Abraham Maslow

Abraham H. Maslow fue un psiclogo y consultor estadounidense, naci en Brooklyn, Nueva York. Fue uno de los mayores especialistas en el estudio de la motivacin humana, en su obra Motivation and personality, destaca su teora de la Jerarqua de las necesidades. En esta teora Maslow realza la importancia de 5 necesidades del hombre: fisiolgicas, de seguridad, de pertenencia, de estima y de autorrealizacin; aqu explica que una vez satisfechas correctamente stas necesidades, desde un punto de vista administrativo, fortalecern el trabajo del obrero haciendo as que ste apoye e impulse la produccin. Pero primero definiremos qu es una necesidad: La necesidad se puede considerar como un estado de desequilibrio fsico-mental que experimenta el individuo cuando se da cuenta de que carece de algo1. De acuerdo con est idea el comportamiento humano est motivado por estmulos internos, llamados necesidades, que son estados de carencia. Todos actuamos en respuesta a stos estados para satisfacerlos, por ejemplo: cuando tenemos hambre, nuestro cerebro le dice a nuestro cuerpo que tiene que ingerir alimentos; una vez satisfecha sta necesidad nuestro cuerpo dejar de presentar estmulos. As pasa con todo, desde nuestras necesidades ms bsicas como lo son las fisiolgicas, hasta las necesidades ms complejas de innovacin y mejoramiento de nosotros mismos. Pero las necesidades en s necesitan orden, no podemos comparar o darle ms importancia a una necesidad social o de estima que a una necesidad fisiolgica, es decir, no podramos firmar un contrato o sacar una alta calificacin en un examen, o concretar una cita (de trabajo o afectiva) con otra persona si tenemos hambre, o no hemos dormido, o necesitamos ir al bao. Es importante clasificar nuestras necesidades en una escala donde tengamos las bsicas, las sociales y las superiores. Para esto una de las principales teoras de motivacin humana y clasificacin de las necesidades, que ya mencionamos arriba, fue propuesta por Abraham Maslow y la llam Jerarqua de las necesidades, en la que se explica la importancia y la razn que dan las necesidades para ascender de unas a otras de rango superior. Maslow utiliz lo que denomin Pirmide de necesidades, en la cual jerarquiz y generaliz las ms importantes necesidades del hombre. La jerarqua que le dio Maslow a su pirmide fue de separar en necesidades bsicas a las necesidades en la cual sin su satisfaccin completa no podramos vivir o tendramos muchos problemas de salud; y en necesidades de Crecimiento, en las que abarca las necesidades de seguridad, de pertenencia, de estima
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CANDELAS RAMREZ, Edith, et al. s.a. 133 pp. AMARU, Antonio Csar. 2009. 303-304 pp. KOONTZ, Harold. 2007. 11 pp.

Luis Fernando CORCHADO MUNGUA

y de realizacin personal, stas necesidades son muy importantes para el xito personal y social, adems la ltima de stas es clasificada por Maslow, como una necesidad superior que nicamente cuando se han satisfecho las anteriores correctamente sta puede ser satisfecha. I. Necesidades Fisiolgicas: Estn en la base de la jerarqua, el individuo debe satisfacerlas para poder preocuparse por las de nivel superior, por ejemplo comer, dormir, deseo sexual, entre otras. Son relaciones instintivas y nacen con el individuo; estn relacionadas con su supervivencia y la preservacin de la especie. Necesidades de Seguridad: Una vez satisfecho el nivel anterior, pasamos a la necesidad de seguridad, esta se relaciona con que el individuo empiece por una preocupacin a la inestabilidad, al medio ambiente, ste necesita perder el miedo a lo que lo rodea, como somos frgiles y dbiles comparados con otros animales, tendemos a reunirnos en grupos con otros seres humanos para apoyarnos mutuamente y as, reducir el riesgo y amenazas que el medio ambiente nos presente. Necesidades de Pertenencia: Una vez cubiertas las necesidades primarias (fisiolgicas y de seguridad) dan pauta para que el hombre se relacione, se identifique y se reconozca, es decir, le de un sentido de afiliacin a su persona. Esto quiere decir que necesitamos de relaciones humanas ya sean de afecto o de amor, para poder sentirnos aceptados y tener xitos sociales. Despus viene el reconocimiento del ms fuerte o ms apto, en lo econmico y psicolgico. Necesidades de Estima: Son las necesidades de cmo se valora el individuo, abarcan la autopercepcin, la autoconfianza, incluyen tambin la necesidad de identificacin o reconocimiento de los dems, el prestigio que tiene el individuo ante su sociedad influye directamente. Necesidades de Autorrealizacin: Son las necesidades humanas ms elevadas, catalogadas por Maslow, ests cubren la necesidad de realizarnos a travs de un desarrollo continuo y de mejora continua, dando calidad e innovacin en todo lo que se hace. Maslow considera que stas necesidades son la cspide de la pirmide, es decir que pocos individuos tienen la percepcin o visin para satisfacerla.

II.

III.

IV.

V.

La existencia de necesidades insatisfechas por una parte es la causa de los malestares individuales y sociales, causan frustracin que a su vez, sta puede ser causante de varias motivaciones humanas. Por otra parte la insatisfaccin de las necesidades es una va para que las empresas puedan crear y desarrollar nuevos productos (satisfactores), he aqu que la empresa que cree el correcto satisfactor para alguna de las necesidades insatisfechas de cierto grupo de individuos, que puedan pagarlo, obtendr el empresario una empresa exitosa y desarrollada.

CANDELAS RAMREZ, Edith, et al. s.a. 133 pp. AMARU, Antonio Csar. 2009. 303-304 pp. KOONTZ, Harold. 2007. 11 pp.

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AMARU MAXIMIANO, Antonio Csar. Fundamentos de Administracin. Teora general y proceso administrativo. 1 Ed. PEARSON EDUCACIN, Mxico, 2009. 490 pp. KOONTZ, Harold y Heinz Weihrich. Elementos de Administracin, un enfoque internacional. 7 Ed. MC GRAW-HILL INTERAMERICANA, Mxico, 2007. 485 pp. CANDELAS RAMREZ, Edith, et al. Curso de Administracin I, Facultad de Contadura y Administracin. http://es.scribd.com/doc/56389033/50/Abraham-Maslow

CANDELAS RAMREZ, Edith, et al. s.a. 133 pp. AMARU, Antonio Csar. 2009. 303-304 pp. KOONTZ, Harold. 2007. 11 pp.

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