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Administracin de la Continuidad del Negocio

Los aportes tecnolgicos, los procesos de rpida evolucin y los nuevos emprendimientos, pueden introducir riesgos de interrupcin que impactan negativamente en una empresa. En nuestro entorno altamente competitivo, las organizaciones no pueden permanecer inactivas por perodos prolongados de tiempo, reaccionar en forma lenta, acceder a actualizaciones informticas por dems onerosas o experimentar procesos inflexionables. Nuestra prctica en la Administracin de Riesgos de la Informacin ha desarrollado un enfoque proactivo tendiente a minimizar los riesgos de interrupcin y a asegurar el control de los cambios y de la continuidad. Este enfoque se denomina Administracin de la Continuidad del Negocio, para denotar la necesidad de una accin y un control continuos.

Cmo podemos ayudar?


Nuestros servicios de Administracin de la Continuidad del Negocio cubren asuntos tales como la necesidad de minimizar riesgos, asegurar la existencia de controles sobre cambios de configuracin, contar con una planificacin de continuidad para el caso de disrupcin de los procesos y satisfacer los requerimientos de almacenamiento de datos para mejorar la disponibilidad de la informacin vital entre los responsables de los procesos. Los siguientes son algunos de los beneficios de la Administracin de la Continuidad del Negocio: Las empresas estn empezando a darse cuenta de que el enfoque tradicional de la administracin de la configuracin ya no es adecuado. Ampliar la vida de los sistemas clave, como por ejemplo, los paquetes de ERP (Planificacin de Recursos Empresariales), controlando los cambios de configuracin. Permitir una mayor flexibilidad y una inmediata respuesta cuando un proceso clave del negocio necesita modificacin. Desarrollar una estrategia de almacenamiento de datos que tome en cuenta la seguridad y disponibilidad de la informacin. Adicionalmente, los servicios de Administracin de la Continuidad del Negocio pueden ayudar a las organizaciones a seleccionar una tecnologa de almacenamiento de datos y a estructurar convenios de recuperacin con terceros.

Servicios focalizados de administracin de la continuidad del negocio Administracin de la Configuracin Empresarial.


Las empresas estn empezando a darse cuenta de que el enfoque tradicional de la administracin de la configuracin ya no es adecuado. Para mantenerse al ritmo de las dems, las empresas han comenzado a expandir la lista de las reas de riesgos de IT tradicionalmente cubiertas por la administracin de la configuracin. Esta visin ampliada es conocida como administracin de la configuracin empresarial (ECM) . En el pasado, la administracin de la configuracin se concentraba en identificar, controlar y dar cuenta de los cambios de configuracin producidos en las siguientes reas: Software de sistemas Programas y aplicaciones de software Hardware de sistemas Redes

Hoy en da, la Administracin de la Configuracin Empresarial ampla la visin tradicional, para dar cuenta de los cambios producidos en todo el proceso del negocio de IT y de las reas de riesgo.

Estas reas incluyen:


Planificacin de Recursos Empresariales (ERP). Planificacin de la continuidad del negocio. Productos de terceros.

I N F O R M A T I O N

R I S K

M A N A G E M E N T

Procesos del negocio en el marco de la Tecnologa de Informacin (IT). Planificacin de la recuperacin despus de un problema. Anlisis del riesgo del negocio. Anlisis de los riesgos de IT. Planificacin de contingencia. El distribuidor introduce mejoras en el software del ERP . Las modificaciones internas del software, las mejoras tecnolgicas y de red son slo algunas de las reas en las que la Administracin de los Costos Empresariales (ECM) puede jugar un rol preponderante en la reduccin del riesgo asociado al cambio. La eficiente implementacin de los procedimientos del ECM puede reducir la interrupcin del servicio, de fallas totales a insatisfaccin en los tiempos de respuesta.

a asegurar la disponibilidad ininterrumpida de los sistemas. KPMG brinda las siguientes soluciones: Manteniendo al da los requerimientos de recuperacin. Desarrollando una cartera de estrategias de recuperacin vinculadas con los requerimientos. Seleccionando un sitio de recuperacin comercial o un proveedor de almacenamiento fuera de las instalaciones. Asistiendo a la organizacin con especificaciones y soluciones alternativas. Realizando revisiones tcnicas. Obteniendo acuerdos efectivos respecto del nivel de servicios.

El enfoque de KPMG
Despus de realizar una evaluacin inicial de los requerimientos del cliente, adaptamos nuestro enfoque a sus necesidades. Los factores crticos del xito de estos trabajos incluyen: La vasta experiencia que aportamos a travs de nuestros servicios de asesora estratgica. Nuestra capacidad para trabajar en equipo con las gerencias, los profesionales encargados de la implementacin y con personal de auditora interna. Nuestra metodologa es consistente, modular y fcil de usar. Nuestra estructura nacional de soporte de producto respalda los servicios BCM. Nuestro enfoque ayuda a minimizar los problemas internos de las empresa y contribuye al soporte y a la confiabilidad de la gerencia senior.

Administracin del Almacenamiento de Datos


La cantidad de datos recopilados y generados por la compaas ha aumentado drsticamente en los ltimos cinco aos. Nuestro servicio de administracin del almacenamiento de datos aprovecha los nuevos dipositivos, estructuras de almacenamiento y las nuevas posibilidades de transferencia de datos que estn revolucionando la forma en que la informacin corporativa es administrada. Este servicio ha sido concebido para ayudar a los clientes a identificar y evaluar los riesgos de administracin del almacenamiento de datos, a entender los requerimientos relacionados (tanto tcnicos como aquellos inherentes al negocio) y a evaluar soluciones alternativas. Los servicios ofrecidos por KPMG en esta rea incluyen: Evaluacin de la base de datos, almacenamiento y redes. Anlisis y diseo de estrategias de almacenamiento de datos, incluyendo un anlisis de riesgo/retorno y una evaluacin de soluciones tcnicas. Servicios de administracin de la implementacin, tales como asistencia en la seleccin de los proveedores, administracin de proyectos y evaluacin de los controles de integracin de los sistemas.

El prximo paso
La Administracin de Riesgos de Informacin (IRM) constituye una prctica a nivel nacional, con recursos globales, que ofrece servicios tendientes a ayudar a los clientes a minimizar los riesgos de la informacin y del negocio. Los servicios adicionales ofrecidos en el rea de Administracin de Riesgos de Informacin incluyen servicios de seguridad de la informacin, servicios de seguridad del comercio electrnico, servicios de seguridad ppdd, servicios de control de paquetes de recursos empresariales y diversos servicios de anlisis de riesgos.

Administracin de las Estrategias de Recuperacin


Nuestros servicios de administracin de estrategias de recuperacin ayudan a las organizaciones a implementar planes de continuidad del negocio y a mantener estrategias de recuperacin que satisfagan sus necesidades. En la actualidad, los complejos entornos de los negocios, los grandes volmenes de transacciones, los servicios prestados a travs de la Web y la poca tolerancia a perodos de inactividad, aumentan la necesidad de las organizaciones de contar con mltiples estrategias de recuperacin, tendientes

Para mayor informacin.


La prctica de Information Risk Management (IRM) ofrece servicios que ayudan a nuestros clientes a mitigar los riesgos del negocio y de la informacin en sus empresas.

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La informacin aqu contenida es de naturaleza general y no tiene el propsito de abordar las circunstancias de ningn individuo o entidad en particular. Aunque procuramos proveer informacin correcta y oportuna, no puede haber garanta de que dicha informacin sea correcta en la fecha que se reciba o que continuar siendo correcta en el futuro. Nadie debe tomar medidas basado en dicha informacin sin la debida asesora profesional despus de un estudio detallado de la situacin en particular.

Contactos
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