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Universidad de Santiago Facultad de Ingeniera Departamento de Ingeniera Industrial Diseo de Sistemas de Informacin

Ayudanta PEP 1. Descripcin de la situacin problema El proceso corresponde al desarrollo de software a medida que pide un cliente al respectivo jefe de proyecto en la unidad. En primera instancia el jefe de proyecto necesita recabar toda la informacin respecto a requerimientos y necesidades del cliente. Luego el jefe de proyecto necesita verificar la factibilidad tcnica tarea encargada al analista programador. Una vez conocida la factibilidad, si no existe factibilidad, el analista encarga al jefe de proyecto que realice cambios al proyecto, de modo que sea factible, para esto, el jefe de proyecto debe acordar cambios posibles al proyecto con el cliente. A continuacin, el cliente solicita desarrollar propuesta del proyecto al jefe de proyecto acordando todos los detalles. Una vez que todo est listo, el jefe de proyecto encarga la construccin de la aplicacin al analista programador, quien cuando la construye, pide al diseador grfico que realice el diseo de la aplicacin, Y al finalizar la construccin, el analista programador solicita al encargado de soporte que realice las respectivas pruebas de calidad a la aplicacin. Ya construida la aplicacin, el jefe de proyecto pide al encargado de mantencin que implemente la aplicacin desarrollada, y finalmente el jefe de proyecto pide el pago de los servicios realizados al cliente.

1.- Identificacin de Actores y a que se dedica la empresa Cliente Jefe de proyecto Analista programador Diseador grfico Encargado de soporte Encargado de mantencin

La empresa se dedica al desarrollo de software 2.- Identificacin de acciones El proceso corresponde al desarrollo de software a medida que pide un cliente al respectivo jefe de proyecto en la unidad. En primera instancia el jefe de proyecto necesita recabar toda la informacin respecto a requerimientos y necesidades del cliente. Luego el jefe de proyecto necesita verificar la factibilidad tcnica tarea encargada al analista programador. Una vez conocida la factibilidad, si no existe factibilidad, el analista encarga al jefe de proyecto que realice cambios al proyecto, de modo que sea factible, para esto, el jefe de proyecto debe acordar cambios posibles al proyecto con el cliente. A continuacin, el cliente solicita desarrollar propuesta del proyecto al jefe de proyecto acordando todos los detalles. Una vez que todo est listo, el jefe de proyecto encarga la construccin de la aplicacin al analista programador, quien cuando la construye, pide al diseador grfico que realice el diseo de la aplicacin, Y al finalizar la construccin, el analista programador solicita al encargado de soporte que realice las respectivas pruebas de calidad a la aplicacin. Ya construida la aplicacin, el jefe de proyecto pide al encargado de mantencin que implemente la aplicacin desarrollada, y finalmente el jefe de proyecto pide el pago de los servicios realizados al cliente.

3.- Modelo BPM

4.- Zonas de Quiebres

Q2

Q1

Q3

Q5

Q4

5.- Justificacin de quiebres Q1: Paso superfluo debido a que el jefe de proyecto deba solicitar la verificacin de factibilidad al Analista programador. Q2: Discontinuidad en el proceso debido a que el analista programador debe solicitar cambios en la aplicacin al Jefe de proyectos y este a la vez debe acordar cambios con el cliente y luego elaborar una nueva propuesta. Q3: Paso superfluo debido a que el Jefe de proyectos debe encargar la construccin de la aplicacin al Analista programador. Q4: Paso superfluo debido a que el Analista programador debe solicitar la realizacin de pruebas al Encargado de soporte. Q5: Paso superfluo debido a que el Jefe de proyectos debe solicitar la implementacin de la aplicacin al Encargado de mantencin. 6.- Lista de Requerimientos Quiebre 1 2 2 3 4 5 Requerimientos Que el jefe de proyectos no deba solicitar la verificacin de factibilidad de la aplicacin al Analista programador Que el Analista programador no deba solicitar al Jefe de proyectos realizar cambios Que la realizacin de una nueva propuesta se realice de una manera ms gil Que el Jefe de proyectos no deba solicitar al Analista programador construir la aplicacin Que el Jefe de proyectos no deba solicitar al Encargado de soporte realizar pruebas a la aplicacin Que el Jefe de proyectos no deba solicitar al Encargado de mantencin que implemente la aplicacin. Nombre corto Verificar factibilidad Realizacin de cambios Realizacin de propuesta Construccin de aplicacin Prueba de aplicacin Implementacin aplicacin

7.- Zonas de Rediseo

Z1

Z2

Z3

Z5

Z4

8.- Justificacin de las Zonas de Rediseo Z1: Rediseo mediante un agente tecnolgico que le permita al Cliente ingresar requerimientos y necesidades de la aplicacin, mediante un agente tecnolgico que le permita al Analista programador Visualizar los requerimientos y necesidades de la aplicacin solicitada por el cliente, mediante un agente tecnolgico que le permita al Analista programador ingresar la factibilidad de la aplicacin. Z2: Rediseo mediante un agente tecnolgico que permita al Analista programador ingresar la solicitud de realizar cambios, mediante un agente tecnolgico que le permita al Jefe de proyecto elaborar una nueva propuesta, mediante un agente tecnolgico que le permita al cliente visualizar la nueva propuesta. Z3: Rediseo mediante u agente tecnolgico que le permita al Analista programador visualizar las nuevas caractersticas de la aplicacin, mediante un agente tecnolgico que le permita al Analista solicitar diseo de la aplicacin, mediante un agente tecnolgico que le permita al Diseador grfico ingresar diseo de la aplicacin. Z4: Rediseo mediante un agente tecnolgico que le permita al ingresar la aplicacin lista para realizarle pruebas, mediante un agente tecnolgico que le permita al Encargado de soporte visualizar las aplicaciones lista para realizar las pruebas, mediante un agente tecnolgico que le permita al Encargado de soporte ingresar el resultado de las pruebas. Z5: Rediseo mediante un agente tecnolgico que le permita al Jefe de proyectos ingresar la aplicacin como lista para implementacin, mediante un agente tecnolgico que le permita al Encargado de mantencin visualizar las aplicaciones listas para la implementacin, mediante un agente tecnolgico que le permita al Encargado de mantencin ingresar la aplicacin como implementada.

9.- Tabla de Agentes tecnolgicos Nombre Agente Ingresador de requerimientos de aplicacin Visualizador de requerimientos de aplicacin Ingresador de factibilidad de aplicacin Usuario Cliente Analista Programador Analista Programador Descripcin Permite ingresar las necesidades y requerimientos de la aplicacin Permite visualizar las necesidades y requerimientos ingresados por el cliente de la aplicacin. Permite ingresar la factibilidad de la aplicacin solicitada por el cliente Requerimiento Verificar factibilidad Verificar factibilidad Verificar factibilidad

10.- Descripcin Lgica Abstracta Nombre: Ingresador de requerimientos de la aplicacin Objetivo general: Permitir el ingreso de necesidad y requerimientos de la aplicacin Objetivos especficos: Reducir el tiempo de entrega de la factibilidad Evitar que el Jefe de proyectos deba informar las necesidades y requerimientos del cliente al analista programador Descripcin: El agente tecnolgico permitir al cliente ingresar a una pgina de la empresa, la cual le solicitara los datos, tales como: RUT, Nombre, Apellido, Email, Telfono de contacto. Una vez identificado el cliente, le permitir ingresar sus necesidades y requerimientos para la aplicacin. Dentro de esto, se le solicita al cliente especificar qu tipo de aplicacin quiere desarrolla, si es de transacciones, inventario, consultas, etc. Identificado el tipo de aplicacin se le solicita que llene un formulario indicando las funciones requeridas para la aplicacin, detallndolas. Tambin permite al cliente seleccionar uno de los diseos predeterminados por la empresa, o solicitar un diseo nuevo. Una vez ingresados todos los requerimientos y necesidades, el cliente selecciona la opcin Verificar factibilidad tcnica, indicando la fecha de envo.