E - comercio Arisbety Hernndez Victoria http://www.smartsales.com.ar/que_es_ecommerce_o_comercio_electronico_y_las_siglas_b2b_b2c_c2c.

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El comercio electrnico es comnmente conocido como E- commerce este comercio es un tipo de industria en la compra venta de servicios o productos la particularidad de este es que se realiza por medio de sistemas electrnicos como la internet u otras redes informticas. Se basa mucho en la tecnologa como comercio mvil , transferencia electrnica de fondos , gestin de la cadena de suministro , marketing en Internet , procesamiento de transacciones en lnea , intercambio electrnico de datos (EDI), sistemas de gestin de inventario y automatizados de recoleccin de datos de los sistemas. El comercio electrnico se puede dividir en: E-tizn o "tiendas virtuales, la recopilacin y uso de datos demogrficos, Intercambio Electrnico de Datos (EDI), E-mail y fax, Business-to-business compra y venta. Lo increble de este comercio es que es que a travs de internet se puede tener una tienda las 24 horas del da y puede verse en cualquier parte del mundo esta ha tenido mucho importancia para las grandes ventas de las empresas. Para poder tener xito en el comercio electrnico es necesario proporcionar valor al cliente, Proporcionar servicio y ejecucin esto quiere decir que debemos tener un Ofrecimiento de compra amigable, Proporcionar una pgina web atractiva, Proporcionar un incentivo para los consumidores para comprar y retornar, Proporcionar atencin personal, Proporcionar un sentido de comunidad. Las reas de chat, foros, registracin de clientes, esquemas de fidelizacin y programas de afinidad pueden ayudar, Poseer la experiencia total del consumidor, Optimizando los procesos de negocio, posiblemente a travs de tecnologas de reingeniera de la informacin, Ayudar a los consumidores a hacer el trabajo de consumir, Construir un modelo de negocios slido, Crear una cadena de valor aadido en la que uno se orienta a un nmero 'limitado' de competencias clave, Construir una organizacin con suficiente agilidad y sistemas de alerta para responder rpidamente a los cambios en el entorno econmico, social y fsico de una empresa. El diseo del sistema deber ofrecer una interfaz interactiva, fcil de manejar. El sistema debe ofrecer agilidad para diligenciar los pedidos y accesibilidad a la informacin de los artculos ofrecidos.

Contexto Nacional e Internacional I

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En conclusin las tecnologas son muy nuevas y muy utilizadas en la vida diaria por ellos tiene una gran demanda, esto permite crear empresas virtuales, es lo mismo que una empresa real solo que para crear y desarrollarse con gran xito se utiliza la internet al igual que la tecnologa y su aplicacin en cualquier campo del comercio, aunque tampoco est de ms conocer las caractersticas propias del mercado al cual se requiere acceder, el comercio electrnico ha tenido una gran importancia y ha ayudado para el crecimiento de grandes empresas.

Contexto Nacional e Internacional I

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