Universidad Austral de Chile Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas Escuela Ingeniera Comercial

ACCESO A LAS TIC COMO HERRAMIENTA DE DESARROLLO HUMANO

Nombre: Jos M. Prez Gatica Profesor: Cristian Salazar C. Carrera: Ing. Comercial Curso: Sistema de Informacin Empresarial

Las tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC) son un apoyo fundamental para maximizar el desarrollo del talento y minimizar las tareas que roban mucho tiempo a los profesionales. Sin duda alguna, las TIC desempean un papel fundamental en el desarrollo mundial y lugares dentro de la sociedad como; bibliotecas, telecentros, los cibercaf, etc., que ofrecen acceso pblico a las TIC. Asimismo, estos lugares pueden hacer a las TIC accesibles a sectores ms amplios de la poblacin. Las TIC son, posiblemente, las tecnologas definitorias de nuestra poca. A menudo se ven como principales motores del crecimiento econmico en trminos de la contribucin directa de la industria TIC. En cifras, el sector britnico TIC representa el 8% del PIB, mientras que en los EE.UU. el sector de la electrnica se estima que representan el 10%. El Departamento de Comercio de EE.UU informo sobre la emergente fuerza de trabajo de las TICs en la economa digital de pases tiene un 1 2% de efecto deflacionario en la economa en su conjunto. Adems, los economistas parecen por fin a converger en la idea de que las TIC tienen efectos que mejoran la productividad, debido a su aplicacin generalizada en toda la economa (Ducatel, 1999). Actualmente, el mayor acceso a las TICs puede tener consecuencias positivas para el desarrollo social y econmico de las poblaciones marginadas y desfavorables, pero sin duda, ayudan a reducir la llamada brecha digital. Pero para contribuir con el desarrollo humano, tanto las TIC y los lugares deben ser de acceso pblico y confiables (Gomez & Gould, 2010). La tecnologa se ha convertido en un elemento irrenunciable dentro de las empresas. Sin embargo, no hay que olvidar que sta es tan slo una herramienta de desarrollo en la que apoyarse para conseguir el objetivo fundamental: potenciar el talento y la evolucin de los profesionales, el nico valor competitivo y diferenciador de nuestras compaas en el mercado. Las empresas slo pueden diferenciarse de sus competidores mediante el talento y la formacin de sus profesionales. El desarrollo del potencial humano que forman las empresas es el valor con el que se debe competir en un mercado globalizado en el que los costes externos son menores (Fernndez, 2006).

Gomez & Gould (2010) sealan que El uso exitoso de las TIC en los lugares de acceso pblico exige que son percibidos como seguros de tres formas: fsica, social y tecnolgicamente. La seguridad fsica de las personas con frecuencia tiene que ver con la ubicacin del lugar: los ndices de criminalidad en el barrio y en el mismo lugar, la seguridad suficiente para ir y volver del lugar de celebracin, y la percepcin de la seguridad para pasar realmente tiempo en el lugar, son algunas de las caractersticas ms destacadas. La seguridad social est relacionado en el sentido de que si es socialmente aceptable para ciertos grupos de gente visitar un determinado tipo de lugar o ubicacin. Seguridad social es especialmente importante para las mujeres, los nios y las minoras, sobre todo, cuando hay restricciones sobre si est socialmente aceptado para ellos ir solos al lugar de acceso pblico, para pasar el tiempo all solos, o para interactuar con los operadores de la sala. Seguridad tecnolgica y la seguridad ciberntica principalmente se refiere a la proteccin contra los virus informticos, aunque tambin se incluye la privacidad y la seguridad de las transacciones en lnea. En general, la percepcin de seguridad tiende a ser mayor en los telecentros que en otros lugares, por medio del cibercaf, y la ms baja para las bibliotecas. Es de notar que, mientras las bibliotecas tienden a ser percibidas como seguras, su localizacin tiende a ser visto como el menos conveniente, y con las horas de apertura menos convenientes. Telecentros, por otra parte, generalmente se percibe situado en lugares convenientes, pero tienden a ser encontradas sobre todo en las zonas marginadas, donde no hay otros lugares de acceso pblico disponible. Cibercaf tienden a ser percibido como que tiene las mejores horas de apertura, y tienden a estar en lugares convenientes (aunque principalmente en las zonas urbanas. Segn Aguiar Perera & Farray Cuevas (2005) Un fenmeno importante que aparece como efecto del desarrollo tecnolgico y que se agudiza con las TICs es la distribucin desigual de las tecnologas, tanto en la disponibilidad para su uso como en la capacidad de crearlas. El concepto de apartheid tecnolgico hace referencia a las desigualdades entre pases o regiones respecto a la creacin y difusin de las tecnologas. Un concepto similar que aparece cada vez con mayor frecuencia es el de brecha digital,

que hace referencia al aprovechamiento desigual de los beneficios socioeconmicos y culturales de las TICs y que deja a una gran masa de la poblacin excluida del acceso a las TIC y las redes, desconectadas Finalmente, es importante destacar que los estudios todava estn emergiendo en el campo de las TIC y el desarrollo, y en particular sobre el tema de la confianza, hay una gran oportunidad de contribuir y construir fuera de la literatura existente. Es evidente que para lograr programas exitosos de TICs, se requiere enfrentar una gran cantidad de desafos, la investigacin demuestra que la confianza es un componente crtico, de suma importancia para la sostenibilidad a largo plazo de las intervenciones de las TIC para el desarrollo humano (Kuriyan, Kitner, & Watkins, 2010).

Bibliografa
Aguiar Perera, M. V., & Farray Cuevas, J. I. (2005). Un Nuevo Sujeto Para la Sociedad de la Informacin. (C. Iglesias, Ed.) Espaa: Gesbiblo, S.L. Ducatel, K. (1999). future perspectives on ICTs. the journal of futures studies, strategic thinking and policy, 1(6). Fernndez, J. A. (2006). Las TIC y las personas. Capital humano: revista para la integracin y desarrollo de los recursos humanos, 78-81. Gomez, R., & Gould, E. (2010). The cool factor of public. Information Technology & People, 23(3), 247-264. Kuriyan, R., Kitner, K., & Watkins, J. (2010). ICTs, development and trust: an overview. Information Technology & People, 23(3), 216-221.