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ISSN 1909-4175

3 ( . 9 ( 5 E 5 C U E S TA

PYME
SEGUNDO SEMESTRE 2012

INFORME DE RESULTADOS

3 ( . 9 ( 5 E 5 C U E S TA

PY4E
05-694,
SEGUNDO

DE

9 , : U LTA D O S

SEMESTRE

2012

Presentacin
>E/&
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'
W

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D


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 W       








       


W    / W  /W 
         W


W
/W
    W     
       
W

'W



Gran Encuesta Pyme 2

Distribucin
de la muestra total
Distribucin de la muestra
(%)

Distribucin de la muestra por tamao


(%)

Servicios
22

Industria

72

Comercio
Industria
53

77

Servicios

23

81
0

Comercio
25

28

20

40
Pequea

19
60

80

100

Mediana

Distribucin sectorial de la muestra de industria


(%)
Productos
minerales
no metlicos
7

Productos
textiles
6

Alimentos y
bebidas
11

Productos
metlicos
8

Prendas de
vestir
11

Maquinaria
y equipo
8

Productos de
caucho y
plstico
11

Actividades de
edicin e impresin
10
Sustancias y
productos qumicos
10

Distribucin sectorial de la muestra de comercio


(%)
Prendas de vestir
20

Cuero, calzado y
marroquinera
10

Distribucin sectorial de la muestra de servicios


(%)
Publicidad
12

Alimentos y
bebidas
24

Hoteles y
restaurantes
24

Informtica
19

Artculos de
uso domstico
18

Ferretera,
cerrajera y productos
de vidrio
19

Muebles, otras industrias


manufactureras
10

Productos
farmacuticos,
de perfumera
y de tocador
18

Asesoramiento
empresarial
21

Actividades de
arquitectura
e ingeniera
24

Gran Encuesta Pyme 3

Anlisis de resultados a
nivel nacional
Situacin actual
Primer semestre de 2012

Sector industria
>W





//
       



W

/




Grfico 1. Cmo califica la situacin econmica


general de su empresa en el primer semestre de
2012 con respecto al segundo semestre de 2011?

Grfico 2. Situacin econmica general por tamao


de empresa en el primer semestre de 2012 (%)


W

Industria
Industria I-12
Industria I-11
Industria I-10
Industria I-09

41

34
41
37

25
21
21

38
42

23

40

Pequea

32

Mediana

27

42

38

21

41

37

Comercio
31

Comercio I-12
Comercio I-11
Comercio I-10
Comercio I-09

39

42
33

35
42

21

41
38

Servicios I-12
Servicios I-11
Servicios I-10
Servicios I-09

39

48
41
10

23
14
18
30

38
41

23
0

30
23
25
38

47
20

Mejor

30

40
Igual

50

60

70
Peor

80

90 100

Pequea

28

Mediana

32

41
41

25

35

Servicios
Pequea

36

Mediana

43
0

24

40

20

40
Mejor

19

38
60
Igual

80
Peor

100

Gran Encuesta Pyme 4





        
    

>
        
//


Grfico 3. Situacin econmica general


(Balance de respuestas)

Promedio
histrico
25
14
6

50
40
30
20

14
9
1

10
0
-10
-20
-30
2006-I

2007-I

2008-I

Industria

2009-I
Comercio

2010-I

2011-I

2012-I

Servicios

Grfico 4. Ventas
(Balance de respuestas)

Promedio
histrico
8
3
-3

40




//

W
         


>









/
/^

W


Grfico 5. Ventas por tamao de empresa en el


primer semestre de 2012 (%)
Industria
Total

30

Pequea

20

Mediana

10

-5
-11

-10
-20
-30
-40

29
25

Comercio
Total

2007-I

2008-I

Industria

2009-I
Comercio

2010-I

2011-I

Servicios

2012-I

35
33

27

Pequea

31

35

26

Mediana

34

40
37

38

36

31

38

33

36

Servicios
Total

30

40

30

Pequea

28

41

31

Mediana
2006-I

38

40
0

20
Mejor

35
40

25

60
Igual

80
Peor

100

>             

W/
>
W/



Grfico 6. Pedidos
(Balance de respuestas)

Industria
Total
Pequea
Mediana

20
10
0

Servicios
Total
Pequea
Mediana

-20
-30
2006-II

2007-I

2008-I

Industria

2009-I

2010-I

Comercio

2011-I

2012-I

Industria I-11

11

37
38

33
36
27

34

23
22
28

47
48
45

30
31
27

27
24

44
43

30
33

38
20

Servicios

Aumentaron

Grfico 8. Existencias
(%)
Industria I-12

30
26
38

Comercio
Total
Pequea
Mediana

-3
-4
-7

-10

>
^




Grfico 7. Pedidos por tamao de empresa en el


primer semestre de 2012 (%)

Promedio
histrico
8
3
2

30



W
       



47
40
Igual

60

15

Disminuyeron

Grfico 9. Produccin industrial


(Balance de respuestas)
89

100

80

Promedio
histrico
6

35
30

Industria I-10

85

89

25
20
15
10

87

Comercio I-11 5

89

Comercio I-12

0
-5
-10

Comercio I-10

6
0

91
20

Insuficientes

40
Adecuadas

60

80
Excesivas

-15

100

-20
2006-I

2007-I

2008-I

2009-I

2010-I

2011-I

2012-I

Gran Encuesta Pyme 5

/


^
        W 



>     
h/h/
W
Grfico 10. Utilizacin de la Capacidad Instalada
(50% de las Pymes industriales)
100
85
80
65
(% de UCI)

Gran Encuesta Pyme 6




60

65

70

65

60

70

40

20

0
2006-I 2007-I 2008-I 2009-I 2010-I 2011-I 2012-I


W
       

W
WhW


>

       



      
         
W      



  /      
/

W             

Grfico 11. Utilizacin de la Capacidad Instalada por


tamao de empresa en el primer semestre de 2012
(% de las Pymes industriales)

Grfico 12. Sector industria: inversin


en maquinaria y equipo
(Balance de respuestas)

25

30

20

25
16

15

11

10

20
15

10

5
10%-20%

31%-40%

51%-60%

71%-80%

Promedio
histrico
16

15

91%-100%
0

Pequea

Mediana

2006-I

2007-I

2008-I

2009-I

2010-I

2011-I

2012-I



^
W



        /

Grfico 13. Costos


(Balance de respuestas)

Promedio
histrico
38
34
28

50
45
40
35

34

30

31

25
20

18

15
10
2006-I

2007-I

2008-I

Industria

2009-I

2010-I

Comercio

2011-I

40
30
20
10
0

-2
-9
-10

-10
-20
-30
2006-I

2007-I

2008-I

Industria

2009-I
Comercio

2010-I

2011-I

Servicios

      
^W

Grfico 14. Costos por tamao de empresa en el


primer semestre de 2012 (%)
Industria
Total
Pequea
Mediana

47
47
46

Comercio
Total
Pequea
Mediana
Servicios
Total
Pequea
Mediana

2012-I

17
17
16

48
48
50

45
44
53
0

12
13
12

41
41
42

35
35
34

20

Crecieron

Promedio
histrico
11
0
-6

50

W      




2012-I

Servicios

Grfico 15. Mrgenes


(Balance de respuestas)

/


15
17

40
40

41
40

60

Se mantuvieron iguales

100

80

Disminuyeron

Grfico 16. Mrgenes por tamao de empresa en el


primer semestre de 2012 (%)
Industria
Total
Pequea
Mediana

47
47
47

22
21
25

Comercio
Total
Pequea
Mediana

57
60
51

16
16
16

Servicios
Total
Pequea
Mediana

Crecieron

26
24
33

46
46

26
25
31
0

31
32
28

28
29
22

47
20

40

60

Se mantuvieron iguales

80

100

Disminuyeron

Gran Encuesta Pyme 7

        
         


Gran Encuesta Pyme 8

&W



d

   >      

       >  
       

     
/

Grfico 17. Empleo


(Balance de respuestas)

Grfico 18. Empleo por tamao de empresa en el


primer semestre de 2012 (%)


       

d




Promedio
histrico
11
-1
-6

25
20
15
10
5
0

-1
-2
-3

-5
-10
-15

Industria
Total
Pequea
Mediana

20
16
29

Comercio
Total
Pequea
Mediana

17
15
22

64
66
58

19
19
21

23
19

53
56

24
25
19

Servicios
Total
Pequea
Mediana

-20
-25
2006-I

2007-I

2008-I

Industria

2009-I

2010-I

Comercio

2011-I

2012-I

Servicios

26

10

Capital de trabajo
insuficiente/Iliquidez

9
10

Costos de los insumos

36

Altos impuestos
Cuellos de botella para
satisfacer la demanda

3
2
3

Tasa de cambio/Revaluacin
0

2010-II

4
4

40

37
34
14
14

Rotacin de la cartera
11
9
10
11

Capital de trabajo
insuficiente/Iliquidez

16

Costos de los insumos


Altos impuestos

6
7

4
2

Tasa de cambio/Revaluacin

10 15 20 25 30 35 40 45

Cuellos de botella para


satisfacer la demanda

2012-II

100

80
Disminuy

Falta de demanda

2011-II

60
Igual

40

13

11
4

20

Grfico 20. Sector industria: principal problema por


tamao de empresa en el primer semestre de 2012
(%)

14
13
16

Rotacin de la cartera

41

Aument

Grfico 19. Sector industria: principal problema


(%)
Falta de demanda

53

40
0

22
23
18

59
61

0
Pequea

5
5

10 15 20 25 30 35 40
Mediana

Gran Encuesta Pyme 9

Resultados subsectores industria


Balance de respuestas*
Grfico 22. Volumen de ventas

Grfico 21. Situacin econmica general


Productos minerales no metlicos
Sustancias y productos qumicos
Alimentos y bebidas
Prendas de vestir
Total industria
Maquinaria y equipo
Productos metlicos
Muebles
Productos textiles
Productos de caucho y de plstico
Actividades de edicin e impresin
Cuero, calzado y marroquinera -10
-15 -10

21
15
14
11
9
7
6
5
4
0
-2
-5

-30

5 10 15 20 25

-20

15
10
-4
-5
-5
-8
-8
-12

-10

10

20

Grfico 24. Nivel de pedidos recibidos

Grfico 23. Volumen producido


24

Sustancias y productos qumicos


Alimentos y bebidas
Productos minerales no metlicos
Productos metlicos
Total industria
Muebles

16
12
4
1
-1
-4
-6

14
10
6
3
-1
-4
-7

Actividades de edicin e impresin


Maquinaria y equipo
Cuero, calzado y marroquinera
Prendas de vestir
Productos textiles

-11
-12
-20
-30 -20 -10

Alimentos y bebidas
Sustancias y productos qumicos
Muebles
Productos metlicos
Productos de caucho y de plstico
Total industria
Productos minerales no metlicos

Productos de caucho y de plstico


Maquinaria y equipo
Productos textiles
Prendas de vestir
Actividades de edicin e impresin
Cuero, calzado y marroquinera

Sustancias y productos qumicos


Alimentos y bebidas
Muebles
Productos metlicos
Total industria
Productos de caucho y de plstico
Productos minerales no metlicos
Maquinaria y equipo
Prendas de vestir
-21
Actividades de edicin e impresin -22
Cuero, calzado y marroquinera -25
Productos textiles
-26

10

20

30

-14
-16
-19
-30
-34
-40 -30 -20 -10

10

20

Grfico 26. Nmero de trabajadores

Grfico 25. Mrgenes


Sustancias y productos qumicos
Alimentos y bebidas
-3
Productos minerales no metlicos
Muebles
-5
-8
Productos de caucho y de plstico
Total industria
-9
Productos metlicos
-11
Maquinaria y equipo
-13
-21
Actividades de edicin e impresin
-24
Cuero, calzado y marroquinera
Prendas de vestir
-25
Productos textiles
-32
-40

-30

-20

-10

7
4

10

Alimentos y bebidas
Sustancias y productos qumicos
Productos metlicos
Productos minerales no metlicos
Total industria
Productos de caucho y de plstico
Muebles
Actividades de edicin e impresin
Maquinaria y equipo
Productos textiles
Cuero, calzado y marroquinera
Prendas de vestir

13
13
12
5
-2
-3
-6
-7
-9
-19
-20
-30
-40 -30 -20 -10

10

20

*Respuestas positivas respuestas negativas

Gran Encuesta Pyme 10

Grfico 27. Costos de produccin

Grfico 28. Inversin en maquinaria y equipo


Alimentos y bebidas
Sustancias y productos qumicos

43
43
43

Alimentos y bebidas
Sustancias y productos qumicos
Productos minerales no metlicos
Productos de caucho y de plstico
Total industria
Cuero, calzado y marroquinera
Maquinaria y equipo
Prendas de vestir
Productos metlicos
Actividades de edicin e impresin
Muebles
Productos textiles

Productos de caucho y de plstico


Productos textiles
Productos minerales no metlicos
Total industria
Muebles
Prendas de vestir
Cuero, calzado y marroquinera
Productos metlicos
Actividades de edicin e impresin
Maquinaria y equipo

37
34
33
32
30
24
24
21
17
0

10

20

30

40

50

24
22
19
19
16
15
12
9
7
6
2
-3
-5

10

20

30

Sector comercio
     
             

h



W


       







^


//W



         h

>
W



/W



>W




 E     
       




>
E
  >   

      D   


      

h

        


Grfico 29. Sector comercio: superficie de ventas


(Balance de respuestas)
Promedio
histrico
2

20
15
10
5
0
-5

-6

-10
2006-I

2007-I

2008-I

2009-I

2010-I

2011-I

2012-I

//


E      

//      W  
        



W




>
W^
W


     




^
W

      

E


          
>
        

       


Gran Encuesta Pyme 11

WW

/
D        



Gran Encuesta Pyme 12

Grfico 31. Sector comercio: principal problema por


tamao de empresa en el primer semestre de 2012
(%)

Grfico 30. Sector comercio: principal problema


(%)
30

Competencia de grandes
superficies
Falta de demanda

Altos impuestos
5

Costos de insumos

4
4

Tasa de cambio

4
0

31
27
23

Falta de demanda
13

Rotacin de cartera

Contrabando

4
4
3

Tasa de cambio

6
15
2011-I

25

35

10

15

20

25

30

35

Mediana

Pequea

2012-I

21

5
5
5

Costos de insumos

26

Altos impuestos

2010-I

26

15
16
13

8
7
8
7
9
8

Contrabando

Competencia de grandes
superficies

24

13

Rotacin de cartera

32
33

Resultados subsectores comercio


Balance de respuestas*
Grfico 32. Situacin econmica general

Grfico 33. Volumen de ventas


Productos farmacuticos, de perfumera y de tocador

Productos farmacuticos, de
perfumera y de tocador
Ferretera, cerrajera y
productos de vidrio

Ferretera, cerrajera y productos de vidrio

-5

Productos textiles y prendas de vestir


1

Alimentos y bebidas

-11

Alimentos y bebidas

-11

Artculos de uso domstico

-1

Artculos de uso domstico

Total comercio

Total comercio

-19

Productos textiles y prendas de vestir

-3
-4 -3 -2 -1

-25

Grfico 34. Nivel de pedidos recibidos

-20
-20

-15

-10

-5

Grfico 35. Mrgenes comerciales


Productos textiles y prendas de vestir

Productos farmacuticos, de
perfumera y de tocador

Productos textiles y prendas de vestir


-6
-7

Total comercio
Artculos de uso domstico

Ferretera, cerrajera y
productos de vidrio

-10

Total comercio

-10

Alimentos y bebidas

-11

-14

Productos farmacuticos, de
perfumera y de tocador

-17
-20

-5

Artculos de uso domstico

-3

Ferretera, cerrajera y
productos de vidrio

Alimentos y bebidas

-15 -10

-5

10

-21
-25

-20

-15

-10

-5

*Respuestas positivas respuestas negativas

Productos farmacuticos, de
perfumera y de tocador

Productos farmacuticos, de
perfumera y de tocador

23
21

Productos textiles y prendas de vestir

Ferretera, cerrajera y
productos de vidrio

Artculos de uso domstico

-3

Total comercio

-3
-4

Alimentos y bebidas
Productos textiles y prendas de vestir -10
-12

-10 -8 -6 -4 -2 0

18

Total comercio

Ferretera, cerrajera y
productos de vidrio

15

Alimentos y bebidas

15

Artculos de uso domstico

15
0

10

15

20

25

*Respuestas positivas respuestas negativas

Sector servicios
,
^









W


       



W         
//
>
W







              






W


       

/
^

     
        





Gran Encuesta Pyme 13

Grfico 37. Costo de ventas

Grfico 36. Nmero de trabajadores

Gran Encuesta Pyme 14







> W      



-

12

Falta de liquidez

16

Rotacin de cartera

30

Falta de demanda

20
18

Tasa de cambio / Revaluacin

2
3

Rotacin de cartera

11

Altos impuestos
10

2011-I

20

30

35

2
0

2012-I

Pequea

9
8
10

20

Mediana

Resultados subsectores servicios


Balance de respuestas*
Grfico 40. Situacin econmica general
31

Publicidad
26

Informtica

24

Asesoramiento empresarial
14

Total servicios
Actividades de arquitectura e ingeniera

Hoteles y restaurantes

7
0

5 10 15 20 25 30 35

28

10

Falta de liquidez

2
3
4
0

36

19

10

Tasa de cambio / Revaluacin

30

Competencia

Altos impuestos

31

27

20

Falta de demanda

2010-I

29

21

      W
                


^
W



Grfico 39. Sector servicios: principal problema por


tamao de empresa en el primer semestre de 2012
(%)

Grfico 38. Sector servicios: principal problema


(%)
Competencia





30

40

Gran Encuesta Pyme 15

Grfico 42. Volumen de rdenes de servicio

Grfico 41. Volumen de ventas


19

Informtica

Publicidad

10

15

Asesoramiento empresarial

Informtica

Publicidad

Asesoramiento empresarial

Total servicios

Actividades de arquitectura e ingeniera

Total servicios

-5

10

17

-1

Actividades de arquitectura e
ingeniera

-1

-12
0

10

15

12

Publicidad
7
2

Informtica

Hoteles y restaurantes

Actividades de arquitectura e ingeniera

10 15 20

12

Grfico 46. Mrgenes

Grfico 45. Costos de operacin


51

Asesoramiento empresarial
42

Hoteles y restaurantes
36

Publicidad
Total servicios
Informtica
Actividades de arquitectura e ingeniera

Total servicios

-6

-15 -10 -5

-5

Asesoramiento empresarial

Total servicios

-10

Grfico 44. Nmero de trabajadores indirectos

Publicidad
Asesoramiento empresarial

-11
-15

20

Grfico 43. Nmero de trabajadores directos

Hoteles y restaurantes

-5

Actividades de arquitectura e
ingeniera

-10

Informtica

-3

Hoteles y restaurantes

-12

Hoteles y restaurantes

Actividades de arquitectura e
ingeniera
-2

Total servicios

-2

Publicidad

31

Asesoramiento empresarial

29

Informtica

18
0 10 20 30 40 50 60

-5
-6

Hoteles y restaurantes

-7
-8

-6

-4

-2

*Respuestas positivas respuestas negativas

Gran Encuesta Pyme 16

Perspectivas
Segundo semestre de 2012

Sector industria
W       W

Grfico 47. Desempeo general (%)
52
55
49
42

28

Comercio II-12
Comercio II-11
Comercio II-10
Comercio II-09

46
48
45
40

24
27
34
32

40

Favorable

20

4
4
9

26
19
5
4 17
20
8

34

4 14
3 14
1 16
20
6

60

80

25
28
31

57
56
52

Servicios II-12
Servicios II-11
Servicios II-10
Servicios II-09

40

Se mantendr igual




        

W



20
17
18
21

23
26
30

Industria II-12
Industria II-11
Industria II-10
Industria II-09

100

Incierto

Desfavorable









////

-

Grfico 48. Desempeo general por tamao de


empresa en el segundo semestre de 2012 (%)

Grfico 49. Expectativas de produccin industrial


(Balance de respuestas)

Industria

70

Pequea
Mediana

24

21

49

60

5 11

27

58

Promedio
histrico
48

50

Comercio
Pequea

46

Mediana

48

24

27

43

22

25

40
30

Servicios
Pequea
Mediana

26

64
0

Favorable

20

25

56

40

Se mantendr igual

60

80

Desfavorable

15
1 9
100
Incierto

20
10
0
2006-II 2007-II 2008-II 2009-II 2010-II 2011-II 2012-II

       
       

Promedio
histrico
48
32
36

Grfico 50. Expectativas de pedidos


(Balance de respuestas)
70
60
50
40

46
41

30

31

20
10
0
2006-II 2007-II 2008-II 2009-II 2010-II 2011-II 2012-II
Industria

Servicios

Comercio

Industria

56

Pequea

54

Mediana

10

34

12

34

33

61

WW
    //
                 W

>


     

      


Grfico 52. Sector industria: expectativas de


inversin en maquinaria y equipo
(Balance de respuestas)

Grfico 51. Expectativas de pedidos por tamao de


empresa en el segundo semestre de 2012 (%)
Total

h        


E

h




45

Promedio
histrico
27

40
35

Comercio

41

45

Total
Pequea

41

46

Mediana

30

13

25

19

40

41

14

Servicios

20
15

Total

51

39

10

Pequea

49

40

11
8

10

100

Mediana

34

58
0
Aumentarn

20

40

60

Se mantendrn igual

80
Disminuirn

20

2006-II 2007-II 2008-II 2009-II 2010-II 2011-II 2012-II

Gran Encuesta Pyme 17

//
//

W



Gran Encuesta Pyme 18

Resultados subsectores industria


Balance de respuestas*
Grfico 53. Situacin econmica general

Grfico 54. Volumen de produccin


60
59

Productos textiles
Sustancias y productos qumicos
Alimentos y bebidas
Muebles
Productos de caucho y de plstico
Productos minerales no metlicos
Total industria
Actividades de edicin e impresin
Productos metlicos
Prendas de vestir
Maquinaria y equipo
Cuero, calzado y marroquinera

51
49
48
46
46
39
38
36
35
30
0 10 20 30 40 50

55
51
51
48
46
43
38
38
35
31
30
26
0

60 70

Grfico 55. Nivel de pedidos recibidos


Productos de caucho y de plstico
Alimentos y bebidas
Sustancias y productos qumicos
Muebles
Productos textiles
Total industria
Productos minerales no metlicos
Prendas de vestir
Productos metlicos
Maquinaria y equipo
Cuero, calzado y marroquinera
Actividades de edicin e impresin

Sustancias y productos qumicos


Productos textiles
Alimentos y bebidas
Muebles
Productos de caucho y de plstico
Total industria
Productos metlicos
Prendas de vestir
Cuero, calzado y marroquinera
Actividades de edicin e impresin
Productos minerales no metlicos
Maquinaria y equipo

10

20

30

40

50

60

Grfico 56. Inversin en maquinaria y equipo


61
55
50
49
47
46

38
37
36
35
35
31

Cuero, calzado y marroquinera


Alimentos y bebidas
Maquinaria y equipo
Productos de caucho y de plstico
Sustancias y productos qumicos
Total industria
Muebles
Actividades de edicin e impresin
Productos metlicos
Productos minerales no metlicos
Productos textiles
Prendas de vestir

0 10 20 30 40 50 60 70

22
22
20
19
19
18
18
11
10
0

Grfico 57. Ventas


Sustancias y productos qumicos
Muebles
Alimentos y bebidas
Productos textiles
Productos metlicos
Total industria
Productos de caucho y de plstico
Actividades de edicin e impresin
Maquinaria y equipo
Prendas de vestir
Cuero, calzado y marroquinera
Productos minerales no metlicos

26
26
25

58
54
52
51
49
45
45
42
39
34
33
26
0 10 20 30 40 50 60 70

*Respuestas positivas respuestas negativas

10

15

20

25

30

      
W         ^       



W

       

////W

h


W       W          



//

         










//

//




        


Grfico 58. Expectativas de ventas


(%)

Grfico 59.Expectativas de ventas por tamao de


empresa en el segundo semestre de 2012 (%)

Promedio
histrico
33

Comercio

37

70
60
50

46

40

Total

52

35

14

Pequea

52

36

12

Mediana

49

31

20

38

Servicios

30

56

34

10

Pequea

56

34

10

Mediana

58

31

11

Total

20
10
0
2006-II 2007-II 2008-II 2009-II 2010-II 2011-II 2012-II
Comercio

Servicios

10

20

Aumentarn

30

40

50

60

Se mantendrn igual

70

80

90

Disminuirn

100

Gran Encuesta Pyme 19

Sector comercio

Gran Encuesta Pyme 20

Resultados subsectores comercio


Balance de respuestas*
Grfico 60. Situacin econmica general

Grfico 61. Volumen de ventas

Productos textiles y prendas de vestir

46

Productos textiles y prendas de vestir

Ferretera, cerrajera y
productos de vidrio

46

Productos farmacuticos, de
perfumera y de tocador

Productos farmacuticos, de
perfumera y de tocador

44

Artculos de uso domstico

Total comercio

42

Total comercio

39

Artculos de uso domstico

10

20

30

40

43
41
38

Alimentos y bebidas

31

Ferretera, cerrajera y
productos de vidrio

37

Alimentos y bebidas

54

50

24
0 10

20

30

40

50

60

Grfico 62. Nivel de pedidos recibidos


40

Productos textiles y prendas de vestir

38

Artculos de uso domstico


Total comercio

31

Productos farmacuticos,
de perfumera y de
tocador

27

Alimentos y bebidas

27

Ferretera, cerrajera y productos


de vidrio

23
0

10

20

30

40

*Respuestas positivas respuestas negativas

Sector servicios



       





       
     





>        
//

////^
        







//


h-

Resultados subsectores servicios


Balance de respuestas*
Grfico 63. Situacin econmica general

Grfico 64. Volumen de ventas


69

Informtica

64

Publicidad

60

Publicidad
Asesoramiento empresarial

53
52

Asesoramiento empresarial

56

Informtica

Total servicios

54

Total servicios

46
45

Hoteles y restaurantes

50

Hoteles y restaurantes

Actividades de arquitectura e ingeniera

50

Actividades de arquitectura e ingeniera

20

40

60

80

41
0

Grfico 65. Volumen de rdenes de servicios


Publicidad

55

Asesoramiento empresarial

48

Informtica

41

Total servicios

41

Actividades de arquitectura
e ingeniera

37

Hoteles y restaurantes

36
0

10

20

30

40

50

60

*Respuestas positivas respuestas negativas

20

40

70

Gran Encuesta Pyme 21






W



Gran Encuesta Pyme 22

Financiamiento
>   W   


E



//W



W

>


      
        



Grfico 66. Solicit crdito con el sistema financiero?


(% de respuestas afirmativas)
Promedio
histrico
48
44
44

60
55

        

W
      


      
W

/

^
     W 





Grfico 67. Solicit crdito con el sistema financiero?


(% de respuestas afirmativas por tamao
de empresa en el primer semestre de 2012)
70

50

50
45
40

48
46

40

42

30

60

59

60

54
43

42
38

20

35

10

30

2006-I

2007-I
Industria

2008-I

2009-I

Comercio

2010-I
Servicios

2011-I

2012-I

Industria

Comercio
Pequea

Servicios
Mediana

>     
W




Grfico 68. Le fue aprobado el crdito solicitado?


(% de respuestas afirmativas)
Promedio
histrico
94
96
95

100
98

        
        




W
       


Grfico 69. Le fue aprobado el crdito solicitado?


(% de respuestas afirmativas por tamao de
empresa en el primer semestre de 2012)
101

100

100

96

97
96

99

94

95

97

98
96
95

92

100

96
95
94

94

90

94

93
92

88

91

2006-I

2007-I

2008-I

Industria

2009-I
Comercio

2010-I

2011-I

2012-I

90
Industria

Comercio
Pequea

Servicios

Servicios

Mediana

Grfico 70.
a. A qu plazo le fue aprobado? (%)

b. A qu plazo lo haba solicitado? (%)

50

50

44

42
40
30

30

29

28

40

40

36
28

44

42

40

25

30

20

20

10

10

35
29

29

28

28

26

0
Industria

Comercio
Corto

Mediano

Servicios
Largo

Industria

Comercio
Corto

Mediano

Servicios
Largo

Gran Encuesta Pyme 23

WW
  /       

&

Gran Encuesta Pyme 24

     
W       
       
        

//
W

WD




Grfico 71. Se ajust el monto del crdito aprobado


al que usted haba solicitado?
(% de respuestas afirmativas)

Grfico 72. Se ajust el monto del crdito aprobado


al que usted haba solicitado? (% de respuestas
afirmativas por tamao de empresa en el primer
semestre de 2012)

100

100

96

96

92

93
92

88



Z

W>

d&


99

96
92

94

94

92
87

88

84

94

84

80
2006-I 2007-I 2008-I 2009-I 2010-I 2011-I 2012-I
Industria

Comercio

80
Industria

Comercio
Pequea

Servicios

Grfico 73. Sector industria: evolucin rangos de


tasa de inters de los crditos aprobados (%)

Servicios

Mediana

Grfico 74. Sector industria: evolucin rangos de tasa


de inters de los crditos aprobados (% por tamao
de empresa en el primer semestre de 2012)

60

60
50

53

50
50

40
34

30

40
30

20

44

44

27

20

10
6
0
2006-I

2007-I

Hasta +4

2008-I

2009-I

Entre +4 y +8

2010-I

2011-I

2012-I

Mayor a +8

10

0
Hasta +4

Entre +4 y +8
Pequea

Mediana

Mayor a +8




//&

W
W




Grfico 75. Sector comercio: evolucin rangos de


tasa de inters de los crditos aprobados (%)

Grfico 76. Sector comercio: evolucin rangos de tasa


de inters de los crditos aprobados (% por tamao
de empresa en el primer semestre de 2012)

80

70

70
62

60
50

50

40

40

30

62

62

60

30
22

20
10

22

24

20
10

0
2006-I

2007-I
Hasta +4

2008-I

2009-I

2010-I

2011-I

2012-I

Hasta +4

Mayor a +8

Entre +4 y +8

Entre +4 y +8
Pequea

Grfico 77. Sector servicios: evolucin rangos de


tasa de inters de los crditos aprobados (%)

Mayor a +8

Mediana

Grfico 78. Sector servicios: evolucin rangos de tasa


de inters de los crditos aprobados (% por tamao
de empresa en el primer semestre de 2012)

70

60

60

50
50

47

40
30

29

49
43

40
29

30

29

20

20

13

10

10

0
2006-I

2007-I

Hasta +4

2008-I

2009-I

2010-I

Entre +4 y +8

2011-I

2012-I

Mayor a +8

10
0
Hasta +4

Entre +4 y +8
Pequea

Mediana

Mayor a +8

Gran Encuesta Pyme 25


d&
d&

d&W

d&
d&

Gran Encuesta Pyme 26

>W



        
W


hW
       Grfico 79. Considera que esta tasa de inters fue
apropiada? (% de respuestas afirmativas)
90
85
82

80

74
72

75
70
65
60
55
50
2007-I

2008-I

2009-I

Industria

2010-I
Comercio

2011-I

2012-I

Servicios

Grfico 80. Considera que esta tasa de inters fue


apropiada? (% de respuestas afirmativas por tamao
de empresa en el primer semestre de 2012)
84

&       
W



       






Grfico 81. Los recursos recibidos se destinaron a:


(%)
90
80

83

82

70

80

79

77 78
67

60

78

50

76
74


leasing 

Wfactoring
W

W
leasing factoring



75

40

74

73

72

32 31

35
28

30

70

70

20

24

19 16

17

Remodelaciones/
adecuaciones

Compra
arriendo de
maquinaria

13

10
0

68
66

Capital de
trabajo

64
Industria

Comercio
Pequea

Mediana

Consolidacin
del pasivo

Servicios
Industria

Comercio

Servicios

70

60
60 58

65

50
40
30

21

20

25
16

10

11

8 9

6 5 5

3 3

3 2

Grfico 83. No solicit crdito al sistema financiero


porque: (%)
90
80
75
80 75
70
60
50
40
30
20
10
0

19 18 23
8

No lo necesita

No accedi a Proveedores
otras fuentes

Leasing Reinversin de Mercado Factoring


utilidades extrabancario

Industria

Comercio

Servicios

60 58 55
50
40
21

22

18
8

10

10

90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

25 23

10

90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

81

No lo necesita

69

40
30

18
9

9
1

No accedi a Proveedores Leasing


otras fuentes

Pequea

Procesos
demasiado
largos

Elevados
costos
financieros

Exceso de
trmites

18

Procesos
demasiado
largos

Elevados
costos
financieros

Mediana

c. Servicios (%)

50

10

Mediana

Pequea

60

20

12
2

Exceso de
trmites

Asume que
su solicitud
ser negada

Mediana

80
64

Servicios

18
2

c. Servicios (%)
70

Elevados
costos
financieros

75

No accedi a Proveedores Leasing Reinversin de Mercado Factoring


otras fuentes
utilidades extrabancario

Pequea

Procesos
demasiado
largos

b. Comercio (%)

40

7 10

Pequea

50

20

Asume que
su solicitud
ser negada

Mediana

61 59

30

Comercio

21
8

b. Comercio (%)
60

Exceso de
trmites

83

No accedi Proveedores Leasing Reinversin de Mercado Factoring


a otras fuentes
utilidades extrabancario

70

72

No lo necesita

Pequea

a. Industria (%)

70

20

Asume que
su solicitud
ser negada

Industria

a. Industria (%)

30

2 6

Reinversin de Mercado Factoring


utilidades extrabancario

Mediana

100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

87
73

24
7
No lo necesita

Asume que
su solicitud
ser negada

Pequea

Exceso de
trmites

Procesos
demasiado
largos

Mediana

16

Elevados
costos
financieros

Gran Encuesta Pyme 27

Grfico 82. Accedi a otra fuente para satisfacer sus


requerimientos de financiacin? (%)

Gran Encuesta Pyme 28

Acciones de mejoramiento
       
   >   
W
     

W
//
//
         
^


50
2012-II
2011-II 15 26 23
28
39
2012-II
2011-II 1311 14

Lanzar un nuevo producto

2012-II 33 22 17
2011-II 14 67

33

41

41

38
2012-II
Tener una poltica o prcticas de
responsabilidad social empresarial 2011-II 544

58

55

Diversificar o ampliar sus


mercados en Colombia

>       
W





Grfico 85. Acciones de mejoramiento por tamao


de empresa (%)

Grfico 84. Acciones de mejoramiento (%)


Capacitar a su personal


      



Capacitar a su personal

Pequea 45
Mediana
61

Obtener una certificacin


de calidad

Pequea 22 16 31
Mediana 43 21

Diversificar o ampliar sus


mercados en Colombia

Pequea 35 27 33
Mediana 49 30 37

Obtener una certificacin en


Gestin Ambiental ISO 14001

Pequea 18 8 21
Mediana 33 12 23
Pequea 30 21 17
Mediana 39 23 17

53

57
62

64

54

Obtener una certificacin


de calidad

2012-II 28 17 35
2011-II 15 9 22

Lanzar un nuevo producto

Obtener una certificacin


ambiental

2012-II 22 9 21
2011-II 714

Diversificar o ampliar sus


mercados fuera de Colombia

2012-II 19 7 13
2011-II 43

Tener una poltica o prcticas de Pequea 35 38 41


responsabilidad social empresarial Mediana 47
48
41
14
6
12
Pequea
Diversificar o ampliar sus
mercados fuera de Colombia
Mediana 31 10 15

Ninguna

2012-II
2011-II

23 26 17
39
28

0
Industria

Comercio

40

80

Servicio

Pequea 27 29 20
Mediana 12 17 8

Ninguna

23

120

160

Industria

Comercio

40

80
Servicio

120 160 200





W^

     
/W
W        


hW

Grfico 86. Volumen de exportaciones (%)
Industria I-12

14

72

Industria I-11

11

10

71

Industria I-10 4 11

d

h
     W    
W

11

74

4 52

89

Servicios I-11 3 7 3

87

Servicios I-10 3 3 4

90

Servicios I-12

20

Aument

40

Se mantuvo igual

60

80

Disminuy

100
No exporta

Grfico 87. Durante el primer semestre de 2012, a cul pas o regin export? (%)
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0

38

41

38
30

28

25

35
28

24
20

20

18
12

11
3

Ecuador

Otros

EE.UU

Per, Bolivia
y Chile
Industria

Venezuela

Mxico
Servicios

Tringulo
del Norte

4
Canad

5
Unin Europea

4
Asia

Gran Encuesta Pyme 29

Comercio exterior

Gran Encuesta Pyme 30

>       



W



Grfico 88. Cules fueron las raznes para no exportar?


70

61

60
50
40

31

30

24

22

19

20
8

10
0

No me interesa
exportar

Otros

14

12

8
La demanda
del mercado interno
es suficiente

4
Su bien o
servicio no es
exportable

Industria

No conoce los
procedimientos
para exportar

Produce un bien
perecedero

El volumen de los
pedidos desborda
su capacidad

Servicios

Empleo a poblacin vulnerable


       
        Wh

        




>W
^^


Grfico 89. En la nmina de su empresa tiene empleados con las siguientes caractersticas? (%)
80
70
60
50
40
30
20
10
0

75

70
63

19

Madres cabeza
de hogar

16 17

Afrodescendientes

18

12 13

Personas con
Sisben 1
Industria

11

Discapacitados

Comercio

Desplazados

Servicios

Indgenas

Reinsertados/
desmovilizados

             
      
>
      
      


              
W

Grfico 90. Industria: cargos ocupados por poblacin


vulnerable
Madres cabeza de hogar

7 7
27

87

Personas con Sisben 1

12

96

Discapacitados

5 15

Desplazados

10 14

Indgenas

Supervisores/
Mandos medios

76
95

Madres cabeza de hogar

10 16

63

11

Desplazados

8 14

73

Afrodescendientes

4 10

81

Discapacitados

3 19

65

13

Personas con Sisben 1

13

93

Directivos

90
100

Reinsertados/desmovilizados

Supervisores/
Mandos medios

20

40

60

Operarios/
obreros

20

40

60

80

Operarios/
obreros

100
Otros

Grfico 92. Servicios: cargos ocupados por poblacin


vulnerable

Grfico 91. Comercio: cargos ocupados por


poblacin vulnerable

10

75

100
0

Directivos

Afrodescendientes

Reinsertados/desmovilizados

Indgenas

81

80

Madres cabeza de hogar

12

Discapacitados

7 14
2

Desplazados

23

95

Personas con Sisben 1

16

92

61

33

Reinsertados/desmovilizados

100

Indgenas

94
0

Directivos

Supervisores/
Mandos medios

50
Operarios/
obreros

5
4

75

Afrodescendientes

100
Otros

63

20

6
100
Otros

Gran Encuesta Pyme 31




///

       
  / W  /W  
W/W
      

     




>/W
      
WZ
W
         











>'W
        
//

>

//


       /W 

E


     W   /W

Grfico 93. Indicador Pyme Anif-IPA


(histrico de situacin econmica y ventas;
y expectativas de desempeo general y ventas)
75 74
72

Muy bueno
> 73

70
68
66

66

64

65

63

55

Bueno
55 - 73

64

59

62
Regular
< 55

54
50
2012-II

2012-I

2011-II

2011-I

2010-I

2010-II

2009-I

2009-II

2008-I

2008-II

2007-I

2007-II

45
2006-II

Gran Encuesta Pyme 32

Indicador Pyme Anif - IPA

Ficha Tcnica Nacional


Tcnica

millones y $17.000 millones, o nmero de empleados entre 11 y 200; y para el sector de servicios con ventas entre $695
millones y $13.890 millones, o nmero de empleados entre 11 y 200.
Cubrimiento
Nacional (18 departamentos).
Tipo de muestreo

Tamao de la muestra
1.636 empresas encuestadas

Tamao

Comercio

Industria

Servicios

Muestra total

Pequeas

311

626

286

1.223

Medianas

95

249

69

413

Total

406

875

355

1.636

Margen de error
Menor al 5% a nivel de los macrosectores y al 10% a nivel de los subsectores.
Frecuencia
Semestral.
Medicin

Realizado por
Ipsos-Napolen Franco.

Comit tcnico
Banco Interamericano de Desarrollo BID
Carlos A. Novoa

Banco de la Repblica
Eliana Gonzlez

Bancldex
Doris Arvalo
Mara Jos Naranjo
Camilo Ernesto Varela

Anif
Alejandro Vera
Sandra Zamora
Mara Ins Vanegas Publimarch Ltda.

Ipsos-Napolen Franco
Javier Restrepo
Ana Mara Escobar
Informes: avera@anif.com.co
szamora@anif.com.co

Diseo y produccin electrnica:

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