. Algunos de los instrumentos clasificatorios son las muestras. entonces los instrumentos tendrán una variedad y variabilidad de acuerdo a su función y a las intencionalidades con la cual se aplique. Algunos instrumentos pueden cumplir varias funciones a la vez. ser ordenatorios y clasificatorios. tabulaciones. antes del cual no había orden.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 3.2. los diagramas y mapas por supuesto. 3. las representaciones estadísticas. cuántos de los lectores son hombres. catálogos. cartas espaciales. en censos donde se distribuyen áreas de encuesta. función. variaciones o diferencias notables en la vida social estudiada”. ordenan la información o datos bajo una forma guiada. cartas descriptivas. cuántos lectores tienen una formación universitaria . De acuerdo con Nicolás Pérez (1994 p. así como de símbolos sean escritura o números. por ejemplo. territoriales. cuántos de estos tienen una condición socioeconómica no desahogada. especificar datos e información sobre algún fenómeno social.2 Tipos de instrumentos 3. En ese sentido literal. actividad. estudio de investigación que orienta la búsqueda específica de caracteres. ficheros o tarjeteros. secuenciada o jerarquizada. conducta. Los cartográficos los constituyen todo tipo de mapas topográficos. las gráficas. en un sólo golpe de vista. magnitud.los datos o información recabada. etc. de mercadeo. el directorio telefónico es un instrumento ordenatorio y clasificatorio. diagramas. listados. etc. Se trata de todo tipo de concentrado que ordena un universo de elementos con determinadas disposiciones. registrar. establecer. Cuando el investigador requiere saber.2 Instrumentos clasificatorios Los instrumentos clasificatorio tienen el objetivo de reunir los datos o información sobre un universo determinado de acuerdo con una o algunas características que distinguen a sus elementos de otros. de navegación. 3. esquemas. tiempo. es decir. de tal forma que se forman grupos o clasificaciones por esa característica determinante. los registros. estados de cuenta.2. 73) “Clasificación significa arreglar todo el cuerpo de datos en grupos de componentes o elementos de lugar. Instrumentos ordenatorios son así: las Guías. planos. de la manera como se van obteniendo y sobre aspectos que fueron establecidos de antemano. tratada o analizada. los instrumentos ordenatorios cual su nombre lo indica.

211-246. cuáles son las normas de la observación. 89 . ¿Cuál es la diferencia fundamental entre la entrevista estructurada y la no estructurada? ¿Cuáles son las características de las preguntas cerradas y las abiertas? COMENTARIO DEL TEXTO ¿Con cuál formato de cuestionario se puede evitar la codificación? ¿En qué consiste la actividad de cerrar la muestra? ¿Se pueden equipar la cédula con la entrevista? No olvides enviar tus respuestas al asesor para que pueda valorar tu desempeño y tampoco olvides adjuntarle tus datos.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I Actividad 15 Conforme a la lectura de Raúl Rojas Soriano. COMPRENSIÓN DEL TEXTO Diga en forma breve. realiza las actividades que se te solicitan. “Técnicas e instrumentos para recopilar la información. pp.

GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE

3.3 Instrumentos para el vaciado de la Información 3.3.1 La cédula
En conformidad con Francisco Gomezjara (1996 p. 68), la cédula es “una lista formal, un catálogo o inventario destinado a la colección de datos por un investigador o enumerador de grupos de gentes muy distribuidos.” Sus datos son objetivos, definidos, concretos y cualitativos cuya utilidad no se completa, de acuerdo con él, hasta que exista análisis, interpretación y representación de ellos. Por su parte Felipe Pardinas (1977 pp. 113-114) las identifica con las fichas bibliográficas, en sus diversas variantes; y para la cédula de observación -de campo en sentido estrictodeben estar conformadas por tres partes: “la parte superior para la colocación, la parte intermedia para la numeración de datos del informante, lugar, tiempo o en general fuente de donde está sacada la observación y la tercera parte para la copia del dato u observación recogida; cita de un autor, conversación tenida con un informante, conductas observadas al asistir a una festividad, a un acontecimiento familiar en una comunidad determinada, etc.” Rojas Soriano (1998 p. 237) llama la atención sobre la identificación que suele hacerse entre cédula y entrevista como sería el caso de Guillermo Briones (1998 Cap. 7), por sus semejanzas, pero nos indica las diferencias que deshacen la confusión, dice nuestro autor que las cédulas, consisten también en una serie de preguntas que se hacen a un entrevistado o encuestado, son llenadas por el encuestador, ofrecen información específica y concreta que se requiere al entrevistado y contiene preguntas cerradas, la entrevista tiene en su mayoría preguntas abiertas, y en las cédulas la batería de preguntas están mediadas por la ayuda del encuestador si es el caso de ser analfabeta el

encuestado. Por último, las cédulas recogen datos fácilmente observables o comprobables mediante documentos.

3.3.2 El registro
El registro tiene dos acepciones, la primera se refiere al conjunto de acciones realizadas en las cuales se obtienen datos, se consignan, apuntan o redactan a través de instrumentos tales como las cédulas, cuestionarios, entrevistas, observaciones, etc; entendiendo con ello que se trata de un momento del proceso de la investigación de campo: observación, registro, análisis e informe, se trata de el levantamiento de datos en lo que constituye propiamente el trabajo de campo. La segunda acepción nos habla del registro como un instrumento más para el vaciado de la información, la cual consiste en redactar, en un cuaderno, a través de un reporte, por medio de una acta, con cuadros de observación, en un diario de campo, etc., los detalles, las descripciones, los nombres, las expresiones, las citas, las propias ideas que en el momento de la observación o de la entrevista, se han hecho conscientes al investigador . Entendida ya no como un momento en el proceso de la investigación, sino como un instrumento, el registro constituye una fuente de valoración post festum, es decir, acaecido el asunto, posterior al hecho observado o a la entrevista realizada, que nos dota de elementos y criterios de opinión fundados para la corrección, mejora o ampliación de los datos registrados y la forma como se captó el problema. Por nuestra parte consideramos que el registro se da en un sólo movimiento pero en dos niveles diferentes, en el proceso mismo del registro de la información y a través de otros instrumentos como los anteriormente asignados; así, la función del registro, además de ser una etapa del proceso de la investigación de campo, constituye una excelente fuente de información que permite al investigador hacer metacognición de lo registrado por medio de los otros instrumentos
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TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I

para “anotar (a la mínima distancia posible de las observaciones) [lo que] le parece útil agregar en calidad de reflexiones personales, coincidencias o rechazos con ciertas teorías. (Por ejemplo, comentarios sobre la conducta, los sentimientos propios y ajenos, y comentarios sobre el modo en que las observaciones registradas fueron captadas, su relación con teorías determinadas, los aspectos del marco teórico que habrá que revisar o los ítems que requieren un análisis estadístico, bibliográfico-hemerográfico o nuevas entrevistas directas).” (Gomezjara 1996, pp. 86-87)

3.3.3 El diario de campo
El diario de campo es un instrumento común para los investigadores sociales que realizan trabajo comunitario en donde hay observaciones que se registran diariamente durante el tiempo que dura el levantamiento de los datos. Lo conforma cualquier tipo de cuaderno o cuadernillo, libreta o agenda y su función principal consiste en el apunte, consignación o registro de los datos - día, lugar, condiciones, asunto, protagonistas, nombres, relaciones, hechos, características, peculiaridades, temáticas, problemas, relaciones, mensajes, discursos, gesticulaciones, sentidos, condiciones, etcque no pueden o no deben dejarse a la memoria.

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GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE

3.4 Elaboración de instrumentos según el procedimiento metodológico
Los instrumentos, entendidos como medios, tienen una relación fundamental con el proceso metodológico general en el cual se insertan; tal proceso metodológico, en el contexto de la investigación, consiste en indicarnos cómo proceder en el desarrollo de la misma. De acuerdo con nuestro protocolo, la identificación de unidades de análisis, la estipulación de los indicadores observacionales, por medio de los cuales hemos operacionalizado las hipótesis, es decir, sus variables y con el fin de probar las hipótesis de nuestra investigación, es entonces cuando seleccionamos métodos específicos, desplegamos técnicas de abordaje y se confeccionan los instrumentos idóneos que nos faciliten la recolección de datos e información relevante, pertinente, válida y objetiva sobre nuestro objeto de estudio. Con los anteriores fundamentos el investigador, puede tener una idea suficiente sobre cuáles son los instrumentos adecuados para acometer la investigación. La experiencia de los investigadores ya formados, como Rojas

Soriano (1998, p.199), aún con todo, pueden aportarnos sugerencias apreciables para la selección de los instrumentos: “En ciertos casos la encuesta (cuestionarios o cédulas de entrevista) será la técnica idónea para explorar determinados aspectos de la población; en otros, se requerirá emplear básicamente la observación o realizar entrevistas a informantes clave y entonces la encuesta servirá de apoyo. Es importante pues, una vez que se tiene el cuadro con la operacionalización de variables, analizar cuidadosamente los distintos indicadores a fin de escoger la técnica pertinente para investigarlos. Sin embargo, debe ponerse de relieve que la decisión sobre las técnicas a emplearse está sujeta a otro factor: la disponibilidad de los recursos.” Recursos materiales, económicos y humanos; dependiendo con qué cuenta el investigador y a partir de los objetivos de su investigación, podrá decidir si efectúa una encuesta, con todo lo que ello conlleva, si realiza observaciones, en qué condiciones y circunstancias, con qué materiales, o si lleva a efecto entrevistas con informantes claves; si dispondrá de equipo técnico o apoyo especializado para realizar experimentación, o cuenta con computadoras y programas adecuados para el ordenamiento de la información, etcétera, etcétera.

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73) 93 . se pueden considerar de manera general. estado civil. Incluso.5 Esquemas temáticos con base en la elaboración de cédulas y registros Dado que el objeto en ciencias sociales lo constituye lo humano. utilización de recursos. De otra manera no sabríamos qué observar.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 3. ambiente de trabajo. situaciones o procesos sociales. Ocupación. Características socioeconómicas. 4. está el hecho insoslayable de que el contenido específico de los registros y las cédulas es directamente determinado por el cuadro de las operacionalizaciones que se desprenden de las variables de las hipótesis. grandes rubros o tópicos en los cuales pueden aplicarse esos instrumentos. etcétera. Participación social. más allá de estos grandes apartados que a continuación indicaremos. Edad. Opiniones y actitudes. 3. predisposiciones. etcétera. 1998. Características demográficas. En lugar de ello. sexo. p.. en qué aspectos focalizarnos o a cuales indicadores o referentes empíricos dirigir los instrumentos de investigación de campo. objetos. Hecha la anterior aclaración señalemos esos grandes esquemas temáticos posibles. los temas sobre los que puede versar las cédulas y los registros varios (o bien en su acepción como proceso de la recolección de datos) se multiplicarían hasta el límite de hacer inoperantes. composición familiar. Conductas y actividades. etcétera. 1. de acuerdo con la investigación en turno. Juicios. etc. en sus relaciones sociales y de o entre grupos y que de estos cada investigador propone aspectos distintos y específicos a estudiar. de sus indicadores y de las unidades de análisis especificadas. ingreso. insuficientes e inútiles cualquier listado serio que se pretendiera proponer. hábitos de lectura. motivaciones. respecto de personas. 2. (Briones.

costos. señalizaciones o información al público. Boletín) 3. de no ser posible en ese momento. Conforme se observan cada uno de los elementos de la guía. Organización y estructura administrativa 3.2 Leyes. Comunicaciones 2. departamentos. lugares.4 Procedimiento y procesos administrativos 7.1 Cantidad y cualidad del acervo 5.1 Direcciones. acreditaciones. Acervo 5.6 Diseño de guías 3. periodicidad) 2. reglamentos. fax.2 Relaciones entre sus empleados 7. Ubicación geográfica (dirección) 2. centros. Se deben registrar también las propias ideas que van surgiendo al tiempo en que se observa u obtiene información. contratos.5 Condiciones de uso. ambiente.6 Tiempos. responsables 7. computarizados. se hará en la primera oportunidad o de otra forma pierde cualidades.3 Relación con los usuarios 7.3 Medios de comunicación ( teléfono. Otra cosa será lo que suceda realmente durante su observación. digitalizados 4. pues con el tiempo se olvidan detalles o datos importantes. material restringido.5 Audiovisuales. videográficos. costos 7. tipología de usuarios. En las anotaciones se 94 . documentación clasificada 6.1 Vías de acceso al AGN (entradas) 2.3 Hemerográficos 4.2 Fondos reservados. instalaciones.1 Procedimientos. estatutos. pondremos un caso o ejemplo y de él inferiremos los elementos que guiarán la observación propuesta. Página Web.4 Cartográficos 4.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 3. colecciones especializadas. pero se recomienda proceder de la siguiente manera. 1. magnéticos. funciones.2 Bibliográficos 4. coordinaciones 3. mobiliario. de alguna manera ha operacionalizado sus variables y especificado indicadores empíricos para poder elaborar una lista de elementos a observar. correo electrónico. condiciones de los servicios 5. Requisitos para utilizar sus servicios 6.1 Guía de observación En este apartado procederemos de manera diferente. Servicios que ofrece 4. espacios. normas de procedimientos 4. Desarrollo de sus actividades 7. entonces el investigador se acerca a realizar su estudio exploratorio y a efectuar su observación. Guía de observación sobre el Archivo General de la Nación. se van anotando.6. tiene claros sus objetivos. es decir. Con esa guía.2 Tipos de transporte (características.1 Puestos. Proponer una guía como esta supone en primer lugar que el investigador ya sabe lo que busca observar.1 Archivísticos 4.

por insuficiencia. tratando de ser objetivos. Se recomienda en este como en los siguientes tipos de entrevistas de llevar grabadora y videocámara. Siguiendo nuestro ejemplo del Archivo General de la Nación. clasificar elementos.3 Guía de entrevista con informantes calificados Recordemos que los informantes clave o calificados son aquellos que de manera sobresaliente.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I deben especificar los datos de la observación o la visita: fecha. La 95 . representantes. por ignorancia. no acorralar al entrevistado. tendríamos que hacer otras preguntas pertinentes que nos reorienten hacia nuestros objetivos: ¿Con quién me puedo dirigir para obtener esta información? Como se verá. ¿Quiénes pueden hacer uso de ese acervo? ¿Cuáles son los requisitos para ser usuario? ¿Qué normas deben observarse dentro de Archivo? Etcétera. etc. proceder de las preguntas simples o sencillas a las más difíciles y complejas. pueden ser lideres. Suponiendo que el informante no pueda contestar nuestras preguntas. responsables de áreas o cargos públicos. hora. por el tipo de informante cuestionado y por la habilidad del entrevistador. entonces nuestro guión de preguntas se confeccionará con esos conceptos. que se elabora a partir de preguntas generales sobre la información que requerimos. diálogos mantenidos. Los datos obtenidos se deberán analizar de manera expedita para lograr correcciones. Lo importante en la elaboración de esta guía es que el entrevistador haya especificado algunas categorías o conceptos sobre los cuales desea indagar. supóngase que tales conceptos radican en los siguientes “servicios”. además de nuestros instrumentos de acopio de la información. etc. jefes. ordenar. no interrumpirlo y agotar cada cuestión antes de pasar a otra pregunta. las preguntas elaboradas anteriormente.6. trato. es una entrevista flexible en la cual se elabora un guión general de preguntas acerca del tema o problema en cuestión y del cual requerimos información de acuerdo a nuestra investigación. especialistas. Otras recomendaciones que hace Gomezjara son las siguientes: convencer al entrevistado que acepte serlo. redactar y expresar las preguntas de manera amable. nombres.6. corresponden al punto 3 de la Guía de entrevista que aparece en el apartado de la entrevista controlada. “acervos”. circunstancias. ¿Cuáles son los servicios que ofrece el AGN? ¿A qué instancias o a dónde se dirige alguien para solicitarlos? ¿Qué materiales hay a disposición del publico? ¿Cuáles son las áreas de información temática que contiene el acervo? 3.2 Guía de entrevista abierta La entrevista abierta o no estructurada. funciones. personas. etc. no dirigida. lugar. duración. ambiente. incluso las conversaciones. Durante su implementación se va modificando de conformidad a la situación en la que se desarrolla la misma. “usuarios”. especializada o debido a su posición tienen información relevante sobre nuestro objeto de estudio o sobre nuestros requerimientos indagadores. por desvío. 3. Así este tipo de entrevista requiere de una guía base.

No juzgar al entrevistado. Estudiar la vida de la persona.4. Crear un ambiente adecuado y de confianza (rapport). 96 . pero preguntar lo necesario de acuerdo a nuestra investigación y a la información que suponemos posee el informante. Algunas consideraciones oportunas para la entrevista con informantes clave.6. con prudencia e inteligencia llevarlo a contestar. Datos personales del entrevistado: hace referencia al cuadro de los datos de identificación del entrevistado. realizar la entrevista de contacto largo o repetir la entrevista (continuarla en otra ocasión). - 2 - 3 - 4 5 6 - - La entrevista controlada desarrolla cada uno de los puntos anteriores.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE entrevista que se puede realizar con ellos puede ser abierta o dirigida.4 Guía de entrevista controlada Como indicamos en el punto 2. Aprovechar la situación cara a cara y obtener los mejores resultados posibles para nuestra investigación 3. la discrecionalidad con la que será usada y las instituciones que se lo solicitan. Ofrecer descansos en la secuencia de las preguntas y en la temática sin perder de vista lo sustancial. Simplificar las preguntas. de acuerdo a Rojas Soriano y a Gomezjara serían las siguientes: Preguntar menos. pero en todo caso no se debe dejar pasar la oportunidad de obtener información de ellos. Preguntas objetivas cuantitativas: conjunto de preguntas abiertas o cerradas que indagan sobre la información que requiere nuestra investigación y que el informante puede proporcionar.3 toda guía de entrevista debe tener los siguientes apartados: 1 Cabeza o introducción explicativa: en donde se ofrecen todos los datos necesarios para que el entrevistado conozca la importancia de su información. Preguntas de opinión: de acuerdo a lo que cree el informante sobre aspectos que nos permitan conocer al entrevistado. No conformarse con respuestas sencillas o con negativas a responder. ni hacer juicios de valor sobre sus comentarios. Sección para uso exclusivo del entrevistador: en donde pondrá los datos de la entrevista y evaluará las respuesta o las codificará antes de ser vaciadas en otro instrumento. elaborándolas de manera unívoca y sustancial. No interrumpirlo. Observaciones del entrevistado: sobre el propio instrumento o su contenido.

encuestas de opinión. bebidas alcohólicas? Diario cada tercer día dos veces a la semana una vez a la semana etcétera 3.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 3.7 Cédula de registro de información La cédula de registro de información es similar a la entrevista controlada. al ser cerradas el elaborador restringe las opciones de respuesta y.8 Cuestionario-cédula de todo cerrado para entrevistas de encuestas de análisis cuantitativo Este tipo de registros son los que se realizan por ejemplo afuera de las tiendas de autoservicio y pueden variar sobre sus contenidos. toma menos tiempo responderlas y dirigen la apreciación de respuesta del entrevistado. no representan problema dado que es el entrevistador quien hace todo el trabajo de llenado. desventajas de este instrumento consisten en que. por tratarse de una entrevista cara a cara temen ser identificados o la persona siente vergüenza al contestar algunas preguntas. determinando así al entrevistado a elegir sobre las respuestas establecidas. El hecho de hacer preguntas de estilo cerrado consiste en que son fáciles de codificar y preparar para su análisis. preguntarle sobre los puntos 3. el entrevistador debe informarlo. o tener más de dos alternativas. como el entrevistado no puede tener en sus manos este instrumento. pero a diferencia de ella. etc. 4 y 5. 97 . A diferencia del instrumento del apartado anterior. la cédula es llenada por el entrevistador a partir de las respuestas que ofrece el entrevistado. las preguntas de este son cerradas. de hecho. Así pues. la cédula consiste en casi los mismos puntos de la entrevista controlada. algún tipo de producto. imagínense alguna pregunta como por ejemplo: ¿Cada cuándo ingiere ud. los entrevistados que no sepan leer o escribir. Con este instrumento se pueden hacer análisis cuantitativos de manera rápida y eficaz. Una desventaja consiste en que. Vale decir. que se elaboran para confirmar tendencias sobre asuntos en muestras de la población. tarjetas de crédito. Las preguntas cerradas pueden ser dicotómicas: ¿Fuma usted? Sí ( ) No ( ). tienen que anticipar las posibles alternativas de respuesta. por las características anteriores no son una representación fiel de lo que piensan o sienten verdaderamente los entrevistados. sobre medios de comunicación como la radio. persuadirlo y asegurarle el punto 1. ya que no existe el punto 2 por ser una entrevista anónima. Algunas ventajas que tiene esta forma de recabar información consisten en que si contiene preguntas abiertas se le puede inquirir más al entrevistado para que amplíe o profundice su respuesta ya que sus preguntas pueden ser abiertas.

319-339. “La televisión y el niño” y codifique la información. No olvides enviar tus datos y ejercicios al asesor. ANÁLISIS DEL TEXTO ¿Cuáles son los cuatro pasos en la decodificación? ¿Qué es el libro de Códigos? COMPRENSIÓN DEL TEXTO Analice el ejemplo que aparece al final de la unidad de este artículo en la Guía de lecturas.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Actividad 16 Con base en la lectura de Roberto Hernández Sampieri” ¿Cómo se codifican las respuestas a un instrumento de medición?”. pp. 98 .

3. Regularmente cuestionarios. Consiste en el tratamiento estadístico. requiere establecer como lo indica Rojas Soriano (1998. 3. como ya se adelantaba en el subtema 1. p. 3. especificando sus procedimientos metodológicos de fundamentación y obtención. procesar y analizar informaciones que se dan en unidades o en personas de un grupo social determinado. se especificará la selección. para su ordenación.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I 3. o la de recolectores de los datos (codificadores). 99 . las que no concuerdan o son inconsistentes.9. Este punto está basado como se dijo recién. o bien la coordinación de supervisores. 5. 4. por medio de entrevista aplicada o autoaplicada. etc. 3. 5.1 Características del cuestionario de encuesta La encuesta. 4. análisis.): 1.9. 4. en la especificación de la parte de la población que será encuestada. etcétera para ser decodificadas para su análisis e interpretación. 2.9 Elaboración del cuestionario de una encuesta 3. el entrenamiento. cédulas o formularios de entrevistas. Diseño y cobertura de la encuesta Construcción de los instrumentos para la recolección de información Trabajo de campo Crítica y procesamiento de la información Análisis e interpretación de los resultados Presentación del informe final estableciendo si se aplicará y enviará por correo.1998. Su pretensión consiste no en investigar al conjunto de la población sino sólo a una parte representativa de ella. Los objetivos del estudio La disponibilidad de los recursos en general La validez y confiabilidad de los parámetros (los valores y características del objeto de análisis) Las características de la muestra El carácter de las preguntas que conforman el instrumento 1. y cuya cobertura será limitada respecto al conjunto de la población. escalas.79-80): 1. con la redacción de las preguntas o ítems . demográfica y temporalmente. es decir. Establecer las preguntas no contestadas. pp. 6. pero total al conjunto de la muestra de esa población.2 El diseño de la muestra El diseño de la muestra además de especificar a quienes se va a encuestar y en qué numero de casos. representación e inferencia con resultados del proceso. 1998. es un procedimiento que tiene como propósito recoger. interpretación.2. Dependiendo del tipo de aplicación será necesario. pp.3. 2. se trata de “una parte de la población [entendida como la totalidad de los elementos que poseen las principales características del objeto] que contiene teóricamente las mismas características que se desean estudiar en la población respectiva” (Rojas. 5. crítica. 287 y ss. apuntando hacia conclusiones que se espera resuelvan las hipótesis y objetivos de la investigación. las que son equívocas o tienen varias respuestas. 286) Para su elaboración se destacan varias etapas (Briones. geográfica. Con el informe se trata de difundir y presentar los resultados. 6. 2.3. la organización y supervisión de encuestadores.

pero no porque el investigador especifique la muestra tomando cualquiera. estriba en el margen de opción al contestar el cuestionario o cédula de la entrevista..9. de los cuales se han elaborado varias Tablas. En conjunto estos puntos fundamentan una muestra probabilística. 2. Los expertos indican que un buen porcentaje puede constituirlo el 5 % de la población. en primer lugar la población en unidades de muestra. sino específicas y de ser posible. De acuerdo con Briones (p. 3.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 6. el sistemático. Así se determina lo aleatorio y se ordena el azar. 90) las preguntas pueden estar orientadas a: a) averiguar si el informante tiene conocimiento del tema. o bien por el método de la tómbola. Vea ud.9. opiniones y actitudes (cerradas) 3. investigadores. lo importante es que sea el azar quien designa la muestra. para facilitar su consulta y aplicación. Debe darse un marco de referencia para que conteste el informante. por racimos y el de fases múltiples. 3. 7. La batería de preguntas relacionadas con las variables e indicadores Los criterios estadísticos de correlación o contrastación 3. por ejemplo condición académica de los usuarios de la AGN: estudiantes. si ha pensado sobre él (cerradas) obtener su actitud general (abiertas) inquirir sobre aspectos específicos que requieren respuesta por parte del encuestado (cerradas) informarnos sobre sus puntos de vista (abiertas) identificar el grado de intensidad de sus puntos de vista. claras y concretas. para encuestar y con los resultados realizar comparaciones entre estratos. y se selecciona una muestra de cada estrato. estas unidades pueden ser por ejemplo. se elabora una tarjeta para cada una de las unidades. no se debe preguntar sobre lo que pueda ignorar el encuestado o no recuerde por haber pasado mucho tiempo sobre aquello de lo que se le pregunta.1 Muestra al azar Pareciera que por ser al azar. Otros autores señalan que esa elección por azar puede realizarse también por medio de números aleatorios. recuérdese que lo medular de la encuesta consiste en la probabilidad de generalizar los resultados del grupo seleccionado para el conjunto de la población. en este punto hasta el azar está controlado. o también conocido como aleatorio.2. se divide. No. Para seleccionar cada muestra se aplica el método aleatorio o por azar.9. lo abierto o cerrado de las preguntas.2 Muestra estratificada Aquí se divide a la población por estratos. el número total de servicios ofrecidos por el AGN. este tipo de muestra pudiera ser cualquiera.2. o desde el cual 100 .y se elige uno de entre ellas. capas o subgrupos. en efecto lo es.3 Elaboración de las preguntas Habíamos indicado que las preguntas pueden ser abiertas o cerradas. público en general. pues la mayoría de los autores estipula que hay métodos para la selección al azar. no hacer preguntas generales.2. Veamos algunas de las variantes de esta muestra probabilística como lo son el muestreo al azar y el estratificado solamente ya que existen otros como el interpenetrante. profesores. b) c) d) e) En cuanto a su contenido: 1. se barajan -a la manera como se barajan cartas o naipes.

se haga necesario probarlos. transferencias. las preguntas que se refieren a los 101 3. vale decir. (Briones. qué características tienen. Más que preguntas directas en aquellos aspectos en que es difícil responder. comparaciones y se puedan inferir. símiles. se puedan generalizar al conjunto de la población. Cuando sea necesario.9. proceder de lo general a lo particular. analogías. se procede a establecer el código de interpretación generado por ellas. etc. Y la mejor manera de hacerlo es aplicándolos. 7. avanzando poco a poco hacia las más complejas.5 Formato. cuidar de alternar las preguntas para no aburrir a la gente. Incorporar y diferenciar preguntas sobre un mismo tema en sus dimensiones cognoscitiva (¿usted conoce qué es lo correcto con respecto a x?). deben ser neutras y no inducir a alguna respuesta específica y formularse sin incomodar o poner a la defensiva al informante. reciben el 1. así como deben ser las más sencillas y concretas. 99) El código o nomenclatura es un sistema de categorías para clasificar e interpretar las respuestas. de tal forma que puedan establecerse relacione. 5. operándolos en su uso directo y específico ante una muestra de la muestra seleccionada. Insertar preguntas de control que nos permitan contrastar respuestas anteriores. de no ser así. piloteando los instrumentos con un subgrupo de la muestra. tienen que leerse primero las respuestas y sólo después que se ha hecho lo anterior. estas se pueden precodificar de tal forma que se avanza en el análisis e interpretación con fines estadísticos.)”.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I pueda contestar. no repetir o redundar las preguntas (“siempre se formulan más preguntas de las necesarias y menos de las que se necesitan”). que haría con respecto a X?).2.4 Secuencia del cuestionario Por regla general se establecen de las más amables y menos agresivas. elaborar más preguntas a algún objetivo para lograr precisión. a su vez. rasgos comunes en las muestras encuestadas que. 6. etc. p. deben referirse a un sólo aspecto o relación lógica.2. etc.9. En cambio para las preguntas abiertas. directas y /o difíciles de contestar. se deben ofrecer preguntasdescanso durante las cuales se pueda relajar el encuestado. Algunos autores . 3. deben ser precisas y evitar las ambigüedades. para variar.9. decirme por qué? 4.2. a su respuesta debe inquirírsele con un ¿Puede ud. utilizar figuras.6 La prueba y el ajuste del cuestionario Hasta aquí hemos visto cómo se seleccionan los instrumentos. todos los que contestan de acuerdo. éstas deben ser claras y sencillas. actitudinal (¿cuál sería su reacción si Y no hace lo correcto con respecto a X?) y conductual (¿ud. En cuanto a la redacción de las preguntas. Es comprensible que para tener garantía de que estos instrumentos funcionen y sirvan a los propósitos para los cuales fueron diseñados. nomenclatura y precodificación del cuestionario La codificación del cuestionario consiste en “asignar números iguales a respuestas iguales o a características iguales de las personas (todos los hombres reciben el número 1. datos del informante pueden hacerse al final. dado que restringen la opción de la respuesta y el elaborador ha tenido que anticipar las posibles respuestas. 3. cómo se elaboran. para ir rompiendo el hielo y crear un ambiente de confianza (rapport). las mujeres el 2. En cuanto a las preguntas cerradas.

GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE consideran que aplicado a 20 o 30 personas es suficiente. Sin embargo algo hay que hacer o proponer para estos temas. pero en diferente nivel y complejidad de tal forma que con estas actividades se reforzara la formación del educando. Además su piloteo nos permitirá comprender su forma de administración: aplicación. sino únicamente para. Asimismo identificar cuáles preguntas están mal elaboradas y no sólo las preguntas sino el instrumento del cuestionario en su conjunto. tiempos. y en un nivel no complejo dado que se desarrollará en Técnicas II como dijimos. cansan o aburren. pues esta operación no se realiza con fines estadísticos. control de la aplicación. cuáles son las preguntas sobrantes o duplicadas. Nos parece pues.10 y 3. Se repetirían las actividades. nosotros nos limitaremos a diseñarlos como actividades y dejamos en libertad al asesor de continuarlos o no. en donde se aplican de manera práctica los elementos vistos en Técnicas de Campo I. son en buena parte desarrollados extensamente en la asignatura de Técnicas de Investigación de Campo II.. Es de importancia básica identificar cuáles preguntas son válidas y confiables. 102 . que se duplicarían los esfuerzos de parte de todos. el apoyo o la necesidad de reforzar aspectos del levantamiento de la información. para detectar anomalías o insuficiencias. Pero esto será algo que dejamos a criterio y elección del susodicho asesor. Así se tendrá información para mejorar el instrumento. es cierto. cuáles molestan. Una posibilidad consiste en desarrollarlos como actividades para que sean revisadas con el asesor del sistema de educación a distancia. en ocasiones hay necesidad de realizar varias de estas aplicaciones piloto antes de realizar la investigación de manera completa y en forma. Por otra parte. cuáles no captan la información que se requiere. corregir. los temas 3. adecuar y mejorar el instrumento. Los puntos restantes del programa son una aplicación de los contenidos hasta ahora revisados. de los cuales estamos hablando. apoyos físicos.11.

1) Identificación de la situación en el tiempo y el espacio (3.3) Elaboración de una tipología de los actores (3.10.1) (3.10.10.10) Elaboración de los instrumentos para un estudio situacional con análisis de casos (3.4) La representación gráfica de la problemática en estudio (3. desarrolla brevemente los siguientes puntos.10.3.4) Reporte preliminar de la investigación Descripción del proceso seguido Diario de campo Presentación de documentos e instrumentos de trabajo Perspectivas del trabajo planteado 103 .3.11.2) Aspectos representativos de la problemática de estudio (3.3.11.5) Guías para historia de la vida Actividad 18 Con apoyo de los contenidos de la Guía de autoaprendizaje y de la Guía de lecturas y específicamente de los trabajos de Gomezjara.11) (3. (3.3) (3.3.2) (3.3.1) Informantes calificados (3. desarrolla brevemente los siguientes puntos.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I Actividad 17 Con apoyo de los contenidos de la Guía de autoaprendizaje y de la Guía de lecturas y específicamente de los trabajos de Gomezjara.3) Guía temática e histórica de la problemática colectiva y ambiental (3.2) Esquema para el estudio de una comunidad concreta (3.11.10.10.10. a partir de tu actividad 13 de la unidad anterior. a partir de tu actividad 17. (3.10.11.

17 y 18 en forma de un trabajo final con el cual se te evaluará la asignatura. confiamos en el logro de tu aprendizaje. te solicitamos te entrevistes nuevamente con tu asesor para exponerle tus consideraciones al respecto. Envía a tu asesor ¡Felicidades! Terminaste tu unidad y la asignatura. habilidades y actitudes que se buscaba formar con esta asignatura. prepara tus productos 9.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Actividad 19 EVALUACIÓN DE LA UNIDAD Para consolidar los contenidos de la unidad. 13. Si tu saldo es negativo. 104 . pero te pedimos que confrontes los objetivos de la signatura y de las tres unidades para que reflexiones y consideres si en efecto tienes los conocimientos.

(1996) Técnicas de desarrollo comunitario. A. (1993) Métodos y técnicas de investigación. (1970). Metodología de la investigación. Ariel. W. Narcea. L. Madrid. Pardinas. (1997) et al. Trillas. Nicolás. (1977) Metodología y técnicas de investigación en Ciencias Sociales. (1998) Métodos y técnicas de Investigación para las Ciencias Sociales. Münch. C. Luc Van Campenhoudt. Rojas Soriano. Raymond. Rialp. México. 105 . Briones. México. México. Gomezjara. Paidós. (1993) Los métodos de investigación en ciencias sociales. Graw Hill. Gomezjara. Ernesto. México. México. Francisco. México. Katz. Goode. Francisco y Pérez. México. (1989) Métodos de las ciencias sociales. Roberto. Trillas. México. (1965) et al. Métodos de investigación social. México. Quivy. Plaza y Valdes. Lourdes y Ángeles. XXI. México. Métodos de investigación en las relaciones sociales. Madrid. Selltiz. Hernández Sampieri. Duverger. y Hatt.(1992) Manual de Investigación en ciencias sociales. Festinger. Madrid. S. Mc. Felipe. I. Técnicas de investigación en ciencias sociales. Trillas. (1998) Guía para realizar investigaciones sociales. Raúl. Limusa-Noriega Eds. Fontamara. Paul K. Guillermo.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO I BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA Blanchet. (1989) et al. (1994) El diseño de la investigación social. Maurice. D. Fontamara.

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE MARTHA SANDRA GARCÍA MACÍAS .

2002 .Guía de autoaprendizaje ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Técnicas de investigación de campo II Modalidad de Educación Abierta y a Distancia Martha Sandra García Macías Secretaría de Educación Pública Dirección General de Educación Superior Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía México.

Secretaría de Educación Pública Subsecretaría de Educación Superior e Investigación Científica Dirección General de Educación Superior Escuela Nacional de Biblioteconomía y Archivonomía Técnicas de investigación de campo II (Serie guías de autoaprendizaje) Modalidad de Educación Abierta y a Distancia México 2002 Asesor pedagógico y Revisor de contenido: Ramón Mondragón Sánchez Corrección de estilo y Producción editorial: Ivonne Bautista Carmona .

....48 3......................2 Procesamiento manual y/o automatizado de la información................................ 53 3.....................................................................9 1...............27 1...................................6 Vínculos de la asignatura con los objetivos generales de la carrera.......36 2..............................................................3 Evaluación y ajuste de los instrumentos...5 Revisión y ajuste del diseño original.............................2 Ajustes de calendarización del trabajo de campo............................................................................................45 UNIDAD III...52 3.............................................................................................................................42 2..........................................8 UNIDAD I..................... Análisis de la Información recabada.................................................. Organización e implementación del Trabajo de Campo................3 El tratamiento de la información cualitativa para su adecuado análisis de acuerdo con algunos autores.................4 Análisis propositivo........................14 1..3 Análisis explicativo-causal..............1 Ordenamiento y Compilación del material.....................................................1 Gestión del Trabajo de Campo.....................5 Determinación de estrategias para la verificación del trabajo de campo..... Procesamiento de la Información recabada.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE ÍNDICE Introducción..........................................................................50 3....................33 UNIDAD II.................................................................4 División del trabajo de campo....................32 1............................................................2 Análisis interpretativo......................................................55 4 ..............29 1.............................................................................................1 Análisis descriptivo univariado..................47 3...........................................................37 2.........................

................................................................................................................................1....................63 4......4 Tesis y tesina......................................................................................................1 Formas de presentación y difusión............. 69 5 ..............................................................................TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II UNIDAD IV..........................................60 4............................2 El reporte técnico...1........................1.........66 Bibliografía consultada................................3 Artículo especializado o de divulgación................................................................................5 Trabajo escolar académico..........................................57 4.................... Redacción final del informe......................59 4..........................6 Formas de difusión..............1...1.................57 4.............................63 4..

distribución. requiere de la interdisciplinariedad como emblema actual que debe portar toda profesión. los métodos y técnicas adecuadas para la investigación y la producción de conocimientos en la Biblioteconomía y la Archivonomía. revista las formas y procedimientos en que las Ciencias Sociales fundamentan sus propios conocimientos. accesibilidad. producto del propio objeto y práctica indagadora en estas áreas del conocimiento. adsequibilidad y puesta en juego del conocimiento general de la humanidad. así como el desarrollo de las habilidades en investigación necesarias e indispensables. Y por lo cual su organización y presentación a un público requiere de fundamentos científicos que orienten la implementación más adecuada y humana de las necesidades. dar forma y sentido a tal aspiración. En la primera Unidad Organización e Implementación del Trabajo de Campo. A partir de esto. salvaguarda y. Un egresado de la Biblioteconomía o la Archivonomía tiene el deber de conocer. la Guía de Autoaprendizaje de la asignatura Técnicas de Investigación de Campo II. de información y acceso al conocimiento que demandan la realidad y los usuarios mexicanos. En la segunda Unidad Procesamiento de la Información Recabada. hoy aún cuestionada. las no menos importantes. La preservación. de tal manera que la formación profesional de sus representantes debe equilibrar lo científico técnico con las humanidades. Esta fundamentación científica de las decisiones y los conocimientos biblioteconómicos y archivonómicos es sólo el inicio para la construcción de toda una corriente que les permita su integración al conjunto de las ciencias humanas y sociales. Pero además tienen la enorme responsabilidad de crear para el desarrollo propio de sus disciplinas. la presente Guía. Las licenciaturas en Biblioteconomía y Archivonomía no son la excepción. adaptar o incluso crear nuevas técnicas y métodos. difusión y puesta en juego del conocimiento conlleva un buen grado de reflexión. para el quehacer profesional de las licenciaturas que imparte la ENBA. se distingurá el procesamiento manual y automatizado de la 6 . los instrumentos y los procedimientos metodológicos con los cuales trabajar el objeto principal de su disciplina. tiene dos objetivos primordiales: la formación metodológica e interdisciplinaria. Los bibliotecónomos y archivónomos son los protagonistas principales en la ordenación. las técnicas. pero abierta a las posibilidades del futuro. a partir de su propia práctica y conocimiento del campo. Sólo de esa forma el status profesional y científico será una realidad y no una simple idealidad formulada en un Plan de estudios o en un perfil del egresado. no con el fin de copiar o trasplantar técnicas y métodos originados en otros campos. La presente Guía comienza con los contenidos temáticos que presentan las unidades del programa.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE INTRODUCCIÓN El amplio campo de las Ciencias Sociales. Por ello. será una tarea ineludible adecuar. En ese sentido. sino para comprender la naturaleza del esfuerzo de fundamentar los propios conocimientos de una manera científica e incorporar los fundamentos de otras disciplinas que se requieren para el mejor desempeño de los quehaceres y funciones de bibliotecónomos y archivónomos. Los mismos sujetos de estas áreas deberán. se reconocerá la organización e implementación del trabajo de campo y las diferentes técnicas empleadas. de teoría e investigación que fundamenten las prácticas sociales desarrolladas a partir de la biblioteca o del archivo.

Es decir. así como en los inicios de unidad y en las actividades de aprendizaje. es necesario destacar que la intención fundamental de la presente Guía es que el bibliotecónomo y el archivónomo se concienticen de la importancia de fundamentar una corriente de pensamiento o escuela de estas licenciaturas y que tenga un perfil propio. sino adaptando para nuestras circunstancias. Pocas veces la teoría ha modificado la realidad. seguiremos dependientes de lo que se produzca en otros lugares. se trata de que utilicemos lo que realmente necesitamos. Martha Sandra García Macías 7 . sin fallo. en la cuarta Unidad Presentación y Utilización de los Resultados de la Investigación se explicará la presentación del empleo de los resultados de la investigación. Por último. ha modificado la teoría. Asimismo.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II información reacabada así como su tratamiento por el análisis. porque el intercambio con otros es parte de la construcción del conocimiento. Poco a poco. Finalmente. ¿Cuál es nuestra realidad y cuáles son por tanto nuestros problemas? ¿Cómo desarrollamos procesos para investigarlos. Se trata de fundamentar la autonomía de este nuestro quehacer al pasar de la imitación o copia. En la tercera Unidad Análisis de la Información Procesada se diferenciarán los tipos de análisis de la información procesada y las formas de revisión y ajuste del diseño original. de la misma forma en la medida en que no despeguemos y hagamos investigación biblioteconómica y archivonómica. específica y complementaria para comprender los textos de la Guía. pues ellas te guiarán en el mejor desempeño de tu formación profesional. podemos pasar de la importación inconsciente a la selección y adaptación consciente. aportando algo nuestro (además de la especificidad del objeto-problema in situ) En nuestras áreas como en las ciencias naturales y puras la transferencia de tecnología es porque no desarrollamos investigación que genere conocimientos y sus respectivas aplicaciones. Subrayamos la importancia de que te apoyes en él aún si no encontraras dificultades para entender los temas. después de un análisis de nuestra realidad y problemas específicos y sin repetirlo. lo que se aporta en otras latitudes respecto de los procedimientos de investigación y las técnicas y métodos importados a nuestro contexto para ir conformando una Escuela o corriente (en Biblioteconomía y Archivonomía) netamente mexicana en sus aportaciones fundamentadas científicamente. tendremos posibilidad de crear nuestros propios métodos y técnicas en biblioteconomía y archivonomía. De los profesionales de estas disciplinas está el poder dar forma y contenido a esta «necedad epistemológica» de la autora de la presente Guía. aparecerán constantemente referencias para que envíes tus avances al asesor. pero la realidad. Ahí encontrarás también información general. qué técnicas utilizamos o inventamos. Recomendamos leer con atención las indicaciones e instrucciones que aparecen en cada apartado. Y para que desde el cambio de perspectiva y actitud frente a lo teórico se puedan rastrear tradiciones propias o en su caso ir creándolas. qué métodos o procedimientos? Llamo la atención a cobrar conciencia de esta ausencia que se convierte en urgente necesidad cubrir o llenar.

posteriormente presentar un informe sobre los resultados. relacionados con sus áreas y para contribuir a la ampliación de sus conocimientos generales personales y disciplinarios. Para el desarrollo de investigación que contribuya a la resolución de problemas de orden práctico. 8 . así como teórico.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE VÍNCULOS DE LA ASIGNATURA CON LOS OBJETIVOS GENERALES DE LA CARRERA Esta asignatura pretende contribuir al desarrollo de las disciplinas biblioteconómica y archivonómica mediante el ejercicio de la investigación científica. Análisis de la información procesada Unidad 4. y analizar la información recopilada para. - Con ello se busca que el estudiante obtenga bases metodológicas y ya no puramente técnicas. podrá tener los fundamentos que le permitan diseñar e instrumentar proyectos integrales de desarrollo bibliotecarios y archivísticos tendientes al mejoramiento de los servicios bibliotecarios y de información de cualquier institución pública o privada. Para ello. aplicar una o más de estas herramientas para la recopilación de información sobre un determinado objeto de estudio. ante el ejercicio de la reflexión constante sobre la realidad y en la cual se ha de desplegar la capacidad de investigación para la resolución de problemas tanto del archivónomo como del bibliotecónomo. Organización e implementación del trabajo de Campo Unidad 2. De acuerdo con su interés. particularmente en el ámbito de la investigación documental y de campo y el soporte de información relevante. la asignatura de Técnicas de Investigación de Campo II se propone: Emplear la metodología y técnicas de investigación científica. Procesamiento de la información recabada. como práctica inherente al proceso enseñanza-aprendizaje y al ejercicio profesional. Temas que integran la asignatura: Unidad 1. Presentación y utilización de los resultados de la investigación. profundizar en un área particular de la biblioteconomía manejando especializada y creativamente las técnicas y procedimientos de esa área. Unidad 3. Así. tanto para contribuir al desarrollo de su disciplina como para resolver los problemas que implica su práctica profesional. para propiciar actitudes inquisitivas e innovadoras que permitan la actualización permanente en su formación profesional. OBJETIVO CENTRAL DE LA ASIGNATURA Crear las diferentes herramientas de investigación de campo más adecuadas para la aprehensión de un determinado objeto de estudio. De tal forma que pueda fomentar entre sus estudiosos las habilidades de orden práctico que les permita resolver los diversos problemas que implican sus respectivas prácticas profesionales.

a su vez. 9 .TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II Unidad I Organización e Implementación del Trabajo de Campo En la materia de Investigación de Campo I aprendiste las técnicas de investigación para desarrollar un estudio de campo. las implementaremos en la práctica.2 Ajuste de calendarización del trabajo de campo 1.Organización e Implementación del Trabajo de Campo. De lo anterior se deriva la importancia de la asignatura Técnicas de Investigación de Campo II misma que empezaremos a abordar con la siguiente temática: I. en esta segunda parte. Investigar es descubrir algo nuevo.6 Determinación de estrategias para la verificación del trabajo de campo ESTA PRIMERA UNIDAD TIENE COMO OBJETIVO PARTICULAR RECONOCER LA ORGANIZACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DEL TRABAJO DE CAMPO Y LAS DIFERENTES TÉCNICAS EMPLEADAS.4 División del trabajo de campo 1.3 Evaluación y Ajuste de los Instrumentos 1. 1. la investigación requiere de instrumentos para realizarse. Toda disciplina científica requiere de la investigación para su desarrollo y.1 Gestión del trabajo de campo 1.5 Entrenamiento de encuestadores 1. Como sabes. ahora.. aún en lo ya conocido siempre hay aspectos escondidos que se van encontrando a medida que uno se adentra en el tema de investigación. paso a paso. la investigación siempre te lleva descubrir nuevas fronteras.

cuál es la importancia de la investigación de campo en la carrera profesional que cursas.¿Cómo defines a la Investigación de Campo? 2. procedimientos y técnicas) y predecir los acontecimientos futuros. entendiendo por éste la capacidad que tiene cada individuo para aprender las características.. la sociedad y el pensamiento. sin requerir de algún nivel de estudio. por ello. responde brevemente y por escrito a las siguientes preguntas: 1. no se te olvide anotar tus datos.. perfeccionar los productos del quehacer científico (teorías.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Evaluación Diagnóstica Es importante que des inicio a esta unidad preguntándote qué es lo que sabes. sean estos: la naturaleza animal. una vez que ya has cursado la materia de Técnicas de Investigación de Campo I . Entenderemos por ciencia a la esfera de la actividad humana que tiene por meta estudiar los objetivos y fenómenos de la naturaleza. para el cual es importante comprender qué es ciencia. que redunda en la forma de pensar.Explica con tus propias palabras. Son tres los propósitos fundamentales de la ciencia: a) Estudiar y describir las relaciones y propiedades de los objetivos y fenómenos de la naturaleza. 4.. medios. a pesar de estudiar o tener un conocimiento científico. En ese sentido. de la sociedad.. métodos.Explica en qué consiste la observación 5. comportamientos reales y objetivos de las cosas que nos rodean. siembra. el que limita el sentido real de lo que pasa. dependiendo del caso. nuestras vivencias diarias.Describe cuál es la diferencia entre creer y conocer. Cada alumno tiene supersticiones. mineral o el propio hombre. conoce todo el proceso de barbecho. basándote en los conocimientos previos. La Investigación Científica Toda actividad racional del hombre implica un conocimiento.. frijol u otros sin necesidad de estudiar o ir a la escuela. el conocimiento va a adquirir diferentes modalidades. Envía a tu asesor. un campesino que no tuvo ni tiene oportunidades de estudio. sea de carácter científico o experimental.¿Describe cada uno de los pasos a seguir para realizar una investigación? 3. a través de la experiencia. Por ejemplo. 10 . El conocimiento del sentido común. es un proceso de interrelación social. es el que adquirimos por medio de nuestros sentidos. todo es empírico. así como de sus propiedades. prejuicios derivados o provenientes del conocimiento del sentido común. b) c) CONOCIMIENTO Y CIENCIA Toda actividad racional del hombre implica un conocimiento. de las estructuras mentales. cuidado y cosecha del maíz. del pensamiento. vegetal. relaciones y leyes: la ciencia es una de las formas de conciencia social. para entender los conocimientos básicos de la asignatura.

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II Es decir. que es aprender matemáticas superiores. sea el medio físico o social. Por ello. entonces podemos ver la necesidad de un pensamiento sistemático. Por ejemplo. Para conocer y manejar requerimos ejercitar y estudiar sistemática y constantemente. su desarrollo y sus diferentes manifestaciones. los problemas sociales. De ahí que el conocimiento científico no puede ser aplicado cotidianamente. y así sucesivamente hasta conocer álgebra. como el conocimiento del sentido común. dividir. para aprender matemáticas superiores. con el fin de explicar su origen. precisar e incrementar el conocimiento científico. cada uno de nosotros poseemos diversas formas de pensamiento. como el de lograr identificar en forma precisa nuestros propios errores. a la repetición o ignorancia de 11 . multiplicar. debemos tener la predisposición para pensar sistemáticamente. entonces si queremos aprender científicamente nuestros conocimientos. Ilustremos: si deseamos conocer sociología como materia. por ejemplo el rock en México necesitamos de la sistematización. pero si logramos comprender la utilidad de conocer objetivamente la realidad. después a sumar restar. de tal forma que nuestras respuestas a nuestros problemas sean más coherentes y objetivos. de la vida cotidiana. del conocimiento científico. es un proceso que se basa en el conocimiento científico. humanístico u otro. es decir. sino que es preciso razonar sobre la función de la investigación científica. planteamos soluciones. trigonometría etcétera. el cual se desarrolla y se profundiza con la actividad de investigar. o un problema social. Pero también existe un conocimiento que va más allá. a la especialidad en las conclusiones. por ello. elaborados y discernidos conscientemente. luego aprender los numerales. para el cual se requiere una sistematización. en primera instancia debemos ir a la escuela a aprender a leer y escribir. las más acertadas. Pensando sistemáticamente se dan las condiciones para corregir nuestro errores y encontrar las causas objetivas de los fenómenos. nuestro único recurso es la experiencia pasada. es el conocimiento científico. Este conocimiento científico ordenado y sistematizado nos capacita a escalar peldaños académicos. No surgen de nuestra espontaneidad. diarias del conocimiento del sentido común. así como de crear planos de acción más racionales y adecuados a nuestras necesidades. nuestros supuestos resultarán ser creaciones mentales. es decir. porque están derivadas de las experiencias asistemáticas. sino que se formulan conforme a criterios científicos. construidos. la actividad científica no es algo natural. debido al alto grado de subjetividad. nos da las bases fundamentales para llegar a nuestro objetivo. este procedimiento no surge automáticamente. De ahí se deriva el Método Científico. aunque éstas sean o no. siendo esto uno de los fundamentos básicos en el cual se apoya en nuestras actitudes conscientes. aquél que adquirimos a través del estudio. aunque la práctica científica no siempre ha contribuido a enriquecer. Estos procedimientos sólo nos permiten actuar y conocer en cierta medida lo que nos rodea. este conocimiento lo realizamos organizando las experiencias científicas o mediante el conocimiento de las diferentes teorías que nos ayudan a relacionar y diferenciar los fenómenos a estudiar. PASOS DEL MÉTODO CIENTÍFICO La investigación científica en todas las disciplinas de las ciencias sociales o las ciencias naturales.

Ocupa instrumentos acordes con el tipo de información que se desea recoger. siendo limitantes necesarias de superar científicamente. señalan que algunas de las características de la investigación científica son las siguientes. establecer a través de modelos predicciones probabilísticas. Efectúa observaciones y descripciones cuidadosas y precisas. 7. fundamentar hipótesis. ubicar y definir problemas. Editorial Planeta Mexicana. Nueva Guía Para la Investigación Científica. Todas están ligadas. constancia y prudencia. 5.Tiene como finalidad determinar las relaciones que se dan en un lugar y momento dado. Es una actividad que debe realizarse con paciencia. además de describir y explicar las causas de los fenómenos. 2. 1996. Debe ser registrada e informada cuidadosamente. Predictiva. de acuerdo con sus propósitos.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE plantear correctamente los problemas de investigación y el miedo a incurrir en errores. 6. la investigación satisface la curiosidad de conocer. Guía el desarrollo de investigaciones específicas. Recoge nuevos datos o utiliza los existentes para nuevos propósitos. Que es el acercamiento de la realidad social. Histórica. Heinz Dieterich 3. determinar ideas o sugerencias para formular con mayor exactitud el esquema de investigación definitivo. fenómenos o situaciones. De acuerdo con su finalidad.. Permite formular objetivos claros y precisos que orienten el proceso de la investigación. Gómez Jara 2. Guía de Investigación en Ciencias Sociales. Los principales autores teóricos como Rojas Soriano 1. 3. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ TIPOS Y PROPÓSITOS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Asimismo. 229 pp 12 2 3 . la investigación puede ser: Explorativa.Tiene como fin. Se dirige siempre hacia la solución de un problema. El investigador deberá evitar emociones y desviaciones en sus juicios analíticos. las Emplea procesamientos ponderadamente diseñados y ocupa un análisis lógico riguroso. entre otros. investigación se clasifica en: la 1. Gómez Jara. Ediciones Fontamara.. 359 pp. Francisco.Nueva Sociología. Es la aplicación del método científico a la descripción y análisis de sucesos 1 Rojas Soriano. la explicativa siempre requiere de la descriptiva y la predictiva de las otras dos. con diferentes objetivos y con diferentes grados de profundidad. esto conlleva a un análisis de las relaciones que hay entre variables e implica una prueba empírica. El ser humano es curioso por naturaleza. México 1984. Dieterich Heinz. 4. Es decir. 8. investiga constantemente. Raúl. Descriptiva . «El diseño de la Investigación Social». Explicativa tiene como fin describir y relacionar diversas teorías para explicar e interpretar hechos. Es lógica y objetiva. Ahora bien. su propósito es recabar información para reconocer. muchos estudiosos definen la investigación como la serie de pasos que dan respuesta lógica a una pregunta específica. la investigación descriptiva es la más socorrida.

Su finalidad es comprender la descripción. este tipo de información utiliza técnicas como la observación.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II pasados. diapositivas. en adelante nos centraremos en esta. registrar las acciones humanas. etcétera. escalas y entrevistas etcétera. tratados. se puede obtener como fuente o referencia en cualquier momento o lugar. la observación descriptiva. etcétera. intenta detallar relaciones de causa-efecto o de correlación presentes entre variables. cuestionarios. Descriptiva : Interpreta lo que es. responde brevemente y por escrito a las siguientes preguntas: ¿Cómo se relaciona la investigación social con la biblioteconomía y la archivonomía? ¿Cómo se relaciona la investigación social con la biblioteconomía y la archivonomía? ENVÍA A TU ASESOR Hasta aquí hemos abordado el problema de la constitución de las ciencias e investigación sociales. En este tipo de investigación. revistas. Sus fuentes son la observación directa y en vivo de las cosas. conferencias. fuentes y técnicas la investigación puede ser: Documental. cintas. Y documentos grabados: discos. Es la información que se recoge o consulta en documentos. Asimismo. 13 . la naturaleza de las fuentes determina la manera de obtener los datos. Su objetivo es descubrir generalizaciones que pueden ser útiles para su comprensión. y los documentos de la Internet. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Una vez que has comprendido qué es la investigación científica. filminas. cassettes. la observación participante. registro. documentos fílmicos: películas. el muestreo. ayudar al hombre a entender el presente y predecir el futuro. conocer las variables. la encuesta. Experimental. Su propósito es obtener un panorama de la magnitud del problema. para comprender los fundamentos y condiciones en que se fue creando el arsenal técnico y metodológico de la investigación de campo. jerarquizar los problemas. Sus fuentes son los documentos escritos: libros. sin que se altere su naturaleza o sentido.efecto entre las variables sujetas al estudio. comportamiento de personas y circunstancias en que ocurren ciertos hechos. el mismo objeto de estudio sirve de fuente de información para el investigador. análisis e interpretación de las condiciones existentes en el momento. actas notariales. Investigación de Campo. periódicos. Por sus clases. y determinar las relaciones de causa. Propicia la realización de un fenómeno mediante la deliberada combinación de ciertos elementos en circunstancias particulares. señalar los lineamientos para la prueba de hipótesis cuyos resultados solo tendrán validez en la medida que el fenómeno pueda nuevamente instrumentarse para que produzca resultados similares o iguales.

porque el objeto no es más que un aspecto parcial de la totalidad o generalidad. a través de la reflexión y creación . . una máquina para escribir. Las bases deben ser el uso de una teoría y práctica. basados en todos los pasos o lineamientos que proporciona el método con el objetivo de superar un esquema. ideológicas y educativas concretas. la investigación de campo “es un proceso de la investigación científica que busca un conocimiento objetivo y verdadero sobre determinados aspectos de la realidad con el fin de proponer su transformación”. Los requisitos son: tener interés individual sobre algún objeto de estudio y seguir sistemáticamente los pasos metodológicos para elegir el objeto de estudio a nuestro interés. EN EL LUGAR EN DONDE SE DESARROLLAN LOS HECHOS. siendo el eje o punto central del proceso de investigación. busca ser una guía. ya que toda investigación es concreta. EL TRABAJO DE CAMPO ES AQUEL QUE SE REALIZA IN SITU. una orientación para el desarrollo de la investigación. escoger la información dependiendo del plan de trabajo y del tiempo disponible para el trabajo. además de que nuestro objeto de estudio tiene muchas características. medios bibliográficos y otros. Y EN DONDE EL INVESTIGADOR PUEDE PARTICIPAR DIRECTAMENTE Para Muñoz-Cano 4. trabajar con dedicación. Todo proceso de investigación requiere la conformación de tres elementos necesarios e indisolubles: a) el investigador. utilizando todos los medios a su alcance. La observación ocupa un lugar predominante en el proceso científico.1 Gestión del Trabajo de Campo La investigación científica a través del método no busca una mera receta o un mecanismo irracional . y por último planear el trabajo con base en la capacidad económica y otros medios accesibles. entendiendo por medios materiales el conjunto de elementos que va a utilizar. Los requisitos son: ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ preparación permanente del material. son individuos concretos que viven en situaciones económicas. No debemos olvidar que el objeto de estudio siempre se encuentra dentro de un conjunto mucho más amplio y complejo. tener disposición para considerar las posibilidades y alternativas de investigación. Se refiere a aquella parte de la realidad que será estudiada. por el contrario. Los requisitos para llegar a ser un buen investigador son: adquirir conocimientos importantes sobre el problema de estudio. y porque tiene puntos de vista diferentes. a) El investigador: es todo individuo o grupo que se encarga de realizar una investigación. y aceptar honradamente los resultados del trabajo. descubriendo la existencia de cosas nuevas. no investigar con prejuicios o con criterios ajenos a la objetividad. c) El Objeto de la Investigación. b) medios materiales y c) el objeto que se investiga. políticas. fichas bibliográficas y de trabajo. Sin ella sería difícil concebir ese cúmulo de 14 4 cfr. Muñoz Cano. b) Medios materiales: El estudiante o investigador debe hacer una selección reflexionada y cuidadosa de todos los medios que requiera. LA OBSERVACIÓN El primer paso consiste en tener un acercamiento a cualquier problema.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 1. esto se realiza a través de nuestros sentidos naturales y con nuestros conocimientos del sentido común. por ejemplo: lugar tranquilo para estudiar. ES DECIR.

sino que irá cambiando conforme avance la investigación. pero es importante conocer la opinión de personas cercanas al fenómeno que se está estudiando o analizando. Es un proceso que conjuga la teoría. Sólo en la medida en que explicitemos nuestros procedimientos podremos probarlos. dependiendo del caso. el tiempo y el orden en que se desarrollarán las actividades. Este se define como el proceso que controla todo el procedimiento de la investigación. Fijar. debemos consultar a las personas más enteradas para poder conocer a fondo y tener elementos para analizar la información que se nos proporciona. ya que debe representar el ordenamiento lógico y sistemático de la materia y debe servir como guía durante todo el trabajo. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 5 Rojas Soriano. en qué continente etcétera. Es decir. en algún otro estado de la República Mexicana. debe haber un desarrollo sistemático de la teoría y la metodología. Por medio de la observación podemos comprender las diferentes facetas que puede asumir y tener un problema de estudio. por ejemplo: si tomamos el problema de la drogadicción.. De ahí la importancia de especificar y desarrollar correctamente un plan de trabajo. Ahora bien. con una buena organización del trabajo. en México. en el D. Además. que por supuesto. en el nivel medio. Esto no significa que el investigador forzosamente debe trasladarse a las zonas rurales y participar en comunidades indígenas. el plan permite: * * Orientar todas las actividades en un mismo sentido Evitar la dispersión de esfuerzos. la observación nos conducirá a trasladarnos a algún lugar con el objeto de acercarnos a la realidad y así poder determinar qué tópicos podemos tomar para nuestro trabajo de investigación. conteniendo facetas como: la drogadicción en el sexo masculino o en el sexo femenino. en qué otro país. no será definitivo.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II conocimientos sistematizados que constituyen la ciencia. todo diseño de trabajo en el transcurso de la investigación puede tener modificaciones. No sigue modelos o esquemas rígidos ni tiene etapas ligadas mecánicamente. este es un tema muy amplio. según menciona Rojas Soriano 5. F. Generalmente. la metodología y las técnicas. el trabajo de campo es aquél en donde se dispone de información bibliográfica. en el nivel alto. en el nivel bajo. no se puede hacer a la ligera. No. tomando decisiones antes de empezar el trabajo. canalizándolos desde el principio hacia un lugar determinado Valorarlo y discutirlo antes de trabajar en él Reducir los riesgos que ofrece el azar * * «La planeación es la base fundamental de la investigación». Cit. la investigación de campo es un método compuesto por una serie de procesos específicos que se dan mediante un Plan de Trabajo. criticarlos y mejorarlos. en qué año. 15 . Todo Plan de Trabajo tiene los siguientes propósitos: · · · · Determinar los objetivos del estudio Identificar las partes principales y subordinadas del problema de estudio Seleccionar el procedimiento adecuado para realizar el trabajo. la elaboración del plan requiere tiempo y reflexión. El hecho de planear el trabajo asegura al investigador la sistematización de la materia que será objeto de su investigación. Op. mediante el calendario de actividades.

aplicados directamente a un objeto de estudio. debemos empezar por enunciar el tema. «Métodos de Investigación Social» Editores Unidos Mexicanos. esto nos ayudará a estimular nuestra memoria para ordenar-sistematizar todas nuestras ideas y plasmarlas escribiendo. en una explicación puede ser que los conceptos se refieran e identifiquen con objetos: reales. Ed. signos y símbolos. Revisión de la literatura B. México Hernández Michael. la investigación. para adentrarnos en ella y decidir. La investigación de campo sigue los pasos del Método Científico. la primera pregunta de los alumnos es ¿qué voy a hacer? ya que es difícil para el alumno poder esquematizar el trabajo que va a realizar. En esta Unidad comenzaremos a trabajar con cada uno de los pasos del Método Científico. «Lecciones Sobre Metodología en las Ciencias Sociales». con conocimiento de causa los pasos que debemos seguir. determinar nuestros objetivos y el motivo o justificación que nos conduce su estudio. Tratamiento del problema D. ideales. ver el problema en su conjunto. un diseño o plan consta de los siguientes puntos: A. estas palabras son los conceptos. Elección y delimitación del tema C.1985.. Susana. entendiendo por estos la idea elemental que «concibe y constituye el último elemento que da forma al pensamiento en sus distintas manifestaciones: palabras números. Guillermina. para su respectiva aprobación y con ello. UNAM. México. entrar de lleno a la investigación propiamente dicha. metafísicos y formales…» 7 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 6 Bahena Paz. et. pág.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE El Plan o Esquema de Trabajo es básico porque es el «esqueleto» de la investigación. para que la investigación te sea más fácil. Elaborar el planteamiento del problema requiere cumplir los siguientes pasos: La buena elaboración del plan de trabajo permite la revisión inicial del docente. El Tema Un tema es una propuesta que tomamos para estudiar. el concepto se distingue de la imagen en que no los reproduce. 152 16 7 . Ordenamiento del tema E. lo que nos va a guiar para no perdernos. Señalamiento de fuentes preliminares F. En este sentido. Elaboración de la agenda Planteamiento del Problema Generalmente sucede que al comenzar una investigación. Para adentrarnos. Se realiza acorde con criterios o reglas generales dados por la teoría general los cuales son ajustados por cada investigador según los requerimientos de su objeto de estudio. al. esto puede estar integrado por una o varias palabras que no forman una oración. Según la doctora Guillermina Baena Paz 6. Plantearse algún problema de estudio es el mejor paso que podemos hacernos para conocer la realidad. sino que constituye su correlato intencional.

tener los recursos necesarios y disponibilidad al material. . enciclopedias. prensa. Tamayo. Experiencias personales frente a estos temas. su conciencia ética y cultural juega un papel importante en cuanto a las consecuencias de su quehacer. Ya que todo lo que el hombre desconoce o ignora es susceptible de ser investigado. puede estar interesado en temas que ya han sido estudiados con alguna extensión. sin que al final haya una verdadera aportación del investigador. De ahí que el trabajo científico deba realizarse con conciencia histórica y un compromiso ético pues de ello dependerá el resultado de un tema trivial o rutinario. de utilidad y que presente un nuevo enfoque. catálogos de libreros. la actividad cotidiana. Mario Tamayo y Tamayo 8 menciona que para la buena elección del tema conviene tener en cuenta ciertos aspectos como: * Los temas que nos inquietan o son de nuestra preferencia. como libros revistas. * * * Además. la capacidad para desarrollarlo. el salón de clases. en donde el investigador puede ayudar a transformar la realidad. Informarse sobre los temas afines. la selección del tema y la investigación están determinados por los intereses de la institución para la que se va a trabajar. Muchos problemas observados en la comunidad que nos rodea. ibidem. las vivencias personales nos muestran vacíos de conocimiento en algunos aspectos que resultan interesantes para su estudio. y cómo puede ser afectado por otros factores» 9. Son importantes las orientaciones que dan los profesores. etcétera puede dar pie a un trabajo de investigación científica. como también notas de clase. la escuela. pero no siempre sucede así. De la misma manera. La observación. Conectarse con instituciones cuyo fin sea relacionado con el tema escogido. Cuando el investigador sí tiene una libertad individual para seleccionar. que sea de interés. Los de orden objetivo son: constatar si el tema llena los requisitos exigidos para el desarrollo adecuado de un diseño de tesis o investigación. etcétera sobre un problema de investigación específico. lo importante para abordar un trabajo de investigación consiste en informarse profundamente sobre la temática de interés para detectar errores o vacíos de conocimiento con la finalidad de aportar algo nuevo al saber humano. etcétera. o real.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II Lo ideal sería que el investigador seleccionara su propio tema. deben tomarse en cuenta otros aspectos: de orden objetivo y subjetivo: Los de orden subjetivo son: el interés y entusiasmo del investigador. Consultar profesores de esos temas. «El investigador contagiado de la curiosidad científica. directores de tesis. en muchas ocasiones. Tamayo Mario. tiempo necesario para efectuar la investigación. El investigador que comprende la verdadera importancia que tiene para él la ejecución de un trabajo científico no tendrá ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ * * * 8 9 Tamayo Tamayo. 17 * Revisar la bibliografía existente en la universidad y en otros centros docentes. Pág. es probable que se interesara en aspectos tales como la especificación más exacta de las condiciones bajo las cuales aparece un determinado fenómeno. Examinar publicaciones sobre el tema. Mario. en este caso. el grupo de amigos. el grupo de trabajo. Ya que muchas instituciones solicitan se investigue sobre algún problema determinado.

es decir enumerar los elementos que integran el tema. el estudiante debe hacerse una serie de preguntas en torno al mismo. con el fin de comprender y saber más. de una manera metódica. Debemos. el estudiante debe hacerse una serie de preguntas en torno al mismo. 4. 5. así como las partes importantes que nos interese tomar en cuenta. «La falta de afluencia a las bibliotecas». para ello se deben usar categorías generales. con el fin de comprender y saber más El requisito básico para seleccionar un tema es tener una idea y un criterio que permita precisar. Lo anterior no significa que tal denominación sea el nombre definitivo de la investigación al ser publicada. para averiguar las causas que determinan la falta de afluencia de usuarios a la biblioteca de esta institución». aclaratoria de sus dimensiones. además. sobre la intención que con ella persigue y la idea que habrá de orientarlo durante todo su trabajo. es recomendable que la selección del problema tenga que ver con nuestra realidad social y ayude a resolver dificultades de nuestro entorno. dar algunas respuestas tentativas para las mismas. PARTICULAR Y ESPECÍFICO CON QUE SE ANALIZARÁ EL TEMA. RESPECTIVAMENTE). El alumno o debe llegar a un claro juicio sobre el por qué de su investigación.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE ninguna dificultad de encontrar para su investigación un tema apropiado que le satisfaga y que podría tratar con gusto e interés. 2. La mayoría de los investigadores menciona que la elección del tema es importante ya que el problema se deriva de éste. la denominación de la misma cumple una función operacional. Como buen investigador. por ejemplo: Ejemplo: En lugar de escribir. Al inicio de la investigación. es recomendable exponer: «Muestra de 100 encuestas a alumnos de la universidad latinoamericana. PARA RESOLVER TEÓRICA Y CIENTÍFICAMENTE UN PROBLEMA. LO CUAL NOS PERMITE ESTABLECER CON CLARIDAD EL NIVEL GENERAL. Después de determinar o seleccionar el tema. 18 . Después de determinar o seleccionar el tema. Algunas de estas preguntas serían: 1. porque para ese momento sí deberá sintetizarse el título. ¿La gente acude a las bibliotecas? ¿Qué tipo de usuarios son los más frecuentes? ¿Qué tipo de información buscan? ¿La biblioteca les ofrece lo que buscan? ¿Cuáles son las limitaciones de la biblioteca? El problema ES UNA DIFICULTAD QUE NOS PROPONEMOS RESOLVER. es decir. PERMITIENDO DELIMITAR LOS ALCANCES POSIBLES EN LA RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA. cuando se selecciona el problema se reduce el mismo. una duda de lo que se quiere conocer y comprender. ES NECESARIO LLEGAR A TRAVÉS DEL CONOCIMIENTO TEÓRICO O EMPÍRICO (CONOCIMIENTO CIENTÍFICO O CONOCIMIENTO DEL SENTIDOCOMÚN. 3. Lo que nos permitirá ver la complejidad o sencillez del tema. Cuando se selecciona el tema se mueve un marco de generalidad.

de las publicaciones seriadas. así que debemos hacer más limitado nuestro campo de estudio. de información. cómo. de la falta de un método y técnicas. Para ello. la biblioteca siempre esté desierta. cuáles son los juicios de valor con los que contamos. disponibilidad de los materiales. Y llama la atención que. con relación a la utilización de los catálogos. siendo una 19 escuela con ocho licenciaturas y varios posgrados. a quiénes. por las facilidades para realizarlo. cuánto. respecto del servicio de consulta. por quiénes. qué tipo de uso se hace de la biblioteca y por quiénes. muebles incómodos. anaqueles desordenados. por qué. Y en este caso nuestro objeto de estudio se ubica en la Universidad Latinoamericana (ULA). Como parte de la justificación diremos que nuestro caso de estudio se centró en la biblioteca de la ULA. como falta de acervo bibliográfico. multas por retraso en las devoluciones. Entonces Nuestro planteamiento quedaría de la siguiente manera: Cuáles son las causas que motivan o no a los usuarios a usar la biblioteca Ya que las causas pueden ser diversas. Quién se refiere al sujeto que estudiará: los motivos que provocan que los estudiantes a acudan o no a su biblioteca Cuándo. Todas estas interrogantes nos conducirán a reflexionar sobre nuestro manejo y deficiencias teóricas. Una vez delimitado conceptualmente nuestro problema. es la delimitación temporal: en la actualidad (abril-junio de 2000) Dónde. es la delimitación espacial. para qué. quién sí la utiliza. de juicios de valor. el problema radica en aspectos como. debemos justificar nuestro problema de estudio con argumentos válidos basados en ciertas preguntas como: qué tipo de información se maneja. y sólo podremos superar empezando a trabajar sistemáticamente. Es obvio que no podemos abarcar todas las bibliotecas. colecciones de las bibliotecas beneficios de la utilización de la biblioteca. estudios sobre circulación. etcétera. quién. qué cosas. además de: desde cuándo. tales como iluminación inadecuada. La pregunta qué sirve para determinar el objeto de estudio: Qué quiero?… saber por qué la gente no asiste a las bibliotecas. para quiénes. cuándo. . los medios de comunicación que se tienen para entregar diversos tipos de información. registro en el catálogo. etcétera: Cabe mencionar que dependiendo del enfoque que se quiera dar a la investigación pueden surgir siempre otros temas para el trabajo de campo. ni a todos los usuarios. utilidad de los resúmenes o índices. hay que cuestionarnos con preguntas tales como: qué. malas condiciones físicas de la biblioteca. por qué. dónde.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II Al mismo tiempo. Por ejemplo. la pregunta inicial y más evidente es ¿por qué siempre está desierta? Ya que suponemos que la biblioteca básica para la adquisición de información en los estudios superiores. inmediatamente después debemos formular preguntas para llegar a determinar nuestro objeto de estudio. qué esquemas teóricos conocemos mejor.

problemas y anomalías que se presenten o bien los aspectos presenciados que no comprendas o ignores. RELACIONES __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ __________________________ Realiza lo mejor posible esta actividad ya que a partir de ella te apoyarás para resolver algunas de las que vienen adelante. puedes elaborar un anteproyecto de investigación ya sea para presentar un trabajo final o para avanzar tu tesis de licenciatura. regularidades. Procura que al especificar las relaciones que describirías con los objetos. acerca de las características del(os) objeto(s) de trabajo o estudio. Fundamenta tus observaciones y preséntalas al asesor. los procesos y relaciones que se dan en ella. ENVÍA A TU ASESOR 20 . trata de establecer los fenómenos. un poco de pulimento a tus resultados y la ayuda de tu asesor. asiste a cualquier biblioteca o Centro de información (pueden ser las oficinas de Control Escolar) y observa. todo el movimiento. por lo menos una hora. Describe de acuerdo con tu área cómo te relacionarías con tales objetos por las características recabadas en la encuesta. incluye los datos de localización del centro en el que realizaste tus observaciones. Encuesta a cinco bibliotecarios o archivistas que ejerzan la profesión. éstas sean en términos de cómo estudiarías esas características. con más tiempo. Pregunta a tu asesor si de tus notas pudiese surgir un problema o tema de investigación. CARACTERÍSTICAS DEL OBJETO _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ No des poca importancia a la actividad anterior pues.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Actividad de Aprendizaje De acuerdo con tu carrera.

¿Sirve a una comunidad amplia. Encontrar quién utiliza el servicio interbibliotecario. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE ¿Qué otros objetivos podrías plantear tú a este problema? Escribe tres objetivos con sus posibles causas y justificación. OBJETIVO GENERAL. ESTA PREGUNTA ESTÁ RELACIONADA CON LO QUE SE LLAMA OBJETIVOS. que ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 10 11 Rojas Soriano. Analizar las causas que los alumnos tienen para no acudir a la biblioteca de la ULA. ENVÍA A TU ASESOR HIPÓTESIS. 1. QUE NOS DICE AQUELLO QUE VAMOS A HACER O A BUSCAR.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II OBJETIVOS ESPECIFICOS. pero casi siempre existen objetivos secundarios. e implementar una propuesta de acciones para mejorar la afluencia de los alumnos a la misma. Analizar cómo se relacionan varias de las medidas de la actividad bibliotecaria con la relación costobeneficio? Conocer las ofertas que tiene la biblioteca para sus usuarios y ver de qué modo se pueden aprovechar junto con otras estrategias que incrementen la afluencia de usuarios. De esta manera. A INVESTIGAR. etcétera?. Por su parte. Op. estas se consideran como proposiciones. Cit. en la cual se ha detectado la poco afluencia de usuarios a la biblioteca de la Universidad Latinoamericana (ULA). 21 . conjeturas o supuestos. Conocer y analizar las causas por las que los usuarios no acuden a la biblioteca de la ULA. OBJETIVOS DENTRO DE LAS PREGUNTAS QUE NOS HACEMOS Y A LAS CUALES LES DAMOS RESPUESTA ESTÁ EL QUÉ. En nuestro ejemplo particular el objetivo general está basado en la observación directa que hemos hecho. los objetivos son los puntos de referencia o señalamientos que guían el desarrollo de una investigación y a cuyo logro se dirigen todos los esfuerzos. ES DECIR. Raúl. Cit. Guillermina. hasta qué punto es efectivo este servicio 2. Op. Estas respuestas conformarán los objetivos de nuestro estudio. aporta un beneficio a muchas personas. La hipótesis es una forma importante de plantear las interrogantes del problema de estudio. se puede generalizar. nuestro objetivo es el siguiente: 4. Baena Paz. 3. Guillermina Baena 11 explica que se necesita saber cuáles son los alcances de nuestro trabajo y por qué o para qué lo estudiamos. De acuerdo con Raúl Rojas Soriano 10. En algunos estudios sólo se tendrá un objetivo general.

Enunciados con forma sintáctica y capaces de ser contrastadas en la realidad. (que justamente sustenta el trabajo de campo) c) d) e) Las hipótesis muchas veces no están delimitadas. Esto significa que nuestra investigación girará en torno a la búsqueda de las causas que originan que los alumnos no acudan a la biblioteca de la Universidad Latinoamericana. Deben estar lógicamente elaboradas. instituciones o acontecimientos objeto de estudio de la investigación. científicas. por lo cual se van precisando poco a poco. b) Necesitan estar relacionadas de manera clara y precisa con el marco teórico. al tener contacto con los hechos y con el propio trabajo de investigación. Cabe mencionar que es necesario que las hipótesis sean reales. las variables y las relaciones o nexos Unidades de análisis: Son las personas. Las hipótesis son proposiciones a decir. La hipótesis planteada surgió de la observación directa que se hizo y de un sondeo que se hizo entre los 22 alumnos de segundo semestre de la carrera de Comunicación y relaciones públicas de esta Universidad. por lo cual deben cumplir con ciertos requisitos: a) Deben estar apoyadas en conocimientos comprobados. son conjeturas que se probarán posteriormente. Su función es orientar un orden de lo que pasa en hechos e indique la clase de datos que deben ser recogidos. Más adelante veremos esta relación. grupos. principalmente porque no hay material suficiente ni adecuado para ellos. Son afirmaciones razonadas que no deben contener palabras ambiguas. por ello. Esta hipótesis presume que los jóvenes no asisten a la biblioteca. pueden ser comprobados o disprobados. actividades. Es decir deben ser claras. se debe a que no existe material suficiente ni atractivo para ellos». y Deben ser verificables a través de alguna técnica o del manejo estadístico. En este caso las hipótesis se verificaron a través de los resultados de las encuestas y las entrevistas que se hicieron. los datos. Para nuestro caso de estudio específico: La población estudiantil. La explicación de cada hipótesis debe contener las ideas básicas del problema de estudio. Por ejemplo nuestra hipótesis principal fue: «La poca asistencia de los alumnos a la biblioteca de la ULA. Las autoridades escolares. Grupos externos que puedan ayudar a mejorar el acervo de la ENBA Variables: Son las características o propiedades cuantitativas y cualitativas de las unidades de análisis. objetos.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE tienen una relación entre el conocimiento del sentido común y el conocimiento científico. que repone al qué buscamos. para contestar una pregunta sin saber si las observaciones. Las hipótesis se estructuran a partir de tres elementos: Unidades de observación o análisis. Algunos investigadores las consideran la columna vertebral del trabajo. . Desde el punto de vista lógico la hipótesis es un supuesto. las proposiciones conjeturas o supuestos tienen un carácter empírico apoyado por lo científico Las hipótesis son frases sencillas que tratan de afirmar algo. Tipos de requerimientos de los estudiantes.

Asociativas: en este tipo de frases hipotéticas se pueden invertir las partes. ya que hay que demostrarlas. De lo aprendido. Los servicios que se ofrecen actualmente. . historias de vida. elabora tus propias hipótesis - La mayoría de los investigadores coinciden en que se pueden distinguir. También cabe subrayar que las hipótesis no deben ser a futuro (no pueden afirmarse para un tiempo futuro.Descriptivas: son las que describen o afirman algo. los censos. y métodos cualitativos como el análisis del discurso. Las instituciones donantes Para la contrastación de las hipótesis se pueden utilizar métodos cuantitativos como las matemáticas o la estadística. Nota: en el caso de las hipótesis asociativas y causales.) y la experimentación. por ejemplo: «la falta de material bibliográfico actualizado y el mal servicio generan desinterés en los lectores». o predicción) y que no son preguntas.Causales: es la causa que provoca un efecto. Para contrastar las hipótesis podemos utilizar algunos instrumentos como la observación. estudios de caso. Indicadores: Fecha de actualización del material existente. Por ejemplo: «a mayor acervo bibliográfico corresponde un mayor número de lectores». Intercambio con otras bibliotecas e instituciones. . que veremos más adelante. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Realiza la lectura del texto «La Verdad Como Proceso» de Adam Schaff (pp. la encuesta. por ejemplo (frases muy sencillas): «La biblioteca de la EMBA carece de calidad en el servicio a la población estudiantil».TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II - Material con el que cuenta la biblioteca. los documentos (libros revistas. 3. se deben tener dos variables. Personal con el que cuenta la biblioteca. es conveniente evitar las hipótesis causales. 105114) y con base en ella fundamenta por qué pueden considerarse verdaderas las afirmaciones sobre las características del objeto que obtuviste. de manera general. . 2. Recursos económicos con los que cuenta la institución para adquisición de material nuevo. 23 ENVÍA A TU ASESOR . tres tipos de hipótesis: 1. etc.

Y 2. Con base en cada concepto. Es la descripción o interpretación de la realidad de manera ordenada. siendo una representación abstracta o teórica de la realidad. debe ser modelos de carácter formal. No obstante. y las operacionales se pueden construir o adaptar de otras conocidas. El cuerpo conceptual. que comprende el señalamiento de los factores históricos que originaron el problema.. debe buscarse el significado de cada concepto.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Marco Teórico y Conceptual Las primeras se obtienen de los textos. debe ser un elemento que ayude sin alterar el contenido o sentido de cada concepto. Marco Conceptual. la interpretación.Los que se originan de observaciones empíricas y que no están definidos en los textos. siendo coherentes los aspectos más significativos que intervengan en el fenómeno estudiado. el análisis y la explicación. corriente o teoría. a continuación una breve explicación: El marco teórico conceptual define al problema desde determinada escuela. así como la definición y cada concepto deben ser claros ra y precisa. Con estos conceptos procederemos a la elaboración de las definiciones que también son de dos tipos: Ø Ø Conceptuales Operacionales . Este es usado sólo por los marxistas o por aquellos que eligen un marco teórico marxista ya que en ninguna otra corriente (funcionalista o estructuralista) se ha encontrado. Este cuerpo debe tener los siguientes requisitos: debe ser un instrumento bien definido categóricamente y en forma amplia (es decir debe estar bien definidas los conceptos que se vana a utilizar). hay autores que separan estos dos marcos para facilitar su comprensión. en conjunto de las ciencias sociales.Aquellos necesarios para la fundación del problema y que consideramos pertinentes o relevantes para el tema. En cualquier investigación es importante definir los términos utilizados a lo largo del proceso seguido porque a partir de eso: Se delimita el área de conocimiento a estudiar Se especifican las características de los elementos objeto de estudio Se establecen los límites de los conceptos Se puede evaluar con precisión los límites de la investigación. Podrían considerarse definiciones provisionales o para efectos de trabajo También se habla de un marco histórico. Una vez seleccionada la teoría o escuela de pensamiento debemos proceder al manejo de conceptos. La selección debe basarse en argumentos teóricos. permitiendo la descripción. de acuerdo con las necesidades de nuestro trabajo.. En la mayoría de las cosas estará determinado por nuestra ideología. que da respuesta tentativa a nuestras hipótesis. se pueden elaborar construir categorías que den mayor 24 Los conceptos pueden ser de dos tipos: 1. de ahí que también se le llame conceptual. La construcción implica una representación real.

Elabora un listado de las características básicas de cada uno. para dicha selección y su correspondiente elaboración debemos seguir los siguientes pasos: a) revisión general de la bibliografía sobre el tema. 1 _______________________ 2 _______________________ 3 _______________________ 4 _______________________ 5. para especificar nuestro objeto de estudio.. determinando de una manera lógica nuestro soporte teórico y detectando las diferentes teorías que existen. México._______________________ 6 _______________________ . la forma adecuada es recurrir a fuentes escritas sobre el tema. debemos recurrir a una serie de conocimiento previo acerca de éste. 1996. Actividad de aprendizaje Ahora te solicitamos que leas el texto sobre «Marco teórico. seleccionando la información histórica y teórica del mismo. elaboración de fichas bibliográficas del material seleccionado. Nueva guía para la investigación científica». este se estructura cuando comenzamos a especificar nuestro objeto de estudio. d) e) El marco teórico Una vez delimitado nuestro objeto de estudio. En la elaboración del marco teórico debemos revisar la bibliografía que existe sobre el tema de estudio. pp. precisión y selección la bibliografía que se utilizará en la investigación. lo que nos conducirá a conocer la necesidad de enfocar el trabajo de investigación. es decir. en todas las bibliotecas posibles compilación temática de la información. con el objeto de seleccionar los puntos más importantes.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II rigurosidad científica al proceso. seguimos con la elaboración del marco teórico. para que rescates los elementos pertinentes o válidos sobre las diferencias básicas entre cada uno de estos conceptos.. 104-109. marco histórico y descripción científica del objeto» que viene en el libro de Heinz Dieterich. una de carácter histórico sobre el tema y la otra de carácter teórico. editorial Ariel. c) revisión del índice. caracterizando como el proceso de exposición y análisis de las teorías y enfoques teóricos con el fin de establecer un correcto encuadre del objeto de estudio. entendiendo por categoría la combinación de dos o más conceptos. basados en el conocimiento del sentido común y en otros recursos de trabajo. que nos den un sentido más claro del uso conceptual. b) Envía a tu asesor 25 . que interesen a nuestro objeto de estudio. Ejemplos de concepto: afluencia. nuestras hipótesis y nuestro marco conceptual. La elaboración generalmente la realizamos de manera intuitiva.

filmaciones. planteando inicialmente los temas más generales hasta llegar a los aspectos más concretos del problema. o sea planteando primero los aspectos particulares del problema.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Metodología afronta y debe resolver y así tratar de remediar la situación. lo que nos permitió obtener cierto diagnóstico de la problemática en nuestra biblioteca. censos. para fundamentar los antecedentes históricos de la fundación de la biblioteca y tratar de sondear ahí los primeros problemas. podrá hablarse de una observación participante en donde nosotros como usuarios también plantearemos nuestros motivos de por qué no acudimos a la biblioteca de la ULA. desglosado con apartados subsidiarios b) c) d) e) En nuestro caso de estudio nos apoyamos en el método deductivo.También tratamos de obtener y revisar documentos bibliográficos. La metodología son los pasos a seguir para realizar la investigación. bajamos hasta un caso específico que es la biblioteca de la ULA para determinar cuáles son los problemas que 26 . nos encontramos con que no existen documentos y los que hay son muy breves. 2. luego en una segunda oportunidad. la encuesta y la entrevista. y electrónicos que existieran en la escuela.La encuesta por muestreo y la entrevista son elementos metodológicos indispensables para poder cumplir nuestro objetivo. además de la observación directa e indirecta. en relación con el proceso de desarrollo temporal del problema estudiado. sin embargo. basado en la dialéctica marxista. pues de un problema general que es la no asistencia a las bibliotecas. Dialéctico. Histórico.. que puede ser: a) Deductivo: Es decir..La observación en principio fue indirecta. la investigación documental. etcétera). se refiere a los recursos que se utilizarán. y directivos) para obtener dicha información e inferir la veracidad o falsedad de las hipótesis planteadas.. Inductivo. fotografías. por lo que hubo que entrevistar a las autoridades escolares (encargados de la biblioteca. Responde a la pregunta Cómo. en general. planteando un tema central. sea este documental o trabajo de campo y las técnicas que utilizaremos (encuestas. Las técnicas a utilizar fueron la contrastación de las hipótesis en nuestra investigación. aun cuando somos profesores en dicha institución. Dichos pasos deben fundamentarse en un método de construcción. 3. 1. entrevistas. Estructural. hasta llegar a los aspectos más generales.

materiales y financieros.. 201-239. y contesta las siguientes preguntas: 1. 175-187.¿Qué es la totalidad. un instrumento que sirva para marcar físicamente los tiempos en que se desarrollará la investigación.con base en el texto explica brevemente qué es el materialismo histórico y cuáles son sus aportes al problema del conocimiento. Toda investigación lleva consigo una planeación. esto es. Carlos Configuraciones: teoría e historia. Edicol. Envía a tu asesor 27 .. De ser posible en función de los días en que se cubriría cada etapa o el número de horas que se le dedicarán por día. A continuación presentamos algunos ejemplos de cronograma. en tiempo y ritmo de trabajo de ahí que se requiera de un calendario de trabajo. ¿Qué ciencias utilizan los métodos existentes? 3...¿Qué es un paradigma y para qué sirve? 5.¿En qué consiste el método dialéctico? 6. Por ello hay que hacer un análisis a conciencia antes de asignar el tiempo a cada uno de los procesos. El objetivo de este punto es la elaboración de un cronograma propio para desarrollar la investigación. ¿Cuál es la diferencia entre el marco teórico y el método? 2. La agenda Lee el tema «Acerca del materialismo» en Pereyra. 1984.2 Ajuste del Calendario de Trabajo de Campo ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Lee el texto «Problemas metodológicos de la investigación social» en Gomezjara. México. Francisco El diseño de la Investigación social. el investigador debe tener en cuenta que el trabajo de campo.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II 1. 1979. el cronograma depende del tipo de investigación que se realice así como de la disponibilidad de los recursos humanos.¿Para qué sirve la deducción? 4. No obstante. México. editorial Nueva Sociología. De acuerdo con los especialistas. pp. el procesamiento y el análisis de la información pueden demorar la investigación por lo cual se recomienda asignar un tiempo mayor a estos procesos. según Marx? Precisa las etapas de investigación (actividades) y el lapso en que se desarrollará cada una. pp. semana o mes.

Fuente: elaborado por Horacio Martínez Cerón (UAM . que se pretende elaborar en un periodo de dos años. conclusiones.Xochimilco) 28 . Finalmente. elaboración de los antecedentes del problema y su vinculación con las políticas públicas. Elaboración de hipótesis y metodología. planteamiento y delimitación del problema. VI 00-P Borrador de tesis. búsqueda y comparación de alternativas. E F M A M J J A S O N D X X X X Fuente: Elaborado por Sergio Nahúm Moreno Sotelo CRONOGRAMA TRIMESTRE I 98-O II 99-I III 99-P OBJETIVOS Selección. Recopilación de información documental.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE ACTIVIDAD MES MES MES HORAS SEMANALES DE TRABAJO Plan de Trabajo Recopilación del Material Ordenación del Material Exposición de los datos El siguiente es un ejemplo de una agenda de una tesis. propuestas e introducción. extracción de resultados. V 00-I Avance en el proyecto haciendo hincapié en la implementación y evaluación de políticas. definición de objetivos y cronograma. decisión y diseño de políticas e inicio del trabajo de campo. IV 99-O Ingreso del problema a la agenda. incursión mínima de teorías. este es otro ejemplo utilizado en una investigación de tesis a nivel posgrado en el área de las ciencias sociales.

se han desarrollado gran cantidad de métodos y se han producido diversas formas de conocimiento con diferentes grados de validez. como las encuestas.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II 1. políticas y económicas de la comunidad bibliotecaria de manera que puedan tomarse las decisiones más 29 . La metodología de la investigación incluye todas las técnicas empleadas por los investigadores para examinar los fenómenos biblioteconómicos y de información. tomando en cuenta que sólo tienes este curso para realizar tu investigación de campo Para la preparación del trabajo de campo se requiere alistar el o los instrumentos para captar la información.3. así como el diseño de la muestra. ENVÍA A TU ASESOR Encuesta Generalmente el bibliotecario está familiarizado con las encuestas a la comunidad y para reunir información y en las bibliotecas están relacionadas con los intentos de conseguir datos de diversos aspectos en donde quiera que éstas se ubiquen (ciudades. debido a que ambos son elementos fundamentales para formular la estrategia a seguir en esta fase. Generalmente. De esta manera. o los que se basan en la observación directa y la descripción de lo que se ha observado. La encuesta entre la comunidad se efectúa con el objeto de recopilar información registrada y no registrada sobre las diversas facetas sociales. escuelas. Evaluación y Ajuste de los Instrumentos ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Elabora tu propio cronograma. que algunos especialistas han aplicado el término genérico investigación descriptiva. etcétera). muestras y cuestionarios. el tipo de información que se busca en un proyecto está determinado por la puesta en práctica de las técnicas de investigación adecuadas correspondientes a la investigación indirecta.

actitudes y así sucesivamente de toda la población que está siendo estudiada. Sin embargo. En nuestro caso concreto. sin tener que estudiarlas en su totalidad. las técnicas específicas utilizadas en la investigación dependerán del nivel que se desee en la adecuación (exactitud. Los métodos de campo usados para obtener información en una investigación por encuesta consisten generalmente en una combinación de técnicas tales como cuestionarios por correo. sin sacrificar eficiencia. Los encuestadores consideran que las muestras no necesitan ser muy grandes. Utilizando la Ley de probabilidades. La investigación por encuesta se caracteriza por la selección de muestras. los especialistas coinciden en que los métodos de investigación por encuesta son las técnicas más adecuadas de que se dispone actualmente para poder investigar. La cantidad de información que se da al público sobre la colección y los servicios de la biblioteca.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE inteligentes respecto a la planeación. De este modo. a menudo pueden predecir que con la información obtenida de una muestra relativamente pequeña. entrevistas personales y observación participante. C) Sobre reglas y condiciones generalmente conocidas (datos sobre normas y condiciones institucionales). y redes de bibliotecas. desarrollo y prestación de servicios. En estas encuestas generalmente se han hecho comparaciones entre varias de estas instituciones o unidades bibliotecarias y se han establecido normas profesionales. la encuesta nos servirá para saber: 1. en vez de ello seleccionan una pequeña porción de la población (una muestra) y luego generalizan los resultados a todo el grupo. Cabe destacar que los investigadores experimentados no confían en una sola técnica o instrumentos. Si los usuarios están o no satisfechos de la colección o de los servicios de la biblioteca de la ULA. 30 B) Sobre distribuciones y frecuencias (datos referentes a las propiedades o características de cada miembro de un grupo). Como el propósito de la mayoría de los estudios de campo es obtener información que permita descripciones exactas de situaciones o relaciones entre ciertas variables. opiniones. precisión e integridad de la información) y eficiencia (el costo en relación con la información). El tipo de información que necesitan los usuarios y las fuentes a las que a 2. 3. A) Sobre incidentes y desarrollos (datos sobre eventos en un momento determinado). sino que tienden a apoyarse en múltiples métodos de recolección de datos. Los métodos de investigación por encuesta se utilizan para obtener tres clases de información. Sobre todo en poblaciones grandes. generalmente tomadas al azar de poblaciones grandes y pequeñas para obtener un conocimiento empírico de carácter actual. . Mediante este tipo de investigación se puede reunir información sobre las poblaciones en estudio. Las encuestas bibliotecarias sistemáticamente han permitido examinar sistemas bibliotecarios. tomada al azar en todo el país se obtiene un error de tan sólo el tres por ciento. la adecuación o eficiencia informativa son generalmente las principales consideraciones en la investigación por encuesta. creencias. exactitud y la información adecuada en el proceso de la investigación. Este conocimiento permite hacer generalizaciones sobre las características. es imposible que el investigador interrogue a toda la población. las técnicas de investigación por encuesta pueden ahorra tiempo y dinero.

Sin embargo. asociaciones bibliotecarias. radio y televisión). y un entrevistador que no esté preparado corre el riesgo de fracasar en la recolección que busca. la muestra es homogénea. Antes de seleccionar la muestra es importante basarse en listas y documentos que ayuden a determinar la población. la otra se basa en entrevistas personales. Como éstos son de preparatoria. tales como el tamaño de la colección. Algunas de ellas las efectúan rutinariamente las dependencias del estado y de la federación. porque estudia las condiciones en una biblioteca. d) la naturaleza del cuestionario o esquema de la entrevista incluyendo formatos y técnicas logísticas para probar el cuestionario y su distribución. las instalaciones y servicios disponibles. etcétera. se tomarán . 4. es necesario destacar que las entrevistas son impredecibles. de esta manera nosotros nos apoyamos en las listas de grupos de alumnos que existen en la Universidad. muchas de las encuestas pueden clasificarse como encuestas de status. b) la naturaleza y extensión de la población a ser encuestada.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II gente acude con más frecuencia (libros. Cuando las muestras se toman de tal modo que todos los miembros de la población tengan las mismas posibilidades de escogidos. fue necesario tomar una muestra representativa de cada uno. las porciones seleccionadas se llaman muestras tomadas al azar. En nuestro caso de estudio. Las poblaciones pueden ser muy grandes o muy pequeñas dependiendo de la naturaleza del grupo del cual el investigador vaya a hacer inferencia. primero tenemos qué saber. Y representan pequeñas partes de la población correspondiente. Con frecuencia. Población: El concepto de población es cualquier conjunto de personas u objetos que poseen cuando menos una característica común. Asimismo. En este caso. publicaciones periódicas. Los 31 Planificación de la Encuesta Después de que el investigador ha determinado con anticipación los fines ay alcances de la investigación. también las siguientes decisiones: a) la pregunta o hipótesis específica a ser contestada o comprobada. Cuanta más atención se preste al proyecto de investigación. la importancia del apoyo financiero la utilización y no utilización de la biblioteca y la composición de su personal. Pero la encuesta es solamente una de las técnicas que nos va a ayudar a obtener información. c) el tipo y la importancia de la muestra. lo que significa que debemos realizar una encuesta entre la población de la Universidad. por lo tanto. nos interesa presentar una propuesta para aumentar la afluencia de los usuarios a la biblioteca. y e) identificación de variables independientes y dependientes que sean importantes. pues se hará a los usuarios en general. porqué los alumnos no acuden a este centro de conocimiento. será más fácil lograrlo. nunca sabemos qué va a suceder. incluyendo la disponibilidad de listas o registros que identifiquen a todo el grupo. licenciatura y Maestría. aceptan y utilizan los adelantos e innovaciones Técnicas. Estas se utilizan para profundizar en algunos aspectos relevantes que necesitamos conocer. Hasta qué grado los bibliotecarios prevén. alumnos y maestros que pudieran hacer uso de la biblioteca. los científicos utilizan encuestas representativas (muestras que están diseñadas para incluir las características de la población que se consideran importantes para los fines de la investigación. diarios.

el investigador se debe valer ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 12 Dieterich. Este primer contacto puede realizarse telefónicamente. pero las decisiones sobre el tipo de preguntas. es decir. facilitar medios de transporte y orientar sobre los sitios de alojamiento. 32 .4 División del Trabajo de Campo De acuerdo con Dieterich 12. Tramitación administrativa para obtener oportunamente los viáticos y pagos del personal contratado. Además. Preparación de los encuestadores. o en su defecto desecharlas. que en exploraciones más o menos amplias. tener claridad en el tipo de preguntas que vamos a realizar. 5. aquellas que dirijan a nuestro entrevistado hacia la respuesta esperada.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE investigadores experimentados planean con anticipación las preguntas concretas que les interesan saber. segundo. el lenguaje usado. etcétera. todas las preguntas nos deben servir para contestar nuestras hipótesis. telegrama. Esto es precisamente la importancia del estudio de campo y en última instancia. Ya que deben tener una cierta preparación y conocimiento para poder aplicar las encuestas. el trabajo de campo comprende básicamente las siguientes actividades: 1. e-mail u otro medio. 3. Establecer los contactos pertinentes para solicitar la colaboración de aquellas autoridades o personas que puedan ayudar a la selección del personal para levantar la encuesta. 7. Selección y entrenamiento de los encuestadores. primero. 4. para no perderse en la plática con el entrevistado y. un entrenamiento adicional para lograr los objetivos que se persiguen Levantamiento de la encuesta Control de calidad de la información Elaboración del informe final 2. y a partir de esto realizar otras nuevas. para abarcar todos los aspectos que se buscan en la entrevista. y principalmente. 1. para así afirmarlas o corroborarlas. Investigación en Ciencias Sociales. la secuencia de las preguntas. Otro aspecto medular en la investigación de campo es la operacionalización. 6. fax. las debe tomar él dado que es quien mejor conoce el objeto de investigación. o sea. Es decir. Estas deben estar dirigidas hacia lo que en realidad queremos saber y evitar aquellas tendenciosas.. El científico social o investigador debe tener o al menos consultar a un equipo multidisciplinario y especializado. lo que nos dará su objetividad y grado de confiabilidad.

es conveniente que el equipo aplicador de los cuestionarios conste de varias personas dependiendo del tamaño del colectivo (o muestra) que se encuestará y su probable grado de cooperación. es decir. familiares o amigos quienes tendrían que aplicar algunas entrevistas dirigidas. debemos ser persuasivos para con nuestros colaboradores. y autoridades académicas pueden fungir como nuestros auxiliares para aplicar estos métodos o como interlocutores. Selección de los encuestadores Antes de la aplicación de los cuestionarios. o mejor dicho. Es importante hacer hincapié en la importancia que tiene el saber coordinar un buen trabajo de campo. El investigador debe buscar que estas cuestiones afecten lo menos posible las consideraciones de carácter científico de su investigación. y para uno de 33 . los profesores. Para efecto de nuestra investigación también podemos auxiliarnos de algunas personas que pueden ser nuestros compañeros de clase. De igual forma. para una de 20. La cantidad de preguntas y estructuración del cuestionario están determinadas por los intereses de conocimiento del investigador. con lo que se reduce el sesgo de las opiniones y prejuicios del encuestado sobre el tema de nuestro interés.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II de un equipo completo y profesional que desempeñe las actividades que conlleva el trabajo planteado. Esto porque en la integración del cuestionario el encuestado no debe poder intuir o inferir los intereses del investigador.5. Determinación de estrategias para la verificación del trabajo de campo. hacerles notar la importancia que esta empresa representa así como evitar la multiplicidad de tareas y mostrar que cada parte involucrada en la investigación es un eslabón dentro del proceso de la misma. El diseño de los instrumentos de evaluación como buenos cuestionarios o encuestas es difícil. cuestionarios y desarrollar otras acciones para nuestro beneficio. 1. por lo cual los expertos recomiendan que todo investigador novato consulte con alguien que tenga experiencia en su diseño antes de aplicar cualquier medio. se recomiendan tres. es decir. para una muestra de diez personas es idóneo disponer de un equipo de dos encuestadores. que nos pueden proporcionar información sobre nuestra investigación a través de su experiencia propia u orientarnos sobre ciertos datos ya dados por otras instancias como los censos gubernamentales y demás instrumentos que nos proporcionan información tanto estadística como cualitativa del fenómeno propio de nuestra investigación. de ahí que se deben intercalar algunas preguntas para «despistar» al entrevistado sobre nuestras verdaderas intenciones. por las hipótesis que pretende contrastar. De acuerdo con los expertos. La selección de las técnicas y el diseño de los instrumentos no sólo depende de las exigencias metodológicas de la investigación donde se trabaja y en el momento histórico en que se vive.

y poner atención en la vestimenta. evitando cualquier interpretación. en la cantidad y calidad de sus respuestas posteriores. puede invalidar sus descubrimientos o interpretaciones. les explicará los objetivos del estudio y hará los señalamientos necesarios para familiarizarlos con el diseño y contenido de la cédula de entrevista. Los problemas empiezan con el acceso a las personas como fuentes de datos. La selección debe efectuarse con base en una entrevista personal que el coordinador lleve a cabo con cada uno de los candidatos a fin de valorar sus conocimientos. además. No sólo es el rechazo de los entrevistadores. También debe puntualizarse que sus respuestas serán anónimas. por lo tanto debe buscar la mejor relación con aquellos que sean sus entrevistados. el coordinador o jefe de zona . ser paciente y utilizar el léxico más cercano al del entrevistado para dar las instrucciones. Se ahorran recursos si los encuestadores son de la zona o área de estudio. se debe explicar al entrevistado los objetivos del estudio.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE hasta 50. experiencias o situación sobre los puntos mencionados. en un sentido literal. Desde muchos puntos de vista es conveniente integrar mujeres y hombres. se deben contratar encuestadores externos. consciente o inconscientemente. ello se hace difundiendo una convocatoria para contratar a los encuestadores. Una persona de mayor edad tendrá generalmente más autoridad frente a un colectivo. especificando los requisitos personales y las condiciones de trabajo. para poder lograr las respuestas requeridas. Es importante que el encuestador escriba las respuestas en el momento. Está frecuente que en las primeras entrevistas el encuestador muestre un cierto grado de nerviosismo. Es importante considerar también el grado de participación. entre estos pueden citarse: A) Comprobante de estudios B) Experiencia en investigaciones sociales C) Conocimiento de los métodos y técnicas de investigación social D) Disponibilidad para trabajar tiempo completo E) Disponibilidad para viajar F) Monto de la remuneración G) Contar con Registro Federal de Contribuyentes La composición sexual y la edad también son factores a considerarse. el cuestionario u otro instrumento de recolección de datos. está comprobado que ayuda a los encuestadores no vestir de manera informal o deportiva. Asimismo. procurando siempre el mejor momento. el cual debe dominar. las condiciones en que los clientes y entrevistados aceptan en principio participar en la investigación determinan. De manera general. incluso. el más cómodo para el entrevistado. Cuando es una investigación amplia. que una persona joven. entusiasmo y responsabilidad de la persona. 34 Entrenamiento de los encuestadores Una vez efectuada la selección de los encuestadores. la naturaleza de las comprobaciones posibles. con letra legible y sin abreviaturas. Es importante tener presente que tanto el entrevistador como el investigador desempeñan roles. se les expondrá el procedimiento para la selección de los casos a entrevistar y la estrategia para sustituir los que no se localicen o se nieguen a contestar. y hacerle hincapié de la importancia de su colaboración. sino también la interpretación de las respuestas por parte de los analistas. se necesitarán cuatro personas. La relación del investigador siempre influirá.

un representante. 4. 3. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1. la plática debe ser eso. como por ejemplo. y pidiéndole permiso. Al final de la charla hay que dar las gracias y dejar convencido al entrevistado de que su colaboración ha sido muy valiosa. luego hay que dirigirse a los demás. 2. éstos merecen su apoyo y colaboración. 35 .TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II por lo que debe pensarse que es una «simple plática». La presentación del discurso debe efectuarse de manera respetuosa. También es importante hacer sentir en confianza al informante. Elabora un padrón con las posibles preguntas que harías al encargado o encargados de la biblioteca para conocer sus necesidades sobre información Elabora un cuestionario con las preguntas para conocer cuáles son los requerimientos que tienen los estudiantes de tu especialidad. Cuando el instrumento que se piensa utilizar es un cuestionario individual o colectivo. Por lo general. Si dentro de la muestra se encuentra una persona con función superior. Elabora los cuestionarios pertinentes para cada caso y discútelos con tu asesor. por lo que. ¿a quién más podrías entrevistar?. Es importante que realices este ejercicio porque es la base para determinar los cuestionarios que aplicarás después. Desde tu punto de vista. con teme ya definido la que se tendrá con la otra persona. el discurso debe dirigirse primero a ella explicándole lo que se pretende hacer. aplicar en forma incorrecta los criterios establecidos para seleccionar la muestra. a pesar de llevar un cuestionario guía. el primer paso consiste en el diseño del discurso que presentarán los encuestadores a la persona o personas encuestadas. por ejemplo un maestro. Es importante señalar que una buena presentación de los encuestadores permitirá evitar ciertas fallas que se presentan a la hora de recopilar la información. una charla amable para quitar el miedo de la persona y que las respuestas fluyan de manera natural. con claridad y seguridad para no provocar preguntas y discusiones innecesarias. no debe durar más de cinco minutos. 5. A continuación hay que explicar cómo fue seleccionada la muestra. y no sean respuestas para «salir del paso». La función del discurso y de la actuación del equipo consiste en convencer al colectivo que se puede confiar en la selección de la encuesta y de los encuestadores y que por lo tanto. etcétera. y recoger información sesgada debido a un manejo de las preguntas o del instrumento en general.

se caracterizan por formar una unidad arbitraria de medición con la cual se comparan los fenómenos bajo estudio. el investigador Gómezjara 13 menciona que ”la recolección de la información ha de tender a asimilar en detalle la materia investigada. 2. Para hacer esto hay que seguir varios pasos que van desde editar y codificar los datos. se deberá determinar cuál de ellas es la correcta. Edición de la Información La edición es el proceso que se realiza con el objeto de detectar errores u omisiones y corregirlos. Antes de que se puedan analizar los datos cuantitativos. México. hay esencialmente dos clases de datos cuantitativos. Ediciones Nueva Sociología. Lo más completos posibles. porcentajes. ya que está relacionada con la verificación y comprobación de las hipótesis. 3. Cuando ya se han obtenido los datos que constituirán el marco de resultados de nuestra investigación. a analizar sus diversas formas de desarrollo y a descubrir sus nexos internos. “El Diseño de la Investigación Social”. en una biblioteca los datos discretos incluyen el número de hombre y mujeres usuarios. de valores distintos. Retomando a Marx. minutos. datos de circulación. si los datos son demasiado importantes. ya que de lo contrario tendrá que eliminar una gran cantidad de información. El investigador o también llamado en este caso “editor”. debemos proceder a analizarlos. Y. Ante éstos datos lo obtenidos por medición son teóricamente exactos. registros de solicitudes de consulta y datos de adquisición. etcétera). para proceder finalmente. tendrán que estar recogidos. hasta el análisis estadístico de los mismos. con base en cómo se recogieron: Datos discretos. Francisco.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II 2. El volumen y el tipo de información cualitativa o cuantitativa que se recaben en el trabajo de campo deben estar plenamente justificados por los objetivos y las hipótesis de la investigación. por ejemplo. 1984. a codificarlos y tabularlos. ya que son por conteo. generalmente pequeño. o de lo contrario se pueden tener datos con poca o ninguna utilidad. los datos empíricos y se procede casi siempre según el orden histórico”. en relación con otros resultados que se hayan obtenido. Y si está incompleta puede no proporcionar la información que necesitamos. Aquí se reúne el material de estudio. 37 . que son el resultado de contar algo que sólo contiene un número finito. referidos a la medición de escala aplicada al fenómeno de interés. el procesamiento de la información es una de las tareas fundamentales de la investigación de campo. generalmente la tarea de edición y codificación se realiza simultáneamente y por la misma persona. es el encargado de que los datos sean: 1. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Y datos de aproximación. Cuando esto no sea posible.1 Ordenamiento y compilación del material recabado Además de la recopilación. se eliminarán ambas respuestas y se clasificarán como no-información. ameritarán una segunda visita al entrevistado. En algunas ocasiones aunque las respuestas sean correctas no pueden ser codificadas hasta convertirlas en unidades de medida uniforme (años. 13 Gómezjara. Estar organizados de manera uniforme. Esto quiere decir que cuando haya dos o más respuestas contradictorias. 4. 359 pp. Lo más precisos y claros posible Consistentes.

es importante porque el editor podrá detectar respuestas o ideas que sean de utilidad así como la información falsa o inventada que los entrevistadores hayan puesto en entrevistas. semestre escolar que cursaba el alumno y turno. grupos o categorías dentro de las cuales pueden ser divididas o clasificadas las respuestas. los cuestionarios. de las preguntas. 6. También es importante que cuando se ha terminado el trabajo de campo. es necesario preparar los cuestionarios y cédulas para codificarlos mediante lo que se llama “cierre” h) Por ejemplo. Una técnica de revisión que puede utilizarse en cuestionarios por correo. y de comprobar si la persona fue entrevistada. Ordenarlos de tal manera que se facilite la codificación y tabulación. si se le pregunta a una persona qué métodos anticonceptivos conoce. Las categorías deben derivarse de un solo principio clasificatorio Debe ser exhaustivo. Esta revisión de la información. es decir. Que los cuestionarios o cédulas de entrevista tengan todas las hojas. Es fundamental reducir lo más posible las respuestas de no-información para evitar perder datos en las tabulaciones. encuestas o cuestionarios.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 5. es la introducción de preguntas plausibles. pero no contestables. no debe ser posible colocar una respuesta en más de una categoría dentro del grupo. Que la letra sea legible y no haya abreviaturas. cédulas de entrevista o cualquier otro instrumento deberán prepararse para el procesamiento de la información. en nuestro caso de estudio ordenamos los cuestionarios primero por seso. una de las técnicas de revisión consiste en que el entrevistador escriba textualmente las respuestas del entrevistado. es decir. es decir. no bastará con tener una relación con todos 38 . Otro de los problemas que se evitan es cuando el entrevistador entrevista a otra persona que no fue la asignada. Es decir. se aconseja utilizar subcategorías a fin de clasificar diferentes tipos de explicaciones. hay que hacer una guía a través de cuadros clasificatorios. Por ejemplo. sólo puede colocar cada respuesta en alguna de las categorías del grupo. Cuando no se sepa cómo categorizar. Las categorías del grupo deben ser mutuamente exclusivas. Antes de iniciar cualquiera de los dos métodos es importante que el investigador realice las siguientes tareas. e) f) g) Categorización de la Información La categorización se basa en el diseño de clases. pero para las cuales no existen respuestas aceptables dentro de las categorías que se ofrecen. Cuando de ha terminado el trabajo de campo. es decir preguntas que pueden ser lógicas. 7. este tipo de problemas se llega a solucionar utilizando supervisores que realicen visitas al azar. Clasificar los cuestionarios o cédulas de entrevista de acuerdo con los criterios previamente señalados para la tabulación de los datos. para asegurarse que la cuantificación será la correcta: a) b) c) d) Revisar que todas las preguntas estén contestadas. numerarlas y darles una clave que haga más rápido el proceso porque no siempre será posible hacerlo de manera electrónica.

es la codificación el instrumento después de haberlo aplicado. lo que a su vez tiene la desventaja de que puede faltar espacio en el instrumento una vez que éste ha sido llenado. el problema puede ser eliminado. se puede dar el problema de que el entrevistador pudiera detectar lo que indican los números altos y los números bajos con lo cual puede influir en las respuestas de los entrevistados. o porque no se consideran necesarios. debe tomarse la decisión de hacer categorías para cada grupo de ideas. pero esto se puede hacer sólo cuando se ha efectuado el estudio piloto y la cuidadosa categorización de las respuestas. subcategorías como “lo menciona” o “no lo menciona”. sin embargo. en primer lugar elimina los errores de transcripción de datos. o en las que hubo resistencia o indiferencia de hacerlo. para cumplir con el objetivo principal de la investigación o aplicarlas con las hipótesis del estudio e ignorar el resto de la información. las preguntas que tuvieron mayor dificultad para ser contestadas y otros problemas. utilizar la información sin cuantificarla. sin embargo. Anexo1) en la primera pregunta “Con qué frecuencia acudes a la biblioteca de la ULA”. además de que no se puede verificar si la entrevista fue realizada correctamente. La codificación se puede llevar a cabo en diferentes etapas de la investigación: Desde que se diseña el instrumento: Se colocan letras o números. generalmente números que pueden ser tabulados y contados. consiste en que el entrevistador no podrá influir con tanta facilidad en las respuestas. En este sentido fue más fácil crear subcategorías. Por supuesto que si desde que se diseña el instrumento se tiene resuelto el problema de espacio o si se utilizan diferentes colores en codificación y respuestas. en muchas investigaciones no se aplican antes del cuestionario final. clasificadas de manera tan general que se pierde mucha información. al anotarlas en los instrumentos. i) Debe elaborarse un reporte de las personas que no contestaron el cuestionario. o en estudios en donde el mismo tipo de categorías implique una clasificación. En este caso. Existen métodos de codificación que se elaboran desde el diseño del cuestionario. ya sea porque no hay tiempo de ello. La desventaja es que las respuestas son 39 . al lado. Tienen dos ventajas. Cabe destacar que los estudios exploratorios pueden evitar estos errores. La segunda ventaja. en el inciso b) “Regularmente” tuvo que hacerse una subcategorización para detallar un poco más la frecuencia con la que se acude a la biblioteca para saber si era de más de tres veces a la semana o menos. en símbolos.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II los métodos sino que es necesario tener. Este tipo de instrumentos precodificados ahorra tiempo y dinero y elimina los errores que trae consigo la transcripción de los datos. Otra forma. uno de ellos implica el ordenamiento numérico de las categorías con base en conceptos teóricos o en las hipótesis EJEMPLO: En nuestro cuestionario aplicado (v. Codificación de la información La codificación es el proceso mediante el cual los datos son transformados de respuestas abiertas o categorías.

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Explicar a las personas encargadas que el desarrollo ha pasado por diferentes etapas Codificar instrumentos que hayan sido realizados por diversas entrevistadores para evitar sesgos asociados con el trabajo de un solo encuestador. es el encargado de este tipo 85 de correlaciones. es necesario contar con un codificador especializado. Bases sobre las cuales un instrumento puede ser aceptado como consistente. y correlaciones básicas. El editor. Dichos cuadros nos permiten obtener porcentajes. Ambas tienen la ventaja de que los datos quedan separados del instrumento original y la desventaja de que quedan separados del instrumento original. Lugares precisos en los que se debe anotar la codificación: en hojas separadas o en el mismo instrumento (arriba. va a afectar la confiabilidad de los datos. Preparar un manual detallado que debe contener: Una descripción de los fines de la codificación y de los varios pasos implicados en ella. Es necesario preparar cuadros en donde se pueda vaciar la información recogida durante el trabajo de campo. Los cuadros tienen la misión de ordenar los datos dándoles cierto sentido para evitar su dispersión y pérdida en un momento dado. por lo que si en algún momento se requiere revisión de la codificación. Pues. Estos cuadros significan ya un avance en la selección y agrupamiento de los datos. por lo cual es necesario: 40 b) c) d) e) . 6. para ello es necesario darles un pequeño entrenamiento o plática. abajo. a) Los codificadores Una vez diseñadas la categorización y la codificación de los datos. se procederá a entrenar a las personas encargadas de la codificación de los mismos y se deberá determinar quién o quienes son los individuos idóneos para realizar esta labor. correlacionando datos podemos reconstruir la dinámica social al reintegrar el dato aislado en una totalidad en movimiento. Bases sobre las cuales se puede aceptar que la codificación está lista para la tabulación de los datos. ésta se complica. 1. completo y uniforme. Son útiles además porque pueden mostrarnos ciertos aspectos del problema desatendido o no suficientemente estudiado. Someterlos a un entrenamiento en el cual se debe explicar el sistema de codificación y categorización que se va a seguir. a ala izquierda o a la derecha 2. En una investigación pequeña generalmente es el propio entrevistador quien se encarga de esta labor. Hay que hacer revisiones periódicas para que las personas encargadas no se vuelvan descuidadas o no desarrollen marcos subjetivos de referencia. La eficiencia de los codificadores.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE En una hoja de transcripción de datos La codificación se puede hacer en una hoja de transcripción de datos o en una tarjeta de codificación. sin embargo. 4. en una investigación a nivel institución. frecuencias. Señalar el procedimiento de redondeo de los números con objeto de estandarizar y evitar errores en cuanto a decimales y si el punto medio sube o baja al siguiente inmediato. 5. pero a veces el codificador puede encontrar errores y deberá aprender la manera de corregirlos. 3.

315332 de la Guía Para Realizar Investigaciones Sociales. págs. del proceso h) i) j) k) 2) 3) Define cuál de los dos procesos utilizarás y justifica por qué. apartado 5. Las limitaciones electrónico. De las lecturas anteriores elabora un resumen en el que incluyas: 1) La diferencia entre procesos de información de acuerdo con la versión de ambos autores. A continuación realiza la lectura del capítulo IV. que por sí mismo es interesante. Solicitar que el codificador firme cada uno de los instrumentos que codifique. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Para poder avanzar en el próximo apartado e necesario que leas el capítulo XVI “Procesamiento de la Información” . y nos señala cuáles son los alcances y limitaciones de cada uno de estos dos procesos y cómo substituirlos cuando sea necesario. del texto de Heinz Dieterich. ENVÍA A TU ASESOR 41 .4 “Evaluación estadística de los resultados de la muestra”. para el caso en que deba hacerse una revisión posterior.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II f) g) En qué casos debe consultarse con el supervisor Ejemplo concretos de tipos de respuestas que pueden encontrarse para cada pregunta. Espero que lo disfrutes y lo compartas con tus compañeros de trabajo y con tus amigos. “Nueva Guía Para la Investigación Científica” Este capítulo. ya que una de las características de un buen lector es la de compartir sus conocimientos con los demás. Tipos de errores que se pueden encontrar Ejemplos de cuándo está permitido codificar dentro de la categoría de no información Un ejemplo de un instrumento correctamente codificado. nos muestra la diferencia entre el procesamiento manual y el electrónico de la información. de Raúl Rojas Soriano.

a veces innecesarios. Para poder transformar de datos de los instrumentos en tablas. aquellas que parecen en la sección de resultados o en las pertenecientes a los apéndices. se resumen y sus cifras se redondean para lograr las tablas finales. Tabulación manual La tabulación manual resulta más barata y rápida que la mecánica. En ambos casos es recomendable usar la técnica de rayitas.2 Procesamiento manual y/o automatizado de la información El procesamiento consiste en resumir los datos en forma de tablas estadísticas. y hacer listas para presentar la versión final en el reporte de la investigación. cruzando cada quinto caso. Por ejemplo. es necesario pasar por los diferentes pasos de editar. Las tablas estadísticas que resultan de la tabulación mecánica o manual. categorizar. Para llevar a cabo una tabulación manual simplemente se cuenta los casos que existen por cada categoría y se anota en uno de dos lugares: · · Una tarjeta pequeña para cada pregunta Una columna en una hoja de papel para cada lista Proceso electrónico El avance de la tecnología también se ha dejado sentir en las ciencias sociales ya que en pocos años el diseño y la operación de los procedimientos de información han experimentado cambios. cuando se trata de volúmenes reducidos de información es más sencillo y económico valerse de procedimientos manuales. cuando se trata de procesar un número bajo de casos o de grupos de categorías y tablas. para resolver problemas de cualquier tipo. Las primeras incluyen muchos detalles. son muy diferentes de aquellas que aparecen en el texto del reporte final de una investigación. En la actualidad. Los planes de las tablas deberán establecerse desde el diseño de la investigación. pero sí las más importantes. Ahora es posible utilizar la capacidad de las computadoras en el procesamiento de grandes volúmenes de datos de alta velocidad para la obtención de resultados estadísticos a través de dos vías: la realización de programas o el uso de paquetes especializados. que resuman la información y que estén ordenadas de acuerdo con las metas del estudio. o de cruces de variables que se necesitan. Por lo tanto. es frecuente auxiliarse de medios electrónicos. sin desconocer que existen mecánico manuales y electromecánicos. doce casos de personas que hayan dado una respuesta afirmativa a una determinada pregunta serían representados como: IIII IIII II 42 . se toman únicamente los datos más relevantes o importantes. no siempre es posible planear todas las tablas. numérico y geográfico. Este orden puede ser cronológico.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 2. así como cifras que todavía no han sido redondeadas. perforar y correr las tarjetas (cuando se utilizan computadoras). tomando en cuenta las hipótesis y los objetivos del estudio. Sin embargo. aunque también se puede utilizar un orden que esté ligado de manera específica con la lógica del problema de investigación. codificar. Generalmente se trabaja en una tabla de “detalle” durante varias horas para que el análisis quede completo y para poder extraer de ésta varias tablas.

así como análisis multivariados para datos por categorías y diagramas para análisis de conglomerados (Categories y Chaid). además de un gran número de rutinas estadísticas de uso común en las Ciencias Sociales. cálculo de medidas descriptivas y de correlación. análisis de conglomerados (Professional Statistics). Por otra parte. el análisis de series de tiempo (Trents). como en las versiones para Windows y también en sus versiones para sistemas multiusuario. Desde hace poco más de 15años. ya que puede avanzar en el desarrollo del conjunto de comandos SPSS y en la depuración de datos con la flexibilidad y comodidad del equipo PC para después efectuar el procesamiento de archivos de datos que sobrepasen las capacidades de la computadora personal en máquinas grandes (mainframes). como FORTRAN.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II Es probable que muchos de los lectores hayan aprendido a programar en algún lenguaje de alto nivel. BASIC o el más reciente C++. pero se justifica cuando es la única forma de realizar algún tipo de procesamiento (y. cuando se trata de un ejercicio para el aprendizaje de la programación). . relaciones estructurales lineales (Lisrel 7). Otros módulos sirven para el cálculo de estadísticas avanzadas (Advanced Statistics). que desde 1970 se habían utilizado con éxito en todo el mundo. SPSS proporciona un conjunto amplio e integrado de rutinas para efectuar muchos tipos diferentes de proceso de datos y en sus versiones MS-DOS incluso apoya la importación y traducción de archivos generados empleando otros paquetes (como bases de datos y hojas de cálculo). En las versiones MS-DOS el módulo básico permite la obtención de tablas de frecuencias. Ofrece al usuario una amplia gama de procedimientos para transformación de datos y manipulación de archivos. si existe la posibilidad de acceso a paquetería estadística. La escritura y depuración de un programa toma cierto tiempo. este es el camino más rápido para la obtención de resultados exactos y bien presentados. análisis de calidad (QI Analyst). pero en México. lo cual amplia las posibilidades de explotación del paquete por parte del usuario. desde luego. presenta una sintaxis totalmente compatible con la de versiones para 43 computadoras personales. Además tiene diversos medios para la transformación. tanto en sus versiones para computadoras personales que corren desde el sistema operativo MS-DOS. ponderación y recodificación de datos. es un sistema integrado de programas de computadora para el análisis estadístico de datos relacionados con las Ciencias Sociales. la producción de gráficas de alta calidad (Graphics). ya sea a través de una red o de manera directa. lo cual no excluye su aplicación a datos relacionados con cualquier disciplina. tablas de doble entrada. A partir de la versión X para sistemas multiusuario. Hasta principios de 1993. en la mayoría de las universidades e instituciones gubernamentales se utiliza SPSS. El Paquete Estadístico para las Ciencias Sociales (Statistical Package for Social Sciences. SPSS puso en el mercado una versión para computadoras personales que era una reducción en cuanto a capacidad de proceso y número de rutinas de la versión para equipo multiusuario. Existe una amplia gama de paquetes de aplicación estadística. El paquete en estas versiones para computadoras personales está constituido por varios módulos. la generación de tablas complejas con excelente presentación (Tables) la introducción y validación de datos (Data Entry). Otros paquetes importantes son Stat Graphics y SAS. las diferentes versiones de SPSS/PC se produjeron para correr desde el sistema operativo MS-DOS y a partir de este año se presentan varias versiones que corren desde Windows. la realización de mapas )Mapping). SPSS).

En esta versión. es posible llevarlos a un procesador de palabras. Remark (captura de datos automatizada y económica por medio de escáner) Teleform (para crear y distribuir cuestionarios desde la PC) y MapInfo (para crear mapas temáticos). Además. es posible procesar números casi ilimitados de variables y casos. y en la versión para Windows. de hoja de cálculo o de base de datos. es decir. y por ende. las tareas o procesos estadísticos que se pueden aplicar a un conjunto depurado de datos son muchísimos y con cada nuevo módulo se amplían todavía más. recursos indispensables que nos permitirán comprender. Los datos pueden ser parte del programa SPSS o bien encontrarse en otro archivo de base de datos o de hija de cálculo. cómo seleccionar las técnicas apropiadas. Pág. Entre los módulos de la versión Windows se encuentran Estadísticas profesionales. como ya se anotó antes.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE En 1993. como señala el investigador Alejandro Calatayud Arcos. además de producir en forma automática todo tipo de gráficas de alta resolución. de generación de mapas. en Rojas Soriano 14. con la consiguiente facilidad de uso gracias a la interfaz gráfica con el usuario que hace su aprendizaje y empleo casi intuitivos. pruebas exactas. a un paquete de graficación. tablas. estadísticas avanzadas. se presentó la primera versión del SPSS para Windows. Cit. Se han aumentado los procedimientos estadísticos del módulo básico y es posible emplear algunas versiones anteriores. analizar los resultados complejos del reporte del paquete.” ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 14 Cfr. a cambio de la necesidad de disponer de una PC con alta capacidad gráfica y gran memoria. Rojas Soriano. Sin embargo. Op. pero no considero que haya sido desarrollado el SPSS para resolver algo que va más allá de lo mecánico. AMOS (manejo de modelos de ecuaciones estructurales) DIAMON (visualización de múltiples facetas para la detección de patrones y relaciones en los datos) Neural Connection ( modelado con base en redes neuronales). sobre todo. no es suficiente contar con un paquete SPSS pues el problema sigue siendo cómo analizar un reporte de computadora y. categorías tendencias. dependiendo de los módulos que estén instalados en la computadora que se utilice. “El problema que se pretendió resolver con el SPSS fue el de la programación y quedó ampliamente resuelto. las posibilidades de intercambio se facilitan y amplían aún más. 44 . sustituir la comprensión del objetivo que se persigue con cada técnica y la lógica del proceso mismo de la investigación. En cuanto a los resultados de procesar un programa SPSS. Es posible enlazar este programa con otros paquetes.

”Al elegir deliberadamente las categorías de análisis y las muestras destinadas a satisfacer las exigencias técnicas del análisis estadístico. surgido de una voluntad de cuantificación. y los que pretenden analizar los fenómenos de la realidad ubicándolos en determinados contextos teóricos que permitan una interpretación más profunda de los procesos sociales. pero reproduciéndola desde un ángulo demasiado cercano. de forma que sena más específicas y estén mejor adaptadas a la realidad que estudia. lo mismo en sus objetivos que en sus técnicas.. Por otro lado. mientras que en el análisis cualitativo la noción de importancia supone la novedad. También es frecuente el temor para emplear los métodos estadísticos en las investigaciones de tipo empírico. una de las leyes fundamentales de la dialéctica señala que: la acumulación gradual de los cambios cuantitativos origina cambios cualitativos en 45 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 15 Cfr Pick Susan. No obstante. el número de veces es el criterio.117 16 . como a dos escollos: adoptar unas categorías más precisas. 163 pp. Sin embargo. limita singularmente el alcance del análisis.3 El tratamiento de la información cualitativa para su adecuado análisis de acuerdo con algunos autores. George A. considerando su devenir histórico. la que utiliza procedimientos cuantitativos para la recolección y análisis de la información empírica. consideraba la noción de cualitativo como excluida de sus preocupaciones. “en el paradigma del materialismo histórico y dialéctico. siendo este criterio eminentemente subjetivo. Ibidem. sacrificando una información. La palabra “cualitativo” fue desterrada durante mucho tiempo del análisis de contenido. . Pero existen estudios en los que un análisis estadístico es irrelevante.” 16.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II 2. sea por el reducido tamaño de la muestra o que al investigador le interesa más un estudio cualitativo que uno cuantitativo. En reacción contra el análisis literario. o la que emplea técnicas de carácter cualitativo.. Este. o de ignorar su originalidad agrupándolos todos juntos en una categoría más burda. en una lista de temas. “Cómo investigar en Ciencias Sociales”. Los autores han opuesto lo cualitativo y lo cuantitativo. o agrupar los datos en números limitados de categorías. el interés. el valor de un tema. Edit. el analista preocupado por el valor de los índices como tales. que corre el riesgo de no tener en cuenta unos temas y símbolos cuya frecuencia es escasa. cada uno de los cuales sólo tendrá una frecuencia escasa. tal vez esencial. indiscutible en el terreno de la objetividad. palabras o símbolos recogidos. uno de los problemas que enfrenta el investigador de las ciencias sociales es que aún se discute cual tipo de investigación que es más científica. Esta discusión se relaciona con los paradigmas de investigación prevalecientes: el sustentado en la filosofía positivista que busca la observación de los hechos en forma destacada. L. En el análisis cuantitativo. se esforzará a llegar a unas categorías más escogidas. Pág. La concepción cuantitativa. Trillas México 1994. que se perderá en el resultado final. Ana Luisa.. el investigador pierde su valiosa información. Todo análisis real se sitúa tanto frente a dos posibilidades. lo importante es lo que aparece a menudo. Por el contrario. que expliquen la realidad.López .. 15 Considera que el análisis cualitativo se apoya en la presencia o ausencia de una característica determinada. mientras que el análisis cuantitativo investiga la frecuencia de los temas. depositando en ellos la verdad científica.

sin que ello signifique que algunos de los datos obtenidos no puedan tratarse en un análisis cuantitativo. ya que resulta indispensable para clasificar la información de acuerdo a temáticas. características etc. importancia. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Resuelve el siguiente cuestionario con ayuda de otros estudiosos del área: Como profesionales de la archivonomía y la biblioteconomía. archivo o catalogación? ENVÍA ATU ASESOR ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 17 Ibidem 46 .GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE el fenómeno. etcétera. que se puedan medir las frecuencias de cierto tipo de opiniones. Las técnicas. En ese sentido ¿cómo se elaboran objetivamente la clasificación de dicha información? ¿A partir de la información que en sí mismos tienen los soportes. como encuesta. observación. para proporcionar la información pertinente que se requiere conforme a las hipótesis. que habrá estudios y trabajos determinados en los que se utilice solamente alguno de estos procedimientos. los aspectos cuantitativos se conciben como expresiones concretas de la situación estudiada” 17. clasificación. a medida que aumente el número de hechos o situaciones similares observados habrá mayores posibilidades de cuantificar algunos aspectos del fenómeno. Esto quiere decir que ambos tipos de técnicas pueden emplearse en forma complementaria. Pero también hay otras como: Entrevista participativa o dialógica. por ejemplo. es decir. para alcanzar los objetivos de la investigación. Por ejemplo. por lo tanto. óptico y magnéticos. historias de la vida. se consideran las técnicas cualitativas tradicionales. la información contenida en los soportes gráficos y materiales. aunque tienen sus propias limitaciones. independientemente del sujeto? o ¿A partir de la interpretación que hace el sujeto sobre el contenido de los soportes? ¿Cómo se fundamenta la objetividad de dicha selección. entrevista estructurada. De entrada. las técnicas de observación y entrevista proporcionan información de tipo cualitativo. necesitan manejar y comprender el contenido. y el sociodrama que permiten una participación activa tanto del entrevistador como del entrevistado. si así se requiere. Por supuesto.

ahora es necesario analizarla y procesarla para poder establecer nuestras conclusiones. muchos procedimientos descriptivos se basan en una amalgama de enfoques metodológicos. Como lo hemos hecho en todas las unidades anteriores. En la mayoría de los casos el uso de varias técnicas para obtener información. Algunos especialistas han aplicado el término genérico de investigación descriptiva a varios de estos de estudios.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II Unidad III Análisis de la Información Recabada Hemos llegado a uno de los puntos más importantes de la investigación. Muchas de las técnicas de investigación pueden clasificarse como métodos experimentales. . así como para comprobar o disprobar nuestras hipótesis planteadas. pero que se basan en la observación directa y la descripción de los fenómenos. algunas de las cuales podrían utilizarse para complementar otros métodos interesantes de investigación. es necesario comenzar con una evaluación previa: ¿De qué forma lograste ordenas tu información de las encuestas? Manual Electrónica sus raíces en métodos basados en la observación y la descripción posterior de lo que se ha observado. aumenta la precisión de la investigación y hace más confiables los datos. de encuesta o históricos. De los cuestionarios aplicados ¿Se logró cumplir con los objetivos de trabajo? Sí No ¿Por qué? A simple vista. En el enfoque de la descripción debe ponerse énfasis en las estrategias de la observación bien definidas. una vez que ya realizamos la laboriosa tarea de reunir la información a través de diferentes técnicas y de seleccionarla. De hecho. ¿la información reúne las características necesarias para comprobar la hipótesis planteada al inicio de la investigación? La metodología de la investigación incluye todas las técnicas empleadas para examinar los fenómenos biblioteconómicos y de la información. Muchos de estos estudios tienen 47 El objetivo de esta unidad es diferenciar los tipos de análisis de información procesada y las formas de revisión y ajuste del diseño original.

En el primer apartado se expone la pregunta junto con sus alternativas de respuesta y las cifras globales en números absolutos y porcentuales. Cit. En el siguiente apartado se anota la descripción que hace el investigador de los resultados globales dados en porcentajes. Para analizar cada una de las preguntas se diseñan formas como hojas de tabulación manual. empezando por los más generales. El acto de describir implica también la preparación de informaciones factuales sobre los fenómenos observados. En el tercero se indican las diferencias significativas entre los grupos o estratos que componen la muestra. Con base en el análisis individual de preguntas se agrupan las respuestas según los factores o variables que se investigan. situación o magnitud del aspecto detectado a través del ítem o pregunta. La observación está ampliamente reconocida como el primer requisito de la investigación en general y de la investigación descriptiva en particular. 3. Análisis Descriptivo General Después de realizado el análisis individual de preguntas. Análisis individual de preguntas: Se realiza con base en los porcentajes que alcanzan las distintas respuestas de cada pregunta. 2. En estudios de campo. sobre todo las que exploran opiniones y actitudes. Aquí se formulan aquellos supuestos que expliquen los hallazgos y los posibles factores que determinan las diferencias entre los grupos o estratos.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 3. En el segundo. en vez de información registrada previamente. Es necesario puntualizar el peligro de analizar e interpretar en forma aislada los ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 18 Rojas Soriano. tomando como base los porcentajes globales.1 Análisis descriptivo Univariado El término observación se usa para indicar que el objeto o tema de investigación está siendo sometido a una estrecha vigilancia y que la información obtenida se relacionará después con proposiciones o teorías más generales. se procede a conjugar las distintas respuestas que tratan sobre un mismo factor. 4. resultados de algunas preguntas. 5. en el primero se realiza el análisis individual de los resultados obtenidos en cada pregunta con el propósito de conocer la tendencia. En muchos estudios descriptivos. incluyendo un informe de las relaciones observadas entre las variables. el proceso siguiente consiste en describir las distintas facetas o aspectos del problema: 1. procesos desarrollos acontecimientos o algunos otros fenómenos. El procedimiento se puede resumir del siguiente modo: 1. Otros autores como Rojas Soriano 18 mencionan que el análisis descriptivo se lleva a cabo en dos procesos. 48 . la observación directa y la consecuente descripción de fenómenos se utiliza para una mejor comprensión de situaciones. Op. los datos obtenidos en la investigación son información recientemente adquirida. En el último apartado se hacen las observaciones o recordatorios que se consideren de interés general para el manejo de la información o del estudio en general.

Es decir. Si es menor. Se hace un análisis por separado de los factores o variables considerando los porcentajes de las diferentes respuestas. y de la tabla en particular. Rojas Soriano 19 describe lo siguiente: Nivel normal en la estadística descriptiva En este nivel de medición es muy sencillo resumir la información ya que la función es contar el número de casos dentro de cada categoría dividido entre el número total de casos dentro de cada categoría y posteriormente tomar en cuenta los tamaños ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 19 Ibidem 49 . en cuyo caso se ajustará alguna de las categorías. medias. en estos casos tendremos la necesidad de resumir la información. o sea. sumando el 100 por ciento de las hileras y el 100 por ciento de las columnas.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II 2. cuando se presenten estos casos se tendrá que utilizará la estadística descriptiva. Puede ser que sea un poco mayor a uno debido a los errores normales de redondeo de cifras. Simplemente como las proporciones se deben reportar también el número total de casos. Además. la cual se vale de porcentajes. desviaciones. el número de casos proporcionará una idea más clara y precisa acerca de la distribución de la muestra. frecuencias y correlación. Se redacta el documento con el análisis descriptivo. estándar. ya que el cálculo de porcentajes basado en una muestra pequeña nos brindará una visión poco realista con respecto a los datos En una tabla es posible calcular los porcentajes tanto horizontal como verticalmente. se utiliza la estadística descriptiva. Ejemplo: 3. Los porcentajes se obtienen de las proporciones multiplicándolas por 100. Además. Si se sigue esta regla. uno. La manera en como este se llevará a cabo dependerá de los objetivos que persiga la investigación. en él pueden intercalarse aquellos cuadros estadísticos o gráficas que se consideren de importancia para visualizar mejor los resultados de la investigación. Las dos técnicas que más se emplean en este nivel de estadística descriptiva son las proporciones y los porcentajes. Esto permitirá comparar y evaluar la información obtenida sobre un mismo rubro. relativos de unos con respecto a otros. tanto de preguntas cerradas como abiertas que tratan sobre un mismo factor o variable. El principal requisito consiste en que el método de clasificación de la información haya sido tal que las categorías sean mutuamente excluyentes y exhaustivas. la suma de las proporciones de todos los casos será la unidad. se dará consistencia al análisis y confiabilidad a las conclusiones que se deriven del estudio. es decir. generalmente aquella con la proporción más alta de casos. La proporción de casos de una categoría dada se define como el número de casos en la categoría dividido entre el número total de casos. Estadística Descriptiva Muchas veces. no es recomendable calcular un porcentaje a menos que el número de casos en el cual se base éste sea de 50 o más. cuando se realiza una investigación nos encontramos con una gran cantidad de datos que no podemos «digerir» a simple vista.

7 14. La observación debe reflejar verdaderamente lo que se observó. cédula de entrevista o por medio de otro instrumento difícilmente podría ser manejada en su presentación original.0 26 33 144 20 223 11. El análisis consiste en separar los elementos básicos de la información y examinarlos con el propósito de responder a las distintas cuestiones planteadas en la investigación. es decir no duraban más de 10 minutos dentro. los tipos de bibliografía que buscaban.2 21. Por esta razón.6 22. clasificar. En nuestro caso de estudio en particular la primera observación directa fue físicamente en la biblioteca de la ULA.6 8. aunque cabe mencionar que sólo consultaban a la encargada de la biblioteca sobre algunos textos y generalmente salían del recinto. esquemas o definición de conceptos distintos a los manejados en la investigación. debe evitarse que los resultados se interpreten con otros enfoques.8 64.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Agencia 1 TIPO DE CASO NÚM.2 Análisis Interpretativo. etcétera. también son cada dos horas. la observación reveló que.0 3.1 100. organizar y presentar la información de cuadros estadísticos. La frecuencia con la que entraban los alumnos a la biblioteca fue de dos horas. es decir. esto es. había generalmente cuatro usuarios ocupando las bancas de las instalaciones de la biblioteca. que no coincidieron con los horarios de cambios de clase. Para ello es necesario ligar los hallazgos con otros conocimientos disponibles manejados en el planteamiento del problema y en el marco teórico y conceptual.2 100.3 58. La interpretación es el proceso mental mediante el cual se trata de encontrar un significado más amplio de la información empírica recabada. ya que ello implicaría tiempo y esfuerzo excesivos. en el turno vespertino. es necesario sintetizar la información fuente . para una población escolar de cerca de 700 estudiantes. en la que se tomó en cuenta la afluencia diaria aproximada. 50 .7 99. En el primer rubro. % Agencia 2 NUM % Agencia 3 NUM % A B C D Total 34 48 62 128 272 12.8 18 27 8 74 127 14. gráficas o relaciones de datos par facilitar su análisis e interpretación. la frecuencia con que entraban los usuarios.3 6.conocida también como información bruta.5 17. La información que se capta en un cuestionario.8 47. reunir. durante un mes. Debe realizarse de acuerdo con los lineamientos fijados en el marco teórico y conceptual de referencia.

ya que los estudios de caso permiten un examen minucioso de problemas distintivos de grupos individuales o situaciones que otras metodologías no permiten. Asimismo. 5. sea esta cual fuere. derecho. etcétera de la biblioteca? ¿Qué grupos piden los diversos tipos de materiales? ¿Cuáles son los factores importantes relativos a la utilización o no-utilización de las bibliotecas por varios organismos o grupos? 3. que proporciona análisis completos y detallados de los problemas de la investigación de manera que los resultados puedan aplicarse directamente al objeto de la investigación. explicar o extender la utilización de las bibliotecas y. escuela. consecuentemente. muchos estudios se han enfocado sobre grupos de usuarios.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II Buscaban bibliografía para nivel universitario. vecindario. 51 . justificar. En biblioteconomía. servicios. ¿Por qué la gente utiliza o no utiliza ciertos tipos de bibliotecas? ¿Qué influencia ejercen las bibliotecas y los bibliotecarios sobre los hábitos de lectura y los gustos de los usuarios? ¿Hasta qué punto está los usuarios satisfechos o insatisfechos con los materiales. 2. recursos físicos. Estos están diseñados para identificar y analizar la forma en que las personas o grupos utilizan las bibliotecas. personal. Por otro lado. Otra de las técnicas explicativas es el estudio de caso. se encuentran los estudios de usuario. referente a las carreras de odontología. Particularmente nosotros efectuamos un estudio de caso. Hay que recordar que las bibliotecas también tienen la función social de fungir como instituciones educativas o informativas siempre tendrán un impacto en su comunidad. comunicación y diseño gráfico principalmente. industria. De ahí que algunas bibliotecas hayan realizado estudios sociológicos. Algunos aspectos de la problemática que han intentado explicar los estudios sobre el usuario son: 1. Los estudios sobre el usuario están encaminados a comprender. el estudio de caso es uno de los pocos que nos permiten la verificación de las hipótesis o resolver el problema de investigación mediante el planteamiento de premisas de investigación. obtener un mayor conocimiento sobre el proceso de la comunicación en lo que respecta a las bibliotecas y a los usuarios. dependencia gubernamental. 4.

Editorial Hispano Europea. de forma incompleta. cada causa remite a otra causa. la realidad y su movimiento. por ejemplo. trasladado al aspecto de la biblioteconomía. como siempre en ciencias sociales considerar las dificultades características de las mismas. La causa no se prolonga en el efecto. más o menos profundamente. Madeleine. social y política. Existen varios tipos de causalidad que. político. y especialmente.. generalmente uno de los métodos utilizados es el método histórico. Causa y efecto no son más que movimientos de la interdependencia universal y pasamos así de 52 la causalidad a la reciprocidad de acción o acción recíproca. “un hecho particular es explicado. no se identifican con la noción de explicación. Una bien descrita historia de la biblioteca relata las causas y resultados de los acontecimientos. más marcado será el intervalo entre causa y efecto y más difíciles de concebir y aplicar las nociones de causalidad y Ley Un análisis explicativo causal. por otra parte. Cuando de trata de un mundo complejo en el que la intervención de seres vivientes hace imprevisible la repetición. “La relación de causa a efecto sólo expresa. una historia de la biblioteca sería la relación sistemática de acontecimientos pasados relativos al establecimiento. Esto nos lleva a las nociones de causalidad. de causas y efectos. fragmentaria y unilateral. sus antecedentes y consecuencias. sus relaciones más comunes.3 Análisis Explicativo Causal. pero antes de ocuparnos de estos problemas. es preciso. Incluso la historia de la biblioteca se considera como una exposición de los incidentes y progresos pasados y de su impacto en los últimos tiempos. en su lógica. cuando se indica una ley u otras leyes. En las ciencias sociales. . Mills. Se trata. ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 20 Grawitz. Barcelona 1995. síquica. todo efecto se hace causa a su vez. Lo real se ofrece al análisis como una mezcla de relaciones. y aquellas. Un simple empirismo descriptivo no satisface a los investigadores. escribe. Los análisis se llevan a cabo con cuidadosa atención para la significación de los eventos. se refiere a la inferencia que el investigador hace de las causas. intelectual y cultural en que tuvieron lugar estos acontecimientos. de ley y de teoría. la noción de totalidad dará a la causalidad su aspecto peculiar. Generalmente también explica el medio social. en que el estado actual de nuestros conocimientos no permite su aplicación.. “Métodos y Técnicas de las Ciencias Sociales”. Los eventos se deben elegir cuidadosamente y se reúnen con base en un interés o importancia para la biblioteconomía. una conexión. mantenimiento y utilización de colecciones que registran información y conocimiento que están ordenados sistemáticamente. La noción de causalidad en las ciencias físicas y naturales ponía en juego concepciones que se reducen a la de Ley: las mismas causas que producen los mismos efectos”. como la causalidad formal (Aristóteles). de la que ella es consecuencia” 20. Sin embargo. la noción de causalidad y de interacción invade poco a poco las ciencias sociales. es necesario distinguir las esferas en las que se aplican. y a la inversa. Explicar es responder a la pregunta “por qué”. más que de encontrar un hecho generador. por último.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 3. el efecto reacciona sobre la causa. La relación de causa a efecto abarca pues. unos factores interdependientes.

De esta manera. Su objetivo principal es el de proponer una solución o una alternativa de tratamiento al problema en cuestión. debido a la naturaleza y epistemología de la disciplina como tal. por lo que se buscó en tesis. Es conveniente mencionar que dicho análisis no ha sido tomado en cuenta. Para interpretar los resultados se pueden seguir los siguientes pasos: 1. 144154 del libro: Métodos y Técnicas de las ciencias sociales. Para una mayor comprensión. Gaceta de la ULA. Por ejemplo. documentos. este análisis no es muy usual dentro de las ciencias sociales. El siguiente paso consistirá en interpretar estos resultados en función del marco teórico. por su naturaleza. estados o regiones. ya que trata de dar una solución específica a distintos problemas y por ende. etcétera. La importancia radica en que debemos conocer las causas que motivaron la construcción de un edificio que ha sido cambiado tres veces y que sigue sin funcionar. por los principales autores que manejan el tema de la investigación documental y de campo en nuestra área de estudio. se diseñarán tablas que resuman los resultados.4 Análisis Propositivo En términos generales. se tuvo que elegir el método histórico en un intento por saber las causas que originaron la construcción de la biblioteca de la ULA. 2. y en relación con las hipótesis planteadas. y posteriormente estos resultados serán descritos. aunque físicamente. la mayoría tiene como objetivo el resolver un problema planteado en la investigación y proponer soluciones prácticas. sin embargo. Posteriormente. pág. el último es bastante moderno. desarrolla lo que se te pide: ¿Cómo explica el autor el concepto de método? ¿Cuáles son los métodos que menciona el autor y cómo puedes relacionarlos con tu objeto de estudio? ¿Qué es el análisis de contenido y para qué sirve? ENVÍA A TU ASESOR 53 . estadístico o de otro método.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II Los bibliotecarios que han realizado estudios históricos se han interesado algunas veces en la historia general de las bibliotecas o en la historia de las bibliotecas en determinados países. de estudios previos en el área. la historia reconstruye los hechos básicos que contextualizan el problema de investigación temporalmente. una vez que se ha efectuado el análisis estadístico de los datos. o de la solución problema en estudio. información respecto a la creación de la biblioteca. que propone hipótesis y la contrastación de éstas. en nuestro caso de estudio. 3. un análisis propositivo es aquél. Anteriormente se habló que cada investigación conlleva una mezcla de varias técnicas de recolección de información y análisis de datos. Hacer tablas de resultados Describir las tablas ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE A continuación lee el texto “Los métodos y técnicas de estudio de documentos”. cada problema puede ser encausado bajo un abanico o una amplia gama de soluciones.

GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 3. y los resultados obtenidos estarán limitados a situaciones o problemas específicos. Tomar cada uno de los resultados por separado y relacionarlos con estudios previos que hayan sido descritos tanto en la revisión bibliográfica como en el marco teórico. pretendemos dar una respuesta a la práctica real. Lo ideal es una abstracción pragmática. por lo que se deben desarrollar bases más sólidas. mejor fundamentado. lo empírico. incluyendo sus correspondientes niveles de significancia. Dentro de cualquier tipo de análisis. Escribir cada una de las hipótesis viendo cuáles fueron comprobadas y cuáles rechazadas. o a plantear otras teorías. que a su vez se explica por si misma y que puede llegar a explicar el problema y proponer 54 . existen diferentes tipos de estudio que conllevan sus propias limitaciones. Los modelos teóricos son referentes de la realidad. La teoría puede ayudarnos en el desarrollo de investigaciones o nos puede proporcionar modelos con respecto de las diferentes maneras que existen para resolver un mismo problema. que las que puedan derivarse de un solo estudio. entendiendo este concepto como algo menos variable. de tal manera que se vayan reforzando uno al otro. La práctica siempre va ligada a lo observable. Tales bases las proporcionará la teoría. Sin estas bases será difícil profundizar en las ciencias sociales. De ahí que al iniciar una investigación debamos tomar en cuenta la manera en que una puede reforzar a la otra. al conocimiento puramente empírico. 4. estudiado y probablemente más alejado de la realidad. más concreto. puede cambiar y convertirse en una hipótesis. nuevas alternativas de solución. Nos proporciona bases más firmes para la predicción de los fenómenos bajo estudio dentro de las ciencias sociales. son formas que reflejan el ideal y que basados en ello. incluyendo el propositivo. Entre un modelo teórico (ideal) y un referente empírico (real) existe una brecha tan amplia como la misma imaginación del científico social. Una teoría es un sistema hipotético constituido por un conjunto de proposiciones cuyos términos están rigurosamente definidos. es decir.

por otra parte. El método estadístico era aún insuficiente. abstractos y generales.5 Análisis comparativo de las diferentes teorías. De hecho en la investigación cuantificada. mientras que en la comparación. Sin embargo. es el valor relativo de los fenómenos en cuestión el que cuenta. El método comparativo se emplea en todas las fases de la investigación. y deducir del mismo los elementos constantes. Durante muchos años. El punto de vista organicista y evolucionista de los primeros sociólogos les hizo considerar que la sociedad no podía someterse al método experimental. el método comparativo tiene escaso rigor. Una descripción puede averiguar una analogía superficial o analizar los elementos de una estructura. comienzo por lo esencial que consiste en la comparación de los diferentes estados de la sociedad humana. La falta de posibilidad de experimentación hace de la comparación el único medio que permite al investigador analizar el dato concreto. ya que la comparación puede sugerir una explicación: un vínculo causal entre los factores presentes o ausentes. pero puede sugerir hipótesis y. En cuanto a la clasificación. fue hasta después de la Segunda Guerra Mundial cuando se despertó el interés de las investigaciones comparativas en biblioteconomía estos han incluido comparaciones de las prácticas y el estudio de la ciencia bibliotecaria. Forma parte de la observación. este método encuentra aplicación en todos los niveles de la investigación. En tanto. la comparación y la media podrían. Al nivel de la tercera etapa. que nos impulsa a comparar lo que vemos. en último extremo confundirse si no fuera porque la media se obtiene por referencia a un patrón conocido. la explicación empieza a aparecer las dificultades. utiliza al máximo la comparación en la determinación de tipologías. para Durheim. por las dimensiones de la sociedad. tanto en la definición como en el mismo método. No cuenta con un procedimiento técnico específico y es utilizado por todas las ciencias sociales tanto para estudios vastos como para estudios concretos para un estudio cualitativo y para una investigación cuantitativa. Asimismo. Quedaba. que coexisten en las diferentes partes del mundo”. por tanto.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II 3. El método comparativo sistematiza una tendencia natural de nuestra mente. sin embargo. Los métodos clásicos de la inducción serían en el fondo unos métodos de comparación. ya que en la operación experimental. Comte escribió: “ para mostrar el orden de importancia de las formas de sociedades que deben ser estudiadas mediante el método comparativo. cambiar algo era arriesgarse a modificar el equilibrio del conjunto. el método comparativo. leyes. educación. constituye “una verdadera experimentación indirecta”. en ocasiones hasta verificarlas. el operador saca igualmente una relación entre unos hechos observados. cuando se ocupe de la investigación sociológica. los especialistas en disciplina y profesionales de economía. la metodología comparativa habría de aprovechar los progresos logrados mediante el análisis cualitativo o cuantitativo y el rigor adquirido en 55 . El movimiento espontáneo. Según los expertos. no podía observarse todo. explica las diversas características del método. lingüística y literatura han estado realizando estudios comparativos. por la interdependencia de sus elementos. Por una parte.

corresponden a lo más significativo que puede aportar la realidad. en caso de que el estudio haya incluido hipótesis. a qué nivel de significancia se presentaron. Para efectos prácticos de la investigación en los resultados se presentarán en tablas en donde se hará una breve descripción de las mismas y del análisis estadístico que se llevó a cabo. y las razones de por qué se recurrió a ella. Ligado a la tipología. este método tiene el mismo valor en el plano científico que los planos que compara. 56 . Finalmente se describirán los puntos sobresalientes o de mayor interés para los fines de la investigación. y si se acepta o se rechaza la hipótesis nula. En la descripción del análisis estadístico simplemente se presentará la prueba que se utilizó.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE la elaboración de los tipos. seguidas de una descripción de su contenido. sistemáticamente establecidos. La comparación tendrá interés en cuanto estos tipos. se incluirán suposiciones o requisitos de dicha técnica y se mencionará si nuestros datos están de acuerdo con estos requisitos. de acuerdo con la gráfica o la tabla que se haya presentado. A continuación se presentarán las tablas y/ o gráficas que resuman los resultados. tal como se presentó en el capítulo anterior. es decir. En esta descripción simplemente se explicará si hubieron diferencias significativas.

1 Formas de presentación o difusión El punto final. lugares. generalmente la redacción se basa en las cuatro formas de expresión escrita que se conocen: la descripción. es la síntesis de la investigación. de algún modo. Por supuesto que redactar no es un asunto fácil. la dirección en la recolección de los datos. De acuerdo con los especialistas. Es un trabajo constante y diario que requiere voluntad del estudiante. la conexión de todos los elementos del problema estudiado. se deberá publicar el informe final de la investigación. la argumentación y la exposición. o por decirlo así el remate de toda investigación de campo es la presentación de resultados. Aunque en ocasiones depende del medio para el cual se escribe. la narración. El secreto está en saber redactar bien nuestros resultados. a pesar de que generalmente todos hemos redactado alguna vez. algunos informes de investigación son dirigidos a público de campos relacionados o al público en general. Con frecuencia se requiere que los científicos responsables preparen informes detallados por escrito de las actividades y conclusiones de las investigaciones. Tampoco hay fórmulas mágicas. la difusión de los mismos hacia la comunidad. la mayoría de los informes dentro de la biblioteconomía y ciencias de la información se preparan para beneficio de las personas que trabajan en el campo. Ninguna investigación o descubrimiento científico podrá tener la trascendencia que merecen si no están expuestos de una manera adecuada. Los informes de investigación son descripciones detalladas y exactas de estudios realizados con disciplina y encaminados a solucionar problemas o a manifestar nuevos conocimientos. completos y se publiquen en un medio apropiado. La descripción: Tiene como propósito central el evocar la impresión producida por personas. Se vale de recursos emocionales para llegar al lector. la redacción del informe tiene como objetivo la presentación global. 57 .TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II Unidad IV REDACCION FINAL DEL INFORME 4. paisajes y objetos a través de explicar sus diversas partes y circunstancias. no obstante. Siempre las encontraremos la mezcla de unas con 1. Cabe anotar que estos informes serán de utilidad siempre y cuando estén bien preparados. además de que se informa sobre algunos hallazgos a través de conferencias o reuniones profesionales. Así como en un principio el esquema de trabajo marcó.

historiografía: sistematización de acontecimientos. Tiene como propósito explicar. Para ello utiliza el lenguaje claro y directo. La argumentación bien elaborada suele conseguir su propósito. La narración. historia. tiene como propósito central convencer. puede o no ser razonable. donde hay una fragmentación ordenada de un objeto o de un sujeto en sus distintas partes lógicas: Resumen. A su vez. b) los principales elementos de los informes de investigación terminados. orientar o manipular. persuadir al público o lector para que adopte cierta doctrina. fundamentos de estilo y de gramática. Definición: donde se expone el significado de las palabras. 4. el informe se clasifica en: a) b) Monografía estudio exhaustivo de un tema Memoria: compendio de las actividades realizadas en una época o periodo Trabajo didáctico: Enfoque personal sobre métodos y doctrinas pedagógicas Anales. Esto lo convierte en persuasivo. Como ejemplo se pueden mencionar los asuntos públicos. Análisis. la preparación de manuscritos 58 . los religiosos o los éticos. también llamada argumento. hechos e indagación de causas Tesis: estudio e interpretación de un aspecto de la especialidad 3. sin embargo. Tiene como propósito contar una historia relativa a tiempo y acción. Alude a la inteligencia más que a las emociones del lector.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Existen varios tipos de descripción Topografía: descripción de lugares o paisajes Cronografía descripción de una era Prosoprografía: Descripción física de una persona Etopeya: descripción moral de una persona Retrato: Descripción física y moral de una persona 2. Los tipos representativos de la narración son la experiencia personal y la narración fantástica La argumentación. Existe vario tipos de exposición como: Antes de determinar cuál es el tipo de presentación o redacción que más nos conviene se deben tomar en cuenta los siguientes aspectos: selección del público y vehículo de publicación adecuados. negativa o positiva. y. es la expresión condensada de los principales elementos de un escrito Reseña: es el informe de un libro después de haberlo leído Ensayo: es la exposición de ideas sobre un asunto sin aspirar a la profundización de ellas Informe: es la expresión escrita de una investigación sistemática que da respuesta a una pregunta específica. La Exposición c) d) e) Es el enunciado ordenado y sistemático de hechos e ideas. Para obtener su propósito se basa en el análisis de los hechos a través de un razonamiento lógico del cual se sirve para presentar su versión de los hechos o del asunto. actitud o que tome determinado curso de acción.

tendremos idea del contenido de la misma. 4. 5. el o los instrumentos y las pruebas empleadas así como los resultados y las conclusiones obtenidas. sin haber leído la obra. 2. la redacción de las investigaciones es una responsabilidad que debe asumir todo investigador ya que con su trabajo están contribuyendo a ampliar el conocimiento de un gran número de personas que debe redactarse con mucho cuidado. El Colegio de México. Resumen o Abstracs: se debe hacer un pequeño resumen acerca del propósito y contenido de la investigación. 7. sí es una requisito indispensable en la mayoría de revistas. generalmente se dirige a especialistas o lectores con experiencia en el campo. Ario. 351 pp. la mayoría de la información sobre investigación. de tal manera que en pocas palabras resuma el contenido del artículo. 6. Un reporte contiene los siguientes puntos: Título: Que deberá ser claro y preciso. 4. Además. México 1988. “Manual de Técnicas de Investigación para Estudiantes de Ciencias Sociales”.1.2 El Reporte Técnico: Una de las técnicas de presentación de la información más usuales es el reporte de investigación.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II Se pueden preparar los informes de investigación para un público variado. Quizá la tarea de escribir un reporte no sea tan atractiva como la investigación misma. por lo ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ Estructura del informe Este apartado se integra con los siguientes elementos: 1. Esta es una de las partes más importantes del reporte. el método utilizado. Nombre del autor: Como autor aparecerá sólo aquél o aquellos individuos cuya contribución haya sido fundamental para el desarrollo de la investigación. Prefacio o prólogo Introducción Exposición del texto central Conclusiones y recomendaciones Apéndices y memoria metodológica técnica Fuentes de consulta Indices PREFACIO O PRÓLOGO Para Garza Mercado 21 el prefacio puede incluir los siguientes ítems: 1. el título es importante. 7. porque en recopilaciones tipo Abstracs. teniendo en cuenta que si una persona solamente lee el resultado inmediatamente debe comprender el contenido del artículo o tesis. Aunque algunas universidades no exigen el abstracs . 3. libro o tesis en cuestión. Al hablar de claridad nos referimos al hecho de que con solo ver el título. ya dentro del campo bibliotecario. sin embargo. 6. 5. 8. 59 . esta es la razón de porqué muchos reportes no han sido publicados. los resultados y las conclusiones obtenidas. se basan en el título para la clasificación de artículos y tesis. 3. 2. La redacción debe abarcar los puntos más importantes como: el problema que se va a investigar. 4. sin embargo. Origen del estudio Objetivos Importancia del estudio Contenido Hipótesis Procedimiento Limitaciones Definiciones 21 Garza Mercado. También es importante especificar la muestra.

cuyos artículos provienen principalmente de disertaciones y tesis preparadas. Dependiendo del tema de estudio. detalle y estilo. la naturaleza del material presentado y del público deseado es como se seleccionará el vehículo de publicación para dar a conocer un informe. este es el punto que se escribe hasta el final ya que aquí se hace la presentación de la materia. Es importante hacer notar que los manuscritos presentados a revistas académicas son evaluados por árbitros que juzgan los artículos presentados en términos de su valor y adecuación para su publicación. Y así hay otras revistas.1. . Las hipótesis y el procedimiento pueden también trasladarse a la introducción. se debe explicar de cuántos capítulos se compone el trabajo definiendo cada uno de ellos. Cit. los artículos preparados para una u otra publicación diferirán en cuanto a énfasis. 22 de comunicación escogido. pero que publican información al respecto. Generalmente. publicado por la American Association of Library Schools divulga estudios relacionados con todas las facetas en la educación biblioteconómica. los investigadores pueden publicar breves reseñas de investigación dentro de las fuentes bibliográficas principales de la literatura de campo. De acuerdo con Francisco Gómezjara (*) “Si la información al respecto es copiosa se justifica su separación en una división aparte. En algunos trabajos de campo es necesario exponer exhaustivamente desde el principio la crítica de las fuentes.3 Artículo especializado o de divulgación Se puede preparar los informes de investigación para un público variado. en ocasiones los informes de campo se publican como monografías. Existen muchas revistas especializadas. El procedimiento también es parte importante del texto en el trabajo de campo. También se agregan al índice. si se plantean como antecedentes históricos que sirven para formular más claramente el problema o para medir su importancia. el Journal of Education for Librarianship . A través de este servicio. Francisco. En la introducción puede presentarse el origen. aunque no sean del campo. Por ejemplo. El factor principal en la selección de un público es el vehículo 60 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 22 Gómezjara. a diferencia del prólogo en donde lo que se muestra es al autor. También hay otras que publican reproducciones o copias en microforma de los informes en los que se basan los resúmenes ERIC a un bajo costo. A esto se le llama Línea Editorial de la empresa. sin embargo. En consecuencia. O incluso. Op. algunas revistas contratan los servicios permanentes de un 4. Algo que la mayoría de los autores insisten en destacar es que el plan de exposición no debe confundirse con la parte relativa al contenido del estudio. las citas de todos los informes que tratan de biblioteconomía. Plan de exposición 10. los informes de investigación se vuelven accesibles a un público más amplio.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 9. la mayoría de las investigaciones se dirige a especialistas o lectores con experiencia en el campo. Agradecimientos INTRODUCCION Generalmente. En todas ellas. si se consideran indispensables para la valoración de las conclusiones”.

también podrían reflejar las deficiencias de algunas investigaciones terminadas. a que no haya sido publicado antes en otro medio de información. explicación. Asimismo. con frecuencia se estructura la descripción según el proceso en el que se conceptualizaron y los logros de la investigación.. uno que es inevitable en todas las empresas se refiere a la ética.Introducción general: Explicación del contexto histórico o práctico por el cual se originó el problema de investigación. Además se indica el alcance y las limitaciones del estudio y se definen los términos confusos y poco comunes. no obstante. No hay que olvidar pues. el significado del problema y el propósito del proyecto en su totalidad. generalmente también se incluye la siguiente información: Quien ejecutó la investigación Cuando se llevó a cabo Por qué fue realizada Cómo se analizaron los datos. aunque la deficiencia podría deberse a una redacción pobre. 61 . si los autores ponen énfasis en el nivel de detalle. la mayoría espera una información bien organizada y coherente de los fundamentos de una investigación terminada que incluye una descripción del propósito del estudio. que sin tomar en cuenta el nivel de conocimiento del lector. Uno de los principales problemas señalados es que algunos han dejado de enunciar claramente la hipótesis o las preguntas bajo investigación y de explicar adecuadamente cómo se recolectaron y analizaron los datos. Cada empresa maneja sus propios criterios de calificación para los manuscritos. También se proporciona información acerca de los elementos antecedentes y de la exposición razonada del estudio para que se pueda colocar la investigación en un contexto apropiado.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II grupo de especialistas. o ser el reflejo de investigadores que omitieron o pasaron por alto detalles de investigación bajo el supuesto de que los lectores entenderían la metodología de investigación descrita sin necesidad de explicaciones detalladas. pero. los informes siguen un formato parecido a este: 1. detalles acerca de la obtención y análisis de los datos así como una presentación y resumen de las conclusiones de la investigación. claridad y precisión requeridos por el personal de redacción de una publicación. es casi inminente su publicación. una presentación de cómo el proyecto se relaciona con otras investigaciones terminadas. otras distribuyen los manuscritos a expertos en el tema. por lo que los escritores se deben ajustar a ellos. Por otro lado. Aun así hay muchos lectores que se quejan de la falta de claridad de los autores al ofrecer las explicaciones. Para una mayor claridad. Una vez que un artículo se haya aceptado. y Qué conclusiones se sacaron Los informes se pueden organizar de diferentes maneras dependiendo de la naturaleza y el alcance de una investigación. de manera tal que dichos manuscritos se consideran de información confidencial. En este sentido. en ocasiones las empresas ponen en circulación manuales de estilo o procedimientos para la preparación y presentación de manuscritos. Aquí en la introducción se explica al lector por qué se desarrolló el estudio.

. 3.. así como los métodos empleados para obtenerlos.. ubicación del estudio. 4. Ofrece una información exacta y detallada de todos los pasos empleados para la selección: muestra. Cuando sea posible también deben presentarse datos visuales como tablas.. Asimismo. Cuando el estudio no fue diseñado para probar hipótesis. 62 . la complejidad de la investigación que se está reportando y las necesidades del público a quien va dirigida.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE 2. 5. Con frecuencia se exponen las hipótesis y preguntas con relación a los objetivos del estudio. diagramas. En esta sección el investigador explica el cómo abordó el problema y las fuentes de datos utilizadas. si se emplearon otras técnicas de análisis de datos.. Se describen los resultados en cuanto a las hipótesis y a la validación de los hallazgos. con frecuencia. los instrumentos de medición empleados y los problemas especiales relativos al diseño del estudio tales como los métodos de muestreo. figuras y otros recursos gráficos que faciliten la interpretación de los datos. Además deben exponer las limitaciones inherentes a la metodología en términos de los posibles efectos sobre los resultados de la investigación. los grupos de control y experimentación y los efectos de las pruebas. en la cual el tamaño de la presentación depende de la cantidad de literatura consultada.Acopio de los datos. pero los investigadores deben seleccionar el que más les convenga tomando en cuenta las características ya mencionadas del público a quien se dirigen. Sin embargo.Conclusiones generales. El nivel de la explicación de las técnicas depende del público al que se dirija el autor. el tipo de publicación y la línea editorial.Revisión de la literatura: resumen crítico de las diferentes facetas del problema de investigación como se reporta en las fuentes existentes. deben exponerse las implicaciones de la investigación terminada respecto de las prácticas biblioteconómicas para no dejar que los lectores tengan que adivinar los hallazgos de la investigación y ofrecer sugerencias en cuanto a estudios relacionados con el tema. 6. Existen muchos modelos para los informes de investigación. Se incluye. La descripción adecuada de los procedimientos facilitará la comprensión de cómo se llevó a cabo el estudio. También se proporcionan definiciones operativas de los conceptos en las hipótesis o en el problema bajo investigación.Análisis de los datos: explicación de cómo se analizó la información obtenida: Se hacen explícitos los métodos para probar las hipótesis. no hay que olvidar que los buenos informes de investigación se preparan con detalle suficiente para despertar controversias entre otras personas sobre el estudio descrito. A veces el autor comenta brevemente sobre la situación del asunto tratado. También debe prestarse atención en ellas a la interpretación de los hallazgos en cuanto al conjunto teórico de conocimiento que originó el problema de investigación y de los objetivos del estudio. cuadros. Se incluye una revisión de la literatura. un informe acerca de las posibles contribuciones de la investigación en relación con problemas de investigaciones mayores. se describen también. se delinea claramente la tesis completa.Marco conceptual del estudio: Explicación de las hipótesis o de las preguntas bajo investigación Se enuncian con cuidado y precisión los supuestos y se limita y expone de nuevo el problema general en términos de las hipótesis.

que tienen varios objetivos. sustentando dichas opiniones en una amplia literatura. Debe incluir el esbozo de los métodos que se utilizarán para recoger. Análisis de los datos: Es la explicación de las técnicas que se utilizarán para el análisis de los datos. 6.5 Trabajo escolar académico Otra Forma de divulgación son los trabajos académicos. boletines o journals . generalmente están relacionados con las formas expositivas: . de ahí que deba ser específico y exacto.1. Limitaciones del estudio: Aquí se dan conocer las limitaciones que tendrá el estudio en cuanto a parámetros apropiados y restricciones del método o entorno de la investigación. Con frecuencia se puede demostrar la credibilidad del autor mediante una exposición de los antecedentes del problema. pero con un énfasis menor en la demostración y mayor en la exposición. Estos pueden ser de varios tipos. en el que se desarrollan de manera muy personal las opiniones y preocupaciones sobre un tema de actualidad. para ubicar el problema en un área específica. algunos autores equiparan las tesinas con géneros como el Ensayo. 4. 3. el área general del tema de la investigación y se expone el problema pertinente que quiere investigar. primeramente. paso a paso. ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Acude a tu biblioteca y busca cuáles son las revistas. Revisión de la literatura. y analiza su estructura de contenido (acomodo de la información) luego enumera el orden del formato que utilizan. ENVÍA A TU ASESOR El problema de investigación: El planteamiento del problema de investigación es necesario para que el investigador pueda exponer y justificar su intención de llenar las algunas existentes en el conocimiento. Título. Aquí se identifica. 2. 5. Debe hacerse una revisión organizada de investigaciones y teorías relevantes.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II indagación sugerida. Generalmente la de ayudar a la titulación de un estudiante Una tesis o trabajo de investigación debe su nombre a que parte del planteamiento de una tesis o afirmación sobre algo que el alumno debe demostrar. Procedimiento del estudio En este apartado se presenta la pormenorización de la metodología que se aplicará en el proyecto (ver capítulo I). La diferencia entre la tesis y la tesina reside en el grado de generalización de las afirmaciones sostenidas. especializados que existen en referencia con las técnicas de investigación en biblioteconomía.1. describir y analizar los datos. que debe reflejar con exactitud los contenidos y el alcance de la 63 4. Para ambos casos se recomienda una estructura como la siguiente: Contenido 1. 4.4 Tesis y Tesina Las tesis y tesinas son en sí los trabajos de investigación.

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Ensayo: es la exposición de ideas sobre un asunto sin aspirar a la profundización de ellas. El ensayo es un género de naturaleza versátil por el elemento personal y el tono subjetivo que lo caracterizan. Es un escrito en prosa generalmente breve, que expone sin rigor sistemático, pero con hondura, madurez y sensibilidad, una interpretación personal sobre cualquier tema sea: filosófico, científico, histórico, etcétera. Se le conoce también como estudios, meditaciones y divagaciones. Las fronteras formales del ensayo son imprecisas. En la manera con que se expone y enjuicia un tema colinda con el trabajo científico, con la didáctica y la crítica. Se separa de las anteriores porque no sigue un orden riguroso y sistemático de exposición, no pretende agotar la materia ni dar soluciones firmes. Lo personal y subjetivo, el punto de vista que asume el autor es tratar el tema, y es lo que adquiere primacía en el ensayo. La nota individual - los sentimientos del autor, sus filias gustos y averiguaciones- es la que lo define y caracteriza acercándolo a la poesía lírica. Lo que lo separa es el lenguaje; más conceptual y expositivo en el ensayo; más intuitivo y lírico en la poesía. El ensayo se caracteriza por: a) b) Su estructura libre, de forma sintética y de extensión relativamente breve. Su variedad temática. Se puede exponer ideas de toda clase: filosóficas, científicas, morales, estéticas, literarias, etcétera. Su estilo cuidadoso y elegante sin llegar a la afectación Su tono variado, que responde a la manera particular con que el autor ve e interpreta el mundo, la vida, la naturaleza, los seres humanos y a sí mismo. El tono puede ser profundo, poético, didáctico, satírico, irónico, etcétera.
64

e)

La amenidad en la exposición, que sobresale sobre el rigor sistemático de ésta.

Podríamos hablar de dos tipos de ensayo: los científicos, documentados o con fines de investigación, cuya característica principal es que parten de una hipótesis que se desarrolla a través de un sistema de argumentación (observaciones, inferencias y juicios de valor) y una metodología formal. Por otra parte, están los libres o personales con sus diversos matices y estilos. En el periodismo de fondo actual se emplean con mucha frecuencia.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Lee un ensayo y contesta las siguientes :preguntas 1.- ¿Cuál es el tema? 2.- Ubicación, ¿en qué contexto se presenta? 3.- ¿Qué tipo de problema es (social, legal, administrativo, personal, comunicativo, sicológico, otros)? 4.- Magnitud. Establece una escala de medición: de poca importancia, de mucha importancia, de mediana importancia, etcétera. 5.- ¿Qué datos lo avalan? 6.- ¿Plantea alternativas de solución?

c) d)

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TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II

Reseña: es el informe de un libro después de haberlo leído La reseña es otro informe bibliográfico. Se distinguen principalmente dos tipos: descriptiva y crítica. Sin embargo, la descripción implica algo de crítica porque el reseñador selecciona algunos aspectos de la obra, positivos o negativos, en lugar de otros. La crítica, por su parte, implica un trabajo de descripción. En la reseña descriptiva, el autor no asume la responsabilidad de la valoración de la obra que, en cambio, caracteriza a la reseña crítica. La primera puede adoptar la forma del resumen. La reseña crítica puede ser objetiva o subjetiva. La primera evalúa la obra con base en valores, normas y procedimientos que permiten compararla racionalmente con otros textos. La crítica subjetiva evalúa la obra de acuerdo con sus preferencias personales, sin preocuparse por justificarlas, de acuerdo con dichos valores, normas y procedimientos. Ario Garza Mercado22 propone un bosquejo que sirve como esquema de acopio, aunque no necesariamente de redacción, para la preparación de la reseña crítica objetiva: 1. 2. Descripción bibliográfica completa Autoridad de la obra: a) Características del autor individual i. ii. iii. iv. Preparación académica Experiencia Calidad de otros trabajos Menciones honoríficas b)

v.

Participación en instituciones destacadas Otras cualidades de curriculum vitae

vi.

b) Características del autor corporativo i. ii. iii. Carácter público o privado Especialidades que cultiva Prestigio de otras monografías, series o colecciones Las del autor individual, en lo aplicable

iv. 3. Contexto a) b) c) d) e) 4. a) b) c) d) e) a)

Histórico Geográfico Económico Político Social Informar Convencer Interpretar Difundir Transformar General i. ii. Parcial i. Documentos Cuadros, gráficas, mapas Bibliografía ii. iii. Materia principal Temas subordinados

Propósito

5. Contenido

22

Garza Mercado, Ario. Manual de Técnicas de Investigación para estudiantes de Ciencias Sociales El Colegio de México. México, 1988, pág 180-182. 65

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6.

Procedimiento a) b) Métodos Técnicas Tema Area Tiempo Descripción Narración Explicación Discusión Académico o popular Científico o literario Intelectual o emotivo

Resumen El resumen, es la expresión condensada de los principales elementos de un escrito. A veces, los investigadores preparan también los compendios de los informes de investigación, estos compendios aparecen como resúmenes con: Una definición del problema Un resumen de la metodología y Los resultados. Los resúmenes deben contener solamente la información esencial sobre una investigación, deben ser condensaciones rigurosas de los informes. Por lo tanto bastan uno o dos párrafos cortos para anotar los elementos claves de un estudio. La información abreviada en los resúmenes es utilizada por personas que están demasiado ocupadas para leer toda la literatura pertinente. En particular, los especialistas emplean estos resúmenes para localizar obras de interés y para eliminar aquellas que no merecen su atención.

7.

Limitaciones a) b) c)

8.

Plan de Exposición a) b) c) d)

9.

Estilo a) b) c)

10. Vigencia 11. Influencia o impacto a) b) a) b) Sobre autores Sobre hechos Frente a otras obras del mismo autor Frente a otras obras en el mismo campo.

12. Importancia

4.1.6 Formas de Difusión
Pero también hay otras formas de difusión de la información que tienen que ver con la construcción del conocimiento y la enseñanza como por ejemplo las conferencias, pláticas, seminarios, taller, cursos o ponencias. La elaboración de éstos tendrá que basarse en el objetivo de los mismos y al público al que van dirigido, sin embargo, siguen un esquema parecido al del reporte (V. Reporte especializado): 1. 2. 3. 4.
66

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: Busca y recorta una reseña crítica de alguno de los diarios del país y señala cada una de sus características, ya dentro del texto.

Introducción general Revisión de la literatura Marco conceptual del estudio Acopio de los datos

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se aclara qué es lo que se espera del participante. Asimismo. También se expone en qué consiste básicamente el taller y cuáles son sus bases y propósitos. La presentación. justifica el por qué se realiza el taller. A continuación te damos un ejemplo de lo que contiene un taller: Modelo Para un Curso * En un curso se pretende plantear Propósitos El curso tiene por objeto iniciar al estudiante en el estudio y el empleo. mediante el cual se da el desarrollo de habilidades intelectuales. un porcentaje a cada actividad. una sola idea es el núcleo de la disertación Taller La enseñanza. en tiempo el tiempo que durará el taller cuántas serán las sesiones y el tiempo que durará cada una de ellas así como los productos (trabajos y actividades) que se esperan de los asistentes. A veces. Para mayor información te sugerimos regresar al punto 4. más adelante.aprendizaje son procesos en los que se construyen y reconstruyen las habilidades. Es una interacción pedagógica que propicia la interacción del sujeto con el objeto de conocimiento. consta de muy pocas ideas esenciales. La técnica del taller consta de varios pasos… 1. el taller y un curso Conferencia Una conferencia es una técnica de exposición. Análisis de los datos Conclusiones generales. 2. que generalmente. Evaluación. en donde detallamos cada uno de estos puntos. Un taller debe proporcionar. 4. En esta se hace una breve explicación del contexto teórico o práctico del tema y. de algunos procedimientos y recursos básicos para la investigación. además.3. 6. Asimismo. sin que con ello se pretenda agotar el tema. entre ellos la conferencia. Estrategia de trabajo.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II 5. debe retroalimentarse de las experiencias de los participantes. la solución de problemas y la toma de decisiones de los estudiantes. 67 . A continuación te damos una guía de las principales técnicas para presentar un trabajo. al menos. Se explica cuál será la modalidad que se instrumentará para evaluar el aprendizaje 3. Duración. 6. Aquí se limita. conocer y comprender y «aterrizar» estos conceptos a propuesta específicas. 7. en un sentido amplio de la palabra. Explica cómo se realizará el taller y lo que se pretende con cada actividad. Los objetivos: Se explica cuáles son los propósitos que se persiguen alcanzar a través del taller. las bases generales que permitan. En este punto se delinean las estrategias a seguir así como cada una de las actividades que se realizarán. 5. a nivel de licenciatura. Contenido. Es necesario delinear cuáles serán los criterios para que los participantes puedan aprobar el taller dando.1. La actividad de la enseñanza es fundamentalmente formativa Un taller consta de varias estrategias sobre un tema particular que se desee desarrollar. Acreditación.

y El informe de la investigación 2. 3. La presentación textual. y los sistemas de clasificación empleados en las unidades mencionadas. 5.GUÍA DE AUTOAPRENDIZAJE Con el curso esperamos estimular. Plan de Exposición Por Unidades. las bibliografías. Las tablas y las gráficas 13. El análisis cualitativo o cuantitativo. el mejor aprovechamiento de las colecciones de custodia y de los servicios que ofrece. entre los procedimientos. y valorar los ajenos. La definición del problema. 6. herramientas o instrumentos con que cuenta el investigador: 1. con este curso. 3. el dominio de las herramientas y el desarrollo de las actitudes y los hábitos que le faciliten: 1. en el estudiante. los cuadros. el plan de exposición será el siguiente: 1. 5. 7. La distinción es arbitraria y podría ser innecesaria para algunos efectos. el esquema y la Agenda que constituyen el plan de trabajo Las unidades de información. El curso forma parte de las actividades que realiza la primera con objeto de fomentar. al programa docente de El Colegio de México. experimental o de campo. tabular y gráfica de la memoria de la investigación. 2. 9. El cuestionario. 2. El trabajo de campo 11. 4. las escalas. como la biblioteca universitaria Los catálogos. 1. La biblioteca Daniel Cosío Villegas se integra. 3. 6. Es una forma de establecer y estimular la comunicación con los lectores. Esta durará de una a dos horas 68 . la valoración y la síntesis de a información recopilada y 10. 5. podemos destacar entre los recursos. esperamos que cumpla con la función de destacar igualmente las acciones y las cosas que merecen nuestra atención. 2. las gráficas. Ensayar sus trabajos de investigación. como parte importante de sus estudios formales y su vida profesional. La bibliografía A cada unidad le corresponde una reunión de clase. 4. El experimento Las medidas 12. Del mismo modo. 3. La investigación El Tema La hipótesis El Plan Los sistemas de información La biblioteca Las bibliografías Las publicaciones en serie El trabajo documental Contenido Es difícil distinguir entre procedimientos y recursos que se encuentran estrechamente vinculados entre sí. 4. en los usuarios. las actividades o las acciones que constituyen el proceso de investigación. No obstante. Participar activamente en su educación formal. El escrito 14. A manera de ilustración podemos destacar. Selección del problema La formulación de la hipótesis La Planeación del trabajo La recopilación de la información documental. 8. lo más temprano posible.

. Procedimiento El estudiante deberá programar el trabajo del semestre con suficiente anticipación para la preparación oportuna de clases. Augusto. Bs. México. Revisar el temario y la bibliografía Leer selectiva y críticamente la bibliografía que le permita desarrollar el temario. Arturo. Carlos. «El colapso del socialismo real» en Dialéctica. Revista de Filosofía. 21 Invierno de 1991. Losada. México. Falacias filosóficas. No podrá ser substituido por el uso de copias fotostáticas o al carbón ni por el examen de las obras en el momento de la exposición. Madrid. Quinto Sol.» No. Tratado de la naturaleza humana. Col «Sepan cuántos.TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO II aproximadamente y se ofrecerá los viernes de cada semana a partir de las 17 hrs. III vols. 1994. Minos. Marx. 1979. Porrúa. Obras Escogidas. con esta presentación. Edicol. Año 15 No. 1987. responsable e informado con el profesor y sus compañeros. Podrá entrevistar a cualquiera de los profesores del curso en cualquier caso de duda. 1981. Para preparar cada clase. ejercicios parciales.As.. México. El discurso del método y las meditaciones metafísicas. y discutir las aplicaciones alternativas. Descartes. David. Pereyra. 2. Introducción a la historia de la filosofía. Ramón. Damm Arnal. Clases El estudiante recibe. UNAM. 177.. en sí. 1981. un ejercicio de interpretación y síntesis. Editora Nacional. 144 pp. Todo el número está dedicado al tema. El estudiante deberá hacer un esfuerzo para presentar su exposición en un lenguaje personal y con ejemplos propios. Xirau. México. 3. Varios. Ni el profesor estará obligado a pronunciar una conferencia en cada reunión ni el estudiante lo estará a recitar de memoria texto alguno. el estudiante deberá 1. que permita aclarar los aspectos teóricos de la materia. 1985. y un ensayo con carácter de ejercicio final. y Tomar y ordenar las notas que le faciliten la exposición de clase y la consulta posterior de la bibliografía BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA Comte. Hume. México. con la bibliografía apropiada para desarrollarlos. los temarios que deberá cubrir para cada clase. Curso de filosofía positiva. René. Karl. 1980. Literatura y Cultura Política de la Universidad Autónoma de Puebla. Ciencias Sociales. El estudiante deberá prepararse para sostener un diálogo. 69 . El trabajo de anotación constituye. Configuraciones: teoría e historia.

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