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Los aportes tecnolgicos, los procesos de rpida evolucin y los nuevos emprendimientos, pueden introducir riesgos de interrupcin que impactan negativamente en una empresa. En nuestro entorno altamente competitivo, las organizaciones no pueden permanecer inactivas por perodos prolongados de tiempo, reaccionar en forma lenta, acceder a actualizaciones informticas por dems onerosas o experimentar procesos inflexionables. Nuestra prctica en la Administracin de Riesgos de la Informacin ha desarrollado un enfoque proactivo tendiente a minimizar los riesgos de interrupcin y a asegurar el control de los cambios y de la continuidad. Este enfoque se denomina Administracin de la Continuidad del Negocio, para denotar la necesidad de una accin y un control continuos.
Hoy en da, la Administracin de la Configuracin Empresarial ampla la visin tradicional, para dar cuenta de los cambios producidos en todo el proceso del negocio de IT y de las reas de riesgo.
I N F O R M A T I O N
R I S K
M A N A G E M E N T
Procesos del negocio en el marco de la Tecnologa de Informacin (IT). Planificacin de la recuperacin despus de un problema. Anlisis del riesgo del negocio. Anlisis de los riesgos de IT. Planificacin de contingencia. El distribuidor introduce mejoras en el software del ERP . Las modificaciones internas del software, las mejoras tecnolgicas y de red son slo algunas de las reas en las que la Administracin de los Costos Empresariales (ECM) puede jugar un rol preponderante en la reduccin del riesgo asociado al cambio. La eficiente implementacin de los procedimientos del ECM puede reducir la interrupcin del servicio, de fallas totales a insatisfaccin en los tiempos de respuesta.
a asegurar la disponibilidad ininterrumpida de los sistemas. KPMG brinda las siguientes soluciones: Manteniendo al da los requerimientos de recuperacin. Desarrollando una cartera de estrategias de recuperacin vinculadas con los requerimientos. Seleccionando un sitio de recuperacin comercial o un proveedor de almacenamiento fuera de las instalaciones. Asistiendo a la organizacin con especificaciones y soluciones alternativas. Realizando revisiones tcnicas. Obteniendo acuerdos efectivos respecto del nivel de servicios.
El enfoque de KPMG
Despus de realizar una evaluacin inicial de los requerimientos del cliente, adaptamos nuestro enfoque a sus necesidades. Los factores crticos del xito de estos trabajos incluyen: La vasta experiencia que aportamos a travs de nuestros servicios de asesora estratgica. Nuestra capacidad para trabajar en equipo con las gerencias, los profesionales encargados de la implementacin y con personal de auditora interna. Nuestra metodologa es consistente, modular y fcil de usar. Nuestra estructura nacional de soporte de producto respalda los servicios BCM. Nuestro enfoque ayuda a minimizar los problemas internos de las empresa y contribuye al soporte y a la confiabilidad de la gerencia senior.
El prximo paso
La Administracin de Riesgos de Informacin (IRM) constituye una prctica a nivel nacional, con recursos globales, que ofrece servicios tendientes a ayudar a los clientes a minimizar los riesgos de la informacin y del negocio. Los servicios adicionales ofrecidos en el rea de Administracin de Riesgos de Informacin incluyen servicios de seguridad de la informacin, servicios de seguridad del comercio electrnico, servicios de seguridad ppdd, servicios de control de paquetes de recursos empresariales y diversos servicios de anlisis de riesgos.
Contactos
Chris Chamberlain Socio cjchamberlain1@kpmg.com.mx Tel.: +52 (55) 5246 8577 Rafael Arrese - Igor Director rarrese@kpmg.com.mx Tel.: +52 (55) 5246 8793
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