ADMINSTRACION I

TAREA DE ADMINISTRACION

ASIGNATURA: Administracin II

CATEDRTICO: Licenciada Claudia Paz

TEGUCIGALPA M. D. C 10/10/2010

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INDICE

INTRODUCCION.................................................................................... .I OBJETIVOS.........................................................II

RESUMEN EJECUTIVO.......................................................III

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA.........................................................IV

DESCRIPCION Y RESPONSABILIDADES DE LOS PUESTOS. ..V

COMUNICACIN DE LA EMPRESA......VI

PROCESO DE RECURSOS HUMANOS.. VII

CAMBIOS..VIII

CONCLUSIONES..IXI

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I INTRODUCCIN

Las Empresas, hoy en da, constituyen el pilar fundamental y esencial en el desarrollo econmico de nuestro Pas sin la existencia de ellas, sera imposible el avance y el progreso de la comunidad. Los entornos dinmicos, tanto econmicos, sociales, polticos y tecnolgicos en los que vivimos actualmente, hace necesario que toda Empresa lleve a cabo funciones de planeacin, organizacin, ejecucin y control para as cumplir exitosamente con los objetivos de la Empresa.

II OBJETIVOS

1. 2. 3. 4. 5.

Mostrar el organigrama de la empresa Enlase. Conocer e identificar las diferentes descripciones de puesto. Identificar las diferentes formas de reclutamiento de personal. Estudiar el proceso de recursos humanos. Mencionar los cambios que se han realizado en la empresa.

III RESUMEN EJECUTIVO

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EMPRESA ENLASE Esta empresa fue fundada en Marzo de 2005 en Tegucigalpa, en la Colonia 15 de Septiembre, Frente al Aeropuerto Toncontin, por la Lic. Katia Belinda Benavides.
Dicha empresa se dedica a la importacin y exportacin de mercancas y accesoria aduanera.

La cual cuenta con sucursales en Tegucigalpa y las fronteras de Amatillo y Guasaule. En Tegucigalpa esta formada por el siguiente personal: Gerente general, Jefe de contabilidad y contador, Jefe de recursos humanos y oficial de de recursos humanos, Ventas, 6 Tramitadores, Secretaria. En la frontera de Amatillo esta formada por el siguiente personal: Oficial de Ventas, 2 Tramitador. En la frontera de Guasaule esta formada por el siguiente personal: Oficial de Ventas, 2 Tramitador.

IV ORGANIGRAMA DESCRIPTIVO DE LOS PUESTOS DE LA EMPRESA

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GERENTE GENERAL

JEFE DE CONTABILIDAD CONTADOR

JEFE DE RECURSOS HUMANOS OFICIAL DE RECURSOS HUMANOS OFICIAL DE MERCADEO TRAMITADOR

SECRETARIA

V Descripciones y responsabilidades de los puestos

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Gerente general: Es la persona que esta a cargo de la empresa, o mejor dicho es el dueo y encargado Responsabilidad: Toma las decisiones de la empresa, este mismo

tiene la funcin de contratar y despedir el personal. Jefe de contabilidad: Mantener correcta y adecuadamente del Sistema Contable y proporcionar la informacin requerida del Sistema Integral de Informacin, del rgano de Gobierno y otros. Responsabilidad: Supervisar que la documentacin remitida al

Departamento para su pago, rena los requisitos fiscales y cumplan con la normatividad aplicable al caso Contador: Encargado de fiscalizar las finanzas del agente aduanero. Responsabilidad: Llevar el control de todas bancarias, y llevar el manejo de los libros contables. Jefe de Recursos Humanos: Es el colaborador que tiene la responsabilidad de mantener y mejorar las relaciones humanas y laborales entra la direccin y el personal. Responsabilidad: responsabilidad La de jefatura planificar de o recursos programar humanos con el tienen oficial la del

departamento, la capacitacin del personal a travs de curso, seminarios u otros, que llevan a cabo.

Oficial

de

Recursos

Humanos:

Proporciona

apoyo

los

supervisores y de gestiones en cuestin del departamento.

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Responsabilidad: Asiste al jefe de recursos humanos con las actividades operacionales, contratacin, orientacin, gestin de datos y capacitaciones. Oficial de mercadeo: Encargado de negociar, mercadear y buscar nuevos clientes. Responsabilidad: Es responsable de atender a los nuevos clientes y a los que ya estn en la empresa. Tramitador: Encargado del desaduanaje de los productos. Responsable: contrata a la persona para que bajen las mercaderas de los contenedores. Secretaria: Encargada de de la documentacin de los trmites aduaneros. Responsable: Realiza todo tipo de documentos que la empresa necesita enviar, tambin es la encargada de archivar toda la documentacin recibida.

VI COMUNICACIN DE LA EMPRESA
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Toda organizacin tiene como funcin obtener el mayor rendimiento de sus operaciones con un uso adecuado de sus recursos disponibles, por lo cual es indispensable el establecimiento de controles y evaluaciones de sus procedimientos a fin de determinar la situacin real de la empresa, en funcin de plantear una efectiva toma de decisiones. La toma de decisiones en la empresa se realizan en las reuniones quincenales que tiene el gerente general con el contador, oficial de mercadeo y tramitador, los ltimos tres entregan informes de sus respectivas actividades, con dichos informes el gerente general realiza la toma de decisiones.

VII PROCESO DE RECURSOS HUMANOS

El departamento de recursos humanos elabora planes de

capacitacin, el mismo es aprobado por la gerencia general, luego de esto lo ejecuta, controla y le da seguimiento. Otra labor del rea de recursos humanos en conjunto con la gerencia general es la de rotacin, contratacin, transferencias y despidos del personal.
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Tambin tienen un registro y control del personal, las cuales incluye documentacin e historia laboral. Los oficiales de mercadeo y tramitadores, reciben capacitacin cada tres meses sobre temas relacionados su trabajo, las cuales les ayuda a desarrollar en una forma ms adecuada y eficiente su trabajo, las capacitaciones son planificadas con el departamento de recursos humanos. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL La empresa ENLASE realiza su reclutamiento de personal a travs de oficinas de colocacin, las mismas son empresas especializadas en buscar y dotar personal a las empresas solicitantes, una caracterstica importante de estas empresas es que abastecen personal idneo, de acuerdo a especificaciones del puesto de trabajo con la garanta de eficiencia y eficacia en el puesto que se necesita. La seleccin se hace mediante entrevistas que realiza el jefe de recursos humanos a los solicitante, posteriormente se le hacen pruebas escritas relacionadas con la vacante que se va a cubrir, tambin se hacen llamadas para verificar las recomendaciones que anotan los solicitantes en sus curiculum, y al tener a la persona adecuada para el puesto se le comunica al gerente general y es l quien autoriza la contratacin de la persona.

VIII CAMBIOS
Enlase tiene muy poco tiempo de su constitucin a pesar de eso se han realizado muchos cambios en la empresa. Cuando se realizo la constitucin de la empresa el nico personal con que contaba era el gerente general, jefe de contabilidad que en ese
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momento era el contador, un tramitador y la secretaria, despus de algunos aos cuenta con dos departamentos ms, y con dos jefaturas, y se realizo la contratacin de agentes de mercado y mas tramitadores. Relacionado con la tecnologa se han aplicado un nuevo sistema con el cual el contador lleva un mejor control de los gastos e ingresos y todo lo relacionado con la administracion.

FUERZAS INTERNAS Y EXTERNAS

Al inicio la empresa solo contaba con poco personal, en reuniones que se realizaban cuando comenz la empresa se analizo la situacin de la empresa y se llego a la conclusin de que el negocio estaba creciendo y por esa razn era necesario contratar ms tramitadores, pero al suceder esto tambin era necesario buscar agentes de mercado. Cuando hay un crecimiento en la empresa es necesario que se realicen cambios de estructura, en este caso fue necesario la contratacin de un contador y el actual fue ascendido a jefe de contabilidad, tambin fue necesario abrir un nuevo departamento que administrara uno de los principales recursos de la empresa el cual es el recurso humano.

IXI CONCLUSIN

Las Empresas constituyen una unidad econmica imprescindible en el desarrollo y avance del proceso econmico de nuestro Pas y del
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mundo. Estas unidades econmicas son organismos creadores de fuentes de trabajo y a su vez se convierten en satisfactorios de las necesidades colectivas de la comunidad a travs de la produccin de bienes y servicios. El establecimiento y el logro de los objetivos son misiones retadoras y gratificantes para cualquier empresa y los obstculos administrativos que tendrn que ser superados para lograr el xito son sorprendentemente similares en todas las empresas y principalmente el xito de la organizacin depende de su estructura organizativa, para as contribuir de la mejor manera al progreso de nuestro Pas. Todas estas empresas deben ejercer su autonoma estableciendo sus objetivos y controlando su poder de gestin.

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