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Respetados Seores: Me permito presentar a continuacin un informe final de la visita a la Cooperativa de Colombia en donde se evidencia la Naturaleza y caractersticas De la cooperativa

en mencin

Introduccin

Como ya sabemos los objetivos principales de una cooperativa sea cual sea es fomentar una igualdad de valores tanto ticos como laborales para as tener una igualdad en todas las personas. Lo que busco con la realizacin de este informe respecto a una cooperativa es identificar y solucionar las fallas o los errores que se estn cometiendo en dicha entidad para no perder la naturaleza de las cooperativas ya que son los valores ticos y morales los que hacen destacar a las cooperativas

Llegando a una conclusin es importarte resolver el problema que est afectando a esta cooperativa para as por der obtener un mejor funcionamiento hacia las personas que estn conformando esta entidad ya que es fundamental resaltar que un buen servicio hacia las personas refleja la gran capacidad que tiene esta entidad de prestar servicios pblicos o privados

Procedimiento

Buscando identificar el problema que estaba afectando en los servicios de esta cooperativa se tuvo en cuenta como dicha entidad esta fusionando frente a las preguntas o reclamos que los usuarios comn mente hacan para poder llegar a la falla pero no solo se observ la parte externa tambin se llega a la necesidad de investigar la parte de los asociados e identificar si las personas involucradas en la toma de decisiones tenan una igualdad a la hora de tomar decisiones ya sean fundamentales o segundarias para un mejor funcionamiento entidad. de la presente

Una de las caractersticas ms importantes de una cooperativa es la igualdad de derechos y de voto siendo cualquier puesto que ocupe el asociado, esto es lo ms importante de las cooperativas por eso nos enfocamos ms en esta rea ya que muchas personas quieren obtener lo mejor acosta de los dems.

A la conclusin que se pudo llegar acerca del problema en el que la cooperativa est involucrada era por la gran desigualdad en que los asociados tomaban las decisiones ya que unos tenan ms privilegios por decirse as que los dems.

RESULTADOS

Tomando el aspecto a la hora de tomar decisiones para la cooperativa se llega a la conclusin de que los asociados de esta entidad tenan una irregularidad a la hora de tomar decisiones para el mejoramiento tanto econmico y social de dicha entidad, se lleg a esta conclusin por medio de la observacin que se tuvo muy atentamente mientras los asociados de esta cooperativa empezaron a tomar daciones para el mejoramiento de los servicios en los usuarios

Ya profundizando un poco ms estas irregularidades que se estaban presentando ltimamente se decide seguir investigando es aspecto interno para llegar a conclusiones que nos ayuden a llegar a la causa de estos problemas ya que es muy necesario e importante resolver estos problemas para as poder seguir con la naturaleza de la cooperativa y no tener grandes prdidas econmicas por un mal servicio. Se tuvo una investigacin detallada de cada uno de los asociados que estn conformando esta cooperativa para as poder tener un poco ms de informacin respecto a los estado tan financieros como sociales y generar hiptesis de cul de estas personas pueden estn hurtando vienes para su propio beneficio

Conclusin

Gracias a la realizacin de este informe se pudo observar cuales eran la irregularidades que estaban afectando tonto a la cooperativa y las personas que acuden a esta entidad, por este anlisis que se tubo a los asociados y a los empleados que se genera diversas preguntas a medida que se va indagando como Cul el motivo de una mala atencin al cliente? Por qu los unos asociados tiene ms derechos que los dems? Gracias a esta dos pregunta fundamentales para la revisin se pudo llegar a la conclusin de que los empleados prestaban un mal servicio por la mala remuneracin que se les daba por sus servicios, esto fue fundamental para llegar a la conclusin de la pregunta sobre los asociados con mayor derecho, estos asociados no remuneraban correctamente los servicios de los empleados con el fin de quedarse con una suma de los sueldos de los dems.

Gracias a esta revisin se pudo hacer un gran cambio para el mejoramiento de la empresa y poder animar a los empleados a prestar un mejor servicio hacia los usuarios que llegan a hacer pregunta o reclamos aunque despus de esta revisin los usuarios no llegaban a hacer reclamos sino todo lo contrario llegaron muy alegres de poder saber que los servicios fueron mejorados y las personas involucradas en estos problemas fueron expulsadas de esta entidad

Bibliografa
monografias. (s.f.). monografias. Recuperado el 16 de noviembre de 2011, de monografias: http://www.monografias.com/trabajos16/bases-cooperativismo/basescooperativismo.shtml

wikipedia. (s.f.). wikipedia. Recuperado el 16 de noviembre de 2011, de wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Cooperativa

Nikolay swamir Ramrez Valderrama

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